Апартаменты в ЖК Маяк Минска

Беларусь, улица Петра Мстиславца, д.7, Минск

6.6 км. от центра

Поделиться
Превосходно
59 оценок
9,7
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Кондиционер
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 23.07.2026
Выезд 24.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Выбор туристов, которые хотят везде чувствовать себя как дома — апартаменты «Апартаменты в ЖК Маяк Минска» находятся в Минске. Эти апартаменты расположены в 7 км от центра города. Рядом с апартаментами можно прогуляться. Неподалёку: Обзорная площадка Национальной библиотеки Беларуси, Национальная библиотека Беларуси и Восток.

В апартаментах

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на бесплатной парковке. Доступная среда: работает лифт. Персонал апартаментов говорит на английском, итальянском и русском.

В номере

В номере вы найдёте телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Услуги и удобства

Общее

  • Магазины
  • Кондиционер
  • Лифт
  • Стиральная машина
  • Посудомоечная машина

В номерах

  • Холодильник
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском
  • на итальянском

Парковка

  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Часы работы стойки регистрации 09:00 - 22:00.

Заселение осуществляется до 22:00. Позднее заселение возможно по согласованию. В случае позднего заезда необходимо заранее предупредить отель и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
59 оценок
9,7
  • Чистота9,8
  • Питание9,6
  • Обслуживание9,8
  • Средства гигиены9,3
  • Цена/качество9,8
  • Качество Wi‑Fi9,8
  • Расположение9,8
  • Номер9,7

Фото гостей

17
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Квартира очень понравилась. тот случай, когда реальность превзошла ожидания!! очень чисто, функционально!! есть все! абсолютно все для удобства проживания! Спасибо за вкусняшки к чаю) кровать очень удобная, в санузле чистота и есть все! моющие средства, полотенца, стиральная машинка. расположение квартиры очень удобное. шикарный район с кучей кафешек и магазинов! я очень пожалела, что мы запланировали всего одну ночь! буду рекомендовать всем!!🔥🔥

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Владелец очень приятный мужчина - встретил, все показал и рассказал. Спасибо ему большое! Апартаменты прекрасны, уютно, с удачной планировкой и супер видом из окна и с балкона. Район новый и современный, недалеко от центра) обязательно вернулись бы сюда ещё!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали с семьей с 5 на 6 июня. Все сумер: чисто, полный набор всего необходимого, прекрасный вид из окна, доброжелательный хозяин. Нам все очень понравилось.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение для нас отличное. Близко к аэропорту (30мин на такси) и к тц. Останавливались на одну ночь с ребенком. Все удобно было. Рядом есть кофейня с завтраками.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Снимали квартиру на сутки. Очень отзывчивый и порядочный хозяин, все нюансы квартиры рассказал и показал. Очень уютная и комфортная квартира, удобное месторасположение. Хозяин пошёл на встречу в части позднего выселения, за что огромное спасибо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В данной квартире проживали с 07 по 08 мая.В квартире свежий ремонт,имеется вся необходимая техника для проживания.В 5-7 минут ТЦ Dana Mall ,ТЦ Першы,Национальная библиотека и различные кафе и рестораны.Оперативное заселения.Нам понравилось.Всем рекомендую!

Превосходно
9,6
Что было хорошо

хорошее расположение. дом новый, красивый вид. рядом ТЦ дана молл и библиотека.

Что было плохо

не хватило таблетки для посудомойки. хотя посудомойка имеется

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Абсолютно всё!!! Идеальные апартаменты для прекрасного препровождения в столице Белоруссии🇧🇾

Что было плохо

-----

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение: рядом парк, крупный молл с супермаркетом и кафе и метро. Шикарный вид из окна, балкон, всё необходимое есть.

Что было плохо

Всё прекрасно.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжали в Минск семьёй из 3-ех человек. Нам все очень понравилось, особенно балкон с панорамным видом на парк и немного двор, где видно машину. Квартира уютная, чистая, стильная. В ней все есть. Хозяева предоставили полную информацию по пользованию всем, что надо для жизни + были на связи. Завтраки включены в уютной кофейне. Расположение рядом с ТЦ Дана где есть все магазины.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось абсолютно все. Очень чистые, уютные апартаменты. Теплый пол в ванной для мерзляков, стиральная машина с сушкой, посудомоечная машина - идеально, когда останавливаешься на несколько дней и не хочешь думать вообще ни о чем) Приветливый владелец, встретился, показал нам, что и где, дал парочку советов и ответил на все вопросы. Максимально удобное расположение, рядом большой торговый центр и пешком до метро - совсем недалеко. Несколько вариантов подушек - за это вообще моя спина и шея сказали отдельное спасибо))

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Квартира отличная, очень комфортная для проживания! Мы остались довольны, что из разных предлагаемых вариантов забронировали для проживания именно её.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Огромное спасибо! не квартира - восторг! мы много путешествуем и для нас это был лучший вариант по соотношению цена - качество. шикарный набор гигиенических принадлежностей. Есть просто все! очень чисто! приятный свежий ремонт . тихое место, вид на озеро. Инет шустрый - прекрасно могла работать. рядом огромный торговый центр. огромное отличных кафе. очень приятный хозяин. Успехов вам!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение.близость к метро и магазинам.

Что было плохо

Такого не было.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Современная квартира, продумано и предусмотрено все, приятные мелочи=отношение к гостям=замечательные хозяева. Спасибо большое!

Что было плохо

Такого нет

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличная квартира, очень чистая и удобная на семью из 4 человек. парковка во дворе всегда была доступна. рядом есть большой ТЦ, где можно купить все необходимое. метро тоже рядом, до центра 15 минут. в квартире есть все необходимое. хозяин квартиры всё подробно рассказал и показал, всегда был на связи. спасибо ему огромное за гостеприимство! у вас прекрасный город! удачи!)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхали в Минске с 5 по 7 июля. Самолёт задержали, в итоге прилетели поздно, в квартиру попали в первом часу ночи:( С хозяином квартиры всегда была на связи ,с его стороны не было никаких нареканий-ждали столько сколько нужно. Квартира очень понравилась- светлая,чистая,стоимость не завышена,за что отдельное спасибо хозяину👍Много путешествуем и знаем сколько какое жилье может стоить. Останавливались в ноябре в этом же комплексе,цена была выше-квартра хуже. Первый раз вижу,чтоб в квартире оставались продукты от прошлых жильцов ,это было очень приятно и своевременно.Т.к в час ночи очень хочется кушать)),а здесь и каша и молоко, разные десертики.Единсивенное чего нам не хватило,кресел🙈 на замечательной лоджии .После прогулок по любимому Минску💖 хочется сесть с бокалом вина и любоваться прудом😊 Квартиру рекомендую, оценка 10.В следующий раз, хочется остановится имено здесь.

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное место для размещения. Были в четвером. Чисто, удобно, спокойно. Приветливый хозяин квартиры. Классный вид из окон и балкона на зеленый и водный ландшафт. С удовольствием вернемся при следующем путешествии!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Путешествовали по Белоруссии 2 недели семьёй. Это супер квартира- местоположение, район, матрасы, кухня - всё было прекрасно! Отличный хозяин - всё сделано с заботой о жильцах. Салют с балкона- отдельное наслаждение!

Что было плохо

нет такого

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Это был замечательный отпуск с семьей. Отличное расположения апартаментов, рядом огромный торговый центр, метро. Вид из окна чего стоит. Квартира чистая, хороший ремонт. В квартире было все необходимое, ...шампунь, мыло, даже ватные диски для снятия макияжа. На кухне полный набор посуды, таблетки для посудомойки, моющее средство. Хозяйка квартиры милая Евгения, была на связи. Мой 100процентный рекомендасьен.

Что было плохо

Не было такого

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Новые, чистые, замечательно оснащённые апартаменты. Есть всё, что нужно. Красивый вид из окна. Приятные хозяева. Район удобный- рядом метро и Дана молл. Очень рекомендуем.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилась квартира, её расположение

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень аккуратные и чистые апартаменты, оборудованы абсолютно всем необходимым, даже есть разные виды подушек на выбор (за это отдельное спасибо хозяину). По прибытии хозяин нас встретил, все показал в апартаментах. Все удобно, все понравилось. Удобное расположение, для путешественников на автомобиле у дома есть парковка. Недалеко от апартаментов большой Молл и станция метро. Будем в Минске обязательно тут остановимся.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Есть всё необходимое, начиная от салфеток и чая, заканчивая таблетками для посудомойки. Заселение и выселение без проблем, хозяин всегда на связи. Удобное расположение!

Что было плохо

Такого нет

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Светлая чистая квартира. Хорошее постельное бельё и большие полотенца. Есть необходимая посуда на кухне и большой холодильник.

Что было плохо

Балконная дверь не плотно прилегает, поэтому дует и слышится шум ветра.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все замечательно! Хозяин встретил, все показал. Для нас было удобное расположение, т.к.в сторону Москвы возвращались. Квартира чистая, комфортная! Рядом есть ТЦ, где кафе, в том числе и сеть ресторанов «Васильки». Спасибо большое за комфорт! Рекомендую!

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Интерьер, приветливость хозяина, приветственные угощения и наличие всех средств гигиены и большого количества полотенец

Что было плохо

Недостаток кухонного инвентаря

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хорошие уютные апартаменты

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение удачное, район и дом новые, рядом национальная библиотека и торговый центр, много кафе.

Что было плохо

Нет такого

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение супер!

Что было плохо

Нужна уборка квартиры. Микроволновку сама мыла.

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая современная квартира. Расположение удобное: рядом ТЦ, метро, библиотека, кафе. Внимательный и ответственный хозяин: из-за грозы была повреждена проводка кондиционера, но его оперативно починили - как раз к наступлению жары.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютная квартира, красивый вид с балкона) удобное местоположение, есть все необходимое (фен, утюг и т д) Вежливый хозяин, все показали, быстро заселили) однозначно рекомендую!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютно, красиво, новый ремонт в новом районе Минска.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Квартира расположена удобно: район с очень развитой инфраструктурой, метро в шаговой доступности, всегда есть паркинг, рядом парк Хорошее оснащение квартиры, есть все необходимое: средства для стирки и уборки, посудомойка, посуда, приборы, СМ с сушкой В квартире тепло зимой, пол в СУ с подогревом В остальном, хозяева очень здорово наполнили квартиру Уборка качественная, пол, все поверхности блестят. есть немного подуставшие элементы (шторка в ванной, обивка подушки в прихожей) Приятный владелец, заселение без проблем даже в позднее время

Что было плохо

Не минусы, а скорее, нюансы: - матрас и подушки очень мягкие; -нет блекаут штор, если вы привыкли спать в темноте берите маски для сна; -вешалок недостаточно

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Аппартаменты рядом со ст метро Восход/Усход. Из аэропорта очень удобно добираться. Апартаменты в комплексе новых зданий. Рядом большой торговый центр. Евродвушка. Современный качественный ремонт. Отдельная спальня и большой диван-транформер в кухне-столовой. Кровати удобные. Белье постельное чистое, полотенца свежие, приятно пахнут. На кухня есть все небходимое для приготовлкния пищи, включая растительное масло, макароны, муку и крупы. Чай/кофе на выбор, печеньки, вафельки. Хозяин очень радушный. Живет неподалеку, поэтому не пришлось долго ждать при заезде.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное месторасположение ,все рядом, очень удобно Один из самых приятных моментов в путешествии - это когда в номере после дороги можно выпить чай с печеньем. Сразу очень уютно на душе. И сами апартаменты выше всяких похвал. Есть все для жизни, очень чисто, комфортно, светло. Спасибо за приятное времяпрепровождение.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютные апартаменты в красивом районе Минска, около национальной библиотеки. Рядом метро, 10 минут на та кси до центра. В апартаментах есть всё необходимое для проживания, в том числе чай/кофе, сладости к ним, фен, утюг, кондиционер. Очень вежливый владелец. С удовольствием вернёмся.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, приятный район, отзывчивый хост. В квартире есть все для комфортного проживания, остались довольны:)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

всё понравилось. квартира уютная, чистая. всё что необходимо для проживания в квартире есть. Хозяин квартиры был очень гостеприимный и дружелюбным. отличный район, всё рядом. уже не раз снимали квартиру в этом районе.

Что было плохо

всё понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом торговый центр, магазины, огромная детская площадка в соседнем дворе, Национальная библиотека, в которой есть смотровая площадка ( советую посетить на закате) В спальне кровать скрипит, и уже продавлен матрас, там спал ребёнок, поэтому не мешало) На кухне удобный, широкий диван. Ванна очень удобная, особенно понравилось стиральная машинка с сушкой, обычно не пользуемся в поездках, но тут было удобно. Мыло, шампуни, красивое бельё постельное и полотенца. Номер чистый, ремонт красивый. Хозяин молниеносно реагировал на вопросы и даже купил приборы, которых не хватало. Спасибо за тёплый прием!

Что было плохо

Не хватало мелочей для быта, написала о них хозяину, думаю уже появились после нас, так как хозяин очень контактный)

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с Национальной библиотекой. Шаговая доступность метро. Всё работало. Было всё необходимое. В целом было чисто. Встретили хорошо. Заселили во время. Всегда были на связи.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сначала не очень понятно было, почему стоимость, как и в центре Минска, но потом поняли - во первых очень красивый квартал, дорогие дома, нац. библиотека и огромный тц, около которого метро. Расположение мега удобное и комфортное. Вообще всё соответствует фото, нет замечаний, очень красивый комплекс, сам дом, стильная квартира, удобная кровать, подушки, диван, спала как младенец. Вид из окон красивый, соседей не слышали, в ванной тёплый пол, сантехника ок (гигиеническая лейка только подтекала, остальное всё полностью исправно). Остальная вся техника работала, холодильник тихий. Полотенца, бельё, всякая мелочь на кухне, в ванной все средства были. Машинка с сушкой! (не пользовалась, но обратила внимание). Заселение/выселение без проблем. Всё было идеально чисто в квартире, хорошее белье и полотенца. Квартиру настоятельно рекомендую, очень довольна выбором. Советую завтрак в о'Да, бесподобно вкусно.

Что было плохо

Шторы не блэкаут, а квартира очень светлая, у меня с собой всегда маска для сна, кому критично - предупреждаю.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное место, рядом метро, национальная библиотека, набережная, торговые центры, магазины, кафе/ресторанчики. Очень уютная квартира со всем необходимым. Очень приятный хозяин, все рассказал, показал. Обязательно рекомендую к посещению) Удобная кровать в комнате, удобный мягкий диван в зале, чистая ванна/туалет, для приготовления/разогревания есть все необходимое. Очень чисто, приятный запах Встретили, проводили, все рассказали. 2 комплекта ключей, вежливый хозяин.

Что было плохо

Мало времени на отпуск)) в следующий раз нужно останавливаться на подольше.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом находится Национальная библиотека, торговый центр Dana Mall и парк, расположение отличное, лёгкий выезд на проспект Независимости, рядом с домом всегда есть парковочные места В апартаментах имелось всë необходимое, включая посудомойку, кондиционеры и т.д Большое спасибо хозяевам апартаментов, мы сильно опоздали к времени въезда, но нам пошли навстречу и заселили в 10 часов вечера. Очень вежливые и приветливые люди

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Около аппартаментов есть Национальная Библиотека, набережная. Хорошее месторасположение. Метро рядом. Все хорошо. Номер был чистый.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В 7 минутах ходьбы от дома DANA MALL (супермаркет, кафе, рестораны, казино, салоны сотовой связи, пункты обмена валюты, кинотеатр), ст.м. Восток - 15-20 минут и Вы в самом центре Минска. Возле дома без проблем можно припарковать авто. Даже если во дворе нет места, всегда есть места в парковочных карманах вдоль дороги, идущей мимо дома. Через дорогу от дома парк для прогулок/пробежки, в 5 минутах ходьбы Национальная библиотека Беларуси со смотровой площадкой и опять же бесплатной парковкой для авто. Печеньки, крекеры, растворимый и молотый кофе, сахар, чай, питьевая вода - все это встречает Вас в квартире по прибытии. Божественно мягкий матрас в спальне на кровати. Для тех кто не любит спать на мягком, можно выбрать раскладной диван в общей комнате. 2 кондиционера, что плюс, если собираетесь проживать в летний период времени. Зимой в квартире тепло, в ванной комнате есть теплый пол. На период отключения горячей воды установлен титан. Очень много розеток. Квартира светлая, отличный вид из окна хоть и 3ий этаж. Вокруг дома тихо, соседей тоже не было слышно. В ванной комнате Вы также найдете шампуни, гели для душа, бальзам для волос, жидкое мыло для рук, гель для стирки, кондиционер для белья, стиральную машинку автомат с сушкой. В кухне индукционная плита, минимальный набор необходимой кухонной утвари, большой холодильник, духовка, микроволновка, гейзерная кофеварка. Очень чисто. Если честно, в съемных квартирах, да и во многих отелях не всегда так чисто. Спокойно можно ходить босиком. В ванной также очень чисто, нет ни затхлости, ни малейшего намека на плесень, все просто сияет. Приятный хозяин. Встретил у подъезда в назначенное время, все показал, рассказал. Выдал 2 пары ключей, что редкость.

Что было плохо

Жаль что расчет только наличкой. Было бы удобней оплачивать бронь с карты.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная новая квартира с хорошим ремонтом в оживлённом районе города Минск.В пешей доступности всё необходимое:торговый центр DanaMall с супермаркетом Green,магазинами всего-всего.До центра города несколько остановок на метро.Хозяева квартиры вежливые и приятные люди. Никаких проблем при заселении и выезде не было.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с Национальной библиотекой Беларуси. Рядом магазины. Красивый вид из окон. Чисто, аккуратно, красиво. Есть все необходимое. Фен, утюг, посудомоечная машина, кухонные принадлежности. Есть все) Очень чисто, все новое.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.