Гостевой дом GRAND INN

совмещённый туалет,душ и умывальник в количестве двух единиц,иногда приходилось ждать,когда освободится .На кухне 3 кастрюли,одна из них грязная была .Два холодильника,забитые битком продуктами.В комнате 2 было пять кроватей,вместо четырех ,как указано в ваучере.В комнате был небольшой запах,возможно запах носков, кого-то из проживающих в комнате.

На 2 этаже в номере 7 слабо ловит вайфай. У меня часто отваливался, у подруги не ловился вообще. 2 туалета на столько койкомест - очень мало, при этом по площади они огромные, вполне можно каждый из них разделить минимум на 2 санузла при желании. На 1 этаже еще был засор в душевой, мыться было проблематично.

Тараканы на кухне и в ванной были, уборку в комнате приходилось делать самим, уборщица выносила только мусор из комнат, а самое ужасное это клопы. Последние несколько ночей не могла спать потому что до жути боюсь насекомых, а увидела я несколько клопов прямо на своей кровати. Меня хорошо покусали за локти, живот и на спине пару укусов оставили. Последние дни была только в зале (не уверенна что там клопов нет, но хотя бы не видела своими глазами) но на потолке рядом со шторами была паутина с пауками. Думала там просто спать после того как погуляю по Минску, но даже это не смогла сделать. Еще и на кровати было больно лежать, потому что матрас явно старый и пружины сильно упирались в ребра. Фото сделаны скорее всего давно, сейчас место выглядит не так хорошо, а на кухне даже есть было противно потому что воняло почти всегда +очень грязная посуда. Люди ее просто споласкивали из за этого на вилках оставались кусочки еды, из за этого купила одноразовые приборы. На фото (скриншотах с видео) укусы клопов за одну ночь. Я бы сказала что это цена=качество, но клоповник это про неуважение к людям которые покупают у вас буквально место на кровати

Похоже, хозяева не хотят больше вкладываться в этот гостхаус. Душевая кабинка выглядит опасной, чистотой санузел не блещет, мыло с неприятным запахом. Ночью проснулись из-за активной деятельности на кухне. Кто-то что-то ел, потом громко мыл посуду, пока на него не наорал. В общем, кроме цены и местоположения плюсов не обнаружено. Надеюсь, замечания будут приняты и следующий мой отзыв будет гораздо положительнее.

сотрудников на месте просто нет, поэтому вам никто даже не покажет где что находится. вся связь с сотрудниками по телефону и я сутки не могла дозвониться так как никто трубку просто не брал. подниматься на 11 этаж. один вечер пришла а лифт просто не работает и пришлось топать пешком. из предоставляемого только кипяток. горячей воды не было и об это никто н написал.

Квартира уставшая, требует ремонта, слышимость очень высокая ( если в 5 утра кто-то пойдёт мыться, уже не уснешь). Еще не понравилось много хлама на балконе(где сушили вещи), не удобные кровати(матрас продавлен).

это как 2-х этажная коммунальная квартира: на 2-м этаже явно лучше: там нет кухни и туалет с ванной поприличнее. мы жили внизу прям у кухни. у нас в ванной( туалете) я дважды видела таракана - после этого я даже спать боялась, никакого желания понимать душ там нет. на кухне люди попадаются разные: Кто-то за собой убирает, а кто-то - свинячит. на полу можно обнаружить пельмени, мусор... днём приходит уборщица и убирает, но она же не может делать генеральную уборку каждый день... кухня уже "потрёпанная", посуда старенькая, есть со сколами, плохо отмытая... в общем, я там ни готовить, ни есть не хотела. хотя люди едят, стараются не шуметь, говорят шёпотом. я бы не вернулась.

Номера возле кухни не стоит брать. Особенно если чуткий сон. В нашу ночевку постоянно на кухне были люди, в итоге поспать удалось только с трех ночи и до 6 утра, потому что либо до трех, либо с шести уже кухня используется. Также на кухне замечены тараканы, что весьма расстроило. На постельном были застарелые пятна, хотя само оно было свежее и постиранное

Грязно везде. На общем балконе второго этажа плесень. На кухне тараканы, мойка забита рисом,душ на 2м этаже не работал(сломана лейка). Всё ушатаное. Но главная проблема этого места-тотальная грязь.

Душевая комната. Душ отвратительный,помыться проблема,льет в разные стороны,то кипятком,то ледяной водой. Поменяйте пожалуйста лейку!

Не живите здесь, есть возможность, бронируйте другое место, потому что в таких условиях жить невозможно!!! Абсолютное несоответствие заявленным на сайте фото, мы бронировали со 2-6 августа, поздно вернулись из Бреста, когда заселились были в ужасе, в итоге пол ночи искали себе новое жилье, деньги за это, естественно никто не вернул, в итоге испорченное настроение и дополнительные траты, которые можно было в отпуске пустить на другие вещи. Начнем по порядку: - в номере пахнет сыростью и плесенью -у шкафа в номере сломана ручка -горит одна лампочка -белье грязное -в санузлах сломаны: карниз для шторы (отремонтирован скотчем), сливной бачок для унитаза держится тоже на скотче, лейка у душа сломана -везде грязь

Не было даже красивого обещанного вида Грязно , всё воняет , полотенец даже побольше не могли дать , лежал только для лица Шкаф грязный , еле стоит , постельное белье в дырках Ванна вся в плесени , жуки какие то ползают В общем лучше переплатить или взять подальше ,чем вот это :(

Wi fi работал с перебоями. В номере за три дня ни разу не вынесли мусор, не протерли пол. Общая ванная комната, в ней тоже за это время ни разу не убрали. Нужна была наволочка на подушку, не принесли. Постельное белье старое, есть тараканы. Средство для мытья посуды, мыло, туалетная бумага самое дешевое. Полотенца не меняют. Они тоже страшные. Душ даже не с сеточкой, просто из дыры течет вода. Лучше добавить денег и снять нормальный номер. Цена завышена. Кухня общая, постоянно кто то туда заходит и ранним утром, и поздней ночью, что мешает спать тем, кто на первом этаже.

это грязный хостел по цене нормальной гостиницы, думал что такого не может быть в центре Минска.

Это не гостевой дом! В дубае 4* на сутки в Дейре стоит 30€, а это дно на сутки 40€ ! Как дела хозяева гостевого дома ?

1) Пыльный номер 2) состояние одной из подушек было ели живым 3) ванные комнаты всего две, обе уставшие, сломанные лейки, внешне плохое состояние сантехники. Не было горячий воды два дня, но, возможно, это не зависит от собственника

Состояние душа: брызгается вода, нет удобного длинного смесителя, из-за чего неудобно мыться. Очень хотелось бы в комнате бра.

Грязь, вонь и ужас!!! Хозяин не внимательный, сама звонила уточняла адрес! Оставит рюкзаки раньше времени не разрешил! Полотенца ну очень маленькие и вонючие! Лейка душа сломана! Грязно куда не посмотри! Все ну очень старое! Сан эпидем станция плачет по данному заведению!!! Слышимость хорошая, правилам никто не следует!!! Вообще не советую кошмар!!!!

Не понравилось не соответствие увиденного с заявленным на сайте и, кстати, с отзывами, что вообще непонятно. Длинный коридор с рядами обуви и одежды. Пыль. Неопрятность во всем. На фото нормальный вид, по факту отличия во всем. Неприятно. Отказ.

Сильная слышимость, запах в номере и постоянно занятые туалеты

Очень расстроены, больше не будем рассматривать это место. Матрасы все в пятнах, полы во всех помещениях грязные. Ремонт прям необходим, унитаз текет, в стиральной машине разбито стекло,куда не посмотри все либо поломано, либо грязное. В полах торчат какие-то шурупы, зацепили ногой, порвали носок и порезали ногу

Грубое общение администратора. Оскорбление и настаивание на правилах, которые нигде ничем не подкреплены! Не советую!

Шторы ну очень пыльные, подушки " комки ", одеяло в пятнах крови ( увидела в последний час пребывания в номере, т.к. всегда после себя складываю за собой постельное белье )

мало места, 5 кроватей в маленькой комнате, заправлять постельное бельё

в туалеты трудно попасть - постоянно заняты

Все хорошо

Нету такого

Все хорошо

Расположение у хостела ужасное. Он расположен в многоквартирном доме. Никаких опознавательных знаков не было, кроме того, в описании также этот факт не указан. Вокруг дома нет кофеен, кафе, фастфуда типа КФС или Бургер Кинга (до ближайших топать около 1,5 км) - это обычный спальный район города. Я бывал во многих хостелах в разных странах - это оказался самый ужасный из всех. В маленькой комнате впритык друг к другу стояло 5 кроватей - повесить свои вещи было банально некуда. В номере было обилие насекомых - клопы, мошки и т. д. (фото прикладываю). Жилец, который, по какой-то причине проживает там продолжительное время регулярно обрызгивает комнату дихлофосом, однако это почти не помогает. Я приехал сюда переночевать одну ночь, поскольку рано утром у меня был поезд - в итоге всю ночь без сна я просидел на кресле с вещами в общей комнате и рано утром ушел из этого ужаса. Квартира, в которой находится хостел была в ужасном состоянии. Предметы общего пользования, например, утюг - был в черной накипи, то есть при его использовании одежду пришлось бы выкидывать. На дне электрочайника плавает пластик, который невозможно убрать, так как он отлетает со стенок этого прибора. Мусорные ведра в туалетах, по всей видимости, убираются крайне редко - они были переполнены и находиться в туалете просто отвратительно. В стиральной машине стояла грязная вода и от этого была страшная вонь. Для того, чтобы понять уровень клиентоориентированности расскажу случай, который произошел со мной. Я решил постирать свою одежду в стиральной машинке, которая, на первый взгляд, была исправна. Я положил вещи, выбрал режим и нажал кнопку "пуск". После стирки замок стиралки заело, то есть я не мог открыть дверь барабана, чтобы забрать свои вещи. Я позвонил администратору хостела, на что он мне ответил - "ну это же вам нужны ваши вещи, вот сами и звоните мастеру, чтобы он чинил машинку".

Отель находится в многоквартирном доме. Нам было сложно его найти. Никто не мог нам подсказать. Мы бродили около часа вокруг. Это единственный недостаток, который, к счастью, случился только вначале)

Найти этот адский хостел с первого раза сложно, нужно мыкаться по дворам искать подъезд, который явно никак не обозначен, потом по темным коридорам искать нужную дверь Грязная комната, с обшарпанными грязными дешевыми обоями, которые наклеены только на одной стене (видимо, для фото на сайт), очень грязный пол, рваный грязный линолеум. Старые сломанные тумбочки и шкаф, все без дверей. Старое постельное белье в катышках, воняющий матрас, пыльные грязные шторы. Неработающий телевизор начала двухтысячных. В ванной комнате такая грязь, что страшно заходить, на батареях развешаны мужские трусы, так как это дешевый хостел для мигрантов. В номере такая слышимость, что поспать там не удастся. На кухне грязь, жир, ужасная посуда, готовить там не представляется возможным. Очень грязно. Антисанитария в комнате и в местах общего пользования. Персонал отеля не представилось увидеть, так как вся связь очень конспиративна. Только через звонок с телефона на ресепшне. Я съехала раньше срока, так как находиться там было невозможно. Деньги, конечно же, никто не вернул.

Ванная комната, чистота в отеле, обслуживание, оформление отеля, мебель.

Очень тяжело найти гостевой дом, ванная комната была очень грязная, везде волосы, в душе слив забился, вода не уходила. Очень слышно соседей, стены как из картона. Ночью очень шумели соседи на кухне, невозможно было спать. Никакого уважения к другим. Подушка очень мягкая, невозможно на такой спать.

По утрам очередь в санузел.Холодильники забиты продуктами полнстью,некуда класть свои продукты.

Минусы : грязная ванная комната, их всего две на несколько номеров; тонкие стены - соседи смеются и слышно, как будто сидят рядом с нами; очень душно в номере.

ванная комната..... оставляет желать лучшего..... её бы хоть помыли и привели в должный вид, это конечно дич

1. Гостиницу найти не возможно. Нет вывески. Дозвонились с 6 раза. Нашли. Но нас не запустили даже в 14.00. Сказали номер не убран. Сумки наши оставить было не где… администраторы и хозяева не коммуникабельные. 2. Очень грязно. В номере грязно. Комары. В душе грязно- даже не смогли туда сходить. В сан узле очень грязно. Очередь. На кухне ужасно грязно. В холодильнике лежат продукты с прошлого года наверно. Посуда битая. 3. Шумоизоляция ужасая. В номере все слышно. 4. Фото на сайте не соответствует. Номер не соответствует категории бронирования. Окна на помойку. Шум с улицы.

фото и номер не соответствует, внешне похоже, постель сборная солянка, в катышках всё, очень старенькая мебель

Уставший гостевой дом, адрес написан не совсем корректно и без созвона с администратором не возможно найти, когда поднимешься в отель, то нужно еще раз созвониться по городскому телефону что бы дали дальнейшие инструкции, очень много людей, в основном были мужчины, балконы все заставлены вещами, когда готовят весь запах тянет в номер, туалет и ванна совмещены на всех их 2 на первом и втором этаже, утром очередь. Возможно мы не ожидали все это и сложилось такое впечатление) парни молодые живут и у них все норм. Наверно не наш формат, мы были две ночи и практически не находились в отеле. Пару ночей переночевать можно.

Все хорошо.

Нет

Старый ремонт, всё "ушатанное", что-то сломанное, в ванной в душевой кабине почти не уходит вода, стоишь по щиколотку в грязной воде. Выбрала гостевой дом для того, чтобы готовить себе самой, в итоге на кухне не оказалось нормальной посуды, всё грязное, полки забиты пакетами с едой, холодильники забиты едой. И самая странная вещь, которую я вообще видела в гостиницах: 2 дня моего проживания рядом с моим номером работала мастер по маникюру!

Грязно. Постельное старое. Неприятный запах.

Это просто хостел/общага в большой квартире - я привык что гостевым домом называют то, что хоть отдалённо похоже на гостинницу. В номере - кровати, стол со стульями и шкаф. Это всё. даже занавесок на окнах не было, не говоря уж о настольной лампе. Постельное бельё на троечку - примерно как в плацкартном вагоне РЖД (чистое но серое). И всё это в январе за цену, за которую я летом в сезон снимал гостинницы на юге. Санузел общий, совмещённый, не всегда с первого раза можно попасть.

Это не гостевой дом , а обычная квартира . Расположена хорошо , центр . Это единственное ее достоинство. И цена ,не дорого. Чистота на низком уровне, очень грязно везде. На постельном были чужие волосы , на кухне замечены тараканы. В туалет и душ просто страшно зайти. Холодильники грязные и вонючие . Поехала бы туда еще раз , точно нет. Стала бы рекомендовать , тоже нет . Если вы привыкли жить в грязи и нет денег на приличное жилье , то подойдет .

Брала номер с красивым видом. В итоге вид просто на дорогу, а это первый этаж. Комнатка оочень маленькая, но на переночевать нормально. Был указан адрес Сторожковская 8, в итоге нужно было идти обратно к Сторожковской 2. Вода в ванной очень долго уходит, приходится стоять в воде

👍

Всё понравилось

Все понравилось. Но телевизоры в номерах старые, хотя тв не смотрю.

к кровати и постельному белью вопросов нет. но в комнату 3х4 метра поместили 4 кровати и выглядит это как спальная коробка где 4 человека потребляют весь кислород за час и если за окном -16 окно открыть тоже не все согласны. мне доводилось проводить ночь в изоляторе и даже там пространства на человека было больше.

постельное белье пластмассовое. подушки синтипоновые сбиты в комки.

Все отлично

Постоянно занятые два имеющихся туалета , причем не важно ночью , днём или утром. Очень грязный пол в коридоре, где нужно разуваться . Один из дней ломался лифт и пришлось на 11 этаж идти пешком . Телевизор не работал .

На мою просьбу изменить даты брони на сутки меньше отель выставил новые условия. Изменение даты оценил дополнительно в 3200 р. При заезде мое место уже было занято. Вариантов других предложено не было. Со скрипом заселили в двухместный номер по цене в три раза большей, чем я планировала. В результате, от 6 дней пребывания осталось три. Соответственно я понесла потери от сдачи билетов на транспорт. Номер двухместный ужасен. Ни разу никто не убирался. Шкаф без дверей , телевизор не работает - стоит как мебель. Администратор общается исключительно виртуально. Дале расчет принял через тумбочку в номере. Туалет один на этаже. Постоянно занят. Категорически не советую. Относительно. Нет обслуживания нет слов

Заказывая номер с большой кроватью получаете номер с двумя полуторками приставленными друг к другу. Нет вывески, сами не найдёте

В общем нормально

отношение администратора при заселении

Есть пожелание сменить бумагу туалетную на более плотную и усилить сигнал вай-фай, а так всё супер, спасибо:)

Всё было отлично! Еще усилить вай-фай и вообще будет супер!)

Никогда, слышите, никогда не берите общие номера, это по сути общага для приезжих на заработки, я бронировала 4-х местный номер, а меня запихали в 5-ти, на 5 кроватей всего 3 тумбы и 1 шкаф, всё битком забито постоянно проживающими, которые ещё и диктуют свои условия, на том основании что они уже привыкли жить так, как они хотят и то что хочешь ты это только твои проблемы, советую в таких случаях обращаться сразу к администрации. На кухне 2 холодильника тоже забиты продуктами постоянно проживающих, комнаты 3 и 4 выходят прямо на кухню и вы всегда будете слышать грохот посуды и разговоры проживающих.

это не хостел, общежитие. почти все живут на постоянной основе, в комнате развернуться негде, вещи тем более некуда класть. постоянные жильцы никакого уважения не оказывают. не советую

Нас не встретили. На рецепшене никого не было. Этот гостевой дом требует серьезной генеральной уборки и косметического ремонта (особенно на кухне, в ванных комнатах и лоджиях). Занавески, окна грязные, кухонный гарнитур засаленный, лоджии захламлены.

Не сразу разобрался как попасть в отель. Пришлось звонить повторно

номер был напротив общей ванны было шумно

Хостел не для тех, кто помешан на чистоте, были косяки по чистоте одеял, посуде и выносу мусора (всё таки ждать пока наполнятся три пакета мне кажется такой себе идеей), так что если вас это сильно волнует, вам точно не сюда. Также стоит указывать адрес хостела с описанием расположения в письмах, приходящих на почту и брать трубку, если вам звонят (ходить кругами около 50 метрового здания, выискивая вход в хостел, та ещё задачка).

Гостей было немного , с местами общего пользования проблем не возникало.

Всё понравились. Особенно цена. Очень не дорого.

Умеренно. Муравейник. Места общего пользования посетить с первого захода трудно, надо караулить. Постель со следами предыдущего "жителя", отвратительно (длинные женские волосы).

Всё отлично

Нету кофе, Только чай)

вам есть к чему стремиться, в номере паутина, везде пыль , мебель не первой свежести , полотенца очень старые и очень маленькие , вся сантехника устаревшая , мыльных принадлежностей не было пыль, паутина , не приятно было находиться в номере

Плесень в ванной, общие санузлы, отсутствие шумоизоляции

Переводческое отключение воды.отсутствие места для курения.в

волосы на постели, пол грязный в ванной, затирка на 2 этаже уже черная

Всё понравилось. Особенно, что можно было оплатить картой МИР.

Вопросов не возникло.

Всё хорошо.

Всё устроило.

Очень трудно найти, пришлось с вещами сначала идти покупать сим-карту белорусского оператора, чтобы связаться с администратором и выяснить, как к ним попасть. не понятное назначение комнаты, в центре стоит двухспальная кровать (две сдвинуты). логичнее было бы сделать просто 4 кровати.

Отель в центре. Его там нет. Покупай продукты готовь, ешь. Стены из ваты? Слышно всех и всегда. Мебель старая, выкуплена с какой то общаги. Его нет. Видел там только уборщицу.

всё ок

Разрешили оставить чемодан до вечера в день отъезда. Спасибо.

сломанный кран на кухне медленный wi-fi

Останавливались на пару часов без ночёвки.Если бы не тот факт,что я прикрепила карту для подтверждения бронирования,то ушли бы, сверкая пятками.Хоть только вещи оставить планировали,но даже это расхотелось делать.Это хостел в двухэтажной квартире с одним туалетом на все комнаты.Не очень чисто.Слышимость ужасно сильная.Запах стоит везде неприятный Грязно.Тараканы бегают. После бронирования не получили инструкцию с тем, как найти этот злополучный гостевой дом. Это огромный дом, где около 15 подъездов. Мы не знали ничего,кроме улицы с номером дома.Полагали,что будет вывеска,но её нет.Около полутора часов ходили вокруг дома,спрашивая прохожих, где хостел.Все отправляли в разные подъезды Симки не было, так как приезжали на 1 день.Попросили телефон у прохожих в итоге и выяснили, как найти это место.Нас никто не встретил.Сказали, посидеть и подождать.Мы ждали около 30 минут, после чего женщина позвала нас и сказала,что можно оплачивать и заселяться.Было около двух часов. Оплата ТОЛЬКО белорусскими рублями. Островок некорректно отображает информацию.Сумма вышла больше, чем указано на островке.Мы пошли обменивать деньги, вернулись, а уже никого нет.Неоднократно созванивались с администратором.Он наорал и нахамил, сказав, что мы его отвлекаем звонками.И попросил подождать еще 30 минут.Нам уже надо было давно уходить, решили уйти в другой хостел поблизости (Urban),но администратор сказал, что не может отменить бронирование, только незаезд может поставить.То есть с меня спишут всю сумму.Звонила в островок,там сказали, что отменяет именно сам хостел,а не островок,то есть администратор обманул.И сказали,директор хостела не на месте,будет только в понедельник,поэтому они ничего сделать не могут тоже, предложили ждать администратора.Он пришел минут через 40.Ужасный опыт, потерянное время и нервы.Лучше заплатить больше и не блуждать по двору в поисках,не ждать бестактного администратора и заселения несколько часов, чтобы потом ещё и заселиться в такую комнату с такими условиями!

Кровать узкая , простынь ещё уже , к утру простынь вся собирается , номер был рядом с кухней и всю ночь ходили готовили шкварки и веди беседы. В отеле вся мебель уставшая , но за такую цену похоже народ закрывает глаза на все это. Цена в воттсаап от представителя отеля 65 рублей , по факту 71₽. Второй раз я сюда бы не приехал , лучше переплатитить и жить в квартире, чем стоять и ждать очереди в туалет . Для студентов подойдёт .

Нет питания. Есть кухня со сложенной в раковине грязной посудой. Мусор на полу, чужие волосы в постеле, гвоздь торчит из пола. Нет обслуживания вообще. Один раз видели женщину из администрации, которая взяла деньги. Но вместо 5421 р мы заплатили 7920 р (оплата только наличкой в белорусских рублях). На Островке указаны неверные цены. Это не отель, это хостел. Нет ни табличек, ни указателей. Это одна из квартир в огромном доме. За такую цену лучше брать номер в гостинице.

Такого нет

Оплата только наличными белорусскими рублями.

Грязновато! Обои в номере грязные, тюль тоже, плитка в ванной на стенах в плесени. При брони номера в «Островке», стоимость бронирования составляла около 2800руб, по факту пришлось платить наличкой, что в рублях вышло 3500руб.

Хорошее расположение. Сам гостевой дом - требует ремонта, грязно Очень, холодильник и кухня - антисанитария! Не рекомендую!

Если кто-то соскучился по общаге - это вариант для вас. Единственный плюс это местоположение Гвоздь в полу, зеркала нет, туалет общий

Чистота в отеле, недружелюбность персонала. Постельное белье какое-то очень странное? было стремно на нем спать Душ и тд оставляют желать лучшего

Комната в хостеле. слышимость очень хорошая. хотя на кухне висят правила, что с 23-00 готовит и шуметь на кухне нельзя, всем по фиг и пока я людей не попросил дать нам поспать все галдели как ни в чем ни бывало. Я конечно сам виноват - надо было внимательно читать, но такого я не ожидал. Большая двухэтажная квартира близко от центра каждую комнату которой сдают. При этом туалет совмещенный с душем один на весь этот дом. Первое что вы видите это шеренга пар 40 обуви - нам разрешили обувь не снимать. Как я понял это все сдается каким-то студентам (не всегда славянским - нас встречали два ланкийца. Просто констатация факта) торговкам, которые работают вахтами (судя по разговорам которые мы слушали через тонкую дверь когда они после 23-00 громко обсуждали прошедший день и готовили себе есть). В общем этот "ОТЕЛЬ" винить не в чем - это наши ожидания не совпали с реальностью. Но тут сам виноват - надо читать мелкий шрифт.