Отель Da Vinci

Азербайджан, улица Вели Мамедова, 10/12, Баку

0.6 км. от центра

Поделиться
Превосходно
47 оценок
9,1
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 28.07.2026
Выезд 29.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Ищешь, где переночевать между долгими прогулками по городу? Отель «Отель Da Vinci» располагается в Баку. Этот отель находится 1 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Старый город Баку, Дворец Ширваншахов и Девичья башня.

В отеле

Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Для путешественников на машине организована платная парковка. Для простоты передвижения возможна организация трансфера. Дополнительно: прачечная, химчистка, индивидуальная регистрация заезда и отъезда, гладильные услуги и консьерж.

Персонал отеля говорит на английском и русском.

В номере

Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор, мини-бар и халат. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей11 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отопление
  • Телевизор в лобби
  • Терраса
  • Ускоренная регистрация заезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Номера для курящих
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Халат
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Услуги консьержа
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка рядом с отелемоплачивается отдельно

Бизнес

  • Ксерокс

Дети

  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная кровать

  • Дополнительная кроватьМаксимальное количество: 1
    30 AZN с гостя за ночь

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Стойка регистрации работает 24/7.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
47 оценок
9,1
  • Чистота9,1
  • Питание8,3
  • Обслуживание9,0
  • Средства гигиены8,9
  • Цена/качество8,9
  • Качество Wi‑Fi9,9
  • Расположение9,8
  • Номер8,6

Фото гостей

9
Сортировка отзывов
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение. Соответствует критерию цена/качество

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Хороший отель с шикарным местоположением.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная локация ! Все достопримечательности рядом ! Есть где погулять в приятном месте !

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличный отель, были на выходные!!! Расположен в старом городе, в центре, все в пешей доступности!!! Завтраки хорошие! Персонал старается! Все понравилось.

Что было плохо

Все отлично! Претензий и нареканий нет! Цена и качество соответствуют!

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, вид в номере с террасой очень классный. Вкусные завтраки и очень отзывчивый персонал. Большой номер с террасой. В последний день мы взяли завтрак и пошли на террасу-классное решение!

Что было плохо

Номер устаревший, сильно. Ранее может писали, но я не обратила внимание, лифта нет (может для кого-то будет важно).

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отельчик в самом центре Баку. Рядом отель сети Four Seasons. В номере было тепло от кондиционера (мы были когда был сильный снегопад и холод). Чисто, чистейшая ванная комната с огромной душевой, где всегда очень горячая вода с сильным напором. Махровые халаты были в номере. Тапочки, чайник. Завтраки по меню, вкусно. Убираться хотели ежедневно. В номере хороший свет, есть торшер. В лобби тоже можно посидеть поработать. Вида из окна не было, окно выходило в закуток с деревом. Шума дороги не слышно. Такси к двери может и не приедет, но до парковки рядом с Old city буквально несколько шагов и не брусчатка, а ровные плиты, чемоданы не заметили дороги. Рекомендую.

Что было плохо

Нет такого.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, в старом городе, прекрасный вид из окна, на пламенные башни, приятный и вежливый персонал. За что минусы- подушки, невозможно было спать ночью, ковролин устал, пора его на пенсию. в номере 2 огромных панорамных окна, но одно постоянно запотевшее, что мешает наслаждаться прекрасным видом, то ради чего и берешь этот номер. Завтрак сытный и вкусный. В целом отель рекомендую, а особенно посетить Баку, даже не ожидал увидеть такой красивый и уютный город. персонал отличный, все было хорошо. откликались на малейшую просьбу

Что было плохо

пора обновить ремонт, заменить постельное белье, подушки и наматрасник, было жестковато

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в Старом городе (ближе к морю): до любой достопримечательности можно дойти в течение 10 минут, если, конечно, не заблудитесь в колоритных переулках и не потеряетесь в сувенирных лавках. Завтрак был прекрасен: несколько видов на выбор, сок/чай/кофе в любом количестве. Виды завтрака не особо отличаются друг от друга (вариации на тему яиц, колбасы, овощей и фруктов). Дополнительно на шведском столе были хлопья с молоком. Персонал вежливый, помогали по всем возникавшим вопросам.

Что было плохо

В ванной подтекал полотенцесушитель, отель был явно в курсе проблемы, судя по аккуратно подложенном полотенце для ног. Для нас это большого значения не имело, но починить, конечно, было бы не лишним.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы с мужем отдыхали в этом чудесном отели с 7 по 11 октября 2024 г. Наш номер был на 2-ом этаже, что было очень удобно, так как в отеле нет лифта. Номер просторный с большой ванной комнатой. Окна выходили на маленькую улочку. В номере есть всё необходимое. Сам отель настолько милый и приятный , что уезжать из него не хотелось. Расположен отель в «Старом городе» очень удачно. Завтраки здесь замечательные, на любой вкус четырех видов. Можно выбрать любой , при вас приготовят и принесут через 5 минут прямо на стол. Кофе был вкусный, что для отелей редкость, а мы объездили весь мир…Но особенно хочется поблагодарить Супер менеджера Влада. Это вежливый, очень обязательный человек , который выполнял не только непосредственно свою работу, но и старался помочь по любому вопросу. Большое спасибо за прекрасный отдых.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в очень удачном месте. Все достопримечательности буквально рядом. Завтраки в отеле 4 видов. Попробовали все. Очень вкусно и разнообразно. Порции большие, спокойно нам хватало до обеда. Обедали затем в основном в 14 часов в различных кафешках. Номер нам достался на 5 этаже, он там один № 501. Номер большой, с огромной террасой, с которой видны достопримечательности: Девичья башня, Пламенные башни, крепостные стены, часть старого города. Кровать большая, убирались каждый день, принадлежности туалетные и тапочки, халаты были. Каждый день приносили 2 бутылочки воды. Были чайник, чашки, чай и кофе в пакетиках. Единственный нюанс в отеле нет лифта. На 5 этаж ходили пешком, это не мешало, так как с такой вкусной едой надо было держать форму)) В отеле было чисто, в номере тоже. Убирались каждый день. В отеле все понравилось. Большое спасибо администратору Владу! Все рассказал, показал, в любой момент можно было обратиться с любым вопросом, поможет, подскажет. Отдельное благодарность за комплимент от отеля на день рождения супруги! Придя вечером с прогулки, Влад поздравил с днем рождения, сказал, что в номере нас ждет комплимент от отеля, где была бутылка очень вкусного азербайджанского вина и фужеры! Очень приятно! В следующую поездку в Баку, обязательно вернемся в этот отель.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Исторический центр, старый город. В целом тихо и спокойно. Магазинов по близости нет. Супермаркеты на набережной.

Что было плохо

Прилетала ночью, заранее договорилась с отелем о трансфере за дополнительную плату. Не встретили. Пришлось брать такси. При заселении в номер в умывальнике оказался засор, который устранили, но не быстро. На следующий день и только после очередного напоминания.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в старом городе, рядом пара продуктовых магазинов. Вежливый персонал. Ребята на ресепшене говорят по русский, если что-то интересует или есть вопросы по городу, подскажут, объяснят. В номере каждый день убирались, ставили воду. В номере есть халаты, тапочки, гигиеническое наборы (зубная паста, щетка, шампунь, гель и т.п.). В отеле есть Wi-Fi. Завтрак не плохой, но однообразный - 4 вида.

Что было плохо

Плохая звукоизоляция, утюг и гладильная доска находятся на первом этаже - не удобно, каждый раз надо ходить за ними. Рядом с отелем мусорные баки.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное расположение. Выходишь и сразу оказываешься в старом городе. До набережной идти пешком 5 минут Большой номер и шикарная душевая кабина Очень вежливый и гостеприимный персонал. Помогли с чемоданами и вызовом такси.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в старом городе, все достопримечательности в шаговой доступности. Очень удобно. У нас были завтраки, четыре на выбор. Все очень вкусное и свежее Номер двухместный с отдельными кроватями. Огромный, чистый, ванная комната большая, фен, со всеми туалетными принадлежностями. Убирали каждый день. Уборка ежедневная, очень чисто в номере Заказывали трансфер из аэропорта и обратно, великолепный водитель, внимательный персонал в отеле. Очень добрые, отзывчивые, всегда готовы помочь, объяснить и посоветовать.

Что было плохо

Нет недостатков

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Холодно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательное место ! Расположение в старом городе, рядом все достопримечательности.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

В Старом городе, но рядом со стеной, у сада филармонии

Что было плохо

Бронировали более, чем за полгода номер с двумя отдельными кроватями. Нам предоставили номер с большой кроватью и приставили к ней раскладушку почти на полу.

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Wifi

Что было плохо

Номер должен быть с красивым видом, вид был на стену дома, кровати очень узкие и жесткий матрац, простыня отвратительная, колючая, маленькая,,, все время слезала с матраца. И самое главное разочарование это персонал, молодой человек на ресепшен не помог с чемоданом, лифта нет в отеле и еще очень неприятно, что мы оставили в холодильнике большой пакет с сырами, которые привезли из Италии, освободили номер в 12, оставили вещи до 15, когда вернулись за вещами, нам никто не напомнил про наш сыр, хотя номер прибрали после нас и наверняка обнаружили его, очень не приятно, никогда не вернемся в этот отель. А Баку прекрасен!

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Великолепное обслуживание и подлинное гостеприимство! Отель в сердце старого города, все достопримечательности – в шаговой доступности. Метро тоже рядом, если захочется съездить в Центр Гейдара Алиева, например...

Что было плохо

1. Отель находится на задворках другого большого отеля. И именно оттуда, кажется, почти всё время доносился шум как от огромной вытяжки. В общем, окно было неприятно открывать. 2. Завтрак сытный и вкусный. Но хотелось бы чуть больше фруктов – ведь всё же это юг! 3. Номер очень большой, а ванная комната с душевой кабиной так просто гигантская! Чего не хватило – элементарных крючков: в ванной некуда повесить халат, в прихожей – куртку (надо в верхней одежде идти к шкафу, который у окна, через весь номер, мимо кроватей).

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр старого города, оптимальное соотношение цены и качества, порционные завтраки на выбор из 4-х меню. Чистое белье, отличная уборка. Очень доброжелательный персонал. Рекомендую отель для путешествий и отдыха.

Что было плохо

Все понравилось.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удачное расположение

Что было плохо

Вид из окн на стену, но смотреть в окно было некогда, да и не зачем.

Удовлетворительно
5,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Местоположение

Что было плохо

Грязные номера, плозое освещение, однообразное питание

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

в старом городе на тихой улице. Рядом - станция метро, сад филармонии (по вечерам там на рояле играют - бесплатный концерт такой), фуникулер до Нагорного парка удобно, тихо, чисто всегда готовы помочь, очень вежливые. Спокойный отель - без шумных компаний. Красивый номер. Был 3 этаж и вид на крыши старого города

Что было плохо

кофе, но с этим я привередлива

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отлично!!!! отель находится в великолепной локации: до девичьей башни 3 минуты, до дворца Ширваншахов 2 минуты, вообщем центрее не найти)))), номера отличные, кондиционер работает хорошо, вода есть, уборка номера отличная, персонал говорит на русском и решает все вопросы, завтрак можно выбирать из 3-х вариантов: континентальный, хелси, местный, но его так много, что хватит на троих взрослых. Мы просили просто давать нам из него только кашку, омлет и овощи (столько сколько можно скушать). Такси приложение Bolt, дешево и удобно , оплата наличными. Экскурсии можно брать у smile tour: новые минивэны, русские гиды, офис опять же возле отеля, оплата по ссылке, что дешево и удобно. Вай фай в отеле шустрый, мебель добротная, водичку ставят в номер ежедневно, холодильники в каждом номере, спать тихо, шумоизоляция хорошая, персонал очень доброжелательный. Вокруг кафе и рестораны, лучшие и не дорогие с местной кухней (dolma, Firuze, hazar). И на крыше отеля обязательно к посещению смотровая площадка 😍. Наш вывод: следующий визит в Баку в этот отель точно, чтобы не экспериментировать

Что было плохо

Нет

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось, очень доброжелательный и помогающий персонал. По всем вопросам сразу же погали. Номер был на 3 этаже, мне менеджер на ресепшн сам отнес чемодан в номер, было очень приятно.

Что было плохо

Нет лифта, неудобно с багажом подниматься по этажам. Однако персонал помогает с этим вопросом.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель небольшой, в самом Старом городе. Расположение очень удобное, единственное то, что для вызова такси нужно спускаться с чемоданами к улице вдоль променада, ближе туда нельзя подъехать. Завтраки скорее "для перекуса". Если нужна какая посуда, бокалы или штопор - на рецепции дают без проблем. Уборка и белье на уровне, без проблем. С водой также проблем не было.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Наличие больших балконов, супер!

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Большой номер, душевный персонал всегда готовый помочь. Достаточно обильный завтрак, но шведский стол был бы лучше.

Что было плохо

Отсутствие лифта все же напрягает. Расположение, тут есть как плюсы, так и минусы. Нормальных ресторанов и супермаркетов в непосредственной близости от отеля нет. Очень шумный холодильник, ночью мешает спать. Очень жесткий матрас, но эту проблему персонал решил, положили сверху матрас от раскладушки. Такси непосредственно к отелю не подъезжают придется тащить некоторое расстояние чемоданы пешком. Регулярное отключение воды в районе 9 утра минут на 30-40.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Прекрасное расположение. Две минуты пешком- и вы на набережной. 10-15 минут пешком - и вы в районе Музея ковра, Малой Венеции, торгового центра. А Старый город даже искать не придётся, отель практически там. На все наши просьбы в отеле откликались сразу. Завтраки вкусные по-домашнему, вполне сытные. Чай, кофе, водичка- все пополняли каждый день. Отель небольшой, вполне по духу соответствует Старому Баку. Вид из окон во внутренний двор, но это не важно. Зато не было жара от солнца и не слышно улицу. В общем, условия проживания вполне комфортные.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

удобная кровать с отличными матрацами, качественная уборка, просторная ванная комната, за возможность любоваться красивыми видами flame towers, нужно доплатить(обозначить это желание можно на этапе бронирования). в двухместном номере один стул, в ванной нет крючков для одежды, кондиционер работает хорошо, окна старенькие, с уставшей фурнитурой, расположение отеля супергудское и персонал внимательный к гостям. и в отеле вцелом и в номере чистота и свежесть. персонал, как и все встреченные на пути путешествий жители этой страны делали все чтобы впечатления от гостеприимства вспоминались приятным отпускным послевкусием.

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в тихом месте но при этом в шаговой доступности от достопримечательностей а так же от метро и от автобусных маршрутов Завтраки нормальные 4 типа. Кофеварка капельного типа. Кровать удобная души санузел удобные, хороший напор воды. Имеются все гигиенические принадлежности. Хорошая звукоизоляция. Есть холодильник. Сейф Уборка каждый день. Большое спасибо всему персоналу. Всегда помогут, покажут и расскажут

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Лучшего расположения отеля и быть не может! Отель находится в Старом городе внутри крепостных стен. В шаговой доступности Девичья башня, Дворец Ширваншаха, выходы в город, метро, чудесная набережная, улица Низами (Бакинский Арбат), Дениз Молл, музей Ковров, бакинская Венеция, рестораны, кафе и многое другое. Отель предоставляет четыре вида завтрака на выбор: английский, контентнтальный, здоровый (с кашей и йогуртом), местный с помидор-юмурта. Большой номер с просторной ванной комнатой. Шампунь и всякие принадлежности имеются. Также предоставляют халат и тапочки. Есть большой шкаф для одежды, сейф, отдельно стоящий журнальный столик. Чай, кофе, сахар вода, чайник - все есть. Бесплатный вай-фай работал отлично! Вид из окна был не очень, мы жили на втором этаже. Но это нас мало волновало: мы уходили утром, приходили вечером. В целом в отеле чисто. Номер тоже. Убирались в номере по требованию, не забудьте оставлять на ручке двери соответствующую карточку. Отличный персонал, очень вежливый и доброжелательный. Можно было обратиться с любым вопросом, всегда старались помочь.

Что было плохо

Понравилось всё!

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение: рядом набережная, метро в 3 минутах пешком, рестораны и магазины, атмосфера старого города, ночью тихо, приятный персонал

Что было плохо

Вид из нашего окна был на бетонные стены, солнца в номере не было, в ванной ни разу не помыли пол за 5 дней, присутствует запах табака в номере, плохая звукоизоляция

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение просто отличное, Старый Город, где можно гулять бесконечно, в пешей доступности все знаковые достопримечательности , невероятно красивый бульвар-набережная, если куда поехать-весь общ.транспорт, включая метро, все рядом! Самые лучшие кафе с национальными блюдами- все здесь, в Старом городе, рядом с отелем! Кормили очень вкусно, по-домашнему, было 4 вида завтрака, попробовали все, вкусно очень, разные виды варенья необычного, отличный заварной кофе, сыры, чай в чайнике👍. Пришли, заказали, тут же все повар приготовила, очень быстро и вкусно, спасибо. Один «минус» лично для меня- завтрак объемный, мне было не осилить . В номере все необходимое было и ежедневно пополнялось, чай,кофе, вода питьевая бутилированная, шампуни, гели и пр. Былы халаты и тапки. Номер чистый, убирали каждый день. Отель очень уютный, чистый, дизайнер, что работал над обстановкой, талантливый человек и грамотный специалист, нам так показалось. Персонал гостеприимный, все вопросы решались сразу, хочу отметить, каналов российских очень много, свой турецкий сериал на «Д» посмотрела, а муж спорт. Очень помогают советами, где и что, спасибо.

Что было плохо

Все понравилось 😊

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель с удобным расположением. Рядом выходы из крепостных стен. До всего близко. Номер, как на фото. У меня окна выходили на улицу, было достаточно тихо. Рядом есть ресторанчик с нормальными для центра города ценами. Отличная кровать с хорошим постельным бельем. Номер чистый. Есть чайник, чашки и все для приготовления чая. Ежедневно ставили новую бутылку питьевой воды.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение

Что было плохо

Нет лифта

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель в центре старого города,жили в номере 303/304,вкусный завтрак, вежливый персонал , просторная ванная комната.

Что было плохо

Вид из окна , мало магазинов рядом , но это мелочи. Вино лучше покупать заранее , рядом не купить )))

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Лучше расположения придумать сложно. Отель находится в старом городе, близко и к метро и к набережной, и к Нагорному парку и к центру. Кровать удобная. Постоянно на двоих клали 1 полотенце для рук, приходилось каждый день объяснять, что мы живем вдвоем и полотенец должно быть 2 для рук и 2 банных. К сожалению, помогало не всегда. Необучаемый персонал. Не работал чайник, отдали администратору, вернули, сказали что заработал. На следующий день сломался снова.

Что было плохо

Были проблемы с полотенцами и чайником.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится прямо в Старом городе.

Что было плохо

Нет лифта. вид из некоторых номеров прямо в окна жильцам соседних домов (на расстоянии 1,5-2 метра)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в самом центре города

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в старом историческом районе. Метро и автобусные остановки рядом

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отзывчивый персонал .тихо.хорошие завтраки.месторасположение

Что было плохо

не работал сейф

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель городской, небольшой. Внутри стен старого города. Расположение отличное, все достопримечательности рядом. Комнаты большие, кровать огромная, матрасы удобные. По запросу проводили уборку. Единственный минус: рядом находится кафе и в выходные там вечеринки. Если нужна тотальная тишина-не сюда Рецепшен небольшой, прямо при входе. Вежливый молодой человек встретил, все быстро оформил и выдал ключи. Завтраки 4 варианта на выбор, готовят при тебе

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.