Отель Журавинка

Выше 2* не поставила бы. Ночью очень шумно. Спать и отдыхать невозможно. Кондиционер - одно название . Не работал. В комнате душно. Постельное белье самое дешевое, на утро от него началась аллергия. При заезде были в наличии 2 пакетика чая и 2 кофе, 2 шампуня и гель для душа. На следующий день пополнений не было! Осталось негативное впечатление об отеле. Больше не приеду сюда и не рекомендую знакомым и друзьям.

Грязь в ванной комнате, слышимость, вайфай, уборка по требованию

Неуютный некрасивый номер, плохо работает кондиционер, окна на ночь открыть невозможно из-за особенностей конструкции. Под окнами самая тусовочная улица Минска, на выходных кутеж до утра, учитывайте это при бронировании. В номере нет ни тапочек, ни зубных щеток.

В номере вообще не убирались. Фильтр центрального кондиционирования полностью забит. Окна выходят на начало пешеходной улицы, мы заехали в пятницу, молодёжь орала под окнами до утра. Даже при закрытых окнах было слышно.

нет терминала для оплаты

Не застенком дополнительное место. Сказали, что это не входит в их обязанности. Для меня этого странно. Первый раз с таким столкнулась. Не выносили мусор из номера.

Из минусов можно сразу отметить несколько вещей: - Прекрасная слышимость. Слышно всё и всех: людей в коридорах, людей на улице (при закрытых окнах), соседей за стенами и в ванной - Отсутствие тапочек и халатов, хотя про них написано - Номер убирают только по запросу на ресепшн (сами - нет, так же не табличек: "уберите номер" или "не беспокоить") - кондиционер на охлаждение не работает, только на обогрев - уставшие душевые, где лейка не работает, где отваливается

не могу сказать, что что-то не понравилось. Но на новогодние праздники, довольно дорого за данный номер и без питания.

1 маленькая бутылка воды, но на этаже был кулер с водой. Ходить далековато. Не было зубного набора. В остальном- ок✨

Можно добавить тапочки и ложку для обуви!

Вид на шлагбаум зыбицкой. Звукоизоляции никакой: ночью постоянно просыпался от музыки из машин, звуков выхлопа, криков гуляющих и тд….

Нет зубных щеток

Стоимость выше среднего. Уборки не было ни разу

окна не отрываются в режиме фрамуги, только на полную. с условием выхода на оживленную улицу, это не очень удобно. бесплатную парковку для гостей отеля можно найти только с помощью администратора на ресепшен. рядом парковка платная и к отелю не относится.

Немного шумно ночью, так как рядом улица с барами

приехали в трехместный номер-третье спальное место не было готово.и вообще не было набора постельного белья и полотенец для 3человека.все это делалось среди ночи,т.к.был поздний заезд.полотенца серые,минимум шампуня и геля для душа.уборка не производится ежедневно и мусор не выносится.в номере душно,хоть и ноябрь.окна не фиксируются.не рекомендую этот отель.

Шум и ужасный запах от первого этажа. Там видимо ресторан, кальянная. Запах отвратительный. Спать было невозможно!

Но такое расположение, а еще и в здании, где работает казино, является огромным минусом! Тишины и покоя в любое время суток нет. Если днем это не очень актуально, то ночью очень даже хотелось бы отдохнуть. Если у вас очень крепкий сон, этот отель - прекрасный выбор. В любом другом случае НЕТ. Все ночи вы будете слушать пьяные крики, шум драки, разборки с сотрудниками органов правопорядка. Даже через закрытое пласт.окно все прекрасно слышно. В душевой немного грибка) Из гигиенического набора шампунь, гель для душа, мыло не везде. Полотенца "слегка" застиранные.

Сломан кронштейн в душе

относительная чистота. санузел не мыли тщательно очень давно. визуально вроде чисто. Но чуть подробнее смотришь, так себе. гигиенический набор в виде пакетиков. неудобно пользоваться. мыло для рук практически не мылится. горничная грубовата. номер не убирается каждый день. надо просить. и после этого уборка формальная. положили чистые полотенца, застелили кровать частично

Плохая шумоизоляция.

Из окон дует и шум такой, как будто и они открыты. Обслуживание просто ужасное. Заселились 2 взрослых и 10 мес ребёнок. На двоих взрослых 1 пара тапочек, 1 мыло, зубного набора нет. Одеяло было одно на троих человек, с учётом того что малыш спит с нами, один взрослый, видимо, должен спать без одеяла. У вас, наверное, в таком же номере, но с двумя раздельными кроватями тоже 1 одеяло?! (Хорошо что у нас был свой складной манеж для малыша). За дополнительное одеяло с нас на ресепшене попросили 60 белорусских рублей за каждую ночь, со словами, что за ребенка вы же не платите и так сэкономили, а еще нам сказали , что если в номере потребуется уборка, то сами ищите горничную и тогда может быть она уберется! После этого отеля останавливались в других отелях в РБ, примерно одной ценовой категории, так нам не только второе одеяло положили сразу, так ещё и кроватку-манеж для малыша поставили, хотя мы даже об этом и не просили.

Вода в принципе горячая почти не текла

Такого нет

в первых числах октября сплит система не работала в режиме обогрева

Можно было бы поработать с шумоизоляцией дверей

Оформление фойе и этажей, шумно. Слышен шум с улицы, ночью - музыка дискотек. В номере не было даже чайных ложечек - пластмассовые одноразовые размешиватели, и много чего не было для удобства. Если вы едите потусовать - это замечательное место.

Окна выходят на улицу с кафе и ресторанами, где всю ночь гуляет молодежь, ночью шумно.

Отсутствует ложка для обуви и тапочки.

Удивило то, что по политике отеля в номер с двумя проживающими положено всего 3 (три!!!) полотенца - два больших и только одно маленькое((( к этому также можно добавить что маленькая бутылка воды 0,5л положена при въезде тоже только одна, туалетное мыло тоже только одно, и чайная ложечка одна (для двух чайных чашек). Такая вот арифметика)))

тапок нет, обои отваливаются, освежителя воздуха нет, обещали вид при бронировании, а вид на улицу где ходят пьяные и орут

Старый отель, построенный как часть развлекательного комплекса с казино. Половина номеров без окон, годятся только чтобы со случайными знакомыми после загула развлечься. Очень душно в номере, кондиционеры старые и пыльные, включать невозможно. Расположен на тусовочной улице, вечером и ночью шумно (окно не открыть), утром на этой улице всё ещё компании зомби, пьяных со вчерашнего вечера. в общем ужас просто

Своя парковка есть, но неудобное расположение. В номере нет обещанных тапочек. Может быть шумно даже с закрытыми окнами, вокруг много баров с громкой музыкой (были в сб)

Можно сделать мусорку в номере побольше или поставить вторую в комнате При заселении сказали, что уборка раз в три дня, на четвертый день после заселения так и не убрались, на ресепшен сказали, что уборка у них всегда по требованию) После того как попросили-сразу убрались Не было тапочек, мало вешалок для одежды

Шум и отсутствие уборки

В номере нет тапочек и зубных щеток

Рядом улица с круглосуточными кафе/барами/ресторанами. Всю ночь пробка такси и авто, которые привозят/увозят гостей этих заведений. У водителей сдают нервы, часто жмут на клаксон. С закрытыми окнами достаточно шумно.

Можно было добавить в номер одноразовые тапочки.

В номере не было одноразовых тапочек.

нет полочки в душе и мусорку в комнате

но было шумно с открытыми окнами, т.к. рядом бары.

Шум с Зыбицкой улицы.

Мой первый визит в Беларусь оставил неоднозначные впечатления. С самого начала возникли трудности с навигацией: персонал на ресепшен не смог подсказать, как проехать к отелю, хотя, казалось бы, для этого должен быть специально обученный сотрудник.Я бронировала номер "Стандарт" с обещанием красивого вида из окна, но реальность оказалась иной – вид на стройку, где работы велись всю ночь. Сам номер в целом соответствовал описанию, но присутствовал сильный запах сырости. При обращении на ресепшен с просьбой о смене номера мне сообщили, что свободных нет. Попытка связаться с менеджером также не принесла результата. Татьяна Васильевна, менеджер, подтвердила отсутствие номеров и, к моему удивлению, начала вести себя невежливо. На мое замечание о стройке под окнами, она ответила, что это не ее проблемы и я могу отказаться от заселения. В тот момент, в девять вечера, у меня не было другого выбора. Далее последовал еще один неприятный инцидент. В номере отсутствовали одноразовые зубная щетка и паста. На мою просьбу предоставить их, горничная ответила, что они закончились, и добавила, что у отеля нет звезд, поэтому они никому ничего не обязаны, а если мне что-то не нравится, я могу переехать в соседний отель. Такое хамство, несмотря на мое обычное уважение к персоналу, было неприемлемым.Вишенкой на торте стал потоп в номере. Во время сильного дождя вода начала просачиваться из пола возле кровати, что видно на приложенных фотографиях. Спустившись на ресепшен, я объяснила ситуацию. Через некоторое время пришла горничная, которая лишь разводила руками и выражала удивление, но при этом случайно обмолвилась о наличии свободных номеров. Непонятно, чего ожидали от меня девушки, но такое отношение персонала явно демонстрировало неуважение, что очень огорчило. Теперь мне стало ясно, почему в номере ощущался запах сырости и плесени – это, скорее всего, не единичный случай.Я выбирала отель, ориентируясь на отзывы, и теперь искренне удивлена положительным оценкам.

Всё испортила одна мелочь. В номере нет ложки для обуви и нет одноразовых тапок. Спросил у персонала, сказали не положено. Что!? Не положено?! Это как друзья!?

Цена высоковата для такого отеля В номере пахло сыростью

Номер выходит на самую тусовочную улицу города. Поэтому если вы ночью спите. этот отель не для Вас-шумно даже при закрытых окнах

Номер без окна и об этом не было указано,уборка номера по просьбе,туалетные принадлежности только когда попросишь,также и вода и чай,а сахар кусочки без упаковки…тапочек нет

Слабая сантехника в душевой.

В субботу немножко шумновато под утро, так как улица на которой находится отель для отдыхающих. Поэтому, если вы не собираетесь гулять всю ночь, лучше взять беруши.

Единственный минус отеля- нет питания. Хотя бы аппарат с кофе, сэндвичами и печененками можно было поставить. Рядом из питания только фастфуд 😒

Не выносили мусор из номера. Нет тапочек, рожка для обуви.

Wi-Fi с перебоями. Урна для мусора в ванной маленькая. В душевой нет полочки.

Wi-Fi жил своей жизнью. На телефоне показывал подключение, но работал очень медленно. На ноутбуке постоянно отключался/подключался.

В номере неприятный запах, волосы в ванной и раковине.

мало каналов в телевизоре))) перед сном скучно, нечего посмотреть)) а так в целом, все хорошо

1) уборка раз в три дня. 2) в номере отсуствует мусорная корзина. 3) нет тапочек/халатов. 4) бельё не первой свежести. 5) очень слабый Wi-Fi.

Отель находится на барной улице и в 4-5 часов утра отдыхающие ожидают такси прямо под окнами со всеми вытекающими. Были и те, кто в это время возвращался в свой номер в отеле. Соответственно в это время, хочешь, не хочешь, но просыпаешься.

Отсутствуют завтраки. Ужасная звукоизоляция. Попался сосед, жаждущий громкой музыки и приключений. Угомонили только с помощью персонала. В ванной комнате ничего нет. Вроде стоял шампунь, но больше ничего. Ни тапок, ни халатов, ни зубного набора, ни полотенца для ног.

В номере необходима генеральная уборка, все в многослойной пыли, в душе плитка в налете. Нет тапочек и зубного набора - это база.

Хотелось бы полочку в душе под мыльно-рыльные, чтобы на пол не ставить. Но это больше предложение, чем минус.

Такого нет.

В номере грязно, обнаружили волосы, замок на двери в санузел сломан. В коридорах полумрак, куллер полу сломан. В номере холодильник промышленный, в темноте светится лампочкой. И самое главное ОКНА. ОКНА ВЫХОДЯТ В КОРИДОР С ДВЕРЬМИ С МУСОРОМ. Полу люкс практически не имеет окон, нонсенс. Душно, кондиционер не решает задачу обмена воздуха в полной мере. Номер не соответствует цене. ДВЕ ЗВЕЗДЫ.

Отсутствие вай фая в номере Пятно на подушке. Отвратительная работа душа, пришлось дважды вылезать из душевной кабинки и вызывать мастера, чтобы включил душ. К мастерам претензий нет- приходили сразу и чинили. На ресепшене в день заезда 12.06.25 столкнулись с явным пренебрежением, решение вопроса по наличию в номере вай фая не было, но было предложено войти в положение сотрудницы, так как она устала((( Даже элементарного извинения не прозвучало. Остальные девушки, которые работали 13,14 , 15- были предупредительны и любезны.

Слышимость в самом отеле, ощущение, что стены картонные , очень громко работает холодильник, диван не раскладывается, телевизор подключен к вай фаю , соответственно работает с перебоями

Нет окон, вернее они заклеены и выходят внутрь помещения. И бассейна тоже нет. В описании есть, а по факту это джакузи в одном из номеров, куда вас, конечно, не пустят.

Не было ежедневной уборки

Лично мне было окей, потому что я сплю с берушами, но для тех, кто спит чувствительно – было шумновато. В самом отеле хорошая слышимость и за окном было шумно, так как рядом куча баров и ресторанов. Была суббота и люди тусовались до самого утра

Окна выходили на улицу. С утра, в час пик немного шумновато.

Отсутствие горячей воды в кране ( только еле теплая), не было возможности посушить белье, так как полотенцесушитель всегда был холодный. Ко всему этому добавляется ночная громкая музыка из соседних кафе, и от ресторана на нижнем этаже отеля. От которых не возможно не только заснуть, но и спать. А в общем отель неплохой.

Были в номере 412. с 12 по 16 мая, было холодно. сплит система толком не дует. и проблема с горячей водой. сливать приходилось 10-15 минут чтоб хотя бы теплая пошла( не горячая) ночью стук , или хруст в стенах( видимо днем нагреваются от солнца, ночью остывают) В целом довольно не плохой отель.

Было бы хорошо,чтобы были завтраки в гостинице.

Долго ждать горячую воду. Сливали по 10-15 минут, чтобы дождаться теплой воды, которой можно помыться. Холодной водой уже не разбавляли.

лифт ломался ,на вопрос об устранении неполадки сотрудники вразумительно не отвечали.в ванной комнате плохая освещаемость,полумрак

Завтраков нет.

Очень скромно, рекомендовать воздержусь.

В описании написано, что есть тапочки, но их выдают от 3 ночей и по запросу.

странная уборка. приехали - пустая бутылка лежала на подоконнике и уезжали - она там осталась. очень шумно с улицы в выходные, странный контингент в отеле. номер уже уставший. странный запах в номере

В объявлении было заявлено, что номер с прекрасным видом. Прекрасный вид был на улицу, где целый день сигналят автомобили, т.к. стоит шлагбаум, который открывается с перебоями и каждый кому не лень - сигналит. Слышимость хорошая, стеклопакет пропускает звук, по этому утро начиналось с веселого пробуждения. Одну ночь орали мужики, что-то выясняли по-пьяни, разбудили, и это был 4-й этаж. В общем, что вид, что звуки удачными назвать сложно. В номере стояли чашки, на одной были следы губной помады. WiFi работал на средней скорости 50 кбит/с, т.е. помучался и переключил на мобильный, т.к. невозможно делать ничего полезного, т.к. с такой скоростью можно только читать статьи с новостями, и то приходилось ждать. В номере не было ни зубной щётки, ни пасты, на двоих один кусок мыла, тапок тоже не было. По близости так и не нашли ни одного продуктового магазина, по моему мнению, отель чисто чтобы бросить вещи и пойти по барам, а потом вернуться, быстро уснуть и сутра ничего вокруг не заметить. Потом уже стал искать изъяны и придираться, обнаружил под столом только половину плинтуса, а в ванне - ржавчину на поддоне. Были две ночи, номер никто не убирал, бельё не менялось. Ключ к номеру нужно при выходе из отеля сдавать на ресепшене. Ключ обычный, не электронный.

Нет тапочек. Полотенца уставшие. Подушка, самая большая проблема, только название, что подушка. Подушка, самый главный атрибут отеля, прошу вас обратить на это внимание.

В правилах отеля уборка номера только после просьбы гостей

Не все продумано в номерах. Нет тапочек, извините за пикантную подробность, но рулон туалетной бумаги висит слишком низко и за мусорным ведром. В извстном положении это очень неудобно и чревато... Некоторых может смущать шум с улицы. Но я лично люблю такую обстановку. Слышимость между номерами несколько удручает. Не всегда хорошо работал вай-фай.

Нет завтрака!

Хотелось бы иметь возможность завтрака в отеле.

Гостиница расположена в здании рядом с казино и клубом. Гости казино веселились до 6 утра практически.Мы ехали из Москвы, устали и нам это не мешало, но остальным гостям следует задуматься, хотят ли они такого веселья. В отеле отсутствует завтрак от слова совсем. На вопрос, а где же завтракают ваши гости, девушки на ресепшене сказали, что вокруг полно кафе. Для нас кафе вокруг-сомнительное удовольствие поиски с утра вместо того, чтобы выпить чашку кофе и тронуться дальше.

Находится в самом центре, удобно. Но.... очень сложно с парковкой (хотя на сайте указано, что парковка есть, да и на карте обозначено). Попасть на территорию верхнего города не просто, шлагбаум открывает специальная служба. Администратор отеля не может помочь. Нужно довольствовать общественной платной парковкой (если место найдете) и тащить чесодан до отеля.

Номер без окна, уборка и замена полотенец только по требованию. Просили еще одно одеяло - получили отказ. Убираются только в видимых местах - холодильник был грязный и с плесенью

Не было окон в номере

Спать в этом отеле невозможно, он находится на самой шумной улице города. В здании отеля казино и куча питейных заведений. Всю ночь оры, драки, хохот, звуки разбивающихся стаканов и гудки машин:) ‼️Если вы устали и хотите поспать, вам точно не сюда!‼️ Если вы тусите всю ночь, а под утро возвращаетесь домой, то вам подойдет этот отель)

Не очень чистый номер, уборка на троечку. Вечером трудности с горячей водой. Удивили средства контрацепции в шкафу, наводит на некоторые мысли о том, кто и зачем там селится чаще всего.

Один стул на двух гостей? Это как? Вай фай вылетал постоянно. Плохая шумоизоляция. Слышно и улицу и коридор. Нет завтраков.

Конечно понимаю, что три звезды сами решают класть тапочки и халат, НО за такую стоимость : сутки 8 тыс. Очень даже можно положить! Не забывайте убирать не только центр комнаты, но и по периметру!!

Не хватает ресторана при отеле

единственный минус, который может быть для многих, но не нас - с пятницы на субботу за окном кипит жизнь, поэтому может быть шумно. но мы гуляли до утра, поэтому неудобств не заметили

Из минусов, нет тапок и халатов (раньше были). Зубного набора! Заедала дверь в ванной.

Жаль, что не было тапочек. И можно было бы ходить и без них, но было очень холодно в номере, грелись кондиционером. Круто, что тапочки все же выдали, спасли от простуды. Перегородка в ванной не очень удобная, вода заливается на пол.

Пришлось проветривать при заселении. Не работали прикроватные бра.

Останавливались с 5 по 6 октября. Собачий холод. На улице ночью 8 градусов. Отопления нет. Нам предложили взять второе одеяло. Пол без кофров холодный. Как итог после ночи мы заболели с женой. Вода еле нагревается. До теплой надо ждать минуты три, просто стоять и сливать воду. Приехали пораньше и попросили оставить вещи, чтобы пойти погулять. Камеры хранения нет. Нам предложили оставить вещи в углу просто. Наде не на ресепшене

Останавливались в номере с видом на тусовочную улицу. В выходные конечно пришлось окна закрыть

Мы снимали номер на двое суток. Уборки за это время не было. Мусор не вынесли. Туалетная бумага закончилась. Воду в кулере поменяли не сразу в холле.

-: - Старая мебель (не первой свежести) - Тонкий стеклопакет (тусовочная улица была слышна) - Грязная посуда в номере - Один ключ - Нужно оставлять ключ на ресепшене, чтобы убрали. Каждый день не убирали. - Из за пункта ваше, пришлось приходилось просить туалетную бумагу каждый день на ресепшене - Шумный кондёр - Сейф не заряжен, не открывался - Отвратительный wi-fi, совершенно не добивал до комнаты, либо он сам по себе такой.

Минусы: шумновато на улице, но это центр, жарко в номере, но кондиционер плюс открытое окно вопрос решили)

Бронировала номер с красивым видом и в итоге заселили с видом на улицу и по фото номер тоже был другой. Так же в номере нет зубного набора, тапочек и халата (приобрести их тоже нельзя)

номер за пять дней не убирался, мусор не выносили, про полотенца и говорить не чего

В принципе не критично, но нет тапочек. Пришлось покупать.

Третье место получилось в гостиной на не очень удобном диване. Высокая слышимость из коридора. Не хватало уютных мелочей- ведра для мусора, тапочек, бара, посуды итд

В комнате пахло пылью, неплохо бы проводить влажную уборку, и время от времени стирать шторы. Плохо был убран номер, валялись под кроватью чьи-то носки. Wi-fi в номере почти не наработал, приходилось сидеть в коридоре для того, чтоб выйти в интернет

За 3 суток пребывания в номере ни разу не убирались. На двоих выдается только 3 полотенца - по одному банному и 1 общее для рук..... такое встречаю впервые! Отель выглядит пустым и неуютным, персонала почти нет.

Протекал кран в душе, но это не категорично, т.к. мы приходили в отель только переночевать