Отель Орша

Беларусь, ул. Мира, 11, Орша

0.1 км. от центра

Поделиться
Отлично
139 оценок
8,4
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Бар или ресторан
Для гостей с ограниченными возможностями
Конференц-зал
Разрешено с домашними животными
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 21.07.2026
Выезд 22.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

В погоне за впечатлениями важно возвращаться туда, где можно хорошо отдохнуть. Отель «Отель Орша» находится в Орше. Этот отель располагается в центре города. Перед сном есть возможность прогуляться вдоль главных достопримечательностей. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Детский парк Сказочная Страна, Иезуитский коллегиум и Этнографический музей Млын.

В отеле

Для гостей работает бар. Для любителей кофе и перекусов открыто кафе. Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Для путешественников на машине организована бесплатная парковка.

Специально к услугам гостей, не упускающих возможность заняться спортом, настольный теннис. Здесь рады животным. Допускается размещение с питомцами. Доступная среда: работает лифт. Сотрудники отеля поддержат беседу на русском.

В номере

Номер уютно обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Места для курения
  • Отопление

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Услуги и удобства

  • Хранение багажа
  • Телефон

Питание

  • Бар
  • Кафе
  • Упакованные ланчи

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском

Развлечения

  • Бильярд

Парковка

  • Бесплатная парковка

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Организация встреч и банкетов

Спорт

  • Настольный теннис

Животные

  • Размещение с домашними животными

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Стойка регистрации работает 24/7.

С 09:00 17.06.2026 до 09:00 26.06.2026 и с 09:00 13.08.2026 по 09:00 16.08.2026 горячее водоснабжение отсутствует.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
139 оценок
8,4
  • Чистота8,6
  • Питание7,9
  • Обслуживание8,7
  • Средства гигиены7,3
  • Цена/качество8,5
  • Качество Wi‑Fi8,6
  • Расположение9,4
  • Номер8,1

Фото гостей

28
Сортировка отзывов
Превосходно
9,0
Что было хорошо

В центре города, прямо у отеля парковка, места были

Что было плохо

Немного уже все уставшее, нет кондиционера, матрасы коротковаты на рост 185 см

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Культурные и добрые девушки, которые подавали завтрак. и очень вкусные драники!

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Хорошее расположение, чистый номер.

Что было плохо

Питание ужасное, салат с авокадо и рыбой оказался такой, что увидеть авокадо и рыбу было большой проблемой. Девушка на ресепшен при приеме была недоброжелательна, невнимательна и очень недовольная.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень достойный отель. Расположен в пешей доступности от основных достопримечательностей.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобно расположен, парковка на улице, без проблем.

Что было плохо

Отель откровенно старый, советская мебель

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

вид из окна на свой автомобиль

Что было плохо

нет холодильника; нет мыла; нет тапок; телевизор почти ничего не показывает; не мешало бы персоналу знать, где ближайший продуктовый найти, местные то жители знают ;)

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы оказались в Орше случайно, и попали в отель случайно, тк кто то не заехал. Но все сложилось очень удачно! (Если хотите в Беларусь во время фестиваля, бронируйте отели заранее ;)) Отельчик ооооочень милый, очень! Завтрак вкусный. Персонал рад тебе. Прикольно, что дали номер 703, напоминает год основания нашего молодого по сравнению с Оршей города. Исключительно приятные воспоминания и впечатления об отеле и городе в целом. Рекомендую однозначно!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

очень прилично во всех отношениях

Что было плохо

кофейный автомат не плохо бы внизу

Отлично
8,4
Что было хорошо

Душевные, приветливые люди живут в Беларуси 🥰

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливаемся проездом не первый раз. Очень нравится город Орша и эта гостиница в стиле советских времен. Персонал приветливый, администратор Ольга Григорьевна профессионально относится к своим обязанностям.

Что было плохо

После ремонта на 2 этаже открылось уютное кафе где совсем невкусно готовят. Долгое обслуживание, долго ждали чтобы после рассчитали. Это надо уметь - из вкуснейших белорусских продуктов приготовить мало съедобные блюда. Очень жаль.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший, чистый отель. Рекомендую.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

отличное расположение.Вседостопримечаиельности ,парки,магазины в пешей доступности. В номере есть всё необходимое. Есть место для курения. мне очень понравилось

Что было плохо

были перебои с интернетом

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Отсутствие питьевой воды, тапочек, ложки для обуви. Древний телевизор-несколько каналов. Продавленные матрасы.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель недалеко от основных достопримечательностей. В номере тепло, чисто, есть холодильник, чайник, тв. Розетки расположены удобно. В кабинке полочка для принадлежностей. Цена номера вполне адекватная.

Что было плохо

Мебель немного подгулявшая, особенно стулья, но заменили по запросу. Нет приветственного набора чай/кофе, нет кулера на этаже. Как-то страшно дёргается лифт. Немнго подклинивает дверь в душевой кабинке. Курительная комната расположена на этаже, и тянет дымом по всему коридору днём и ночью, к счастью в номер не затягивает.

Фото гостя
Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать

Что было плохо

В номере грязные полы со следами обуви и плохо работал слив в душевой кабине.

Неплохо
6,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель расположен в центре города,что удобно для прогулок.Есть бесплатная парковка.

Что было плохо

Скромные номера, неудобные кровати, слабая звукоизоляция номеров, плохо организованная работа в ресторане. Долго ждать заказ, отсутствие некоторых позиций в меню.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё замечательно! Всё зависит от настроения человека, его внутреннего мира и восприятия. Если вы приехали отдыхать в эту прекрасную страну Беларусь, отдыхайте! Не надо искать и цепляться к каждой мелочи. Здесь люди добрейшие, работящие и они всегда принимают с душевной добротой, теплом и любовью. Платите им той же "монетой" и всё будет хорошо.🤝 Всем успешного Нового года - Огненной Лошади!♥️

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, приветливый персонал

Что было плохо

Жили на 6 этаже, ночью было шумно от принудительно работающей вентиляции

Удовлетворительно
5,7
Что было плохо

вайфай разрывает соединение и закрывает окно регистрации быстрее, чем успеваешь начать вводить идентификатор. Кровать ходит ходуном как садишься, хорошо не упала. На этаже нет кулера. Слышимость между номерами абсолютная. Хотя шумела даже входная дверь, которая стучит об раму на сквозняках, несмотря что закрыта. В ресте был невнятный салат из горы салатных листьев с кусочками рыбы и плохо приготовленный бефстроганов, сам смысл появления которого говорит, что мясо должно быть не жёстким.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение. Кафе в гостинице.

Что было плохо

Старая мебель. Отсутствие холодильника.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Вежливый персонал. Удобное расположение.

Что было плохо

Wi-Fi в номере почти не ловит. По телевизору мало каналов. Стёк в душе не работает. Дверь в комнату не закрывается.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

В отеле практически нет интернета, wife и даже мой интернет мобильный работал очень плохо. Как будто даже мой глушился каким то образом. Wi-Fi не тянет вообще, на каждое устройство свой номер в то время как телевизора можно сказать нет, он старый и не показывает ничего . Тапочек нет, в номерах очень холодно , пастельное белье и подушки как блинчики старше меня. В отеле совдеповский сервис хотя и старались) больше останавливаться вряд ли захочется

Отлично
8,3
Что было хорошо

Хороший отель. Все устроило. Цена-качество. Вкусный кофе в ресторане.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

в целом, все отлично

Что было плохо

- слышимость. Все что происходит в коридорах гостиницы, отчетливо слышно в номерах

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номера после ремонта, чисто, есть чайник, нет чая, есть кружка, ложка и стакан. В душе есть шампунь разовый, шапочка для душа и маленькое мыло. Розеток достаточно, но они не у кровати. Есть холодильник. Ходила вечером в ресторан на втором этаже, ела дранники- вкусно! Соотношение цена-качество "отлично".

Что было плохо

Не работала антенна у телевизора, на ресепшене сказали, что она в процессе установки и настройки. Мне телевизор был не важен, так как я брала отель с целью переночевать.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Удобно расположен в центре города. До ж.д.вокзала 15 минут на общественном транспорте. Хорошее сочетание цены и качества.

Что было плохо

Шумный ресторан на 1 этаже

Фото гостя
Хорошо
7,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличное расположение, отличный персонал.

Что было плохо

Интернет с перебоями, полотенца сероватые.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

всё отлично, рекомендую! очень вежливый и отзывчивый персонал!

Что было плохо

нужно поработать с качеством WiFi сети.очень низкая скорость

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Просторный и уютный номер. Очень вкусные блюда (брали завтраки и ужины). Удобная парковка

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В целом хороший отель. Да, старый но с ремонтом номера, и продолжают ремонтировать под евро, молодцы. Персонал огорчил, попали в пересменку вечером, администраиоры делали вид что нас нет, и даже не сказали что минут 5-10 необходимо подождать. Мы уже сами догадались, и их спасло что мы не конфликтные, молча стояли ждали.

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Все хорошо, кроме качества уборки

Что было плохо

Очень плохое качество уборки

Удовлетворительно
5,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

В гостинице не было горячей воды, не работал ресторан, постели были не заправлены

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Останавливались в отеле на сутки 20 августа. Жили на 7 этаже в двухкомнатном номере люкс. К сожалению, не было горячей воды из-за профилактики. Но в номере есть электрический чайник. Это как-то спасало. Номер большой, кровать удобная, в ванную два входа - из спальни и прихожей. На окнах нет сеток - это минус. Конец августа в этом году прохладный, поэтому отсутствие кондиционера не повлияло на наше самочувствие. В целом всё хорошо. Город чистый и ухоженный. Очень приветливые люди, вкусный завтрак на 2 этаже отеля. В городе побывали в картинной галерее и в кафе Колоски. Очень впечатлены.

Фото гостя
Хорошо
7,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Номер.

Что было плохо

Отсутствие горячей воды в номере

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель немного уставший, но ему лет-то. Зато очень радушный причем, вкуснейшие завтраки и льняное постельное. Чисто, тихо. Кровать кингсайз оказалась двумя соединенными полуторками, но что удивительно, было удобно спать. Девушки на ресепшен самые гостеприимные и участливые из всех белорусок, которых встречали. Спасибо за теплый прием!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение хорошее.Персонал вежливый.

Что было плохо

Нет кондиционера.Нет даже дежурной микроволновки на этаже.Нет москитной сетки.

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Путешествие в прошлое

Что было плохо

Пуховые подушки

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, парковка. Наличие горячего полотенцесушителя.

Что было плохо

Удивила странно-шумная работа лифта. Немытые чашки, плохо убранный пол и шатающийся унитаз.

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Останавливались на одну ночь в июле 2025 г. - Наш номер был готов уже в 12 часов. - Отель находится недалеко от центра, но к тому же на тихой улице, ночью машины не мешали спать с открытым окном - Рядом есть большая парковка. - Сам номер хороший: большая площадь, в номере чайник, микроволновка и достаточно большой холодильник. Есть прихожая, где стоит большой встроенный шкаф на всю стену. Это, конечно, для хранения мега-удобно. - в номере был 1 стул и 1 кресло (хотя бы удобно сидеть вдвоем возле стола), в других отелях, где останавливались почему -то был всегда 1 стул всего😊 - Доброжелательный персонал: подробно объяснили, где что лучше покупать. Завтраки в стоимость не входили, и мы их не брали, ничего сказать о них не могу. Сам отель рекомендуем! Для знакомства с г. Орша советуем сходить в музей истории и культуры города (недалеко от Иезуитского коллегиума), где чудесный экскурсовод (оказавшаяся заведующей музея) провела для нас интереснейшую индивидуальную экскурсию), нам очень понравилась экскурсия!

Что было плохо

- Матрас на кровати был очень мягкий для нас. Спать было не удобно. - Не было кулеров с водой на этажах. - В нашем номере (стандарт) не было кондиционера. Хотя мы за одну ночь от жары не страдали, спали с открытым окном.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Доброжелательное отношение. У нас был номер люкс. Хороший номер (в стиле "Политбюро отдыхает"). Коженные диваны (не очень новые, хорошая деревянная мебель). Большой санузел.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отель в центре Орши. Номер достаточно чистый и просторный. Завтраки не включены, но на ресепшн можно добавить за 20 бр с человека. Выгоднее заказывать в кафе самому. Готовят вкусно, порции большие. У нас завтрак на двоих обошелся в 25 бр

Что было плохо

Номер оснащен просто. Нет тапочек и зубных наборов. WiFi в номере нестабильный.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Хоть отель из прошлого века, но все работало. Для остановки на ночь годится.

Что было плохо

Уставший лифт.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная гостиница для своей ценовой категории. Удобное расположение, хорошая парковка. Рядом автобусные остановки. Номер был очень просторный и удобный, с большим зеркальным шкафом-купе, в котором много плечиков для одежды, рожок для обуви и щетка - все продумано до мелочей. В номере кресло и стул, большой холодильник, чайник. Есть набор чашек и стаканов, чайные ложечки, а также чай в пакетиках и сахар. Белье белоснежное, матрас и подушка удобные. У изголовья розетки и бра. Комплект пушистых белоснежных полотенец. Мыло и шампунь, одноразовая шапочка для душа, но почему-то не было геля для душа. Душевая кабинка со стеклянными дверцами, отличная большая душевая лейка, хороший напор воды на 5 этаже. Окно выходило во двор, ночью была абсолютная тишина. В гостинице есть два лифта. Отдельное большущее спасибо прекрасным сотрудницам на ресепшене за теплое и внимательное отношение к своим постояльцам!

Что было плохо

Не то, чтобы не понравилось, но лично мне не хватало штор на окне, только жалюзи, которые не защищают от света и в 4 утра в номере светло, как днем.

Фото гостя
Неплохо
6,6
Wi‑Fi: не работал
Что было плохо

Негде было утром поесть

Отлично
8,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Чисто, удобно, недорого. В общем - все как и должно быть.

Что было плохо

Можно разнообразить гигиенический набор.

4,2
Что было хорошо

Удобное расположение

Что было плохо

Оплачен был номер Комфорт St. , на Островке, заселили в Первую категорию St.На ресепшене сказали, что народу много, и наш номер не готов. Номер был не укомплектован косметическими наборами.На ресепшене заявили, что нам" не положены" косметические средства. Все же, смилостившись выдали. Вместо штор-жалюзи! Одна прикроватная тумбочка. Холодильник больше грел, чем холодил! Такой подмены номера раньше не встречали, хотя часто и много путешествуем.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

удобное расположение, хороший ресепшн

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Все было отлично. на ресепшене приобрёл сувениры домой. Ещё понравилось наличие электро чайника в номере, хотя это было не так важно

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель хороший. Расположение отличное, в пяти минутах пешком до исторического центра города. Персонал доброжелательный, в любую минуту готов прийти на помощь. В номере есть все необходимое. Кровати удобные. Постельное белье чистое. Есть электрочайник , 2 бокала для чая, чайные ложечки. Не было холодильника. Но нам он не понадобился. Не было фена. Но он не был заявлен. Поскольку мы проживали всего 2 ночи, то обошлись. Цена соответствует качеству. Вполне достойно.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Добротный, качественный сервис. В номере все работало, никаких отрицательных моментов не было. Цена/качество соответствует.

Что было плохо

Не было такого

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось, очень доброжелательный персонал.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Как и во всех отелях (в этот раз я останавливалась в 4х отелях Беларуси) чисто, тихо, доброжелательная атмосфера. Отель находится в историческом центре. У номера есть тамбур, две двери, окно во двор= идеальная тишина. На столе чайник и стаканы. Телевизор и минихолодильник в рабочем состоянии. В туалете тоже все исправно, есть мыло и шампунь в саше. Рядом с отелем Сбер, где сняла деньги со сберовской российской карты, без комиссии. А потребовалась наличка впервые за поездку, в этномузей

Что было плохо

Нет куллера. На потолке вместо люстры лампа дневного освещения, на окне жалюзи. Из-за этого номер похож на офис. Но подобные мелочи нивелируются гостеприимством персонала

Превосходно
9,5
Что было хорошо

В номере очень чисто, есть все необходимое.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удачное месторасположение,

Что было плохо

Не было завтрака! Уезжали в 8- остались голодные, печалька

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Неплохое оборудование номера, даже халаты есть

Что было плохо

Очень грязный ковролин, даже не пылесосили. Несмотря на табличку о запрете курения в самом номере-устойчивый запах курева. Очень неприятно!!!!!

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Замечательный, милый городок, в котором живут очень доброжелательные люди. Есть где вкусно поесть. Посмотрели достопримечательности и музеи. Очень хорошо провели время в отеле и городе.

Что было плохо

Окна номера выходили во двор, где рано утром приезжали машины и громко загружались - разгружались. Будили!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Быстрое заселение, доброжелательный персонал, чистый номер

Что было плохо

Ресторан при гостинице

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большой отель в центре города, есть бесплатная парковка

Что было плохо

Номер немного «уставший», как и отель в целом

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Местоположение

Что было плохо

Старые номера, грязные, слышимость большая коридора

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достопримечательности в шаговой доступности.Расположение удобное в центре города. НОМЕР 411.Номер отличный.Удобная кровать,хорошее постельное бельё.Большой удобный холодильник,шкаф.Санузел шикарный.Вода шла хорошо.Немного подтекала раковина и шёл из-за этого запах. Было чисто и в номере и в отеле.Хорошая парковка,много места.

Что было плохо

При заселении мы хотели оплатить по карте за одни сутки,а потом поменять деньги по более выгодному курсу и заплатить за остальные сутки,но нам не разрешили.Вместо 520 ВУN,как указано в брони,хотели взять 560.Завтрак не включён.В номере не было микроволновки.На этажах нет бутилированной воды.Горничные не здороваются.

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вежливый персонал. В комнате есть все. Рядом с отелем бесплатные парковочные места. Для 3-х звезд все прекрасно.

Что было плохо

Нужно тщательнее убирать комнату. Под кроватью много пыли.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал

Что было плохо

Если очень хочется вернуться в прошлое, то Вам в этот отель. Все очень старое, кровать с продавленным матрасом, отелю требуется капитальный ремонт.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города. Исторический центр в шаговой доступности.

Что было плохо

Номер требует ремонта. Под кроватью явно не убирают. Комки пыли и недоеденного печенья. При бронировании оставляли для отеля сообщение с просьбой продлить проживание на день, так как поезд отправлялся поздно вечером, но так никто не ответил. При заселении мы снова озвучили свою просьбу, и дежурный администратор заверила нас, что это не проблема и завтра вам всё продлят. Но на следующий день, нам отказали в продлении проживания, аргументируя тем, что гостиница забита. Выехали из номера в 13.00. Никто нас не гнал и не приставал с уборкой для следующих отдыхающих. Вообщем, осадочек остался...

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена! Расположение! Недорогой ресторан при гостинице! Все необходимое есть.

Что было плохо

Старый фонд одним словом, нужен ремонт. По чистоте есть куда стремиться

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобное расположение, чисто, комфортно

Что было плохо

Ресторан был закрыт на спецобслуживание и мы зашли на обед в бар "Облако" расположенный в здании гостиницы. Дорого, невнимательность к заказу и чудовищное музыкальное сопровождение с матерщиной об отношениях полов. Были очень уставшие и успели, к сожалению, сделать заказ. Попросили сделать потише, но ничего не изменилось. Мягко говоря "на любителя", но точно не общественное место для семейного посещения

Превосходно
9,2
Что было хорошо

хорошее расположение, маленький,но уютный номер, 2 входа в туалет =] хороший матрац

Что было плохо

нет кондиционера, дверь не закроешь без хлопка

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница хоть и не новая, но все в удовлетворительном состоянии. Чисто. Приветливый персонал. Приветливый персонал

Что было плохо

Сантехника очень старая , держатель для душа не работает.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались на сутки посмотреть Оршу. Прекрасное местоположение, девушки на ресепшене встретили, заселили. В кафе вкусно (обедали и ужинали), завтрак плотный, заказывали яичницу с ветчиной, блинчики, кофе. В номере чисто, аккуратно, как на фотографии. 17 июня звучала пожарная сирена, персонал не оповещал гостей, пришлось самим выяснять, что это учебная тревога. Рекомендую данный вариант размещения!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Прекрасная гостиница с хорошим номером. В номере великолепная ванная, с биде. Жаль, что в номерах, несмотря на две комнаты, есть только одна двухместная кровать, хотелось бы спальные места в обоих комнатах. Дружелюбный, знающий персонал.

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Вода в кране постоянно лилась ржавая желтого цвета. Заменить трубы стоит.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница находится в самом центре города. До всего можно дойти пешком. И при этом нет проблем с парковкой автомобиля. Хороший, чистый номер. Очень доброжелательный персонал, как девочки на ресепшене, так и те, кто поддерживает чистоту и порядок в номере. В нашем номере был холодильник и микроволновка. Странно, но микроволновку я в описании номера на сайте не обнаружил. Завтрак организован следующим образом, предлагается меню к завтраку из пары десятков позиций. Омлеты, яичницы, каша, блинчики с разыми начинками, сырники, бутерброды. Чай, кофе и т.д. У всех позиций своя цена. Набрать всего можно на 12 с копейками бел. рублей на человека. Жене этой суммы хватало, мне нет. Я доплачивал еще 3-4 рубля за завтрак.

Что было плохо

Опять эта странная норма в беларуских гостиницах, на двоих жильцов в номере только один банный халат.

Хорошо
7,7
Что было плохо

не было горячей воды, пора обзавестись водогреем.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заехать можно в любое время – это очень удобно. Мы приехали ближе к двум часам ночи и проблем не возникло. Есть завтраки. Есть кружки и чайник в номере.

Что было плохо

Самый главный минус – не было горячей воды. Для пары дали номер с раздельными кроватями – это очень расстроило. Мебель пошарпанная, одноразовых тапочек нет, Геля для душа и шампуня тоже нет. Один вечер переночевать терпимо, но на большее я бы оставаться не стала.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом парк с видом на реку, где можно отдохнуть, сделать фото. Тихое, красивое место.

Что было плохо

Понравилось, местоположение, внимание администратора, Благодарим!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ехали в Москву из Минска в 7 вечера, решили не торопиться и остановиться на ночевку. Отличный отель, удобное расположение, комфортный номер со всем необходимым, вежливый персонал. Благодарю! Очень вкусный завтрак на выбор, останитесь довольны! Для 3-х звезд отличный номер с бытовой техникой и удобной мебелью. Всё убрано и чисто! Вежливый и внимательный персонал прекрасных девушек.

Что было плохо

Запах краски на этаже, видимо после ремонта.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в центре города, от вокзала 10 минут на машине. Завтрак включен, на заказ на определенную сумму Номер просторный, чистый. Плохо закрываются окна, в холодную погоду немного дует

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хороший отель в центре города. Вышел - по прямой все достопримечательности. Номера скромные, типа детского лагеря. Отель низкоэтажный, но протяжённый: сколько там можно вместить людей не поняла, но видимо - много. Внизу есть кафе, несколько столиков, можно хорошо поесть. Мы завтракали, понравилось. По причине наличия кафе отель пропах фритюром и едой, особенно рядом на этажах ощутимо. Ресепшн не сильно приветлив. Интернет - базовый, но есть и это уже хорошо!

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Еда традиционная (каша, яйца, блинчики), но очень вкусная, омлет сделали с лесными (!) грибами. Нет свежих овощей. Кофе неплохой. Но нет шведского стола

Что было плохо

Здание советской постройки в советским внутренним устройством. Но другой гостиницы я в городе не нашла.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, в центре города Уборка в номере каждый день

Что было плохо

В номере было холодно, батареи были чуть теплые, январь месяц.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Бронировали номер Comfort + завтрак. В итоге получили Standart (это выяснилось позже) без завтрака. В номере было прохладно, в том числе и санузле. По этой причине душем не пользовались от слова СОВСЕМ, спали под двойным одеялом (было в номере), шелковую пижаму сменила на трикотажный спортивный костюм. Ночью, перед отъездом, обратились к администратору с данной проблемой, так как температура воздуха на улице опускалась ниже 20 градусов и в туалете становилось прохладно ещё больше. На что мне сказали, что это так топит городская котельная, но у наших друзей на 8-м этаже номер был очень тёплый и в санузле комфортно. В итоге под утро вода из крана вообще перестала течь. Возможно замёрзла. Не знаю. Это уже не моя проблема. Утром попросили ключ от соседнего номера, что бы умыться, ну и «посидеть» в тёплом туалете перед отъездом. Во время проживания пришлось поднимать упавшую вещь из под кровати- там пылиииии……

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У отеля хорошая транспортная доступность городскими автобусами и маршрутками с жд станцией Орша Центральная, а так же центром города. Качество питания на высоком уровне. На завтрак был выбор: каши, яйца, омлеты, бутерброды. Вкусный кофе. Постельное бельё хорошего качества. В номере всё работало. Чисто Встретили добродушно. Очень вежливый персонал.

3,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

местоположение

Что было плохо

Номер полностью. Окна нормально не закрываются (из-за чего сквозит и холодно). Фена нет, тапочек нет, обогревателя нет, воды питьевой нет, чай/кофе (пакетики) нет. Лампы освещения как в больнице, слышимость (знаете кто куда зачем и почему). Вода из крана и душа такая, что после неё хочется снова помыться и умыться.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное. На парковке при отеле всегда есть свободные места. Доброжелательный и внимательный персонал, любые вопросы решались сразу. Выражаем благодарность за гостеприимство и хорошее отношение.

Что было плохо

Один раз за две недели без предупреждения отключили горячую воду. В кафе при отеле, когда происходит групповое обслуживание, постояльцев не кормят, даже доставка еды в номер не доступна.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Отличная гостиница времён СССР, чистые номера по адекватной цене, хорошее кафе, вежливые и отзывчивые сотрудники рецепшена. Имеется неохраняемая, но с видеонаблюдением, бесплатная парковка. Центр города, в шаговой доступности основные достопримечательности города, ТЦ "Орша-сити", рынок, всевозможные магазины, кафэшки на любой вкус и банки.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В пешей доступности основные достопримечательности города, рестораны и магазины. Легко добраться на автомобиле.

Что было плохо

Слишком «советский» вариант. Вместо заявленной кровати king-sizy, две скрученные между собой полуторки. Нет кондиционера. На окнах нет антимоскитной сетки, нет фиксатора для створки. В ванной оочень маленькая душевая, еле уместились. Полочка над раковиной не дает возможности наклониться к проточной воде((( В заявленном кафе при отеле (завтраки не оплачивали, но сказали, что всегда гости отеля могут покушать на месте) не получилось ни перекусить в обед, ни в завтрак. У сотрудников никакого интереса к посетителям…

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё очень понравилось!Чистый номер, отзывчивые сотрудники, вкуснейшая и сытная еда в кафе и в ресторане "Орша" по приемлемым ценам!Один раз поел-целый день есть не хочешь!Расположение в самом центре, недалеко от Днепра и Городища.Спасибо за гостеприимство на Родине!

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение удобное, есть парковка. Не очень свежий ремонт, но номер нормального размера, с холодильником, чайником и микроволновой .

Что было плохо

Кафе обслуживало группы и нам было отказано в оплаченном завтраке

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В самом центре, рядом достопримечательности. Регулярно ходят автобусы и маршрутки до вокзала - добраться не проблема.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель расположен в центре города, рядом с парком, набережной, кафешками сбербанком и магазинами. Номер конечно обставлен в стиле 90х, но в номере чисто, есть все удобства для инвалидов, по стандарту 3х звёзд(3 полотенца, шампунь, мыло), номер большой, уборка каждый день. Отель с лифтом, поэтому проблем с этажностью нет. Люди добрые и открытые, хотя заселились мы ночью. Очень чисто! Вежливый и открытый персонал!

Фото гостя
Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Встретили радушно, все рассказали, быстрое оформление, оплата картой Мир, что не маловажно для нас

Что было плохо

Вся обстановка в номере уставшая, но чисто, белье старенькое, но чистое. Санузел бы обновить или модернизировать, в общем, что-то надо поменять, на наш взгляд

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достопримечательности рядом, расположен удобно. В номере очень чисто, хорошая постель, полотенца, удобные подушки, есть стаканчики и чайник в номере.

Что было плохо

Сильный запах канализации из душа, при закрытой двери и открытых окнах сильно ощущается. Если бы не это, то можно смело ставить 5 из 5.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.