Lillekula Hotel

Эстония, Luha, 18b, Таллин

1.5 км. от центра

Поделиться
Отлично
89 оценок
8,8
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Бар или ресторан
Для гостей с ограниченными возможностями
Разрешено с домашними животными

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 22.07.2026
Выезд 23.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Ищешь, где переночевать между долгими прогулками по городу? Отель «Lillekula Hotel» расположен в Таллине. Этот отель находится 2 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Музей оккупаций, Башня Кик-ин-де-Кёк и Сад датского короля.

В отеле

Для гостей работает бар. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Для путешественников на машине организована бесплатная парковка. Специально для автопутешественников организована парковка.

Среди развлечений на территории — библиотека. Любимца не придётся оставлять дома: разрешается проживание с питомцем. Персонал отеля говорит на английском и русском.

В номере

Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть душ и телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 230 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)230 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей33 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Душ/Ванна
  • Душ
  • Шкаф/гардероб
  • Постельное белье

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Услуги и удобства

  • Хранение багажа
  • Телефон

Питание

  • Бар
  • Снэк-бар

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Библиотека

Парковка

  • Парковка
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Бассейн и пляж

  • Полотенца для пляжа/бассейна

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная кровать

  • Дополнительная кроватьМаксимальное количество: 1
    13 EUR с гостя за ночь

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Часы работы стойки регистрации 00:00 - 22:00.

Гостям необходимо заранее связаться с объектом размещения и получить инструкцию по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • Mastercard

Отзывы и рейтинг

Отлично
89 оценок
8,8
  • Чистота7,8
  • Питание10,0
  • Обслуживание8,0
  • Средства гигиены10,0
  • Цена/качество8,4
  • Качество Wi‑Fi10,0
  • Расположение8,0
  • Номер8,7
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение в центре города, в пешей доступности от старого города и порта (для тех, кто любит путешествовать пешком)! Сытный завтрак, приветливый персонал! Всё очень понравилось!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Близость к старому городу;есть бесплатная парковка для тех,кто приехал на машине.

Что было плохо

В номере было холодно,но чистенько все и есть все необходимое.

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Месторасположение, парковка.

Что было плохо

Очень холодно! Пьяная компания шумно вела себя - администрация не реагировала.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Просторный номер,удобная кровать,,чисто,тепло,очень хороший завтрак.

Что было плохо

Все соответствовало моим ожиданиям,ничто не огорчило.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хорошая небольшая гостиница, хороший завтрак, хорошее обслуживание.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Не первый раз останавливаемся в этом небольшом, уютном отеле. Приятный персонал, хороший завтрак, есть парковка. Обязательно приедем снова!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобный и чистый номер,завтрак, отель расположен в тихом квартале, до старого города пешком 15 минут.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Уже не первый раз останавливаемся в этом небольшом, уютном, недорогом отеле в центре города. Есть парковка. Хороший завтрак. Обязательно приедем ещё!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хороший отель, парковка,15-20мин.до старого города.

Что было плохо

Матрасы очень старые,пролёженные,нет маленького холодильника в номере

Отлично
8,5
Что было хорошо

Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Небольшой, уютный, чистый, недорогой отель в центре города. Парковка. Хороший завтрак. Приедем обязательно снова!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Небольшой, уютный, недорогой отель. Хороший завтрак. Есть парковка. Приезжали не первый раз и скоро вновь приедем: спасибо!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Близко к достопримечательностям и автовокзалу. В номере чисто и просторно. Завтрак скромный, но можно набрать много еды и, как следствие, наесться.

Что было плохо

В номерах нет ежедневной уборки.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение, вежливый, доброжелательный и отзывчивый персонал.

Что было плохо

Слышимость - двери нисколько не спасают от шумно собирающихся в коридоре соседей

4,0
Что было хорошо

Пешеходная доступность: - с автовокзала 40 минут быстрым шагом - с остановки трамвая 10 минут не спеша Есть своя автостоянка

Что было плохо

Мебель, лампы, телевизор, стол, телефон из прошлого века... В номер не было отопления и ни одного источника тепла, ориентируйтесь на погоду и узнавайте про начало отопительного сезона. Так же не было фена (брал на ресепшен) зубных щеток, полотенца для ног, был шампунь в пакетиках, но его надорвать невозможно - только отрезать. Попросил: - разбудить в 4 утра - ответили "А что у вас нет телефона с будильником?" - сотворить сухой паек, так как ранний выезд и завтрак пропущу, так забыли сделать. - решить проблему с отоплением в номере. Ответ - "Потерпите!" Звукоизоляция - ноль. Кроватей - 2 шт., стаканов две шт., полотенце - две шт., шампуней два пакетика, стул - 1 шт., розетка - 2 шт., вешалки для одежды - ТРИ! ) При этом стоимость номера - 32 евро в сутки!!!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Хорошая небольшая гостиница, по цене для Таллина вполне приемлемо. До центра можно и пешком прогуляться. Или на автобусе, до остановки 5 минут пешком. Район очень тихий, по ночам вообще никого шума. Завтраки приличные, номера небольшие, для пары ночей очень даже неплохо.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Приветливый персонал, до старого города можно неспешным шагом дойти за 20 мин. Очень вкусный творог на завтрак.

Что было плохо

В номере было грязно, видимо не убирали после предыдущих гостей, белье постельное( наволочка) была в пятнах

Превосходно
10,0
Что было хорошо

До старого города 10мин пешком. Очень тихий район. Завтрак скромный,но достаточно для утра. Цена/качество на 5+.

4,5
Что было плохо

КЛОПЫ №209. Переселили в другой номер,в котором было не чисто.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Приветливый персонал, который оказал помощь как при заселении (заселили раньше положенного времени и предложили более просторный номер без какой-либо доплаты).

Что было плохо

Завтрак достаточно скромный. (правда тот факт, что он уже включен в достаточно скромную стоимость проживания (по сравнению с другими отелями) уже радует.)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приветливый персонал, цены соответствуют условиям проживания.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Гостиница расположена в тихом месте, не слышно шума от транспорта. Всего три этажа, в связи с чем нет ощущения многолюдности. Во время завтрака всегда были свободные столики. До центра - минут 15-20 пешком, есть недалеко остановка, можно и подъехать. Соотношение цены и качества пропорциональное, т.е. если цель - переночевать, позавтракать и пойти путешествовать по городу, то это нормальный вариант.

Что было плохо

Из недостатков - не очень хорошая звукоизоляция. Если повезёт с соседями - отлично, а вот если у идущих по коридору в 3 часа ночи людей возникает идея громко и торжественно оповестить всех о своём возвращении в номер (как это случилось во время нашего пребывания), то это может сработать будильником и не вызовет положительных эмоций.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Останавливались на пару ночей. Находится в спокойной части города, рядом есть остановка. На троллейбусе до центра минут 5,пешком минут 25-30. В номере чисто, есть телевизор, душ. На территории отеля есть бесплатная парковка. Если в отель приходить чисто переночевать, то нормально. Есть завтраки.

Что было плохо

Зимой в номере было холодно,пришлось доставать свой тёплый плед. Дверь в номер на вид кажется очень хлипкой, будто вот-вот отвалится, поэтому было немного страшно оставлять свои вещи в наше отсутствие. Вообще отель старенький. Рядом нет продуктовых магазинов,хотя и в центре города их тоже не так уж и много.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чисто. Уютно. Минимум необходимый для отдыха после прогулок. Фото соответствуют действительности. Весь персонал говорит по-русски. Хороший завтрак, вкусный кофе - то, что нужно с утра. Старый город в пешей доступности, район очень спокойный и уютный. И автовокзал недалеко - везде пешком.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Неплохо расположен - минут 15 пешком до старого города. Завтраки - вполне себе вменяемый уровень. Все свежее, вкусное. Имбирные печеньки просто супер были. Приветливый, приятный, русскоговорящий персонал. Всегда старались пойти на встречу.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Вежливый и доброжелательный персонал, чистый и просторный номер, пешая доступность от центра, тихий район, достаточный завтрак.

Что было плохо

Вентиляции, кроме окна, никакой. Напор воды в душе на третьем этаже и в раковине на первом очень слабенький.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличный небольшой отель, рядом со Старым Городом. До центра пешком минут 10, для молодежи - 7 и за интересным разговором. :) Прекрасный персонал, говорят по-русски. Район спальный и очень тихий, спать ничего не мешает. Номера для 2* очень даже, у нас даже диван был. Чисто. Есть своя бесплатная парковка как огромный плюс. В общем удобно и крайне недорого. Резюмируя: отличный вариант для недорогого и, главное, удобного посещения города. Приедем еще раз. Спасибо ребята!

Что было плохо

Ах да, кровать жестковата, но это на любителя. :)

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Относительно удобное расположение в переулке, на транспорте 5 мин до центра, пешком 20 мин неспешным шагом. Тихий район. Есть недалеко небольшой супермаркет. Вежливый персонал.

Что было плохо

Неприятный запах в номере, душно. Нет вентиляции нигде, даже в душевой комнате. Сантехника нуждается в ремонте! Из старого шланга душа текла вода, засохшие остатки зубной пасты на кране раковины в день заезда! Неприятно. Завтрак мог бы быть больше чем колбаса, хлеб, яйца и хлопья. Овощи через день -два, никаких молочный продуктов, кроме сыра. В гостинице 3 этажа, тяжелые чемоданы поднимают сами.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Останавливались 3 раза за 3 последних года. Лучшее сочетание цена-качество, тихий район недалеко от центра (10-15 мин пешком), недалеко от большого ТЦ (10мин), неплохой завтрак. В меню все необходимое, чай кофе, бутерброды, мюсли, яйца, каша, котлетки, молоко, сырки, йогурт. Парковка на своей территории. Персонал русский. Отличный вариант для тех кто ненадолго приехал погулять в Таллинн.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Хороший завтрак и вежливый персонал.

Что было плохо

В номере был спертый запах, плохая звукоизоляция, отвратительный интерьер, отсутствовало отопление хотя на улице было немного выше нуля.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Чистенький, хороший отель.

Что было плохо

Плохая звукоизоляция, слышно все что происходит в соседнем номере.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Не долеко от центра можно дойти пешком, бесплатная парковка, нормальные завтраки, wifi ловит везде, чистые полотенца.

Отлично
8,0
Что было хорошо

В первую очередь понравилось соотношение цена-качество, т.к. мы искали бюджетный отель и не собирались проводить в нем слишком много времени. Этот принцип выполнен на 100 %. Расположение вполне нормальное, до центра можно минут за 15 дойти, или на трамвае доехать. Персонал отзывчивый и вежливый. Гостиница вполне соответствует двум звездам, которые у нее есть.

Что было плохо

В номере нет вентиляции, поэтому в комнате всегда стоял затхлый запах, включая запахи из туалета. Если рассматривать гостиницу только как место для переночевать, проветривать перед сном, то вполне может быть.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Хороший завтрак, парковка бесплатная

Что было плохо

Старая ванная комната. Старая советская кровать. Не очень чистый номер, при заселении липкие полы. В номере не убирали.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отличный отель, до центра дошли пешком за 15 минут. Все чистенько, комнатки небольшие но уютные. Завтрак отличный. Парковка хоть и маленькая, зато бесплатная)))

Что было плохо

Гостиница заявлена как 3 звезды, но: - в номере на 2-х всего 1 стул - всего 4 полотенца (при норме в 3) - нет зеркала в полный рост

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё на нормальном уровне, для данной цены)

Что было плохо

Было бы немного лучше, если завтрак был бы немного разнообразнее)

Отлично
8,0
Что было хорошо

It's a good hotel, good location and service.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Удобное расположение, приемлемая цена.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение в центре. Всего в 2 остановках от старого города. Вежливые и доброжелательные девушки на ресепшн

Что было плохо

Завтраки скудные, в номере грязно, а номере был посторонний запах. Стены очень тонкие, было слышно, как разговаривают гости из соседнего номера

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Легко добраться на авто. В самом центре, недалеко от старого города. Своя удобная парковка. Отзывчивый персонал. В номере очень комфортно.

Что было плохо

Напротив стройка, рано начали шуметь. Было душно, окно не открыть. На 2 дня положили только по 1 шампуню. Не работал дозатор для мыла. В комнате мало розеток. Пришлось заряжать телефоны в ванне. Нет фена. В прихожей не работал светильник (видимо перегорела лампочка).

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Понравилось то, что тихий район и не слышно шума с улицы

Что было плохо

За год слишком быстро выросла стройка)))

Отлично
8,0
Что было хорошо

Нормальное обслуживание,в номере чисто,нормальное питание.Недалеко от Старого города.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение прекрасное, недалеко от центра. Дошла сама пешком до старого города. Сервис ненавязчивый, но приятный. Персонал готов помочь, если есть какие-то трудности. В номере все как в описании. Завтрак соответствует стоимости (выбор не большой, но достаточно наесться). Приехала поздно, без проблем приняли. Территория отеля очень маленькая (но ожидаемая). Отель похож на частный небольшой отель.

Что было плохо

Не работал ресторан (на ужин), пришлось идти в забегаловку. Было смешно прочитать про "При пожаре звоните (внутренний номер телефона и телефон спасателей)", а телефона не было))). Рядом с отелем идет стройка новых зданий (ну тут уж ничего не сделаешь))

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Приятный сюрприз, особенно за такую цену. Хорошее расположение, недалеко от центра (минут 15 пешком) В номерах чисто, на этажах тихо. Есть своя парковка. Отзывчивый русскоговорящий персонал - разрешили поставить машину до заселения. Завтрак - шведский стол -вполне съедобный, есть выбор. В целом остались весьма довольны. Если поедем в Таллин - пожалуй, остановимся там же. Отдыхали в конце июля 2015.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Нас встретили очень хорошо,заселили в номер раньше положенного на 4 часа,причем,совершенно безвозмездно.Персонал гостеприимный и вежливый.В день отъезда разрешили оставить вещи до самого вечера.Когда поеду в Таллин ещё,обязательно остановлюсь в этой же гостинице.

Что было плохо

Нельзя курить в номере.Чтобы покурить,приходилось выходить на улицу.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

За такие деньги отель отличный. Начитавшись отзывов, готовился к худшему. Бронировали два трехместных номера (жили номерах 101 и 102), в номерах чисто, постель нормальная, чистая. Завтрак без разнообразий, но наесться можно без проблем. В общем кому надо прожить в Таллине 1-3 дня и кто не привередлив , то смело бронируйте эту гостиницу.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отзывчивые администраторы, все покажут, все расскажут. особо понравились завтраки, сытно, разнообразно, уютно.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель расположен близко от центра города (минут 15-20 неторопливым шагом), удобные, хоть и небольшие номера. В отеле в основном останавливаются туристы из России и стран бывшего СССР, так что проблемы языкового барьера не возникнет. В стоимость проживания входил завтрак. Хоть и простой, но вполне сытный.

Что было плохо

Из минусов отмечу пожалуй лишь то, что звукоизоляция в отеле явно не самая лучшая. Прекрасно слышно, что происходит в коридоре и в соседних номерах.

Отлично
8,0
Что было хорошо

полноценный завтрак без ограничение

Что было плохо

запах в номере был сырой какой-то

Отлично
8,5
Что было хорошо

Милый уютный отель, в номере было негрязно, неплохие сытные завтраки, словом, отличное место для того, чтобы переночевать 2-3 раза.

Что было плохо

На самом деле ничего, за эти деньги ожидались худшие условия, и насекомые в номере, но ничего такого, к счастью, не оказалось, так что все хорошо.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Завтраки, уют

Что было плохо

Вид за окном, тонкие стены.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Близко от старого города, есть своя парковка, цена

Что было плохо

Стройка за окном, нет кафе в гостинице, худший шведский стол

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Стабильная горячая вода. Стандартный без излишеств шведский стол на завтрак

Что было плохо

Свистящая водой во все стороны сантехника. Все по О'Генри, воздух и посуда тяжелые, скатерти и супы жидкие" жидкие

Отлично
8,0
Что было хорошо

Парковка своя и под камерами. Завтрак сытный. В пешей доступности от центра. Доброжелательный персонал русскоговорящий. За свои деньги хорошый отель.

Что было плохо

Крепление душа слимано. На двуспальной кровати - односпальное белье. За 3 дня ниразу неубрались. Все полотенца маленькие, банных-нет.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Вполне неплохое расположение: до старого города идти минут 20-25, в 5-ти минутах ходьбы пара продуктовых магазинов, а сам район очень тихий и спокойный, близко остановки основных автобусных маршрутов. Всё же довольно чисто, опрятно, очень вежливый персонал. Очень низкая цена - действительно ожидал, что будет намного хуже.

Что было плохо

В душе плесень, шторка не менялась наверное несколько лет и тоже покрыта плесенью(комфорта не доставляет). Держатель для душа был сломан и, судя по налету, давно.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

отзывчивый персонал

Что было плохо

Не убирались.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Приветливый персонал

Что было плохо

В номере нет электрочайника."Советский" дизайн

Отлично
8,5
Что было хорошо

Очеь понравился обслуживающий персонал приветливые , улыбчивые девушки. особенное спасибо Ирине.Завтрак плотный , хороший.Магазин продуктовый рядом что не маловажно.Расположенность от центра.В отели тихо ,спокойно ничего не напрягало

Что было плохо

Без навигатора сложно было найти...

Отлично
8,0
Что было хорошо

Переночевать 1 - 2 ночи за такие деньги - лучший вариант. Приятный персонал, нормальный завтрак.

Что было плохо

Волос на стенке в душе :)

Отлично
8,5
Что было хорошо

Завтраки, расположение

Хорошо
7,0
Что было хорошо

1)Очень приветливый персонал. Все говорят по-русски 2) Тихий район, от центра 15 мин.пешком. Но без навигатора найдешь не сразу. 3) Хороший плотный завтрак - молочная каша, мясные фрикадельки, нарезка, чай, кофе. Для того, чтобы перночевать 1 ночь вполне приемлемый вариант, но не более того.

Что было плохо

В номере не слишком грязно, но нет абсолютно ничего кроме разбавленного жидкого мыла для рук. Нет даже стаканчика для зубных щеток.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

тихий и чистый отель. очень приятный и отзывчивый персонал.

Что было плохо

номера советского типа. довольно не вкусный завтрак. хотя на любителя. муж этот завтрак улетал за обе щеки, а для меня ничего не нашлось. кто чем привык питаться.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Не большой, приятный отель. Хороший персонал. Приятный завтрак. Выбора нет - но очень вкусно. До старого города - 15 минут спокойным шагом.

Что было плохо

В номере мало света. Было немного обшарпано.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

все было прекрасно , общаются сотрудники хорошо

Что было плохо

интернета в номере не было почти

Отлично
8,8
Что было хорошо

Хороший отель. Цена и качество соответствуют. Номер вполне нормальный для того, чтобы переночевать. Любезный персонал. Бесплатная парковка на территории отеля. До старого города не далеко, прогулочным шагом - минут 15)

Что было плохо

Отсутствие холодильника в номере. Приходилось относить каждый раз продукты администратору для хранения в холодильнике. WiFi на третьем этаже вообще не ловил. Не очень удобные кровати и отвратительные подушки. Сильная слышимость.

4,0
Что было хорошо

Сложно сказать. Понравилась только девушка-администратор, которая была в первый день.

Что было плохо

Номер (дырка в телевизоре, огромная дырка в столе, пульт от телевизора переклеен скотчем, покрывало на кровати прозжено сигаретами, очень маленькие подушки (для новорожденных)), из всех путешествий, встретился самый плохой завтрак (но хорошо что в обще был). Вечером хотели заказать какую-нибудь еду, администратор ничем не могла нам помочь, элементарно даже номер доставки. Итог, если вам нужен не дорогой номер, чтобы просто переночевать, вэлком)

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Персонал - очень любезный, готов помочь и объяснить все своим клиентам.

Что было плохо

Отсутствие лифта, далековато от центра.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Скромно, но вполне прилично

Что было плохо

Претензий нет. Всё согласно стоимости.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

всё понравилось. очень уютно

Отлично
8,3
Что было хорошо

Очень милый отель, соотношение цена/качество.

Что было плохо

До старого города пешком 20 минут

Отлично
8,3
Что было хорошо

Отдыхали на майские праздники в отеле. Сразу скажу, что 100% соотношение цены-качества! мы получили очень чистый и аккуратный номер с кроватью, ванной, столом, тв (старого образца). Мебель вполне достойная для того, чтобы переночевать. Персонал отзывчивый - на просьбу вскипятить воду отозвались, на вопросы отвечали, заселились быстро и без проблем. По расположению - вполне удобно, примерно в 15-18 минутах от старого города пешком. Очень порадовала бесплатная парковка! Именно бесплатная, в таллинне это вообще большая проблема - найти бесплатную парковку. По еде - у нас были завтраки, включены напитки (чай, кофе. сок), колбаса, сыр, творожные сырки, капуста, вареные яйца. Без фанатизма, но достаточно, чтобы просто перекусить утром.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Отдыхали с 7 по 9 декабря 2012 года. Все понравилось! Номера уютные, есть все, что необходимо для проживания: двуспальная кровать, шкаф, стол, тв, холодильник, стул и, что порадовало, диван и кресло:) Завтра довольно хорош и разнообразен. Wi-fi ловит везде, правда иногда "выбрасывает из сети". Номер убирали, чистые полотенца ежедневно.

Что было плохо

И все-таки далековато от центра, минут 20-25 ходьбы

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Очень хорошее соотношение цена/качество! Идеально для короткого уикенда! Комнаты большие, в некоторых 4-х зв отелях Таллина маленькие очень-примерно 12 метров, здесь же метров 16-17, теснота не напрягает!

Что было плохо

Далековато до центра-минут 20-25 пешком

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Хороший отель. Цена и качество соответствующие. Чисто и по европейски. До центра минут 15, добро желательный персонал. Завтраки не разного разны, но вокруг много кафе где можно вкусно и плотно поесть, при желании)

Что было плохо

Слышали соседей периодически, что не всегда хотелось.

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Уют, близко к центру города, тишина, достаточно вежливый персонал, чисто. В целом, если буду в Таллинне ещё, опять обращусь в эту гостиницу.

Что было плохо

Неудобные кровати, подушки, одеяла. За обычный чай в пакетах приходилось платить по 95 центов за стакан. На просьбу подать завтрак или хотя бы чай пораньше в связи с туром в Финляндию, получили отказ, хотя персонал в какой-то день просил нас позавтракать пораньше в связи с ранним завтраком польской делегации, а на нашу просьбу никто не отозвался. Отвратительный компьютер.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Отель соответствует заявленной категории, очень чисто, в меру уютно. Неплохие завтраки, вкусный кофе. Отель находится в 15 минутах неспешным шагом от Старого города. Остановка трамвая №4 или автобуса №18, 5 - 500 метров от отеля. Отель располагает автостоянкой, что очень актуально для Таллинна с дорогущими парковками. Самое приятное в отеле - его персонал - очень дружелюбный, приветливый, профессиональный.

Что было плохо

Мало столиков в столовой, или много туристов, затягивающих свой завтрак на час.

Хорошо
7,3
Что было хорошо

Близость к центру, отличный персоонал.

Что было плохо

Нет кондиционера.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.