Отель OneTime

Россия, Пионерский проспект, д.270Ж, Анапа

8.9 км. от центра

Поделиться
Превосходно
57 оценок
9,2
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Бассейн
Бар или ресторан
Пляж рядом
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 23.07.2026
Выезд 24.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Отель, где хорошо отдыхать перед долгими прогулками. Отель «Отель OneTime» расположен в Анапе. Этот отель находится в 9 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Центральный пляж Витязево, Пляж Одиссея и Пляж отеля Анапа-Нептун.

В отеле

Для гостей работает бар. Для гостей работает ресторан. Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом.

Для тех, кто не представляет отдых без водных удовольствий, есть бассейн и открытый бассейн. Для простоты передвижения возможна организация трансфера. Доступная среда: работает лифт. Дополнительно: прачечная, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги.

Сотрудники отеля поддержат беседу на русском.

В номере

В номере гостей ждут телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С232024022120
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей57 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 53 ном.
  • Джуниор сюит — 4 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Сушилка
  • Огнетушитель
  • Мебель на улице

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Ресторан
  • Бар у бассейна

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском

Развлечения

  • Терраса для загара

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бассейн и пляж

  • Бассейн
  • Открытый бассейн
  • Развлечения на воде
  • Сезонный открытый бассейн
  • Частный пляж
  • Бассейн с подогревом
  • Открытый бассейн с подогревом

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Детский бассейн
  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
57 оценок
9,2
  • Чистота9,3
  • Питание8,6
  • Обслуживание9,4
  • Средства гигиены8,5
  • Цена/качество9,3
  • Качество Wi‑Fi9,4
  • Расположение8,7
  • Номер9,3

Фото гостей

22
Сортировка отзывов
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличный отель и персонал. Остались довольны, прекрасно отдохнули

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отдыхали в этом прекрасном отеле вдвоём с мужем и ребёнок 10 лет. Приехали раньше времени заселения и нас, вежливый администратор, заселил в прекрасный номер с видом на бассейн. Очень понравилось в отеле питание, оно было вкусное и разнообразное. В отеле была прекрасная анимация, спасибо замечательному аниматору фокуснику, сказочнику Константину и его коллеге Андрею. На территории огромный , теплый бассейн. Море рядом, 10 минут пешком. В целом отдых удался, надеемся на повторную встречу 🤞

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё отлично, вода в бассейне тёплая, анимация каждый день. Сотрудники вежливые.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

очень понравилось, отель чистый, еда шведский стол всё разнообразно, бассейн тёплый чистый,есть бар на улице около бассейна, бармен Радик готовит отличные коктели.персонал весь вежливый, есть анниматоры каждый день новые развлечения.до моря 7-10 мин.тихим шагом, советую всем. обязательно приедем ещё раз.

Что было плохо

минусов нет

Фото гостя
3,3
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Ужасное питание, одно название все включено. Чистота отеля оставляет желать лучшего

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Приезжали на одну ночь с детьми 11лет и 1год. Есть всё как для малыша, так и для старшего. Старший остался в восторге от бассейна. Бассейн теплый и чистый. Во дворе у бассейна есть игровые зоны для разных возрастов. Нам очень понравилась еда, достаточно большой выбор, и каждый мог найти то, чего бы ему хотелось поесть, голодным остаться мне кажется невозможно. В столовой есть стульчики для малышей. Номера чистые, всё понравилось. Полотенца предоставляют в тч и для бассейна. Если вы хотите приехать, чтобы выспаться это не то место 😁 У бассейна постоянно с утра до поздней ночи то музыка, то шум, то аниматор. Даже если закрыть окно и дверь на балкон всё равно всё слышно. Но у нас малыш ложится поздно, встает рано, нам шум не особо мешал. До моря шли минут 10 с коляской. Персонал вежливый, приятный)

Что было плохо

В нашем 313 номере очень сильно гудел ночью холодильник, когда включался. Звукоизоляция плохая, шум и с улицы слышно, и с коридора, и даже был слышен храп из соседнего номера.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

огромное спасибо всему коллективу и персоналу отеля за отличный отдых! отдыхала вдвоём с ребёнком в первых числах сентября. идеальное время для отдыха! приятно удивил бассейн- вода настолько комфортная, что выходить не хочется совсем!!!! ребенок научился здесь плавать, благодаря играм в бассейне, водному поло, игре в мяч. отдельная благодаря Константину и Андрею за их профессиональный и человеческий подход к работе. каждому ребёнку и взрослому они уделили время! такое разнообразие развлечений ни в одном дорогущем отеле не увидеть!!!! спасибо вам, ребята!!! рекомендую этот отель парам - с детьми или без, а также если вы один решили отдохнуть от быта- это лучший выбор отдыха! завтраки в отеле- отдельная песня! так меня кормила в детстве только мама! молочная каша, вкуснейшая творожная запеканка, омлет как в садике, яичница глазунья, блинчики с начинкой, без начинки, сыры, колбаса разных сортов, рис, гречка, йогурты, сметана, творог, мед, сгущёнка, снеки, кофе, чай- всё в ассортименте.... и это только завтрак. обед и ужин- соответственно! голодными не останетесь! Низкий поклон всем девушкам- женщинам, которые нас радовали каждый день вкусными домашними блюдами!

Что было плохо

нет такого

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель, приятный и вежливый персонал. Обслуживание отличное. Питание хорошее. Шоу программы потрясающие, каждый день. Очень чистый отель, уборка номера каждый день. Я с семьёй осталась довольна и обязательно вернусь. До пляжа пешком минут 10-15, рядом есть кафе и магазины. Напротив отеля очень уютная кофейня, где готовят потресающий вкусный кофе. Огромное спасибо персоналу за комфортной проживание!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель замечательный, более семейный все-таки) много людей с маленькими детками. Бассейн большой, питание отличное «домашнее», на баре можно заказывать коктейли и алкоголь по вполне приемлемым ценам! Пиво 70-250 рублей за 0,5л! везде все чистенько и аккуратно. Анимация и детская и взрослая, но не особо прям что-бы)) деткам весело Шума в номере от соседних номеров нет, единственный шум это из коридора-оттуда слышен любой звук. Персонал вежливый, на любую просьбу отвечает положительно, любые ситуации решает спокойно и в сторону гостя!

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отличный трехзвездочный семейный отель с бассейном, аванимацией, порядком и комфортом. для меня открытие, что на нашем побережье есть такие отели, где можно с комфортом отдохнуть всей семьей дешевле Турции. пляж Жемчужина 2 прекрасен, водорослей не было в середине августа 2025.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отдыхали в августе с друзьями и детьми,чистый и новый отель, до моря близко.Ходили на пляж Кавказ-это любовь💘.Питание скудновато по овощам особенно,но голодными точно не будете.Самый веселый отель по анимации,малышам не было скучно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Бассейн тёплый, дети не хотели вылезать. Еды было много - всё вкусное. На ужин белое и красное вино Номер на первом этаже с видом на бассейн - очень удобно с детьми. Полотенца для бассейна были отдельно, что очень удобно. В номере было всё необходимое. Уборка каждый день, но мы попросили только замену полотенец и мусор забрать. Горничная сразу всё сделала. Аниматоры развлекали детей, но у нас старшая очень стеснительная, она только в последний день пошла на зарядку, потому что её пригласили, а младшая очень маленькая.

Что было плохо

единственное, что не то, что не понравилось, а нам было не удобно, что бассейн вровень с полом и расслабиться во дворе не получалось. Ребёнок всё время туда бежал.

Фото гостя
Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

One time 3*. (5000₽ на двоих) Довольно неплохой отель, мне в целом понравился. Хорошие, современные номера, тапочки, принадлежности в ванной. Электронное табло у номеров, показывает , в номере вы или нет. Балкон со столиком и стульями. Анимация для детей и взрослых. Территория небольшая и бассейн, но теплый был. Питание простое и не очень разнообразное, но голодными не останетесь. Из мясных блюд пополняли только грудку в кляре, через час после начала ужина надо было просить , чтобы пополнили. Нет кофемашины в столовой, но у меня с собой всегда своя.

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное расположение отеля. практически за углом метро Китай-город, Зарядье, Кремль, все это в шаговой доступности. Красивейшая Москва особенно сейчас, осенью) Завтрак выше всяких похвал. Нам все очень понравилось! Разнообразная еда на завтрак. Видов наверно 10 блюд. и все прям вкусно) Все отлично

Что было плохо

Для отеля в самом центре Москвы, все круто.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличный новый отель! Хороший отзывчивый персонал, готовка на уровне очень хорошей столовой вкусно по домашнему. Убрались каждый день, ребёнку без вопросов дали детскую кроватку. До моря тихим шагом с коляской 7 минут. Лежаки полатенца все дали, парковка у отеля. В общем впечатление очень положительные!

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Небольшой отель с удачным месторасположением. До моря 8 минут по приятной дороге. Есть свои лежаки в достаточном количестве. Бассейн тёплый, детям было очень комфортно даже с утра. Отдельное спасибо горничной, уборка очень хорошая.

Что было плохо

Еда просто ужас. В сезон полное отсутствие свежих овощей. Все холодное, нужно подогревать. Однообразно, не вкусно совершенно. Ни одного живого растения, даже в кадках/горшках на территории, сплошной бетон.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Отдыхали семьёй (3 взрослых, 2 ребенка), в целом довольны отелем. Анимация для детей (скорее от 4х-5 лет) и для взрослых вечером. Еда однообразная, мало овощей и фруктов, частенько сильно солёная, но выбрать для себя что-то всегда можно. До пляжа 10 минут. Бассейн чистый, есть и взрослый и лягушатник для детей.

Что было плохо

Хотелось бы в ванной комнате пластиковую ступеньку, чтобы ребёнок мог дотянуться до крана.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель для семей с детьми, до пляжа 7-10 минут, пляж оборудован лежаками и тентом (бесплатно от отеля), туалет в 10 метрах от пляжа платный. Полотенца для пляжа выдают. Столовая: еда вкусная, домашняя, но, хотелось бы больше разнообразия. Почти все булочки с картошкой, с мясом за неделю не было ничего (только пицца и сосиска в тесте один раз, и то, на всех не хватило, быстро разобрали). Из фруктов давали только арбуз, еда не всегда только приготовленная, поэтому в столовой стоят микроволновки, чтобы можно было разогреть. Молоко дают на завтрак и полдник, на Ужин - белое и красное вино. Бассейн теплый, много кругов для плаванья, небольшая площадка для детей (есть и для малышей). Бар скудный, но коктейли бармен готовит очень хорошие, пиво недорогое, есть закуски и мороженое. На баре можно заказать кальян. В номере и на балконе запрещено курить, но на территории есть место для курения. Уборка: если что-то не устраивает, горничную всегда можно позвать, она быстро решит вопрос, претензий не было. В отеле есть аренда колясок на сутки Номер современный, на ресепшене всегда помогали и решали вопросы. В отеле есть анимационная программа для детей каждый день (интереснее для детей старше 5). На ресепшене есть аптечка. Нам все понравилось, спасибо за хороший отдых

Что было плохо

Это скорее как пожелание, чем не понравилось: 1) очень не хватало тапочек в номере 2) подумайте над системой аренды халатов, думаю, многие гости брали бы халаты в пользование даже за плату, после бассейна очень удобно. Мы брали свои 3) хотелось бы более разнообразной еды в столовой и разнообразного меню в баре

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Еда отличная! Без крабов и кальмаров но вкусно по домашнему Все удобно, подушки немного несуразные, но можно спать без них Номер чистый убирали каждый день Встретили разместили раньше, все отлично

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель👍🏻приветливый персонал, большой теплый бассейн с лежаками, отличный бар с демократичными ценами, до пляжа 10 минут пешком спокойным шагом, на пляже выделена зона с лежаками и навесом для гостей отеля, так же есть детские кроватки и стулья, что очень удобно, еда вкусная, но однообразная, уборка номеров хромает, руководству стоит обратить внимание на последние 2 пункта. В целом нам все понравилось, спасибо за прекрасный отдых

Что было плохо

Уборка номера

Отлично
8,5
Что было хорошо

Все хорошо

Что было плохо

единственный минус это сильно соленая еда и иногда уже остывшая

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель замечательный, бассейн чистый, питание хорошее, приветливый персонал. Спасибо

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель очень хороший, для семьи с детьми подошел на все 100%. Убирали комнаты каждый день, по просьбе меняли полотенца!

Что было плохо

Для отеля такого уровня, не хватало в комнате для гостей одноразовых тапочек, потому что после море все равно заноситься какое то количество песка, а тапочки бы были кстати! И в столовой не хватало по больше разнообразных фруктов!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в 10 минутах от пляжа, и 5 минутах от автобусной остановки. Рядом в 10 минутах ходьбы есть магазин Пятерочка, но нет пешеходной зоны, идти приходится по обочине оживленной трассы. Питание разнообразное, голодный не останеться ни кто, единственное мало фруктов. Номер располагался на 1 этаже, очень комфортный, в номере есть все необходимое. Кулер с холодной и горячей водой на этаже. Уборка ежедневная, смена постельного белья через 4 дня. Разместили в положенное время, сразу предложили пойти на обед.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приветливый персонал. Еда домашняя, вкусная, каждый день ели что-то разное. Спасибо большое бармену, не оставил ребенка в беде ( сын упал в бассейн, он очень быстро среагировал и помог выбраться) и в целом очень крутой парень. Все вежливые и приятные. Советую отель для отдыха. Аниматоры потрясающие, развлекали и детей и взрослых. Он тайм - отдельная любовь💋

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все по высшему уровню , все по полочкам, чего бы не коснуться 👍идеальный бассейн , тихо спокойно , еды куча и вкусная

Что было плохо

Все отлично

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, если поедем в Анапу отдыхать еще, обязательно остановимся здесь. Все было хорошо, начиная от встречи на ресепшене, персонал приветливый, вежливый, на все просьбы и пожелания реагировал быстро. Номер был стандарт, уборка осуществлялась каждый день и качественно. Питание отличное и разнообразное, вкусно как дома, за это отдельное спасибо. Единственный минус (но к отелю это не относится) мы приехали в период когда море цвело, очень грязное, поэтому большую часть времени мы провели у бассейна, который, кстати чистился каждый день.

Что было плохо

Минусов нет

2,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Больше в данный отель не поедим. Отдыхали с друзьями. Бассейн ледяной, никакого подогрева. В номере грязь,пыль, песок. Ходить в тапочках то противно. Кухня не очень, все не соленое и в принципе никакое… блинчики можно было хотя бы обжаривать. Кофе только с пакетиков. А если вы захотите попить чая (после 20-00, увы, ни заварки, ни кружки у вас не будет. Пришлось идти в соседний отель Хуторок, теже три звезды, но у них все есть. Плюс никакой парковки, хотя позиционируется ее наличие. Короче за такие деньги, оно того не стоит. Не советую.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, номер не плохой , видно свежий ремонт, завтрак и обед - обычная вкусная еда, как в столовых. Есть аниматор вечером после ужина для детей.

Что было плохо

Видно по номеру, что плохо убирают, и если ваши окна выходят на бассейн, дискотека из 90х с караоке до 23 вам гарантирована. И ужин поставлю 3 из 5, возможно я придираюсь, но все таки если ставят то , что осталось с обеда, еда должна быть разогретой.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в оживленной курортной части поселка Джемете в 10 минутах езды от ж/д вокзала и 7 минутах ходьбы от собственного пляжа, который включает в себя включённые в стоимость проживания лежаки под навесом. Питание завтрак, обед, полдник и ужин по системе «Шведский стол». Вкусно как дома обсолютно все - от каши на обед до мяса на ужин. Номер в расцветке приятных тонов выглядел очень свежо. В номере все необходимое для комфортного проживания - большая двуспальная кровать, кресло кровать для 10-летнего ребёнка, детская кроватка и игровой манеж по запросу для грудного ребёнка, современный телевизор, кондиционер, сейф, набор необходимых текстильных и гигиенических принадлежностей, включая пляжные полотенца. В каждом номере балкон с видом либо на бассейн и игровую площадку, либо на соседний отель. Доступ в номер осуществляется по магнитной карте. Система доступа предусматривает установить различные режимы «Не беспокоить» или «Требуется уборка» непосредственно в номере. В отеле чистота поддерживается на очень высоком уровне. В том числе этому способствует адекватный и приличный контингент отдыхающих. Все дополнительные пожелания по уборке переданные на ресепшн удовлетворяются в тот же день. Персонал очень вежлив и терпелив. Профессионально подходит к решению любых проблем.

Что было плохо

По соотношению цена/качество недостатков не выявлено.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

прекрасный отель, продумано все до мелочей. стильно, идеально чисто, спокойно, уютно, вкусно. хороший бассейн. пожалела, что забронировала только на 1 сутки. хотелось здесь задержаться

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Комфортный номер, чистота, хорошая душевая, вкусная еда

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, вкусно, хороший бассейн

Что было плохо

Далеко от моря, нет рядом ничего

Отлично
8,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Пляж примерно в 7 минутах ходьбы, рядом магазинчики, по Пионерскому проспекту ходит общественный транспорт. У нас был двухкомнатный номер: в одной комнате двухспальная кровать, во втором - две односпальные. В каждой комнате своя ванная комната и туалет. Уборка регулярно, белье меняли примерно раз в 5 дней, полотенца (для ванной и пляжные) - через день. Милые девушки - аниматоры, очень старались, даже устроили литературный вечер.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Была вкусная еда, дополнительно был бар Еда всегда свежая Бар однообразный, малый выбор Замечательный номер, все было чисто, свежий ремонт, современная техника все чисто вежливый, приветливый персонал, всегда оперативно шел на встречу в решении вопросов

Что было плохо

были тараканы, причем не просто где-то пробежал 1-2, довольно много их было вечером в бассейне, неприятно было плавать

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В номере было очень чисто Девушки прекрасные на ресепшн, и ещё очень хочется отметить прекрасного бармена, который приготовил для нас из наших продуктов и не взял за этого ни копейки! Хоть мы очень пытались его отблагодарить

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отдыхали с 16-22 сентября.отдыхающих в отели было немного,заселение в 14:00,приехали чуть раньше,мин 40 ожидали пока подготовят номер,в номере все так как было заявлено,туалетная бумага,машпунь,гель для душа,мыло.убирались каждый день,мыли пол и приносили бумагу,постель не меняли,в номере не было тёплого одеяла,попросил-дали.минус или плюс отеля для каждого свой(курящие)нельзя купить ни на балконе ,ни у бассейна,штраф 5000₽.мы с мужем курим и хотелось вечером посидеть на балконе,попить чего нибудь и покурить,каждый раз приходилось выходить с отеля,зона курения у забора.парковка по факту ее нет,так как отель маленький,перед отелем буквально места для 4,5 автомобилей,в сезон думаю большая проблема,недалеко есть платная парковка.до пляжа очень близко,5 мин через дорогу,до центра далеко,только на машине.в целом куда не пройти на лево или на право можно дойти до магазина или столовой.(10-15 мин)в целом отель хороший.была небольшая анимация для деток.бассейн хороший,тёплый,чистый.была удивлена самой Анапой ,как все преобразилось,цены не дерут,покушать совсем недорого500,600₽ на двоих до отвала.кушали в столовых,вполне нормально.главное найти одну хорошую,там и кушать.море чистое было,плюсов много! Число,уютно,все как в описание отеля Уборка проводилась ежедневно Девочки на ресепшене хорошо выполняют свою работу

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было отлично👍🏻 Номер был чистым, каждый день убирались Очень хорошо встретили, персонал был очень приветливым

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В пешей доступности пляжи 6-7 минут. Недалеко до железнодорожного вокзала. Остановки транспорта. Кровать понравилась, подушки немного неудобные. Чисто в номере в отеле в целом, убирались каждый день. Встретили радужно, проводили в номер, рассказали нюансы. Администратор Алеся помогла решить проблему с продлением номера. Нас это очень выручило. Так же по утрам занимались акваэробикой с аниматором Ириной.

Что было плохо

Единственный минус, это громкая музыка до поздна в некоторые дни. Музыка выключалась около часа ночи.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номера отличные. Персонал замечательный, отзывчивый. Бельё белоснежное. Везде чисто. Убирают хорошо.

Что было плохо

Столовая. Покупали тур с завтраком. Растворимый кофе-это прошлый век. Готовят, вроде, вкусно, но каждый день одно и тоже. Приходилось выпрашивать масло. Совсем нет ассортимента. На сайта отеля фото из столовой шикарные. На самом деле этого нет. Пустые полки и два-три блюда.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в 7 минутах ходьбы до моря. Рядом автобусная остановка. В отеле есть своя столовая. Готовят вкусно,свежая выпечка. Завтрак стоит 300 рублей. Номер новый,просторный. Есть балкон. Шампунь,гель для душа,мыло,тапочки - всё есть. Чисто. Полотенца белые-идеальные. Персонал отличный! Доброжелательный!

Что было плохо

Минусов не увидела совсем,ну если только отсутсвие чайника в номере,но это не критично.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Еда в отеле просто топ. Во первых очень радуют цены. Во вторых действительно вкусно. Завтрак по системе шведский стол 300₽ с человека. На него не ходили, дать оценку не могу. После завтрака что берёшь, за то платишь. Несколько раз брали блюда на мангале: шашлык, лялю. Мясо свежее, сочное. В целом выбора немного, но это абсолютно не влияет на качество. Ели каждый день именно в отеле. Поблизости не так вкусно и дороже. Отель новый. Цена очень приятная для такого сервиса. Номера чистые и светлые. Вообще не нашли недостатков. При заезде в душе в стояке, где трубы, не было крышки для его закрытия, а просто дыра. Оттуда очень пахло столовой. Обратились на ресепшн, все исправили. Номера, которые находятся в самом конце коридора, не очень в плане слышимости. В коридоре висит большой кондиционер, он страшно шумит. Днём это не так заметно, а вот ночью - ад. Если чутко спите, учтите это при заселении. В отеле чисто. В номере убирали каждый день. Меняли полотенца. Персонал супер. Девчонки молодцы. Отзывчивые, улыбчивые. Приятное впечатление. Бассейн хороший, большой, средняя температура была 26 градусов.

Что было плохо

Соседи, хлопающие дверями, тоже могут стать вашим будильником. Но отель тут не виноват.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом замечательный песчаный пляж Джемете. Прибрежная полоса широкая и чистая, водорослей в разы меньше, чем в Анапе. 2 минуты пешком до хорошей столовой, рядом несколько магазинов. На завтрак блинчики со сметаной или блинчики с джемом. Так же есть пельмени и что-то еще (честно, не помню). Вкусно, но если жить продолжительное время - набор быстренько надоест. Новый чистый номер, большой и светлый. Панорамные окна, новая мебель, кондиционер, сейф, холодильник. На балконе есть стационарная сушилка для одежды, 2 стульчика и столик. В санузле находится фен, мыльные принадлежности. Чисто и уютно

Что было плохо

Парковочка маловата, о это мелочи. Проблема всех курортных городов ☺

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали в отеле втроём в августе 2022 года В последний момент папа решил ехать с нами, отель любезно предоставил доп место за небольшую доплату. Оказалось, что кресло в номере раскладывается и превращается в довольно уютную кровать. В каждом номере балкон со столиком и стульчиками). Также в номере сейф, имейте ввиду. На 1 постояльца предоставляются мыльные принадлежности (гель, мыло и шампунь), а также полный набор полотенец, даже для бассейна. Бассейн — это отдельная любовь. Всегда тёплый и чистенький (каждое утро пылесосом чистят дно) и очень удачно расположен. Можно выбрать лежак на солнышке или в тени. Есть отделенная зона для малышей с меньшей глубиной. У бассейна работает аниматор- приятная девушка, проводит аквааэробику для взрослых, водных пионер-болл, а также развлекает малышню: рисуют, играют, поют и прочее) До пляжа Кавказ 7-10 минут спокойным ходом. На пляже у отеля не предусмотрена выделенная зона с лежаками, но сам пляж огромный. При довольно большом наплыве туристов не ощущалось дискомфорта, все довольно далеко друг от друга. При желании можете арендовать лежак в одной из выделенных зон. Все они находятся в углублении пляжа, а прибрежная полоса для всех. Она широкая с песочком и ломаными мелкими ракушками. Идеальное ровное дно и плавный вход (очень удобно для малышей). Столовая находится прям в здании отеля, попасть туда можно не выходя не улицу, а также со стороны бассейна. Очень демократичные цены при этом всегда вкусно и сытно. Очень нам понравилась. Я ни разу не почувствовала запах сигарет. Это оч круто! На территории есть выделенное место для курения, это решает проблему. Отдельно хотелось бы выделить персонал отеля: всегда приветливые и улыбчивые девочки. Помогут и подскажут. Просто чудо. Спасибо огромное за чудесный отдых!))) В целом на 9,8 из 10! OneTime 💙OneLove

Что было плохо

Не хватило полочки в душе (оч маленькая на смесителе и все) и сушилки на балконе) Тк в ванной на сушилке ничего не сохнет из-за влажности, а на балконе места на встроенной сушилки маловато для полотенец и купальников.

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Минут в 10 от пляжа, рядом приятная кофейня, в 3х минутах ходьбы приливная столовая. До рыночка со свежими фруктами 15 минут пешком. Прекрасная кровать, есть хороший балкон. Все новое, современник. Очень удобная ванная комната с шикарным зеркалом с подсветкой. Убирают быстро, часто и чисто

Что было плохо

Хотелось бы более разнообразной еды и более раннего завтрака. Нам Приходилось ходить в другие места.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

прекрасный отель! чисто! персонал милый) все очень понравилось!) особенно понравилось что громко музыка не орет у бассейна (как у других отелей бывает) у отеля есть столовая, где можно покушать простую еду по доступным ценам. Бассейн 32 градуса был) очень комфортно!! ночью особенно) мы были с младенцем, и в этом плане всё удобно. Пандус, лифт, никаких препятствий для колясочки) Спасибо за чудесный отдых!

Фото гостя

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.