Nh Old City Hotel

Азербайджан, 3 Tarlan Aliyarbeyov Street, Baku, Баку

0.3 км. от центра

Поделиться
Отлично
48 оценок
8,8
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бар или ресторан
Конференц-зал

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 27.07.2026
Выезд 28.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Хороший выбор, когда понежиться в отеле так же важно, как и погулять. Отель «Nh Old City Hotel» находится в Баку. Этот отель располагается в центре города. Утром — выпейте кофе, наблюдая из окна за жизнью города. Рядом с отелем — Музей Низами Гянджеви, Площадь фонтанов и Девичья башня.

В отеле

Время вспомнить о хлебе насущном! Для гостей работает ресторан. Доступная среда: работает лифт.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Лифт

Питание

  • Ресторан

Бизнес

  • Конференц-зал

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная информация

Для входа в отель необходимо ввести код на двери — 38.

Отзывы и рейтинг

Отлично
48 оценок
8,8
  • Чистота8,7
  • Питание7,9
  • Обслуживание8,7
  • Средства гигиены9,4
  • Цена/качество8,2
  • Качество Wi‑Fi9,5
  • Расположение9,3
  • Номер7,7

Фото гостей

25
Сортировка отзывов
Превосходно
9,5
Что было хорошо

В самом центре. Был номер с балконом на оживленную улицу.Уборка каждый день, чисто. В этом здании магазин с продуктами. Встретили с аэропорта (бесплатно). Не работал телевизор 2 дня, бонусом при выеде отвезли в аэропорт, приятно. Завтрак не разнообразный, но хватало. Со всеми плюсом - это самый бюджетный вариант с вариантами рядом!

Что было плохо

Нет лифта, но на 3 этаж можно подняться.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Потрясающее расположение отеля . В самом центре города у моря ! Восторг ! Очень чисто ! Приветливый персонал ! Вкусный домашний завтрак 🥞! Одним словом Это Любовь ! Обязательно приеду ещё ❤️ благодарю за заботу и теплоту 🙏

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать и отличное расположение, приветливый персонал. Есть лифт на 3 этаж.

Что было плохо

Слабый напор воды в ванной. В душевой нету полочек, плитка на стене в сан узле грязная.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен идеально, 3 этаж на лифте (очень удобно). Вежливый персонал, все прекрасно говорят на русском, помогали по всем вопросам. В номере чисто, есть все необоходимое. Вкусный завтрак, всего по немногу, но сытно. Так же воспользовались трансфером в аэропорт. Мы с женой были проездом, обязательно вернемся сюда еще раз!

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая локация, прямо в центре , старый город в 2 минуты пешком

Что было плохо

Отель располагается в доме на последнем этаже. Номер отличается от номера на фото. Точно не 4 звезды, 3 с натяжкой. Путешествую давно, такой промах первый раз.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень удачное расположение, в шаговой доступности старый город, улица Низами набережная. Персонал отеля очень дружелюбный. В номере есть все необходимое небольшой сейф, шампуни, полотенца, зубные щётки и прочее. Чайник, чай/кофе/сахар, две бутылки питьевой воды. Мы остались довольны👍

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Отелем сложно назвать , это в доме один этаж переделан под номера , как коммуналка . Соответсвенно все из гипсокартона и слышимость , кто пришел , кто ушел , разбор чемоданов . Один плюс близко к старому городу и пешей улице Низами .

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен рядом со старым городом. В пешей доступности основные места которые нужно посетить в Баку

Что было плохо

Надо понимать что это не отель в привычном понимании а отремонтированный этаж с номерами в старом доме.

4,2
Что было хорошо

Из положительного только работа администраторов - 2 ребят

Что было плохо

Не соответствовал номер тому , что показан на фотографии. Считаю это обманом , из-за этого низкая оценка .

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Милые апарты в исторической части города. Вежливый админы, чувствуешь себя как дома. Все чисто и аккуратно

Что было плохо

Ну это явно не отель. И уж явно не 4 звезды ))))) ночью спать было практически невозможно из-за шума автомобилей, вернее орущей музыки из каждого второго проезжающего авто

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение (старый город, метро рядом, набережная рядом) Небольшой уютный отель в архитектурном здании с лифтом, что немаловажно. B пешей доступности много достопримечательностей и кафешек. Завтрак вкусный. Персонал очень доброжелательный, Есть трансфер из аэропорта и в аэропорт.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятный отель, отзывчивый коллектив, комнаты чистые и отличное месторасположение Вкусный завтрак

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом площадь фонтанов, набережная, старый город.

Что было плохо

Бронировали с друзьями 2 номера с полной предоплатой. Результат - друзьям за 3 дня до поездки сообщили , что их заселить не могут. Нам вместо делюкса с балконом ( из-за балкона и бронировали ) предоставили семейный номер без балкона. Пообщался с каким-то менеджером по телефону, ответ - "не нравится - не селитесь".

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен в шаговой доступности от достопримечательностей Баку ( старый город, набережная, площадь фонтанов, улица Низам ). Завтрак в отеле был на любой вкус. Шведский стол был представлен классическими европейскими и блюдами местной кухни. Все было свежайшее, горячее, приготовленное прямо во время завтрака. Номер был с высоченными потолками, в нем был раритетный камин, видимо отапливаемый в холодное время года. В номере было все необходимое для комфортного проживания. Уборка была ежедневно, ежедневно менялись полотенца Нас встретили в аэропорту (бесплатно). Сотрудник отеля принёс чемоданы в номер. Хочется отметить, что весь персонал отеля хорошо говорит по русски. Особенно хочу отметить Наргиз. Она всегда была готова помочь : объяснить как пройти, как доехать и т.д.

Что было плохо

Замечаний нет

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Добротный Мини-отель в центре города. Хорошее соотношение цена - качество. Душевное отношение со стороны персонала

Что было плохо

Небольшие размеры номера

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение идеально, для путешествия!

Что было плохо

Очень малюсенькие номера, да и сам отель конечно не тянет на свои звезды

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Это не отель, а простые апартаменты. Т.е коммунальная квартира переделанная(в комнате встроен сан узел). В принципе если Вы едете на 3-4 дня и только на ночевки, вполне пригодное жилье. Цент города, рядом набережная, просто шикарная, пешеходная зона, исторический центр. Все рядом. Завтраки однообразные. Голодным не останетесь. Персонал- так себе, мне показался не очень приветливым. Но это мое субъективное мнение.

Что было плохо

А вот не понравилось напрочь, то что напротив ночной клуб- днем все спокойно, а вот как начинается вечер, шум, гам, крики, сигналы машин, и все это длится где то до 4 утра. Если вы хотите отдохнуть, и у вас плохой сон, не берите эту гостиницу. Номер был средней цены, в нем даже не было шкафа, какая то ниша.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак был очень вкусный и разнообразный

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень удачно расположен в самом центре, все рядом-старый город, набережная, две станции метро в шаговой доступности. Завтраки хорошие, из обычных продуктов - хлеб масло, сыр, колбаса, творог, сметана, яйца в разных видах, сосиски, йогурт, лаваш, чай кофе, соки. Все свежее, вкусное. Номер де люкс с балконом, достаточно просторный, высокие потолки, окна выходят на одивленную улицу. Номер чистый, убирали каждый день, через день или по мере загрязнения меняли полотенца. Приветливый, отзывчивый персонал, встретили в аэропорту, вызвали такси в аэропорт при выезде. При освобождения номера, перед вылетом можно оставить вещи в отеле. Отвечали на все вопросы.

Что было плохо

Все понравилось. Рядом с отелем много кафе и ресторанов на любой вкус, аптека, продуктовые магазины, обменный пункт. Воду питьевую не пришлось покупать, в отеле каждый день в номер приносили две бутылочки воды. Очень приятно. Из недостатков можно отметить только шум машин с улицы и музыку по вечерам, так как окна и балкон выходят на оживленную улицу с барами. Если закрыть плотно дверь и включить кондиционер, шума почти не слышно. Ещё было бы здорово поставить на балкон стулья и столик или хотя бы стулья.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Отель расположен очень удобно по отношению к объектам (Старый город, Площадь фонтанов, Приморский бульвар, автобусная остановка). В шаговой доступности рестораны, магазинчики.

Что было плохо

Отелем трудно назвать, это скорее апартаменты. Находится в старинном доме -х этажном, выкуплено несколько квартир и верхнем этаже. У нас был номер на 2 -х, с балконом, тесновато, всего один стул а номере. номер выходил на шумную улицу Т. Алиярбекова. С открытым балконом нельзя было оставаться, мимо проезжали машины с громко включённой музыкой, и они ехали до 2-3х ночи. В душевой пахло гнилостью. Персонал не весь говорит по русски.

Фото гостя
Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Окно выходили на улицу,каждый день ездили до 3 утра машины с громкой музыкой,спать не возможно,в пятницу и субботу до 6 часов утра-все хорошее было перечеркнуто.(жили в 4 номере-пахло канализацией).Не советую этот отель.

Удовлетворительно
5,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Доступность отеля хорошая, он расположен в старом городе, но на этом все достоинства заканчиваются. Отель расположен на третьем этаже старого здания, на первом этаже ночной бар, напротив - ночной клуб. С 23.00 и до 06.00 следующих суток ты ощущаешь себя в центре проезжей части, где газуют мотоциклы и машины, водители демонстрируют мощность своих сабвуферов, трясутся и звенят окна, отдохнуть в таких условиях просто невозможно! При бронировании отеля я просила тихий номер с видом во двор, мне ответили, что будет. На неоднократные просьбы переселить меня администраторы обещали, но ничего не сделали. Таких наглых и бессовестных людей я давно не встречала! Говорят, что в 12 переселят, ты приходишь, а в ответ- мы такого не говорили!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель в самом центре города😍У нас был номер делюкс с балкончиком. Сам по себе номер крохотный, но нам места хватило) Есть всё необходимое: от холодильника до фена. Уборка и смена полотенец проводилась каждый день. Завтраки вкусные и сытные. По желанию для вас заварят чай или сварят кофе в турке. Вообще персонал отеля очень отзывчивый и приветливый🥰 Особенно было приятно за подарок ко дню рождения мужа) Спасибо за чудесный отпуск! ❤❤❤

Фото гостя
Хорошо
7,8
Что было хорошо

Отличное расположение с позиции доступности до старого города, набережной и пешеходной улицы со всеми кафе и магазинами

Что было плохо

Отель расположен на очень шумной улице со множеством баром, по которой всю ночь ездят машины с громкой включенной музыкой, да ещё и стоят в постоянной пробке, так как улица с обностронним движением. Номера - это просто гостевые комнаты, в которые встроены санузлы. В санузлах из-за встроенной канализации постоянно стоит неприятный запах. В номере есть холодильник, сейф, тапочки. Воду дают каждый день в бутылках. Кондиционер есть, но включать не стали. Номер с балконом, но видно лишь улицу и деревья, на балконе нет ни столика, ни стульев. Завтраки самые простые. Если вам переночевать и находится недолгое время и вы не притязательны к удобствам - то самое оптимальное соотношение цены и качества. Конечно не 4 звезды, а максимум 2.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Все очень хорошо. Встретили и отвезли в аэропорт. т.к город перекрыт(F1 как раз проходила) и к самому отелю не подъехать, сотрудник встречал где то в пешей доступности и провожал до такси, куда оно смогло подъехать( нес тяжелую сумку). завтрак "шведский стол" не сильно разнобразный, но вполне себе достаточный. Отлиное расположение! кафе, магазины, транспорт, достопримечательности - всё в пешей доступности. Уборка, чистое белье, wi-fi, вода в номере - присутствует. Всё очень достойно!

Что было плохо

У нас был номер с окном на лестницу во внутренний дворик, постоянно шумел кондей(не наш) и по лестнице ходили люди. Ни какой звукоизоляции, особенно когда ноч приехали новые постояльцы и громко выясняли во сколько завтрак и что они будут есть(((( Ну и любителям кофе, придется немножко пострадать - кофе есть на завтраке, но не совсем тот(это мое субъективное мнение)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

персонал,завтраки,расположение

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель для поездки на 3-4дня. Удобная локация в сердце Баку. Рядом много магазинов, кафе, ресторанов и достопримечательностей. Приветливый персонал. Нам с мужем все понравилось.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удачное расположение, отличный персонал, чистые номера

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все очень понравилось! Расположение идеальное, все необходимое рядом. Брали номер с балконом. Сам по себе номер не большой, но очень уютный, кровать удобная, есть кондиционер, холодильник общий. Очень вкусные завтраки. Персонал супер, старается помочь в любом вопросе. Оставляли вещи, чтобы уехать позже, без проблем.

Что было плохо

Минусов не обнаружено

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель удобно расположен. В шаговой доступности старый город, пешеходная улица, променад у моря. Трансфери из и в аэропорт. Бутылка вина в подарок в номере. Персонал отеля помогал бронировать столики в ресторанах. В номере кондиционер, небольшой сейф, шампуни, полотенца, зубные щётки и прочее. Чайник, чай/кофе/сахар. Каждый день две бутылки питьевой воды.

Что было плохо

Здесь должно быть что-то написано.

4,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель расположен практически в самом центре города, в 5 минутах ходьбы от Ичери-Шехер. Рядом достопримечательности, рестораны, набережная.

Что было плохо

Я останавливалась в комнате № 2. Номер очень тесный, не оборудован даже самым необходимым. Кроме кровати, другой мебели в номере нет. Даже чая выпить негде - нет ни стола, ни стула. Розетки для чайника, стоявшего на подоконнике, не предусмотрено. Нет обещанного холодильника, хотя для меня это было одним из главных критериев при выборе отеля. Нет кондиционера, лишь провод для него торчал из стены. На сайте представлена недостоверная информация. Цена номера не соответствует качеству. И это, разумеется, не отель 4*.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Редко когда так удачно совпадают местоположение, качество номеров, и завтрака. Особенно подойдет для любителей Формулы 1. Балконы с видом на трассу👍 Современный отель, продуманный до мелочей. Расположение очень удобное - до основных достопримечательностей и прогулочных мест можно дойти пешком, рядом много хороших ресторанов. Постельное бельё и полотенца в номере идеально чистые, в номере есть все необходимое - тапочки, косметические пренадлежности, сейф, мини-бар, каждый день обновляется питьевая вода. Привететливый персонал, всегда готов помочь.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится в самом центре, все достопримечательности и старый город под рукой! Завтрак шведский стол, все очень вкусно и сытно:) В номере есть все необходимое (зубные щетки, тапочки и т.д) Очень удобный матрац и просторная кровать. Oчень чисто и аккуратно. Персонал очень приветлвый, готовы помочь с любым вопросом! Спасибо вам за все, жаль оставались одну ночь, были проездом, обязательно вернемся еще!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Идеальное местоположение! Отель находится в архитектурном здании на 3 этаже, в самом сердце города. Есть лифт, что очень удобно. Комната просторная, имеется все неоходимое вплоть до тапочек. Абсолютно новый ремонт. Приветливый персонал, поможет со всеми вопросами. Завтрак хороший, все свежее, готовится при вас.Соотношение цена/качество очень порадовало! Вообщем если вам нужен хороший отель, в центре города за приемлемую цену, это очень хороший вариант. Мы брали номер стандарт, но нам сделали упгрейд и дали номер с балконом, что тоже было очень приятно))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Читала отзывы да можно придраться всегда и ко всему, но тогда бронируйте 5* с ценами в 3 раза дороже. Для меня цена и качество на все 10. Отель расположен в самом сердце Баку, рукой подать до всех достопримечательностей. Комната большая все что нужно есть от тапочек до халата, а какой матрас что просыпаться не хочется. Каждый день убираются. Очень чистый и новый отель чувствуешь себя как дома. А какой завтрак просто восторг и радость.

Что было плохо

Все было супер спасибо за все

Фото гостя
Хорошо
7,7
Что было хорошо

Отель в центре, удобно добраться до всех достопримечательностей, хороший домашний завтрак, чисто, персонал помогает с любым вопросом.

Что было плохо

Фото не соответствует действительности от слова совсем, очень шумно за окном, шумоизоляция в номере никакая. Отель точно на 4 звёзды не тянет

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Расположение идеальное, вы по сути уже живёте в достопримечательности) до старого города 8 минут пешком. Рядом много кафе, ресторанов. Сотрудники отеля приятные, приветливые.

Что было плохо

Как и писали ранее это не отель, а гостевые комнаты. Если отель то 2 звёзды, по честному. завтраки посредственно, яйца вареные, яйца жареные, зелень в лаваше с яйцом, зелень просто жареная в яйцах, хлеб жареный. чай кофе нужно попросить и женщина сделает, но мы ели завтрак этот каждое утро 4 раза, проблем не было как бы скромно но все вкусно, и без проблем с животом. Из за того что отель в самом центре, там гулянья каждую ночь, очень слышно шумоизоляция окон плохая. как и писали про тв его нет, антена не подключена. но есть смарт ТВ, я раздавала с телефона на тв трансляции, иначе не смогла решить ситуацию. Просто ночевать, завтракать и уходить нормально.

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Локация супер, соответствует точке на карте, все рядом. Свежий ремонт в номере, новая мебель.

Что было плохо

Проверяет ли Островок предоставляемую отелями информацию? Похоже, что фотографии номеров, кроме последней, не отсюда. Номер был в два раза меньше заявленного, сейфа нет, ТВ висит, но не подключен, по словам персонала телевидения вообще нет. Гостиницей это назвать нельзя, тем более с названием NH. Это гостевые комнаты.

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение в центре Хороший матрас, wi-fi Есть лифт

Что было плохо

Во-первых, это не отель, и уж точно не 4*. Это апартаменты, переделанные из квартир. Вывески нет, искать придется долго. У нас был номер делюкс с балконом, от которого толку было мало, тк там нет ни стульев, ни столика. А вот шум был всю ночь от соседнего бара и машин, звукоизоляция окон нулевая, за три ночи поспать не удалось. Бронировали с 2 кроватями, в итоге дали с одной и поставили раскладушку для второго человека….. Мебель в комнате вся разная, как-будто собирали по другим отелям. Входная дверь дребезжала, когда кто-то ходил в коридоре, постоянный шум от ресепшена. Завтрак очень скромный, назовем это так) Кофе отвратительный, в итоге пришлось завтракать в городе. В последний день не было горячей воды….. Цена/качество не соответствует, вокруг есть более приличные места за эти же деньги (которые мы не взяли только по причине отсутствия раздельных кроватей!).

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная гостиница. В прекрасном месте. По самой разумной цене, вокруг всё дороже. Без каких-либо подвохов. И очень отзывчивый персонал, старались выполнить самые незначительные или странные просьбы. Очень благодарны за приём и работу. Отличный завтрак. Очень разумно брать его, чем искать что-то в городе Всё, как заявлено, спасибо Выше всяких похвал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Новый отель это большой плюс все новое чистое, если реально хотите насладиться своим отдыхом в Баку оставайтесь в этом отеле, приемлемая цена для центра города, до всех достопримечательностей и метро рукой подать. Организован трансфер. Если больше 3 ночей то он бесплатный. Хорошая уютная комната, телевизор со всеми российскими каналами,чистая постель. Завтрак в удобное время с 8-11 и выспаться успел и позавтракать свежими продуктами,особенно азербайджанскими «кутабами» и черным чаем. Советую бронировать делюкс с балконом.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просто самое лучшее расположение, в пешей доступности абсолютно все достопримечательности, набережная, старый город, аллея фонтанов, до метро 3 минуты пешком. Рядом рестораны, кафе, кофейни на любой вкус и кошелек. Отель совсем новый недавно открылся, все новое чистое. Номера с балконом с прекрасным видом, большие комфортные в каждой комнате большой ТВ с множеством каналов. Есть чайник и кофейные/чайные принадлежности. Очень вкусный завтрак! В номере был небольшой холодильник, сейф и кондиционер, который весьма удачно расположили над входной дверью так, чтобы он не дул на жильцов. Так же хочется сказать про чистоту. Огромный плюс отеля - ЧИСТО, без никаких запахов, качественная уборка. Администраторы на ресепшн всегда были готовы помочь с советом, куда сходить, где и что купить, какие экскурсии стоит посетить. Если захотите куда-то поехать, то помогут заказать машину и всё организуют в удобное для вас время.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.