Мотель Волга

Россия, м.р-н Ахтубинский, улица Молодёжная, зд. 32, Ахтубинск

3.6 км. от центра

Поделиться
Превосходно
70 оценок
9,7
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Бассейн
Спа-услуги
Кондиционер
Разрешено с домашними животными
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 23.07.2026
Выезд 24.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Почувствовать себя как дома во время долгой поездки — бесценно. Мини-отель «Мотель Волга» находится в Ахтубинске. Этот мини-отель располагается в 4 км от центра города.

В мини-отеле

Общая кухня оборудована для самостоятельного приготовления пищи. Хотите оставаться на связи? В мини-отеле есть бесплатный Wi-Fi. Специально для автопутешественников организована бесплатная парковка. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом.

Также для гостей мини-отеле: сауна. Среди развлечений на территории — площадка для барбекю. Здесь будем баловать себя водными процедурами: есть бассейн и крытый бассейн. В путешествие можно взять питомца. Возможно размещение с домашним любимцем за дополнительную плату.

Дополнительно: прачечная, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги. Персонал мини-отеля говорит на русском.

В номере

В номере гостей ждут телевизор и халат. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С302025005653
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей18 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 18 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Терраса
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель
  • Посудомоечная машина
  • Мебель на улице

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Халат
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Общая кухня
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском

Развлечения

  • Удобства для барбекю
  • Подходит для проведения праздничных мероприятий
  • Площадка для барбекю

Парковка

  • Бесплатная парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бассейн и пляж

  • Крытый бассейн
  • Полотенца для пляжа/бассейна
  • Бассейн с подогревом

Красота и здоровье

  • Сауна

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животнымиоплачивается отдельно

Санитарные меры

  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Питание

  • Завтрак360 RUB с гостя

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
70 оценок
9,7
  • Чистота9,8
  • Питание9,8
  • Обслуживание9,8
  • Средства гигиены8,5
  • Цена/качество9,8
  • Качество Wi‑Fi9,6
  • Расположение9,7
  • Номер9,9

Фото гостей

3
Сортировка отзывов
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Первый раз останавливались в мотеле. Были приятно удивлены тому, что качество жилья сильно превосходит многие "городские" варианты. Отличный ремонт, чистота, приятное освещение, тепло и комфортно. В столовой, при необходимости, можно взять любую нужную посуду. На улице в это время был сильный ветер, и это ощущалось ещё более уютно, потому что стоило только закрыть дверь, как ты оказывался в тишине и спокойствии.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный мотель с высоким качеством обслуживания. Большой, просторный номер, удобная кровать, белоснежное белье и полотенца. Чистота в ванной комнате (по размеру это именно ванная комната, а не санузел). мы уже третий год останавливаемся в этом мотеле по дороге на рыбалку и собираемся останавливаться и в преть.

Что было плохо

такого нет

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На трассе, не надо заезжать в город. Оч чисто. Свежий ремонт в номере. Симпатичный дворик. Приятный администратор.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в начале мая вчетвером с детьми по пути с Баскунчака в Саратов. Для мотеля на дороге было на удивление очень комфортно и уютно. Кровати удобные, все выспались. К номеру не было претензий. Расположен у дороги, удобно, своя парковка. Можно заказать завтрак на утро, начиная с 7:30, за отдельную плату, но мы обошлись своей едой. Есть бассейн: за 2 человека - 1000 руб./час. За путешествие по Астраханской области из 3х мест, где ночевали, по комфорту в номере здесь понравилось больше всего. Рекомендуем для путешественников.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ездили на озеро Баскунчак и останавливались в этом отеле. Очень удобно: парковка, столики на улице, баня и просторные номера. Рекомендую!!!

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Удачное местоположение, жить в комфортных условиях и до озера Баскунчак на машине совсем недалеко по отличной дороге👍У самого озера такого комфортного мотель не найти, увы🙈

Фото гостя
Превосходно
9,6
Что было хорошо

Находится практически на въезде в город, рядом с поворотом на объездную дорогу. Своя парковка. Удобная кровать, отличный матрац Номер чистый, есть все необходимое Приехал поздно, заселили без проблем

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удивительный отель. чистота, всё необходимое есть, набор зубная щётка, гель для душа. местоположение удобное для проезжающих, есть завтраки, очень большие и очень вкусные! рекомендую обязательно завтрак брать!

Что было плохо

такого нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Присоединяюсь ко всем ранее сказанным отзывам с высшими оценками, особо хочется отметить продуманность мебели, сантехники, все по лучшему разряду, было приятно гостить в отеле, который явно строили с любовью и не экономили на материалах. Наша семья, к примеру, имела возможность остаться у родственников в Ахтубинске, но увидев такое место, естественно , мы без промедления решили не стеснять родных, а с таким комфортом провести эти пару чудесных дней! Тоже ездили на озеро Баскунчак, всем советую кто не был. Жалко изумрудное озеро стало недоступно к посещению. Дальнейшего процветания отелю в частности и , конечно, региону в целом!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень удачно расположен, особенно для транзитных путешественников. Отличный заезд с дороги. Шлагбаум, парковка. Отличный большой номер, ремонт только сделан, все чистенько, душевая кабина и туалет блестят! Персонал отеля очень вежлив, встретили, все объяснили, оформили быстро, проводили в номер. По нашей просьбе перенесли завтрак на час раньше, завтрак вкусный, очень хороший кофе. Помещение столовой выше всяких похвал, это даже не столовая, а шикарная гостиная с камином.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чудесное место! Сказать: чисто-уютно это мало. Чувствовали себя ВИП персонами! Отдохнули с дороги лучше чем дома. На следующую поездку только сюда!

Что было плохо

Были всего одну ночь) хотелось бы больше

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

отличная доступность. в 40 минутах соленое озеро Баскунчак и гора Богдо. Отличные завтраки. меню по выбору и в удобное время. отличный номер. Все очень чисто. Вежливый и радушный персонал.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный мотель, чисто и уютно в номере, территория чистая и ухоженная. Очень вкусный, сытный и разнообразный завтрак за небольшие деньги.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Все (для транзитной остановки в Ахтубинске)

Что было плохо

Такого не было

Превосходно
9,8
Что было хорошо

отличный отель с шикарными номерами. остались довольны размещением

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всем рекомендую!!Все на Высшем уровне!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель!!!!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

приветливый администратор, в номере чисто и есть всё необходимое

Что было плохо

встретили таракана в ванной комнате

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарный номер со всеми удобствами. Чисто и уютно! Отношение персонала очень дружелюбное. Чувствовала себя, как дома. Мне понравилось всё. Туристический бизнес в России начинает потихоньку развиваться. Думаю многим отельерам есть чему поучиться, глядя на этот Мотель. Молодцы! Желаю Вам дальнейшего процветания. Очень прошу: сохраните то, что наработали. Постарайтесь не испортиться. Очень мало таких Мотелей в России. Спасибо!

Что было плохо

Жила всего две ночи, хочу больше....)))))

Превосходно
10,0
Что было хорошо

останавливались на одну ночь, семья четыре человека всё взрослые.Номер в Отель отличный, грамотно расставлены спальные места. Есть завтраки по меню на выбор, порции большие. Рекомендую

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Располагается на въезде в город. Номер супер, большой,чистый, свежий. На первый взгляд Мотель вообще не внушает доверия,но стоит войти на территорию и в номер-впечатление резко меняется. Тот самый момент когда реальность сильно превосходит ожидание Чисто без вопросов ! Приветливая девушка на ресепшен.

Что было плохо

Нет недостатков!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё.

Что было плохо

Замечаний нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мотель на трасса, удобно заехать к озеру Баскунчак и горе Богдо, а потом поехать дальше. Очень душевное обслуживание. Вкусные и большие завтраки, мы с ребенком один на двоих взяли, было нормально. В соотношении цены/качество очень все неплохо

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все отлично. Все понравилось. Персонал приветливый, отвечают на все вопросы и идут на уступки. Спасибо большое👍

Что было плохо

Такого не может быть в этом отеле

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы путешествовали в Астрахань и останавливались на одну ночь, поэтому с трассы не пришлось съезжать Прекрасный, большой, светлый номер. С хорошей 2-хспальной кроватью, белоснежное белье и полотенца. Внимательный персонал, который всегда готов помочь гостям.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель отлично расположен. Своя парковка за шлагбаумом. Удобный выезд на трассу. За дополнительную плату готовят отличный завтрак. Завтрак проходит в прекрасной чайной комнате. В номере есть все. Чайник, бесплатная вода, телевизор, зубная щетка и т.д Отличный душ и прекрасная кровать. Много полотенец. Все убрано и очень красиво. Очень уютно Номер был чистый Персонал вежливый. Отвечают на любой вопрос. Быстро откликаются

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В 40 км находится соленое озеро Баскунчак Завтрак вкусный, есть возможность выбора из 3-х вариантов Просторный номер, кровать очень удобная, чистота в номере и в душе идеальная, постельное белье и полотенца новенькие. В номере имеется все для удобства отдыхающих, включая, электрический чайник, чай, кружки, ложки, холодильник. В целом на территории всего мотеля очень чисто. В номерах тоже идеальная чистота. Очень приветливый, дружелюбный персонал. Даже поздно ночью встретили, очень оперативно оформили и проводили в номер.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хороший мотель, чистые номера, новый ремонт, цена)

Что было плохо

Все же отзывы про хорошую шумоизоляцию, это неправда, военные самолеты хорошо слышно)но я сплю в берушах, поэтому все ок) кому важно, учитывайте.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, уютно, приятно ночевать. Дали фумигатор, заправили доп кровать. Все было потрясающе, единственное, что огорчило, что не позвонили утром и не сообщили о забытых вещах (обычно всегда сразу звонят, когда убираются). Мы были рядом с городом целый день и могли забрать. К счастью, мы сами обнаружили потерю и нам пришлось вызывать курьера и отправить посылку себе домой.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Есть общая кухня которая работает круглосуточно Есть возможность воспользоваться утюгом Чисто Мотель на 5 из 5

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень удобно расположен,недалеко от трассы.но, в то же время,немного в стороне,т.ч.шума от дороги почти не слышно. Очень вкусная,ну просто домашняя еда.Предлагают 3 комплексных завтрака на выбор и всё такое вкусное!И видно,что готовят с любовью.А как красиво оформлена столовая!Очень приятно было завтракать в такой обстановке! Номер хороший,просторный.Большая кровать,белье аж "хрустит"от чистоты!Белоснежные полотенца,одноразовые тапочки.Горячая вода круглосуточно(не по часам,как в других отелях)В номере телевизор,холодильник. Для удобства отдыхающих есть набор посуды,сахар и чай,а также бутылка воды,что иногда так нужна бывает с дороги!Везде чистота и порядок.Очень приятно! Персонал очень вежливый и благожелательный.Впрочем,как всегда.Мы не в первый раз останавливаемся в этом отеле,иногда даже делая лишний крюк по дороге,лишь бы ночевать здесь.Нам всё очень нравится и мы опять планируем приехать!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарно все. От чистых, просторных, уютных номеров и до... Все достойно, а мне есть с чем сравнить (не все отели трёхместные и дают отдельное место для ребёнка. Спасибо! Завтрак на выбор, очень сытный и вкусный

Фото гостя
Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отличная кухня для самостоятельного приготовления завтрака. Хороший, чистый номер.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Место волшебное! Очень чисто, уютно! Персонал потрясающий! Рекомендуем! Лучшее место, чтобы остановится и из него поехать в заповедник на озере Баскунчак! Бассейн небольшой, но приятно было поплавать после долгой прогулки Завтраки сытные!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Все замечательно. Номер большой. Постель белоснежная. Новая сантехника. Очень чисто

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый, просторный номер. Всё новое. В номере есть холодильник, чайник и фен, бутылка воды, одноразовые тапочки и гигиеническое наборы. Администратор супер! Однозначно рекомендую

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Какие достопримечательности в Ахтубинске? До любого места города на машине 5-10 минут, поэтому отелю вообще параллельно, где располагаться в этом городе.

Что было плохо

Не разрешили пользоваться бассейном.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номера супер. Чисто, комфортно и уютно. Всё предусмотрено для проживания. Весь персонал очень внимателен. Обслуживание супер))) Большое им спасибо за заботу.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Лучший кемпинг в моей жизни путешественника со стажем 25 лет!!! Завтрак отличный. На кухне все красиво. Чисто. Нет никакого запаха. Номер продуман до мелочей. Кровать. Оооочень удобная. Уютная. Шелковистая. Спать было одно удовольствие) Оооочень чисто Приветливый персонал

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Он находится за пределами города, не в самом Ахтубинске, а скорее на трассе, зато удобно выдвигаться в сторону Москвы. Кровать классная, номер большой и чистый, есть всё необходимое: тапочки, полотенца, гигиенический набор. Шумоизоляция хорошая, есть большой телевизор и кондиционер. Номер чистый, постельное белье и полотенца чистые. Сотрудник круглосуточно на ресепш, когда выезжали в три часа утра напоил нас кофе. Всё хорошо.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На въезде в город Отличный номер, великолепные кровати и санузел Очень чисто Всё хорошо, заселили быстро

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мотель расположен сразу на въезде в город , искать не надо, через 5 мин уже спишь 😊 Номер очень большой и комфортный, есть все принадлежности .

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение для транзита. Закрытая стоянка. Чисто. Комфортно. Есть всё необходимое.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Мотель на самой окраине города, у дороги, большая ухоженная территория, своя большая парковка машин на 15. Номер почти в идеальном состоянии, уборка производится по запросу, мы не просили, один раз поменяли полотенца. Админы менялись каждый день по графику, все вежливо общались, на все вопросы отвечали, все показывали.

Что было плохо

Ахтубинск - столица российской авиции))) аэродром прям через дорогу от мотеля, почти каждый день "авиашоу". Так же сразу за автомобильной дорогой проложена железная, шумновато. Стеклопакеты и толстые стены, в целом, компенсируют эти недостатки. Соседей мы не слышали вообще.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Для нас расположение было отличным, мотель находится на въезде в город, но не всем это может быть удобно. Номер просто отличный, не во многих крупных городах встретишь такие номера! Все было чисто, белье свежее, ванная комната убрана и имелись все необходимые принадлежности, кровать удобная и над кроватью ест светильники, что для меня очень важно. Сервис хороший, после брони позвонили и все подтвердили, до заезда тоже позвонили и уточнили, на месте все также были вежливые и отзывчивые.

Что было плохо

Единственный минус это запах в номере на первом этаже, возможно это связано с ужасными погодными условиями накануне, но пахло влагой. На втором этаже такого не было

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобно что отель на въезде, уезжать и приезжать быстро, но пешком в город достаточно сложно попасть. Номер - просто бомба, огромный, стильный,панорамные окна, огромный санузел. В номере 2/4 была и без кондиционера очень комфортная температура, при жаре на улице в номере было приятно прохладно. Удобный матрас, огромная кровать. В санузле есть гигиенический душ, в душе тропический душ, единственное - не хватало стаканчика под Зубные щётки. Всё было кристально чисто. Везде. В отеле есть общая кухня со всем необходимым, это важно, потому что с кафе в городе проблемы)

Что было плохо

Нам всё очень понравилось, это просто оазис в дыре под названием Ахтубинск)))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится на въезде в город, сразу видно с дороги Номер очень красивый, комфортный, удобная кровать, дополнительно два дивана, вообщем нам понравилось. Особая благодарность за возможность воспользоваться мангальной зоной!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично

Что было плохо

Шумоизоляция в номерах

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Дружелюбный персонал, крутая атмосфера, удобно расположение к озеру

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Новый интерьер, крутая территория, большой бассейн.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель на самом въезде в город, рядом с трассой, но при этом в номерах тихо. Иногда слышно проезжающие поезда. Вкусный домашний завтрак, отзывчивый и приятный персонал. Кровать большая, удобная, шикарная подушка и матрас. В номерах тихо (по крайней мере, в помледнем номере на втором этаже), просторно. Есть фен, гель для душа, шампунь.

Что было плохо

Внешний вид отеля с дороги оставляет желать лучшего, но ремонт в процессе, так что не смертельно) много пауков на территории, в номере был таракан. Но думаю это из-за того, что отель фактически в поле. Не понравился кондиционер, направленный на кровать и запах от полотенец, пропахли сигаретами

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Для своего уровня это лучшее , что я встречал . Абсолютно идеальный номер , чистота и порядок , всевозможные удобства . Мы выбрали это место для остановки на машине и дальнейшей поездки на Баскунчак . И оказались абсолютно довольны ! 10 из 10 ! Кровати отличные ! Мебель новая , постель чистейшая , матрасы в чехлах

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Путешествуем с мужем на автомобиле, в связи с чем очень порадовало удобное расположение и парковка за шлагбаумом, въезд на территорию по телефону, который указан перед шлагбаумом. Номера располагаются в очень уютном, ухоженном внутреннем дворике, который встретит вас красивой подстветкой в вечернее время. На территории располагается зона барбекю, оснащённая всем необходимым. Возле каждого номера стоят креслица, но которых можно провести тихий вечер. Так же есть навес, с большим столом, для компании. Сам номер чистый, просторный с окнами в пол, ограмная кровать с белоснежным бельём и очень комфортным матрацем. Хорошая, чистая сантехника, фен, гели для душа, шампунь, зубные наборы, тапочки. Пол с подогревом. В номере, в качестве комплимента чай, сахар, вода. Есть холодильник и сплит система, телевизор, быстрый Wi-Fi, что немаловажно! На ужин воспользовались доставкой из местного ресторана, который посоветовала девушка на ресепшен. Привезли быстро, сам заказ порадовал качеством приготовления. Воспользовались сауной и чистейшим бассейном за дополнительную плату. Прекрасный завтрак на выбор по меню, который проходит в гостинной в стиле охотничьего домика. Особо отметим качество организации работы персонала владельцем мотеля и администратором. Будем рекомендовать мотель «Волга» своим друзьям, семейным парам с детьми!!!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный мотель: новая мебель, прекрасный санузел, хорошая отделка, индивидуальное освещение у кроватей, туалетные принадлежности и пр. Мы жили в номере на 4-х (2 взрослых, 2 ребенка). По факту места были на 5-х даже. Завтраки хорошие, объёмные, при этом администрация идет навстречу в плане состава завтрака и учитывает пожелания гостей. Отель удобен для посещения озера Баскунчак, но можно и краем глаза сам город Ахтубинск посмотреть. Однозначно рекомендую этот отель, обязательно остановитесь здесь 🙂 Всё отлично приготовлено: яичница или Варёные яйца, каша, блинчики с творогом, пончики, тосты с маслом, чай/кофе - выбор неплохой. Удобные кровати, чистое постельное белье. Очень чисто и аккуратно. Комфортный отдых. Вежливая и клиентоориентированная администрация. Все пожелания учитываются.

Что было плохо

Всё было отлично, завтраки можно было бы чуть разнообразнее сделать, но это некритично 🙂

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На выбор есть 3 варианта завтрака. Все большие и свежеприготовленные, на таком забавно можно прожить до ужина! Номера новые, свежие, все чисто, все работает. Не к чему придраться. Чистые свежие номера. Про уборку сказать не могу, останавливались на 1 ночь. Вежливая девушка на ресепшн, парковка за шлакбаумом.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Чистый. Номера новые.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.