Отель Посейдон у Моря

Россия, Пионерский проспект, д.3 В, Анапа

1.7 км. от центра

Поделиться
Хорошо
184 оценки
7,7
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Подходит для детей
Бассейн
Бар или ресторан
Пляж рядом
Кондиционер
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 25.07.2026
Выезд 26.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Отель, где хорошо отдыхать перед долгими прогулками. Отель «Отель Посейдон у Моря» расположен в Анапе. Этот отель находится 2 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Пляж отеля Золотые Пески, Пляж Фотини и Центральный пляж Анапы.

В отеле

Для любителей кофе и перекусов открыто кафе. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Любители водных процедур оценят бассейн и открытый бассейн. Для простоты передвижения возможна организация трансфера.

Доступная среда: работает лифт. Дополнительно: гладильные услуги. Сотрудники отеля поддержат беседу на русском.

В номере

В номере вас будут ждать телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С232024016610
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей160 номеров, 7 этажа
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 153 ном.
  • Люкс — 7 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Места для курения
  • Отопление
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Терраса
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Мебель на улице
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Кафе

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском

Развлечения

  • Терраса для загара

Бассейн и пляж

  • Бассейн
  • Открытый бассейн
  • Развлечения на воде
  • Сезонный открытый бассейн
  • Частный пляж
  • Бассейн с подогревом
  • Открытый бассейн с подогревом

Дети

  • Детская игровая площадка
  • Детский бассейн
  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    500 RUB за номер в сутки

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Сезонный бассейн работает с 1 мая до конца октября.

Гости объекта размещения могут пользоваться всей инфраструктурой отеля «Посейдон у моря».

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Хорошо
184 оценки
7,7
  • Чистота8,2
  • Питание6,7
  • Обслуживание7,9
  • Средства гигиены7,1
  • Цена/качество8,1
  • Качество Wi‑Fi8,8
  • Расположение9,1
  • Номер7,8

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Что было хорошо

нам очень понравился отель, бассейн чистый теплый, до моря 3 минуты, рядом вкусная шашлычная. Спасибо.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

расположение, бассейн

Что было плохо

у отеля НЕТ парковки!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливалась по работе. Все хорошо. На территории кафе. Вкусное кофе.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Понравилось все , бассейн теплый , очень выручал когда море было холодное, номер большой, чистый, столовая на любителя, 700 руб прием пищи по системе шведский стол, но гриль бар это лучшее ,не зря со всех отелей ходили именно к нам , все в шаговой доступности , обязательно вернусь.

Что было плохо

нет парковки ,хотя по факту есть ,но всегда занята, хоия недалеко есть платная 500 сутки.

Фото гостя
Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом отель неплохой, но есть некоторые минусы: номера были в паутине,во дворе посидеть, если дождь или ветер негде. Были в конце мая, было написано вода с подогревом, но она была холодная. На территории грустно, хотя в соседних отелях и музыка играла, и программы вечерние, а тут отдых как в санатории. Ну вернусь ли я сюда еще раз, скорее всего нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный чистый номер. Бассейн классный. Все хорошо👍

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный, современный отель! Шикарное расположение, море в 2х минутах ходьбы. Хороший, чистый номер с удобными кроватями, большим санузлом, балконом. Рекомендую 👍👍👍

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось! Чистота и порядок! Море в двух минутах от отеля! Не первый раз проездом останавливаемся, все супер, планируем приехать летом!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось всё с порога. Украшения.Елка. Авто сразу на парковку. Пульт от телевизора что то не переключал. Сразу всё заменили настроили. Убрать номер попросили. Пришли уже чисто! Персонал супер! Девчонки красотки! Всё нам очень понравилось!

Фото гостя
Отлично
8,2
Что было хорошо

Очень крутой бассейн. С детьми было просто супер!

Что было плохо

Наш номер был на первом этаже. В ванной комнате очень пахло канализацией.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Подогреваемый бассейн, даже летом, 24-28 градусов. Развлекательная программа. На территории есть шашлычная, много столиков рядом с детской площадкой и не только.

Что было плохо

Вечером музыка часто была громкая, под вечер хотелось больше спокойствия

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Хорошее расположение отеля: выход к морю через красивую арку, рядом "Пятерочка", аптеки, "Перекресток". В шаговой доступности много кафе, аквапарк, развлечения для детей, автовокзал. Номер чистый и просторный с видом на бассейн соседнего отеля, есть фен, кондиционер, небольшой холодильник. Завтраки были индивидуальные ввиду небольшой загруженности отеля, но видно, что летом при полной загрузке будут разнообразные. Хороший бассейн с подогреваемой водой и детской чашей. Много лежаков возле бассейна и бар с напитками. На территории красивые и ароматные розы! Очень приятный бонус на день рождения от отеля - бутылка шампанского! Спасибо большое за отличное отношение, буду всем рекомендовать данный отель! Удачи!!!

4,0
Что было хорошо

Ехала сюда с позитивным настроем т.к бывала тут не раз и не два, и все всегда было хорошо. но не в этот раз... Номер, расположение - претензий нет.

Что было плохо

Ранее при отеле работала столовая для гостей и постояльцев. Еда домашняя, было много посетителей, но все они мягко распределялись по времени, толпы не было никогда. В этот раз оказалось что столовая теперь работает как шведская линия только для постояльцев. Т.е ты либо сразу берёшь номер с завтраком/обедом/ужином (вариативность есть), либо докупаешь на месте, либо не ходишь туда. Я решила сходить на обед, о чем горько пожалела. Во первых ассортимент как для быдла - майонезные салаты, 2 вида первого, слипшиеся серые макароны, мало нормального белка и овощей, одни углеводы. Ужасные дешевые десерты с масляным кремом, кислое пиво и местный шмурдяк, который сосут все постояльцы у бассейна. С ребёнком к бассейну не выйти, там теперь толпа пьяных обгоревших отдыхающих. Во вторых толпа!!! Занять место в начале обеда за столиками нереально, а в конце на линии почти ничего не остается. Ребёнок там есть отказалась, а я решила попробовать (это была ошибка). Весь обед на меня откровенно пялился местный официант (даже не официант, а человек который убирает тарелки со стола), 2 раза переспросив с кем я пришла есть, хотя пришла я одна. Он видел что моя дочь заняла для меня место за столом пока я ходила оплачивать и набрать еды, но не заметил видимо что она ушла и я сижу одна, ему мерещиллсь что я пытаюсь обмануть их "шикарный ресторан" на 600р (или сколько там стоил обед) и поэтому аж 2 раза подошел и спросил с кем я пришла🤬. Я, сидя за столом одна, спросила у него кого он рядом со мной видит.. Молча ушел. Потом подошел и стоял рядом, тупа пялясь на меня весь обед. Пришлось идти жаловаться начальству, на что мне сказали что он "больной" и "не обращайте внимания". Поесть спокойно мне не дали. Вы серьезно? Да я не то что внимание не буду обращать, я больше к вам не приеду. Из приличного места где можно было вкусно поесть в столовой вы превратились в быдло-гостишку с дешевым пойлом и жирной мусроной едой. Вот прям мерзотное осталось впечатление от этой поездки.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Отель среднего класса. Чистый теплый номер. Переночевать для одной ночи нормально, не больше

Что было плохо

Не в сезон не работает столовая, соответственно покушать вы не сможете

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Близкое расположение к морю.

Что было плохо

Не работал бассейн

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не первый раз отдыхаем с детьми в этом отеле! Нравится все: номера (всегда бронировали разные), питание (в этом году немного другие условия, но все очень вкусно), чистый бассейн! Так же расположение радует! Море близко, рядом магазины, парк и набережная! В этот раз остановились в номере с двумя двуспальными кроватями, чисто, все работает!!!

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, до моря минут пять идти прогулочным шагом. Центр Анапы, не далеко находится парк с аттракционами, магазины, кафе. Номер- Массандра, но не для приверед, пойдёт. Шума нет, можно выспаться. Прекрасный бассейн, в нём можно реально поплавать.

Что было плохо

Цена, завышена. Для двух звездного отеля. Как они представляют себя. 6000 в сутки за мансарду, дороговато , 3500 было бы нормально. Другие номера видимо еще дороже.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали с семьей с 29.08.2024 по 08.09.2024, заказывал через Отель Посейдон -Апартаменты, цена вышла -84000 за 10 ночей !думали ,что нас и поселят в Посейдон,но нас заселили в отель «7 небо»,сначала были шокированы ,но после того ,как зашли в номер,были очень удивлены и рады ,что такие отличные Апартаменты ,на 7 этаже, с балконом ,шикарным видом,с двумя комнатами,с двумя туалетами )! Бассейнами можно пользоваться во всех трёх отелях 7 небо ,Посейдон и Акрополис ,что тоже очень порадовало ,в номере не было чайника и плохо уходила вода в душевой ,вопрос решили в течении 3 минут !на ресепшене в Посейдоне ,девушки вежливые ,все объясняют рассказывают,наш отдых удался ,дети рады ,не хотелось уезжать !Отдыхаем не впервый раз здесь ,поэтому ,ещё вернёмся !Советую!

Что было плохо

-В том году отдыхали ,работала столовая ,что было большим плюсом в этому году,что в Акрополис ,что в Посейдоне ,столовая работает ,чисто на все включено ,не очень удобно для других отдыхающих,но рядом очень много кафе. -Уборку в номере делали сами ,все необходимое для этого есть в номере ,смены белья не было ,тоже делали сами ,так как и белья ,и полотенец было в достаточном количестве,имеется стиральная машинка (это так не к минусу ). -не было пляжных полотенец .

Фото гостя
Неплохо
6,7
Что было хорошо

Отель расположен очень близко к пляжу, удобно, после выезда администратор предложила комфортную комнату дневного пребывания, так как мы сразу не уезжали, хорошее отношение персонала.

4,3
Что было хорошо

Расположение, приветливые горничные

Что было плохо

Останавливаемся не в первый раз, было лучше. Распитие спиртного прямо у борта бассейна, в столовой очереди, столов не хватает. Шезлонги заняты с 8 утра, если не успели, то всё. Администрация не справляется. Еда каждый день одно и тоже и по вкусу желает лучшего. Только расположение супер.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мы остались очень довольны отдыхом в отеле. Сотрудники на ресепшене всегда вежливы, приветливы, помогали в любых вопросах. Сам номер нам достался даже лучше чем был на фото, чистый, с балконом на 5 этаже, с видом на бассейн👍 Кровати удобные, матрасы, подушки отличные, постельное бельё белое отельное, полотенца по два комплекта отличные. На этаже есть кулер с хол/гор.водой, вечером можно чай, кофе на балконе попить, есть удобный столик со стульями. Рядом с отелем есть палатка с фруктами, там очень спелые вкусные арбузы, дыни, персики и абрикосы, что не съели, хранили в холодильнике. В отеле есть столовая, но по тарифу всё включено на сутки брать дорого, 700р. взр и 500р.дети за один прием, тоже дорого выходит на семью 4чел., поэтому мы питались в столовых, которых там очень много, в среднем за обед/ужин получалось 1400-1700р. на четверых. Очень рекомендую столовые Родина и Долма, там очень чисто, свежо и вкусно! В отеле отличный бассейн, для детей есть батут, и второй бассейн в соседнем отеле, которым мы тоже могли пользоваться, вода теплая, чистая, вечером со светомузыкой, и музыка всегда отличная. Для детей есть аниматор, устраивает интересные игры в бассейне, вечером звали на кинопоказ, мультики для детей. Для взрослых при отеле отличное кафе с шашлычком и пр., живой музыкой и танцами до 23ч. Расположение отеля тоже удобное, рядом пляж, 3 минуты всего, а до центра где кораблик Алые паруса идти минут 20 не спеша, поэтому иногда брали такси, таксисты на удивление были все очень приветливые! Рядом отличный аквапарк, парки аттракционов, музей Горгипия где раскопки, очень интересно молодой гид всё рассказал, детям очень понравилось! Брали экскурсии на морскую прогулку ⛵"Анапа" плавали в чистом море и на Лотосы, вот всё что успели, но оно того стоит, отличные экскурсии. В общем Всё супер! В Анапе были впервые и очень нам понравилось, солнце, пляж всё отлично! Обязательно вернемся сюда снова в следующий раз 💯 Большое спасибо за теплый прием и отличный сервис!🤗👍💕

Что было плохо

Из минусов: Зубных щеток с пастой нет, нужно брать свои. И Косички рядом с отелем не плетите, сильно затягивают, что голова у ребенка болит, пришлось на след.день расплетать.

Фото гостя
1,9
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Сервиса нет никакого , ужасно было все от проживания до питания …данные отель не рекомендую для семейного проживания

3,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Единственное , понравилась то , что заселили в номер в 13.00, это единственное хорошее .

Что было плохо

Ужасно было все , от однообразного и не вкусного питания , абсолютно все было плохо. Заселили на 6 этаж , номер 621, лифты работают медленно и долго , уборка не проводилась в номере от слова совсем , уборщица нервная и нетактичная . И самый интересный момент в последний день перед выездом занесли чистое белье положили на кровать … не застрелив даже . Мусор в полных пакетах принципиально ставил за дверь ,,через день ходил за гелем , шампунем и туалетной бумагой… не рекомендую отель …

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Засели раньше времени, очень быстро. Вежливый персонал. Хорошее расположение, рядом море, магазины, парк аттракционов, во дворе большой бассейн.

4,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший номер,отличный вид,большой бассейн

Что было плохо

Ужасная еда, злые и хамские официанты в в столовой или работники кто они там, медленные лифты,отель для 2х звезд соответствует

Отлично
8,8
Что было хорошо

Бассейн супер, действительно подогревается, обеззараживается и чистится.

Что было плохо

Смена полотенец на 4-е сутки, белья на 6-е и даже по просьбе раньше не меняют

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отдыхали в 20х числах мая . Все было отлично , народу в отеле не много. В номере чисто .

Что было плохо

Очень маленькая парковка для такого отеля , но в мае места есть ))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все супер , однозначно вернёмся

Что было плохо

Стоянка платная , у отеля нет своих лежаков

Фото гостя
Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, соотношение цена/качество идеально, уютный, чистенький, есть все необходимое для отдыха.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель)Любимый)Семейный) Есть анимация. Номер чистый. Особенно хочется отметить гриль бар…у вас самые вкусные блюда на мангале. Были уже 3раза,все понравилось. Дети даже не рассматривают другие варианты

Фото гостя
Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение плюс однозначно

Что было плохо

Слышимость,пора освежить ремонт,в зимнее время бассейн не работает,да и в целом отель не для зимнего отдыха

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко к морю и ко всем мероприятиям.

Что было плохо

В бассейн заходили все кому не лень. По дороге с моря,зайдя в столовку и тд Половина лежаков занята пришлыми. Холодный бассейн. В номере не убирали, пледы эти плюшевые вместо одеял😔 воняли сигаретами. Тусовки до 23. Потом тишина , это скорее плюс . Напротив была стройка, вины отеля нет, но бесило. В целом , если вспомнить что за 10 дней оплатили 20 тр то место хорошее. Пивко вкусное разливное , мидии тоже, вино фу 😃

4,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Неплохие матрасы, нормальный wi fi , телевизор 20 каналов , горячая вода.

Что было плохо

Грязно, слышимость просто кошмар . В час ночи соседи решили помыться , ощущение было что моются возле моей кровати . Номер был на первом этаже , персонал и соседи пол ночи шатались возле номера , под дверью щель огромная, свет из коридора светит , слышно каждый шорох . Обои ободраны , грязные . Мебель разваливается , очень всё старое и замученное. Я точно туда больше не вернусь .

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: не работал
Что было плохо

В номере было очень холодно 

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший пляж, неплохой номер, есть небольшая территория у отеля, анимация, кафе.

Что было плохо

Шумновато

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение. До пляжа 3 минуты медленным шагом, но пляж весь в зеленной жиже, приходилось ходить пешком на другой чистый пляж( хотя вины отеля нет). Персонал отзывчивый, доброжелательный. Номера убирают каждый день. Бассейн теплый, чистый.

Что было плохо

Единственное пожелание - что бы убирали и под кроватями после выезда предыдущих гостей. Довелось заглянуть под кровать и была в легком шоке от количества пыли, мусора, волос и прочих «прелестей».

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютно.Спасибо персоналу, во многом шли на встречу. столовая отличная, можно выбрать на свой вкус.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Вода в бассейне не подогревалась.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с морем. Чистый номер. Доброжелательные горничные.

Что было плохо

Нет оплаты картой. Нет собственного пляжа, как у других. В столовой работают замки. Постоянно с недовольным лицом, как будто я им что-то должна была. Советую ходить кушать в другие столовые. И вкуснее и может не нахамят.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

хороший большой отель с красивым большим бассейном. отдыхали с детьми, жили на 2 этаже. Столовая на территории очень понравилось, вкусно и не дорого. Но гриль бар - выше всяких похвал. Безумно вкусно. рядом с отелем есть супермаркеты, пляж в 3 минутах от отеля. всё понравилось.

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение хорошее ,рядом Парк аттракционов ,аквапарк,море ,столовые ,кафе и т.д!Администрация ,персонал -претензий нет ,заселили сразу ,уборка по просьбе и без просьбы ,в каждый день ,здесь проблем не было ,отдельное им спасибо!!!

Что было плохо

Отель сам по себе в ужасном состоянии ,в номерах и в самом отеле ,элементарно нужно навести порядок ,в плане где-то ржавчина,сломаны замки,въевшаяся грязь у бассейна и т.д,мелочь,но все же ,бассейн вообще не чиститься ,не моется ,вода грязная(волосы,инородные предметы …,мы больше ходили на море(тоже в принципе цветет,но все же ) ,в столовой еда более -менее,но цены сильно завышены!

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До моря 5 минут неспеша!!!! И, кстати, в нашем районе мы в чистом море купались часто, в центре был кошмар Номер просторный, уютный балкон, удобная кровать Питались в столовой Посейдона после того, как сравнили с другими Мангальщики -просто кулинарные кудесники! Самый вкусный шашлык тоже был рядом. Купили в центре, покормили местных собак и кошек Была взрослая и детская анимация Бассейн с подогревом, но в начале сентября было в нем прохладно Что касается не улыбчивого персонала...может с себя начать? Нам улыбались, а мы им, ну или наоборот) Уборку в номере хотелось бы лучше, но эти вопросы вполне решаемы с помощью администраторов Из пожеланий одноразовые тапочки!!! Очень нужны В общем, нам все понравилось! Единственный момент, который остановит от того, чтобы вернуться-цветущее море, но это вопрос не к отелю и повторюсь, в нашем районе оно в сравнении было чистейшим Желаю администрации, сотрудникам делать это место отдыха только лучше, а не как это обычно бывает!

Что было плохо

Уборка номера

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Холодный бассейн

3,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Понравилось расположение отеля что все что нужно в шаговой доступности аквапарк, кафе, пляж

Что было плохо

Ужастная столовая с сумашедшими ценами и качество еды желает лучшего. Особенно стандартные молочные коктейли настолько ужасны что я не понимаю как их можно было испортить… кровати с подушками в отеле это просто ужас не выспаться ни чего.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

понравилось все.

Что было плохо

около отеля бесполезно утром занять лежак

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень близко к морю, недалеко от парка развлечений и сувенирных лавок,также рядом сетевые магазины

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель понравился, чистый, номер с балконом просторный, уютный, постельное хорошее, кровати и подушки удобные, душевая тоже порадовала с хорошим напором

Что было плохо

В принципе все понравилось, хочется отметить что вода в бассейне не теплая, по крайней мере до 13.00, позже мы не купались, и везите с собой полотенца для бассейна, в отеле они не предусмотрены

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель на 1 береговой линии, на территории столовая (не самая дешевая), бассейн в этом году теплый, разрешили нашу ситуацию с заселением, белье и полотенца белоснежные. Больше про чистоту нечего сказать. В номере телевизор, сплитсистема, холодильник, фен.

Что было плохо

Заказали 4-местный номер на Островок. Когда изменилось количество человек, отменили бронь и забронировали через приложение номер побольше, на всю компанию из 6 человек. Соответственно произвели доплату за номер в большей сумме. Напрямую оператор Посейдона нам подтвердил новую бронь на номер для 6 человек. По приезду в отель сотрудник ресепшен сказала что за нами зарезервирован 4-местный номер и про другую бронь они не слышали. Если мы хотим заселиться то должны еще за двоих доплатить, и вина в произошедшей ситуация только Островка. Хорошо что осталась переписка с сотрудником отеля. После долгих прериканий и звонка (видимо владельцу отеля) ситуацию разрешили и выделили нам 2 номера. За это спасибо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель , очень вежливый персонал, уютное место. Были в номере комфорт с балконом, на 2 этаже, вид на бассейн , шумоизоляция прекрасная , закрываешь балкон и ничего не слышно, мы были с 3х месячным ребенком. Если необходимо было убраться , без вопросов делали уборку. 2 лифта убойно очень. Вкусная уютная столовая , при чем цены приятно удивили. Официанты , девочки в столовой очень вежливые. В номере были 2 двухспальные кровати, полотенца, одноразовые шампуни и гели, чашки , ложки и блюдца , холодильник , графин. Номер новые , ремонт хороший, ванна комната большая со стеклянным огорождением , не с тряпочной шторкой. Везде лежит плитка. Вообщем уезжать не хотели.

Что было плохо

Холодноватый бассейн и лежаки надо занимать с утра.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель недалеко от центра, рядом парк развлечений, прогулочная зона, магазины, кафе, до моря 3 минуты пешком Номера чистые, с хорошим ремонтом, есть кондиционер, холодильник, балкон, все удобства. Уборка ежедневно, замена постельного белья раз в 5 дней В номерах чисто, прибираются ежедневно. На этажах также порядок, за исключением кое-где паутины в углах на потолке в районе лестницы. На первом этаже пол всегда сырой из-за купающихся в бассейне детей, следует быть аккуратнее Персонал крайне вежлив, обслуживание на высоте.

Что было плохо

Нестабильный Wi-Fi, нет освежителей воздуха в туалете, нет одноразовых тапочек, паутина в коридоре, большие очереди к лифтам

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхали в июле 2023года с женой и четверо детей. Отель и номер нам понравился, детям особенно понравился бассейн. Расположение отеля хорошее. Так как снимали двух комнатный номер, понравилось что в каждой комнате была своя душевая и санузел. Вообщем отель не плохой, есть небольшие мелочи, но это сильно на отдых не влияет. А так как море в это время было грязное, нанесло травы. Мы в основном и купались в бассейне отеля. Так что вполне достойный отель.

Что было плохо

Какие недостатки. Ну мы не из придирчивых людей и всякую мелочь незамечаем, так как приехали отдыхать, а не искать недостатки. Но конечно не мешало бы вайфай немного доработать. В номере он есть, но стоит выйти на балкон, он пропадает. Ну и как то решить проблему с входом и выходом на территорию. Так как вход свободный, кто хочет может заходить, из-за этого многие возмущались что нехватает лежаков возле бассейна. Да и ребёнок может спокойно выйти с территории. Понятно что родители должны сами следить за детьми, но если бы всё таки калитка входная закрывалась, было бы неплохо. А так всё нормально.

2,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Отвратительный отель! Персонал на ресепшене не знает границ своему хамству. В номере невозможно даже поговорить нормально,приходят,постоянно стучат и наглым образом просят замолчать. При чем делают это матом. Приехали отдыхать,а в итоге получили кучу оскорблений и высокомерных взглядом со стороны персонала. Вроде взрослые женщины,а ведут себя без соблюдения какой-либо субординации! В номере за 5 дней убрались только один раз,хотя просили неоднократно. В уборной невыносимо воняет канализацией,полотенца за все дни не поменяли. В столовой отвратительная еда с волосами в тарелке и ползающими мухами. Купаясь в бассейне или отдыхая на территории отеля,приходится ходить в уборную в номер,потому что уличный туалет хуже,чем на заправке. В общем,хотите испортить себе и своим близким отдых,приезжайте обязательно.

Отлично
8,7
Что было хорошо

отель тянет на 4+ звёзды... были в мае месяце, цены были очень приятные. до моря пять минут неспеша. все понравилось

Что было плохо

хотелось бы, чтоб уборка номера была получше

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

На ресепшене все со злыми лицами, одна смена была только нормальная, уборка номера плохая, уборщица именно нашего номера была наглая отвратительная не русская девушка! Выдают браслеты, которые вечно спадают с руки и каждый день потом спрашивают эти браслеты , когда отдыхаешь около бассейна, мол гости нашего вы отеля или нет. Такая глупость, никто эти браслеты не носил, потому что они дурацкие! Открыта калитка у отеля всегда и зайти может кто угодно! Закройте калитку и сделайте пропускную систему или сделайте нормальные браслеты

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом отель для своей ценовой категории нормальный. В столовой разнообразие блюд, вкусно, всё свежее. Для сравнения ходили в другие столовые, в Посейдоне значительно лучше кормят.

Что было плохо

Лежаки у бассейна занять не возможно. Такое ощущение что люди с 6 утра их занимали! Территория отеля не закрывается, все ворота и калитка отрыты настежь, заходи кто хочет и купайся в бассейне. Для детей очень маленькая игровая зона, подходит только от 1-3 лет. Указано, что влажная уборка в номере ежедневно, но пока ты не сдашь ключи и не будешь просить об этом, никто не приберется!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

С 01.07.2023 .по16.07.2023 наша семья провела в отеле "Посейдон у моря". Очень удобное расположение отеля. К морю идти 3-5 минут. Рядом множество сетевых магазинов, развлекательный парк, городской рынок. В 8-и минутах ходьбы центральный пляж, множество маленьких магазинчиков и кафе. Номера в отеле большие,просторные. В номере было все для комфортного отдыха: телевизор , кондиционер, холодильник, чайный сервиз. Очень удобный санузел. В санузле фен, туалетная бумага, гель и шампунь, тазик. Ежедневно номер убирали. Каждые 3 дня меняли полотенца, через 4 дня меняли постельное бельё. Кровати 2-х спальные, очень удобные. Бельё белоснежное, приятно отдыхать. На этаже утюг и гладильная доска, кулер с холодной и горячей водой. Очень уютный отель. Чистые коридоры и номера. Ухоженная территория. Хочется поблагодарить всех работников отеля за наш прекрасный и комфортный отдых. Начиная с приезда, почувствовали доброжелательное отношение. Горничные на этажах помогали по всем вопросам с которыми мы обращались к ним. Нами был заказан трансфер, к нашему приезду на вокзале водитель нас встречал у вагона, помог с вещами. Пока ехали , несколько раз звонили из отеля и интересовались, все ли в порядке.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Хороший отель, бассейн кайф, столовая в шаговой доступности, цены приемлимые, морюшко 2 минуты ходьбы , в принципе все понравилось! Утюг на этаже, всегда можно погладить

Что было плохо

Из минусов только чайник, но возле лифта на этаже есть кулер )

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Ездили к морю с 800 ступенями, 20 минут на машине🔥🔥🔥.Сам отдельно находится рядом с пляжем, 5 минут пешком Кровать удобная, постель и полотенца белоснежные, туалетная бумага, гель для душа и шампунь имеется, фен тоже Все отлично, уборка каждый день Все отлично, понятно, на первом этаже банкомат, расчет наличными

Что было плохо

Все хорошо

Отлично
8,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом с морем. Центр, рядом парк, кафе, столовая. Не дорого можно покушать. Чисто. Чисто, полотенце, постель. Плохие подушки, их буд то нет. Чуть плотнее воздуха.

Что было плохо

Доплатили за доп место.,но для еще одного человека нет подушки, полотенце доп дали, а как спать? без подушки.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сам отель понравился, за исключением сервиса и недоброжелательного персонала. Персонал, не разобравшись предложил самим постирать постельное белье с полотенцами из-за пятна от крема (пантенол). Пятна конечно отстирываются, но видимо мало оплачиваемый персонал не хочет этим заниматься… за все жизнь много где отдыхали, с таким столкнулись впервые! Так что, рассчитывайте, что на отдыхе вас заставят еще и постирать. Уборка номера происходит только по просьбе и раз в 6 дней… Сам отель, территория хорошие, кухня неплохая и по ценам приемлемая вполне.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с отелем есть Парк развлечений в пешей доступности. Недалеко океанариум и дельфинарий. Аквапарк.

Что было плохо

Нет чайника в номере. Номер без балкона. Только жидкое мыло, хотелось кусковое.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Веем доброго времени суток. Отдыхала с внуками. Могу сказать, что все понравилось. Отличный сервис, хорошее расположение к морю. Есть столовая можно вкусно и не дорого покушать. Про всё могу сказать , все было и чистое белье и принадлежности в ванной комнате. В отели комфортно, номер светлый, чистый. персонал вежливый, помогали в наших вопросах, все решалось.

Что было плохо

Погода не много подвела, но это не к отелю претензии)))

Удовлетворительно
5,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До моря близко

Что было плохо

Столовая цена еды не соответствует в этом году цены подняли на сто процентов по сравнению с прошлым годом . По поводу обслуживания номера за 8 дней не поменяли постель даже одну влажную уборку сделали попросили сделать генеральную уборку опять просто сделали как влажную уборку одним словом отвратительно повели себя в этом году думаю что больше туда не поедем . Когда выезжали подошел к стойке регистрации отдать ключи по прощаться честно она женщина голову подняла только чтобы взять ключи с стойки я просто в шоке от такое отношения к людям благодаря которым у них есть работа значить и заработок .

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень понравился все как на картинке. Расположение отличное, номер чистый, все магазины. Отношение к посетителям хорошие,решают любую просьбу. Приедем еще 👍🏻

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, за те деньги, за которые мы ездили, вообще нет смысла какие-то минусы искать. Но даже за эти деньги, это не какая-то облезлая комната, а очень даже комфортный номер, с хорошим, достаточно свежим ремонтом, душем и прочими мелочами. Мы были не в сезон, соответственно не работал бассейн, но до моря 2 минуты, пляж отличный, вечером часто гуляли просто по берегу. Доступность до оживленных улиц тоже норм, можно пешком по набережной гулять, либо на самокатах/велосипедах (которых рядом много), либо на такси. Пользовались всеми способами, вполне удобно добираться. Кафе при отеле не сказать, что достойно внимания, позавтракать можно дешевле и интереснее и в других местах. В номере чисто, убрано

Что было плохо

Столовая при отеле

4,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Персонал на ресепшен одни хамы, еда в столовой вчерашняя

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель распологается в 3 мин.от моря,но пляж Посейдона чуть дальше,там можно приобрести лежаки со скидкой 50%,очень удобно. Рядом есть два магазина 5ка и Перекресток,аптека. Рядом находится парк атракционов, рынок, пляж Фотини. Все рядом,все в пешей доступности На территории отеля есть столовая,все вкусно,выбор большой,цены вполне доступные. Так же есть бар и шашлычная👍, парни молодцы все очень вкусно,в среду и субботу даже жарят барашка на вертеле У нас был двухкомнатный номер с двумя санузлами, двухспальная кровать,раскладной угловой большой диван и раскладное кресло. Постельное белье меняют раз в 5 дней. Вместо одеял пледы, не очень удобно,т.к на диван и кресло хотелось что подложить( диван из экокожи и застелить его просто простынью не комфортно спать,скользит)

Что было плохо

Единственный минус,что наш балкон выходил на соседний отель,а музыка там играет очень и очень громко,даже при закрытых окнах слышимость хорошая и до 23.00 спать не возможно.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличный отель в соотношении цена-качество. Идеальное расположение в 5 минутах до моря, в пешей доступности магазинчики и развлечения , куча вкусных ресторанов. В номерах уборка каждый день, хороший Бассейн, вкусная столовая! Бармены делают классные коктейли!!!

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Понравилось близкое расположение к морю, столовая на территории с доступными ценами и разнообразным меню, бар и шашлычная, бассейн.

Что было плохо

На бесплатной парковке отеля недостаточно места для всех постояльцев, отправляют на платную (400₽/сутки). На бассейне часто нет свободных шезлонгов. Долгое ожидание лифта. На 8 этаж неудобно подниматься с детской коляской, так как лифт едет только до 7.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное местоположение отеля. До моря - 2 минуты. До главного парка аттракционов - 7 минут. До аквапарка - 15 минут. Рядом магазины «пятёрочка», «перекрёсток». До автовокзала - 20 минут. Все в пешей доступности. На такси никуда ездить не нужно:) Есть своя столовая, с большим выбором блюд. Цены - чуть вообще среднего. Имеется зона «барбекю» с огромным количеством готовых на мангале блюд. Все вкусно.

Что было плохо

Снизила оценку за номер. На 3 дня обошёлся нам а 18.000р. Номер не стоит своих денег. Плюс за октана в возрасте 3 лет взяли доплату в размере 1500р... Номер не стоит своих денег. Без окон. Очень маленький. Очень плохо.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Удобно добираться. Море в пяти минутах ходьбы. Дядом столовые, магазины, кафе. Близко набережная, парк с атракционами

Что было плохо

Очень не понравилось, что на восьмом этаже нет нормального окна, причём об этом никто не предупредил!!! А цена номера такая же как номер с балконом!!! Причём лифт идёт тоже только до седьмого этажа. Дальше пешком.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное! Отель в хорошем состоянии, повезло с номером и видом из него. Минус это шумоизоляция, все слышно!

Что было плохо

Слышимость!

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Условия, номер, чистота и классный бассейн

Что было плохо

Все прекрасно

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень удобное расположение все под рукой магазины и Тд, кафе столовая на территории, до моря метров 10 нам очень все понравилось Все вкусно доступно разнообразно Идеальный номер с балконом, удобно практично! Всё на уровне высоты ) Да!!! Отдельное спасибо персоналу по уборке, очень качественно чисто и уютно, очень ответственно подходят к своей работе !!! 🫶🫶🫶

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение супер до моря 2 минуты,чисто ,красиво,бассейн с тёплой водой.В столовой на территории доступные цены и кормят вкусно.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с пляжем и недалеко от центра. Так же рядом парк развлечений и аквапарк. При отели есть столовая с большим выбором и не большими ценами. Так же рядом есть кафе с мангалом и бары

Что было плохо

Не было горячей воды, но как нам объяснили это проблема самого города, горячая вода есть только ночью. Так же не нашли пляж от этого отеля с лежаками. На ресепшне нам не смогли объяснить как до него дойти

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Цена в мае Расположение

Что было плохо

1. Бассейн холодный. Подогрев - одно название, ночью холодно очень. Я был в бассейнах с подогревом - там именно ТЕПЛО в холодную ночь. 2. Выкинули дорогие шлепки (или украли), которые забыли при выезде. Отказались возмещать ущерб. Подам в суд.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хороший отель ) стоит своих денег даже дороже ) все чисто ,очень вежливый персонал ,хорошее расположение

Что было плохо

Нет такого

Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

прекрасное соотношение цены и качества. расположение отеля отличное - 3 минуты до пляжа. чисто, уютно, доброжелательный персонал. на территории имеется площадка для детей, бассейн, кафе, гриль, столовая. недалеко от отеля парк аттракционов, "перекресток". Кровать удобная, матрац на 5. Туалет чистый, уборка каждый день. Отель чистый в целом чистый. горничные молодцы.

Что было плохо

Понравилось все. Особо хочу отметить наличие банкомата.

4,7
Что было хорошо

Хорошее расположение к пляжу. Наличие микроволновки в отеле. Хорошая душевая кабина, перебоев с водой не было и сантехника работала исправно. Чистое постельное белье, хорошее одеяло. Холодильник и телевизор хорошо работали. Был набор посуды с приборами. Шкаф небольшой в коридоре, но с вешалками и достаточным количеством полочек. На окне была москитная сетка.

Что было плохо

Было прохладно в номере, а номер нам достался на первом этаже. Батарея маленькая и с отоплением не справлялась. Поразила ужасная шумаизоляция, слышно было соседей. Тапочек и халата не было. В номере не хватало мебели, полупустой. Полотенца уставшие. Подушки маленькие и неудобные. Матрац мягкий и неудобный. Была замечена паутина в углах.

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Не было ничего кроме воды в коридоре горячей и холодной, ни воды в номере ни пакетиков чая и кофе, сахара, рядом ни где нет столовых, все нужно брать с собой.

1,1
Что было плохо

Ужасно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель!!! Удобное расположение!!!Рекомендую!!! Удобные матрасы, хорошее постельное белье!!! Все было чисто, похоже за этим здесь следят хорошо!!! Встретили хорошо!

Что было плохо

Все понравилось

Отлично
8,4
Что было хорошо

Расположение удобное, в номере чисто, но нет тапок и полотенец.(1 полотенце, лежало на унитазе) Хорошо, что у меня с собой было полотенце. А так вполне хорошо, территория ухоженная, дежурный персонал на ресепшен доброжелателен.

Что было плохо

Всё описала выше

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с морем

Что было плохо

Обслуживание могло быть получше .

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый, несмотря на отзывы о тараканах, все равно выбрали этот отель и не пожалели, тараканами даже и не пахло. Даже представить не могла, что в таком чистом отеле могут быть тараканы. Убирались вовремя и когда нужна дополнительная уборка, то без разговоров убирали. И номер чистый, и сам отель чистый. Встретили хорошо, когда была нужна помощь персонал очень помогал.

Что было плохо

Единственный минус - холодный бассейн, хотя говорили, что с подогревом.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Парки, кафе, аквапарки, отличный пляж, несмотря на август, не цвело море, чистое На территории столовая и кафе. В столовой домашняя еда, достаточно неплохой выбор. В кафе шашлыки, люля, немного морепродуктов. Все вкусно. Хороший номер, балкон.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравился отель! Чисто, море близко, пройдя через два дома и ты на берегу. Чистота идеальная! Белье белоснежное, ремонт свежий! Полы блестят! Уборщица (восточной национальности, имя не спросила)- очень вежливая и внимательная женщина. Спасибо большое! Вежливые администраторы! Всё по делу! Спасибо за отдых!

Что было плохо

Питание не понравилось. Купили утром творожную запеканку (95 рублей), оказалась заветреная и пахнет холодильником. И внутри оказалось- творога всего пара граммов, остальное -мука. Мухи летают (много) и садятся на еду. Хотя стоят отпугиватели, но как-то надо ещё бороться, ловить, травить их))). Покупали только супы, и те небольшие порции, 100-120 рублей.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель совсем рядышком с морем, идти минут 5 Мы брали номер на мансарде - номер очень аккуратный, ремонт свежий, новый. постель удобная, сантехника работала хорошо, есть тазик для стирки. Нет чайника, есть холодильник и посуда. Отличный бассейн

Что было плохо

Не очень приветливый персонал, иногда было грязно в коридорах, в номерах тоже убирались нечасто. Останавливались в середине сентября

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Сказали что бассейн с подогревом,но не понятно с каким,вода ледяная…

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый, просторный. Персонал вежливый. Бассейн большой с подогревом. Есть парковка. Море в двух шагах. Подходит для семейного отдыха. Рекомендую!

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Море и парк с аттракционами рядом Хороший номер, все новое. Теплый бассейн с детским лягушатником.

Что было плохо

В столовой нет ценников рядом с блюдами - это очень не удобно постоянно спрашивать что по чем!

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение рядом с морем

Что было плохо

Отсутствует питание . столовая есть . но цены дорого

Отлично
8,2
Что было хорошо

Удобно расположен, море в 2 минутах. Рядом в 5-10 минутах центральная набережная. Своя столовая, еда вкусная, кофе вкусный, цены как везде. Мебель в номере нормальная, не старая. Шампунь, гель для душа предоставляют. В целом нормальный отель.

Что было плохо

Семейный номер 407 оказался прокурен. Это конечно не вина отеля, а предыдущего туриста, но можно было бы и предварительно обработать номер. Окна выходят на соседний отель-близнец, где до 23 ОРЁТ музыка, с открытыми окнами раньше этого времени не уснёшь. Неважная шумоизоляция в номерах, особенно у входной двери. Сломанное крепление душа. Вода в бассейне оказалась холодной, нет там 24-27 градусов, как говорят на ресепшне. Своей парковки у отеля нет, за углом большая платная - 300 рублей в день.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До города рукой подать. Море 2 минуты. Рядом парк аттракционов, куча магазинчиков, продукты, аптеки. Еда вкусная, разнообразная, в кафе отличный шашлык! Номер был на четверых, две двухспальные кровати, тумба, шкаф, зеркало, телик, холодильник. Есть чайный сервиз, вода в кулере у лифта, без проблем набрать горячей и выпить чай. Чисто, удобно. Единственное - мало горизонтальных поверхностей. На 4х вещей много, а разложить негде. Что до этого писали про тараканов, аж ехать не хотела. Но слава богу их нигде не было. Отель чистый, номер чистый, бассейн чистый. Встретили хорошо, приехали мы ночью, а заселение с 14.00. Девушка на ресепшене быстро решила этот вопрос и через 10 минут мы уставшие лежали в своем номере. Спасибо большое.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится на первой береговой линии. До моря 2 минуты. Очень тихий район. До центральной набережной,пляжа минут 20 пешком. Отдыхали семьей в сентябре. В целом все хорошо. Убирали номер ежедневно, полотенца меняли раз в 3 дня, постель раз в 6 дней. Чисто, комфортно. Утюг/кулер были на этаже. Не понравился пол в номере. Деткам не комфортно ходить по кафельному полу босиком, а в носках скользко. Не дают халаты и тапки. По правилам запрещено курить, соседи курили и в номере пахло сигаретами. Плохая звукоизоляция. Бассейн чистый, но холодный. Как объяснили, что он не успевает прогреваться из-за поддержания чистоты воды. Если будет теплее, то будет хлорки больше. Заявленная температура 24-28°. По ощущениям градусов 20°. Детское отделение такое же ледяное. Столовая на территории отеля неплохая. Еда свежая, вкусная. Широкий выбор блюд, выпечки. Но цена выше чем в других столовых. За залами следят, но самое отвратительное, что детские стульчики грязные. Стоят все в пыли, пепле. Хотя отдыхают все с детками, в т.ч. и с малышами. Парковка маленькая, машины перекрывают друг друга. Чтобы выехать, надо подвинуть соседние. Ставили за соседнем отелем на платную парковку за 250р/сут.

Фото гостя
3,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Я туда не вернусь 100 %

Что было плохо

Не свежа еда Расположен недалеко от моря . Обслуживание ноль . Отвратительное отношение к гостям . Мыло не было даже в номере. Чего уж говорить о других вещах Грубые . Не приветливые

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Много горничных , при необходимости убирают каждый день в номере , единственное замена белья раз в несколько дней , в целом , отлично Мы приехали раньше положенного времени и нас засели раньше , это было отлично. Но единственное не все девушки на ресепшене были милые… Классные номера , если развлекательные мероприятия для детей , столовая и кафе на территории.

Что было плохо

Огромный минус , что бассейн без подогрева, было заявлено что он с подогревом , но вода в нем ледяная.

Отлично
8,0
Что было плохо

Ворота были открыты всегда и у бассейна с утра занимали люди с улицы. И лежаков не хватало для постояльцев отеля

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель вежливый персонал и все рядом это главное ! На территории прекрасная столовая с хорошим выбором блюд и не дорого ! И отличное кафе с шашлыками на вечер ! И бар с устрицами. Была анимация для детей Ребенку очень понравилось! Мы ещё обязательно вернёмся !

4,8
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Ну что сказать) Второй раз не вернулась бы сюда) начиталась в отзывах после бронирования что там тараканы 😂 слава богу их небыло, но, номер мог быть и лучше, мебель старенькая, двери скрипят, входная вообще с размаха закрывалась😂😂😂 в ванной поломаный душ, пахло в номере иногда не очень приятно запахом речки, на ресепшене при въезде сидела недовольная женщина в возрасте, не доброжелательно встретили, а вот девочки которые убирались в номерах были очень вежливые)) балкон с обратной стороны не закрывался , мы были с детьми и приходилось постоянно держать дверь руками чтобы от шума музыки вечером их не разбудила очень громкая музыка, которая сопровождалась к счастью до 23:00🤪 Бассейн нормальный, немного грязный но пойдёт)) вообщем раз можно съездить))

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Рядом с морем. Все в шаговой доступности.

Что было плохо

Очень и очень много тараканов. Спишь а они в голову тебя атакуют. Тараканы в номере просто везде. По ночам бегают и будят, дети спать боялись.

Удовлетворительно
5,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Очень шумно, территория маленькая, вечером допоздна громкая музыка из соседних отелей. Бассейн грязный, вода мутная, много волос, за две недели, которые мы здесь пробыли, его чистили один раз. На территории отеля есть столовая, еда надоедает на третий день, невкусно. Меняют белье редко, при этом штрафуют за загрязнения на простынях и полотенцах, ссылаются на невозможность отстирать пятна от карандашей и пасты, при этом все отдыхают с детьми и вероятность подобных загрязнений очень высока. Такие сюрпризы в виде штрафов очень неприятны, эти моменты отель должен учитывать. Клиентоориентированность персонала оставляет желать лучшего. Своего пляжа у отеля нет. Общественный пляж неплохой, вода прозрачная, очень мелко, для отдыха с детьми подходит хорошо.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Море рядом с пляжем, недалеко парк развлечений. Чисто и аккуратно На территории есть столовая, всегда свежая и вкусная еда Номер чистый, каждый день убираются

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в трёх минутах ходьбы от моря, рядом парк аттракционов «Джунгли» На территории отеля качественная столовая, есть также кафе, где продают живых устриц и вино. Поблизости куча кафешек, короче, голодным точно не останешься Мы жили в 4-местном номере втроём (мама и двое детей 4 и 7 лет), у нас было две двуспальные кровати. Хорошие матрацы, чистое белье. В ванной хороший напор воды. В номере есть холодильник. Всё работает

Что было плохо

Мы провели 4 ночи в отеле, уборка была один раз, постель не меняли ни разу. На рецепции сказали, что надо оставлять ключ, чтобы приходила горничная. Увы, об этом мне сообщили только при выезде

Превосходно
10,0
Что было хорошо

До моря 3минуты, на территории есть столовая , бассейн, кафе. Жили на 5этаже, убирались очень хорошо (спасибо девочкам), очень удобные матрасы, подушки,на этаже есть куллер с горячей, холодной водой, утюг,вобщем всё понравилось.

Что было плохо

Нет ценников в столовой,прохладный бассейн.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное. Рядом парк аттракционов Джунгли. Море почти за зданием отеля. Еда вкусная, цены нормальные Номер отличный. Двухкомнатный. В каждой комнате душ и туалет, балкон большой, вид красивый на бассейн и море. В отеле чисто, в номере убирают хорошо. Коридор постоянно моют. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый.

Что было плохо

Нет

Фото гостя
2,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удачное только расположение!

Что было плохо

Разнообразно, но невкусно Плохое постельное белье не первой свежести Без тапочек ходить нельзя Неотзывчивый персонал: ни встретили, ни проводили, выдали ключи!!!! не карточку, а именно ключ ( я лет 5 уже не видела ключи от номера в отелях) и на этом все! Наихудший отель! Удачное только расположение! В общем: Неприветливый персонал, грязный номер, белье в катышках и от этого колется, бассейн это отдельная тема: мутный, в него может прийти любой и купаться, то есть даже не постоялец отеля, так как калитка все время открыта и никакой охраны нет, все места на лежаках заняты с утра и до самого вечера! В столовой еда отвратительная!!!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До моря пару минут.До центральной набережной минут 10 неспеша. Столовая на территории отеля.Меню разнообразное на любой вкус и кошелёк.Не на всё имеется ценники.Так же на территории отличное кафе. Номер соответствуют описанию. Персонал вежлив,заселили за несколько минут.В июне вода в бассейне была нормальная.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в 2х минутах от моря, до супермарткета Гранд 3 минуты, до центральной набережной 10 минут прогулочным шагом с ребёнком. Парк "Джунги" 10 минут.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Море, парк развлечений,рынок всёрядом

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Была в данном отеле 2 года назад, и снова вернулась в 2022 скажу что стало даже ещё лучше чем было. В отеле мне всё нравится . Единственное за все 3 дня у нас так никто и не убрался(но нам это было не критично) , в принципе для данной категории он отличный ,рекомендую для отдыха в том числе с детьми .

Что было плохо

пожелания это отрегулировать лифт который очень медленный приходится ждать долго. И ввести систему карточек (а не ключи) .

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобные кровати, отличный бассейн, пляж в 2-х минутах ходьбы, приятный персонал в столовой и на баре

Что было плохо

Отсутсвие урны для мусора в номере, отсутствие тапочек и халата, плохие подушки, в номере не помыли или плохо помыли пол перед заселением, в душе плохо уходила вода

4,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

1) Близость к морю

Что было плохо

В бассейн может придти кто угодно, даже не проживающие. По въезду были волосы, чей-то дезик, в шкафу фантик. Убираются типо заменой полотенец и постельного раз в неделю. Влажная уборка каждый день при это пахнет какой-то химией (не хлорка) Вначале сказали подождать вежливо и сказали что как освободится номер позовут, а потом при втором подходе сказали что мы сами должны были подходить и уточнять. Так же что они не скем не сотрудничают как "островок" и все вопросы разработчикам приложения. Звёзд в этом отеле нет все документы на ресепшене за сотрудниками с которыми так и не дали ознакомиться и сослались на загруженность отеля. Сделав замечание что капает душь директору и заму за все 5 дней это не исправили, но записали. Заменить батарей в пульте кондея просили так и не заменили пользовались батарейками от пульта тв

Превосходно
9,4
Что было хорошо

У отеля отличное расположение.До моря 3 минуты,до парка "Джунгли" 7-10 минут.Рынок,и центральный парк Анапы в шаговой доступности Удобные кровати,чистое постельное белье,в номере всегда приятный запах свежести,для чаепития есть 4 чашки,ложки и графин для воды.На каждом этаже есть кулер с горячей и холодной водой.Для глажки вещей предусмотрена гладильная доска с утюгом.В душе чисто,единственный недостаток-коричневое полотенце для ног.(быстро мокнет,но есть возможность высушить его на балконе).В душе одноразовые шампуни и гели для душа,жидкое мыло.В шкафу-белоснежные полотенца. Номер чистый,уборка регулярно по необходимости.Стоит оставить ключ на ресепшене. Заселение заняло буквально 5 минут,персонал приветлив

Что было плохо

Возможность и стоимость бронирования гостевого номера.Цена завышена.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В отеле чисто, в номере чисто и отличная уборка!!!

Что было плохо

Нет парковки. Та что есть на 5 машин для всего отеля это считай что нет. Заявлено что она есть но факту ее нет. И на стоянке ценники меняются каждый час никакой договорённости с отелем нет. Шашлычная на улице очень мигает отдыхать особенно колонка возле детской площадки с посмотренными напевами непонятной армячной музыки. И в шашлычной вечером постоянный пьяный народ орет на детей и детская площадка прям рядом отличное сочетание…

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличный отель и местоположение 👍🏻🔥 Комфортный номер, всё в шаговой доступности, номер убирают по запросу, чисто и красиво на территории гостиницы Чистый номер, чистый отель Вежливый персонал, общительные, всегда подскажут если что-то нужно

Фото гостя
Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уборка отличная, персонал хороший, расположение отеля отличное, близко море

Что было плохо

Территория отеля не охраняется, кофе варить не умеют, креветки на гриле ужасные, еда в столовой как повезёт, не все блюда качественные и вкусные

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Первая линия от моря, 15 минут до центра анапы Номер соответствует фото. Все чистое, матрас хороший, кондиционер, телевизор все работало. Из существенных минусов, из 3х дней пребывания, два дня не было горячей воды. Ну и ледяной бассейн как почти все пишут. Люди с севера, конечно, купались. Но те кто приехал на пару дней были разочарованы

Что было плохо

Столовая дорогая и не очень вкусная

Отлично
8,5
Что было хорошо

Заселили раньше,никакого навязчивого сервиса,приветливые уборщицы,серьезные тетки на ресепшене.

Что было плохо

Холодный бассейн- отвратительная еда в столовой рядом

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Мы были сутки за 1242₽: соотношение цена/качество — супер, персонал — хамоват на любые вопросы «мы заняты!», отель чистый, но отодраны обои, но за 1242, что ещё можно ждать. В номере очень холодно, тёплого одеяла нет.

Что было плохо

Ужасно! Общение не особо доброжелательное

3,6
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

1.Парковка, на такой отель,предусмотрено 10 парковочных мест,бред какой то. 2.Номер бронь.Когда заехали,был плохо убран,пол грязный,в ванной комнате обёртка от мыла,лейка от душа не держит.Написано тёплый бассейн с 1 мая...увы холодный. У Этого отеля 2 звезды.Да, ну!

Отлично
8,3
Что было хорошо

Хороший Отель Чистые просторный номер На территории есть столовая и шашлычная И до моря очень близко

Что было плохо

То что бассейн оказался без подогрева

Фото гостя
Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большой бассейн

Что было плохо

Слабая звукоизоляция

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель находится очень близко к морю минут 5 идти. Красивый бассейн без подогрева только в сезон в нем можно покупаться. Хороший чистый номер душ туалет в номере Есть фен. Есть балкон но вид не порадовал. Столовая есть при отеле прям рядом кормят нормально на 4.

Что было плохо

Не понравилось то что окна выходили на ту сторону где шёл ремонт соседнего отеля, сверление и стуки напрягали. На балкон хотелось выйти но в пяти метрах работали рабочие стучали сверлили и т д до самого вечера. Таких средств как шампуни мыло одноразовое в номере не было

Отлично
8,4
Что было хорошо

Цена

2,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Близость к морю

Что было плохо

Это не владельцы гостиницы, это эксплуататоры помещения. Гостиница не готова к заселению людей. В номерах дубак! Отопление сплит системой - дышать нечем. В гостинице стук, шум, ремонт. Отдыхать невозможно! И в добавок к этому у вас тупо один ключ от номера и больше ключей нет:) 21-ый век на дворе, а у ребят «убитые» ключи которыми «не трезвый» человек вообще дверь открыть не сможет. Персонал гостиницы в свою очередь пытается манипулировать правилами, хотя сами в них не разбираются. Ну и отдельная история этого заведения - честно, я искренне не могу представить что нужно делать с курицей в котлете чтобы она приобрела такой вкус:)) Это отвратительно! Прелая «бодяженая» еда по вполне обычным ценам. В общем: если вы не работяга со стройки в Сибири, решивших отдохнуть на юге, то это место однозначно не для вас. На данный момент это худшее место, с точки зрения отношения к клиенту, в котором мне доводилось быть. Ребята тупо про деньги! Никаких мыслей о людях и качестве того что они делают в жизни! Пожелание для гостиницы: либо разориться, либо стать нормальным отелем. Ужасно! Более подробно в отзыве о гостинице! Подходит исключительно для «работяг» Холодный, душный, грязный! Не работает интернет! Грязь в углах, грязные кружки, пыль.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение отеля ! Номера новые , чистые , отличный сервис ! Едем летом к вам снова !!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Без преувеличения один из самых лучших отелей,в которых мне приходилось бывать. Вежливый персонал,просторные номера,шаговая доступность до моря,прекрасный аккуратный пляж,компактная,но очень хорошая территория - все это отель Посейдон у моря. О номере: в номере есть все,что нужно для комфортного отдыха.Кондиционер,чайник,полотенца,гели для душа/шампуни,фен,место для сушки белья,много разеток,что очень удобно если нужно зарядить несколько гаджетов сразу. Территория: территория сравнительно не большая,но это скорее плюс,есть детская площадка и большой бассейн. Пляж: песчаный пляж,оборудован всем,что нужно.Лавочки,место для курения,детская площадка. В отеле есть лифт,гладильная доска,на этажах куллер с водой. За 1,5 дня,проведенных в этом отеле - впечатления исключительно положительные. Теперь,приезжая в Анапу,по возможности буду бронировать только этот отель. Соотношение - цена качество - превзошло все ожидания Спасибо за комфортный отдых,Посейдон у моря! Кровать очень удобная,прикроватная тумбочка,разетки,фен в ванной комнате,гели для душа,шампунь. Кондиционер работал исправно,так же был чайник Номер был со свежими полотенцами и постельным бельем,в шкафу был плед. Чистота территории и отеля в целом тоже порадовала Персонал очень приветливый и доброжелательный

2,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Очень грязно!! В одном туалете были следы испражнений🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Волосы в душе, воняет, недовольная тетка на ресепшене

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Неплохой отель, были не в сезон, людей почти не было. Вежливый персонал 👍🏻 комнаты чистенькие, не свежий ремонт, но довольно приятный.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Персонал: на все просьбы откликнулись!Подмели балкон,помогли с использованием кулера и микроволновки на этаже!Одна женщина просто чудесная!Спасибо ей! В целом для двухзвездочного отеля отличное соотношения цена/качество!Рекомендую,но только для краткосрочного проживания. 4-х местный номер не функционален для 4 жильцов. Территория: зимой жизнь в отеле остановилась полностью - ни столовая не работает,ни обещанный на сайте бассейн с подогревом.Заселяют только на 1-ый этаж,т.к. только здесь работает отопление. На территории лежат строй материалы,утром рабочие-матершинники занимались ремонтом. Из больших плюсов - парковка огорожена и бесплатна. Номер: в 4-х местном номере на первый взгляд чисто и уютно. Но всего 1 стул( Из посуды - 4 стакана,кружки,блюдца и ложки,а также графин и нож.Работает холодильник,в котором предусмотрены даже формочки для льда,но ночью стучит и мешает спать. На 4 спальных места 1 прикроватная тумбочка и 1 шкаф с 4 вешалками.Полотенец всего 6 - 3 маленьких и 3 больших.Есть вешалка для верхней одежды с 4 крючками.Розетки возле кроватей (всего 2) и ночники. В ванне 5 пакетиков одноразовых шампуней и дозатор с мылом.А также тазик и фен.

Что было плохо

Самый большой минус - это ГИГИЕНА! Шторка в душе - в плесени.Решетка для гелей - ржавая.В углах мебели - паутина и пыль.Под подушкой волос чужой.Это всё не требует средств - лишь тщательной уборки.Просьба к руководству отеля обратить на это внимание.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все очень понравилось. Близко к морю. Уборка каждый день. Хороший бассейн. По вечерам проходят различные развлечения.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Парк развлечений Джунги в шаговой доступности - это было для ребенка в приоритете.

Что было плохо

Красотки на ресепшн ( даже не выдавят улыбку на лице, обремененные делами, лишний раз не ответят на вопрос). Оплата только наличными (!) благо банкомат сбера имеется в зале, Но чеки не дают , если не попросишь (!) Нет продления номера, можно только перебраться в гостевой номер ( это комната отдыха персонала), дорогая столовая ( круасан 120 ₽, плов 140₽, борщ 65₽), одно радует - вкусно. Лежаки у бассейна уже изрядно потрепанные , большинство порванных. 7ми этажное здание и 2 лифта - ждешь долго

Отлично
8,0
Что было хорошо

Все хорошо ... если отдыхать и не париться -все отлично ... своя столовая -кормят вкусно . Хороший чистый бассейн. Расположение к морю: 3 мин и ты там

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее место. На ресепшене оформили быстро, через 15 минут по приезду уже заселились в номер, не успели войти в дверь , как девушки горничные предложили прибраться, но было чисто. Для Анапы хорошо расположен, рядом море, недалеко все Анапские развлечения, быстро можно дойти до променада. При плохой погоде есть неплохой бассейн с лежаками. При отеле работает столовая, в которой большой ассортимент блюд, для любителей под коньячок есть колоритная шашлычная. Рядом есть небольшая собственная парковка. Два вечера возле бассейна была анимация: для взрослых и детей.

Что было плохо

Из проблем отеля больше всего напрягало печальная плавность лифтов. Есть мелкие недоделки после отделочных работ. Маленькая территория, хотя это в большинстве анапских мест отдыха. Все балконы отделены друг от друга формальными перилами , в трусах подышать под луной не получится.

Фото гостя
Хорошо
7,5
Что было хорошо

Близкое расположение к

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Море рядом, недалеко от центра, рынка 2 двухспальные кровати, очень чисто, мебель новая, посуда целая, балкон с видом на бассейн. Горничные- молодцы! Очень отзывчивые и вежливые горничные, убирали чисто

Что было плохо

Оставили под лестницей надувной круг ( там все оставляли) и на 3 день у нас его украли. Цены на гриль в кафе высокие

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Новое здание. Т. к. я на инв. коляске, наличие пандуса и отсутствие порогов. Широкие двери в номер и в ванную комнату. В ней много места. Относительно недалеко от Центрального пляжа, а, вообще, до моря 3 минуты напрямую. Свои бассейн, столовая.

Что было плохо

Не было гелей, шампуней. Не было мест для сушки вещей. Балкон пустой. Вообще, обстановка номера слабая. На балкон на инв. коляске одному не выехать - порог. В общем, над внутренним наполнением надо поработать!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

отдых соответствует стоимости

Что было плохо

кафе маленький ассортимент

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличное расположение. Вкусная еда в столовой. Отзывчивый персонал. Детская анимация.

Что было плохо

Холодный бассейн. Только за него ставлю 4. Если цветет море, спасает только бассейн, но он настолько холодный, что дети заболели.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший отель, отличный персонал, 3 минуты до пляжа.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все.

Что было плохо

Нет безналичной оплаты.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение, чистота.

Что было плохо

Всё отлично.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Хорошее расположение отеля- море в трех минутах, рядом с центром города. Бассейн чистый, на территории есть столовая. Ежедневно по вечерам любо живая музыка, любо какое-то мероприятие. В целом осталось приятное ощущение от отеля

Что было плохо

Расстроил сервис(при заезде в номер - не было полотенец и всего две простыни укрываться ( в четырех местном номере). На респешене сказали, что полотенца высохнут и нам их принесут в номер. в итоге полотенец мы дождались только к вечеру и то сами за ними ходили.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель с детками отдыхать! Часто анимация то в посейдоне, то на заднем дворе другого отеля и батут бесплатный, вход свободный, я думал это другое крыло нашего отеля, большой выбор недорогих блюд в столовой, отличный детский бассейн!!! Нигде слышите, нигде не скользят полы, с детками очень важно, у бассейна шероховатенький пол и бордюр бассейна ни за что дети не подскользнутся! Очень чисто все, кулер на этаже прям порадовал, полотенцев много, девочки прям рвутся в номере прибраться))) мебель кондер все качественное, ни какая то фигня лишь бы было, большие широкие кровати, грамотные подушки, у меня дома не такие удобные, пиво на каждом шагу купить можно разливное, пока детки в бассейне или на детской площадке, лежишь на лежачке отдыхаешь айкос покуриваешь! Море очень хорошее в месте выхода отеля к морю, народу немного, чистенько, кукуруза раки ягоды, пиво опять же, деткам от солнца полно где укрыться, море по колено на сто метров, надел детям надувные нарукавники и нет проблем!!! Я ездил один с двумя девочками 3 и 5 лет на 12 дней

Что было плохо

Немного странное решение, на такие большие кровати односпальные пододеяльники во всем отеле, попросили третий, но все равно не то, потом девочки нашли решение, дали две простыни, одеял нету, хоть бы десяток закупили! Потому что мы спим под кондером, чтобы детки холодным воздухом дышали, но спали в тепле под одеялом, так полезнее, а в жаре спать невозможно, потому что окно и балкон не открыть, Музыка спать детям в обед и 9 вечера не даёт, единственный выход кондер, но одеяла нет, хотя бы тоненького. Но этим отдых точно не испорчен конечно, выход всегда есть, когда прекрасный отель и сервис! И самое главное, очень много везде пластика, в баре шашлычных рядом, шашлык картошечка допустим помидорка перец гриль, все накладывают в пластик отдельно, потому что взвесить отдельно надо, плюс пиво либо в пластиковой бутылке, либо в стакане, в итоге пол мусорки в пластике только от меня одного, и это учитывая, что перерабатывающего завода в регионе нет! Рассмотрите пожалуйста современный подход, бумажные или из кукурузы тарелки стаканчики, или такие в которых лапшу вок разносят, и стаканы бумажные, гораздо красивее и богаче выглядит, ненамного дороже, можно чуть цены поднять на еду за счёт туристов даже! А то получается лишнюю помидорку гриль или ещё что не возьмёшь, а то ещё плюс две тарелки, а пиво надо бежать в столовую брать, там кружки стеклянные

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.