Общее
- Кондиционер
- Круглосуточная стойка регистрации
- Продажа билетов
- Сад
- Терраса
- Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия
В Китае действуют ограничения на геоинформационные данные и применяется алгоритм размытия данных, который добавляет случайные смещения к данным о широте и долготе объектов в интересах национальной безопасности. Рекомендуется учитывать эти факторы и самостоятельно проверять точное местоположение объекта размещения.
<p><b>Check-in and Check-out</b></p> <ul> <li> from 14:00</li> <li> before 12:00</li> </ul> <p><b>Children and Extra Beds</b></p> <ul> <li>Extra beds cannot be added.</li> </ul> <p><b>Breakfast</b></p> <ul> <li>Chinese</li> <li>CNY15.00 (Approximately $2.11) /person</li> </ul> <p><b>Parking</b></p> <ul> <li>Parking is available (free)</li> </ul> <p><b>Pets</b></p> <ul> <li>No pets allowed.</li> </ul> <p><b>Age Requirements</b></p> <ul> <li>The guest checking in must be at least 18 years old.</li> </ul> <p><b>Important City Info</b></p> <ul> <li>根据防疫部门通知，防疫期间，州外来返人员需持48小时核酸并3天2检，中高风险地区人员需隔离，低风险地区需持48小时核酸并健康监测，涉疫地区人员需隔离或健康监测，疫情接待政策受各地疫情变化影响，请在下单前与酒店确认接待政策，以免影响您的入住。</li> <li>https://m.ctrip.com/webapp/hotel/eventsale/ninefloorquanguochuxinggedizhengcechaxun?city=1341</li> <li>一、抵红河州前7天有贵州省、西藏自治区、四川省、青海省、新疆维吾尔族自治区、海南省等地旅居史人员，管控措施调整如下： （一）西藏自治区、贵州省旅居史来（返）红河州人员。实行7天集中隔离。隔离期间完成5次核酸检测（第1、2、3、5、7天），集中隔离医学观察时间从离开西藏自治区、贵州省之日算起。排查9月6日—12日期间有贵州省旅居史的来（返）红河州人员，实行7天居家健康监测，期间第1、4、7天各开展1次核酸检测，居家健康监测时间从入返滇之日算起。超过7天的，至少完成“3天2检”；不足7天的，按照填平补齐的原则，补足居家健康监测时间差距。 （二）四川省旅居史来（返）红河州人员。采取“3+4”防控措施（3天集中隔离每天1次核酸检测，4天居家健康监测第2天、第4天各完成1次核酸检测）。不具备居家健康监测条件的，实行7天集中隔离。 （三）今日起对有海南省、新疆维吾尔自治区及青海省旅居史来（返）红河州人员调整为按照风险等级进行管控，入红河州需持24小时内核酸检测阴性证明并执行“落地检”和“3天2检”，前期已落实隔离管控的人员，按照前期管控措施执行，完成管控期限，核酸检测阴性的及时解除隔离管控措施。 以上各地区来（返）红河州人员要主动配合社区落实管控措施，居家健康监测或健康跟踪监测期间不外出，由属地指挥部安排上门采集核酸。出现发热、干咳、乏力等症状应立即告知社区工作人员，并配合前往医疗机构就诊；遇特殊情况需外出时佩戴口罩，不乘坐公共交通工具。不具备居家健康监测条件的，实行集中隔离。 （四）来自全国高中风险地区、红黄码等风险人员管控措施按照《新型冠状病毒肺炎疫情防控方案（第九版）》执行。 红河州将根据疫情形势变化，动态调整贵州省、西藏自治区、四川省来（返）红河州人员防控措施。 二、州外来（返）红河州人员，须提前24小时通过“红河健康宝”微信小程序向目的地社区做好个人健康申报。密切关注入州前7天内行程动态，若收到疫情防控提醒电话和短信，或健康码变为“红码”“黄码”，请立即向所在村（社区）及单位、入住酒店或当地指挥部报备报告，并配合做好各项疫情防控措施。已在国内中高风险地区的人员应积极配合属地疫情防控要求，暂缓返州。 三、州外来（返）红河州人员需持48小时内核酸阴性证明，实行“落地检”和“3天2检”，即来（返）红河州实行“落地检”后，间隔24小时再进行1次核酸检测。红河州各县市在高铁站、火车站、汽车客运站、主要景区景点等地设有多个“落地检”核酸采样点，执行“自愿、免费、即采即走、不限制流动”政策，请做好自我健康监测，检测结果未报告前，不前往人员密集场所，出行规范佩戴口罩。 四、州外货车司机入红河州应主动接受测温、查验核酸检测证明、健康码和行程卡查验，并按疫情防控要求进行“落地检”，在红河州期间做好个人防护，每天开展1次核酸检测，“非必要不下车”“非必要不留宿”，减少不必要的流动和聚集。离开红河州实行“即采、即走、即追”动态追踪机制，一旦核酸检测结果为阳性，第一时间通知本人并通报目的地或途经地，实施相应的管控措施。对于途经中高风险区域货车司机，司乘人员体温检测正常、持24小时内核酸检测阴性证明、健康码符合要求的，在检查点至目的地间实行闭环管理、点对点运输，也可由收发货单位或属地社区（乡镇）派人引导货车至目的地，装卸货后立即返回，并严格落实健康监测、个人防护和核酸检测等疫情防控措施；如短时间内不离开的，严格执行当地疫情防控要求。 五、9月10日至10月31日乘坐飞机、高铁、列车、跨省长途客运汽车、跨省客运船舶等交通工具须持48小时内核酸检测阴性证明。来（返）州人员入住酒店、宾馆、民宿、客栈、旅社等要扫码并实名登记，查验健康码、行程卡和48小时内的核酸检测阴性证明。 </li> </ul>
Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:
Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.
Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.
Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:
Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.
Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.
Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.
Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.
Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).
Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).
Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.
В момент вашего заезда возможно два варианта действий:
Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.
В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.
Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.
Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.
Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.
Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.
Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.
Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».
Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.
Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.
Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:
Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.
Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.
Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.
Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.
Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.
Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.
Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.
Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.
Пожалуйста, проверьте папку «Спам».
Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.
Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.
Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.
Как отменить бронирование:
Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.
По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.
Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.
Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:
После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.
Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.
Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.
Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.
После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».
Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.