Апартаменты на Войкова 23

Беларусь, улица Войкова, д.23, Полоцк

1.0 км. от центра

Поделиться
Отлично
299 оценок
8,7
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Кондиционер
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 21.07.2026
Выезд 22.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Выбор туристов, которые хотят везде чувствовать себя как дома — апартаменты «Апартаменты на Войкова 23» находятся в Полоцке. Эти апартаменты расположены 1 км от центра города. Рядом с апартаментами — Национальный Полоцкий историко-культурный музей-заповедник, Собор Святой Софии и Спасо-Ефросиньевский Собор.

В апартаментах

Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом. Гостям доступны и другие услуги. Например, гладильные услуги. Персонал апартаментов говорит на русском.

В номере

В номере вас будут ждать телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Места для курения
  • Отопление
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Утюг

Питание

  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Парковка рядом с отелем

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
299 оценок
8,7
  • Чистота8,6
  • Питание9,4
  • Обслуживание8,7
  • Средства гигиены7,5
  • Цена/качество8,7
  • Качество Wi‑Fi8,6
  • Расположение9,3
  • Номер8,5

Фото гостей

31
Сортировка отзывов
2,0
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Впервые заказала апартаменты и пожалела. Место- приют бомжа. Грязно, прокурено, шумно. Постельное белье старое, застиранное. Получила большой стресс, находясь в такой обстановке.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Прекрасное расположение в центре города в пешей доступности от главных достопримечательностей, просторные уютные апартаменты со всеми удобствами, бесконтактное заселение без проблем

Что было плохо

Качество вай-фай оставляет желать лучшего. На некоторых окнах отсутствуют жалюзи (мы жили на четвертом этаже с мансардными окнами)

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Месторасположение хорошее. Номер очень эконом, ручка на двери в сан узле сломана, батарейки в пульте от ТВ разряжены.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хорошее место расположение, удобный номер! чисто, уютно. Рекомендую квартиру к проживанию.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все отлично, номер очень большой и просторный, скорее не номер, а полноценная квартира, по нашей просьбе заселили раньше времени заезда, за что огромное спасибо! расположение очень удобное, рядом парк и центр города однозначно рекомендую и вернемся еще👍

Что было плохо

так как мы жили на 4 этаже, мансардные окна без штор и жалюзей, что не позволяло нормально выспаться

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были проездом на одну ночь. Комната на троих , без излишеств, чтоб просто переночевать самое то. Центр рядом.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Прекрасный номер с кухней- гостиной и двумя спальнями на четвёртом этаже. В конце мая была холодная погода, даже включили отопление. Есть всё необходимое. 5 минут пешком до ж.д. и авто вокзалов. До исторических мест недалеко, всё в шаговой доступности.

Что было плохо

всё понравилось.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположены близко к основным достопримечательностям. Парковка. Общая кухня. Микроволновка, фен. Дистанционное заселение Оплата возможна российскими рублями переводом на карту.

Что было плохо

В номере не работает телевизор. Вернее, к нему не подключена антенна или какой-то иной источник сигнала. Плохая звукоизоляция.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Останавливались ночевать во время поездки из Питера в Гродно.Заселение дистанционное,все четко,без накладок!Номер чистый,просторный в стиле студия.Для путешественников-отлично.Совсем не далеко от центра,парковка имеется.Админ всегда на связи. Рекомендую.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

место расположения,удобная кровать,хороший Wi Fi и приятный обслуживающий персонал. Наличие балкона было приятным приложением.Заказывала гостиницу впервые и рада,что у меня получилось.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Быстрое заселение. Номер чистый. если надо приготовить или вскипятить чайник или позавтракать, то на этаже большая кухня. Отель расположен в хорошем месте до кафе или до магазинов пройти очень близко. Рекомендую, останавливались на 2 дня.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Чисто переночевать

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасное место для отдыха ( ночлега). Есть всё необходимое. Нет ничего лишнего. Удобная локация. Рядом рынок. Путешествуя транзитом, останавливаемся только здесь )))

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Топ за свои деньги! Просто переночевать великолепный вариант. Был балкон. Не пользовались, но приятно что был.

Неплохо
6,4
Что было плохо

Странная ситуация с отоплением. Было очень холодно в номере (начало марта), попросили включить отопление. Сказали, что всё включено. Но если нам холодно - можно включить обогреватель. Как итог, с ним спали, а на утро было нереально душно и жарко.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное жилье, номер можно выбрать и попроще и подороже. Отличное обслуживание, чистота, гостеприимные хозяева. Приезжаем в Полоцк и живём только здесь! Однозначно рекомендую!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошее местоположение. Новый дом, свежий ремонт. Большая, оборудованная кухня. Рекомендую!

Фото гостя
Отлично
8,8
Что было хорошо

Номер просторный, довольно уютный. Кровать большая матрас очень удобный. Есть тахта, одному узковато, только ребёнку, но можно разложить. В номере санузел, кухня на этаже, очень рядом, можно готовить и есть в номере.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение. В номере есть все, что необходимо. Чисто, тепло.

Отлично
8,6
Что было хорошо

очень удобное место расположение. Рядом рынок, центр города, магазины. мы в этом отеле уже останавливались 3 раза. Есть общая кухня, обычно никто не мешает в приготовлении еды. .

Что было плохо

маленький диванчик просит чистку.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Белье,полотенца и мебель старенькие.Чистота средняя.Расположение хорошее.Для остановки на 1 ночь очень даже хорошо.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Чисто, уютно.

Что было плохо

Дороговато.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Заселили раньше без проблем. Всегда были на связи по любым вопросам. Все очень понравилось!!! Месторасположение удобное, квартира чистая, большая, все необходимое имеется.

Что было плохо

Очень плохо работал ВайФай

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Интерьер

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

большая квартира

Что было плохо

матрас

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение удобное

Что было плохо

Сантехника.....

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У нас был двухкомнатный номер для 4-х человек. Ночевали 2 ночи. В комнатах было удобно, на этаже кухня-гостиная с большим столом и даже с диваном и телевизором. До набережной и центра недалеко. Нам очень понравилось. Рекомендуем.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

На 1-2 ночи нормально, кровать удобная, в нашем номере был балкон. Кухня на этаже, можно было пользоваться посудой, которая имелась в достаточном количестве. В целом - чисто и уютно. Могу рекомендовать данный объект размещения. Рядом много магазинов, есть возможность пешком дойти до всех самых интересных мест в Полоцке.

Что было плохо

Были в начале января, в санузле холодновато, если честно. Полотенце посушить негде.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Всё очень бюджетно, но за эту цену вполне достойный вариант. Если нужно просто переночевать без особых запросов, то всё нормально.

Что было плохо

Слышимость жуткая

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В пешей доступности от вокзала и основных достопримечательностей. Хорошая цена. Есть общая кухня.

Что было плохо

Слышимость как обычно бывает в недорогих объектах размещения.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасные апартаменты. Чисто, есть все необходимое. Территориальное расположение удобное. Парковка. И вообще я влюбилась в Полоцк.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Просторные апартаменты, близко к центру города

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Хорошее расположение. Тихо, дали возможность оставить вещи до времени заезда, занесли вещи в номер на верхнем этаже.

Что было плохо

Старая сантехника, плохо работает регулировка горячей воды.

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Номер с мансардой, интересный. Не открывались окна, не было возможности проветрить комнату.

Что было плохо

Почти не работал интернет. Кровати были соединены, нет общей большой кровати. Не то что это недостаток, но может кому важно, посередине дырка между матрацами

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Удобное месторасположение. Рядом продуктовый магазин, рынок, кафе. Недалеко находится главная улица Полоцка - проспект Франциска Скорины и основные достопримечательности. Просторные аппартаменты. Большая кухня.

Что было плохо

У нас были угловые аппартаменты (№6). В них неотапливается санузел. Т.к. мы были 02-03.01.2026 в санузле откровенно мерзли. Вода подается неравномерно: то кипяток, то ледяная. В апартаментах был телевизор, но посмотреть на нем ничего было нельзя: нет подключенной антенны или приставки, к интернету телевизор не подключается

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хорошие апартаменты на Войкова 23. В шаговой доступности центр города, все достопримечательности. В апартаментах чистота и порядок. Чувствуешь себя как дома

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Тепло, свело, уютно. Телевизор не работал. Спасибо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный отель, Мега отзывчивый персонал . Приехали по делам в город, заселили пораньше . Только положительные эмоции, с радостью вернемся !

Фото гостя
Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё чем пользовалась

Что было плохо

Для своих денег это стоит того

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторный номер, оборудованный всем необходимым, удобная кровать, бесконтактное заселение

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо большое! Останавливаемся каждый раз в этом отеле. Всё супер! В номере есть всё необходимое для отдыха. Всё чисто, уютно. Быстрое бронирование, заезд, оплата. Спасибо!!!

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена и качество

Что было плохо

Удобное расположение , но найти, очень трудно. Колесили минут 30кругами, прежде чем найти. Запах в помещении не очень приятный. Общая кухня.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень удобное расположение. Рядом красивая набережная, достопримечательности, магазины. В апартаментах есть всё необходимое, посуда, полотенца.

Что было плохо

минусов не нашли

Превосходно
10,0
Что было хорошо

очень классная концепция номеров. у тебя как будто квартира, но вписанная в отель. очень чисто, есть парковка под камерами. есть просторная общая кухня. шумоизоляция неплохая. есть wi-fi.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Удобное расположение, много места, на окнах москитные сетки, много кроватей, вмещает достаточное количество гостей

Фото гостя
Превосходно
9,6
Что было хорошо

отличный номер в центре. не далеко от магазинов. есть парковка.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В целом все хорошо. Одним словом белорусы.

Что было плохо

Вселение в гостиницу после 14.00, пришлось прибегать к помощи местных жителей.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный номер, культурный персонал, удаленное заселение, недалеко от центра и рынка.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

удобное заселение. близость к центру. апартаменты как на фото.

Что было плохо

такого не было.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный просторный чистый номер, есть общая кухня со всем необходимым для приготовления еды. Удобный процесс заселения, оплаты и выезда

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хорошее место, рядом с центром города, уютно, тихо. Понравилась общая кухня. Будем у вас останавливаться и рекомендовать друзьям. Спасибо!

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Чисто, тихо близко от центра, много места для одного в номере. Кухня рядом можно все приготовить

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер находится в шаговой доступности от центра города, ключи передаются бесконтактно с принимающей стороной, в номере двухспальная кровать и тахта, небольшой столик и 2 стула, было достаточно чисто, средства гигиены в наличии. На этаже есть большая кухня , где можно приготовить еду, посуда,.Можно оплатить на карту рублями. Если на один - два дня, можно остановиться.

Что было плохо

Отсутствие штор на окне с балконом- напротив есть дома, неприятно ходить вечером по номеру без штор. Отсутствие холодильника в номере, холодильник есть только на кухне, общий. На кухне стойкий запах газа, особенно чувствуется утром , неприятно и небезопасно.Написала принимающей стороне при отъезде. Белье постельное неприятно пахнет, качество белья не позволяет понять оно после стрижки или нет… Заявлено в наличии телевизор- однако мы не смогли воспользоваться этим прибором, так как принимающая сторона сказала, что можно посмотреть только канал ютуб, но нам не удалось этого сделать, никаких памяток по настройке и включению в номере нет.Для просмотра доступных программ принимающая сторона отправила нас на кухню))) Утюг на кухне, вместо доски - одеяло))))Старенький фен тоже на кухне. Очень мало тарелок на кухне, чайных ложек только 2.Помойное ведро маленькое, забито под завязку, класть мусор некуда… Когда моешься под душем вода все время меняет температуру от горячей до холодной, видимо все зависит от принимающих душ соседей))) Слышимость между номерами супер!!! Телевизор виз соседнего номере можно слушать и слышать ,если у тебя с ТV проблемы)))) Но и на последок: удивляет доступность ключей при передаче, они лежат в ящике без замка и кода: подходи кто хочешь, бери , кто хочешь… проживая в данном отеле, гости иногда выходят из своих номеров, оставляют вещи… как то это совсем беспечно…

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Всё понравилось, удобное расположение, близко к вокзалу и центру города, спокойно, тихо, телевизор работает, всё необходимое есть, если поедем обязательно здесь остановимся, советую

Что было плохо

_

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все рядом,большая общая кухня

4,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Местоположение хорошее

Что было плохо

Апартаменты требуют уборки! Клининга!!! Белье ооочень истасканное ! Более того, оно было НЕСВЕЖЕЕ!!! Запах двухнедельного спанья! Всю ночь я не могла спать.. еще и с детьми не повезло у вас оказаться.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное месторасположение. Номер большой, чистый. Персонал доброжелательный, помогает решить вопросы. Отдых здесь понравился. Отель рекомендую!

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Нормальные апартаменты для непритязательных гостей

Что было плохо

Очень тесный санузел

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Расположение.

Что было плохо

Обидно, что столь интересная локация, в столь не ухоженном виде. Всего лишь надо заставить персонал работать. Лестница не отмыта. В номерах не могу сказать, что прямо грязь, но нет чистоты. Нет желания вернуться. В ванной отломан душ. В кухне новогодние украшения в августе.

Фото гостя
Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

соотношение цена/качество

Что было плохо

всё неплохо чтоб переночевать, на несколько дней я бы не захотел остановиться

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер был заявлен как для некурящих,но оказалось наоборот.Все остальное просто отлично,кухня с принадлежностями шикарная,душ нормальный,моющие средства,тишина и покой,заселение по инструкции.Спасибо.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не в первый раз останавливаемся здесь. Привлекает удобное расположение практически в центре города, возможность заселиться в любое время (иногда приезжаем очень поздно), соотношение цена/качество (все удобства в номере кроме холодильника, но холодильник есть на большой кухне, на которой можно и завтрак/обед/ужин приготовить, и с удобством расположиться, чтобы его съесть)

Что было плохо

В последний раз попался номер с очень маленьким совмещенным санузлом. Некуда было сложить косметические принадлежности, пришлось держать их в комнате. Но поскольку мы там были только одну ночь, особых проблем это не доставило

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заселение прошло без проблем. Апартаменты соответствуют цене, вполне бюджетно. Для недолгого пребывания подойдет. Жаль нет холодильника в комнате, довольно тонкие стены между другими номерами. В остальном все есть, интернет хороший. Порадовала возможность оплатить номер переводом в российских рублях. Есть парковка рядом с апартаментами.

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливаемся уже 2 раз, от центра 10 минут пешком. Чисто, тихо, есть большая кухня, холодильник. Для ночевки идеально по соотношению цена-качество.

Неплохо
6,6
Что было хорошо

удобное расположение, есть все необходимое для короткой остановки.

Что было плохо

Белье выбрано такой расцветки , что не понятно чистое оно или нет. Мусор был не выброшен после предыдущих гостей. Выдача ключей очень странная , лежат в ящике без пароля , бери кто хочешь , делай дубликат.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Были втроем, всем за 60. классический гостевой дом. номер с тремя раздельному кроватями и санузлом. Ожиданиям соответствовал.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Понравилось расположение, обслуживание норм, заселение удобное, бесконтактное.

Что было плохо

Т.к. летают комары вечером, то нужен фумигатор или сетки на окна. Интернет почти не ловил, информация в номере была о подключении к одному вайфай, а оказалось что на последнем этаже работает другой вайфай. На кухне немного грязновато. У средства для мытья посуды дозатор был сломан. Нож очень тупой. Дороговато за ночь конечно.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

понравилось расположение ( близко к центральной улице, в пешей доступности до основных достопримечательностей, рядом кафе, магазины). В наш приезд не работал телевизор ( не удалось его настроить), проблемы с водой ( если на других этажах пользуются водой, до 4го этажа ничего не доходит, приходилось мыться под тонкой струйкой в быстром темпе или глубокой ночью - тогда все ок)

Превосходно
9,5
Что было хорошо

кухонный принадлежности супер, есть всё необходимое.

Что было плохо

полотенце уже пора заменить, застираны !!! подушки очень жёсткие

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Комфортные и просторные апартаменты. Чисто. Останавливались на одну ночь. Всё устроило.

Что было плохо

Нет такого.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение очень удобное. Быстрое заселение. Общая кухня очень приличная, чисто, имеется набор посуды, большой холодильник.Цена качество соответствует.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хорошие место расположение, приветливые сотрудницы. Чисто и комфортная кухня

Что было плохо

Нет такн

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Квартира отличная) Очень чисто, всё что нужно есть. Хозяин отзывчивый, всё рассказал, об'яснил. На четверых отличный вариант👍

Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Останавливались с семьей в апартаментах во время поездки в Полоцк, и хочу поделиться впечатлениями. **Расположение** просто отличное – до железнодорожного вокзала всего 10 минут пешком, до центра города тоже рукой подать. Особенно удобно, что рядом находятся главные достопримечательности: до Софийского собора идти минут 20, до Музея ткачества – 15. **Номер** порадовал своей просторностью. В комнате две удобные односпальные кровати, есть шкаф для одежды, телевизор. Из приятных мелочей – наличие жидкого мыла, шампуня в санузле, даже стаканчик для зубных щёток предусмотрен. Кухня оборудована всем необходимым для самостоятельного приготовления пищи. **Чистота** поддерживается на высоком уровне, что характерно для белорусских гостиниц. Интерьер уютный, с приятными деталями вроде цветов и светильников. **Из минусов** отмечу отсутствие прикроватных бра – приходится вставать, чтобы выключить верхний свет. Также стоит учитывать, что оплата принимается только наличными. **Соотношение цена-качество** вполне достойное. За такие деньги получить просторное жильё с кухней и всеми удобствами – более чем приемлемо. Рекомендую эти апартаменты для остановки в Полоцке, особенно если планируете активно передвигаться по городу пешком. Удобное расположение и комфортные условия проживания делают этот вариант хорошим выбором для туристов.

Что было плохо

Расстроило наличие паутины в углах и просачивавшиеся сквозь массивную сетку комаров

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобно, чисто, недорого

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недалеко от центра, чисто, тихо. Хороший номер за свои деньги. Общая кухня, но на ней почти никто из проживающих не готовил.

Что было плохо

Было бы уютнее, если на обоих окнах были шторы. Напротив дивана оказались только жалюзи, а летом светает очень рано.

3,0
Что было хорошо

ничего

Что было плохо

цена вообще не соответствует. мы путешествовали по Беларуси по разным городам, цены на жильё оплачивали везде примерно одинаково, но такого безобразия даже близко не было. везде чистые квартиры с ремонтом и кухней. здесь это нечто. кухня общая, этого не было указано. по сути это хостел. для сравнения по цене: на троих снимали хостел за 3,5тыс в Москве в 10 минутах от Кремля в чистоте с белым постельным, здесь вышло за 2,7тыс. было очень грязно, постельное ужасно пахло, полотенце как наждачка, стены грязные, с потолка падали какие-то букашки, комаров тьма. сын даже не разделся, лежал под одеялом.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение в тихом центре города, количество спальных мест с запасом. Номер новый, уютный, красивый, есть чайник и варочная панель. Понравилось бесконтактное заселение, не нужно тратить время 6а оформление. Полоцк-моя любовь.

Что было плохо

Добавьте пожалуйста москитные сетки на все окна, у вас комары гиперактивные, а мы видимо очень вкусные.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Очень хорошее местоположение, рядом центральная улица и рынок. Кухня есть общая. Кружек, тарелок, вилок достаточно.Номер как на фото, небольшой балкон. Очень удобная кровать и подушки! Спасибо большое!

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Понравилось расположение апартаментов и стоимость. Еще понравились фото апартаментов в профиле - но с реальностью они ничего общего не имели, увы)

Что было плохо

Вместо комфортной квартиры с двуспальной кроватью мы получили какую-то палату пионерлагеря с одиночными койками вдоль стен. Места катастрофически мало!! В ванной даже не вытереться нормально после душа, если закрыта дверь. Мало розеток. ОЧЕНЬ тонкие стены: на одном этаже с нами ночевала какая-то группа, и когда с утра руководитель пошел по номерам всех будить, слышно было как в соседней комнате. По факту это скорее хостел. Ничего общего с картинками из профиля (см. мое фото)! За аналогичную цену в другом городе у нас была шикарная двухкомнатная квартира. Если бы об условиях сообщили заранее, было бы честно, и это был бы наш осознанный выбор без претензий. А в данном случае мы получили совершенно не то, что ожидали, и были фраппированы

Фото гостя
Отлично
8,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер подуставший но жить можно, соотношение цена качество соответствует.

Что было плохо

В номере жуткий запах "псины"

Отлично
8,1
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Грязные стены у кроватей, точно пора бы обновить, это очень не приятно. Миллиард комаров

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хороший вариант на одну/две ночи, у нас была студия рядом с номером большая обеденная комната со всем необходимым для приготовления/приема пищи, оплата возможна как наличными так и переводом. в целом все понравилось остановились бы еще если понадобится.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасные апартаменты, отличное расположение. Не вызвали никаких нареканий. Спасибо хозяевам.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение.

Что было плохо

Чистота. На первый взгляд - все хорошо. Но при ближайшем рассмотрении - уборка, мягко говоря, поверхностная. Например, на щитке над рулоном туалетной бумаги можно пальцем писать стихи: вполне себе читаемо.))) Ну, и цена несколько завышены: 300 за две ночи. Мы потом в Витебске снимали 2-х комнатный люкс в идеальном состоянии за 220 на 3 ночи!

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

расположение

Что было плохо

пора обновить интерьер

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достойное место для того, чтобы погостить в Полоцке. Быстро заселились, в квартире есть все необходимое для проживания. Были как дома. Спасибо.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заселились, оплачивали номер и выселялись автономно, по телефону. Номер просторный, с хорошим матрасом, чистый. Санузел узковат. Общая кухня чистая, просторная. Горячая вода была всегда, напор хороший

Что было плохо

Старенькие полотенца, слегка "задохнувшиеся" уже

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, чисто, есть все необходимое

Что было плохо

Качество соответствует цене

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Большие апартаменты. Рядом рынок.

Что было плохо

Чистота в номере. На окнах нет защитных сеток, много комаров. Нет фумигатора в номере.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Всё понравилось

Что было плохо

Медленный интернет

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хорошее расположение

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобство заселение, чистота. Есть все необходимое.

Что было плохо

Нет такого

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Апартоменты находится практически в центре города, рядом все достопримечательности. Приезжали на машине, мест припарковаться много. Быстрое заселение, связь с персоналом по телефону. Номер просторный, тихий, удобные кровати, чистое белье и полотенца. Санузел чистый, все работало, был шампунь, гель, фен. Вай фай работал. Есть кухня на этаже со всем необходимым. Смело можно останавливаться в этом отеле.

Что было плохо

Вайфай работал с перебоями (

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобное расположение апартаментов к центру, нет проблем с парковкой для авто, удобное бесконтактной заселение, есть отдельная общая кухня для всех проживающих, где можно прийти и поесть, разогреть, положить в холодильник продукты, есть вся, посуда и даже можно варить и жарить, так как есть и кастрюли, и сковородки. И даже продукты есть))) Вариант для одной ночи нормальный, лучший в Полоцке, наверное, но не больше

Что было плохо

Отвратительный интернет, постоянно виснет, смотреть ничего невозможно. Хотелось бы более подробную инструкцию при заезде, что есть и где можно найти. Хотели помыть голову, фена в номере не обнаружили, поехали с грязной головой дальше. А утром на общей кухне увидели фен(((( Ооооочень маленький санузел, заходишь и боком в унитаз и боком к душу (поддон со шлангом).

4,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Номер большой, 4 кровати, никто не трогает, бесконтактное заселение, чисто. Находится в самом центре города. Есть смарт ТВ. Много одеял, что было кстати, так как в помещении было холодно.

Что было плохо

Ужаснейший интернет, отсутствует какой-то дизайн интерьера, в номере нет ничего типа утюга, фена, чайника, стаканов. Полотенцесушитель отсутствует. Дают полотенца, но они посеревшие. Стоимость номера завышена. За такие же деньги мы останавливались в других городах РБ в шикарных квартирах и отелях. Настолько нет ни намёка на заботу об удобстве, что даже рядом с зеркалами нигде нет розетки, чтобы можно было уложить волосы, смотрясь в зеркало. Реальная стоимость такого номера должна быть в пару раз дешевле, на мой взгляд.

Фото гостя
Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравился номер под крышей. Давно хотели в таком пожить и тут можно сказать, исполнилась мечта.

Что было плохо

Были вопросы с оплатой. Нет терминала.

Отлично
8,0
Что было хорошо

расположение хорошее, квартира чистая, было тихо.

Что было плохо

Напор воды в кране был мягко говоря - неочень, особенно вечером.

Удовлетворительно
5,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

расположение.парковка

Что было плохо

на кухне неопрятно.

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Хорошее расположение, всё рядом: достопримечательности, магазины

Что было плохо

Останавливались в Полоцке в начале и в конце отпуска. Как писала ранее, апартаменты требуют ремонта, выглядят "убитыми". Но в этот раз перед отъездом обнаружили очень неприятный сюрприз в виде тараканов. Подняли коврик в санузле, там оказалось яйцо таракана, из которого посыпалось огромное количество маленьких тараканов.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Хорошее расположение, всё рядом: достопримечательности, магазины, рынок, кафе. Есть кухня с холодильником, посудой, плитой

Что было плохо

Апартаменты требуют косметического ремонта, выглядят "уставшими". Жили в номере 6, в котором самый маленький санузел, который только можно себе представить, просто не развернуться. Окно не закрывается, на втором окне нет москитной сетки, окно при заселении было открыто, в итоге - комары. Оставили продукты в холодильнике - в первый же день были выброшены продукты (открытые молоко и сметана), закрытые продукты были свалены в общий пакет с какими-то ещё продуктами

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Удобное расположение, большие комнаты, чисто, просторно.

Что было плохо

нет сушилки для белья

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

По качеству это Хостел, но вполне нормальный. Мы там ночевали. Для меня важной была возможность помыться и выспаться. Все это получилось. Плюс есть отдельное кухонное помещение, где мы поужинали и позавтракали. Также в наличии гладильная доска и утюг.

Что было плохо

недостатков не увидела

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Для хостела неплохой вариант, удобства в номере. Бесконтактное заселение (+), общая, довольно большая кухня, балкон. На одну ночь нас устроило.

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Тараканы

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение отеля удачное, тихая улица, недалеко центр. На общей кухне есть большой холодильник, СВЧ, чайник, посуда. Плита есть, но мы не пользовались. В номерах на 2 этаже есть балкон, машину ставили прямо под окнами.

Что было плохо

Интернет работал медленно. На балконе стояла пепельница, полная окурков, неприятно, тем более мы не курим! На общей кухне ведро для мусора было забито рыбьими "очистками", запах стоял по всему коридору!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение - до центра пешком 5 минут, рядом рынок, есть парковка,. Очень уютно и комфортно, есть все для проживания. Остались очень довольными.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Жили в трехкомнатном номере втроем.Места много,везде чисто,в ванной есть гель,на кухне чайник,микроволновка,холодильник,стиральная машина,посуда.Лучше этого отеля не видел,да еще за разумную цену.При въезде надо связаться с персоналом по телефону.

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не в первый раз останавливаемся здесь. Удобно, что заселение в любое время, это важно в путешествиях. Расположение -- 5 минут пешком до центра, основных достопримечательностей, кафе и реки

Что было плохо

Не во всех номерах хороший Wi-Fi

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Хорошее расположение. Близко вокзал. Мне предоставили двух местный номер с кухней. Все было в рабочем состоянии. Отличный Wi-Fi.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное месторасположение, в номере было тепло, есть чайник, микроволновка, посуда, холодильник. На непродолжительное время просто отличный вариант.

Что было плохо

Не работал телевизор.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отлично оборудованный просторный номер

Что было плохо

Не было ложечки для обуви

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Квартира большая, трехкомнатная, просторная, хороший удобный диван. Хороший напор воды в душе, горячая вода есть, перебоев мы не заметили

Что было плохо

После отзывов здесь про постельное белье, мы честно осмотрели и даже принюхались ко всему белью на кроватях. Пахло все стиральным порошком, только пару пятен обнаружили, но часто и после стирки остается. Поэтому в плане белья - у нас кажется все было постиранное!) а вот то что не гладят белье это минус. Видно что оно специально куплено жатое, чтобы можно было не гладить. Но не нужно забывать, что это отель и здесь глажка белья имеет функцию дезинфекции. Серьезный минус, за который в основном я снизила оценку это то, что в апартаментах было очень холодно, на улице плюс 5-7 градусов, отопление отключено, на вопрос к администрации реакции не последовало, обогревателей нет..

Хорошо
7,8
Что было хорошо

хорошее расположение, есть место для парковки, номер был уютный и чистый.

Что было плохо

здание устроено как общежитие с кухней в конце коридора. в самом номере нет ничего из бытовой техники, даже чайника.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Уже писал об этом отеле, поэтому буду краток :). Расположен в шаговой доступности от центрального проспекта города. В номере было очень тепло. Окна выходят на улицу, где паркуются машины. Рядом с номером - большая общая кухня с холодильником, плитой, микроволновкой, посудой и т.п. Даже есть немного продуктов (что-то, видимо, обеспечивает отель, что-то оставляют постояльцы, как бывает в хостелях). Останавливались там уже в третий раз. Думаем/надеемся, что не в последний. Чистый, ухоженный номер Как обычно - предварительно созвонились, сказали, во сколько примерно приедем, нам объяснили, как получить ключи. Рассчитались утром, отель предпочитает наличные (но картой тоже вроде бы можно)

Что было плохо

Главная проблема -- плохой интернет. Похоже, разлив интернета в отеле идет сверху (на 4-м было отлично, а вот на 2-м работал с перебоями). Но если выйти на лестничную клетку, то можно поймать :) На кухне хочется чайник заменить или хотя бы почистить от небольшого налета ржавчины. И посуду (чашки) хочется оттереть от чайного/кофейного налета

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен практически в двух шагах от центрального проспекта Франциска Скорины (хорошо, в одном квартале). В общем, в центр в хорошую погоду вполне можно прогуляться, нет нужды ехать на машине (разве только потом из центра сразу двинуться дальше после прогулки). У отеля общественная парковка Номер в мансандре, на 4-м этаже, очень уютный. Ребенок был в восторге от гнездышка, которое ему досталось. В номере есть все необходимое для жизни, включая мини-кухню (чайник, микроволновка, холодильничек и все прочее). Номер чистый, ухоженный Поскольку традиционно приезжаем поздно вечером, заранее договариваемся о том, как получить ключ и заселиться. Утром расчет, как правило, отель предпочитает наличные.

Что было плохо

В номере было прохладно. Не так, чтобы замерзнуть, но хотелось бы потеплее. Персонал сказал, что в номерах на батареях стоят терморегуляторы, так что температура должна поддерживаться на нужном уровне. То ли они были прикручены, то ли что-то пошло не так, но немного грела одна батарея (под окном) из трех. Но под одеялом было тепло, шерстяные носки не понадобились :)

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Расположение. просторные теплые апартаменты, удобная кухня. Раздельный санузел. большая и удобная прихожая.

Что было плохо

Один балкона на два номера, с возможностью соседей курить на нем. Наличие более дешёвых номеров, с соответствующими посетителями не туристической направленности на втором этаже гостиницы.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая доступность, приезжали на машине, места припарковаться много. Удобные кровати. В номерах тепло. Постельное чистое. В ванной чисто, есть фен. Номер понравился. Приятная большая гостиная с диваном и телевизором. Теплый пол. При заезде столкнулись с проблемой как связаться с хозяйкой, так как мы из России и ни связи, ни интернета у нас не было. Нужно будет заплатить за роуминг.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное место для отдыха в Полоцке! Удобное расположение, чистые и уютные номера, приветливый персонал. Всё необходимое для комфортного проживания. Рекомендую!

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Очень удачное расположение вблизи основных достопримечательностей, есть парковка, бесконтактное заселение.

Что было плохо

Нас было 2е, номер семейный, на кровати лежало только 1 одеяло полуторка. Когда спросили где одеяло, то оно оказалось в диване и с надетым постельным бельем не первой свежести. Вывод: смену белья не делают. На кухне грязно, нет чистых губок для мытья посуды, полотенца. Дверь на балконе тонкая, чувствуется холод с улицы.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В пешей доступности от жд и авто вокзалов. Чисто, уютно, есть все необходимое (в номере был шампунь, гель, фен, чайник, микроволновка, холодильник, кондиционер).

Отлично
8,2
Что было хорошо

Хорошее расположение. Есть парковка. Самостоятельный заезд/выезд. В номере есть всё необходимое.

Что было плохо

Номер "уставший". Пришло время сделать лёгкую косметику. Но цене соответствует, поэтому претензий нет.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кратко - в центре города.

Что было плохо

Шумоизоляция стен.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Подушки пахнут потом, хотя и одеты чистые наволочки. Нужно периодически их менять. Мы заезжаем сюда уже примерно пятый год. Одеяла и подушки все теже. Одно окно, еле закрыли, по приезду оно вообще было открыто. Необходимо делать профилактику. С каждым посещением, мнение об отеле все хуже и хуже. При поездке в следующий раз мы будем рассматривать другие отели.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В центре города, рядом пешеходная улица, магазины, набережная Чисто, аккуратно. Быстрое заселение, удобный расчет. Аккуратно, вежливо, быстро.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В отеле я провела только сутки. Понравилось, что вокзал в пешей доступности.

Что было плохо

К сожалению в отеле очень плохие окна. В моем 6м номере одно окно не закрывалось совсем, а на улице минус 1. Я простудилась. Такие вещи хозяин должен отслеживать. В остальном нормальные апартаменты, есть помещение, где можно поесть. Ещё посоветовала бы улучшить стирку полотенец.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Близость к центру и к вокзалу

Что было плохо

Все ничего, но не могли закрыть балкон оставляли открытой, один чайник на весь этаж, подтекал сифон в ванной

2,6
Что было плохо

Администратор. Невежливый и некомпетентный

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были в городе Полоцк в конце сентября, остались довольны поездкой. Отель очень удобный и по расположению, и по комфорту. Хорошая чистая общая кухня на этаже, есть все необходимое. В номере, нам достался трехместный, также было чисто. В трехместном номере три односпальные кровати белье чистое. В номере чисто. Вай фай работал. Отель все чисто и аккуратно. Обслуживание на должном уровне.

Что было плохо

Все понравилось. Смело можно останавливаться в этом отеле.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель находится очень удобно, рядом автовокзал ,ж/д, базар...Найти было просто. Кровать была удобна , постельное бельё в порядке, всё необходимое было согласно данному номеру. Всё чисто. Обслуживание отличное , легко договорились.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все хорошо. Цена, удобное расположение, номер, обслуживание. Рекомендую всем

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все просто супер!!! Всё соответствует описанию и даже лучше!!!

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все основные достопримечательности в шаговой доступности от апарт-отеля. Дорога до железнодорожного вокзала занимает не более 10 минут

Что было плохо

В одной из спален обои отошли от стены, не мешало бы подклеить)

Отлично
8,2
Что было хорошо

Ключи через почтовый ящик

Что было плохо

Слышно соседей

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличный вариант для отдыха/ночевки Приехали чуть раньше, позвонили на ресепшен, спросили, можем ли мы подъехать пораньше, нас быстро заселили, отдали ключи и все супер Номер уютный, чисто и тепло Большая кухня, все в доступе Если будем еще раз проездом, заселимся обязательно!

Что было плохо

Вайфай работал с перебоями, но это не совсем критично

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Проживали 4 ночи в студии, находящейся на мансарде, 4 этаж отеля. Чисто, насекомых никаких нет.  Хороший матрас, чистое белье. На кухне минимальный набор посуды, и всё, что заявлено в объявлении. Есть  сплит- система, что очень помогла нам комфортно чувствовать в жару. Интернет работал нормально.  Персонал вежливый.  Аппартаменты находятся в шаговой доступности от центра, рынка, ж/д и автовокзала. Парковка  у отеля маленькая, буквально на 4 машины, но можно оставить машину рядом.  Мы рады, что остановились именно в этом месте.

Что было плохо

Плохая звукоизоляция. На кухне не работала кнопка вкл/ выкл. чайника

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Тихие, чистые, удобные апартаменты рядом с центром. Провели в отеле вечер и ночь. Заселили быстро и удаленно, за оплатой пришли точно в оговоренное время

Отлично
8,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен близко от основных достопримечательностей. Чистый, просторный номер Обслуживание понравилось, всё не навязчиво

Что было плохо

Вечером интернет был слабоват

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Невысокие цены на проживание. Приятные хозяева, простили нам разбитый случайно стакан. Город Полоцк дышит историей, отличные пейзажи, прекрасные музеи, вкусная еда в местных кафе

Что было плохо

Шумные соседи, балкон общий на двое апартаментов - это кажется небезопасным с учетом контингента. Но в целом все прошло хорошо.

4,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

К сожалению, ничего(

Что было плохо

Номер грязный, пастель грязная, не работал телевизор и интернет. Полотенце и то не первой свежести.

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

В номере был не очень приятный запах. Подушки и одеяло тоже пахли затхлостью из-за этого плохо спали.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё очень понравилось. Рекомендую....Современно, чисто, уютно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находиться прямо в центре. Всё в близкой доступности. Номер был очень чистый, на кухне всё необходимое, везде очень чисто и аккуратно.

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Заезд возможен в любое время после 14:00, мы приехали поздно, без проблем заселились и расплатились утром перед отъездом. В номере тря односпальные кровати, душ и санузел, все как обещали. В гостинице большая кухня с холодильником и всем необходимым. У гостиницы парковка либо на улице, либо на небольшой площадке (если есть места). В принципе, вполне приемлемое место на одну-две ночи, если целью поездки не является сидеть в номере

Что было плохо

Wi-Fi практически отсутствовал, мы не успели купить местную сим-карту и остались без связи. Чтобы иметь интернет, приходилось выходить на лестничную клетку (похоже, роутер где-то там и находится)

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, уютно, очень тихо в номерах и если открыть окна. На кухне есть вся необходимая посуда, микроволновка. Очень всё дружелюбно. Пешком от вокзала, пешком до центра удобная кровать, сын спал на большом диване, чистый номер, на всех полотенца. Гель для душа и в отеле и номере чисто мы должны были уехать в 12.00, а поезд уходил в 18.00 разрешили оставить вещи, пользоваться кухней

Отлично
8,6
Что было хорошо

спокойная атмосфера. классная отдельная кухня. Хорошо оборудована.

Что было плохо

заминка с передачей ключей.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Простой номер, на полу плитка (для меня это +, не люблю ковролин), 4 добротные отдельные кровати (что нам и было нужно). Санузел в номере. Приветливая девушка-администратор. Чистая общая кухня. На кухне лежал также фен, утюг - при необходимости можно было воспользоваться. Телевизор, если кому-то важно, был и в номере (мы не включали, правда), и на кухне. Можно оплатить переводом с российской карты.

Что было плохо

Текстиль в номере не оставляет ощущения чистоты. Возможно, это из-за материала. Хотя все постели в номере застелены одинаковыми комплектами. Полотенца стирались много раз, а к коврику и занавеске в санузле не хочется прикасаться. В номере только верхний свет, розетки не у всех кроватей. И если подключить фен, то сушишься без зеркала. Наверное, слышимость - но у нас были тихие соседи. Это все если придираться.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Нам понравился бесконтактный заезд! Сами взяли ключи по звонку, нам рассказали где и прекрасно заселились! Абсолютно все достопримечательности в пешей доступности! В апартаментах большая чистая, но общая кухня-столовая. В ней есть абсолютно все! Мы готовили там! Номера небольшие, аккуратные! Полотенца и постельное тоже чистые и стираные, это я об отзывах ранее, видела, что народ жаловался!

Что было плохо

По заезду был запах канализации в номере, об этом уже писали в отзывах ранее, но через 15 минут проветривания все прошло и больше не возвращалось! Телевизор у нас так и не заработал, мне кажется лучше чтобы в номере была бумажка с подробной инструкцией! Интернет тоже не скажу, что шустрый, ….был, но не везде!

Удовлетворительно
5,6
Что было хорошо

приветливый персонал, расположение отеля хорошее

Что было плохо

белье после предыдущих постояльцев совершенно точно не меняли! Когда сняли покрывала, крошки и песок в постели. Ткань белья темно серая и " жатая" - типа не видно, что чистая и глаженая ли. Но всё прекрасно понятно, его не меняли. Легла сверху и в ужасе боялась шевелиться на чужом белье. Делать было нечего, заехали то поздно ночью

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Близко от жд и авто вокзалов (5 минут пешком). Достопримечательности исторического центра города в пешей доступности. Приехали поздно вечером, заселение было дистанционным и прошло быстро. Номер чистый и просторный. Всё новое.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

в самом центре, просторные классные апартаменты, могут свободно разместиться 7 или даже 9 человек все достопримечательности близко, город сам не очень большой, вокзал в 700 м хорошие полотенца, бельё из натурального хлопка, приятное. Небольшие сомнения в свежести, т.к. от одной подушки явно пахло духами, и на одном покрывале было странное засохшее пятно с корочками с обратной стороны, то ли от творога то ли от йогурта в целом всё чисто, уютно бесконтактное заселение, подробная инструкция квартира соответствует фото

Что было плохо

апартаменты очень хорошие, немного дороговато т.к. мы были вдвоем, и в рублях изначально на сайте цена меньше, чем в белорусских рублях

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В центре,все рядом..Хорошая цена.

Что было плохо

Фото на ‘Островке’ не соответствуют реальности.Зал нормальный,а 2 остальные комнаты с 3 деревянными кушетками. Нет мест для хранения вещей.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер просторный, с балконом и ванной комнатой. Чистота, порядок, удобная кровать. На втором этаже есть общая кухня. Машину можно поставить на улице у отеля. Персонал гостеприимен.

3,5
Что было хорошо

Относительно близко к центру города

Что было плохо

Мои смутные сомнения зародилось ещё в этом "отеле", но я честно говоря отогнала эту мысль, а зря, ох зря! Мне казалось что такого не может быть в принципе. Никогда, ни при каких обстоятельствах! Но прочитав предыдущий отзыв поняла, что я закрывающиеся в моей голове подозрения - это жестока реальность!!! Бельё в это заведение не меняют! Если вы хотите спать на белье, на котором бог знает кто до вас лежал - вам конечно сюда. Всем остальным - бегите от сюда как можно дальше! Итог пребывания в этой "богодельне" - сыпь и фурункулы на ногах у меня и у дочери (как прикрепить фото - в отзывах я знаю). Берегите, себя и своё здоровье! Обходите, объезжайте это место стороной!

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Номер на мансардном этаже, двухкомнатный, с огромной кухней-гостинной. В наличии всё, что нужно - кухня, две спальных с 3+2 кроватями, обеденный стол, телевизионная зона с большим угловым диваном, совмещённый санузел. Городок небольшой, почти все достопримечательности в пешей доступности, поэтому размещение гостиницы не на главной улице не сказывалось отрицательно. Из особенностей - с одной стороны детсад, с другой - школа. Мы путешествовали летом, поэтому особых шумов не было, если попасть в учебный сезон, то наверное будет весело. Заселение по звонку хозяевам, сдавали ключи горничной. Оплата возможна переводом на карту. Мы платили наличными, принимают белорусские и российские рубли.

Что было плохо

Дети обрадовались тому, что "ура, мы будем жить на чердаке!", но затемнить эти окна нормально не получилось, проснулись практически с рассветом. Так что если любите поспать подольше, то берите маску для сна.

Удовлетворительно
5,0
Что было плохо

Аппартаменты большие (был семейный номер с двумя комнатами), светлый. В комнатах более или менее чисто, но коврики у кроватей давно пора выкинуть, подушки и постельное тоже поменять на новые. В ванной комнате гряжно, от унитаза постоянно жутко воняло, все время приходилось опускать крышку унитаза, тогда запах уменьшался. Посуда на кухне грязная.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недалеко от набережной и от центра. Номер чистый. Бесконтактное заселение, удобный выезд.

Что было плохо

Балконная дверь не запиралась изнутри. Холодильник общий в кухне, готовить тоже на кухне. Были проблемы с бачком и со сливом, написала хозяйке, обещали устранить.

Отлично
8,4
Что было хорошо

небольшой, ухоженный отельчик. все было хорошо.

2,2
Что было хорошо

не обнаружили

Что было плохо

Приехали и обнаружили, что даже постельное белье не поменяли: грязное, вонючее с характерными мятыми областями и крошками под одеялом. Владельцы пытались удивиться и утверждали, что такого не может быть, что в целом странно, белье, на котором кто-то спал ни с чем не перепутать. Обещали, что приедут и поменяют, но мы решили не оставаться, у нас был поздний заезд, о чем предупреждали, можно было за это время все привести в порядок. Полотенца пахли затхлым. В целом все довольно неопрятно и есть ощущение, что никто не пытается там поддерживать чистоту.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, близко к достопримечательностям, хороший WI-FI, в номере чисто

Что было плохо

Не очень удобная кровать и подушка, на втором этаже балкон совмещён с соседним номером, шторы не слишком темные, так что долго не поспишь)

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобное местоположение , заселение без всяких проблем.

Что было плохо

Постельное белье просто ужасное, перестирано миллионы раз. Запах пота уже не отстирывается!

Отлично
8,6
Что было хорошо

Быстрое заселение, парковка у отеля, удобное расположение отеля. Кухня хорошая большая, все необходимое для комфортного проживания есть. Останавливались на сутки - это идеальный вариант!!!!

Что было плохо

Нет москитных сеток на окнах (хорошо был с собой фумигатор). Телевизор работает через интернет и мы его так и не смогли настроить🙄. Ванна и туалет намного меньше, чем ожидали по фотографии.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все супер,быстрое заселение,номер чистый,комфортный,рядом достопримечательности.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Отличное расположение, есть парковка.

Что было плохо

Номер нам поменяли с семейного с балконом на мансардный. Сам номер нормальный, но темноват. В номере грязно, полотенца с пятнами. Одна из розеток была оторвана. Телевизор не работал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Жили в мансарде, все отлично. Однозначно рекомендую за эти деньги 👍

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все норм для туриста утром заехал, утром уехал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все хорошо, расположение удобное, есть парковка, все предусмотрено для отдыха: есть посуда, чайник, стиралка, микроволновая печь и холодильник. С детьми легко остановиться в таком месте. Близко к пешеходным прогулкам по достопримечательностям.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится отель практически в самом центре города. Удобный подъезд, быстрое заселение без волокиты. Апартаменты - просто космос! Даже не хотелось уезжать. Чисто, аккуратно, красиво! Цена приятно удивляет. Спустя год вспоминаем и всем рекомендуем. Спасибо большое. Все работало исправно. В наличии все необходимое: чистое белье, микроволновка, холодильник, посуда, телевизор, прекрасный вид на звёздное небо. Номер чистый, аккуратный. Все идеально. Встретили приветливо. Персонал доброжелательный, вежливый. Заселили очень быстро.

Что было плохо

Недостатков не выявлено. Рекомендуем.

Отлично
8,6
Что было хорошо

исторический центр в пешей доступности Номер как номер, за эти деньги абсолютно ОК

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение Было все необходимое для комфортного проживания

Что было плохо

Мягкий матрас, но это сугубо субъективное мнение

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с центром, чисто, уютно

Что было плохо

Большая слышимость: тонкие стены

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное место. Тихо, спокойно, бюджетно. На этаже есть кухня со всем необходимым.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

недалеко от железнодорожного и автовокзалов Для семьи из 4 человек нормально. Очень дружелюбно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, замечательное расположение! Очень удобное заселение.

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошая обстановка и чистота в номере. Хорошие кровати. Доброжелательный персонал.

Что было плохо

Сбоила автоматика включения света в коридоре. Приходилось передвигаться в темноте. Слабая звукоизоляция, слышен шум из соседних номеров. Нет холодильника и чайника в номере, только на общей кухне.

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Обычный номер для ночлега если вы едите транзитом, нас устроил. Заселение без контактное, как и выселение. На общей кухне есть все необходимое чтобы перекусить с дороги, позавтракать утром. До ближайшего супермаркета минут 10 неспешным шагом.

Что было плохо

Белье с дырками уставшее, пора бы его заменить. Посуда на кухне тоже видавшая виды, вилки погнутые. У нас были свои кружки и это прекрасно. Wi-fi в номере не работал от слова совсем, приходилось спускаться вниз или выходить на лестницу.

Фото гостя
Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большой номер. В душевой комнате на удивление много крючков, их часто не хватает. Если бы не холод, все было бы хорошо.

Что было плохо

Было очень холодно. В номере дует почти со всех углов. Батареи отопления из трех еле-еле работали только две, третья просто ледяная. Попросили дополнительный обогреватель, нам предложили греться кондиционером, но при этом в номере небыло пульта. На замечание, что нет пульта, его так и не дали. Спали полностью одетые и с пластиковой бутылкой наполненой горячей водой. Мы не знаем, как в других номерах отеля, но номер 43 для зимних путешествий не подходит.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится рядом с главным проспектом, до основных достопримечательностей идти минут 15 неспешным шагом. Сами апартаменты без изысков, но чистые и просторные, есть все необходимое для жизни - постельное белье, полотенца, кухня и немного посуды. Некоторые расходники - мыло, шампунь и почему-то поваренная соль в большом количестве))) Очень приветливая и доброжелательная администрация, мы выехали почти на час позже, чем расчетный час, никаких проблем это не создало.

Что было плохо

Недостатков немного. Первый - невероятная слышимость. Слышно всё - как двигают стулья, моют посуду, разговаривают с мамой по телефону)))) Если у вас с соседями разный ритм жизни (допустим, вы в одиннадцать вечера ложитесь спать, а они только садятся ужинать), это вызывает определенный дискомфорт. Второе - довольно прохладно. Были нетипичные морозы, конечно. возможно, это причина. Третье - несильный, но ощутимый запах в туалете. В целом апартаменты вполне приличные.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Были на машине, все достопримечательности в 5 мин езды Все было отлично.Хороший гостевой дом. Туалет с душем в комере. Кухня оборудована всем, что нужно, посуда есть. Несколько столиков. Все понравилось. Заселение быстрое, без хозяев. Чисто Персонал видели мельком. Заселение быстрое, без персонала, удобно

Отлично
8,6
Что было хорошо

Заселение без проблем, приехали ночьюключ ждал в почтовом ящике. Через мессенджер хозяйка отвечает долго, нужно звонить. Большая евротрешка-две отдельные спальни и кухня гостиная с диваном. Уместились компанией 6 человек - очень удобно. Парковка прямо у дома. Все здание- это аппартаменты разной вместимости. Утром пришла хостес, которой передали оплату.

Что было плохо

Посуда давно не видела губку с мылом, сковорода и кастрюля проскрябанные. Из продуктов только соль) Но для однодневной ночевки нормально.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель нормальный,только Вы с банком Озон гавнюки.Или говнюки?В общем,нехорошие.Пообещали скидку 20%,но при расчете в этих аппартаментах выпучили глаза,когда я хотел заплатить через терминал.Там про это не знают.Вы это знали,но ради 10 копеек прибыли решили удавится.Буду стороной обходить Ваш Островок и Озон. Мелкие воришки!В аппартаментах все хорошо!

Что было плохо

Прохладно...

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение и размер номера

Что было плохо

Номер большой, просторный, но уже заезжанный, душ течет, дверь на балкон не закрывается и так по мелочи есть различные огрехи

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты расположены в центре, рядом все достопримечательности, рынок, вокзалы. есть закрывающаяся на ночь автостоянка. кухня со всем необходимым. Стоит посетить. двухспальная кровать и диван. балкон, второй этах чисто заселение без проблем, выселение тоже. принимают к оплате только наличные

Что было плохо

погода в Полоцке - был дождь

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Для туриста который не будет сидет в номере 24/7 самое то, расположение хорошо все доступно (магазины и кафешки тоже) номер звезд с неба не хватает, но все чисто. Интернет работает отлично, телек нет (но кто сейчас смотрит тв? камон 21 век) Остановиля бы тут еще? ответ: да.

Что было плохо

вы же не думаете, что по такой цене вам президенский люкс с джакузи будет))))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение в центре , вежливый персонал , большая удобная кухня, чистота, все отлично)

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный вариант для ночевки. Хорошее расположение. Есть парковка. Бесконтактное заселение. Оч удобно.

Что было плохо

Подушки большие и неудобные. Шея на утро отнималась. Телевизор для галочки. Нет каналов. Поиск не помог. Отсутствие розетки в ванной. Слышимость. Замерзли. Отопления еще не было. Можно было бы и доп одеяло положить.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Это небольшой отель. Чисто, спокойно, близко от ж/д и автовокзала. Можно пешком дойти до всех достопримечательностей.

Что было плохо

Общая кухня на этаже, холодильника в номере нет - общий на кухне. Лучше иметь свою посуду. На кухне посуда есть, но вся разномастная и немного.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Было чисто.

Что было плохо

Не было питьевой воды. Хотели вскипятить чайник, заварка была на кухне, а воды не было. Персонала, чтобы спросить, тоже не было.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все устроило, если бы не одно но…

Что было плохо

Тараканы. Не думали, что они еще существуют. Работникам сообщили.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение у отеля хорошее. Близко жд. Вокзал и автовокзал, близко центр города с достопримечательностями, 15 минут и Вы у Западной Двины, блико продуктовые магазины и рынок

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хорошая и просторная квартира в доме-хостеле. Расположение в самом центре Полоцка, буквально за углом главная пешеходная улица с большинством достопримечательностей города, большой рынок, магазины. Сами аппартаменты чистые, свежие полотенца, постельное бельё, всё аккуратно прибрано и постелено. Кровати, матрасы удобные для сна. Очень понравилось,что в одной из комнат мы смогли разместить двоих детей на отдельных односпальных кроватях. В спальне с двухспальной кроватью (с двумя односпальными матрасами) стоит ещё одна односпальная кровать. В кухне-гостиной большой угловой диван. Есть вся необходимая бытовая техника, включая стиральную машину. Чай и сахар тоже прилагались. Интернет и телевизор работали исправно. Интересный ремонт в стиле лофт. С парковкой не было никаких проблем. Удобное дистанционное заселение. Нам пошли на встречу и продлили выселение на час, без доплаты. Очень рекомендуем данные аппартаменты в соотношении цена-качество.

Что было плохо

Плохая звукоизоляция, слышно соседей. Балконная дверь не совсем исправна, с трудом закрывается.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Апартаменты почти в центре, рядом с улицей Франциска Скорины. Все хорошо.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая доступность, парковка на территории Просторный номер, удобные кровати, шкаф, вешалка, санузел Вежливый персонал, разрешили задержаться на часа дольше

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошие апартаменты в самом центре Полоцка, в шаговой доступности от главных достопримечательностей. Трое взрослых спокойно умещались в номере и были обеспечены всем необходимым. Была парковка для поселившихся. За такую цену - отличный выбор!

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторный номер. Наличие балкона. Кухня, оборудованная всем необходимым.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение - 5 минут пешком до центральной улицы, где есть магазины и кафе, рядом рынок и ТЦ Номер достался интересный, лофт с кирпичными стенами. Очень понравился туалетный столик и табурет в спальне (кованые) Из оборудования все есть, полноценная кухня. Очень просторно и светло Об оплате наличными нас предупредили заранее, банкоматы есть также в шаговой доступности Машину можно запарковать во дворе, с местами нет проблем По соотношению цена-качество отличное место

Что было плохо

Все понравилось. Если придираться - не сразу нашла розетку около кровати в спальне, оказалась за тумбочкой. Несколько уставшая дверь на балкон

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом монастырь, одна из главных достопримечательностей города. Кровать удобна, чистое бельё. Чисто. Обслуживание достойное.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с центральной улицей, все в пешей доступности Большая квартира, 2 комнаты на 5 спальных мест, и большая гостиная -кухня с угловым диваном. СВЧ, плита и т.д. Чисто убраго Работали дистанционно, но за деньгами пришли сами в последний день.

Что было плохо

Нет замечаний, приедем ещё.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в центре. Квартира чистая, все необходимое есть. Хозяйка вежливая, заботливая. Встретила радушно.

Что было плохо

Без недостатков.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Практически центр. 10 минут неспешным шагом до проспекта Ф. Скорины, столько же до авто и жд вокзала. Рядом рынок, магазины, аптеки, банкомат и т.д. Большая оборудованая общая кухня с кучей посуды. Как предложение - завести практику помечать продукты (каким-нибудь стикером, что ли), которые оставляют уезжающие. У нас оставался хлеб и сырые яйца, не везти же их с собой. Оставили в холодильнике - но как остальным понять, что они уже ничьи? Ввести бы в практику такие пометки - всем было бы хорошо)) У нас был семейный номер. Хороший, с большим балконом, но вид с него на улицу и соседнюю школу, то есть, никакого (( Постельное чистое, мебель удобная, санузел маленький, но со всем необходимым. За такую цену ждать условий люкс не приходится. Добротная гостиница. Заранее созвонились, заселились чётко, быстро, вежливо

Что было плохо

Wi-Fi плохой, постоянно вылетал. Иногда даже не было возможности пообщаться в мессенджерах. В итоге плюнули и пользовались мобильным интернетом.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, удобно, номер большой. Современная кухня со всем необходимым. Не пришлось доплачивать за поздний выезд.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В шаговой доступности до вокзала. И вообще, до многих достопримечательностей города можно дойти пешком. Кровати удобные, в достаточном количестве. Чисто, красиво, функционально. Непорядок с дверями - балконная немного перекошена, открыть-закрыть с трудом; дверь в душ - замок сломан. Но, в целом, очень приятное впечатление. Холодильник, стиральная машина, чайник, полотенца, постельное бельё - всё новое и чистое. Идеальная чистота Не встретили, но дали исчерпывающие инструкции, проблем не возникло.

Что было плохо

Не понравилось, что было прохладно, а отопление не работало. Но полагаю, что отель в этом не виноват) Неудобно, что оплата только наличкой - пришлось искать банкомат.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилась планировка квартиры. Большая площадь, подходит для большой семьи. Расположение отличное, 5 минут и вы на центральной улице города. В квартире Спальня и еще одна кровать, вторая комната с двумя односпальными кроватями и большой диван в гостиной. Из кухонной утвари всего по минимуму: пришлось даже ковшик попросить, чтобы сварить кофе. 1 маленький нож, крошечная доска для резки, 4 чашки, одно полотенце. Вроде ерунда, но приходилось учитывать. Но самый главный и основной минус: в квартире дико холодно!!! Спали в одежде под двумя одеялами. Если вы едите в сезон отключения отопления и на улице холодно, берите теплые вещи. Все время были ледяные руки и нос, чай остывал мгновенно.

Что было плохо

Адски холодно!!!

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение удобное

Что было плохо

ТВ практически не функционирует. Приходится все новости по телефону смотреть

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение нас полностью устраивает. Главное - есть возможность для стоянки автомобиля. Улица достаточно тихая, несмотря на наличие напротив школы. При необходимости недалеко продуктовые магазины, универмаг, рынок. Мы останавливаемся в отеле не первый раз и были в разных номерах. В этот раз нам необходим был номер с двумя отдельными спальнями. Номер с кухней и необходимым оборудованием. Это позволило спокойно и по ужинать и по завтракать. В номере есть гостиная с телевизором. Туалет, душ, полотенца. Все чисто и аккуратно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжали и уезжали поздно, поэтому очень помогла возможность самостоятельного заселения. Есть просторная кухня для самостоятельного приготовления еды. От основных достопримечательностей недалеко. До ж/д и автовокзала совсем близко. Хорошее место. Рекомендую

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Все остальное

Что было плохо

Звукоизоляция

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

центральный проспект рядом, в остальном - ездили на машине

Что было плохо

не работала варочная плита, не совсем чисто на кухне

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с историческим центром. Своя парковка. Номер просторный, на кровати хороший матрас. Есть диванчик. Общался с хозяйкой по телефону. Подробно объяснила где и что находится, какой номер. Есть хорошая Общая кухня на этаже.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобное расположение

Что было плохо

Работа ТВ

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В квартале от центральной улицы. Рядом много магазинов. Все необходимое в шаговой доступности. Красивый номер, чистый, светлый, приятный интерьер. Не самые плохие подушки. Было холодно, в последний день проживания 2.10.22 слегка включили отопление. Холодный плиточный пол. Не понял как закрывается совмещённый балкон. В целом очень чисто. Каждый день убирают общие помещения. Обслуживание отличное. Приехали вечером. Заселение бесконтактное.

Что было плохо

Отсутствовали ножницы и ножи.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В центре, 800 м от вокзала, удобно. Размещение удобное, все , что надо, имеется. Отель чистый, в номере убрано. Встретили хорошо, персонал вежливый, предоставили все необходимое.

Что было плохо

Общее впечатление-позитивное, буду рекомендовать.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удачное место расположение, всё рядом, рынок, магазин

Что было плохо

Все хорошо

Хорошо
7,2
Что было плохо

не удалось подключить телевизор

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень хорошо расположен: недалеко от жд вокзала и автовокзала с одной стороны и центральной улицы со всеми достопримечательностями с другой стороны Кровать удобная, постельное белье удовлетворительно, санузел чистый, все работало. Было очень чисто

Что было плохо

Слышимость

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая доступность отеля для всех категорий туристов - прибывающих на личном транспорте, поезде или автобусе. Недалеко от центра, рядом с супермаркетом. В номере все было удобно, чисто и функционально. Номер и отель чистые. Связь с персоналом по телефону.

Что было плохо

Не удалось оплатить картой, только наличными. Это не совсем удобно, хотя и не критично, банк рядом находится.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасная квартира, особенно для ночевки просто супер. Есть все необходимое, даже фен и полотенца. Стир.машина, посуда, плита на 2 комф. Может жить 6 чел. В 1 комнате 2 кровати, во 2 - 2 кровати (одномест. и двухм) и в гостиной - диван.

Что было плохо

Не было чая, кофе (одноразовых пакетиков). Хочу написать для пожилых или больных людей: в доме 4 этажа и лифта нет!

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Это не апартаменты,это хостел с общей кухней и общим холодильником

Отлично
8,4
Что было хорошо

за 15000 р все замечательно даже то, что не смогли включить телевизор. выспались

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличные уютные комнаты в центре города.

4,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Интернет был ужасен. Точка вайфая одна на весь отель Номера не первой свежести. Плохая звукоизоляция

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Хорошее местоположение, продуманные номера.

Что было плохо

Когда приехали в отель, нас спросили, это вы 6 человек заселяетесь? Посмеялся, нет на с трое только, про 6-ых нечего не знаем. Как выяснилось далее на 2 этаже 4 семейных номера и отдельно кухня, практически одновременно заселилось в 3 номера 3 семьи по 2- 3 человека. В четвертый номер часом позднее заселилось вахтовики (позже посчитал, 8 человек). На этаже стало пахнуть как в автосервисе (маслом, бензином…). Кухня была прочно оккупирована, вахтовики сели бухать. Что бы жизнь медом не казалось под балконом был выставлен дозор из курящих и бубнящих, весь дым по закону жанра шел в комнату. Двери комнаты(все вахтовики жили в одном номере напротив) и кухни о открывались закрывались с периодичность 10-15 секунд (поскрипывали, поэтому раздражало). Не выдержали, ушли гулять, но вскоре пришлось вернутся из-за ливня. Около 23-00 часов вся эта вакханалия вокруг закончилась и удалось поспать часов до 6 утра. С 6 до 7 утра вахтовики отстояв куряще-бубнящий дозор под окнами удалились в неизвестном направлении.

Удовлетворительно
5,8
Что было плохо

Постельное бельё, полотенца не глаженные и "серые", в номере не чисто паутина , фантики, посуда всё разная, сковороду испорчена, замки на всех дверях плохо работают....

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Большой номер кухня гостиная Тихий район машина под окном

Что было плохо

Отключили воду нет кондиционера Микроволновка и чайник давно не мыли

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Абсолютно все устроило, огромная функциональная студия комната

Что было плохо

.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хороший номер и место положение

Что было плохо

Постельное белье как будто не свежее и запах старого и пришло время менять полотенца

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Дрстопримечательности в шаговой доступности

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

- парковка у дома за вратами (см. минусы) - хорошая общая кухня, где есть все, что нужно - общий ремонт - хороший - относительно нормальная звукоизоляция (не картонные стены)

Что было плохо

- на окнах нет москитных сеток (от комаров будете мучиться) - в номере не было туалетной бумаги -- пришлось взять из общего туалета на этаже - очень слабый wi-fi интернет (скорость либо очень маленькая, либо постоянно телефон отключался от него - слабый сигнал) - номер был с балконом (общий с соседним чужим номером) -- замок на двери был сломан и закрыть ее не было возможности - горячая вода из крана начинает литься минуты через две - видать ТЕНы грели воду - телевизор не работал (надо было что-то настроить - были только "шумы") - никак не закрывающаяся парковка - врата без ключей и прочего открывались руками

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Уютный комфортабельный номер. Хорошее расположение. Парковка. Хорошая мебель, удобные кровати, хорошо выспались перед осмотром Полоцка и дальнейшим путешествием. санузел с туалетом и душем, все удобное. Оборудованная кухня, сами приготовили завтрак. Не самый быстрый интернет, но достаточно, чтобы почитать новости и пообщаться с родными. Чисто. Заселение, оплата и выезд, все без проблем.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Великолепный отель со всеми удобствами. Новое здание, новая мебель и прочее. Расположение отеля отличное. До исторической части Полоцка - 10 минут неспешным шагом. Доброжелательный персонал. Всё понравилось! Удобная двухспальная кровать, постельное белье, полотенца, большой совмещенный санузел

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер большой, красивый, чистый. Рекомендую

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.