Хостел Respect Aparts

Беларусь, улица Максима Богдановича, 23, Минск

0.9 км. от центра

Поделиться
Хорошо
94 оценки
7,9
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 25.07.2026
Выезд 26.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

«Хостел Respect Aparts» находится в Минске. Этот хостел располагается Неподалёку от центра города. Рядом с хостелом — Троицкое Предместье, Остров Мужества и Скорби и Плачущий ангел-хранитель.

В хостеле

Общая кухня оборудована для самостоятельного приготовления пищи. Хотите оставаться на связи? В хостеле есть бесплатный Wi-Fi. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на бесплатной парковке. Дополнительно: индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги.

Персонал хостела говорит на русском.

В номере

В номере вы найдёте телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Количество номеров и этажей6 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Общая кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 15:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Часы работы стойки регистрации 15:00 - 23:00.

В случае заезда после 23:00, необходимо заранее связаться с отелем и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Хорошо
94 оценки
7,9
  • Чистота7,5
  • Питание7,7
  • Обслуживание7,2
  • Средства гигиены7,0
  • Цена/качество7,7
  • Качество Wi‑Fi9,4
  • Расположение9,0
  • Номер7,3

Фото гостей

33
Сортировка отзывов
Отлично
8,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень хорошее расположение, практически центр города! Чисто, комфортная кровать.

Что было плохо

Комната очень маленькая. В комнате нет стола.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

удобное расположение, уютная комната со всем необходимым, проблем с заселением/выселением не возникло

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень удобное расположение и приятный персонал

Что было плохо

в целом все ок

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Дешево. В центре.

Что было плохо

Ну во первых, это не хостел, а трех комнатная квартира, где сдают отдельно комнаты и пишут что это хостел. Кухни нет.

4,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Только расположение

Что было плохо

Приехала с детьми отдохнуть. Впечатление о городе было испорчено этой квартирой. Фотографии не соответствуют действительности. Это квартира на первом этаже, где в пользование предоставляется одна из 3х комнат. В нашей комнате была кухня, но она была в ужасно грязном состоянии и с неприятным запахом. Пол на кухне липкий, поверхности столов грязные, как и вся посуда в количестве 3х колотых кружек,3х чайных ложек, кастрюли и сковородки. Пользоваться брезговали. Чайник с толстым слоем накипи. Кровати старые, матрасы потёртые, подушки неудобные, постельное бельё не соответствовало размерам кровати. За кроватями очень пыльно, убили огромного паука. Телевизор маленький, старинный работал плохо, мы им не пользовались. Фен лежит для галочки - не рабочий. Свет в комнате очень тусклый, наверное, чтобы мы не замечали грязь и ветхость в комнате. Соседи, кто останавливались на 2-3 ночи, радостно покидали эти апартаменты. Мы же жили там 6 ночей. Очень грустно, что квартира находится в таком состоянии. Так как этот дом пережил ВОВ, то он имел бы большую популярность среди гостей города. Но в таком ужасном состоянии он только отпугивает заставляет вздрагивать, при воспоминании о нём. Желаю хозяевам этого хостела сделать хороший ремонт, осовременить жильё, внести больше света в квартиру. Пусть это историческое место будет радовать гостей уютом, вниманием и любовью!

Фото гостя
Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

вид из окна. не слышно соседей

Что было плохо

грязная седушка унитаза, короткая простынь

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение супер, соотношение цена/качество отличное,удобно, чисто, очень понравилось

Что было плохо

У нас в номере плохо работал телевизор, что то с антенной, у соседей показывал отлично, а у нас работал один канал мир, но на общее впечатление это сильно не повлияло

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение недалеко от метро и Старого города,легко найти, большая комната в 3-х комнатной квартире, окна во двор, просторная кухня, где можно приготовить еду, чисто, ключ в почтовом ящике, останавливалась здесь уже 2 раза, если приеду в Минск, то хотела бы ещё раз здесь поселиться

Что было плохо

Квартира находится на 5-ом этаже без лифта, тяжело подниматься, особенно с вещами, а так особых минусов для меня нет, всё понравилось.

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Самый центр Минска,все в шаговой доступности. Если ранее жили в коммунальной квартире,то для вас всё будет привычно. Квартира из двух комнат,с общей уборной, душем(совмещенным) и кухней.

Что было плохо

Замки бы отремонтировать и унитаз(капает бачок).

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение идеальное.Третий раз приезжала Минск,каждый раз с детьми,и всегда останавливалась именно в этом доме,но каждый раз в разных хостелах.Понравилось что из нашего окна было видно Старый город.

Что было плохо

Много чего! 1)одна кровать была стара как дуб Петровского времени!Толи перекособоченный матрас,толи проблемы с самим каркасом!По ней плачет свалка!Я не разрешила на ней спать детям и сама не стала мучаться,в итоге заснули втроем на 2-ух сдвинутых кроватях! 2)Кухни в хостеле нет,но есть чайник,и посуда:3 тарелки,3 вилки,почему то 2 чашки и внимание 1 ложка!Мои замечания выдать нам дополнительно ложки были к сожалению проигнорированы.Приходилось на завтрак пить чай по очереди и ждать пока освободится 1 единственная ложка! 3)В номере есть телевизор,но пультом было невозможно пользоваться,он был сломан и батарейки в нем были потекшие!Пустяки конечно но их ведь можно устранить!!! 4)И теперь самое неприятное.Конечно не возможно подогнать время прибытия рейсов под мировые стандарты заселения/выезда.Чаще всего они не совпадают.У них прописан выезд в 12,а заезд в 15.Три часа дается на клининг уборщице.Я звонила на рецепшон(он естественно заочный) просила всего навсего разрешение оставить чемодан в коридоре14.при этом номер мы освободили в 11.30.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Расположение прямо в центре, все близко, рядом много магазинов, кафе и приятных мест. Администратора не видела лично, всё общение было по whatsapp, но он всегда быстро отвечал и решал все вопросы, заселение также проходит дистанционно. В квартире была стиральная машина, кухня, фен, много мест для хранения вещей.

Что было плохо

Это не хостел, а квартира в обычном жилом доме, где комнаты сдаются посуточно. То есть в соседних комнатах будут ещё люди, и ванную с кухней нужно будет делить с ними. Мы жили в двухкомнатной квартире и соседи были только одни, но даже так было довольно шумно, так как сильно скрипит пол и хлопают двери, даже если их придерживать, к этому нужно быть готовым. Полотенце выдаётся одно на человека.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное расположение, простой процесс заселения, радушные хозяева В квартире есть все необходимое: посуда, микроволновка, утюг, фен Быстрый wifi

Что было плохо

Я не заметила, что это не хостел, а именно апартаменты, которые ты делишь с другими. Но мне повезло почти не видеть и не слышать соседей

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистенько! Быстро заселили. Мы набрали на WhatsApp и нас сразу же выслал инструкцию для заселения. Это удобно. Есть шлагбаум во дворе для машины. Рядом красивый вид на реку. Много кафе и ресторанов. Есть в доме кофейня. Через дорогу театр оперы и балета. 5 минут пешком до метро Немига. Уборка хорошая. Бесплатный WI-FI

Что было плохо

Все хорошо

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательное место в самом центре города Минска. Рядом в доме два кафе та можно позавтракать и пообедать. Номер светлый чистый. Спалось хорошо. Соседи тихие. Все как на фото. Рекомендую

Что было плохо

Все отлично

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение в самом центре. Большинство достопримечательностей Минска будет на расстоянии порядка 5 минут пешком! Достаточно дешево, при этом в самом центре. На мой взгляд, на этом фоне недостатки приемлемые и соотношение цена-качество высокое. Будьте внимательны: это квартира из трех комнат, в каждой из которых живут разные люди! С общей ванной, туалетом и холодильником, об этом в недостатках. Другие жильцы будут ходить и разговаривать в своих комнатах и коридоре. Мне впрочем это не мешало. На дверях комнат замки, выглядят вполне крепко. Уж зубочисткой врядли такое можно открыть. В самой квартире капитальная металлическая дверь. В результате я не особо волновался за сохранность своих вещей. Кровать выглядела на мой взгляд нормально, не скрипела, не качалась. Кровать как кровать.

Что было плохо

Хочу сразу подчеркнуть, что большинство минусов вызвано попросту тем, что туалет и ванная общие. Раньше у меня такого опыта не было и я не был готов к таким неожиданностям. Я не был готов (впрочем, сам не подумал) к общему туалету и ванной. В первый день другие постояльцы заняли ванную с 23 до 01 часа ночи, а я пришел как раз около 23, поэтому долго ждал даже чтобы просто набрать воды в чайник. Хуже того, в ванной комнате почти каждый день на полу была вода (видимо, другие жильцы неосторожно залили душем). Из-за воды жильцы решают ходить там в обуви, и становится еще и грязно. В самой ванной на мой взгляд было вполне чисто, но все равно, заходить туда не хотелось. При этом я даже не заметил какой-то тряпки или чего-то, чтобы вытереть воду с пола. Другой недостаток - в моей комнате были ненужные мне шкафы, но не было ни столика, ни тумбочки, чтобы поставить ноутбук, или сесть и поесть.

1,0
Что было хорошо

Понравилось только то, что в центре города

Что было плохо

Не понравилось-5 этаж, запах не приятный в комнате,на кухне всё липкое, это неприятно, но больше всего-это запах!!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось всё Местоположение номер светлый Туалет и ванная чистые Удобная кровать Рядом театр, рестораны. Метро Немига

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Номер отличный Чисто, светло. Хорошая уборка Центр города

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось Хорошо спалось Тихий номер Самый центр города Быстрое заселение

2,2
Что было хорошо

понравилось расположение. в центре. недалеко остановки автобуса и метро. В принципе,можно добраться пешком до любой локации.

Что было плохо

УЖАСНЫЙ ХОСТЕЛ. ЭТО ДАЖЕ НЕ ХОСТЕЛ, А ТРИ КВАРТИРЫ В ОДНОМ ДОМЕ, В ТРЕХ ПОДЪЕЗДАХ ОДНОГО ДОМА. НИ ВЫВЕСКИ,НИ УКАЗАТЕЛЕЙ,НИКАКИХ ОБОЗНАЧЕНИЙ.НИ МЕНЕДЖЕРА,НИ АДМИМНИСТРАТОРА. ЕЛЕ ПОПАЛИ В ПОДЪЕЗД, ПОВЕЗЛО,ЧТО КТО-ТО ВЫХОДИЛ.ОТКРЫЛИ ДВЕРЬ...ВСЕ ДЕЛАЕТСЯ ЧЕРЕЗ ТЕТЕНЬКУ,КОТОРАЯ МЕНЯЕТ ПОСТЕЛЬ,ПРИБИРАЕТ,ЗАСЕЛЯЕТ,ЗАБИРАЕТ ОПЛАТУ. ПРИ ВЫСЕЛЕНИИ ПРОСТО БРОСАЕШЬ КЛЮЧ В ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК. ПОХОЖЕ,ЧТО ВЛАДЕЛЕЦ ПРЯЧЕТСЯ ОТ ВСЕХ. И ОТ ПОСТОЯЛЬЦЕВ И ОТ НАЛОГОВОЙ. НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ НА ЗАСЕЛЕНИЕ, НИ ЧЕКОВ НА ОПЛАТУ. ЭКОНОМИЯ НА ВСЕМ, . СТАРИННЫЕ,РАЗДОЛБАННЫЕ КРОВАТИ, МАТРАСЫ В ПЯТНАХ,ДОРЕВОЛЮЦИОННАЯ ТУМБОЧКА, ДОИСТОРИЧЕСКИЙ МАЛЕНЬКИЙ ПУЗАТЫЙ ТЕЛЕВИЗОР С НЕРАБОТАЮЩЕЙ ДИСТАНЦИЕЙ. И НА СТЕНЕ ТРИ КРЮЧКА ДЛЯ ОДЕЖДЫ. ЭТО ВСЯ МЕБЕЛЬ. ЗАТО В ОГРОМНОМ КОЛИЧЕСТВЕ ИСПОЛЬЗОВАН СКОТЧ. ОН ПОВСЮДУ. НА НЕМ ДЕРЖИТСЯ ВСЕ.НА ДЫРЕ В НАТЯЖНОМ ПОТОЛКЕ-ЛЮСТРУ ПРИДЕРЖИВАЕТ,РОЗЕТКИ К СТЕНЕ ПРИКРЕПЛЕНЫ СКОТЧЕМ.ЭКРАН ВАННЫ ДЕРЖИТСЯ НА СКОТЧЕ.СМЕСИТЕЛЬ В ВАННОЙ БЕЗ ГУСАКА.ВИДИМО ТОЖЕ ДЕРЖАЛСЯ НА СКОТЧЕ, НО ОТ ВОДЫ ОТВАЛИЛСЯ.В ТУАЛЕТЕ ДВЕРЬ ЗАКРЫВАЕТСЯ НА ВИСЯЧИЙ КРЮЧОЧЕК.ВИДИМО СКОТЧ ЗАКОНЧИЛСЯ... ЭКОНОМИЯ ДАЖЕ НА ТУАЛЕТНОЙ БУМАГЕ. ТАКУЮ ТЕМНУЮ, САМУЮ ДЕШЕВУЮ ЕЩЕ ПОИСКАТЬ НАДО... УЖАС! УЖАС! УЖАС! Я ЧЕЛОВЕК НЕПРИТЯЗАТЕЛЬНЫЙ.В ХОСТЕЛАХ ДЛЯ МЕНЯ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ-ПРИВЫЧНОЕ ДЕЛО. И Я НИКОГДА НЕ ПРИДИРАЮСЬ К УСЛОВИЯМ. КОГДА ОНИ СООТВЕТСТВУЮТ ЦЕНЕ. НО ЗДЕСЬ Я ПРОСТО В ВОЗМУЩЕНИИ ,ЗА ТАКИЕ НЕМАЛЕНЬКИЕ ДЕНЬГИ ТАКОЕ СОСТОЯНИЕ ЖИЛЬЯ И ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ХОСТЕЛ. ИЗ ПЛЮСОВ ТОЛЬКО РАСПОЛОЖЕНИЕ, И ТО ДЛЯ ТЕХ ,КТО ЖИВЕТ НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ. НАМ НЕ ПОВЕЗЛО. НАМ ДОСТАЛСЯ ПЯТЫЙ ЭТАЖ. С УЧЕТОМ ВЫСОТЫ ПОТОЛКОВ И КРУТИЗНЫ ЛЕСТНИЦ ВЫХОДИЛО ВСЕ СЕМЬ ЭТАЖЕЙ. ВЕЧЕРОМ ПО СТУПЕНЬКАМ ИЛИ ЕЩЕ С ЧЕМОДАНОМ ВООБЩЕ НЕ ВЕСЕЛО... ТАК ЧТО СИЛЬНО ПОДУМАЙТЕ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ ДАННОГО ЖИЛЬЯ. ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось, хорошее соотношение цена качество. Хороший номер, удобная подушка и одеяло . В номере чисто. Туалет и ванная чистые. Мы были одни. Нам никто не мешал. Центр города. Отличное расположение

Что было плохо

Нету такого

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Супер расположение, самый центр города. Рядом всё в пешей доступности. Магазины и кафе. До центра рукой подать. Квартира хорошая. Все было чисто проблем нету. Есть два полотенца в номере. Горничная убирала каждый день. Приветливый администратор. Заселили раньше 14:00 без доплаты)

Что было плохо

Отлично всё

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, всё аккуратно. Номер светлый. Удобная кровать. Есть бесплатно WI-Fi, есть TV. Самый центр города. Недорогого

Что было плохо

Всё понравилось

2,6
Что было хорошо

Расположение неплохое

Что было плохо

Уже заходить в подъезд было страшно, как после бомбежки,в квартире тоже все старое ,уставшее и потрепанное.Отдыхали на новогодние,заплатили за сутки 8600,и конечно то,что мы увидели,даже близко не тянуло на эту сумму. Было ощущение,что нас не слабо так обманули.Однозначно не рекомендую,даже за дешево.Слышимость жуткая,если кто то ходит в коридоре,спать невозможно.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение отличное. Рядом м. Немига и р. Свислочь. Места общего пользования убираются ежедневно. Стиральная машинка работает.

Что было плохо

Квартира сильно ушатана, требует ремонта, специфический запах имеет. Полотенца только небольшие. Одеяла тонкие, зимой холодно, батареи чуть тёплые. На три комнаты дополнительно только 2 плотных одеяла, односпальных. Посуда на ладан дышит. На три комнаты несколько мелких тарелок и три кружки. Для общего проживания 6 человек этого мало. Если брать, чтобы только переночевать, то пойдёт, но если на несколько дней, то вопросики.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Никаких проблем не возникло, никто не беспокоил. Квартира отличная, как для пары. так и для семей с детьми. Есть все необходимое! большое спасибо!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый спокойный хостел в историческом центре.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нам все понравилось был чистый номер чистая постельное белье полотенца .  санузел с ванной были чистые убирались ежедневно центр города рядом кафе рестораны аптека магазины исторический центр города много остановок удобная локация. Нам все понравилось большое спасибо за тёплый прием Отдельное спасибо горничной и администратору который нас заселил намного раньше и не взял с этого денег и разрешил оставить сумки после отъезда вайфай работал хорошо . За эту цену отлично

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное месторасположения цена качества 10 из 10 то что я ожидалто и получили всё как на фото исторические центр города Минска в пешей доступности рядом много кафе ресторанов на набережная реки свислочь исторический город. В номере чистое постельное белье, есть два полотенца фен и утюг

Отлично
8,5
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Остались положительные эмоции от отдыха нам все понравилось было чисто и аккуратно. вежливая горничная центр города рядом все достопримечательности метро немига 5 минут просторный светлые номер мягкий удобные подушки одеялом все чистенько туалет ванна чистые нареканий нету. Заселили без доплаты раньше 14:00 большое спасибо за это) не пришлось гулять с чемоданом утро по Минску.  чтобы заселиться связались до заезда по WhatsApp и нам выслали полную инструкцию для заселения

1,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Жуткое место. Старый грязный дом, подъезд. Отвратительная квартира/хостел. Грязная мебель. Ужасно. Никому не рекомендую!!!

4,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У отеля отличное расположение, находится в центре города, рядом со всеми достопримечательностями. Везде ходили пешком. На этом плюсы, к сожалению, заканчиваются.

Что было плохо

Номер очень душный, приходится открывать окно нараспашку, но это абсолютно не спасает от жары, зато добавляет шума улицы. Из-за шума невозможно нормально спать, мы были постоянно уставшие после шумных+душных ночей. В общем коридоре еще хуже, даже нет окон, нет возможности создать хотя бы сквозняк, чтобы было полегче. Ужасно возвращаться с жары +30 в номер, в котором еще жарче. Бронируйте только в крайнем случае, если больше нет абсолютно никаких вариантов. А владельцам совет: купите в каждую комнату хотя бы по вентилятору, они стоят не так дорого, но зато отзывы будут однозначно лучше и клиенты будут довольнее!

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Отлично расположен в центре города, недалеко метро, магазины, красивый водоём во дворе. Для туристов, которые только ночуют в номере. Это даже не Хостел, а просто трёхкомнатная квартира, которую сдают покомнатно. Напор в душе нормальный, горячая вода постоянно. Вайфай бесплатно, газовая плита и холодильник с микроволновкой есть.

Что было плохо

Окна выходят на оживленную улицу города. При закрытом окне ночью очень шумно. В жару духота страшная, кондиционера нет. В комнатах нет шкафов для вещей, только тумбы и пару крючков. Ремонт уставший, все старенькое. Туалет - тихий ужас, смывать надо по 6-7 раз.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

есть стиральная машина, холодильник, плита, эл.чайник, шикарная ванна.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Супер. Всё понравилось, быстрое заселение, первый этаж, номер уютный. Хорошее постельное белье. Все чисто. Соседей даже не видели. Есть холодильник общий и СВЧ. В номере чайник и посуда. Вайфай работал без проблем бесплатно. Самый центр города рукой подать до речки Свислочь и до прогулочных улиц Немига и Зыбицкая там все бары и рестораны. Что бы заселиться связались по вотсапп и нам дали инструкцию по заселению. Проблем никаких не возникло. Спасибо за гостеприимство. Отлично.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый номер, хорошее постельное белье. Горничная каждый день убирала ванную и туалет. Всё соответствовало фото. Первый этаж. С заселением никаких проблем не возникло. Связались с админом он нам всё вежливо рассказал как заселиться в удобное нам время. Интернет работал хорошо. Соседи хорошие тихие. Всё было отлично нам понравилось место. Советую. Рядом есть всё магазин, аптека, кафе и всё достопримечательности Минска в шаговой доступности. Погода была отличная в номере было тепло и комфортно. Спасибо за теплый приём.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё супер, центр города. Отличное соотношение цена/качество. Большая кровать. Хороший номер. По уборке вопросов нету, белье чистенькое. Светленькая ванная комната. WI-Fi работала хорошо. Тихие соседи. Никто никому не мешал. Самый центр года. Рукой подать до всего. Очень удобное место. Очень приятно было у вас остаться, Спасибо за гостеприимство. Буду в Минске только к вам.

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Удобное месторасположение. От метро ещё нужно идти, но зато красивый вид рядом с домом. Цена недорогая, если нужно просто поспать ночь, а не находиться в помещении. Есть чай 🔥

Что было плохо

Комната находится в квартире, где явно очень долго не делали ремонт. Вонь в туалете ужасная. Видно, что его убирают, но запах от этого не исчезает. Ванная вся потресканая. На стенах присутствует плесень. Мебель в комнате вся старая. Диван явно повидал многое в жизни. Постельное белье застиранное, в катышках. Полы моют каким-то пахучим средством, на которое посреди ночи открылась аллергия - свекрови пришлось спать в кресле на балконе.

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было ужасно.

Что было плохо

Не советую. Это не хостел а комната в квартире. Абсолютно неуютно, неприветливо, коммуникации никакой. Квартира на высоком этаже, с чемоданом еле затащились. Место для гастарбайтеров. Было страшно там находиться.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное местоположение, до всех основных достопримечательностей и вокзала ходили пешком (на такси тоже было бы до 200 российских рублей). Комнаты чистые. Вид из окна очень красивый Кухней не пользовались, но она тоже чистая. К ванной комнате претензий нет Все очень чисто, удобная кровать. Убирались тщательно прямо перед нашим заселением. Хороший вид из окна

4,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположение близко к центру и wi fi

Что было плохо

это обыкновенная трехкомнатная квартира, в номерах не убираются, в местах общего пользования через раз, постельное белье не меняется, полотенца и постельное белье было грязным и с волосами((( Админ не реагирует на проблемы. Если хотите комфортно разместиться это не ваш вариант!

Фото гостя
Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Соотношение цена / качество оптимальное

Что было плохо

Несколько усталый вид интерьера.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Великолепное расположение, дистанционное заселение, есть кухня со всем необходимым.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый центр столицы. Все в шаговой доступности

Что было плохо

Это просто 3-х комнатная квартира. Предупредили, что заселение до 23.00. Поезд прибывал в 22.00. Категорично сказали после 23 не заселяют, опоздание транспорта не учитывают. Администратора или встречающего не видели в глаза. По прибытию позвонили в Хостел и начался квест. Пойдите налево, поверните через арку, а потом в такой подъезд. Отзвонились из квартиры. Если наличных нет, а где их взять в 23.00 на вокзале, значит срочно оплатите картой. Оплатили. Разница оказалась существенной, т.к. взяли проценты. В комнате было прохладно. Взяли мы себе со свободных кроватей одеяла. На следующий день у нас их забрали.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное: вид их окна на Троицкое подворье, 100 м до Большого театра, 500 до Ратуши, Художественный музей и вокзал в пешей доступности (во всяком случае, мы ходили пешком).

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Всё рядом, идеально Всё хорошо Да

Хорошо
7,6
Что было хорошо

местонахождение идеальное, в центре, пешком до метро, до исторического центра, гум, цирк, ж/д вокзал, музей истории ВОВ, проспект Независимости тоже вполне достижимы, до мест сбора экскурсионных групп ходили пешком, что тоже немаловажно рано утром. в квартире 3 комнаты, огромная ванная, диван а прихожей, полностью оборудованная кухня (холодильник, чайник, микроволновка, мультиварка, плита), есть утюг, стиралка и сушилка (не пользовались), фен по просьбе предоставили, мусор выносили мы жили вдвоём в комнате с 4 кроватями, также есть тумбочки, стулья, вешалки и телевизор.

Что было плохо

а описании не указано, что это квартира на 5 этаже)) кому-то это окажется очень важным, мы после долгих экскурсий не всегда без одышки преодолевали этот путь

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Локация рядом с метро. Центр.

Что было плохо

Не работал удлинитель и основной свет в номере тусклый. Не горели 3 лампочки из 7.

Фото гостя
Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее местоположение, рядом с метро и историческим центром, в квартире было чисто, большая комната с удобной кроватью, чистое бельё, тихо, так как окна выходили во двор, в квартире есть большая кухня с холодильником и плитой, нормальный санузел. Хорошее соотношение цена - качество.

Что было плохо

За такую стоимость мне всё понравилось.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

местоположение отличное, центр, везде добирались пешком, ни разу не пользовались общественным транспортом. 3-х комнатная квартира, соседей практически не встречали.Чисто, белье свежее, вай фай работает хорошо. даже фен есть! не пришлось с собой тащить!

Что было плохо

можно было бы предоставить кусочек мыла и шампунь

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, номер, отель, персонал

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровать/ кровати удобные, белье чистое. В самом номере пауков небыло ! ! ! Место расположения просто шикарное! Администратор, кто нас заселял, мы его не видели, но он дал все необходимые инструкции.

Что было плохо

Кровать была удобная, белье чистое, а вот полотенце одно и мальнькое 30×60 см. Пол за кроватью грязный. В номере не было свежести, вероятно раньше курили. И все ничего, если бы не огромные пауки которые сплели паутину на приоткрытых боковых окнах. Я звонила администратору - он сказал, что завтра со всем разберутся(мы поздно заезжали). Мы не стали ждать и вешалкой сбили - 5 пауков.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение практически идеально, это собственно единственный плюс этого размещения

Что было плохо

Комната окнами на проспект, где пол ночи гоняет местная молодёжь без глушителей, если открыть окна, то спать можно после двух ночи, если окна закрыть, то спать, по крайней мере летом нельзя вообще, в комнате дышать нечем, так как окна на солнечную сторону. Шторы закрыть нельзя, так как их страшно трогать, они чёрные от грязи. В целом ощущение замызганности от номера. Постельное бельё при этом чистое, кровати тоже ок. Подниматься в комнату на высокий пятый этаж по вонючей и довольно грязной лестнице. Санузел чистый, горячая вода ок. В целом для бронировать можно только совсем от безнадёжности, когда других вариантов нет(как примерно у нас и получилось) Заселение по телефону, в целом без каких то проблем. Ключи, оплата, всё удалённо

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вид из окна, близость к реке

Что было плохо

Душ и туалет объединены, поэтому часто заняты

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

рядом магазины, метро, прогулочная зона в квартире чисто, постельное белье и полотенца тоже не вызвали нарекания

Что было плохо

самый большой минус и то, что испортило впечатление-это схема заселения. Снижаю звезды за заселение, это тот еще квест!Накануне созвонилась с менеджером, сказал, подходите к подъезду, нажимайте звонок домофона! НИКТО на звонок не отвечает! Телефон не в роуменге, связи нет! (Учитывайте это, уважаемые держатели отеля, не все туристы из белоруссии))). Если бы не добрая женщина, соседка по подъезду, мы бы никогда не дозволись до менеджера и не заселились((( В остальном в квартире все понравилась, есть плита, холодильник, телевизор, всё для комфортного проживания.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хостел находится недалеко от вокзала,добираться до него легко. Рядом набережная,театр и много музеев.

Что было плохо

Вся мебель в номере советских времен,от нее пахло старьем

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличный вариант за эти деньги !соседей за 6 дней видели мельком пару раз.

Что было плохо

лейка от душа, но ее поменяли быстро.Вода в ванне долго не уходила, также все починили.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен недалеко от центра, в пешей доступности большинство достопримечательностей

Что было плохо

В 4-местном номере совсем нет стульев и стола.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В центре достопримечательностей. Метро и автобусы рядом Аккуратно Никаких проблем не было с заселением и выездом. На все вопросы отвечали

Что было плохо

Уставшая мебель

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен на набережной в старинном доме, можно сказать, в самом центре. Номер небольшой, но вполне комфортный для двоих. Парковка есть во дворе за шлагбаумом. Есть кухня со всем необходимым. В ванной большая ванна. Заселились удаленно, перевели оплату и пошли гулять. Отдохнули хорошо.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Обычная квартира, с евпоремонтом 90-х годов, разделенная на отдельные "номера". За эти деньги получить просторную комнату с полноценной личной кухней - задача не из лёгких. Постельное белье чистое, туалет и кухня тоже. Идеальное расположение. Если нужно просто переночевать несколько ночей, при этом сильно не тратится то это то что нужно. Если не строить иллюзий и не ждать никаких изысков за данную сумму то соотношение цена качество 10 из 10.

Что было плохо

Система удалённого заселения организованна не лучшим образом, звонок в подъезде не работол и пришлось ждать пока кто-то выйдет. Благо не долго, поэтому всё ок.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рекомендую. Расположение отличное, в пешей доступности всё самое красивое и необходимое. Чистота и порядок. Обратная связь с администрацией. Надёжно и безопасно.

Что было плохо

Ничего

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большой театр, центр города Отличный большой номер-студия с собственной кухней, балконом. Есть печь СВЧ, холодильник, сушка белья, стиральная машина. Общий душ и туалет в отличном состоянии. Тараканов и прочей живности НЕТ! Все очень чисто и опрятно. Расположение в центре Минска отличное. Оформление и заселение на оценку пять! Все понравилось! Если будем еще обязательно остановимся в этом хостеле. Самые лучшие рекомендации! Все отлично. Еще раз - тараканов в номере и рядом НЕТ! Встретили отлично, как договаривались заселили без проблем.

Фото гостя
4,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Единственный плюс это расположение.

Что было плохо

Минск прекрасный город, но единственное что меня расстроило и огорчило, это проживание в гостевом доме! К сожалению нам не повезло, мы искали гостиницу за неделю до майских праздниках и выбор почти не было, оставалось пару мест и за повышенный ценник в том числе и в данном месте, ценник подняли x3. 1. Что бы найти эту квартиру, нужно пройти целый квест; 2. Подъезд и лестничные клетки грязные и пахнут жестким запахом перегара; 3. Стены в квартире тонкие и слышно других постояльцев, запах приготовленной еды был так же присутствовал в комнате. 4. Старая мебель, потрепанные матрасы. 5. Отвратительная работа администратора, оказывается с 9 вечера до 9 часа утра, трубку ни кто не берет, соответственно, если возникли, какие то проблемы быстро решить не получиться.

2,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение ок, остальное отвратительно. Неприятный номер, в туалете нет мыла, в номере в первый день обнаружила на полу использованный презерватив! При открытом окне невозможно спать, а так как комната маленькая и кровать у батареи , то без открытого окна не возможно. Во второй день в квартиру стучался уголовный розыск по поиску человека, в этот же день заезжали соседи в соседнюю квартиру, которые не могли попасть в забронированный номер (комнату), пришлось разбираться со всем этим лично мне, так как была ночь и жалко было людей, хотя это должен был делать владелец, который просто не брал трубку. В соседнем номере ещё жил мужчина с велосипедом, который приносил грязь на его колёсах. Я никогда не вернусь в этот хостел, очень жалею, что не поменяла в первый же день.

Что было плохо

Местоположение ок, остальное отвратительно. Неприятный номер, в туалете нет мыла, в номере в первый день обнаружила на полу использованный презерватив! При открытом окне невозможно спать, а так как комната маленькая и кровать у батареи , то без открытого окна не возможно. Во второй день в квартиру стучался уголовный розыск по поиску человека, в этот же день заезжали соседи в соседнюю квартиру, которые не могли попасть в забронированный номер (комнату), пришлось разбираться со всем этим лично мне, так как была ночь и жалко было людей, хотя это должен был делать владелец, который просто не брал трубку. В соседнем номере ещё жил мужчина с велосипедом, который приносил грязь на его колёсах. Я никогда не вернусь в этот хостел, очень жалею, что не поменяла в первый же день.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Хостел находится рядом с Немигой в центре. Огромный плюс в том что есть просторная кухня, комфортный душ и туалет. Впринципе в номере я только ночевал, поэтому для того чтоб переночевать - подходит. В целом возможно заеду ещё раз. Рекомендовать небогатому туристу хостел можно.

Что было плохо

Маленький номер, советский номер, с телевизором коробкой, благо работал.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нашла хостел быстро, т.к. перед этим отправили инструкцию. Никто не встретил (ничего страшного в этом не вижу), чтобы попасть в квартиру, прошла небольшой квест, мне понравилось ахах В комнате было тепло, был чайник, чай, фен общий. Комнат мало, поэтому людей мало и соответственно нет очередей в душ/туалет. Огромный плюс - расположение.

Что было плохо

Хостелу уже нужен ремонт. В комнате на обоях были разводы от чая/кофе, подушки совсем исхудали, скоро одна наволочка останется. И стоит заменить простыню, она убежала ночью. В душе было прохладно (на улице было -4) и ванной комнате тоже нужен ремонт. Окна выходят на дорогу, у меня чувствительный сон, поэтому было тяжеловато уснуть.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение отличное, чисто, спокойно, тепло.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо, всё было хорошо. Нам повезло, как раз включили отопление.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение, чистота, комфорт

Что было плохо

Все замечательно

3,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошее расположение и цена

Что было плохо

Ужасно грязно, куча тараканов, целый квест чтобы попасть внутрь

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Мебель

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Супер Все классно. Чайник был. В прихожей микроволновка Убирались

Отлично
8,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень удобное расположение в центре! Чистый туалет и ванная, уютные номера Удобные матрацы, чистое белье, просторная кухня

Что было плохо

Странно, но иногда вода из под крана была с запашком

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится близко к центру. Кровать удобная.

Что было плохо

Сама комната более-менее чистая. Места общего пользования ужасно грязные. Ванна в плесени, зеркало в грязи. Чайник в комнате попросили поменять, весь в накипи. Связь с администратором по телефону. Админ вежливый, всё объяснил. Но у нас оказался нерабочий ключ от входной двери, и, когда вернулись с прогулки, пришлось звонить в домофон жильцам дома, потому что админ был не в сети. Также очень тонкие стены. Хостел - переделанная квартира, и слышимость в комнатах соответствующая.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города, много достопримечательностей рядом и музеев. Кровать очень удобная, всё чисто и аккуратно. Всё было чисто Хорошо встретили, всё было хорошо

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хостел находится в прямо центре: удобно начать пешую экскурсию по достопримечательностям, также в 2х минутах река с лодками/катамаранами и прекрасные виды. Все как на фото. Новая и красивая мебель. Нет никаких нареканий. Все было чисто. Заселение проходит без личного участия администратора, но все очень понятно. по телефону объяснят, где ключи и как добраться. Еще очень понравилось, что за день на почту пришло письмо, где подробно описано, как найти хостел.

Что было плохо

Единственный недостаток-это расположение около автомобильной дороги. С открытыми окнами слышно машины. Но за день так устаешь, что ночью это не мешает.

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение, Wi-Fi.

Что было плохо

Не встретили. После звонка- сказали, что подняться в квартиру, ключ в почтовом ящике. И перезвонить по городскому. Далее сказали, что оплата только наличными и только белорусскими рублями ( на сайте нигде об этом не сказано). На сайте только $ и ₽. На кухне тараканы бегают. В комнате очень шумно и жарко.

Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хостел находится в центре города, но далековато от станции метро. В пешей доступности Остров Слез, Театр, красивые улочки. Много места. Приятный администратор.

Что было плохо

Нам достался семейный номер. Одна двуспальная кровать сдвинутся из 2х, 2 односпальные кровати и огромный сальный диван, на который не хочется садиться. Также в номере есть кухня с грязным, в жирных потеках, кухонным гарнитуром. На плите ещё осталась пригорелая еда от прошлых жильцов, а также нехилый слой жирка и гари...готовить в таких условиях вдохновения нет...грязный стол и грязные стулья добавляют атмосферки и настроения. Постельное белье и полотенца застиранные,перестиранные. Подушки и матрасы не смотрите, мы вот посмотрели и пожалели об этом. ДНК чужих людей на вашем лице обеспечено. В общем, номер не убирали очень очень очень давно. Пол не мыт год...Единственный плюс это наличие утюга и фена, а также расположение. Двери с матовым стеклом , когда ночью включается свет в коридоре вы это точно заметите.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

в самом центре города и шаговой доступности от тусовок, достопримечательностей, метро, кафе и в целом отлично расположен) несмотря на минусы, место хорошее, ну мы просто не загоняемся сильно относительно того где спать) есть кухня, холодильник, утюг, плита, фен, дают полотенце, в номере телевизор, на кухне стоит стиралка, микроволновка. на столе чай и сахар. каждый день приходили убирать и выносили мусор. Квартира в старом доме, поэтому тараканы скорее от соседей, но белье и матрасы хотелось бы заменить. всего три комнаты в квартире, за счет этого людей и толкучки не было, ожиданий в душ или туалет тоже. Жили словно у родственников в гостях. Нашли все быстро, заселились в 23.30 (день был оплачен и заранее предупредили). никто не колготился к нам и было комфортно. если вы путешествуете ради впечатлений, цените простое удобство, без лишних трат-место хорошее.

Что было плохо

грязный матрас и белье с пятнами... на кухне тараканы. в целом все более менее, но такие вещи немного отталкивают

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в центре города. 10 минут от метро. Напротив Большой театр Беларуси. Большой номер. Огромная кровать. Хорошее дополнительное спальное место Всё чисто и аккуратно. Ежедневная уборка. Хорошая администрация.

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Холодильник и плита есть, микроволновка тоже. Можно приготовить еду. Посуда тоже имеется.

Что было плохо

Добрый день всем! Заселялись вечером. Стало сюрпризом удалённое заселение. Администратора не было, общались то-ли с администратором, то-ли хозяином хостела (он так и не представился). В комнатах приемлемо, для проживания всё есть. Общение с предполагаемым администратором крайне недружелюбное, именно на нём хочется сделать акцент. Безо всяких претензий к "администратору" нам с подругой просто стало жутко в темной незнакомой квартире - я выразила эту мысль, позвонив ещё раз. Вместо того, чтобы нас успокоить как-то, в ответ я выслушала 10 минутную тираду о том, что нам пошли навстречу с размещением в более пространном помещении (мы не просили, но спасибо!), сомнения в том, что мы не террористы или наркоманы, предположение о том, что мы "темнота" и не слышали об удалённом заселении и о короновирусе, которым "администратор" болен в данную минуту, но готов приехать и "обслужить" нас, если мы не боимся! В заключение было сказано, что вы можете оставить ключи и покинуть помещение. Это было сказано, как "добро пожаловать вон!" Нам было некуда идти вечером, мы были уставшие и процедура поиска и другого бронирования заняла бы время. Решили остаться и в итоге не пожалели, хамство вот только смазало впечатление и, признаться, очень напугало.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Соотношение цена качество отлично. Самый центр. Есть где погулять. Много кафешек.

Что было плохо

Сообщайте администрации заранее время приезда и Вас быстро заселят.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение в самом центре. Рядом много парков и исторических мест. Чисто, спокойно. Заселились раньше без проблем, заранее списавшись с администрацией.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.