Ирис

Россия, 601655, Россия, Владимирская Область, м.р-н Александровский, город Александров, ул Базунова, д. 20, Александров

0.7 км. от центра

Поделиться
Превосходно
82 оценки
9,1
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Бар или ресторан
Конференц-зал
Спа-услуги
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 24.07.2026
Выезд 25.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Ищите возможность отдохнуть и посмотреть на город? Отель «Ирис» находится в Александрове. Этот отель располагается в пешей доступности от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Горицкий монастырь, Феодоровский женский монастырь и Троице-Сергиева Лавра.

В отеле

Для гостей работает бар. Попробовать новые блюда и отдохнуть можно в ресторане. Для любителей кофе и перекусов открыто кафе. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде.

Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом. Гостям также доступны следующие услуги: массажный кабинет, сауна, паровая баня и спа-центр. Готовьтесь к весёлому и насыщенному отдыху! На территории есть площадка для пикника. Можно организовать деловую встречу, переговоры и даже собеседование. Для этого предусмотрены конференц-зал и оборудование для встреч и презентаций.

Чтобы забронировать экскурсию, обратитесь в экскурсионное бюро отеля. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная, химчистка, гладильные услуги, пресса и сейф. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.

В номере

Номер уютно обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются душ, телевизор и тапочки. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С332024010265
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей25 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 13 ном.
  • Джуниор сюит — 12 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Пресса
  • Продажа билетов
  • Сувенирный магазин
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Сад
  • Телевизор в лобби
  • Огнетушитель

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Фен
  • Душ/Ванна
  • Душ
  • Шкаф/гардероб
  • Постельное белье
  • Москитная сетка
  • Тапочки
  • Сейф (в номере)
  • Туалетные принадлежности

Услуги и удобства

  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Сейф
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Чистка обувиоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Услуга «звонок - будильник»
  • Телефон
  • Халат (по запросу)
  • Гладильные принадлежности (по запросу)

Питание

  • Бар
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Кафе
  • Ресторан
  • Упакованные ланчи
  • Бутилированная вода

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Бильярд
  • Пеший туризм
  • Площадка для пикника

Парковка

  • Парковка

Бассейн и пляж

  • Полотенца для пляжа/бассейна

Бизнес

  • Факс и ксерокс
  • Оборудование для встреч и презентаций
  • Конференц-зал

Красота и здоровье

  • Массажоплачивается отдельно
  • Паровая баня
  • Салон красотыоплачивается отдельно
  • Сауна
  • Спа-центроплачивается отдельно

Дети

  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная кровать

  • Дополнительная кроватьМаксимальное количество: 1
    1200 RUB с гостя

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Если у гостя прописка не во Владимирской области, то ему для заселения необходим тест пцр, действительный 72 часа или сертификат о вакцинации.

Отзывы и рейтинг

Превосходно
82 оценки
9,1
  • Чистота9,5
  • Питание9,1
  • Обслуживание9,5
  • Средства гигиены8,6
  • Цена/качество9,2
  • Качество Wi‑Fi9,2
  • Расположение8,9
  • Номер9,3

Фото гостей

6
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошее расположение отеля. Кухня, выше всяких похвал. Кормят,как дома.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отзывчивый персонал. Очень тихо, чисто, уютно.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Красивый удобный номер. Своя парковка для авто. Внимательный персонал. Вкусные завтраки. 2 км от Александровской слободы.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

чистота, состояние номера

Что было плохо

инет

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в 10 минутах ходьбы от Лавры и в непосредственной близости от других музеев. Отель небольшой, уютный. Завтраки не отличаются большим разнообразием, но каша, яичница и сырники неплохие. В отеле чисто, тепло, номера небольшие, но двоим людям находиться в них комфортно.

Что было плохо

Сильная слышимость, такое ощущение, что стены из тонкого картона. Не очень удобная словно надутая синтетическая подушка. Питьевая вода только в кулере, в номера бутылки с питьевой водой не дают.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель "Ирис" - новый, как мы поняли; небольшой номерной фонд. Уютно, чисто, по-домашнему. Внимательный персонал. Занимали двухместный номер с двумя отдельными кроватями на первом этаже. Завтраки - шведский стол. Нормально, сытно, вкусно. Также можно в этом уютном, маленьком ресторанчике пообедать и поужинать за свой счет. Завтраки входят в стоимость номера. Считается, что располагается не в центре, но до всего можно дойти пешком (весной-осенью и в хорошую погоду!). Мы были в марте, дороги скользкие, снега много, поэтому передвигались на такси. Дешево.

Что было плохо

Кровати узковаты, хотелось бы полуторки, но метраж номера не позволяет.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный ресторан- очень хорошо готовят. Вежливый персонал. Удобный номер . Наличие парковки на территории отеля.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я весьма придирчиво оцениваю отели. Но отель "Ирис" для меня - полное разочарование - придраться не к чему! Автостоянка на территории, утром почищенная после обильного снегопада. Приветливый персонал, помогают с решением всех вопросов. В номере гигиенический набор, халаты, тапочки, холодильник, чайник, чай, кофе, чашки, стаканы. Матрас кровати не продавлен. Горячая-холодная вода открываются куда надо, не перепутаны местами. Душевая лейка не протекает через шланг, слив душа свободный. В санузле розетка 220 В с крышечкой (обычно крышечки нет, пишу как замечание, но в этом отеле порядок). Завтрак - отличный шведский стол - котлетки, поджарка, макароны, гречка, омлет, сосиски, творожная запеканка, блинчики, колбаса, сыр, варенье-печенье, всё что нужно и ещё немного сверху. В общем - молодцы, отличный отель, так держать!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось все!!! Чисто, уютно, все есть. Тихо, комфортно. Супер персонал - и горничные, и девочки на ресепшн, и сотрудники кафе. Все - СУПЕР! Супер демократичная цена. Огромный выбор блюд в кафе и вкусно. Всем рекомендую! И сам городок - удивил - чистый, патриархальный, спокойный - все, чего нам сейчас так не хватает в наличии)

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Оригинальное оформление, рядом со сквером для прогулок, уютное фойе

Что было плохо

Не работающие фитнес-тренажеры стоят в коридоре (хотя говорят что есть фитнес зал).

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Этот отель прекрасен!!!! Моему восторгу нет предела. Новое, современное здание, чистые , уютные номера, оборудованные всем необходимым. Есть халаты, тапочки, чайная станция, шампунь, гель, зубной набор. В гостинице есть уютное вкусное кафе, можно не только завтракать , но и обед , ужин организовать. Кухня достойная, завтрак был прекрасный, большое разнообразие блюд хорошего качества. А банному комплексу отдельные диферамбы. Такая чистота и красота!!!! Сауна, хамам, отлично прогреты, ледогенератор работает исправно, полотенца, халаты, тапочки, есть абсолютно все необходимое для релакса и комфортного отдыха. Спасибо огромное за такое гостепреимство и сервис. Вернёмся к Вам ещё не раз.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Еда, сам отель новый

Что было плохо

Звукоизоляция ! Было слышно как люди разговаривают в соседних номерах ! Еще в 9 утра не хватило воды горячей , котел не успевает нагревать ее, когда все начинают массово производить утреннее омовение . А еще в туалете была ржавая дверка , мелочи , но можно же ее закрасить белым эту ржавчину ? Это на фоне отличной уборной с телефоном !

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель! Мы просто в восторге! Твердая европейская 4. Ухоженная территория. Приветливый, вежливый персонал. Удобные номера с кондиционерами. Есть все необходимое: зубные щетки с пастой, тапочки и даже халаты. Отличный шведский стол на завтрак, который к тому же еще и включен в стоимость номера. При желании в кафе при отеле можно пообедать и поужинать. Цены нормальные. Кухня очень вкусная. На обед брали сливочный суп по-скандинавски с красной икрой-ням-ням..Вкуснотища! Поэтому поужинать решили тоже в отеле, а не морочиться с ресторанами. И не ошиблись: все тоже очень вкусно, быстро. Алкоголя нет, но можно принести с собой. Есть небольшой пробковый сбор: крепкое 150р/бут, 100 р/вино, 50р/пиво. Короче, в Александрове я бы тоно рекомендовала только этот отель. Была три раза и с этим отелем ничего не сравниться! До Слободы минут 25-30 пешком прогуляться. До центральной улицы тоже недалеко.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Один из самых прекрасных отелей в принципе! Стильный, милый, уютный!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель Завтрак

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вежливость персонала; готовность помочь во всех вопросах

Что было плохо

Недоступность через эл. почту / нет реакции на имейл

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Разумная цена, приятный отель. Отзывчивый персонал. В номере есть все необходимое, чистое белье, халаты. Завтрак без излишеств, но все необходимое есть. Единственное матрасы очень мягкие, но это лично для меня.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Лучший отель в городе

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший номер, хорошая гостиница.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, компактный, симпатичный, есть парковка на территории. Все, что нужно путешествующему есть. В целом оценка положительная.

Что было плохо

Немного расстроила уборка, в номере местами было пыльновато, но это если уже совсем быть требовательным с точки зрения четырех звезд.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень хороший, хорошо расположен, тихий, уютный чистый номер, всё необходимое в номере есть, автостоянка на территории, вежливый, внимательный персонал... Всё супер... Спасибо.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы приехали на машине. Нашли быстро Еда мне понравилась - вкусная , свежая , сытная. Номер небольшой, чистый. Белоснежное белье. Кровать мягкая. Зубная паста , шампунь и гель для душа. Одноразовые тапочки и даже вафельные халаты ждут Вас. Фен есть. Телевизор, холодильник есть. Бутылочки с водой. Чайник, кофе и чай в наличае В туалете, комнате чисто Вежливый персонал. Ненавязчивый.

Что было плохо

Притензий нет. За все большое спасибо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель. Вежливый и отзывчивый персонал. Чистый номер в котором есть всё для прекрасного и спокойного отдыха. А шампанское на завтрак 1 января просто супер! Спасибо огромное за отдых!

Что было плохо

Такого нет.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель очень понравился своим уютом, чистотой, комфортом. Расположен вдали от центра рядом с сосновым бором. К комфортному отдыху прилагаются вкусные завтраки по системе шведский стол. Спасибо за наш отдых!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравился отель. Чисто, уютно, просторные удобные номера, кровать письменный стол, у окна удобные кресла и журнальный столик. Вода в номер бесплатно. Очень доброжелательные и приветливый персонал. На рецепшн на второй день после заезда поздравили меня и дочек (был праздник 8 марта) и подарили по упаковке иван чая. На 1 этаже отеля есть ресторан, завтраки входили в стоимость, очень обильные, выбор блюд достаточно большой (бывали во многих отелях как у нас, так и в других странах). Ужинали тоже в ресторане, уже по меню. Так же большой выбор, все вкусно и вполне конкурентоспособные цены. Так же поиграли в бильярд, который установлен в том же здании. Отель однозначно рекомендую, если будем вновь в этом городе, его будем рассматривать в первую очередь. Еда вкусная, на завтрак были и горячие блюда - биточки, котлетки, каши, блины, гарнир, омлет, яичница, так и нарезки колбасы и сыра, хлопья к завтраку, выпечка (печенье, бисквиты), несколько видов сока, молоко, чаи нескольких видов, в том числе иван чай на разлив в кувшине. Всего уже и не упомню, могла что то пропустить, но и этого вполне достаточно, чтобы каждый выбрал на свой вкус!) Кровать большая (у нас двуспальная была, как и просили), номер чистый и просторный. В ванной можно добавить гигиенические принадлежности. Было по одноразовому пакетику шампуня и геля для душа на человека. Полотенец комплекта по 3 полотенца на человека. Встретили отлично с улыбками и хорошим настроением, всегда доброжелательно отвечали на все вопросы, объясняли и показывали все о чем спрашивали, спасибо персоналу отеля!)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Тихо. Чисто. Все необходимое. Персонал.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в тихом красивом районе возле парка, до центра несложно дойти пешком. Номер чистый, достаточно просторный, есть всё необходимое в ванной комнате. В номере чайник, чашки, пакетики чая и кофе, вода. Хорошее освещение, удобные кровати. Приятный вид из окна. Обслуживание зависело от смены - нареканий нет, но молодая сотрудница 4 февраля была безукоризненно внимательна и приветлива.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Отличный отель. Немного далековато от центра и вокзала, но все решается 5-ю минутами поездки на такси

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не смотря на скромность кафе, подают отличный завтрак. Вечернее меню выше всяких ожиданий. Большой выбор прекрасных блюд. Готовят быстро и очень вкусно!

Отлично
8,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение и еда в рестрране

Что было плохо

Wifi

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Обильный и недорогой завтрак. Не только традиционная нарезка, но и горячее (была куриная печень в соусе), блины. Вкусно Просторный современный номер, кондиционер (что было важно при жаре 30 градусов). Чистая и очень просторная ванная комната.

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Чисто.

Что было плохо

Мягкий матрас. Изношенное сильно постельное белье (пододеяльник вдоль швов до дыр). Не надет пододеяльник на одеяло. Освещение в номере тусклое. Wi-Fi только в номере , в ресторане ( больше напоминает эконом-кафе) его нет. Завтрак скудный (но правда с голода не умрешь) В номере на столе лежит папка с ценами на сломанное и испорченное -вот вам и гостеприимство! Отель себя позиционирует на 4 звезды, увы(( максимум 3

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

ездили на своей машине, могу только про машину сказать - доступность нормальная. Вокруг отеля есть места для парковки, камеры завтрак шведский стол, с 7 по будням, с 8 по выходным. Были блинчики (очень вкусные), котлеты, макароны, разные мюсли и тд., колбаса сыр, булочки. Кофе был нормальный, не растворимый - на столе она в кувшине-термосе, когда заканчивался приносили еще. Накануне просто поужинали в этом же зале в гостинице - очень вкусно- и салаты (цезарь брал и еще какие-то) и первое и второе, остались довольны. Желания искать что-то в округе не возникало, кормят хорошо. кровать с нормальным современным матрасом. На полу ковролин - вроде не чихал, значит нормальный. В номере был чайник +пакеты кофе/чай. В ванной были и мыло и шампунь, много полотенец. В номере был кондиционер, телевизор, на окнах есть метка от комаров. Также были тапочки, халаты. Не удобно было что розетки за тумбочкой - но мы уже давно возим с собой удлинитель на 5 метров, так что это вообще в этом случае не проблема. Над кроватью есть лампа на гибкой держалке. есть шкаф, вешалка. Вайфай хороший, подключились без проблем. в отеле чисто, в номере тоже чисто персонал вежливый, быстро зарегистрировались, никаких проблем не возникало

Что было плохо

розетки за тумбочкой, но ее можно отодвинуть. Кафе в подвальном помещении (спуск по обычной лестнице, просто вниз), там плохо ловит сотовый, но местный вайфай из номера добивал. Особо не могу каких-то недостатков выделить - нормально все было, хороший отель

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично, милые администраторы.Нормальная парковка.Рядом чудный парк.

Что было плохо

Такого нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В этом отеле мы останавливаемся уже 4 год !!! Нам все очень нравиться … теперь там рядом парк сосенки можно погулять с детишками !!!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный отель, расположен примерно в 25-30 мин ходьбы от Александровской слободы, очень приятно прогуляться. Персонал в отеле приветливый, при заезде угощали вкусным горячим глинтвейном, было очень приятно. Номер чистый, просторный, уборка каждый день. Вай-фай отличный. Очень сытные завтраки ( омлет, сырники, сыр, колбаса, горячее блюдо, блинчики, вкусная выпечка, сок, чай, кофе). Для меня оч ценно, что было свежесваренное кофе, сын обожает блинчики,все были довольны) Также в отеле можно пообедать, поужинать. Ещё отдельная тема - это сауна с купелью. Находится в соседнем здании, всё очень приятно и продумано. Напарились с удовольствием. Если будет возможность, приедем еще.

Что было плохо

в ванной комнате не работал полотенцесушитель и поэтому после сауны вещи не могли высушить. в остальном всё было отлично

Фото гостя
Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большой номер. Красивое панно. В номере был чайник.

Что было плохо

В ванной был неприятный запах. Одеяла синтетические и очень теплые. Спать было некомфортно. Белье чистое, но рваное. Закрыть шторы нельзя (для тех кто любит спать в полной темноте).

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак не разнообразный, но достаточно вкусный Отличный, просторный ,светлый чистый номер

Что было плохо

Девушки на ресепшене могли бы быть поприветливее. Как будто гости их достали и они никому не рады. При чем я видел двух девушек в течении трех дней и обе они были мягко говоря не приветливые

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная комната, чисто и красиво. Персонал был вежливый. Еда в кафе была вкусная.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Очень далеко от жд станции.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Александров не большой город и до каждой достопримечательности от отеля можно добраться пешком. До слободы минут 15-20 идти Очень понравился ресторан гостиницы. Хорошее меню, готовят вкусно. Завтраки разнообразные, полноценный континентальный завтрак. Очень вкусный морковный фреш делают. Номера просторные, матрас удобный.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

очень хорошая гостиница. расположение хорошее, на тихой улочке, до Александровской слободы шагать, правда, минут 25-30. персонал вежливый, приняли хорошо, номер двойной стандарт хороший, все есть, всё работает. хороший обильный завтрак, есть из чего выбрать. Ужинали в кафе при гостинице, все что заказывали - понравилось. Отдельная благодарность официантке Соне. И по оформлению гостиницы. все прекрасно. Советую, короче.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

в центре города чистота, душ удобный, в комнате есть чайник, холодильник, чай, кофе... Прекрасно! гостеприимные

Что было плохо

завтрак в разных местах не удобно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

приветливость, готовность помочь, кухня. Спасибо персоналу!

Отлично
8,0
Что было хорошо

Удобная кровать с пушистыми одеялами. Вид с третьего этажа на новый стадион и сосны.

Что было плохо

У нас был номер 32 метра с ломаной крышей. В ванной комнате крыша мешала.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Понравилось все.уютное тихое место.красивое здание гостиницы.кругом порядок и уют.хорошие завтраки.

Что было плохо

Ну может если только в моем номере не было холодильника.в ценовой категории выше, со слов администратора холодильник присутствует.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отличный шведский стол и прекрасное кафе

Что было плохо

От вокзала 20-25 минут ходьбы

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный персонал, высокий уровень гостеприимства, вкусное питание, все супер!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

в стоимость не дорогого номера входит завтрак

Что было плохо

цены в кафе завышенные

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютный отель. Все чисто, аккуратно и мило.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Лучшая гостиница в Александрове не только по моему, но и по мнению моих коллег. Командировок в Александров было много, перепробовали все гостиницы, но все восемь человек сказали что бы дальше бронировали только Ирис... А это о чем то да говорит.

Что было плохо

Были один раз перебои с оплатой по карте, но я жил в гостинице несколько дней, к вечеру второго дня оплата пришла.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Спокойное место, всегда тихо, кафе работает до позднего вечера, кухня отличная. Внимательный персонал. Гостиница чистая, санузлы ухоженные.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобно, уютно, недорого. За свою цену просто превосходно.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Чисто, отель новый, в номере отличный интернет.

Что было плохо

За 2200 в сутки нет кондиционера и на завтрак только растворимый кофе.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Останавливаюсь не первый раз, все хорошо и близко, чисто, профессиональный персонал, вкусный завтрак.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Понравился интерьер, обслуживание персонала.

Что было плохо

Показалось далеко от Александровской слободы, долго ждали автобуса, ехали с пересадкой. На следующий день пользовались такси.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Чисто,уютно, можно спокойно отдохнуть

Что было плохо

Отсутствие холодильника в двухместном номере с двумя отдельными кроватями №5 и №9

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Чисто, удобно, тихо, адекватные цены, ничего лишнего.

Что было плохо

Чуть маловаты номера, но в сущности все Ок. В кафе жарко, не поняла, есть ли вентиляция. Но вкусно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхали с подругой 1-2 мая. Удивительный островок красоты и уюта в городе, который, к сожалению, привлекает только исторической стороной... В отеле нам понравилось все! Очень радушный прием, уютный номер, чистота во всех помещениях! Очень юмористичное меню в книге в номере. Завтрак потрясающе вкусный (особенно творожная запеканка-никогда такую не пробовала) и очень разноблюдный)))))!!!! На любой вкус! Расположение достаточно удачное. Парковка для гостей вместительная. Дворик чистый и красивый. А самое приятное, что везде нас встречают Ирисы!!!! Красиво!!! Спасибо всем сотрудникам отеля!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Просторный номер, вежливый персонал, удачное месторасположение. Всеми довольны.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Гостиница новая,современная, отвечающая всем требованиям проживания. Внимательный персонал , уборка номера ежедневно, в номере очень уютно и тепло, постельное белье новое, сатиновое, в ванной набор качественных махровых полотенец. Хорошие завтраки. Вечером ужинали в кафе гостиницы, быстрое обслуживание, вкусная еда. Очень понравились грузинские роллы и хинкали, хорошее сухое красное вино.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Безупречный отель! новый, с умом и любовью отделанный до самых мелочей! Видна умелая рука дизайнера. Номер люкс полностью соответствует описанию и фотографиям, сантехника и ванная комната безупречны.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.