Отель La Casa Yerevan

Армения, 13/1 Armenak Armenakyan Street, Ереван

2.3 км. от центра

Поделиться
Отлично
68 оценок
8,0
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Бар или ресторан
Конференц-зал
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 23.07.2026
Выезд 24.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

В погоне за впечатлениями важно возвращаться туда, где можно хорошо отдохнуть. Отель «Отель La Casa Yerevan» располагается в Ереване. Этот отель находится в пешей доступности от центра города. Рядом с отелем — Матенадаран, Каскады и Национальный театр оперы и балета.

В отеле

Для гостей работает бар. Время вспомнить о хлебе насущном! Для гостей работает ресторан. Общая кухня оборудована для самостоятельного приготовления пищи. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи.

Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом. Скучно не будет, ведь в отеле к услугам отдыхающих площадка для пикника и площадка для барбекю. Чтобы забронировать экскурсию, обратитесь в экскурсионное бюро отеля. Сотрудники отеля по запросу организуют гостям трансфер.

Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная и гладильные услуги. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.

В номере

Номер уютно обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются телевизор и халат. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 230 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)230 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей10 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Винодельческое хозяйство
  • Кондиционер
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Телевизор в лобби
  • Терраса
  • Ускоренная регистрация заезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Дизайн-отель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для аллергиков
  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Халат
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Завтрак
  • Общая кухня
  • Ресторан
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Удобства для барбекю
  • Площадка для пикника
  • Площадка для барбекю
  • Терраса для загара

Парковка

  • Парковка рядом с отелем

Бизнес

  • Организация встреч и банкетов
  • Конференц-зал

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Питание для детей

  • Завтракребёнок с 0 до 0 лет
    3 EUR с гостя

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Трансфер

  • Аэропорт17 EUR

Дополнительная информация

Стойка регистрации работает 24/7.

Чтобы договориться о регистрации заезда, гостям необходимо заранее связаться с администрацией и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
68 оценок
8,0
  • Чистота7,4
  • Питание7,4
  • Обслуживание8,0
  • Средства гигиены7,6
  • Цена/качество7,9
  • Качество Wi‑Fi9,5
  • Расположение7,5
  • Номер7,6

Фото гостей

25
Сортировка отзывов
Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Планировали отдых с женой на одну неделю, познакомиться с Ереваном. Просто опишу ситуацию и обстоятельства, повлиявшие на нашу оценку, возможно для вас они не будут иметь значения. ОЖИДАНИЯ: 1) отель недалеко от центра Еревана с возможностью разделить визиты в город на утреннюю и вечернюю части без больших затрат на дорогу из отеля и обратно; 2) завтраки, включающие горячее питание (например, каши); 3) номер с собственной ванной комнатой и расположенный так, чтобы можно было спать с приоткрытым окном (кондиционер не спасает, не высыпаемся без свежего воздуха). По описанию на сайте Островок эти ожидания можно было реализовать в номере Superior, который был чуть дороже, но соответствовал нашим ожиданиям (одно из фото на сайте, иллюстрировавшее этот номер, показывало возможность отдыха после ванны на террасе, очевидно - не на первом этаже). РАЗВИТИЕ СОБЫТИЙ. За 2 часа до выезда в аэропорт (он у нас неблизко), с нами связалась Мариам из отеля и сообщила, что первые 3 ночи будем оставаться в их втором отеле (Dream Forest hotel), потом - в la Case, стоимость одинаковая, завтрак включен. Неудобства пообещала компенсировать оплатой трансфера в аэропорт. С учетом всех обстоятельств мы согласились на этот вариант. Dream Forest обычный бюджетный отель, в целом нас устроил, персонал приветливый и отзывчивый. Имел два существенных недостатка по сравнению с нашими ожиданиями: 1) время на доехать/дойти из отеля в центр Еревана и обратно увеличилось примерно на один час в день. Это существенно. Такси, с учетом пробок, спасает не сильно и не было запланировано в бюджете. пришлось менять логистику путешествия и план экскурсий. 2) завтрак ожидался не хуже, чем был обещан в La Case. В реальности - одна сосиска, два вареных яйца, чашечка сметаны, чашечка джема и много хлеба/лаваша. Чтобы покушать плотно, надо было много хлеба. Горячего (каши, например) не было в принципе. Еще могли сварить кофе и сколько угодно чаю (из пакетиков). Не могу считать равноценной заменой.

Что было плохо

На четвертый день после экскурсии с вещами приехали в la Casa. Приготовленный нам номер оказался на первом этаже (на приложенном фото внизу со стеклянными дверями). При этом по факту за узкой пешеходной дорожкой начиналась проезжая часть с интенсивным движением. Первым рядом стояли плотно припаркованные автомобили, вторым рядом почти непрерывно шли машины. Учитывая, что полоса для движения была одна, а двигаться авто нужно в обе стороны - постоянные выяснения отношений кто кому должен уступить дорогу. То есть спать в этом номере с открытым окном невозможно - шум, пыль и загазованность (хотя электромобилей в Ереване много, но и бензиновых/дизельных хватает). Этот вариант для нас был неприемлем. Мариам на месте не было, по телефону она предложила пожить здесь, а через пару дней переселиться в номер на втором этаже, но с общей ванной комнатой. Либо вернуться в Dream Forest. Мы от этих вариантов отказались и отправились с багажом по Еревану искать приемлемый для нас вариант проживания. Проживание в Dream Forest было нами честно оплачено. Полная и достоверная информация об отеле и номерах на сайте помогла бы избежать этого ненужного бронирования и траты времени, сил и средств.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

замечательный отель в 15 минутах пешком от площади Республики

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютный отель,комфорт,расположен недалеко от центра.для тех кто любит прогуляться,все основные достопримечательности рядом.Рядом и старый город,очень атмосферные улочки,и удивительный и неповторимый центр города

Фото гостя
Отлично
8,7
Что было хорошо

Были в мае месяце.До центра далековато, пешком 30-45 мин.Возле отеля есть автобусная остановка. По приезду купить карту на общественный транспорт и пополнить её.Можно на такси,здесь оно не дорогое,в среднем -250р.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасное расположение, хорошие завтраки, удобная постель. Безконтактно заселились ночью , позвонив по телефону управляющей. Есть утюг, микроволновка и посуда, панорамная веранда Рекомендую!

Что было плохо

нет урны для мусора на улице.

Фото гостя
Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдельный вход в комнату. Расположение на возвышенности. Поднявшись немного вверх можно найти классный вью поинт с видом на город. Удобное бесконтактное заселение.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень доброжелательная хозяйка. В номере чисто. Понравилась веранда с красивым видом на город. Удобно добираться до центра города и до остановок,откуда стартует транспорт к достопримечательночтям за пределы Еревана. Рядом кафе-кулинария. Для меня это ьыл оптимальный вариант.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недалеко от центра, но в конце дня так тяжело в гору было шагать))) чистое постельное, приятная женщина хозяйка, завтраки домашние , очень дружелюбно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель с приветливым и вежливым персоналом который всегда готов помочь 24/7 Расположение тоже достаточно хорошее до центра на такси около 5-8 минут, пешком минут 20-30 В номерах чисто прекрасные удобные кровати, чистое постельное белье На третьем этаже есть общая зона терраса с невероятным видом на Ереван От посещения этого отеля остались только положительные впечатления мне все очень понравилось

Хорошо
7,2
Что было плохо

Хозяйка отеля постоянно стучала , кокой то не понятный контроль! Очень странно, первый раз с таким столкнулась! От центра достаточно далеко

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветливый персонал. Удобное расположение! Всё в шаговой доступности. Завтраки сытные и вкусные👍🏻

Неплохо
6,6
Что было хорошо

номер маленький, но комфортный, все необходимое для просто переночевать есть

Что было плохо

были волосы на кровати, причем не один, а много, также волосы на полотенце, остальные полотенца в пятнах

Фото гостя
Хорошо
7,2
Что было хорошо

Уютная гостиница, без лоска, но за свою цену неплохая. Пешком можно дойти до центра. Остановка автобуса рядом. И метро минутах в пятнадцати ходу. Хозяйка приветливая, все расскажет и покажет. Мы приехали ночью, нас ждали, приготовили номер. Завтраки неплохие. Красивый вид с балкона. Есть утюг, микроволновка, кухонька. Рассчитываться лучше без сдачи... В номере холодильник, чайник, но чая и кофе нет. В целом - на твердую четверку отель.

Фото гостя
Превосходно
9,3
Что было хорошо

Близкое расположение отеля от достопримечательностей, хороший вкусный завтрак , чистота в номере,сантехника качественная, красивый декор в отеле , хорошие средства гигиены, хозяйка всегда на связи

Что было плохо

Лично для нас позднее начало завтрака - с 9.30 . Так как я встаю обычно рано ( между 6 и 7 утра ) , то оптимально было бы завтракать с 8.00 или 8.30.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, приветливый персонал, вкусные завтраки, цена качество 👍

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вид с балкона, и сам номер хороший . И расположенность классная

Что было плохо

Нужно что то с завтраками делать, и подкрасить стены, полы под шаманить

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Я выбирала гостиницу для того, чтобы только там ночевать, а в остальное время посещать достопримечательности. В пешей доступности от центра города, если ты хорошо ориентируешься, хорошая, отзывчивая хозяйка. В целом довольна.

Что было плохо

Не так чисто, как хотелось бы, особенно санузел, но не критично. Вай фай работал с перебоями.

Фото гостя
4,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сам отель неплохой,но грязновато. Завтраки очень скромные. И далековато от аэропорта:(

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница в пешей доступности, от метро минут 20. В номере есть кондиционер, телевизор, ванная комната и холодильник. Хороший интернет.

2,8
Что было хорошо

вид из окна

Что было плохо

сначала приехали на другой адрес, сказали, что у них дублируются адреса и надо ехать на другой адрес. вызвали такси, спасибо, эконом, который не смог выехать из этих горок и отменил заказ, вызвали сами комфорт + нормальный и доехали еле еле. Уставшие заходим и рассчитывали, что наоборот будет отношение более дружелюбное, а нас обманули на 20 000. Типа тут не хватает ну мы и отдали не считая, а потом пересчитали деньги и не хватало 20 000 драм. А потом на середине нашего двухнедельного отпуска нас выселили с вещами в другой отель. типа тут ремонт начинается по сантехнике... жесть какая-то, не рекомендуется к посещению

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Красивый вид с балкона,отель тоже красивый и уютный. Цена доступная,оплата после заселения. Приватность. Отзывчивый персонал и владелица отеля.

Что было плохо

Я понимаю,что много не стоит ожидать от отеля в 3 звезды,но пожалуйста постарайтесь поддержать чистоту в номерах. В целом все понравилось)

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

По цене/качеству соответствует, все быстро, отзывчивые люди. Спасибо!

2,0
Что было хорошо

За пару дней до заселения ответила на смс от сотрудника гостиницы, подтвердила бронь, сказала время прилета и примерного заселения. Приехав в ночи, мне никто не открыл… звонила в домофон, на номера телефона, пыталась подключиться к вайфаю (на двери какая-то бумажка была с логином), стучала в дверь, кричала, но так и не попала в гостиницу. Пришлось уехать и искать до 3 ночи другой вариант. Такое себе первое впечатление было о стране. На следующий день написала смс в гостиницу, ответа не было. Не советую.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

выбирали отель по соотношению цена/качество Изначально понимали, что отель находится не совсем в центре, зато вид с балкона открывается на весь Ереван и мать Армению - очень красиво! очень приятная владелица отеля, всегда идет навстречу, помогает, принесла нам теплые вещи в поездку в горы. в отеле базово все есть, очень красивый дом, утюг в доступе, в номере кондиционер и фен. завтрак базовый, всегда есть блюдо из яиц, овощи, сыры, сосиски - базовый вариант

Что было плохо

не очень много розеток в номере

2,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Ничего не понравилось от отеля до персонала и обслуживания!

Что было плохо

Не советую от всего сердца данный отель,грязно! Ужасно Воняет канализация Удачный персонал Хамка уборщица Попросили перед самолетом на два часа оставить чемоданы ,т к очень тяжелые !отказали и еще попросили 3000 драм ,хамство и неуважение к людям !в номерах ужасно грязно и вообще везде грязно

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Прекрасный отель, небольшой, уютный, чистый. Расположен близко к центру (15 мин пешком). Хозяйка вызвала нам такси от аэропорта до отеля ночью, заселила. Утром кормила прекрасными завтраками! Спасибо за отличный отдых!;)

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель с приятным персоналом

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Остались очень довольны отелем. Вернемся сюда еще, если будем в Ереване. Из плюсов можно отметить: 1. Персонал отеля очень доброжелательный. Вежливые и внимательные женщины. Подсказали, куда можно сходить, поесть. 2. Расположение. Не в центре, но до центра 25 минут мешком. Зато прекрасный вид на мать-Армению с балкона. На такси - 10 минут до центра. 3. Завтраки были замечательные. Закуски и горячее. Плюс можно попросить завтрак сделать пораньше, если вдруг щапланирована экскурсия. У нас так и было. 4. В номере есть все необходимое. Чистое постельное, удобный матрац, чистае полотенца. 5. Есть общие зоны, где можно посидеть поработать с ноутбуком.

Что было плохо

Мы бронировали номер с красивым видом, но коода приезали нам предоставили номер с видом на общую комнату отдыха, проветрить которую было нельзя, и в которой было очень темно. Но после того как мы попросили поменять нам номер, нам дали тот, который мы изначально бронировали. Возможно, если бы мы были в горячий сезон, то другого номера бы не нашлось. В ванной комнате не очень чисто: пыльно, кафель грязный.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель с удачным расположением. В хорошую погоду приятно прогуляться до центра, но при этом легко добраться на такси, что я и делала. Гостеприимство персонала просто невероятное! Отдельная благодарность владелице отеля за отзывчивость, гибкость и человечность – особенно ценно, когда выселяешься в неурочное время. Чувствуешь себя в безопасности, что особенно важно, путешествуя самостоятельно. Сотрудники отеля всегда готовы подсказать и посоветовать интересные места для посещения в городе. У меня остались очень теплые впечатления. Хост отеля даже показала мне местные красоты Армении! Отлично провели время. Замечательное место, которое можно смело рекомендовать. Также удобно, что можно расплатиться на месте без привязки банковской карты. Merci shat, однозначно до новых встреч!

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом нормально. Вид из окна хороший.

Что было плохо

Замок в двери заедал, пульт от ТВ еле еле работал. Тяжелый подъем до отеля

Хорошо
7,8
Что было хорошо

наличие террасы с красивым видом; скромный, но сытный завтрак, смарт ТВ с большим количеством качественных каналов. при заселении хозяйка угостила кофе и булочкой.

Что было плохо

Забронировала номер категории Супериор с красивым видом и завтраками (на одного) за 3750 руб/сут. Заселили в номер на 1 этаже, который был визуально похож на номер эконом (как на фото в сервисе бронирований), на что хозяйка ответила, что в экономах нет своего туалета, поэтому это тоже супериор. Я сказала, хочу тот номер, который бронировала "как на фото", она ответила, что он будет занят до конца проживания, но если, вдруг, освободится, то меня переселят. На утро на завтраке другой администратор спросила мой номер комнаты и уточнила, не я ли хотела переехать наверх? посмотрела предложенный номер - это именно то, что бронировала "с картинки", я сразу согласилась. В это время пришла другая девушка и стала свидетелем разговора, выяснилось, что ей обещали сегодня переезд и у неё аналогичная ситуация. Она тоже заплатила именно за тот Супериор "с картинки". Ситуация очень неприятная. Я догадывалась, что не все чисто с номерами, но когда мы с этой девушкой столкнулись лоб в лоб, все стало кристально понятно. Вместе с тем сам номер наверху мне очень понравился. Комфортная кровать, в душе норм уходила вода, хороший напор, сейф работал (На 1 этаже со всем этим были проблемы). Прекрасный вид из окна, есть балкончик со своим столиком и стульями, можно даже позагорать. Отель находится на горе, но мне это понравилось, потому что люблю спорт (как доп тренировка)).

Фото гостя
Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравились сотрудники отеля, и сосед из соседнего дома) Приветливая собственница, спасибо за угощение кофе и вином, приятная сотрудница (единственная в отеле). Отдельное спасибо соседу, помог с заселением, и с парковой арендованного авто.

Что было плохо

Чистота номеров оставляет желать лучшего. При заезде на постеле и душевой были пряди Черных волос. Душевую комнату не мыли очень давно. Стены, штора в ванной, ерш в отвратительно грязном состоянии. За неделю проживанию помыли пол 1 раз, ни разу не сменили белье, при замене полотенец не заправляли кровать. Отсутствуют сотрудники в отделе. Приходят только к времени завтрака 9.00-11.00. Завтрак сносный, из минусов самый дешевый чай в пакетиках и такого же качества растворимый кофе. При заезде нас никто не встретил, отель был закрыт. На сообщения не было ответа более 20 минут. Благодаря вниманию соседа, удалось связаться с собственницей. Собственница весь дружелюбна, поменяла нам номер с волосами, угостила кофе несколько раз. Посоветовала посетить интересные месте и гида. На сайте данное место указано как отель, собственница представляет его как гостевой дом. Явно кем то допущена ошибка в наименовании. Бара о котором написано в описании нет, доступа к чаю и кофе нет, дверь в называемый бар закрыта после завтрака. Месторасположение не плохое, из минусов нет рядом кафе, ресторанов. До ближайшего хорошего места от 20 минут пешком. Если номера хорошо помоют и будут поддерживать в постоянной чистоте - место будет значительно лучше! Прекрасная террасе, где можно сидеть вечерами. На крыше есть возможность загорать. Жаль, что нас сообщили об этом в вечер перед уездом. Спасибо за гостеприимство

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Приятный небольшой номер, очень классный балкон, все вечера провели на балконе. Приятный персонал, все добрые и отзывчивые. Спасибо. Если будем в Ереване заедем еще обязательно к вам.

Что было плохо

В принципе все удобно, ничего такого глобального не скажу, по мелочам - неудобно что нуден ключ для открытия двери в саму гостиницу, очень помогла бы кнопка изнутри. Кондиционер в комнате расположен над балконной дверью и не получится полностью закрыть штору (кондиционер будет дуть за шторой в дверь), поэтому если кто то находится на общем балконе - вы в пределах видимости. Предлагаю заклеить дверь зеркальной пленкой, это не дорого, но очень добавит комфорта проживающим. Wifi глючил днем и вечером, хорошо что купили сим-карты.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

вид на беседке дизайн

Что было плохо

все отлично!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё понравилось, особенно отношение хозяйки отеля просто супер

Что было плохо

Не очень удобное расположение но это дело лично каждого

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Очень чистый номер, как и сам отель! все отлично

Что было плохо

оказалось, что в номере нет ванной комнаты, возможно, я не заметила это при бронировании, но я считаю, что на такой информации все таки стоит акцентировать внимание в описании номера.

2,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

В туалете щетка ершик для унитаза грязная….больше в этом номере не остановимся , интернет ужасный почти не ловил

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Очень понравилось отношение к гостям. Любой вопрос можно было решить без проблем и быстро. Как будто приехал погостить к друзьям, а не в отель. 😊

Что было плохо

—

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

даже не знаю, наверное, ничего

Что было плохо

дали номер с выходом на балкон, сказав, что это бонус. По факту: выход на балкон - единственная стеклянная конструкция в номере, сам выход в узкий коридор, ведущий к общему балкону. По этому коридору часто кто-то ходит, что создаёт ощущение нахождения в аквариуме. Звукоизоляция ни к чёрту: владельцы решили поделить один двухкомнатный номер на два, просто заперев существующую между ними картонную дверь, в итоге, соседние номера слышат друг друга, словно люди в одной комнате

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый, полотенца свежие, предоставляются одноразовые тапочки. Есть мыло, щампуни и гель для душа.

Что было плохо

Иногда возникают небольшие заминки на ресепшене. Один раз пришлось ожидать сотрудника, дверь была закрыта. И один раз возникла проблема с оплатой картой, но потом все исправили в пользу гостя. Было приятно

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Завтрак очень скромный, посуда из толстого пластика, кофе растворимый, молока нет, сыр не свежий

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Все было хорошо, отель фотографиям соответствует, администраторы очень общительные добрые люди, всегда помогут и ответят на все вопросы. Номер хороший, как в хороших отелях выдаётся душевой набор. Красивый общий балкон с отличным видом, было приятно проводить там вечера. Маловато розеток (одна), но это не такая уж проблема была. И расположение позволяет насладиться красивыми видами, но до центра ездили всё-таки на такси.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, все необходимое есть: большой фен, телевизор, кондиционер, тапочки, большой шкаф, стол, в ванной - мыло, шампуни; хорошая большая 2-спальная кровать; и цена приемлемая. Комната сделала с интересной подсветкой, есть общий балкон; до центра можно доехать за 10-15 минут на такси или прогуляться пешком

Что было плохо

Все было отлично

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Меняли полотенца за неделю 3 раза. Есть фен. Хороший душ, вода не вытекала из ванной. Чистая постель, большие удобные кровати. Есть большой шкаф, маленький столик, 2 табуретки, холодильник. Не было шума. Спали в тишине. Вход был отдельный. Плотные шторы, ничего не было видно с улицы. Доброжелательные администраторы.

Что было плохо

Кондиционер висит над шкафом, когда его включили, со шкафа полетела пыль. Феном неудобно сушить, т к он не прикреплен к стене, поэтому футляр, в котором он лежит, висит во время сушки и кто-то должен держать этот футляр, чтобы можно было высушить волосы. Когда вызывали такси в аэропорт, таксист не мог найти нас, ждали яндекс минут 40-50. Нет вывески названия отеля, поэтому сложно найти. Такси останавливалось рядом, но его не было видно, т к отель расположен на горке. Если подъехать с одной стороны, то потом сложно развернуться. Вобщем, с такси немного были сложности. (администратор сказала, что если заранее ее попросить, она вызовет такси, мы об этом не знали, поэтому сами вызвали яндекс и ждали его долго) Прям рядом нет магазинчиков и кафе, нужно пройти пешком минут 10-15. Если идти пешком в центр, то при переходе на светофоре нужно быть внимательным, т к там есть поворот, на котором машины поворачивают независимо от цвета светофора и из-за кустов не видно пешеходов. А поворачивают они на приличной скорости, т к там небольшой спуск. Из-за нам приходилось переходить дорогу в неположенном месте, но там хотя бы видно, едут машины или нет.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Комфортные чистые апартаменты с кухней и тремя спальными местами, с балконом. Рядом есть продуктовые магазины. Десять минут пешком до станции метро, пятнадцать минут на метро до центра. Приятный тихий район с частными домами. Для людей с ограничениями мобильности номер может не подойти, к нему ведет высокая лестница. Хозяин апартаментов встретил в аэропорту, сориентировал на местности.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достопримечательности недалеко от отеля. Доступность хорошая. Город не большой и все рядом Очень вкусная еда, на любой вкус! И салат и компот, и горячее. Приготовлено с любовью! Абсолютно все замечательно! Кровать удобная, номер уютный, тихий. Все работает. В номере чайник, холодильник, кондиционер. Очень душевно. Огромное удовольствие! Никаких нареканий Был поздний заезд. Ждали, встретили, проводили, все показали. Очень приятный и вежливый персонал. После выезда разрешили оставить сумки на целый день, чтобы погулять по городу

Что было плохо

Все понравилось!

Фото гостя
Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистота и доброжелательность.

Что было плохо

Маленький номер.

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Небольшой номер с выходом на большой красивый балкон. Есть комната отдыха с интересной отделкой. Соседей не слышала. В номере все есть: чайник, тапочки, зубная раста, щетка, шампунь, гель для душа. Вкусный завтрак: много вкусного салата, гречка, рис, сосиски, куриный типо шашлык, яйца, сыр

Что было плохо

Душ и туалет на этаже.Вид с балкона на стройку. До ближайшего магазина мин 10-15 в гору. Рядом не заметила никаких кафе. До центра мин 20-30. Завтрак с 10-ти часов( это очень поздно). Если попросить, могут приготовить , самое раннее к 9-ти.

Удовлетворительно
5,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Относительно недорого. В номере есть халат (учитывая комментарий про постельное белье, одевать его не рискнули).

Что было плохо

Такое ощущение, что постельное белье после предыдущих гостей не меняли: грязное, чужие волосы на подушке. В номере нет бутылок с чистой водой. Оплата только наличными. Часть номеров выходит дверьми буквально на проезжую часть, вы спите, а в метре от вас утренняя пробка и сигналят машины. Двуспальные кровати на самом деле сдвинутые односпальные, одеяла тоже.

Фото гостя
Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистота внутри.

Что было плохо

Расположен прямо на проездной дороге, персонал прстоянно вне гостиницы, нужно его искать.

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение-недалеко от центра и некоторых достопримечательностей, адекватная хозяйка отеля

Что было плохо

Была ситуация с неподготовленным к заезду номером. (Отсутствовала уборка номера). Надо отдать должное,после замечания об этом,все убрали в течение часа. Завтрак-на любителя.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Добрый день. Находился в г Ереване со 2 по 9 апреля и забронировал этот отель. В отеле 10 номеров,большая общая лоджия где расположен очаг. В отеле отличные завтраки. Каждый день старались делать что то новое. Полотенце меняли каждый день. Проживанием я доволен. Планирую в 2024 году в апреле посетить Ереван и остановится в этом отеле.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.