Общее
- Кондиционер
- Места для курения
- Отель для некурящих
- Продажа билетов
- Сад
- Телевизор в лобби
- Терраса
- Ускоренная регистрация выезда
- Огнетушитель
- Отсутствие лифтов
- Стойка регистрации
- Зарядка электромобилей
Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия
Практически во всех отелях необходимо отдельно оплачивать трансфер. Примерная стоимость: 200-600.00 USD.
За рождественские и новогодние ужины с гостей может взиматься отдельная плата в отеле.
Остров Дигура расположен в 97 км (60 минут езды) от главного аэропорта. Вы попадете на Мальдивы через международный аэропорт Велана. Аэропорт расположен на острове рядом со столицей Мале, соединенной мостом. Транспорт отправляется как из аэропорта, так и из Мале.
Аэропорт — Дигура: скоростной катер, внутренний рейс или гидросамолет.
Мале — Дигура: скоростной катер.
Аэропорт — Мале: можно добраться на общественном пароме за 10 мальдивских рупий (0.70 USD), который отправляется каждые 20 минут, или на такси через мост. В случае сильного волнения на море лодки могут не ходить, и единственным вариантом транспорта будет внутренний рейс.
Трансфер на общественном катере:
Из аэропорта Мале до острова Дигура. Иногда катер останавливается на близлежащих островах для высадки или посадки пассажиров. Продолжительность: 2 часа при хорошей погоде. Два раза в день, в зависимости от погоды.
Из аэропорта Мале в 11:00 или в 16:00. По пятницам: с 10:00 до 16:15.
Из Дигура в Мале: в 07:00 и 13:00.
Только при прибытии международного рейса до 15:00 или вылете международного рейса после 11:30.
Стоимость: 132.00 USD за взрослого туда и обратно, 104.00 USD за ребенка до 12 лет туда и обратно.
Внутренний рейс:
Вылет из международного аэропорта Велана в Маамигили. Затем на такси из аэропорта Велана до гавани Маамигили, а затем на катере из Маамигили в гавань Дигура или в обратном направлении.
Продолжительность: 20 минут на самолете + 5 минут на такси + 20 минут на катере.
Рейсы регулярные, ежедневно.
Внутренние рейсы выполняются 3-4 раза в день, время отправления может меняться. Авиакомпания не публикует расписание онлайн, поэтому, если гостям нужна более подробная информация, их просят написать администрации отеля по почте. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
Если летит только один человек, для него будет организован частный катер за 39 долларов США.
Стоимость в одну сторону: 196.00 USD для взрослых, 123.00 USD для детей до 12 лет, 37.00 USD для детей до 2 лет.
Цена включает трансфер из аэропорта в гостевой дом. Доставка от двери до двери.
Трансфер на гидросамолете:
Перелет из международного аэропорта Велана на остров Дигура на гидросамолете.
Гости могут заказать групповой трансфер на гидросамолете из международного аэропорта Велана до отеля Lux Maldives продолжительностью 30 минут, а затем 5-минутную поездку на катере до острова Дигура.
Продолжительность: 25 минут полета + 5 минут на катере.
Несколько рейсов в день, в зависимости от международных прилетов.
В день выполняется 3-4 рейса. Если гостям нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
Гидросамолеты летают только в дневное время.
268.00 USD в одну сторону для взрослых, 180.00 USD в одну сторону для детей до 12 лет.
В стоимость входит трансфер от аэропорта до гостевого дома.
Частный скоростной катер:
В зависимости от предпочтений гостей. При наличии мест. Гостям следует связаться с отелем. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:
Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.
Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.
Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:
Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.
Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.
Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.
Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.
Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).
Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).
Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.
В момент вашего заезда возможно два варианта действий:
Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.
В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.
Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.
Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.
Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.
Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.
Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.
Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».
Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.
Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.
Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:
Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.
Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.
Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.
Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.
Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.
Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.
Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.
Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.
Пожалуйста, проверьте папку «Спам».
Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.
Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.
Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.
Как отменить бронирование:
Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.
По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.
Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.
Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:
После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.
Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.
Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.
Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.
После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».
Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.