Апартаменты LOFT HOME 13

Беларусь, Пролетарская, д.6а, Гродно

1.6 км. от центра

Поделиться
Превосходно
70 оценок
9,8
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Кондиционер
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 22.07.2026
Выезд 23.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Залог хорошего отдыха — чувствовать себя в новом месте как дома: апартаменты «Апартаменты LOFT HOME 13» находятся в Гродно. Эти апартаменты расположены 2 км от центра города. Рядом с апартаментами можно прогуляться. Неподалёку: Свято-Покровский кафедральный собор, Гродненский зоопарк и Парк Жилибера.

В апартаментах

Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Специально для автопутешественников организована бесплатная парковка. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. Дополнительно: гладильные услуги.

Персонал апартаментов говорит на русском.

В номере

В номере гостей ждут телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Поздняя регистрация выезда
  • Посудомоечная машина
  • Курение запрещено на всей территории

В номерах

  • Холодильник
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 15:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
70 оценок
9,8
  • Чистота10,0
  • Питание9,5
  • Обслуживание9,9
  • Средства гигиены10,0
  • Цена/качество9,9
  • Качество Wi‑Fi10,0
  • Расположение9,4
  • Номер10,0

Фото гостей

15
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали в Гродно впервые. Аппартаменты выбирали по отзывам и не разочаровались. Фото аппартаментов на сайте полностью соответствуют действительности. Бесконтактное заселение для нас очень удобно. Приехали утром, сообщили хозяйке Юлии и она без проблем заселила нас пораньше. В квартире современный, хороший ремонт, идеальная чистота. Чистое-белоснежное постельное бельё, полотенца. Для проживания всё продумано до мелочей(стир.машина, шампуни, гель, фен, глад.доска, сушка для белья, на кухне есть всё для готовки, начиная от кастрюль и заканчивая фужерами, вкусный кофе, чай, турка для кофе, посудомойка, новые тряпочки, губки и т. д.) Где бы мы не останавливались, первое с чего начинали заселение это протирали полочки, столы, а в этот раз даже мысли такой не возникло. Кровать удобная, два комплекта белья. В квартире было комфортно по температуре, кондиционером не пользовались. Соседей не слышно, очень тихо на этаже. Шикарный вид из окна на старый город. Напротив магазин Белмаркет работает до 2 ночи. Кто-то ранее писал, что квартира расположена далековато от центра. Для нас это удовольствие пройти 20минут до центра(ул.Советская). Всем рекомендуем эти аппартаменты для проживания. Хозяйке Юлии спасибо за приём и прекрасную организацию.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Шикарные, чистые и уютные апартаменты. Цена/качество на уровне!

Что было плохо

Отстутствует

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень уютная квартира с хорошим качественным ремонтом. Хочу отметить заботу о гостях в каждой детали: кристальная чистота, свежее постельное белье, качественные полотенца. Есть чай/кофе. Милый балкон. Чувствовали себя очень комфортно, как дома. Новостройка, чистый светлый подъезд. Есть парковка. От центра недалеко, но пешком не дойти. Заказывали такси. Остались очень довольны. Спасибо за гостеприимство!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты понравились. Чисто, красиво, на 100% соответствует картинке. Вид с балкона замечательный. Хозяйка контактная, на все вопросы ответила, подробную информацию по заселению/выселению предоставила.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались с мужем в сентябре 2025г. Очень понравились аппартамерты, уютно, чисто, есть все необходимое для комфортного проживания. Супер приятная девушка, хозяйка квартиры.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все отлично. Чисты и стильные апарты в 5 минутах езды от центра. Новый ЖК, рядом магазиныи кафе, с парковкой нет проблем. Оплатил переводом, никаких залогов и прочей ерунды. Если Гродно, то обязательно суда.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Лучшее проживание за всё путешествие по Беларуси. Чисто, комфортно, все есть в наличии для готовки, стирки, уборки. очень довольны. Будем рекомендовать.

Что было плохо

такого нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались на три ночи. Отлично все!!! Расположение, чистота просто на высоте. Все новенькое. Я всегда при заселении перемываю все под себя. Здесь даже такой мысли не было. Наполнение апартаментов на высоте. Есть все! Интернет летает. Телевизор современный. Очень благодарна Юле за ее участие и готовность помочь советом. Рекомендую однозначно. И рядом есть все магазины.

Что было плохо

Не недостаток. Мой каприз. Люблю мыться под душем. А здесь приходилось держать его в руке.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось ВСЕ!!! 👍 Ддом новостройка , жили на 13 этаже, вид из окна отдельный восторг!!! Квартира уютная, чистейшая, продумано ВСЕ🔥, все для комфортного проживания есть-кондиционер, стиралка, посудомойка, утюг, доска гладильная индукционная плита, микроволновка, духовой вшкаф, вся техника встроенная, чистейшее постельное бельё , чистая посуда, много чистых полотенец, ванная комната сияет от чистоты. Придраться не к чему и не хочется, вся техника отличного качества, все работает идеально ,чудо , а не квартира, уезжать не хотелось!!! Отдыхали 4 дня, до центра близко, можно проехать на автобусе 3 остановки. Рядом с домом есть магазин Белмаркет, тоже плюс. Очень приятная девушка, которая нас заселяла, заселение бесконтактное и я считаю для такой квартиры совсем не дорого. В общем едьте отдыхать и сами все увидите! Спасибо большое, мы очень довольны ❤👍

Что было плохо

Все понравилось 👍

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бесконтактное заселение и выезд. Панорамный балкон с чистыми стёклами. Потрясающий вид на центр города и окрестности. Красивое и разнообразное освещение с вариантами от очень мягкого до ослепительного. Продуманная планировка. Хороший комплект посуды и столовых приборов. Отличное хлопковое бельё, удобные подушки и матрас. Во дворе много мест для парковки.

Что было плохо

На этаже в соседней квартире проживают дети. По вечерам они используют общий коридор между квартирами для развлечений. Игры в догонялки, грохот колёс самокатов, визг, шум и гам создают незабываемое впечатление счастливого детства. Благодаря слабой шумоизоляции входной двери создаётся ощущение, что вы находитесь вместе с этими детьми. В квартире в рамке установлено напоминание "Соблюдайте тишину!!!!!" Возможно, лучше было бы разместить его снаружи, в общем коридоре. Мы много где бывали, но такого неуважения к соседям мы не встречали ни в Европе, ни в России, ни в Белоруссии. Возможно, соседи просто обозлились на владельцев и за что-то им таким образом мстят.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё супер! Отличная студия с красивым ремонтом, всё новое, чистота, супер балкон с видом! В номере всё есть для комфортного пребывания.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё понравилось. Ребёнок остался в полном восторге от вида с балкона)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасная уютная квартира, все современно и удобно. Балкон супер! Отличный вид из окон. С парковкой автомобиля проблем нет, мест много. Хороший район-рекомендую.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Великолепные апарты! Уютно, стильно, ЧИСТО. Все сделано с большим уважением к клиенту. Спасибо огромное!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень красивая и уютная квартира! Фото соответствует полностью, все новое, чистое, ухоженное. Даже полотенчики одного тона, есть всякие нужные мелочи для гигиены, что немаловажно. Индукционная плита супер быстрая 👍🏻 И плюс, что посуда тоже вся новая! Матрас и подушки удобные, выспались прекрасно! И балкон с креслом - это отдельная любовь! Все вечера сидели и пили чаек с видом на город ♥️ В общем от души рекомендуем!

Что было плохо

Недостатки не нашли.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая уютная квартира с современным свежим ремонтом. ВЕЗДЕ идеальная чистота! Посуда, полотенца, белье-всё в отличном состоянии. На каждого гостя выдается по одному большому полотенцу. Квартира расположена в 10 минутах езды на машине от центра. Возле дома есть продуктовый магазин. Очень тихий двор, достаточно мест для парковки. Есть вся необходимая бытовая техника, в том числе посудомоечная машина со всеми расходниками. Есть кондиционер. Хороший интернет и интерактивное ТВ. Служба размещения приятная и отзывчивая.

Что было плохо

В ванной нет крепления для душа Очень жесткий диван, для сна не очень подходит

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Потрясающе уютная приятная квартира, стильная, чистая и есть всё для комфорта Очень приятная хозяйка Бесконтактное заселение Рядом торговый центр, где всё есть Отличное местоположение, просто идеально Отдельно 10 из 10 это потрясающий вид! Волшебно, мы бы остановились ещё

Что было плохо

Всё понравилось!!!!!!!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный ремонт, дистанционное заселение, большой ЖК, место для парковки можно найти всегда, рядом крупный торговый центр.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистые, красивые, уютные апартаменты. Месторасположение хорошее, на парковке всегда были места. Рядом есть магазин, который работает допоздна, аптека

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рады что выбрали именно эти апартаменты,все как мы любим!Чистота,высокий этаж,красивый вид!Чай,кофе.Удобная кровать,большой холодильник!Заселение бесконтактное.Удобная парковка,рядом магазины,кафе,до центра 5 минут на машине.Спасибо хозяйке за прием!

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Квартира шикарная, всё как на фото. чисто, стильно. кровать и подушки удобные. немного далековато от центра, пешком 20-25 мин. заселение быстрое, бесконтакное. советую!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Квартира уютная (как на фото), красивый вид на город, современный удобный интерьер, есть вся необходимая техника и посуда, отдельное спасибо за кондиционер, он нас спас в 32градусную жару! Для курящих-рядом с квартирой есть выход на общий балкон. Находится квартира недалеко от центра, можно дойти пешком или на такси. Во дворе есть торговый центр с продуктовыми магазинами, отделением банка, шавермой и т.д. Для 2-х человек супер!) Огромное спасибо за оперативное заселение и чистоту) Всех благ и процветания)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютная квартира, чистота, свежесть. Есть стиральная машина и средства. Очень комфортная и красивая. Спасибо большое владельцам

Фото гостя
Превосходно
9,6
Что было хорошо

чистота, дизайнерский ремонт, есть все необходимое , достаточно близко от центра.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отличные, просторные и чистые апартаметы

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Идеально. Педанты будут довольны) Все по фэншую)) К центру близко,новый микрорайон, новый дом, новая студия, заселение безконтактное, простое. Находиться в квартире очень приятно, спасибо собственникам

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Апартаменты отличные, современные и стильные. Все имеется в наличии (стиральная машина, холодильник, плита), чисто. Лоджия-нет слов, так круто посидеть вечером за бокальчиком вина! До центра добирались на такси, проблем нет-приезжают быстро и недорого! Спасибо за отличный отдых!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательная квартира ! Полное совпадение с тем , что на фото ! Из окна открывается прекрасный вид на город , в том числе на историческую часть , до которой 15 минут неспешным шагом ! Напротив имеется супермаркет ( видно на фото ) В самой квартире всё чисто , уютно , аккуратно , продумано ! Имеется всё необходимое для проживания ! Посудомойка с таблетками для нее , стиральная машина , гель для стирки , соль , чай ( рассыпной , очень вкусный !) сахар …, вся необходимая посуда! Так же прекрасно оформлена лоджия ! Есть возможность бесконтактного заселения , это очень удобно ! Мы много повидали посуточных квартир и есть с чем сравнить ) Тут придраться просто не к чему ! Разве что лоджия сильно нагревается от солнца ))) Рекомендуем ! ❤️

Что было плохо

Нет такого !

Фото гостя
Превосходно
9,4
Что было хорошо

Квартира очень уютная, чистая. есть всё необходимое. Постельное бельё и полотенца белоснежные. Приятная хозяйка. Довольны, рекомендуем.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравились апартаменты: чисто, комфортно, хороший ремонт. Отдельно отмечу балкон - он нас покорил ❤️ Остались только приятные впечатления!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличные апартаменты и месторасположение. От основных достопримечательностей можно дойти пешком. Заселились без проблем. Спасибо за прием.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Если вы едете в Гродно, то эта квартира лучшее, что может с вами случиться. Рядом магазин с продуктами, работает до 2 ночи. До центра можно пешком дойти очень быстро. В квартире есть всё: соль, перец, масло подсолнечное, кофе/ чай, посуда для любых блюд, посудомойка, духовка, стиральная машина и порошок, гладильная доска и утюг. Всегда чисто. Балкон летом как терраса. Отличный вид на город. Дошла до мысли, что даже жалко рекомендовать, хочу только сама знать об этом чудесном месте😆 Юлия всегда подробно ответит на все вопросы, очень приветливая, проблем с коммуникацией никаких!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень чисто и аккуратно в квартире. Есть все для комфортного проживания. Рядом ТЦ, что очень удобно.

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальная квартира с идеальным качественным ремонтом и дизайном. Чистота на уровне перфекциониста! Всё супер, нареканий ноль! Однозначно рекомендую!

Что было плохо

Не было такого

Превосходно
10,0
Что было хорошо

понравилось всё. хозяева супер. квартира очень уютная,чистая.с хорошим ремонтом . все достопримечательности в шаговой доступности. магазины рядом. банкоматы рядом. всё супер.Рекомендую. город очень красивый.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Квартира просто супер. Ремонт современный. Очень чисто! Все, что нужно для жизни есть. Балкон бомба! Вид на город умопомрачительный

Что было плохо

Такого нет

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Хорошее месторасположение. Но до центра ИМХО лучше на такси, на Яндексе быстро, удобно, ждать не долго. Квартира в идеальном ремонте, все в наличии - микроволновка, посудомоечная, стиральная машина, сушилка, гладильная доска и утюг, чай/кофе, фен, лоджия и пр. Прекрасный вид на город с 13 этажа!!! Проблем с парковкой нет. Безопасно для авто с российскими номерами))

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличные апартаменты. Абсолютно новый и свежий ремонт. Прекрасный вид на город (13 этаж). Не совсем в центре города, но это плюс. Во первых тишина, во вторых до центра города на такси ровно 5 минут. Рядом есть супермаркет и небольшой торговый центр.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Квартира очень интересной планировки , находится в красивом доме. Идеальная чистота. В наличии вся необходимая бытовая техника . Дружелюбные хозяева. Во дворе разнообразные магазины. Огромное количество мест для парковки. До центра минут 15 неспешным шагом. Абсолютно все понравилось.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартамент в паре километров от центра, из окна видно почти весь центр. На тоже удобно - парковка, близко до центра и также близко на выезд в сторону Минска Очень чистая, хорошая квартира, уж поверьте, я придирчива. Для туриста продумано всё от фена до посудомойки, которая решает проблему с посудой, пока ты осматриваешь город. Для приготовления пищи также достаточно посуды, рядом Белмаркет, прямо во дворе. Постельное бельё как в отеле хорошем. Стиральна машина к которой нам даже предложили порошок для стирки. Обычно бывают только таблетки для посудомойки, а стиралка просто есть и на том спасибо. Но не в этой квартире, тут всё в порядке. Чистота, комфорт и уют. Можно завтракать на балконе и наслаждаться видом на город. Спасибо арендодателю, что так заботлив и ответственен в отношении к туристам. В такое хочется вернуться Очень чисто, ни пылинки Юлия нам всё рассказала, ответила на все вопросы, показала квартиру, что и как работает

Что было плохо

Нет такого момента

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты расположены в новом микрорайоне, в двух шагах тц с продуктовым магазином, при этом до исторического центра 5 мин на машине. Такси стоило 60 российских рублей. Все великолепно! Чисто идеально, можно ходить босиком, ни пылинки, ни запаха. Не к чему придраться, совершенно. Укомплектован необходимой посудой, есть молотый кофе 😍, для нас это важно) постельное белье, подушки, матрас - все безукоризненно и удобно. Все хорошо, встретили, рассказали, показали.

Что было плохо

Такого не было!

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Симпатичная квартира-студия, состоящая из 1 комнаты, в стиле лофт. Есть все необходимое, продумана для остановки на 1 день без приготовления еды нам все хватило. Размещались втроем: двое взрослых и подросток. видовой балкон, видно панораму города. Легко припарковаться внизу.

Что было плохо

Далековато до центра, кафе и достопримечательностей (на машине не особенно удобно перемещаться по городу). Штора между кроватями не закрывается, окна тоже полностью нельзя зашторить.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение. До центра города и вокзала 15 минут пешком. На такси только в Тринити. Рядом супермаркет и фирменный магазин Гродненского мясокомбината.Голодными точно не останетесь. Чисто. Уютно. Современно. Для семейной парочки молодоженов самое то. Чисто. Свежий современный ремонтик. Единственное: часы на стене повесить надо. А так просто супер. Хозяйке - Юле - РЕСПЕКТ!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Когда читаешь восхищенные отзывы, приходит на ум, что всё хорошо вряд ли бывает, в этом случае действительно очень достойно, качественно и удобно👌👌👌

Что было плохо

Немного 🤏 напрягает слышимость между стен, но не критично

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное месторасположение, все рядом Все идеально! хозяин очень гостеприимный, будем рады вернуться вновь! Всем рекомендую, Спасибо! Очень чисто , все хорошо Очень приветливый хозяин , спасибо вам

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Недалеко от исторического центра, на машине минут 7. Пешком не ходили, поэтому не знаю, насколько это удобно. Во дворе большой торговый комплекс с магазинами, кафешками, детскими площадками, даже, кажется, почта есть)) Нам были предложены кофе, чай, сахар. Даже растительное масло нашлось! Апартаменты просто супер! Новёхонький ремонт, чистота, порядок и уют. Мы в восторге от дизайна. Просто уезжать не хотелось)) Бонусом шикарный вид из окон. Чистота в студии необыкновенная. Белоснежные мягкие полотенца, свежайшее бельё. Ни пылинки. Посуда и столовые приборы разложены по ранжиру! Не к чему даже придраться)) Дом новый, в подъезде тоже чисто и красиво.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нам очень понравились апартаменты, отдохнули душой и телом. Шикарный балкон, на котором приятно пить кофе утром! Были всего лишь сутки и хочется вернуться! Идеальные апартаменты!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все очень понравилось! Супер-апартаменты) Если у нас получится приехать в Гродно еще раз обязательно остановимся у вас)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Апартаменты очень крутые! Хотелось бы жить в такой стильной квартире с таким шикарным видом! Обязательно остановитесь в этих апартаментах, если едете в Гродно. Хозяйка встретила очень оперативно и радушно. Спасибо большое! Проживание в этих апартаментах оставило дополнительное приятное впечатление от города Гродно:)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты шикарные, все сделано со вкусом, все очень удобно,все необходимое для проживания-посуда, кондиционер, стиральная и посудомоечная машины и все для этого прилагается. Магазины в шаговой доступности, до центра можно прогуляться пешком, с балкона открывается шикарный вид! Кровать отличная, удобная, диван для ребёнка удобный. Постельное прилагалось. В ванной комнате все работает, есть шампунь, кондиционер, мыло, фен, все необходимое для стирки и стиральная машина. Все было чисто. Встретили в назначенное время. Радушные люди. Все идеально!

Что было плохо

Нет недостатков, потому что все Идеально.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарный район, всё находится в пешей доступности. В апартаментах есть всё необходимое, шикарный вид из окна! Лучший вариант для остановки туристов. Большая удобная кровать, диван, хорошее белье и полотенца

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все в шаговой доступности: магазины, рестораны, бары, автовокзал. Новая чистая квартира, а панорамный балкон с закатами - отдельная любовь.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в Гродно с 17 по 19 июля. Великолепные апартаменты. Все сделано людьми и для людей - свежий ремонт, очень удобный матрас и спальные принадлежности. Есть все необходимое (вещи и пространство) для того, чтобы приготовить поесть, отдохнуть, сделать утром зарядку. Отдельный восторг - ванная комната. Очень светлая, просторная, из качественных материалов. Теперь хочу ремонт в ванной в таком же стиле сделать. Хозяева - приятные вежливые люди. До центра - 15-20 минут пешком, рядом есть все необходимое - магазин, аптеки и т.д. Спасибо!

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.