Отель Дрозды Клуб

Беларусь, Минский район, Ждановичский с/с 38, МКАД, Ждановичи

1.5 км. от центра

Поделиться
Отлично
58 оценок
8,8
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Бассейн
Бар или ресторан
Конференц-зал
Спа-услуги

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 23.07.2026
Выезд 24.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Отель «Дрозды Клуб» находится в Минске, на внешней стороне МКАД. Этот отель расположен в 9 км от центра города. Рядом с отелем — аквапарк «Лебяжий», парк Победы, Белорусский государственный музей истории Великой Отечественной войны, Центральный железнодорожный вокзал. Аэропорт находится в 53 км от отеля.

В отеле

В отеле есть ресторан-бистро и двухэтажный ресторан, который разделён на различные зоны отдыха. Есть две основные зоны и три VIP-зоны. В ресторане большой танцпол, бар с широким ассортиментом напитков. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Для гостей на машине организована бесплатная охраняемая парковка, есть уютная летняя терраса.

Гостям также доступны следующие услуги: СПА-центр с массажным кабинетом, финской сауной, паровой баней, хаммамом, бассейном. Также гостям доступны клуб, караоке, развлекательные мероприятия и площадка для барбекю.

Сотрудники отеля по запросу организуют гостям трансфер. А ещё в распоряжении гостей прачечная, банкомат, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.

В номере

Отель предлагает 23 номера. Каждому гостю предоставляются гигиенические принадлежности: халаты, полотенца, тапочки.

Факты об отеле

Количество номеров и этажей23 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Банкомат
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Телевизор в лобби
  • Терраса
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Халат
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)

Питание

  • Бар
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Ресторан
  • Упакованные ланчи

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Бесплатный прокат велосипедов
  • Прокат велосипедов
  • Удобства для барбекю
  • Караоке
  • Развлекательные мероприятия
  • Подходит для проведения праздничных мероприятий
  • Терраса для загара

Парковка

  • Бесплатная парковка
  • Бесплатная парковка рядом с отелем

Бассейн и пляж

  • Бассейн
  • Крытый бассейн
  • Развлечения на воде
  • Полотенца для пляжа/бассейна

Бизнес

  • Организация встреч и банкетов
  • Конференц-зал

Спорт

  • Дартс
  • Катание на велосипеде
  • Настольный теннис

Красота и здоровье

  • Баня
  • Массажоплачивается отдельно
  • Оздоровительный клуб
  • Паровая баня
  • Сауна
  • Спа-центроплачивается отдельно
  • Хаммам
  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Услуги няни и уход за детьми
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Питание

  • Завтрак25 BYN с гостя

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Стойка регистрации работает 24/7.

Гости могут бесплатно посещать плавательный бассейн ежедневно с 07:00 до 12:00. Эта услуга не входит в специальное предложение.Стоимость проживания указана в долларах США, но оплата производится в белорусских рублях по внутреннему обменному курсу отеля, установленному на день оплаты.Обратите внимание, что в период с 25 по 30 ноября 2019 года бассейн закрыт на техническое обслуживание.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
58 оценок
8,8
  • Чистота9,5
  • Питание8,9
  • Обслуживание9,0
  • Средства гигиены8,7
  • Цена/качество8,7
  • Качество Wi‑Fi9,3
  • Расположение9,1
  • Номер8,8

Фото гостей

9
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение при путешествии на машине. Утром можно бесплатно купаться в бассейне. Рядом красивое озеро. Прекрасные завтраки. Вкусный ресторан.

Что было плохо

Во второй день пребывания ресторан не работал

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось всё. Но не завтрака, поэтому оценка некорректная. Слишком поздно завтрак.(

Что было плохо

Слишком поздний завтрак.(

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Практически всё

Что было плохо

режим посещения бассейна

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

персонал,чистота,завтраки

Отлично
8,0
Что было хорошо

В Дроздах было приятно провести время, вот только самих дроздов там, к сожалению, не было. Но были картинки с дроздами! Персонал вежливый и учтивый. В отеле номера рассчитаны в основном на двоих, но так как мы приехали семьей из трёх человек, нам выделили чуть более просторный номер и поставили дополнительную кровать. Наш номер находился во втором корпусе прямо над булочной, из-за чего в комнатах постоянно пахло свежеиспечённым хлебом. Сам номер чистый и оснащен всеми современными удобствами.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель хороший, уютный.Вкусный завтрак, утром бесплатный бассейн,бесплатный прокат велосипедов.Номер чистый.

Что было плохо

Номер был рядом с бассейном,присутствовал сильный запах хлорки в коридоре,слышны крики по вечерам из бассейна,не сильно,но ночью все равно слышно и не приятно. С видом из окна нам то же не повезло, окно выходило во двор на выход из ресторана,где постоянно курили сотрудники.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Изумительное место, приветливый персонал, отдельное восхищение кухней, замечательный шеф-повар. Рекомендую!!!

Что было плохо

Все очень понравилось! Теперь только сюда при следующем визите в Беларусь!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

всё понравилось

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Добрый день. Отель ооочень понравился, и по месту расположению, у лесочка и у реки. Через дорогу Аквапарк Лебяжий. На такси свободно добирались куда надо. Хорошая парковка у отеля. Кухня - это просто ум отъесть, спасибо огромное поварам. Соответсвует цене и качеству. В номерах очень чисто, имеется всё необходимое: халаты, тапочки, полотенца, мыло, разные бутылечки с гелем, шампунем, туалетная бумага. На этаже стоит кулер с холодной и горячей водой. В номерах нет чайника, но нас это никак не напрягало. Есть маленький холодильник, кондиционер, шкаф с вешалками. Если кому то одной подушки мало, в шкафу лежат дополнительные. Для ребёнка у нас была полноценная дополнительная кровать, что тоже очень понравилось. Постельное бельё классное, чистое, матрасы и подушки удобные. Включены были завтраки континентальные и бассейн с 09.00 до 12.00. бесплатно. После уже за оплату, но тоже никак не напрягало, дочка была очень довольна. Внизу две пекарни: хлеб, пироженки, тортики, вкусный кофе. Замешивают тесто и выпекают сами, поэтому во время работы пекарен, запах стоит на этаже. Но нам нравился запах)) Уезжать не хотелось. С удовольствием приедем сюда ещё раз. Спасибо большое, за гостеприимство!!!

Что было плохо

Нет такого.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

завтраки,бассейн,персонал,расположение

Что было плохо

не стабильный WI-FI,кровати узкие

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилось расположение отеля. Путешествовали на машине. Удобно было добирать до центра города и в другие части и области страны. В стоимость входил завтрак. Из плюсов - завтрак обильный, из минусов - каждый день яйца. Но и без яиц было очень сытно. Хорошая СПА-зона. Отель небольшой, поэтому всегда можно было посетить СПА-зону. На территории отеля располагается пекарня. Рекомендую обязательно попробовать их продукцию. И самый большой плюс для отдыха летом - это пляж. Лежаки в изобилии. На любой вкус. Можно отдыхать на траве, можно на песке. Много скамеечек. Есть зоны для барбекю. Отель - рекомендую.

Что было плохо

За 10 дней пребывания ничего не обнаружили

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Природа вокруг отеля

Что было плохо

Душный номер, сломанные розетки, нет стола для работы, окна не открываются даже на микро проветривание, очень душно, спать под кондиционером не выход, когда за окном дождь, очень неприветливый администратор на ресепшене, в целом завышенная цена на номер и обслуживание

Удовлетворительно
5,0
Что было плохо

Ужасный номер с запахом выпечки по всему периметру, ужасные матрасы и кровати , из двух составили в одну.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Близко к МКАД, удобно для однодневных поездок по городам Белоруссии. Рядом водоём и велодорожка

Что было плохо

Прокатные велосипеды древние, без тех.обслуживания

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень понравились завтраки, уютный и чистый номер, спасибо 🤗 Большая и удобная стоянка для машин.

Что было плохо

такого не нашли

Фото гостя
Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, если вы проездом или с остановкой на несколько дней (как мы) Завтраки отличные, ресторан красивый, блюда очень вкусные Рядом аквапарк (стоит точно идти задолго до открытия), есть местное водохранилище и если тепло можно и там отдохнуть (аренда разного снаряжения рядом есть), есть свой бассейн в отеле Хоть и у дороги, не шумно Отличный персонал

Что было плохо

Да в принципе ничего, пару раз не доехала доставка, но вины отеля в этом нет, перекрыли подъезд к ним Ну и в выходные аренд ресторана в вечернее время (свадьбы, корпоративы) но все культурно было

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный отель на краю соснового бора, до Минска можно за полчаса на рейсовых автобусах, рядом через МКАД замечательный аквапарк, до него около 10-15 минут ходьбы. Номер небольшой, уютный, душевая кабина, набор средств для гигиены, удобные кровати, телевизор, бесплатный бассейн, вкусная и не очень дорогая кухня.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отличный отель для тех, кто путешествует на авто. Съезд к отелю прямо с МКАД, сам отель находится чуть поодаль от дороги, в зелёной зоне, так что шум от трассы не напрягает. Парковочных мест полно. На заднем дворе есть даже зарядные станции для электромобилей. С территории отеля есть тропинка к городскому пляжу. Номера располагаются в двух корпусах. Номера хорошие, всё есть, чисто. На окнах москитные сетки, есть кондиционер, исправно работал в жару. Ночью тихо. Каких-либо неудобств в плане номеров не было. Вечером на заднем дворе отеля в лесочке даже удалось увидеть пару зайцев, вышедших из близлежащего лесочка =)

Что было плохо

Как результат отдаленного местоположения - рядом нет ни магазинов, ни общепита. На территории отеля есть свой ресторан, там вкусно, но дороговато... Завтраки фиксированные, не шведский стол, тоже дороговато, но тоже вкусно. Также странное расположение ресепшена - не с парадной стороны здания, а где-то сбоку за рестораном, где СПА-центр, не сразу смогли понять куда надо идти, указателей не было. Но в целом это мелочи.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Симпатичное место рядом с речкой и лесом номер у нас был маленький в отдельном здании, воздух чистый но слышно шум машин на МКАДЕ. Завтрак континентальный, вкусный но как-то маловато. мне не хватало, хотелось еще чего-то скушать В целом кухня вкусная но не дешево.даже по Московским меркам.

Что было плохо

Все бы хорошо но момент на последок был очень не приятненький . я в номере забыла свою косметику в косметичке и когда дома на сл день обнаружила что ее нет в сумке, то позвонила в отель и попросила узнать о моей потере, администратор пообещала уточнить и перезвонить .перезвонив сказала что в номере не было совсем ни чего. я понимаю что админ тут не причем но за горничными тоже нужно следить. я точно знаю что косметика осталась в номере. Сколько было случаев что ,что-то забывалось в отеле всегда возвращали даже из глуши . Вроде мелочь а осдочек очень не приятный остался. впервые с таким сталкиваюсь.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в 10 км от Минска. Бронируя отель , предполагали, что вокруг отеля будет какая-либо территория. Ну хотя бы лавочки. Увы, нет. Просто отель, а вокруг лес. Ну и шоссе рядом Номер чистый. Но белье, особенно халаты, очень уставшее. От частых стирок халат стал размера так XS

Что было плохо

Как театр начинается с вешалки, так отель начинается с девушки на ресепшн. Нельзя сказать, что она хамила. Но было ощущение, что нам сделали одолжение, что заселили в отель. Возможно, с первых минут это испортило впечатление об отеле. Заявлено было, что завтрак включен. Лучше б не позорились! Честное слово! Предзаказа нет. Если у тебя пищевая непереносимость на определенные продукты - твои проблемы. Отель позиционирует себя как спа, т.е. максимальный комфорт и расслабление. Ну нет возможности сделать завтраки, так и заявляйтесь - без питания!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с Минском, с водоёмом, класс Завтраки отличные, сытные, но, могли бы чуть разнообразнее по дням Всё было удобныи В отеле и номере чисто, но, можно бы под кроватью пропылесосить иногда ( это место, где не видно) Очень вежливый персонал

Что было плохо

Всё понравилось

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Отдыхали неделю в июне с сыном. Нам все очень понравилось. Так как мы заезжали на неделю, мне был принципиален номер с хорошим видом на природу. Принимающий администратор предложила нам несколько номеров на выбор и мы остановились на третьем номере, вид на лес и уходящую в него подъездную дорогу, по которой почти никогда никто не ездил. Мы без машины, но на такси от Немиги 10-13 бел.руб. Чаще всего возвращались на такси. Причем почти из любой точки Минска в пределе 15 бел рублей, за исключением часа пик. В город ездили на маршрутке, до нее по краю леса вдоль КАДа минут 10 пешком. Приезжает прямо на Кострыническую. Но я намеренно выбирала отель за городом, т.к. хотела совместить отдых на природе и в городе. Ели мы чаще в городе или в бистро рядом с отелем, шашлыки там же заказывали - очень вкусно. Магазов рядом нет, но мы зная специфику, покупали в городе, перед тем, как ехать в отель. Зато рядом озеро, пляж и аквапарк, в котором мы зависли на 8 часов (до аквапарка можно пешком дойти через подземный переход под КАДом). Все мелкие вопросы решались быстро и четко. В минимальный тариф спа не входит, а за деньги мы не нашли времени им воспользоваться. ЧУдная веранда в ресторане и незабываемый безалкогольный мохито. В ресторане очень вкусно и красивая подача, если есть желание и возможность побаловать себя. На территории есть настольный теннис. Кондиционер работал исправно в душе белые халаты и тапочки, расходники, фен. Гулянок в ресторане мы не слышали, изоляция отличная. Тусили люди на парковке, но не долго и культурно. Нам не сильно мешало. Приятно было посидеть на веранде и посмотреть киношку в четверг. Отличный сервис. Спасибо за приятный отдых .

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доброе отношения персонала, чистота, порядок

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

ТВ сервис

Что было плохо

Кондиционер изношен-шумит, требуется замена подшипников на вентиляторе, окна тоже не открыть, шумно от внешних блоков

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать, вид на лес (и на МКАД), теплая вода, чистые этажи, чистое белье. Рядом с отелем река и пляж.

Что было плохо

Отсутствие каких либо магазинов рядом. Ресторан в отеле далеко не бюджетный.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично

Что было плохо

Расположение

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

все хорошо

Что было плохо

Расположение

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель для отдыха. С одной стороны, совсем рядом с КАД, но шум с дороги не слышно. Идеально, если приезжать своим автомобилем. Просторный номер с очень большой душевой.

Что было плохо

Качество подушек никакое. Но это единственный недостаток, о котором можно упомянуть.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен довольно удачно: недалеко от дороги, но при этом машин практически не слышно. Рядом озеро и сосновый бор. Свежий воздух, пение птичек ) Завтрак вкусный, сытный. Да, каждый день или яичница, или омлет и, если останавливаться дней на 10, то, в принципе может и надоесть под конец, как многие пишут в отзывах. Нам за 3 дня не надоело, тем более, что яйца были очень вкусные и к ним ещё прилагались сэндвичи, блинчики, апельсиновый сок, вкусный кофе. Кроме того, при гостинице находится отличный ресторан, в котором всё, что мы пробовали, было исключительно вкусно! Номер очень чистый, просторный, с видом на сосновый лес. В номере есть всё необходимое. Порадовали халаты и тапочки - получается приличная экономия места в чемодане, когда не надо тащить ещё домашний костюм. Всё было очень чисто. Персонал в отеле очень приветливый, начиная с девушек на ресепшн и заканчивая официантами в ресторане.

Что было плохо

Единственное, что не очень понравилось - в нашем номере антимоскитная сетка стояла криво, из-за этого парочка откормленных белорусских комаров всё-таки к нам просочилась. И очень хотелось поплавать в бассейне, но он открыт только с 7 до 12 ч., а утром всегда надо бежать по каким-то делам.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в транспортной доступности. До центра 15 минут на автомобиле. Завтрак порционный, достаточно приличный. Ресторан на уровне. Удобные кровати. В номере также диван и два кресла. Все очень чистое.

Что было плохо

Девушки на ресепшн очень не приветливые За 4 дня ни поздоровались ни разу. Отворачиваются и делают вид что вас нет.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель достаточно удобно расположен. Еда отличная, на любой вкус Все отлично Чистый номер Была проблема в включении телевизора, но сотрудник отеля быстро устранила ее.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель отличный, завтраки отличные, всё понравилось.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В общем все хорошо, но утром не было электричества, а менеджер ничего не могла ни ответить, ни предложить. Хотя в другом корпусе все было

Что было плохо

Бронировала отель из- за бассейна- хотели с долгой дороги поплавать, расслабиться. Нам не разрешили вечером, а утром нам опять в дорогу. Да и без электричества как то неудобно собираться. Не понравилось что поселили во второй корпус не предупредили что нет крытого перехода в бассейн, а в ноябре не совсем удобно бегать по улице. Не понравилось, что в ответ на неприятность с электричеством не было предложено ничего!!! Может для приезда на ночь кому то и удобно, но за такой ценник можно и постараться.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобный подъезд и выезд. Замечательно, что рядом нет вообще ни одного жилого дома. Чистое уединение с природой. Завтраки великолепны, персонал вышколен. Номер очень комфортен. Есть всё, что необходимо. Смена полотенец ежедневная. Уборка на высоте. Это отдельный приз за ненавязчивую доброту и мгновенные отклики на решение задач.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель. Чисто и уютно.Шампуни,полотенца,халаты,тапочки - всё чудесно. Ухоженная территория. Рядом чудесное озеро-водохранилище с оборудованным пляжем. С другой стороны сосновый лес. Несмотря на близость МКАД воздух чистый и тихо. В отеле можно взять велосипеды (бесплатно) и прокатиться вдоль озера. Бассейн не очень большой, но чистый и теплый, есть джакузи. В номере тепло и всё работает без проблем. Персонал вежливый и доброжелательный. Принимают карты МИР.

Что было плохо

Однообразные завтраки. Не понятно почему они не хотят ничего готовить на завтрак кроме яиц. Через два дня на эти яйца уже смотреть невозможно )))

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение , внимательный персонал, уютные номера с прекрасным видом на зелёную зону .

Отлично
8,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Все было чисто, и в бассейне, и в местах общего пользования, и в номерах. Несмотря на своеобразную архитектуру отеля, когда нам приходилось на свой первый этаж добираться через второй, работники нам помогли - и дали ключ от дополнительной лестницы, и принесли графины, чтобы мы по лестницам не бегали на второй этаж за водой.

Что было плохо

Главный недостаток для длительного пребывания (мы отдыхали 10 дней) - это, конечно, завтраки. Кудахтать мы не начали, но яйца каждый день - это уже перебор. Завтраки практически не меняются: либо омлет с брускеткой, либо яичница с сэндвичем, слойка, сок, кофе, чай. Мужской завтрак, как мы его определили, но даже мне хотелось иногда кажи или творога. Детям такое едва ли будет нравиться ежедневно. Выбора завтраков нет. Хлеб к яичнице не всегда дают (надо просить). Учитывая тот факт, что магазинов рядом нет, вы в некотором рабстве у отеля, - если вы с детьми, закупайте продукты для завтрака заранее. Но это странно для спа-отеля с прекрасным рестораном, конечно... К тому же завтрак очень поздно, с 9 утра. Мы были в спа с 7 утра, и потом до девяти голодали (мы всегда рано встаем). Рассчитывайте на то, что если у вас экскурсии, вы остаетесь без завтрака.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом пляж. Номера 2х местные. Доп. Кровать для 3 не очень удобная Хорошая парковка. Отличный бассейн.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Висящие провода у телевизора, ходил на ресепшн за новыми батарейками к пульту телевизора.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В стоимость номера включен завтрак, все очень вкусно и каждый день разнообразно Отель очень чист и ухожен, но для максимальной чистоты и порядка было бы здорово предусмотреть крючки и полочки в номерах. Персонал вежлив и приветлив.

Что было плохо

Немного шумно от мкад

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.