Отель Губернский

Беларусь, ул. Освобождения, д. 9, Минск

1.0 км. от центра

Поделиться
Превосходно
160 оценок
9,1
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Бар или ресторан
Конференц-зал
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 25.07.2026
Выезд 26.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Отель «Губернский» расположен в историческом и деловом центре Минска — районе Раковское предместье, где сохранилась историческая застройка конца XIX века. Рядом с отелем: проспект Победителей, станции метрополитена «Немига» и «Фрунзенская», культурные и исторические памятники, Дворец Республики, художественный и этнографический музеи, театр киноактера и академический музыкальный театр, торговый центр «Немига», бизнес-центры, развлекательные комплексы и рестораны.

В отеле

Трёхэтажное здание отеля имеет статус историко-культурной ценности, этим объясняется отсутствие лифта. В отеле 11 номеров категорий «Standart» и «Deluxe» с возможностью одно- и двухместного размещения.

В номере

Во всех номерах имеется мебель, а также беспроводной доступ в Интернет, индивидуальное кондиционирование, плазменный телевизор, телефон, сейф. В ванной комнате — сантехника, душевая кабина, фен, набор косметики, халаты и полотенца, тапочки. В каждом номере предусмотрены просторная рабочая зона, гостиный уголок и зона отдыха.

Факты об отеле

Год постройки1949 год
Количество номеров и этажей11 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Телевизор в лобби
  • Дизайн-отель
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Ресторан

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка отсутствует

Бизнес

  • Ксерокс
  • Конференц-зал

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Стойка регистрации работает 24/7.

Стоимость завтрака для гостей на дополнительных местах: завтрак 1110.00 RUB за 1 человека, завтрак для детей до 3 лет предоставляется бесплатно.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
160 оценок
9,1
  • Чистота9,2
  • Питание8,5
  • Обслуживание9,3
  • Средства гигиены8,5
  • Цена/качество8,9
  • Качество Wi‑Fi9,3
  • Расположение9,5
  • Номер9,0

Фото гостей

39
Сортировка отзывов
Превосходно
9,8
Что было плохо

Такая большая ванная и нет нормальных полок в душевой чтобы поставить необходимое.. Просто мыльница прткручена.. Это было единственное неудобное..

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать, отличное расположение, приветливый и отзывчивый персонал.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение , отзывчивый персонал, быстрая уборка номеров

Что было плохо

Желательно расширить временные рамки завтраков

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В принципе понравилось всё. Нареканий не было

Что было плохо

Не понравилось, что не было возможности через Островок оформить сразу с завтраком (или не смог найти)

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отель производит весьма приятное впечатление. Удобное расположение, вежливый персонал. Кровать действительно king-size , шириной метра три... Есть чайный набор, холодильник, неплохие мыльно-рыльные...

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший просторный номер, в котором было все необходимое.

Что было плохо

Желательно на каждого человека по 3, а не по два полотенца.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположен в центре, огромный номер

Что было плохо

за две ночи пребывания уборки не было

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё было прекрасно! Очень гостеприимный персонал, уютная, тихая гостиница, в самом центре города!

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Огромная кровать, огромный номер, регулярная уборка, чистое белье. Нет шума ни с улицы, ни от соседей.

Что было плохо

Завтрак предложили, но очень дорогой - 40 бел.руб. ( 1100 руб даже для Санкт-Петербурга, откуда мы приехали, довольно дорого). Администраторы на ресепшен - приветливые, но не разговорчивые. При входе в отель большая пепельница, которая постоянно набита окурками. Туалетный набор не включает зубную щетку с пастой. Хотя для номера за более, чем 6000 руб в несезон, удивительно. Смыв унитаза работает плохо - необходимо постоянно возвращать кнопку-рычаг, чтобы вода не текла постоянно. Душевая кабинка подтекает, постоянно лужа в ванной комнате после принятия душа. Обувная ложечка - это "шедевр"! Маленькая пластиковая, как будто ее вытащили из разового набора туриста РЖД или Аэрофлота. Когда я попросил ложку подлиннее (ее цена 300-400 руб), администратор почему-то агрессивно стала мне рассказывать про структуру ее организации. Гостиница трех-этажная, но лифта нет, и никто вам не поможет тащить чемоданы наверх. Имейте это ввиду и просите номер пониже, если вам тяжело подниматься. При достаточных размерах коридора, в нем не нашлось места для....зеркала! Оно почему-то повешено в дальнем углу комнаты. Пишу так подробно, потому что сам имею отношение к гостиничному делу

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Нет лифта

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель, соотношение цена-качество супер. Удобное расположение, в центре. Прямо за тц Галерея. До вокзала 20 минут пешком. Интерьеры не лофт или супер дизайнерские, но зато все чисто и аккуратно. Номера очень просторные, не каморки, где не развернуться. Тепло. Постельное белье, полотенца, халаты - идеально белые, чистые. В ванной не обнаружено ни плесени, ни лишних запахов, ни насекомых. Есть чайник, чай. Питьевая вода всегда в доступе в неограниченном количестве - около номеров на каждом этаже стоит кулер. Набор для душа - шампунь, кондиционер, ватные палочки, ватные диски. По запросу выдают зубной набор. Завтраки вкусные, готовят яичницу, могут сварить кашу. Сыр, колбасы, куриные котлеты, чай, кофе - сытно и вкусно. Персонал очень вежливый, помогает с вопросами, может оказать помощь, например, с вызовом такси.

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение- топ, номера просторные, чистые

Что было плохо

Не хватало лифта. Подниматься с чемоданами не очень удобно.

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большой номер

Что было плохо

Плохой матрас, уставшая гостиница, в санузлах плесень, кабины душевые текут, слышимость соседних номеров и улицы, завтрак цена качество оставляет желать лучшего

Фото гостя
Превосходно
9,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Отсутствие зеркала в прихожей. Было бы неплохо сделать вешалку (крючки) в прихожей. Wi-Fi работал с перебоями, иногда интернет совсем пропадал.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Прекрасный, чистый, просторный номер. Звукоизоляция достойная - практически никаких посторонних звуков. Персонал приветливый.

Что было плохо

Если бы в комплект банных принадлежностей добавили зубные щётки и пасту, было бы не к чему придраться) хотя это скорее пожелание

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, очень тихое, спокойное место, при этом верхний город, торговые центры, "Войт с ключом" (место сбора экскурсий) - все в шаговой доступности. Отель небольшой, уютный, большие номера. Очень доброжелательный персонал.

Что было плохо

Может быть, немного скромные завтраки.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный тихий отель, чисто. Вежливый персонал, приятное кафе, где хозяйка гостеприимно предлагает, кроме нарезки и горячих блюд, овощей, сделать яичницу или омлет, блины. Пытается накормить "до отвала" 😊 Кофемашина, чай, соки, собственные компоты-лимонады

Что было плохо

Нет такого

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель по соотношению цена качество

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в тихом, но модном районе: 5-10 мин.шаговая доступность до известных ресторанов, ближайших крупных ТЦ, до красивейшего старинного Петропавловского собора и ул. Немига. Номер Делюкс огромный, теплый, хорошо освещается, кровати с высоким твердым матрасом. Есть тапочки, халаты, доп. подушки, хороший ежедневно пополняемый гигиенический набор

Что было плохо

Нет лифта (это понятно - старинное здание в 3 эт), не слишком разнообразный шведский стол (очевидно, ведь гостиница маленькая на 12 комнат, зато на завтрак блюда из яиц готовят сразу индивидуально)

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница камерная, три этажа по 4 номера, лифта нет. Находится в крутом тихом районе , в 3х минутной шаговой доступности несколько ресторанов, в которые можно попасть только по записи и не более 10ти минут пешком до шумными Немигой и Старым городом. Жили в номере - делюксе. Он огромный, ванная комната - огромная. В номере тепло, чисто, дают халаты и тапки, полный набор ванных принадлежностей пополняют каждый день. В коридоре на этажах стоят бойлеры с водой, гладильные доски и утюги.

Что было плохо

Небольшой и однообразный выбор еды. Но это не недостаток, ведь отель совсем небольшой. По три вида горячего меняется через день, готовят на выбор блюда из яиц

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель в центре, везде пешком. В номере чисто, ковролин чистый, белье чистое, подушки, матрасы хорошие, полотенца чистые. Гигиенические наборы, тапочки, фен, халат. В 3 минутах ТЦ Галерея.

Что было плохо

Не было зубных щеток.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

огромный номер и санузел

Что было плохо

нет лифта

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались на одну ночь по дороге в Брест. Все устроило. Номер большой, кровать огромная, матрас удобный и даже подушки вполне приемлимые, на них можно спать. Чисто, достаточно тихо, халаты, тапочки, чайник. Расположение отличное. Приехали вечером и надо было где-то поужинать, буквально рядом находится Раковский бровар популярный ресторан. Парковка у отеля есть, правда совсем небольшая. Завтрак нормальный, голодным не останешься, приветливая дама сделала яичницу по нашему заказу, шведский стол небольшой, но разнообразный. Номер был на первом этаже с окнами на улицу, но ночью было тихо. Остались только хорошие впечатления

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Упала рейка в ванной комнате, плохо закрывалась дверь там же. Привели в порядок сразу по заявке. А дверь можно было бы и исправить заранее

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сам номер, большая кровать, хороший матрас, вкусный завтрак, отличное обслуживание, расположение. Маленький отель, тишина, чисто, замечательно!!!

Что было плохо

Мы недостатков не нашли.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хорошее расположение. Приятный персонал. Хорошая гостиница

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, огромный номер с огромной кроватью. большая и светлая ванная комната.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Тихий переулок. Просторный номер и огромная кровать, примерно 2.5х2.5 метра. Большой телек и 80 программ. Завтрак "шведский стол" - все свежее, сытное. Несколько сыров, колбас, сосисок, драники, блинчики, сливки, сметана, кофе-соки-компоты, каша, яичница, овощи...

Что было плохо

Youtube на телевизоре установлен, но выдавал ошибку программы. Интернет через WiFi тормозит на телефоне, если включен телевизор.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение отличное. До основных достопримечательностей идти не более 20 минут. Завтраки не очень большие, но сытные и вкусные. Номер просто огромный и очень чистый

3,4
Что было плохо

Давно хотела написать отзыв, но никак не доходили руки. Все, вроде, ничего, но когда улетали обратно в Россию, забыли в номере рюкзак. Через какое-то время его забрали, но всю косметику ( ориентировочно тысяч на 30) вытащили. Вытащили даже зарядчики. Причем они были самые обычные - не оригинальные. В России теперь такой косметики нет. СПАСИБО БОЛЬШОЕ! да и как можно пользоваться средствами личной гигиены- я не понимаю. В общем, «послевкусие» осталось очень плохим и более в данную гостиницу мы не поедем. (Наверное, подумали, что русские и не вернутся за вещами, по этому и стащили)

Отлично
8,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение отеля удачно

Что было плохо

Воды горячей в номере не было ,интернет работал один день,питание вкусное ,но скудное(готовила все одна женщина ,но вкусно)

Отлично
8,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Приветливый персонал. Удобное расположение отеля (центр Минска), все в шаговой доступности. Тихий район, для семей с детьми точно подойдет. Завтраки заслуживают отдельного внимания, большое разнообразие на любой вкус.

Что было плохо

Были проблемы с Wi-Fi, при работающем телевизоре, скорость интернета сводится практически к нулю. Была проблема с горячей водой, но решилась включением водонагревателя. Окна номера 102 выходят на входную группу отеля, где расположено место для курения. Соответственно при открытых окнах дым и запах будет у вас в номере.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Максимально удобное уютное место: исторический островок среди современной застройки. Пешком 9 минут до места сбора экскурсий, минут 5 до ст. м Немига и до пешеходной Комсомольской улицы, минут 15 до музея Великой Отечественной войны. Вкусные завтраки, вкусный кофе в неограниченном количестве. Драники - отдельная вкуснятина! А хозяюшки ещё и уговаривают поесть поплотнее)) Чистота в номере. Просторный номер, всё есть. Очень удобные кровати. Персонал любезный, внимательный.

Что было плохо

Такого нет

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательная локация: место тихое, спокойное, при этом всё занимательное в шаговой доступности.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

заселили очень быстро, номер на 2 человека был огромный, на 1 этаже, все чисто, уютно, ванная комната порадовала халатами, тапочками и средствами гигиены, в номере чайник, кофе, чай, персонал очень вежливый, при выселении помогли заказать такси. Уборка номера была ежедневна, завтраки не плохие, кофе тоже, в 1 день вышла бабушка прям из сказки- блинчики вам девочки вот, а яишинку с овощами сделать и тп- респект прям, а вот на второе утро была прям Фрекен Бок- злющая и лающая - какие вам овощи! даю по 2 яйца на тарелке , никакой сковородки и вообще кто вас там вчера кормил и как мне неинтересно)отель реально рекомендую, все близко от центра, рядом шикарная кофейня, итальянский ресторан с бесподобными спагетти, торговый центр 3 минуты пешком, метро тоже, все рядом. В следующем году при выборе отеля- однозначно приедем в Губернский! привет с Польши!

Что было плохо

хотелось бы более дружелюбный тон и подавающей завтрак тете)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Есть все, что нужно: шампунь, кондиционер, ватные палочки, ватные диски, тапочки, халаты, фен.. все! Даже пилочка для ногтей! Я как раз по дороге сломала ноготь и думала, что так мне и ходить до возвращения в Москву. Большое спасибо отелю! Завтрак не шведский стол в Турции, конечно, но все необходимое есть. По запросу готовят яичницу или кашу. А главное район! Очень тихо и спокойно. Отель небольшой. Соседей не слышно, шума с улицы тоже нет. Отдельно хочу отметить дружелюбный персонал. Большое спасибо! Обязательно вернемся еще!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все очень хорошо в самом центре Минска Очень внимательный персонал! Ощущение как будто дома! Спасибо Все было очень хорошо , номер огромный !

Что было плохо

Из нет! С удовольствием вернусь!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютное место рядом с историческим центром. Просторный, хорошо оборудованный номер. Все было прекрасно. Доброжелательный персонал.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный отель. Всегда, бывая в Минске, останавливаемся здесь.

Что было плохо

Нет такого

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель отлично расположен. Близко до метро, ресторанов, основных достопримечательностей. Номера большие и чистые. Есть проблемы с горячей водой. Иногда, в самый неподходящий момент, она просто заканчивается и смывать шампунь с волос приходится холодной водой. Я бы рекомендовала заменить подушки - наполнение свалялось , спишь словно на тряпках. Но для кого это не проблема, остальное все хорошо.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель располагается в самом центре и все достопримечательности в шаговой доступности . Чистый, уютный, хорошие завтраки 👍.

Что было плохо

Не было одноразовых зубных деток и пасты .

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в самом центре, хотя и на второй линии.

Что было плохо

Отношение сотрудника ресепшн к обращениям жителей - никакое. У нас в 302 комнате была лейка в душе вся закальцинированная, половина дырочек забились полностью, из другой половины вода брызгала в разные стороны. Мыться очень некомфортно. Но при обращении 21.09.24 утром на ресепшен, услышали «я скажу, сантехнику, если он будет». Просьбу обработать лейку кислотой или средством от накипи силами уборщицы - «я скажу ей, если у неё есть». Ничего не сделали.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

отличная локация, рядом и старый город и торговые центры и прогулочная набережная. персонал максимально отзывчив, дружелюбен и профессионален. Спасибо.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель в самом центре Минска, полное соответствие цены и качества. Номер был двухместный стандарт, большой, есть все необходимое, были учтены пожелания, уборка и пополнение мыльных принадлежностей ежедневно. Завтраки вкусные и голодными ни разу не ушли! Обязательно вернемся еще в Минск и в отель.

Что было плохо

Парковка для машин только на 3 места.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось. Расположение отличное. Жили на 1 этаже, шум с улицы вообще не слышен. Номер чистый, большой, комфортный. Дамы на ресепшене отзывчивые. Подарок от отеля на ДР жены - приятный бонус

Что было плохо

Вай фай так себе, но мы приехали в Беларусь не в интернете сидеть, т.ч. и оценку за это снижать в голову не приходит

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель удобно расположен, в пешей доступности (менее 1 км) площадь Свободы, торговый центр Galleria (супермаркет Гиппо, ресторан Васильки), метро Юбилейная площадь. Не смотря на то, что наш номер был на 1 этаже, мы нормально высыпались, было тихо. Вкусный домашний завтрак, в ассортименте как раз то, что нужно для вкусного здорового питания. Умелая радушная хозяюшка Галина всегда радовала нас вкусненьким: драники, котлетки, шарлотка, яичница и т.д. Хороший кофе! Номер просторный и комфортный. Очень широкая кровать. Все было исправно, в ванной комнате удобная столешница, хороший душ. Всё соответствовало описанию номера. Дополнительным плюсом является двойная дверь в номер, что исключает посторонние звуки из холла. Везде поддерживается чистота: в номере, в ресторане и отеле в целом. Встретили нас приветливо, заселили быстро, проблем не возникло. Большое спасибо всем работникам отеля!

Фото гостя
Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нахождение отеля на тихой улочке.

Что было плохо

Есть ощущение что ремонт в отеле «устал». Чуть порванная штора, чуть пыли над кроватью, сломанная лейка в душе (она работает, но бьет струей так, что есть ощущение, что можно порезаться). В общем не хватает лоска. Персонал замечательный, приятные девушки на ресепшен, приятная женщина на кухне. Завтраки вкусные (домашние)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отличный ресторан на 1 этаже

Что было плохо

такого не было

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихий центр Приветливый, заботливый персонал. Помогли сориентироваться , заказали ужин в ресторанах.

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Просторный номер, две большие раздельные кровати, кулер на этаже, чайник и чайные принадлежности в номере, местораположение супер!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр Минска. В шаговой доступности много интересного. Тихая улочка. За углом много кафе и ресторанчиков. Номер шикарный есть все расходники (шампунь чай тапочки халат). Приветливая девушка на ресепшен. Номер три окна !!!! Всё очень чисто. Спасибо за теплый приём.

Что было плохо

Отзывы ниже 10 фейк

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихий дворик в историческом центре, до Верхнего города и Троицкого предместья 10 мин пешком. Питание исчерпывающее : горячее на заказ ( готовят при тебе кашу, яичницу, омлет), плюс традиционный набор шведского стола, плюс несколько " закусок" : блины, запеканка, что-то мясное, драники. Номер огромный ,кровать невероятных размеров, матрас удобный, подушки - не очень, сбитые в комок ; в ванной есть все необходимое : полотенца, халаты, средства гигиены. На полу в номере ковролин - что не очень гигиенично, и не экологично. Перебоев с водой не было. За 4 ночи постельное белье не сменили ни разу ( 4 звезды?). Довольно чисто, поверхностная уборка ( пыль, мусор, унитаз ) каждый день. Между кроватью и тумбочками следы застарелого мусора, тюлевые шторы в пятнах. На рецепшн все быстро, вопросов не возникло, девушки очень любезные. В номере чайник, чашки, стаканы, холодильник. Стартовый набор чая/кофе в пакетиках, новые взамен выпитого не подложили. Воды бутилированной в номере нет, кулер на этаже. Дизайн номера на любителя - эдакий китч, когда даже на ручках полок - стразы, меня улыбнуло, на функциональность мебели это не повлияло. Мест хранения вещей много. Вызвали недоумение антивандальные плечики в шкафу : пользоваться не удобно. Не верю, что с ценником выше среднего в отель заедут постояльцы с жаждой поживиться ими). В целом, отель уверенно рекомендую.

Что было плохо

Завтрак в отеле - это и плюс, и минус одновременно. Кафе для гостей отеля расположено в цоколе, видимо, проблема с вытяжкой ( или ее нет вообще), "аромат" от драников стоит в отеле весь день, проникает в номера. Спасало открытое целый день, пока гуляла, окно в номере, но ровно до момента начала приготовления завтрака 7.30. Для многих , возможно, это мелочь, но для меня этот момент критичный

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница находится в историческом месте Минска,все в шаговой доступности. Так как гостиница на 12 номеров,завтрак буквально готовят на заказ (яичница,каши) очень вкусные драники со сметаной. Номер большой и уютный Уборка каждый день,полотенца меняются, халаты в комплекте

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший тихий отель в центре. Чистота, ежедневная уборка номера. Хорошие завтраки по утрам.

Что было плохо

Такого нет

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Шикарный номер. Очень внимательное и заботливое обслуживание

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хороший отель

Что было плохо

перебои с горячей водой

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в самом центре, просто шикарные номера за эту цену Просто шикарный номер да

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, но рядом ни одного продуктового магазина Шикарный гигантский номер с гигантской кроватью Чисто

Что было плохо

В номере нет минибара

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в 5 минутах от метро, во дворах. Номер очень большой, есть тапочки, фен, халат, шампунь, бальзам и прочее

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хороший камерный отель. Нас интересовал район Немиги, так что с расположением попали в яблочко)) Всё близко, сам отель отдален от крупных дорог, поэтому тихо и отдыху ничто не мешает. Номера просторные, светлые, чистенькие. Мебель хорошая, качество сна отличное. Отдельный плюс - администраторы, они правда замечательные)) Спасибо за отдых и увидимся летом! В номере вся техника была исправна, мебель очень красивая. Бельё чистое. Спалось хорошо)) Номер чистый, без нареканий Очень вежливый и радушный персонал))

Что было плохо

Недостатков не нашли))

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр, старый город, но тихо. Окна выходили на улицу, но это совершенно не мешало, даже с открытым окном было тихо и тепло. Халаты, полотенца, белье, все чистое свежее. Отдельно отмечу две вещи 1. Размеры номера - он гигантский 9-10х4м. 2. Кровать существенно больше в ширину , чем в длину 2х2,6 наверное)) матрас хороший .

Что было плохо

Недостаток пожалуй один, в нашем номере видимо когда то было разрешено курить (сейчас запрещено) и простыми уборка запах этот уже не вывести.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень уютный отель. Отличное расположение. В номере есть все необходимое. Нам очень понравилось. Рекомендую

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось 🥰 девочки на ресепшене, сам отель , место и вообще Минск 👍👍👍

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Огромные номера. Отличная мебель. Тихо. Качественный и ненавязчивый сервис. Убирают номер сразу как куда то уходишь.

Что было плохо

Вода в данном районе Минска очень жёсткая. Накипь на чайнике и в душевой. Для питья нужно было покупать воду самому.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравился очень персонал- заботливый, добрый ! И , тишина !!!

Что было плохо

Плохо работал смыв в туалете.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

До Верхнего города пешком минут 10. Сам район, где расположен отель тоже является историческим - Раковское предместье. Малоэтажная застройка, мало машин проезжает и тихо, можно спать с открытыми окнами. Комаров кстати, тоже нет. Наши окна выходили во внутренний двор на итальянское посольство. Итальянцы не шумели по ночам. Завтрак в подвальном помещении. Небольшой шведский стол. Готовят яичницу по запросу. Всего из представленного на завтрак достаточно чтобы плотно позавтракать. Есть кофе-машина. Номер был 304, 3 этаж, просторный, даже очень, 3 окна в номере. Кровать широкая, 3 человека там могут разместиться с комфортом или 4 потеснившись. Ванная просторная, есть халаты, фен, душевая оформлена стеклом, нет клеенчатой занавески, что немаловажно, особенно, когда душевая маленькая по площади и эта занавеска так и норовит прилипнуть к телу. Все лампочки в номере горели, что как-бы норма конечно, но далеко не все отели почему-то это могут обеспечить, одна-две могут не гореть.

Что было плохо

Маленькие пакетики с мылом и шампунем, как обычно в отелях кладут, совершенно неудобное дело. Уж лучше поставить бутылки с шампунем, жидким мыло, гелем для душа.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторный номер с высокими потолками. Самый центр Минска (но, при этом, достаточно тихий).

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный большой номер , для компании из 3 человек , замечательно. Очень хорошие кровати и постельное белье . Ванная комната большая и удобная . Завтраки как дома .

Что было плохо

Отсутствие лифта , мы были с пожилой мамой , ей было сложно подниматься на 3 этаж

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель в тихом месте рядом с центром

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в очень удобном месте, в пешей доступности от основных достопримечательностей на р. Свислочь. Также рядом ТЦ. И при этом находится в тихом уютном месте. Включены завтрака, было вкусно, очень приятные сотрудницы, всегда интересовались о вкусовых предпочтениях. Огромный комфортный номер, без каких то нареканий.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение отеля, находится на тихой улочке в самом центре. Рядом есть хорошие рестораны, а в шаговой доступности метро и остановки с общественным транспортом. Хорошее обслуживание.

Что было плохо

Соотношен цена-качество не соответствует. Бронируя 4 звезды, рассчитывали на более качественную услугу. Номер был чистый, но очень старый и потрепанный. Вся сантехника и душевая кабина в ржавчине и потеках, халат оказался порван, дверь в ванную комнату держалась на «честном слове». Постельное белье чистое, но в каких-то желтых пятнах, да и подушки уже скатались. Номер был явно не на 4 звезды, а ниже.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Небольшой уютный отель, расположен в шаровой доступности от метро Немига и верхнего города. Номер просторный, есть все необходимое. В отеле чисто. Персонал был вежлив.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Мусорная корзина в ванной при заезде была полна чужого мусора. На следующий день после уборки все осталось в таком же виде. Полотенце забрали, новое не дали. На полотенце были клочки волос.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

хорошее место расположения, в центре города.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

От ж/д вокзала можно дойти пешком, хотя не очень удобно, если с вещами. До метро Немига довольно близко, также рядом большой ТЦ, в пяти минутах ходьбы набережная, в пешей доступности старый город. Отель находится на тихой улочке. Номер был большой по площади, даже слишком. Кровать удобная, кресла, стол, холодильник, чайник, чай. ТВ есть, но не смогли включить. Возможно, просто не разобрались, но не было особой необходимости. Были две ночи. Полотенца не меняют. Мусор выбрасывали, правда когда мы заселились, то мусорная корзина была полная. Был шампунь и кондиционер, но удивительно, что не было геля для душа, только пустой дозатор. Есть тапочки, халаты, шапочки, фен. Было чисто, если не считать невыброшенный мусор Встретили любезно, разрешили оставить вещи до заселения, умыться. Аналогично и после выселения до поезда тоже вещи оставляли. Заселили быстро.

Что было плохо

Интернет работал не везде, но если работал, то хорошо. На завтрак в 8 часов всё есть, ближе к 9 уже почти ничего нет. Хотя предлагают сделать яичницу и даже нам сосиски принесли, т.к. горячая еда на шведском столе закончилась. К чаю сладкого нет ничего, но в целом еды на завтрак достаточно.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Самый центр города, в тихом переулочке. Рядом несколько ресторанчиков и ТЦ Галерея. Локация очень хорошая.

Что было плохо

В один из дней пребывания остался без завтрака в отеле

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное. Рядом верхний и Нижний город, большой ТЦ, набережная. Все по домашнему. Милая женщина для тебя приготовит или яичницу или кашу. Есть и йогурты и овощи, рис, сосиски. Чай, кофе сок. Вроде и без излишков, но уходишь сытым. Отличный большой номер, удобная кровать, подушки. Постельное белье, полотенца чистое и хрустящее. В шкафу имелось дополнительное одеяло. Очень удобно. Сантехника в хорошем состоянии. Номер чистый, светлый. Из окна вид был на здание посольства Италии. Красиво. Вежливый персонал, можно подойти с любым вопросом. Все решат, объяснят.

Что было плохо

Можно расширить ассортимент завтраков

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были в отеле 7 ночей, все супер. Находится гостиница в тихой улочке, но в пешей доступности от центра, театров жд. вокзала, метро. Рядом много кафешек, магазинов. Хорошие просторные номера, все есть для комфортного отдыха, быстрый вайфай. Вкусные и сытные завтраки. Внимательный и отзывчивый персонал Завтраки были сытные и вкусные. Было что выбрать, можно заказать яишницу или кашу. Мясные нарезки, сыры, тварожные запеканки сырник блинчики,драники, каждый день разнообразное Кровати были две отдельные, удобные матрацы Персонал в гостинице был вежливый , отзывчивый, помогал в прозьбах.

Что было плохо

Все понравилось.

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, самый центр в шаговой доступности, также близко ТЦ. Стильно оформлен. есть мини парковка на 3 машины. В номере де люкс всё отлично По чистоте, обслуживанию все ок.

Что было плохо

Завтрак с 8, у нас выезд в 7. Перед бронированием звонил, сказали что организуют завтрак. Но по факту в раннем завтраке отказали. Хорошо что есть кулер и микроволновка на ресепшене, они выручили

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Исторический центр города в шаговой доступности (15-20 минут). Рядом две станции метро Кровати очень удобные, два удобных кресла, много ящичков, постельное белье в хорошем состоянии, все в номере работало В целом в номере чисто, стекло душевой кабины в небольших подтеках.

Что было плохо

На завтраках не было выпечки (сладкого). Лифта в здании отеля нет, питьевая вода только в кулере в коридоре. На завтрак нужно спускаться по винтовой лестнице (не очень удобно)

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просто огрооомная кровать в номере) и очень вкусные завтраки

Что было плохо

Качество уборки оставляет желать лучшего: в ящике нашли чужие носки (хорошо хоть чистые), очень пыльные портьеры наверху

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Шумный вентилятор в ванной комнате

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель нашли без особых проблем. Находится в исторической части города, на спокойной улице. Путешествовали на своей машине. С парковкой проблем не было. Номер большой, достаточно уютный, чистый. Обрадовал халат в ванной комнате. Телевизор, холодильник, фен, все было в номере и все работало. Заселились очень быстро. Девушки администраторы любезно ответили на все наши вопросы. Спасибо им.

Что было плохо

Нам понравилось все

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Высокие потолки. Просторный номер. Чисто, уютно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен недалеко от метро. Было все очень вкусно. Если есть возможность, персонал готов выполнить особые пожелания клиентов Кровать шикарная, номер супер. Все работало отлично

Отлично
8,7
Что было хорошо

Очень хороший пивной ресторан. Там варят собственное пиво. Рекомендую. Не пожалеете.

Удовлетворительно
5,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Долго искали…находится не на видном месте Скуднее завтрака я не видела. Хотя цена за отель, выше из среднего

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, в старинном центре. В отеле чисто, огромные кровати, персонал очень вежливый. Огромная кровать, в номере чисто, чайник, фен, холодильник, тв все есть

Что было плохо

Нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в самом центре. На завтраке есть все что нужно. Сырники, блинчики, бутерброды, колбаски, овощи, фрукты, яичница по желанию, и т.д. Очень приятная женщина повар. Все было отлично. Большой комфортный номер. Персонал доброжелательный, все что могли все делали.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом кафе, очень вкусные драники

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Огромный номер, все в пешей доступности, очень отзывчивый персонал. Конечно не надо ожидать люкс качества, но в целом отлично. Большое спасибо!

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось. Чисто, хорошая еда

Что было плохо

В туалете заедала кнопка от бачка, неудачное расположение двери ванной комнаты, прямо напротив кроватей. Ночью включаешь свет, все просыпаются

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливаемся второй раз,все нравится! Однозначно вернемся еще!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в самом центре Минска, рядом Ратуша (10 минут пешком) , ресторанчики, кафе, казино (кому интересно) и торговый центр. К отелю можно подъехать на такси или авто, он не в пешеходной зоне. Брала завтрак, 30 рублей РБ (900 руб. на Российские) Были йогурты, нарезки мяса и сыров, яичница, каша, овощи, фрукты, кофе, творожная запиканка. Отличная кровать, есть туалетные принадлежности, хорошая шумоизоляция, просторный номер, есть халаты, тапочки, чайник, фен, телевизор, сейф, в коридоре кулер. Номер чистый, сантехника чистая Для меня открыли ресторан для завтрака пораньше, учитывая мой ранний вылет. Это было приятно. Персонал отеля очень добрый и отзывчивый!

Что было плохо

Нет такого что бы не понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен очень удачно, находится на тихой улочке , но рядом со всеми достопримечательностями , почти центр города. Наши окна выходили на посольство Италии . Про завтраки можно сказать одно, по домашнему вкусно ! Большое спасибо Галине , которая все это готовила . Каждый день все свежее. Были блинчики с творогом, запеканка со сметаной, яичница , рубленные котлеты и многое другое. Добавка к этому бутерброды с красной рыбкой, фрукты, нарезка колбасных изделий ассорти , сыр, масло , кофе из кофе машины со сливками , чай и йогурт! Кушай сколько хочешь! Еще Галина предлагала молочную кашу , но это по желанию ! Номер очень большой, нам на двоих было не тесно. Очень удобно халаты и тапочки! Ванная комната хорошая и просторная. Могли бы убрать и лучше! Персоналу большое спасибо! У нас был ранний заезд, за дополнительную плату нас сразу заселили и накормили вкусным завтраком! Отель рекомендую на все 100%

Что было плохо

Не достатков нет!

Фото гостя
3,6
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Находится в центре, а 4 звезды видимо из-за того, что рядом с отелем Hilton. Номера в стиле придорожной ночлежки, вульгарное оформление. Вся мебель старая. Очень грязно, в кровать страшно ложиться (волосы, грязь, пятна, ветхое постельное бельё) Зассанный унитаз и серые полотенца. Крайне грязный номер и санузел. Просьбу о раннем бронировании проигнорировали.

Фото гостя
Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Завтрак слабый, кофе отвратительный

Удовлетворительно
5,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Не соответствует заявленным 4****

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В центре города, в тихом месте Приветливый и отзывчивый персонал

Что было плохо

Не хватает зеркала в прихожей номера

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение в центре города в очень тихом районе

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в уютном, симпатичном районе. Метро рядом, рядом два больших торговых центра. Брали завтраки. Все очень вкусно, все свежее, выбор разнообразный, яичницу жарят специально для вас, если ее выбираете. Вкусный кофе, что для большинства отелей большая редкость. И в отеле и в номере было чисто, номер большой, кровати удобные. Приветливый персонал, старались помочь, если мы обращались. Особенная благодарность работникам, кормившим нас завтраком.

Что было плохо

Отсутствие лифта. Людям, у которых проблемы с ногами, надо этот момент иметь ввиду. Эту проблему персонал не сможет решить, т.к. здание небольшое, лифт там не предусмотрен. Но у нас было немного вещей, нам впечатление это не испортило. И в номере была неудобно расположена розетка, чайник пришлось ставить на стул у стены возле двери туалета.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится с тихой улочке, окнами на Итальянское посольство, но при этом в 10 -15 минутах ходьбы от центра Очень большой номер, удобные матрасы. Большая ванная с душевой кабиной.

Что было плохо

Единственное - водонагреватель издает странные звуки. Если сон не крепкий, то периодически просыпаешься от них

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Соотношение цены и качества всё отлично Перекус с утра без излишиств Номер на отлично

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Отсутствует кафе

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень хороший. Чисто, тихо, номера большие. Спасибо менеджеру Виктории, все вопросы решались быстро. Завтраки отличные, все свежее, вкусно. Рядом ТЦ, метро. Остались довольны. Рекомендуем... Кровать удобная, постельное белье очень приятное. Отель чистый, номера тоже Встретили хорошо, вежливый персонал.

Что было плохо

Понравилось все !!!

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен в хорошем месте, недалеко от центральной улицы Немига. Номер большой. Тихо.

Что было плохо

1. Очень смутило, что на ресепшн стоит раскладное кресло, где ночью сотрудница отдыхает, прикрывшись пледом, и смотрит ТВ. Вроде бы ничего объективно дурного, но это разрыв эстетического чувства. 2. WiFi нормально не работал. Мне дали пароль от другой сети (в отеле их много), но она тоже постоянно тормозила. 3. Я очень чувствителен к чистоте сантехники. На душевой кабине внизу есть почернения (от плесени ?). Немного, но всё же.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр, всё рядом Большой номер , очень большая кровать и удобная ,есть всё необходимое Чистый Вежливый персонал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень большой номер

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен в центре, в шаговой доступности ТЦ Галерея, в котором вы можете купить все необходимое. Также очень удобно добираться до достопримечательностей, большинство находится в 10-15 минутах ходьбы. Кровать была большая, матрас на ней удобный. В номере тепло и уютно, были все полотенца и ванные принадлежности. Также в номере был чайник и чайный комплект. Шкаф, в котором можно разложить вещи и небольшой холодильник. Все было чисто и комфортно. В номере было чисто, часто меняли постельное белье и проветривали номер, пока нас не было. Персонал был вежлив, всегда приветствовал нас и узнавал как дела. Проблем во время отдыха не возникло

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение

Что было плохо

Отсутствие ресторана

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель удачно расположен. Мы приехали поздно (ближе к полуночи), нас быстро заселили. Номер большой, с огромной кроватью. Чисто, свежо. Кровать суперогромная, мягкие подушки

Что было плохо

В номере не было воды питьевой

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель располагается почти в самом центре города. Улица тихая, что помогает хорошо выспаться ночью. Метро в шаговой доступности

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в центре Минска на улице Освобождения, которая относится к Раковскому предместью - району с исторической застройкой. До самых известных мест: Верхний город, Троицкое предместье, музейно-парковый комплекс «Победа», набережная р. Свислосчь, ул. Немига, проспект Победителей можно прогуляться пешком. Поблизости находится торгово-развлекательный центр "Galleria Minsk". Много кафе, ресторанов. В пешей доступности станции метро "Фрунзенская" и "Немига". Останавливались в номере ДеЛюкс на втором этаже. Окна номера, а их три, выходят на посольство Италии. Тихое место. Плотные шторы надёжно защищают номер от света, гарантируя полноценный отдых в утреннее и дневное время. Заявленные на сайте отеля в описании номера удобства: Wi-Fi, кондиционер, плазменный телевизор, фен, сейф работали исправно. В ванно-туалетной комнате всё время нашего проживания были шампуни и кондиционеры для волос, мыло, махровые халаты, тапочки, полотенца, туалетная бумага, освежитель воздуха. Номер ежедневно убирался. В отеле и номере было чисто. Персонал отеля вежливый и гостеприимный.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый центр. Всё рядом, везде ходили пешком. Брали машину в каршеринг — парковку найти можно рядом с отелем. Такая там замечательная женщина завтраки готовит!!! Супер! Номер огромный, кровать — можно потеряться, вид был на итальянское посольство. Самое лучшее соотношение цены и сервиса

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение и это главное. И конечно чисто и порядок.

Что было плохо

Пустовато, завтрак в подвале.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать, в номере все необходимые принадлежности есть, номер большой , красивый и уютный В номере чисто Персонал очень вежливый

Что было плохо

Отлично расположен, в самом центре

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, размер номеров, чистота.

Что было плохо

Все хорошо

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё вроде бы было хорошо,персонал приветливый и доброжелательный. Но есть вопросы; очень маленькая парковка отеля, было три автомобиля, а если было бы больше? Ставить на улице, так себе перспектива( Завтраки; нам хватало и было вкусно, но цена мне кажется завышена. Но в целом эмоции положительные)

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторный номер, в котором всё удачно расположено. Есть кресло, столик, тв (немного странно переключается) и просто огромная удобная кровать. Также большая ванная комната со всеми принадлежностями. За окном тихий двор. Для отдыха после прогулок по городу самое подходящее место.

Что было плохо

Учитывайте, расположение отеля. Если возвращаться поздно, то во дворах темновато.

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, отель был пуст и было тихо

Что было плохо

Запах в номере

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Шикарное расположение, тихо, уютно, огромный номер, все достопримечательности рядом. Следующий раз только сюда.

Что было плохо

Серьезных недостатков нет, если учитывать, что отель маленький на 10 номеров, и никаких особых сервисов ожидать не стоит.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель находится в центре, рядом 3 станции метро. Был завтрак по типу шведский стол. Очень достойный. Отдельно на выбор готовят омлет или яичницу. Чай, кофе из кофемашины, сок, нарезка сырная, овощи, бутерброд с рыбой красной, оладьи, купам шавкой из грибов, брокколи отварной, возможно колбаса, уже на помню, печенье, шарлотка нарезанная на приличные куски, конфеты, фрукты! Может что ещё забыла! Номер огромный! Все заявленное в описании было. Всё работало. Кровать огромная, сдвинуты 2 полутораспальные, в ванной, единственное, не хватало щёток зубных. Их брали свои. Есть чайный набор с чайником, вода в кулере за дверью на этаже. Халаты, тапочки, это все в наличии. В отеле очень чисто. Как и в номере. Встретили хорошо, всё рассказали, показали куда идти на завтрак. Приятные в общении все. В номере не было фена, через пару часов принесли.

Что было плохо

Такого не двло

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На тихой улочке. Вид из окон в тихий двор с итальянским консульством. Номера огромные, потолки высокие. В целом жить можно. Расположение хорошее, то, что нужно для экскурсии пешком. Только из-за расположения и взяли.

Что было плохо

Номер большой, но какой-то пустой и во всем недо: нет дизайна, холодильник старый и грязный, санузел вроде бы большой, но не очень уж чистый и горячая вода как-то странно регулируется. Когда заходишь в санузел - поднимается весь подвесной потолок и опускается со звуком)), страшновато. Кровать огромная, но матрас не очень высокий, как в сетевых отелях. В общем что-то где-то недоделано, недочищено, недовымыто. Да, и совершенно недешевый завтрак, 35 byn. На завтрак смело идите в ближайшие Васильки - 6 этаж ТЦ Галерея, 200м. В 2-3 раза дешевле, а еще там просто бесподобные наливочки, особенно на черноплодке, ум отъешь!

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удачное расположение отеля. В шаговой доступности от метро, для пеших прогулок- набережная и Троицкое предместье, для покупок- ТЦ, куча кафешек, но вместе с тем-очень тихая улочка. Когда можно выспаться в тишине-это очень ценно. Номер просторный, всё заявленное в наличие. Огромная кровать с удобными матрасами. И отдельная благодарность за набор ниток с иголками, т.к.очень пригодилось.

Что было плохо

Был не вымыт холодильник

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Погода

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля, просторный и чистый номер, приветливый персонал

Что было плохо

Все понравилось

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Отсутствие лифта, устаревший номерной фонд, нет воды в номере, нет расчески в ванной. Отель морально устал.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хорошо расположен. Недалеко метро и центр Завтрак достойный для маленького отеля. Приветливый повар. Завтрак в 8,но по нашей просьбе покормили раньше. Шикарный номер. Чистый и новый. Белье,халаты белоснежные. Есть чайник .чай.кофе. В ванной шампунь,бальзам. Все отлично. Добродушный,отзывчивый персонал. Всегда готовы помочь. Оставляли багаж и до и после заселения.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в центре города, очень удобное расположение. Огромные номера

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в самом центре, удобно добираться от вокзала Огромная кровать, очень просторно и чисто! Отзывчивый персонал Свежее белье и полотенца, чистая и новая мебель Отзывчивый персонал, хороший сервис, круглосуточная стойка регистрации

Отлично
8,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель расположен в центре города. Практически все основные достопримечательности в пешей доступности. Рядом крупный торговый центр с обменом валюты до 22-00. Также рядом много хороших ресторанов и кафе. У нас был "улучшенный стандарт". Все, в принципе, соответствовало уровню 4*. Единственное, что не очень понравилось, что номера были на третьем этаже и тащить чемоданы по лестнице было не очень комфортно. Для мужчин куда еще не шло, но для для женщин это большой минус, особенно если приезжаешь на несколько дней и с багажом. Номера и вообще отель очень чистые и уютные. Мы были с друзьями так что это общее мнение. Особого обслуживания в отеле нет. Один человек на ресепшине и одна уборщица, она же подает и готовит завтраки, которые, конечно, на 4* не тянут, но вполне достаточны, чтобы остаться довольными и сытыми.

Что было плохо

На 4* отель никак не тянет. Нет никаких дополнительных услуг. Даже кофе днем не выпьешь. Качество Wi-Fi

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Компетентность и доброжелательность сотрудников!

Что было плохо

Все отлично

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все чисто, аккуратно. Расположен на тихой улочке в самом центре. Но все рядом и в пешей доступности. Бронировали стандарт - получили Делюкс без доплаты))) В коридоре кулер с горячей и холодной водой. В целом все понравилось, будем приезжать еще.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Огромный номер

Что было плохо

На машине добраться по узким улочкам иногда проблематично. Персонал не особенно стремится угодить клиенту. Завтрак... ну так себе...

Отлично
8,5
Что было хорошо

В целом удобное расположение.Рядом Троицкое предместье, в пешей доступности проспект Незалежности, Если знать как, то можно быстро дойти до площади Независимости, где располагается крупный ТЦ. Понравились свежеприготовленные вкусные завтраки.

Что было плохо

Очень огорчил номер на первом этаже, сильный шум с улицы, особенно, если кто-то рядом курит (у отеля при входе курилки, как раз рядом с номером). Окна без решеток, открывать не рискнули.На просьбу предоставить другой номер, менее шумный был дан категорический отказ. Когда пришли на завтрак почти ничего из нарезки не осталось, единственный повар просто не успевала готовить для вновь приходящих на завтрак гостей отеля, подача еды за завтраком абсолютно не организована и не продумана, создается атмосфера нервозности и спешки.Номер был убран не очень хорошо, на постели были найдены чьи-то черные волосы, ужасно не приятно. Вряд ли остановимся в этом отеле еще раз.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

вежливое обращение с клиентом, услуги по предоставлению автотранспорта и экскурсовода, организация питания

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Понравилось все. Особенно отношение персонала. Номера просторные, тихо и приятный вид за окном. Гостиница в историческом центре - до основных достопримечательностей Минска - рукой подать. В двух минутах ходьбы от гостиницы несколько очень приличных кафе и ресторанов.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.