Отель Orbeli Hotel Yerevan

Армения, проспект Маршала Баграмяна, д.65/2, Ереван

2.3 км. от центра

Поделиться
Превосходно
72 оценки
9,3
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер
Кухня
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 22.07.2026
Выезд 23.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

В погоне за впечатлениями важно возвращаться туда, где можно хорошо отдохнуть. Отель «Отель Orbeli Hotel Yerevan» располагается в Ереване. Этот отель находится в пешей доступности от центра города. Рядом с отелем — Государственная ассамблея Армении, Стадион Раздан и Каскады.

В отеле

Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Для путешественников на машине организована бесплатная парковка. Для путешественников на машине организована парковка. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер.

Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная, гладильные услуги и прокат автомобилей. Персонал отеля говорит на английском и русском.

В номере

Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 230 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)230 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей24 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Телевизор в лобби
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Диетическое меню (по запросу)
  • Завтрак
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Прокат автомобилейоплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка рядом с отелем
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Бизнес

  • Ксерокс

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Стойка регистрации работает 24/7.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
72 оценки
9,3
  • Чистота9,7
  • Питание9,0
  • Обслуживание9,8
  • Средства гигиены8,5
  • Цена/качество9,4
  • Качество Wi‑Fi9,5
  • Расположение9,0
  • Номер9,4

Фото гостей

13
Сортировка отзывов
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель комфортный, чистый, уютный. Встретила нас в отели очень милая, улыбчива, добродушная девушка. Подсказала, где находится обменник с хорошим курсом. Персонал говорит на русском языке, что очень приятно. Номер замечательный, фотографиям на сайте соответствует. Вид из окна шикарный, на гору Арарат. На три дня почувствовали себя армянами, первое что делали после пробуждения-это смотрели на Арарат. Приятно, что в наличии были все заявленные банные принадлежности (тапочки, мыло, шампунь, гель, зубная паста/щетка).

Что было плохо

Мыли полы в номере со средством, которое очень очень сильно и долго пахло хлором.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение,рядом продуктовые магазины,банк,метро.Вид из окна на гору)

Фото гостя
Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До центра пешком 2 км. Приятно пройтись, погулять . Отель чистый , номер чистый, завтрак

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютно, тихо.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Поехали с подругой в Ереван на концерт би-2 и решили ещё на пару дней в городе задержаться. При выборе отеля выбор пал на orbelli, т.к. отзывы хорошие, расположение удобное и фотографии понравились. ни разу не пожалели о выборе: чистый номер, хороший вид, кондиционер, wifi, все удобства в номере есть. Дверь в номер,конечно, тонковата, немного слышны шумы в коридоре, но это не критично. Администраторы очень приветливые, большое им спасибо. Будем ещё в Ереване - точно забронируем ещё раз номер у вас)

Что было плохо

все было хорошо

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Выбирала отель по расположению: близко к центру сдачи экзамена по английскому, вообще не с самом центре города, но пешком за 30 минут медленным шагом доходили до центра. Очень понравился отель - атмосфера гостеприимства в мелочах: от встречи на ресепшн (очень милые люди, все показали, рассказали, быстро заселили). Номер убирается каждый день, меняются полотенца, добавляют бутылки питьевой воды и гигиенические наборы. В номере очень чисто и светло (два окна и балкон) Завтрак разнообразный и очень вкусный - фрукты, творог (настоящий, не в баночках),яйца, каша, мюсли, иогурты - как обычно. Из необычного - картошка-пюре и по-моему рисовая лапша с мясом. Салатики и вообще много зелени и овощей (все очень вкусно). Кофе из кофемашины очень неплох (мне это важно было, люблю кофе зерновой). Запах свежести в комнате, удобные кровати, чистое белое белье - всё отлично

Отлично
8,3
Что было хорошо

Выбором отеля довольна. Всё соответствует описанию.

Что было плохо

Отель расположен на высокой части города. Центр внизу. Возвращаться пешком приходится вверх минут 15-20. Окна номера выходили на довольно оживленную улицу, днём шумно.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Расположен неплохо, недалеко от центра, но на горе, что может быть кому-то некомфортно. Завтраки неплохие.

Что было плохо

Завтраки в подвальном помещении.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

очень вежливый персонал) номера свежие и не уставшие. Воду приносили каждое утро) до станции метро 5-7 мин пешком)

Что было плохо

на завтраке стаканчики для кофе размером со слезы черепашки.

Фото гостя
Отлично
8,4
Что было хорошо

Комфортная, светлая квартира в прекрасном современном доме. Есть почти всё, что заявлено (кондиционера нет!), есть даже мантоварка. Квартира прохладная, недушная, не на солнечной стороне,что стало нашим спасением. Отличная, уютная спальня, с хорошим матрасом. Обе комнаты с дверьми. На диване спать невозможно, будто на голых досках, на нем даже сидеть жёстко. Хорошо, что на лоджии была раскладушка! Дом с хорошей шумоизоляцией, соседей не слышно. Сотрудники офиса на связи, им можно писать или звонить.

Что было плохо

КОНДИЦИОНЕРА нет! Нам привезли вентилятор, но все же жалко, что в описании квартиры такая неточность, летом это критично. Чистота на 4 с минусом, пол был грязноват! Постельное бельё - синтетика. Не очень удобная схема вселения, вначале с вещами надо ехать в офис за ключами, только потом ехать в квартиру.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень красивый отель, приятный персонал, красивый вид из окна. Очень понравился номер, всё продумано до мелочей. Завтрак тоже супер.

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель чистый, ремонт свежий, а номера очень просторные. Выбор на завтраке не большой, но завтраки очень вкусные. На все просьбы персонал реагировал очень быстро. Остались очень довольны отелем, описание и фот соответствуют действительности.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Обслуживание. Сам отель новый, свежий ремонт

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Очень уютный отель. Персонал приветливый и готовый всегда помочь. Завтраки вкусные, хотя и однотипные - всегда есть, что выбрать и не просто наесться, а насладиться. В номере была мини кухня.

Что было плохо

Одно окно было немного сломано, что создавало дискомфорт при ветре - шум и сквозняк.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Сотрудники готовы помочь в любом вопросе.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, чисто, белое белье, уютный и удобный номер, приятный аромат, вежливый персонал Завтраки обычные, не разнообразные, но голодным не останешься, кому это важно Отличный вариант отеля, выберу еще как-нибудь его)

Что было плохо

Из минусов: вода из душа протекала на пол вплоть до комнаты, высокая слышимость из коридора от дверей, все разговоры слышны. Достаточно шумный кондиционер и вытяжка в ванной

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень понравился. В номере новая мебель, номера очень просторные и чистые. За такую цену я даже не ожидала, была приятно удивлена. Отель находится недалеко от центра. Рядом нет шумных ресторанов, поэтому хороший сон гарантирован. Убирали в номере каждый день. Разрешают оставлять вещи перед заездом и после выезда. Персонал очень приветливый. Рекомендую!

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Огромный номер

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Встретили, заселили, оплату провела позже, после обмена денег, пришлось уезжать, прожив только половину срока - без проблем вернули деньги за оставшееся время

Что было плохо

Завтрак, действительно, однообразный - не хватает каш и блюд из яиц, но в принципе, никто голодным не остался

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось все! Номер просторный светлый с балконом и видом на Арарат! Ежедневная уборка! Прекрасное наполнение номера: мелочи, необходимые для комфортного проживания. Очень хорошие завтраки. Вежливый персонал.

Что было плохо

Лично для себя минусов не нашла

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Быстро ехать до аэропорта, недалеко от центра Вкусные стандартные отельные завтраки Просторный комфортный номер, виды на город и Арарат

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтраки были очень вкусные. Номер был хороший, чистый. В номере уберали. Всё чисто и свежо. Обслуживание на высшем уровне. На рецепшене всегда нам помагали.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Лучшее обслуживание и питание. Если буду в Ереване, то остановлюсь опять тут.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в 15 минутах ходьбы от каскада, рядом обменник и куча магазинов. Шведский стол - ничего необычного, без изысков, но вполне приемлемо Номер отличный - большущая кровать, балкон, есть кухня и вся необходимая посуда. Очень чисто и опрятно Отличное обслуживание! Отдельный респект молодому человеку на ресепшен - самый лучший ресепшионист ин май лайф!

Что было плохо

У меня в номере было дико холодно, но тк номер оборудован кондем, то температуру можно отрегулировать. И был немного поломан душ - пришлось немного повозиться прежде чем удалось его включить.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Прекрасный отель! Радушные, готовые помочь сотрудники. Мы провели в отеле неделю вдвоем со взрослой дочерью. При заселении у нас возникла проблема с картой, на которой были деньги на оплату отеля, к тому же мы тяжело перенесли дорогу и не могли в день заезда решить проблему с картой. Девушка-хостес любезно согласилась принять оплату на следующий день. Остановились в двухместном люксе, номер отличный! Современный ремонт, стильный дизайн, небольшая кухня с микроволновкой, холодильником и чайником. С вай-фаем проблем не было, собственно, ни с чем проблем не было. В номере есть все, что надо, всё, что заявлено в описании. Доскональная уборка и смена белья раз в три дня или по требованию, ежедневно меняют полотенца, протирают столы, тумбочки, кухонные поверхности, мойку, подоконники, заправляют кровати. Когда выбирала гостиницу, меня подкупили отзывы о хорошем постельном белье и качественной уборке, а когда прочитала в описании номера, что он подходит для аллергиков, решение заселиться именно в "Орбели" стало окончательным! И всё оказалось правдой! Номер, действительно, подходит аллергикам - в нем нет никакого запаха, даже после полной уборки не слышно "аромата" химии. Немного мешал шум улицы - окна были на проспект, но при закрытых окнах шума слышно не было. Завтраки нас устроили полностью. Набор продуктов такой, что нам за 7 дней это все не приелось. До центра неспеша минут 30-40, по пути есть магазинчики, точки питания с шаурмой и ламаджио, почта, где можно получить перевод, если вы, как и мы, забыли проверить срок действия банковской карты и приехали с просроченной ))) В другой стороне от центра, недалеко станция метро Дружба и вокруг нее много банков, магазинов и т. п. Очень хотим снова приехать в ближайшее время в Ереван и остановимся опять в "Орбели".

Что было плохо

Входная дверь хлипковатая, проникал шум из коридора.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не далеко от центра Хорошие завтраки Очень чисты большой номер Очень чисто

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен в пешей доступности от многих достопримечательностей. Рядом есть продуктовые магазины, метро и автобусные остановки. Номер компактный, но очень уютный. Есть все необходимое, включая микроволновку и чайник. Также в номере есть небольшой балкон. Единственный минус - в номере шумновато из-за оживленного шоссе и работающего холодильника, но я всегда беру в поездку беруши, и для меня это не было проблемой. Завтраки однообразные, но очень вкусные и сытные. Персонал очень вежливый и приветливый! Если еще раз окажемся в Ереване, то с удовольствием вернемся в этот отель.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Поевосходный Отель! Стильный дизайн отеля, чистота, персонал вежливый и готовый прийти на помощь, вкусный , разнообразный и обильный завтрак. Приятное расположение на красивой улице в престижном районе города, рядом симпатичный парк, магазины. Если приеду в Ереван еще, то буду останавливаться именно здесь!)

Что было плохо

Не смогла открыть заглугэшку на раковине в ванной

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровать, белье - все отлично, только окна выходят на оживленную улицу

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение! Приятно прогуляться до центра, к основным достопримечательностям, метро тоже достаточно близко. Завтраки достойные! Достаточно большой выбор. Овощи, фрукты, сыры, сосиски, картофель, много всего, обязательно был десерт. Большой ассортимент напитков. Кровать удобная, постельное белье белое,это было одним из факторов при выборе. Полотенца меняли каждый день. Ванные принадлежности тоже пополнялись. Чистота радовала, без нареканий. Чисто и в номере, в столовой, в лифте. Персонал дружелюбный, готов решить любые сложности. Очень классный, современный, приветливый отель! Уютные столики у входа были весьма кстати, в ожидании такси. Рекомендуем всем, кто хочет посетить этот колоритный город )

Фото гостя
Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

в целом все отлично, но в следующий раз буду искать другой отель из-за холодильника )

Что было плохо

тарахтящий холодильник, мешал спать

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вид на горы, если не опускать глаза на стройплощадку сразу под окном:)

Что было плохо

В ванной все отваливается - ручка крана, спусковой механизм под раковиной. Дешевые хлипкие на ощупь двери.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливалась в этом отеле на майских праздниках. Удобное расположение, 20 мин пешком до центра города,рядом есть станция метро. Отель новый, в номерах чисто, есть мини кухня, св печь (!), удобная кровать. А главное, вид на город (особенно в вечерние часы) и Арарат!!!!! Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Ереван чудесный город, тёплый, розовый, солнечный!!!!

Фото гостя
Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель вполне приличный , чистый , ремонт свежий , для остановки на две ночи . Недалеко от всех достопримечательностей , рядом парк Влюблённых минут 15 ходьбы

Что было плохо

Для ночевки на две ночи вполне нормальный

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в хорошем месте, пешком можно прогуляться по центральной улице и дойти до центра Еревана. По дороге можно посмотреть достопримечательности и музеи. Питание было по формату шведского стола. В течение недели меню немного менялось, что позволило разнообразно завтракать на протяжении всего отпуска. Были приятно удивлены размером номера, оказалось есть небольшая кухня, балкон и диван рядом с выходом к балкону. Просторная ванная комната. Вид из окна выходит на дорогу и прекрасные дома старого фонда, за закрытыми окнами совсем не слышно город. Чистый, уютный номер и отель. Могут провести уборку номера по запросу. Приятный персонал. Готовы ответить на любой вопрос и помочь в решении проблем.

Что было плохо

Понравилось всё. Отличный отель!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в 15 минутах ходьбы от центра. Для меня, как для любителя посмотреть город пешком, вообще замечательно. Останавливалась с детьми. Очень удобно расположен в тихом районе. Вид на прекрасный Арарат из окон отеля! Сотрудники отеля всегда отзывчивые, по всем вопросам максимально оперативно помогают. Рекомендую отель однозначно! Принимают к оплате карты мир и драмы. Очень понравилось!!! Номер просторный, чистый. Кровать гигантская. Каждый день новые полотенца. всегда убрано в номере. Замечательный клининг

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихий номер с видом на Арарат. Хороший матрас. Много ТВ-каналов. Завтрак стандартный, без изысков.

Что было плохо

Немного далековато от центра, но можно воспользоваться такси или расположенной неподалеку станцией метро.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До центра спокойным шагом 30 минут. Рядом круглосуточный магазин, большой супермаркет в 5 минутах ходьбы. Из окон виден Арарат:) Завтрак отличный: всегда есть овощи, фрукты, горячее, блинчики и молочка. Спасибо всем сотрудникам отеля за внимание и заботу! Отель с душой! Хочется вернуться туда снова.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер большой просторный, персонал добрый и отзывчивый, завтрак скромный но сытный. Все очень понравилось, обязательно вернёмся в этот отель.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё остальное понравилось!

Что было плохо

Однообразные завтраки И не большой выбор

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Завтраки вкусные,но не разнообразные. Номер чистый, уборка каждый день. Встретили отлично, заехали раньше указанного времени,т.к приехали рано. Выехали позже положенного времени, т.к самолёт был вечером. Персонал чудесный, очень приятные,добрые люди, отзывчивые. Наличие такого персонала, перекрывает все минусы)

Что было плохо

Вместо заявленной двуспальной кровати, соединили две односпальные. Вечером,ночью и под утро в номере очень холодно и сыро, полы холодные всегда. Сильно текла душевая кабина. Цена за номер завышена.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

на завтраке был только растворимый кофе, не было кофе машины!!! и в отеле в целом, даже на ресепшене!

Отлично
8,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Пешая доступность до метро и до цента при желании Очень чисто. Отель новый, поэтому все в идеальном состоянии. Приятный запах в ванной и в номере. Постель белоснежна и очень удобная. В номере есть маленькая кухня, что очень удобно. Решали все наши запросы. Ребята молодцы

Что было плохо

Плохой интернет, отсутсвие кофемашины на кухне. Звукоизоляция входной двери.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Комфортные номера, в номере есть мини кухня, есть кофе, чай и вода, так же все средства гигиены в душевой. Очень вежливый и приветливый персонал.

Что было плохо

Такого нет

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен недалеко от центра, буквально минут 20 пешком. Также рядом расположен знаменитый Кастад. Рядом есть магазины, аптеки и метро! Еда вкусная и всегда свежая, есть выбор Номер отличный! Большая удобная кровать, стол, небольшой балкон. Номер светлый и в нем приятно находиться. Из минусов что были - это холод. Мы останавливались в феврале. Но персонал помог решить данную проблему и нам принесли обогреватель, т.к. кондиционер не справлялся) Номер убирали каждый день, всегда уточняли нужно ли что-то поменять (полотенца). Так же давали воду и чай с кофе. Персонал очень приветлив! Помогут в решении любого вопроса, доброжелательные и всегда встречают с улыбкой!

Что было плохо

Было холодно в отеле, но эту проблему персонал помог решить)

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторный номер с балконом, диваном и микроволновкой

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарные завтраки (европейские), все вкусное и довольно разнообразное)) В номере было абсолютно все, от тапочек до микроволновки. Кровать удобная, постельное - выше всяких похвал) Отель новенький, все чистое и ухоженное Заселение прошло мгновенно. Сотрудники ресепшен помогали в решении всех вопросов: от записи на экскурсию на коньячный завод (мы сами не смогли дозвониться), заканчивая предоставлением нам штопора)). Так же организовали трансфер в аэропорт на комфортном авто и дешевле, чем в Яндекс Такси)

Что было плохо

Все замечательно, мы рады, что забронировали именно этот отель в Ереване)

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение (в центр идти под горку, назад вечером уже немного тяжко), вкусные завтраки (единственное, что горячие блюда часто остывшие, но есть микроволновка). Большой удобный номер (единственное, что сдвинули две кровати для получения двухместной, но в принципе, дискомфорта не было). Большое спасибо))

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля Чистый и уютный номер

Что было плохо

Уборка номера

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хорошая комната с сейфом, раковиной, кондиционером и микроволновкой. Хорошее расположение не далеко от Кентрона.

Что было плохо

Wi-Fi не всегда хорошо ловил

Отлично
8,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хороший отель. Есть всё необходимое, особенно порадовал кухонный уголок с микроволновкой, раковиной, посудой и столовыми приборами.

Что было плохо

Трудности с подключением к wi-fi, которые пришлось решать самим.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.