Бутик-Отель Falcon

Грузия, 6 Dmanisi Street, Тбилиси

1.3 км. от центра

Поделиться
Превосходно
162 оценки
9,8
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 22.07.2026
Выезд 23.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

«Бутик-Отель Falcon» расположен в Тбилиси. Этот бутик-отель находится 1 км от центра города. Рядом с бутик-отелем можно прогуляться. Неподалёку: Кафедральный собор Св. Троицы, Авлабари и Парк Рике.

В бутик-отеле

Хотите оставаться на связи? В бутик-отеле есть бесплатный Wi-Fi. Специально для автопутешественников организована бесплатная парковка. Для путешественников на машине организована парковка. Для простоты передвижения возможна организация трансфера.

А ещё в распоряжении гостей прачечная, гладильные услуги и прокат автомобилей. Сотрудники бутик-отеля поддержат беседу на английском и русском.

В номере

В номере гостей ждут телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей8 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Телевизор в лобби
  • Терраса
  • Огнетушитель
  • Патио
  • Мебель на улице

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для аллергиков
  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Завтрак

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Прокат автомобилейоплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Терраса для загара

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Бизнес

  • Ксерокс

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Усиленные меры дезинфекции

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Трансфер

  • Аэропорт25 USD

Дополнительная информация

Стойка регистрации работает 24/7.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
162 оценки
9,8
  • Чистота9,8
  • Питание9,9
  • Обслуживание9,8
  • Средства гигиены9,4
  • Цена/качество9,7
  • Качество Wi‑Fi9,9
  • Расположение9,6
  • Номер9,7

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасная гостиница! Очень уютные номера. Расположение удобное, близко к метро. И в пешей доступности ко многим достопримечательностям. Персонал очень доброжелательный, говорят по русски 💙 приеду обязательно еще 💙

Превосходно
9,2
Что было хорошо

отель супер, находится чуть на горе, но до метро вниз 5 минут, до центрального парка Рике 15 минут. Магазины в шаговой доступности, через дорогу у метро есть клевое кафе Буфет с вкусным кофе и отличными завтраками по приемлемой цене. По номеру - есть всё для проживания - мыло и гель для душа в ванной, чашки, чайник, фен, холодильник. Воду можно пить прямо из под крана. Стаканы под воду или другую доп. посуду можно спросить на ресепшн, внизу есть комната где хранится посуда, чай, микроволновая печь, но гостей туда пускают только с администратором. На 4 этаже шикарная терраса с видом на Собор Святой Троицы. Белье меняли через 3 дня, уборка и замена полотенец ежедневно. Рекомендуем!!!

Что было плохо

Единственное очень не хватает зеркала в полный рост в номере, ну или хотя бы внизу на ресепшн.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, уютно, комфортно, не дорого. Отель очень понравился. В номере было все , что нужно. Персонал внимательные и дружелюбный. Можно попросить сделать бесплатно кофе и за отдельную плату нам постирали вещи. Очень удобное расположение- рядом метро, автобусная остановка, вкусное кафе, магазины и рестораны. Гид от отеля провел для нас две замечательные экскурсии. Спасибо. Рекомендуем.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хороший отель, все новое, чистое. Расположение удачное, в 5 минутах от метро Авлабари, все достопримечательности рядом. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Вернусь еще в этот отель.

Что было плохо

Номер очень маленький, но нас это не смущало, тк приходили только ночевать.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал отличный, отзывчивый! Переносили вылет, разрешили посидеть во дворе за столиком и оставить сумки на время прогулки !! Номер хороший, уютный, вид с террасы на старый город , с оборотной стороны собор! В номере все есть, белое, хрустящее белье! Полотенца , чайник, фен, сейф, кондиционер!!! Достопримечательности в пешей доступности, мы за2 дня обошли много ! Канатная дорога, мосты, соборы!!! Идеальное место!!!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось расположение. До центра можно дойти пешком, рядом с метро и вокруг много магазинов и ресторанов. Особенно понравилось то, что можно сидеть на крыше и наслаждаться шикарными видами на годрод! Это было великолепно!

Что было плохо

Тесноватые номера, но с учетом того, что можно посидеть на крыше это нормально)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень душевный отель! Всё чисто и аккуратно, из номера отличный вид на город. Очень рекомендую бронировать экскурсии прямо в отеле, сервис на высшем уровне, мы ездили в Кахетию, эмоции словами не передать, остались в восторге. Всем рекомендую этот прекрасный отель

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мы прибыли в отель раньше положенного, но нас сразу заселили, бронировали номер с видом, всё соответствовало описанию. Модные современные номера, стирильная чистота, есть всё для комфортного проживания, фен, холодильник, сейф, андроид тв, даже ложка для обуви, быстрый интернет. Есть недорогая услуга прачечной. Расположение отличное, не нужно пользоваться транспортом, всё под носом, начиная с кафе и ресторанов, заканчивая лавками с фруктами. Персоналу огромное спасибо за тёплый приём! Приедем ещё!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В Тбилиси не в первый раз, есть с чем сравнивать, отличный отель, идеальная чистота, мы жили на третьем этаже, номер был с панорамными окнами в пол и прекрасным видом на город. Персонал-отличные ребята, прекрасно владеют русским. Однозначно рекомендую

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель нам очень понравился! Милый приветливый персонал! Идеальное состояние номеров, очень чисто, всё работает, хорошая мебель. Рядом есть продуктовые магазины, кафе и станция метро Авлабари. Желаем процветания этому прекрасному отелю

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё было на высшем уровне! Очень порадовало отношение персонала к гостям, отзывчивые админы, помогали по всем вопросам.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель, цена-качество радует. Чисто и комфортно, локация в сердце старого города. Можно брать экскурсии прямо в отеле, это очень удобно, экскурсия была шикарная, Ника сделал всё возможное, и мы получили массу удовольствия от поездки. Всем спасибо

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасная гостиница в центре Тбилиси. Все новое, тепло и уютно. Веранда на крыше с чудесным видом. Очень доброжелательный персонал. Рядом есть кафе Coffee line с очень вкусными завтраками. Мы очень довольны проживанием! Спасибо большое!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Милый, очень чистый отель. Удобное расположение и приветливые русскоговорящие хозяева. Заказали экскурсию от отеля по Тбилиси, нам провёл её Ника, всё прошло супер, рассказал много интересного об этой прекрасной стране. Остались довольны!

Отлично
8,8
Что было хорошо

Приехали на неделю с супругой, просто отдохнуть. - Расположение отеля - вполне себе удачное, рядом с центром, но без шума. - Номер был чистый, светлый, хоть и компактный, но было вполне удобно. - Сотрудники ресепшена, а их за неделю было трое. Я как понял это семейный бизнес. Все очень приятные, улыбчивые люди. А целом, если не придираться к мелочам, все было здорово. Цена качество решают! Будем в Грузии снова выберем данный отель.

Что было плохо

- при дороге из центра города обратно в отель придётся топать в гору) - в душе собиралась вода (проблема с водоотведением видимо), может это проблема только конкретно нашего номера была, не знаю.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель превзошёл все ожидания! За адекватную цену был организован трансфер из аэропорта.Сам отель очень современный, всё исполнено лаконично с душой и со вкусом, идеальная чистота, шикарные матрасы, в номере тепло и уютно, отличный вид на город. На крыше так-же есть трасса, от туда город, как на ладоне. Огромное спасибо персоналу за тёплый приём

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В аэропорту нас встретили и привезли в прекрасный отель. На самом деле, мы не первый раз в Тбилиси и смело могу сказать, что Falcon одно из лучших мест для проживания. Очень чисто, комфортно и душевно. Мы жили на третьем этаже с шикарным панорамным видом, в самом номере было комфортно и чисто, очень удобные матрасы, прекрасный вай-фай. В отеле можно закакать экскурсии, мы решились на поездку в Кахетию, всё прошло на высшем уровне, получили массу положытельных эмоций. Однозначно рекомендуем!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее место для туриста. В 15 минутах от Старого города, рядом станция метро, Кафедральный собор Святой Троицы, рынок и много магазинов. В номере было все для проживания. Есть возможность посещать веранду на крыше отеля, с хорошим видом на старый город (Особенно вечером).

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все как в описании

Что было плохо

Очень маленький двор, не очень чисто,сам район Авоабани не очень понравился

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо большое Давиду , что поддержал мой ночной загул и Нане за прекрасные корольки 🧡 Очень гостеприимно ❤️

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель- всё новое, чистенько, внимательный персонал. Единственный минус, что рядом с отелем разруха- морально не приятно. Но это не имеет отношение к отелю. Близко есть хорошее кафе, где можно вкусно покушать и выпить хороший кофе. Отдых получился хороший И хурма во дворе!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Это действительно очень хороший отель, в котором есть атмосфера тишины и где работают чуткие люди. В комнате всё удобно организовано. Чисто и есть простор. В номере не было ничего лишнего и отвлекающего. Зато было два окна, и мне повезло видеть и закат, и восход, и горизонт вдали, и как дерево медленно сбрасывает листья. Даже само здание отеля замечательно вписывается в ткань района. Можно разными маршрутами гулять в сторону центра. Рядом метро, аптека, небольшой рынок. До аэропорта 20 минут. Я здесь очень хорошо жила и отдыхала. В том числе благодаря этому месту, у меня начал складываться свой образ города. Спасибо за вдохновение.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый, уютный, свежий отель в новом здании. Приветливый и отзывчивый персонал. Все говорят по-русски. Отличное расположение в исторической части города, рядом с Цминда Самеба. Открытая терраса на крыше с видом на город. Вокруг маленькие улочки с частной торговлей. Пока выбирала отель, читала, что в старой части города бывают проблемы с интернетом и горячей водой. Здесь всё было отлично. Номер не сфотографировала, но всё соответствует выставленным фотографиям. Зато сфотографировала веранду и то, что с неё видно Большое спасибо за тёплый приём!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель, очень чисто и аккуратно, цена/качество - лучше не найдите. Все есть , до Авлабари 7 минут пешком . Отдельное спасибо прекрасной Нине (администратор отеля)

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель современный с террасой и прекрасным видом! Недалеко от старого города. В отеле очень чисто, вежливый персонал, реагирует на все просьбы. Уборка номера на постоянной основе и замена белья. Обязательно вернусь, спасибо за гостеприимство.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отзывчивый персонал. Услуги прачечной. Спокойный район. Прекрасный вид с террасы на крыше.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вот и состоялась моя поездка в Тбилиси, во время которой я остановилась в данном отеле, в старом городе. Уютный, чистый номер, доброжелательный персонал. На крыше отеля находится небольшая терраса с прекрасным видом на город. Отдельная благодарность за предоставленные экскурсии от отеля, которые проводит Ника. Много положительных эмоций и незабываемые воспоминания. Спасибо большое за гостеприимство! Рекомендую

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Провели в отеле 4 ночи, по нашему мнению, это лучший миниотель в Тбилиси, соответствует описанию, расположен в исторической части города, в номерах чисто и уютно, в шаговой доступности метро, рестораны, кафе. В самом отеле можно заказать увлекательные экскурсии по всей Грузии на комфортабельном автомобиле с прекрасным гидом Ника, который поможет вам влюбиться в Грузию. Если собираетесь в Тбилиси, останавливайтесь в этом отеле, не пожалеете точно.

Что было плохо

Недостатков нет, все супер.👍

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый лучший отель в Тбилиси ❤️ Останавливались в других, но этот со свеженькими номерами, шикарным обслуживанием. Все милые, дружелюбные. Чисто, постоянная уборка. Можно заказать с утра кофе) Рядом все, что нужно. Локация просто отличная. Кому нужно - метро в 3-минутах, магазины, рестораны. По Винному проезду вниз и через мост уже старый Тбилиси 😍 А крыша чего стоит 💔 Там такие невероятные закаты. Вайфай отлично ловит. По работе можно и работать на крыше с шикарными видами/ Обязательно вернемся ещё

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень уютный, семейный отель безукоризненной чистоты. 3 минуты от метро «Авлабари», 10 минут пешком до центра Старого Тбилиси. Тёплый приём прекрасной семьи владельцев отеля. С радостью воспользовались трансфером от и до аэропорта (прилёт и вылет были ночные), а также с удовольствием посетили экскурсии по Тбилиси и на Казбеги в сопровождении Ники (владельца отеля). Чудесная открытая веранда на уровне 4 этажа открывает очень фотогеничный вид города. В минуте от отеля кафе с ранними и очень вкусными завтраками. От души рекомендуем к остановке и сами ещё не раз хотим приехать!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось месторасположение, приятнейший персонал, новая гостиница, чисто, никаких запахов, уборка хорошая, полотенца меняют каждые 2 дня, приносят шампунь и гель для душа. Впечатление от номера очень приятное, очень уютный номер (202). Кондиционер работает хорошо, постельное белоснежное,плотное и приятное на ощупь, матрац держит форму, кровать широкая, удобно. Санузел чистый.

Что было плохо

Мне все понравилось.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель змечательный!!! Чисто, уютно, красиво, современно. Большая терраса на крыше, с панорамным видом на город, храм. В номере есть всё необходимое. Удобное расположение отеля, в центре Тбилиси. Основные достопримечательности в шаговой доступности. Персонал внимательный, доброжелательный и отзывчивый. Рекомендуем отель для проживания. Спасибо!!!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличный отель, с прекрасным видом с террасы на верхнем этаже, доброжелательный персонал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Огромное спасибо девчатам на ресепшене Нине, Нине и Карине) все и всё на высоте. Служба горничных, тоже высокую марку держит, всё на высоте. Расположение очень удобное, весь старый Тбилиси в шаговой доступности, ещё из плющек, это открытая крыша на 4 этаже с возможностью посидеть и отличным видом на город, минусов нет, разве что с парковкой, но и эта проблема решаема, как говориться кто ищет тот найдет.

Что было плохо

Минусов нет

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Новый, чистый отель. Приветливый персонал.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличное расположение для неспешных прогулок по Тбилиси, рядом метро, магазины, кафе! Гостеприимные работники ресепшн. Новый, чистый мини - отель. На крыше зона отдыха, с которой открывается панорамный вид на Тбилиси

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Новый , стильный отель . Удобное расположение , отзывчивый персонал .

Что было плохо

Номер был на первом этаже .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы с нетерпением ждали поездку в Тбилиси. Недолго выбирали отель, и совсем не жалеем, что выбор пал именно на этот прекрасный отель. Остались очень довольны, в отеле очень чисто, номер как новый, шикарные матрасы, есть все для комфорта, так-же есть парковка, персонал русскоязычный, это очень радует, помогали по любым вопросам, а еще посоветовали обзорную экскурсию по Тбилиси. Экскурсия супер. Обязательно вернемся

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень отзывчивый персонал. Забронировали номер буквально за 10 минут до заселения ок 23.30. Мужчина на ресепшене помог найти ближайший ресторан, где можно было поужинать, проинструктировал, как и где лучше припарковаться чтобы не задели машину. Сам номер чистый, просторный. Отель опрятный, ухоженный. Нареканий нет, одни плюсы.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Заселение было ранним утром, не заставили ждать, сразу заселили, для нас это было очень важно. Сам отель просто восторг! В номере очень чисто, всё свежее, красивый интерьер. Расположение в старом городе, есть место для парковки. Так же хочется отметить тот факт, что в отеле вам могут предложить экскурсии, это достаточно удобно. Мы решили съездить в Кахетию, всё было просто супер, незабываемо. Персонал очень отзывчивый, всегда готовы помочь. Желаю успехов этому отелю и ребятам, которые в нем работают.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Простой, но хороший, свежий и убранный номер, без излишек, удобное расположение, близко к центру, но не шумно, все нужное рядом, цена качество соответствуют. Приятные отзывчивые сотрудники. Отдельный плюс за шикарную крышу. Буду рекомендовать знакомым, спасибо.

Что было плохо

Мало гигиенических принадлежностей в номере.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение отеля. До центра 10 минут пешком , все рядом . В отеле отличная терраса. Номера комфортные , уборка каждый день . Приветливый и готовый прийти на помощь персонал . Однозначно , рекомендую!

Что было плохо

Нет такого

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Номера по состоянию на 25 год свежие, терраса на крыше.

Что было плохо

Пишут в описании парковка. Парковки нет, как и утюга на этаже, лифта тоже нет. Жмут бутилированную воду при уборке. Обещали вид из окна, вид был на развалины. Вокруг старый жилой фонд.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Супер . Это просто отель мечты для нас И еще нас пригласили на верхнюю террасу на закате . Там открывается шикарная панорама города

Что было плохо

Вообще нет недостатков . Все предусмотрено благодарим от души!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень достойный отель! Хочется отметить чистоту и белоснежное бельё в номере. Номера очень комфортные, с панорамными окнами на город, всё продуманно, матрасы удобные. Очень рекомендую экскурсии от отеля, поездка с Никой просто восторг и масса положительных эмоций и впечатлений. Персоналу большое спасибо за тёплый приём

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель стоит возле метро улицы узкие можно найти где перекусить, обменять валюту. Хозяйка очень гостеприимная

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Действительно прекрасный отель! Номера очень уютные, чистые! С панорамными окнами и красивым видом. Удобные кровати. В отеле на крыше есть большая терраса, с видом на весь город! Душевные владельцы! Нам предложили экскурсии по окресностям Тбилиси, недолго думая, поехали в Мцхета. Экскурсия от Ники была на очень хорошем уровне, получили огромное удовольствие от поездки и общения с Никой. Расположение отеля хорошее, до центра и достопримечательностей можно дойти пешком, при этом рядом есть, где поесть и продукты купить

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расписание отеля, Хороший номер с видом на город (делюкс на третьем этаже), очень доброжелательный персонал, особенно Мари на ресепшен. Завтрак в соседнем отеле менее чем в ста метрах. Хорошее соотношение цена/качество. Рекомендую.

Что было плохо

Ничего

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная локация в центре Тбилиси в пешей доступности ко многим достопримечательностям, рядом со станцией метро. Приветливый доброжелательный персонал (они же - хозяева отеля). Анатолий, Нико, Мари - само гостеприимство и радушие. Подробно объяснили, как спланировать посещение основных достопримечательностей за 2 дня.

Что было плохо

Все понравилось.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный, маленький- уютный отель, который даст фору, многим большим отелям по чистоте и обслуживанию. Номера чистые, уборка каждый день, все необходимое предоставляется. Хозяева замечательные люди, решат любой вопрос за минимум времени. Отдельное спасибо Нике за экскурсию, впечатлений уйма! И наконец ТЕРРАСА - это отдельный кайф. Невероятная красота открывается на весь Тбилиси, после долгих прогулок сидеть там с бокалом вина самое лучшее завершение вечера!!! Однозначно советую всем именно сюда! И, да расположение отеля самое удачное, в тихом районе в шаговой доступности от всех достопримечательностей.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

всё понравилось, очень чисто и комфортно, вид из окон - супер

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший свежий ремонт, чисто, вежливый персонал, близко к метро, удобное расположение

Что было плохо

В номере не убирались, 1 раз заменили полотенца и выбросили мусор и все

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Новый чистый уютный отель в районе old Tbilisi. Хозяева - прекрасная семья, добрые заботливые люди. Никаких заминок при бронировании и заселении не было. Всё близко. Всё,что нужно можно найти рядом. Достопримечательности можно пешком, можно на авто. Парковка близ отеля без проблем. Станция метро в 5-ти минутах ходьбы. А напротив входа обменники с нормальным курсом. Рубли меняли здесь.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель! Все новое, очень чисто, хорошие матрас и подушки, что позволило комфортно выспаться после долгой дороги. Отзывчивый персонал. Очень хорошее расположение, рядом достопримечательности старого Тбилиси, кафе, маленький рынок с фруктами. В отеле можно заказать экскурсии по Тбилиси и окресностям,недолго думая мы поехали с Никой в Мцхета, примерно 20км от города, посетили несколько интересных локаций, Ника вложил душу, рассказал много интересного.Нам все очень понравилось, Грузия прекрасная страна

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Это лучший отель, в котором мы останавливались когда либо! Начиная с чистоты, отношения персонала и заканчивая локацией. В номерах новый ремонт, всё очень аккуратно, чувствуется, что хозяева вложили в него душу. С третьего этажа открывается прекрасный вид на город. Администратор нам рекомендовал воспользоваться услугой экскурсий, по итогу мы решили ехать в Казбеги, нашим гидом был Ника, мы остались под большим впечатлением от поездки и получили незабываемые впечатления. Огромное спасибо за тёплый приём

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель-топ!! Месторасположение невероятное, очень все близко, шаговая доступность от красоты и еды всех видов и на любой вкус! Номера чистые, уютные, все работает. Ежедневно убираются. На ресепшене готовят свежий кофе-это ли не мечта?)) Обоятельный хозяин великолепно владеет русским языком. И с легкостью организует экскурсии в любую точку этой гостеприимной страны! Все расскажет и покажет укромные,не всем туристам доступные уголки!

Что было плохо

Такое невозможно))

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Хорошее расположение, чисто, удобно. Приветливый персонал.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель превзошёл все ожидания, уютно и стильно, стиральная чистота, современный ремонт, номера с окнами в пол с прекрасным видом на город. В отеле вам предложат экскурсии, мы съездили с Никой в Мцхета и остались очень довольны, Ника показал и рассказал нам много интересного. Персоналу отеля отдельная благодарность за отличный приём и отзывчивость

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Маленький уютный отель, отлично расположен, везде ходила пешком.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Это один из лучших отелей Тбилиси, всего в 300 метрах от метро "Авлабари". Находится прямо в центре, до основных достопримечательностей всего 10 минут пешком. На ресепшене работают замечательные люди, огромный привет Мари, всегда помогут, подскажут. В 50 метрах от отеля есть мини-базар, огромное количество магазинов, обменников (рядом с метро) и прочее! Рекомендую и ставлю самую высшую оценку отелю! Отель новый, соответственно и номер свежий, всё было чистое, каждый день уборка! Везде было чисто! Встретили как родного! Все были вежливыми! Проконсультировали по многим вопросам и сделали путешествие по Грузии ещё более комфортным!

Что было плохо

Недостатков нет, отель состоит только из одних достоинств! Молодцы!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Веранда, (смотровая площадка) на крыше отеля обязательна к посещению! Взглянув на город, собор, и окрестности, вы будете подниматься туда неоднократно, захватив, порою, с собою вино, красное или белое, в зависимости от времени суток.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветливый персонал 🔥 Лучший отель в плане цена-качество-локация. Чисто, тихо и уютно ☺️ поздний выезд разрешили

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё было отлично, в особенности благодарю персонал!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель. Останавливались с мужем в декабре. Очень чисто в номере и гостинице в целом. Уютно, современно. В номере есть все туалетные принадлежности, тапочки, фен. Владельцы отеля приятные радушные люди. Предложили экскурсию в Кахетию, мы согласились и не пожалели, было очень интересно! Отель рекомендую однозначно. Хотелось бы, чтобы гости так же трепетно относились к чистоте и уюту, как и хозяева, чтобы он сохранил свою свежесть и очарование!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный новый отель! Очень тепло встретили! Ремонт отличный, все очень продумано с умом, уютно и функционально! В комнатах тепло! Шикарная веранда на крыше, с потрясающей панорамой на город и горы, где мы завтракали по утрам! Хозяин отзывчивый, лично организовал нам экскурсию в Мцхета, получили незабываемые впечатления, так-же дал нам ценные советы по многим вопросам. С радостью вернемся сюда снова!

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, красиво, комфортно

Что было плохо

Отдыхала одна и большой тяжелый чемодан с 3 этажа спускала тоже одна. В номере были кружки, чайник , но не было чая / кофе . Не было зубного набора

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение, клиентоориентированность, чистый номер

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приехали ночью, нас радушно встретили и сразу заселили. Номера новые, есть все необходимое, качественные матрасы, идеальная чистота. В отеле можно заказать вкусный кофе. Расположение отеля очень удобное. Отдельное спасибо Нике за проведенную экскурсию, было очень позновательно и интересно. В пешей доступности площадь Европы, мост Мира, старый город, крепость, церковь Самеба и т. д. Особенно нам понравилась терраса на крыше отеля с видом на город и дружелюбный персонал, им большое спасибо. Всем рекомендую отель. Отличное соотношение цены и качества

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мы не в первый раз в Тбилиси, сразу стало понятно, что этот отель, одно из самых лучших мест, где однозначно стоит остановиться, жаль что оставались всего один день, но этого достаточно, чтоб понять, что и как. В номере очень чисто и тепло, удобный матрас, есть всё для комфорта. На крыше большая терасса откуда открывается шикарный вид на город, перед входом в гостиницу есть небольшой уютный дворик.С Никой поехали на экскурсию в Мцхета, он прекрасный гид, так-же с ним было комфортно общаться. Большое спасибо персоналу за такой тёплый приём. Будем всем рекомендовать!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Спасибо отелю, все понравилось. цена/качество

Что было плохо

1) Матрас продавлен, пора менять. 2) Лифта нет, нужно иметь в виду, если кому тяжело подниматься. 3) Завтрака в отеле нет. Хотя в пешей доступности кафе с вкусными завтраками и не только.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Для своей первой поездки в Грузию я выбирала отель через сайт Островок. Скажу, что Falcon Boutique Hotel в моём списке был 4 из 4. Но, позже выбор был сделан именно в пользу этого отеля. И я ни разу не пожалела. Это новый современный отель. Начиная с ресепшена и заканчивая шикарной террасой видно, что всё здесь сделано со вкусом и пропитано любовью. В номерах есть всё необходимое для комфортного отдыха: кровать с удобным матрасом и воздушно- тёплым одеялом, шкаф, стол, стул, телевизор, холодильник, чайник, бутылочка воды (при заселении), тапочки, фен. В ванной комнате есть мыло и гель для душа. В зависимости от времени года в номере можно воспользоваться кондиционером или включить отопление. Уборка номера ежедневно, смена полотенец через день, смена постельного белья через 3 дня. В отеле отлично работает бесплатный вай-фай. Также при желании, не выходя за пределы отеля, можно приобрести экскурсии. P.S: огромное спасибо ВСЕМ сотрудникам отеля за их радушие и гостеприимство.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Добрый день. Останавливалась в Тбилиси в данном отеле . Я осталась очень довольна , очень чистые номера, душ, туалет . Для меня это было очень важно. Отель небольшой , всего 8 номеров , но я так и хотела , нет лишней суеты , мало людей , все тихо спокойно. Номера хорошие , удобный матрас .есть фен, чайник, посуда.полтенца и тапочки отель предоставляет . Белоснежные простыни 🙏🏼😍 видно , что отель достаточно новый и не пашарпаный . Номера убирали когда просила . Полотенца почти каждый день меняли и раз в 3 дня меняли постельное белье ! Очень клиентоориентированные ! Отель находится в удачном месте расположения , недалеко от станции метро авлабари. Честно сказать, я пока была в Тбилиси, поняла , что это было лучшим решением снять номер не в старом городе , а чуть чуть от него подальше . Ну как подальше , до центра пешком я доходила за 15 минут . Все в пешей доступности( парк рике, мост мира , дворец дареджан, собор пройдя через мост уже в центре находитесь ) в старом городе ) почему пишу, что хорошее расположение, вам не нужно постоянно идти в горку . Кто не был в Тбилиси, там почти все в горку , да с горки, поэтому , если вам важно, то вот! Персонал очень внимательный и заботливый , во дворе растет королек , каждое утро ваза на ресепшн была наполнена всегда . Очень приятно !🤌🏿🤌🏿 Рядом есть магазины, небольшой рынок , где можно купить фрукты . В 50 м от отеля есть кафетерий coffeeline ( хорошие завтраки там продают и вкусный кофе) недалеко от отеля есть шаурмешная Тифлис ) в общем, все рядом. Хорошее расположение! Все супер круто ! Спасибо большое 👋🏻👋🏻👋🏻 процветания отелю , побольше гостей и всего самого благоприятного 🧡 кстати, ехала из аэропорта на автобусе 337 едет так же до отеля за 40 минут доехала за 1 лари!!! ) чуток пройтись надо) Еще раз огромное спасибо 🧡

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный вариант, рядом метро и магазины, в шаговой доступности парк Рике, приятный персонал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В Тбилиси мы приехали в первый раз ранним рейсом, нас очень тепло встретил администратор на ресепшн, пока ждали заселения нас угостили кофем и корольками (похож на хурму). В номере было очень чисто и уютно, приятный интерьер в тёплых тонах, убирались каждый день. При отеле есть веранда со смотровой откуда открывается очень красивый вид на город. Также на месте нам предложили индивидуальные экскурсии, мы взяли обзорную по достопримечательностям старого города и поездку в Кахетию. Хотим поблагодарить нашего гида Нику за очень интересную, познавательную информацию, наша экскурсия прошла в очень легкой и в дружеской атмосфере. От души рекомендуем остановиться в этом прекрасном отеле с очень милым и добродушным персоналом, который всегда и во всем поможет вам.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мы приехали рано утро, нас не заставили жрать, заселили сразу. Сам отель превосходный, в номере очень чисто, со вкусом, достойный и качественный ремонт, из окна отличный вид на город и горы. Администратор предложил нам экскурсии, заинтересовались обзорной по Тбилиси, её провёл нам Ника, от экскурсии остались в восторге. Персонал тоже очень дружелюбный, все прекрасно владеют русским. Обязательно вернёмся

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В шаговой доступности площадь Европы, мост Мира, площадь свободы, Абанотубани Кровать удобная, номер чистый, всегда горячая вода, всё работало Чистота в номере Персонал очень доброжелательный! Очень приятные люди работают в данном отеле. Даже заселили пораньше

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Топовое расположение. Все достопримечательности в шаговой доступности:мост Мира, канатная дорога, красивейший парк Рике. Везде ходили пешком. Рядом магазины, метро, обменники, рынок. Отелю всего 2 года. Номер уютный, хорошая мебель, белоснежное постельное белье. Сейф, холодильник, чайник. Идеальная чистота. Я всегда на это обращаю внимание. Персонал клиентоориентированный. Всегда откликались на наши просьбы. Спасибо Нико за помощь в организации экскурсию в Кахетию. Приятным бонусом стал подарок в виде свежей хурмы в дорогу. Удачи отелю и новых клиентов. В следующий раз только в Falcon.

Что было плохо

Недостатков нет. Идеальный отель для путешествия по Тбилиси.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный и чистый отель. Недалеко от центра. Красивый вид с крыши.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень милый отель! Веранда на крыше прекрасна. В номере всё новое, в обстановке чувствуется работа дизайнера , персонал вежливый и заботливый - пожелания учли, спасибо! Будем рады приехать снова!

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Великолепное уютное здание с собственной террасой на крыше для уютных завтраков и вечеров с бокалом вина. Вид отличный, видно историческую часть здания. Персонал вежливый, русскоговорящий(если для кого это важно)

Что было плохо

Для многих минусом окажется отсутствие лифта, но подниматься невысоко, поэтому написал для понимания. Больше отрицательных качеств не обнаружено.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле! И обязательно вернёмся сюда еще! все фото соответствуют описанию, очень уютные и чистые номера, уборка каждый день)) Персонал доброжелательный. Вид с терассы на крыше потрясающий!!! Закрытой парковки для автомобилей нет, ставили бесплатно рядом с отелем, но никаких проблем это не вызвало))

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный, тихий отель в центе города с прекрасным видом на город с веранды 4-го этажа. Спасибо сотрудникам отеля за отзывчивость и приятное отношение.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ника, владелец отеля встретил в аэропорту, возил каждый день на экскурсии, терпеливо ждал нас везде, отель удобный и приятный. Всем рекомендую.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Небольшой, очень приятный отель в старом городе со своим двориком. Чисто, хороший ремонт, отзывчивый персонал. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Рядом метро. Фруктовые палатки. Спар. Вкусный ресторан, лучшая шаурмяшная и классная хинкальная! Об этом с удовольствием вам расскажут сотрудники отеля, и хозяин Ника, который провел для нашей компании 2 дня экскурсий! Незабываемые впечатления) Персональная экскурсия на своем авто, интересно, емко и по существу! Прокатит вас с ветерком)

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный трехэтажный камерный отель. На третьем этаже отличная веранда с панорамой на город и горы. Доброжелательный и вежливый персонал (особенный привет Марине за помощь с мобильной связью). До метро минут пять, много магазинов и развалов с фруктами. Остались очень довольны отдыхом😊

Что было плохо

Сумасшедшие водители под окном в вечернее время (но это не ошибка отеля).

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень чистый и уютный отель. Для нас это самое главное. Вежливый персонал. Спасибо у нас только положительные эмоции 🤗

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Восхитительное место, продуманное хозяевами до мелочей! Мы очень рады, что остановились именно здесь! Спасибо огромное за такой прекрасный отель и отдых!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный персонал, приветливый. По номерам вопросов нет, чисто и уютно.

Что было плохо

Плохая шумоизоляция

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный отель и люди, которые в нем работают. Мы не в первый раз в Тбилиси, отель поразил своей чистотой и уютом, в номере очень комфортно, удобные матрасы, окна в пол с видом на город, всё стильно и продуманно. С Никой съездили на экскурсию в Казбеги, это был восторг и незабываемые впечатления. Огромная благодарность администраторам на ресепшен, очень вежливые и отзывчивые ребята. Всем рекомендую

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё понравилось, и расположение отеля и обслуживание. Персонал вежливый и учтивый. Просто супер!!!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Маленький и уютный Бутик-Отель располагается в центре старого города. Удобное расположение и не далеко от центра. Номер не большой, если для двоих норм, семьей из 4-х человек все же тесноват. На верхнем этаже веранда в свободном доступе. Рядом есть кафе и магазины с продуктами.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, прекрасный вид с террасы на собор. Очень уютные номера,рядом есть кафе с вкусными завтраками. Отдельное спасибо персоналу ,помогли со всеми вопросами.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение и отношение к гостю

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение отеля , рядом метро , а так же до многих достопримечательностей можно дойти пешком . В номере было чисто , удобная кровать , быстрый вай фай . Персонал вежливый и отзывчивый . Понравилось все 👍🏻

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Супер хозяева, лучшие, тёплые, добрые люди!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

От отеля легко добраться до старого города. При этом отель находится в тихой локации, рядом есть магазины, аптеки и метро Удобная кровать и подушки, белое постельное белье, в номере чисто, есть кондиционер. В номере очень чисто. Персонал замечательный и отзывчивый, помогали с любыми вопросами, помогли с трансфером

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Всё новое, близко от метро. Приятные и отзывчивые хозяева. Веранда на крыше супер, провели приятный вечер с видом на вечерний Тбилиси.

Что было плохо

В номере был чайник, чашки, вода, но не было чая и сахара

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось всё. Номер в тихом месте, рядом все необходимые магазины. Рядом со многими достопримечательностями города - парк Рике в 10 минутах, можно пешком дойти до фуникулёра, ботсад рядом, река Кура. Работники на ресепшне очень приятные, вежливые и приветливые, помогали во всех вопросах. Убирались раз в день, выносили мусор, всегда всё было убрано. Есть терраса, вид с неё просто потрясный!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Первый раз были а Грузии!Выбор остановили на этом отеле и не прогадали!!!Пребывание здесь,определенно,создало прекрасную атмосферу поездке. Отличные чистые номера,веранда с прекрасными видами,отличное расположение(все в пешей доступности),приятные в общении ребята на ресепшене( рассказали куда сходить,где лучше покушать).Также в отеле есть индивидуальные экскурсии,нам показалось это очень удобно.Два дня мы ездили по прекрасным местам Грузии,в сопровождение отличного гида Нико!!Мы получили массу положительных эмоций!Это,определено,то место куда хочется вернуться!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель, останавливалась втроем с подругами, номер большой и чистый. Звукоизоляция хорошая, никого не слышали ни разу. На крыше прекрасная большая веранда со столиками, на которой хорошо посидеть в теплую погоду. Кровати в номере удобные, спалось шикарно. Расположение хорошее, до всех основных мест ходили пешком

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютный небольшой бутик отель! В старой части города, близко от всех интересных локаций, рядом с метро Авлабари. Сам отель очень красивый с дизайнерски продуманным ремонтом. Хозяева очень милые и доброжелательные. Мы душевно общались. Номер небольшой, но комфортный и очень чистый, есть маленький дворик и терраса на крыше. Обязательно вернемся

Превосходно
9,6
Что было хорошо

самые гостеприимные люди в Тбилиси в этом отеле. Очень чисто , комфортно , очень хорошее расположение. Очень заботливый и вежливый персонал. С террасы и из номера хороший вид. По ночам тихо .

Что было плохо

не хватало второй мусорной корзины в номере ( только в ванной была) и зеркала возле шкафа.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель очень понравился, небольшой, семейный, всё с душой. Чистота на высоком уровне, для нас это было очень важно, в номерах тепло и уютно. На крыше классная терраса с потрясающим видом на город. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Заказали экскурсию в Казбеги и Кахетию, Ника вложил душу, рассказал много интересного об этой прекрасной стране

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В аэропорту нас встретил Ника и привёз в свой прекрасный отель. Заселение было быстрым, номер очень комфортный и стильный, всё продумано, чистота на высшем уровне, качественные матрасы и бельё, да и всё остальное. В гостинице нам предложили экскурсии, мы с радостью согласились взять обзорную по Тбилиси. Хочется отметить отношение персонала, очень отзывчивые ребята, старались помочь по всем вопросам

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель,место , спасибо отличному персоналу за гостеприимство! Все современное и чистое, что для нас самое главное из критериев отдыха 😘

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Лучший отель, в котором я останавливалась. Никогда не пишу отзывы, но здесь захотелось сказать большое спасибо. Чисто, современно, комфортно. Одним словом — все идеально. Номера уютные, есть все необходимое. Прекрасный санузел, очень удобная кровать. Светло и очень уютно. Видно, что сделано с душой. Прекрасное расположение в старом Тбилиси, откуда, я считаю, и нужно начинать знакомство с городом. В шаговой доступности все достопримечательности, вкусные заведения, обменники, магазины. Теперь буду останавливаться только здесь. Спасибо огромное!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравился отель, все новое, чистое, приятный персонал! Хороший интернет, удобная кровать и есть все необходимые Немного неудобно расположен сам отель, но до центра (старый город) дойти пешком мин.15 вполне реально, главное не потеряться!

Что было плохо

Расположение :(

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель и персонал. Рекомендую!🔥👍🏻

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель превзошёл все ожидания, идеальная чистота, стильный и локаничный ремонт, в номере всё продумано до мелочей, есть даже ложка для обуви, удобный матрас, на крыше есть терраса, от туда открывается вид на весь город. Персонал очень вежливый и улыбчивый, предлагают экскурсии, мы взяли в Мцхета, Ника нам лично организовал экскурсию, рассказал много интересного, остались очень довольны. Очень рекомендуем

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень удобное расположение. 3 минуты вниз по улице до станции метро и огромного количества автобусов и маршруток, идущих в разные районы города. Вся улица буквально усыпана магазинчиками, лавками и кафе. В пешей доступности красивый парк Рике и величественный и прекрасный Троицкий Собор с небольшим кафе на его территории с легендарными водами Лагидзе. Очень рекомендую сливочно-шоколадную :) Пожалуй, лучший отель из всех, где я останавливалась в Грузии. Чистота стерильная. Каждая мелочь предусмотрена. Отличный в меру мягкий матрас. Бельё и полотенца - белоснежные и пахнут свежестью. Номер красивый и уютный. Очень чисто и в номере, и в самом отеле. Отель семейный. На ресепшн всегда кто-то дежурит. Днём - две очаровательные и гостеприимные хозяйки, вечером и ночью - мужчины. Очень удобный поздний заезд. Просто пишете в электронную почту дату и время заезда, и вас встретят прямо на улице, возле такси, и проводят в ваш подготовленный номер.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в удобном месте в самом центре🇬🇪Новое здание, уютный номер, важно что чисто! Персонал на уровне🤘 по кайфу провели время🫶 p.s: жили в других отелях Грузии , этот 🔝

Что было плохо

Их нет

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Новый отель, гостеприимный персонал, чисто и очень уютно!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в историческом центре, Метро ст. Авлабари- 200 м. Рядом: отличное кафе (такое ощущение, московские ребята "перевезли" свое кафе в Тбилиси) , много обменников с хорошим курсом. В пешей доступности парки и рестораны на набережной Куры Очень стильный отель, есть терраса на крыше. Номер с окнами "в пол", красиво, гармонично и функционально. Номер небольшой, но очень удобный. Отличный вид. Общение с персоналом было приятным.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в старом городе. Очень уютный. Хорошие кровати, телевизор, холодильник, окно во двор, шторы плотные- утром солнце не мешает. Семейный отель. Очень приветливые люди. Приятно было общаться. Рассказали, что можно посмотреть и как добраться.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер бронировали за несколько недель до заселения без предварительной оплаты. За пару часов до прибытия связались с владельцем отеля, предупредили что приедем поздно! Встретили на ресепшене, заселились в номер - хороший, уютный, чистый, с новым ремонтом! Есть все необходимое, из техники - холодильник, фен, чайник кондиционер. Хорошее расположение отеля, до центра пешком минут 15 прогулочным шагом. Улица тихая, ночью идеально, нет посторонних звуков. Владелец рассказал про центр, посоветовал места куда стоит дойти. Прекрасный отель и сотрудники, все дружелюбные и готовы оказать помощь в любом вопросе. От души советую❤️

Что было плохо

Минусов не обнаружили

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится недалеко от центра, на тихой улочке, ночью не шумно. Рядом есть супермаркет и кафешки Все было отлично, встретила очень милая и приветливая девушка. Номер не большой, есть чайник, на верху красивая терраса с видом

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вид с крыши, персонал, чистота номера, близость к метро и центру города

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший, уютный отель в центре старого Тбилиси. Номер снимали люкс, поэтому он был достаточно большим. Подушки правда не очень удобные. На крыше отеля имеется терраса, где можно посидеть на свежем воздухе, что так же является плюсом!

Что было плохо

Отель не предоставляет кроме мыла и Геля для душа ничего. Не было ни зубных щеток, ни паст. Так же за двое суток ни разу не убрали и не сменили полотенца. В мини баре кроме воды ничего не было, ни чая/кофе не положили.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с отелем есть метро. До старого города идти минут 10 Номер полностью соответствует описанию. Все необходимо есть(фен,холодильник,сейф и т.п) Чистота на 10 баллов Территория и сам отель чистый. Замечаний нет Персонал приветливый и вежливый. Все что нужно расскажут и посоветуют

Что было плохо

Нет

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилось, хорошее местоположение, рядом станция метро и многие достопримечательности Тбилиси в пешей доступности. Уютные номера, отдельно хочется отметить терассу с шикарным видом на город. Приятный хозяин, отвечает на все возникающие вопросы и дает советы по поводу прогулок.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Красивый небольшой отель, с шикарными видами на город и горы, современный ремонт, чистые уютные номера. Очень удобно расположен. В пешей доступности многие достопримечательности. Хозяин отеля Ника, как и его персонал- очень доброжелательные и приятные люди! Если есть желание, Ника проводит индивидуальные экскурсии, очень рекомендую! Если будет еще возможность приехать в Тбилиси, обязательно остановлюсь именно в этом отеле!)👌

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель, расположение идеальное, владелец очень дружелюбный

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Красивый новый отель, очень чисто. Номер небольшой очень уютный. Прекрасные хозяева. Прилетели рано утром нас сразу заселили, мы смогли отдохнуть и знакомиться с городом в удовольствие. Ежедневная уборка в номере, запах чистоты и свежести!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность отличная. До туристического центра прогулочным шагом 5 минут. По дороге есть торговые прилавки, где можно купить что угодно. Фрукты, сувениры, игрушки детям. В трёх минутах круглосуточный супермаркет. Все новое, очень чисто и аккуратно, душевая очень удобная Чистота безупречная Хозяева самые приветливые люди!

Что было плохо

Не легко с парковкой, улица очень узкая мостовая под большим наклоном. Нужно поискать место

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, чистый комфортный, теплый, персонал приятный.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приветливые хозяева отеля. Во все помогут

Превосходно
10,0
Что было хорошо

абсолютно все. Очень доброжелательные хозяева. Чисто , спокойно. Горячий душ. В номере тепло

Что было плохо

Надеюсь появятся завтраки)))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было замечательно, чисто, уютно , тепло

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень красивый, новый, чистый отель. В номерах есть все необходимое. Метро "Авлабари" в 3х минутах ходьбы

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель замечательный, как и его хозяева! Советую всем от души. Расположение великолепное. В Грузии останавливаемся не в первый раз, очень любим район Авлабари, тут и знаменитая Самеба рядом и самые вкусные в Тбилиси хинкали в Хинкальне, до центра тоже очень близко, всегда прогуливались пешком. Отель новый, все очень чисто, ухоженно, ремонт в приятных современных тонах. В номере удобные кровати, чистое белье, есть все необходимое. Из номера у нас открывался потрясающий вид на город, особенно ночной. Жили с маленьким ребенком, никаких проблем не возникло. Так же могли спокойно оставить коляску на территории отеля, либо в кладовой на ночь. Весь работающий персонал очень дружелюбный, всегда готовы были помочь с любыми возникающими вопросами. Отель очень выигрышный по всем параметрам, расположение, номерной фонд, чистота, персонал. Если прибудем в Грузию в следующий раз, наш выбор однозначно теперь падет только на этот отель! Отдельное спасибо Нике и Нине, хозяевам отеля, очень оперативно нас выручили и согласились быть свидетелями на процедуре заключения нашего брака!😇Без них бы ничего не вышло)) В общем и целом классный отель, видно, что был основан с любовью и пристально за ним ухаживают. Всем рекомендую и надеюсь обязательно посетим его еще не раз сами!🤞❣️

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Великолепный отель в центре города, с прекрасными хозяевами! Идеальная чистота, красивый дизайн комнат, все совершенно новое, очень уютно, есть все для комфорта туристов :чайник, холодильник, веранда на улице с видом на город. Все достопримечательности в пешей доступности, рядом метро. Улыбчивые и замечательные люди :все подскажут, помогут. Также брали экскурсию на машине от отеля в Гори, Мцхету, Боржоми. Прекрасный отель и главное, работающие в нем люди!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Это самый лучший и комфортный отель в котором мы останавливались когда либо. Хозяева вложили в него душу, отель небольшой но очень уютный, всё продумано до мелочей, нас заселили в номер на третьем этаже с панорамными окнами, откуда открывается шикарный вид на город, интерьер очень лаконичный и выполнен со вкусом, в номере есть всё необходимое, чайник, фен, холодильник и т.д, матрасы очень удобные, спали прекрасно. Отдельное спасибо персоналу за тёплый приём и помощь по всем вопросам, подсказали где обменять валюту и вкусно поесть. Однозначно будем рекомендовать друзьям и близким.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы остались очень довольны!Все достопримечательности в пешей доступности В номерах всё продуманно до мелочей.Матрасы очень комфортные. Стирильная чистота Персонал очень вежливый, прекрасно владеют русским, помогали по всем вопросам. Будем рекомендовать друзьям

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер в светлых тонах. Ванная комната в номере. Полотенчики чистые, белье новое Единственно, хотелось бы урну еще одну в комнате для мусора, а не одну маленткую в ванной комнате Подушки удобные, мптрас средней жесткости Отель расположен в 5 минутах от метро(подниматься в горочку) По пути есть магазин Spar и палатки с фруктами

Что было плохо

Слышно все что в коридоре. Проблема многих отелей, ставят входную дверь в номер обычную межкомнатную и с щелью внизу Когда люди ходят в общем коридоре или уборка номера идет, то все очень слышно

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Чистый номер , все новое это приятно.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная кровать с ортопедическим матрасом. Номер свежий и чистый. Вежливый и отзывчивый персонал. Замечательные виды открываются из номера.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Чистый номер, свежий ремонт, приветливый персонал, удобное расположение, рядом есть круглосуточные едальни и магазины.

Что было плохо

Достаточно хорошая слышимость, но в целом это применимо ко всем отелям в этом районе

Отлично
8,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение, недалеко от старого города. У нас был уютный номер на 2-м этаже, все было чисто и аккуратно. Сами апартаменты и номеры стильные. Было чисто. Отзывчивый персонал, приветливые и внимательные.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сервис, чистота, вид из окна

Что было плохо

Слышимость в номерах

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень чистый, новый отель с гостеприимным персоналом

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в старом Тбилиси, в пешей доступности много интересных красивых мест и достопримечательностей Отель выглядит красиво снаружи и внутри, номера также чистые с хорошим ремонтом

Что было плохо

Хотелось бы номер чуть побольше

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель! Все чистое, новое и очень современное. Удобная кровать, ТВ с интернетом. Все в пешей доступности (Старый Тбилиси, Канатная дорога). Свой маленький дворик👍 Спасибо за гостеприимство❤️

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.