Hotel St George - Czech Leading Hotels

Чехия, Tyrsova 2, Прага

1.7 км. от центра

Поделиться
Отлично
57 оценок
8,6
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Фитнес
Бар или ресторан
Для гостей с ограниченными возможностями
Конференц-зал

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 22.07.2026
Выезд 23.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Отдых должен быть комфортным! Отель «Hotel St George - Czech Leading Hotels» располагается в Праге. Этот отель находится 2 км от центра города. Рядом с отелем — U Kalicha, Музей Антонина Дворжака и Дом Фауста.

В отеле

Для гостей работает бар. Для гостей работает ресторан. Кафе отеля — удобное место для перекуса. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи.

Специально для автопутешественников организована парковка. Также для гостей в отеле: массажный кабинет, сауна и врач. Любителям спорта подготовили фитнес-центр. Для участников деловых встреч предусмотрен бизнес-центр.

В путешествие можно взять питомца. В отеле возможно размещение с домашним любимцем. Для простоты передвижения возможна организация трансфера. Доступная среда: работает лифт. Дополнительно: прачечная, химчистка, банкомат, гладильные услуги, прокат автомобилей, сейф и консьерж.

Персонал отеля говорит на английском, испанском, итальянском, немецком, польском, русском и французском.

В номере

В номере гостей ждут душ, телевизор и мини-бар. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Год постройки1999 год
Тип розеткиФранцузская розетка230 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей57 номеров, 6 этажа

Услуги и удобства

Общее

  • Банкомат
  • Магазины
  • Кондиционер
  • Лифт
  • Обмен валюты
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Продажа билетов
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Телевизор в лобби
  • Терраса
  • Огнетушитель
  • Курение запрещено на всей территории
  • Стойка регистрации

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Мини-бар
  • Фен
  • Телевизор с плоским экраном
  • Душ/Ванна
  • Душ
  • Шкаф/гардероб
  • Туалетные принадлежности

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Услуги и удобства

  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Камера хранения
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Сейф
  • Услуги консьержа
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Услуга «звонок - будильник»
  • Телефон

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Кафе
  • Ресторан
  • Торговый автомат с закусками/напитками

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Прокат автомобилейоплачивается отдельно
  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансферные услуги

Персонал говорит

  • на испанском
  • на немецком
  • на русском
  • на английском
  • на итальянском
  • на французском
  • Мультиязычный персонал
  • на польском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Прокат велосипедов
  • Бильярд

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бассейн и пляж

  • Джакузи

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Факс и ксерокс
  • Конференц-зал

Спорт

  • Фитнес-центр

Красота и здоровье

  • Врач
  • Массажоплачивается отдельно
  • Сауна
  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Услуги няни и уход за детьми

Животные

  • Размещение с домашними животными

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда
  • Дополнительные меры против COVID-19

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 15:00
ВыездДо 11:00

Дополнительная кровать

  • Дополнительная кроватьМаксимальное количество: 1
    475 CZK с гостя за ночь

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Парковка

  • Парковка540 CZK per car per night

Дополнительная информация

Стойка регистрации работает 24/7.

Гостям необходимо предъявить данные карты либо внести депозит.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
57 оценок
8,6
  • Чистота8,0
  • Питание9,0
  • Обслуживание8,4
  • Цена/качество8,7
  • Качество Wi‑Fi9,3
  • Расположение9,5
  • Номер7,5
Сортировка отзывов
Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Завтраки были очень разнообразные и вкусные.

Что было плохо

Состояние номеров- ковровое покрытие давно пора заменить, грязное и с запахом.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Кровать могла бы быть удобней. Был сломан сейф. Всё остальное было хорошо и локация очень удобная!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение, цена, чистота, обслуживание, комплимент от отеля - глинтвейн ежедневно с утра до вечера в холле отеля.

Что было плохо

Нет тапочек.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все очень понравилось!

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отель расположен удачно. Рядом станция метро и трамваи. Очень хорошие завтраки. Доброжелательный персонал.

Что было плохо

Уборка номера.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютный отель, чисто, красиво, расположен в 10 минутах ходьбы от Вацлавской площади. Жаль, что отель закрывается на реконструкцию на неопределенное время.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

расположение,рядом метро,не далеко от центра,русскоговорящий персонал

Что было плохо

долго искали бронь при заселении

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отличное расположение. Соотношение цена качество.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Неплохое расположение: до Вацлавской площади 10 минут, до станции метро - три, рядом мини маркеты, средний магазин и обменники. Сносные завтраки: есть и хлопья, и омлет, бутерброды вообще можно сварганить на любой вкус.

Что было плохо

Неприятный аромат в номере. Маленькие одеяла - по ощущениям, не длиннее 160см. Очень странная уборка - очищали мусорные ведра, тратили по пол рулона туалетной бумаги в день, перестилали заправленную мной кровать, но за 11 ночей ни разу не пропылесосили и не сменили белье.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отель уютный, номер просторный. Персонал вежливый. большой плюс, что можно оставить бесплатно багаж и гулять до заселения и после выезда. Всё чистенько.Плюс то, что мягкое покрытие пола, а не плитка.много вешалок для одежды,комната разделена с коридорчиком прихожей и отдельной большой ванной. Мы остались полностью довольны.

Что было плохо

Небольшой совсем минус, но нас это особо не напрягло-нет полотенца для ног. Только одно большое полотенце на человека. Также есть только общий гель в блоке на стене, а отдельно шампуни, шапочки, геля и тд нет. Но мы привозили с собой маленькие пробники, поэтому обошлись.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Сразу скажу, что нам понравилось все! Отель находится в 5 минутах от Вацлавской площади. Почти центр Праги. Транспортом почти не пользовались, везде ходили пешком. В отеле чисто, персонал очень доброжелательный, все говорят на русском языке. Завтраки хорошие, голодными не были.Эта была наша вторая поездка в Прагу, если поедем еще,то скорее всего остановимся в этом отеле.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Персонал, расположение.

Что было плохо

Не работал кондиционер,отсутствовал чайник.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Хороший отель за свои деньги, хороший завтрак голодный не останитесь. Старая мебаль но она придает некий шарм.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Близко к центру, персонал практически весь говорит по русски.

Что было плохо

Не слышно соседние номера, но очень слышно машины, проезжающие около отеля.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Весь персонал отзывчивый и говорит на русском. Предлагал экскурсии по схожей с остальными фирмами ценами, которые начинаются прямо из отеля. Удобная кровать.

Что было плохо

Слабый вайфай, постоянно отключается. Мебель далеко не новая, хотя за эти деньги вполне приемлимо. В ванной нет и не предлагали шампуня, в душевую кабинку наливали неприятное мыло. Уборщица после ежедневной уборки часто забывала закрывать номер на ключ.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

2км от собора. Хорошие завтраки.

Что было плохо

С парковкой беда. Взяли городской налог.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

На ресепшене работали русские ребята. Помогали чем могли. В общем ничего особенного, обычная тройка для того чтобы переночевать.

Что было плохо

Примерно 1,5 км от основных достопримечательностей. Уже пора бы обновить мебель. Что-то подделать. Одно парковочное место в отеле. Цена 20 евро в сутки. Во всем городе днем парковать нельзя.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Почти идеальное расположение - до Вацлавской площади 15 минут небыстрым шагом. На ресепшене приветливый персонал.

Что было плохо

Пришлось просить дополнительную подушку - имеющаяся была вровень с остальной кроватью. Еда совершенно одинаковая каждый день.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

в этом отеле впервые.Понравилось,что по приезде оказалось,что был перепутан мой заказ:оплатила полностью трехместный номер, а в отеле оказался заказ на номер с двумя кроватями и детской кроваткой. на рецепшене Григорий все разрулил и предложил нам (2взрослых и ребенок 11лет) номер де люкс без доплаты, с дополнительной кроватью для внучки, так как не наша была вина.

Что было плохо

за 7 ночей ни разу не меняли постельное белье, а уборка проводилась ежедневно, питание хорошее. цена соответствует качеству.

4,0
Что было хорошо

Хорошее расположение отеля, доброжелательные менеджеры на ресепшене , всегда готовые помочь!

Что было плохо

Останавливалась в этом отеле третий раз после перерыва в три года. Полное разочарование!!! За неделю пребывания в отеле только раз поменяли полотенца в номере! И то, только после моего замечания менеджеру на ресепшене. При этом полотенца старые настолько, что светятся достаточно крупные прорехи... Номер за неделю не убирали ни разу, не говоря о смене постельного белья, хотя на ресепшене меня заверили, что убирать горничные должны каждый день! В ванной комнате кафель откровенно отваливается прямо над дверью. Все время боялись, что в какой-то момент может упасть. В душевой кабине оторваны полочки для шампуня, возле раковины полотенцедержатель еле держится на стене... Про завтраки отдельная история, вернее не про них, а про заведующую (точно не знаю ее должность) этого заведения. Русскоязычная дама, общается с постояльцами в абсолютно недопустимой хамской манере. Хотелось бы пожелать руководству отеля более тщательно подбирать персонал. Это касается горничных и работников службы питания. К менеджерам на ресепшене претензий нет. Всегда доброжелательны, готовы помочь...

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Находится недалеко от центра, пешком минут 15. Недалеко от метро. Рядом есть неплохие пивные ресторанчики, можно посидеть там, чтобы далеко не ходить. На ресепшн при заселении нам попалась девочка, которая говорит по-русски и все подробно рассказала. Цена за сутки с включённым завтраком тоже очень понравилась!

Что было плохо

Пыль на решетке радиатора в ванной, много пыли! За 3 дня проживания так никто и не протер. На завтрак дают одно и то же, выбор небольшой.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отель расположен немного в стороне от шумной улицы. Буквально несколько метров в сторону и шума проезжающихся машин совсем не слышно. Великолепные завтраки, пожалуй одни из самых лучших, которые я видела. Я вегетарианка, и для меня был достаточно большой выбор блюд, даже не всё удалось попробовать. На рецепшен многие сотрудники отеля говорят по русски, проблем с этим не возникало. Полотенца менялись каждый день, приборка номеров тоже была ежедневно

Что было плохо

Не совсем уж чтоб огорчило, Гюго интернет даже на втором этаже достаточно слабый. Хотя временами проблем не было. Но это незначительный минус

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Легко найти, от главного вокзала всего 15 минут пешком. Достойный завтрак, сытно. Персонал говорит по-русски. Близко к историческому центру. В номере есть мини-башня с газировками и пивом.

Что было плохо

Останавливалась на 3 ночи. Неудобная входная дверь без ручки, надо приспосабливаться(открывается ключом), в первую же ночь выяснилось, что свет в ванной и над зеркалом не работает. На следующее утро пришлось идти говорить об этой проблеме. Решили её однако быстро. А вот мыльницу с подачей геля видимо решили так и оставить сломанной. Стены тончайшие, если с соседями не повезло, то плохой сон обеспечен, если не стесняетесь сделать замечание. Матрасы уже очень старые на кроватях, железки впивались к спину и бока. Стерильность душевой тоже оставляет желать лучшего.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Удобное расположение, остановки транспорта рядом, большой номер с хорошей звукоизоляцией. Доброжелательный персонал на рецепции, неплохие завтраки.

Что было плохо

Уборка номера могла быть лучше.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение- метро рядом, центр рядом, автостанция рядом. До всех мест пешком запросто. Завтраки добротные. Номер небольшой но уютный и чистенький. На ресепшн ребята говорят по русски. Заселение без проблем и быстро. Если поеду в Прагу ещё раз остановимся здесь.

Что было плохо

Минусов нет.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный отель для отдыха! Уборка в номере производится каждый день, персонал приветливый на ресепшене, поможет разобраться в любом вопросе, прекрасно понимают по-русски, завтраки обильные, компануя разные варианты предлагаемых блюд, всегда можно получить вкусный и питательный завтрак. Выбор блюд огромен, хоть и однотипен, но это свойственно всем отелям. Одним из плюсов является возможность оставить багаж и отправиться на прогулку по городу, даже после выезда из номера, хотя многие отели это не практикуют. Расположение отеля самое удачное для туристов, до центра города 10 минут пешком, до старого города минут 10 на метро, до метро 5 минут хотьбы (красная ветка), рядышком также проходит трамвай, но мы им не пользовались. В округе есть несколько недорогих магазинчиков и ресторанчиков, которые помогут вам подкрепиться и пополнить свои запасы провизии! В соотношении цена/качество определенно 5/5!! Если будем снова в Праге, то обязательно остановимся здесь!)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель, дружелюбный персонал - всё расскажут, всё подскажут, некоторые говорят по-русски. Завтрак отличный. В двух шагах от отеля замечательный бар Легенда. Отель недалеко от метро I.P.Pavlova, найти легко. За такие деньги - более чем разумный выбор.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Просто класс и супер мы второй раз ,,,,,😘😘😘😘😘

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Отличнейший разнообразный завтрак с несколькими видами деликатесных сыров, рыбы, салатов, широким выбором десертов и фруктов, супом (а не только обязательной сырной/мясной нарезкой, яицами/омлетом/яишницей, кашей, йогуртами и т.п.) Просторный номер с удобной мебелью Достаточно удобное местоположение Достаточная шумоизоляция от улицы

Что было плохо

Очень шумная вентиляция, которую почему-то не хотели отключить или хотя бы объяснить нам что делать, чтобы она не включалась (есть же какой-то алгоритм её включений/выключений - она не работала 24/24). Мы просили каждый день, нам постоянно говорили, что решат проблему, но решили только на одну ночь из 10.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Уже второй раз останавливаюсь в этом отеле. Нравится все: расположение, уют, чистота, завтраки. Если буду в Праге еще раз, то заселюсь опять здесь.

Что было плохо

Причин для огорчения не было.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Персонал, чистота, местоположение.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Неплохой за свои деньги отель, рядом с метро (прямая ветка до центра).

Что было плохо

Довольно плохой интернет.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отель очень удобно расположен: не в самом центре, но очень близко к центру. В тихом красивом районе, откуда до всех достопримечательностей можно легко дойти пешком за 10 - максимум 15 минут. В 3-х минутах пешком красная ветка метро и трамвай, в 7-ми - зеленая. Персонал замечательный. Вытерпели все наши проблемы с предоплатой брони, во всем пошли навстречу. Завтраки в отеле ну очень вкусные!Выбор блюд большой. Есть даже суп). Рядом - продуктовые магазины и лавки. За эти деньги вариант просто прекрасный.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Отличное расположение, хорошие завтраки.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Месторасположение, отличные завтраки на 5+!

Что было плохо

Отсутствие отепления в ванной комнате, было очень холодно, ледяной пол. Батарея есть, но она не работает, змеевик тоже. В комнате батареи дуют воздухом теплым с регулированием температуры, ночью шум от подачи воздуха, как будто в самолете до сих пор летишь. Номера требуют ремонта, отсутствие уюта. На рецепшене при нас работали две девушки, одна блондинка и брюнетка, так вот вторая вела себя так, как будто мы к ней домой в гости приехали без разрешения, ни какого гостеприимства и прочее. Блондинка же напротив, готова всегда помочь. Ей особая благодарность. Итог: зимой бы не поехала, думаю будет очень холодно.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отель не большой, очень уютный. Находится в стороне от туристических маршрутов, что для нас - несомненный плюс. Хорошее транспортное расположение - 2 мин. метро И.П.Павлова, 10 мин. пешком - Вацлавская площадь. Вежливый, внимательный персонал. Девушка на ресепшн говорит по-русски. В отличии от прошлого раза (были в 2014 году) в номере был Wi-Fi. Раньше интернет был только в холле. Очень хороший ассортимент на завтрак(шведский стол). Прекрасное сочетание цена-качество.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Прекрасный вариант для бюджетного туризма в Прагу. Отель удобно расположен 3 минуты ходьбы до станции метро и трамвайной остановки, 10 минут до Вацлавской площади. Рядом много кафе и магазинов. Мы приехали в 11 часов, заселили сразу без всяких доплат. Номер простой, небольшой. Доброжелательный персонал, есть сотрудники говорящие по-русски. Останавливались в отеле в начале февраля, в номере было комфортно, поддерживалась температура 24-25 градусов. Отличные завтраки. Wi-fi работал хорошо.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Хорошее место положение! Отличное соотношение цена/качество. Вкусные завтраки.

Что было плохо

Не работал фен, немного пошарпаные номера, парковка дорогая.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень неплохой отель. Находится почти в самом центре, 7-10 минут пешком до Вацлавской площади. Недалеко расположено метро, трамвайная остановка. Персонал отзывчивый, говорит на русском языке, завтраки очень хорошие. Wi-Fi есть, но часто пропадает. Очень достойный отель для бюджетного туриста. Отличное сочетание цена-качество. Рекомендую. Справа от выхода есть кафе в подвальчике – тихое, уютное. Почти каждый вечер ужинали в нем, попробовали практически весь ассортимент (утку, кролика, колено, карпа, колбаски, сыры). Вкусно, колено понравилось именно в этом кафе (ели его и в других кафе), порции большие, вкусное пиво.

Что было плохо

Единственный минус – всегда прохладно в номере, температура воздуха достигает максимум 19 градусов, а иногда падает до 15 градусов и это зимой. Пытались включить на тепло, дует всегда холодный воздух.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Хороший отель для 3*. Стандартные завтраки, уборка каждый день. Приветливый сервис. До центра 10 минут пешком.

Что было плохо

Немного прохладно в отеле, пришлось включать кондиционер (очень шумно ночью работает).

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший отель. До центра 10 минут. Как выходишь из отеля и направо кафе, в котором вкусно готовят и не дорого. Всем рекомендую отель.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхали с мужем неделю до Рождества. Отель оставил самые приятные впечатления.Расположение прекрасное. Т.к. мы любители пройтись пешком, то на городским транспортом пользовались 3 раза ( из аэропорта, в зоопарк и в аэропорт!). Все заслуживающие внимания места Праги, включая Вышеград, были пройдены пешком. Отель находится в прекрасном месте! Персонал отеля очень внимательный и доброжелательный. Особенно хочется отметить Хелену. Спасибо ей большое за выполнение всех наших просьб и пожеланий. Номер был небольшой, но уютный и чистый. Завтраки просто великолепные! Рекомендую этот отель всем своим знакомым.Он был достойным дополнением к нашим незабываемым впечатлениям, которые оставила рождественская Прага!

Отлично
8,0
Что было хорошо

Хорошие завтраки, лучше чем в других отелях, есть каша. Приветливый персонал. Неплохой WI-FI. В телевизоре есть по одному каналу для каждого языка.

Что было плохо

В гостинице нет центрального отопления, есть только климатизация! Она постоянно шумит, гоняет воздух по комнате, выключить ее нельзя. Зимой держит температуру 18-20 градусов. Я с непривычки сразу простудилась.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Покупали по акции 4 ночи за 7200 рублей двухместный номер. За эти деньги просто великолепно!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Только вернулись из Праги. Проживали в этом отеле 5 дней. Очень удобное расположение: от метро не больше 3-5 минут, до Вацлавской площади 10, до Карлова моста 17-20. Приветливый персонал. При заселении нам дали карту и порекомендовали куда сходить,что посмотреть. Номер просторный. Завтрак шведский стол, была каша, сосиски, яйцо(просто варенное, и жареное), салатики, нарезки мясные и сырные, фрукты, сок/чай/кофе,выпечка. Хорошее соотношение цена/качество. Если Вы планируете много гулять, а не сидеть в отеле, это будет правильный выбор гостиницы.

Что было плохо

В номере было немного прохладно (22 * градуса). Нет чайника/чайных принадлежностей. После прогулки на улице, хотелось бы попить в номере что-то согревающего и не алкогольного. Не очень хороший сигнал wi-fi, но для того, чтобы проверить почту и позвонить домой - достаточно.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хороший, чистый отель в красивом историческом здании. В 5 минутах ходьбы от станции I.P.Pavlova и в 10 минутах ходьбы от Вацлавской площади. Практически до всех главных достопримечательностей можно дойти пешком. Вкусные завтраки, есть сладости и фрукты. По просьбе выдают зонтик, если на улице дождь. Номера небольшие, чистые, уборка каждый день.

Что было плохо

В номерах прохладно. Wifi работает очень медленно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо. Отель очень понравился, отзывчивый и добрый персонал, шикарные завтраки, чистота в отели, уборка ежедневно

Что было плохо

слабый wi-fi в номере 209, но это не принципиально

Хорошо
7,5
Что было хорошо

все рядом

Что было плохо

не очень чисто в номере

4,0
Что было плохо

Как нам Hotel Saint GEORGE? ----"НИ КАК". МЫ В НЕГО ПРОСТО НЕ ПОПАЛИ, ТАК КАК НАШУ БРОНЬ ОТМЕНИЛИ. Я ПРОВЕРЯЛА 5 -ого июля, все было нормально. 6 - ГО ИЮЛЯ МЫ выехали из Братиславы в Прагу, прибыли на автобусе в 14 часов 30 минут и сразу же в этот отель, зная, что нас там ждут. Не тут то было, наш заказ был аннулирован, поэтому пришлось искать другую гостиницу." Большое спасибо за такое бронирование". Ну что, будете извиняться? А ведь за это можно и неустойку потребовать.Эх вы!!!!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Понравились завтраки, т.к. я ездила с ребенком, каша нам была очень кстати, несколько видов колбасы, сыр, паштет, салаты, мюсли, йогурт, яйца разного приготовление сосиски и тп, было что покушать

Что было плохо

очень странно было сдавать ключ от номера, он был обычный, не электронный, но по сути это такая ерунда. номер был на 5 этаже, простенький, ремонтик давно делался, но в принципе устроило все. Единственный минус это горячая вода, помыться было не реально, из крана шла то кипяток то холодная.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение и завтраки.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Прекрасный сервис, отличные завтраки, оптимальное соотношение цены и качества.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.