Апартаменты Альфа Хоум Плюс в Центре Челябинска

Россия, улица Володарского, д. 28, Челябинск

1.1 км. от центра

Поделиться
Превосходно
64 оценки
9,8
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 23.07.2026
Выезд 24.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Залог хорошего отдыха — чувствовать себя в новом месте как дома: апартаменты «Апартаменты Альфа Хоум Плюс в Центре Челябинска» располагаются в Челябинске. Эти апартаменты находятся 1 км от центра города. Рядом с апартаментами можно прогуляться. Неподалёку: Парк Алое Поле, Выставочный центр Восточные Ворота и Дворец спорта Юность.

В апартаментах

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Специально для автопутешественников организована бесплатная парковка. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом. А ещё в распоряжении гостей гладильные услуги.

Персонал апартаментов говорит на английском и русском.

В номере

В номере вы найдёте телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Домофон
  • Сушилка
  • Курение запрещено на всей территории

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Дети

  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 15:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Заселение осуществляется дистанционно. По согласованию с объектом размещения возможно личное заселение менеджером. Для получения инструкций необходимо связаться с объектом размещения сразу после бронирования. Поддержка объекта размещения работает круглосуточно. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
64 оценки
9,8
  • Чистота9,9
  • Питание10,0
  • Обслуживание9,8
  • Средства гигиены9,3
  • Цена/качество9,8
  • Качество Wi‑Fi10,0
  • Расположение10,0
  • Номер9,8
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хорошая приятная квартира в центре. Приезжал по работе, заселили быстро, отчетные документы есть. Внутри чисто, свежо, запах приятный. Есть яндекс тв, алиса. Все понравилось, мои рекомендации

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близость к локации мероприятия и столовой «Патриот»

Что было плохо

Синтетическое пастельное бельё и полотенца

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Искали жилье на одну ночь перед ранним рейсом. Эта квартира оказалась идеальной! Центр города, чистая, и процесс заселения был максимально простым и понятным. Выспались отлично, что было крайне важно, наши рекомендации)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное место. Квартира очень уютная, стильная. Расположение просто мечта, все достопримечательности в пешей доступности. Вечером гуляли по Кировке. Обязательно вернемся!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё чисто, полотенца и постельное свежие, приятно пахнут. В квартире тихо, соседей не слышали. Остались довольны, соотношение цена-качество на уровне.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Квартира не новая и слегка повидавшая жизнь, но чистая и аккуратная.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удачное месторасположение, большой тв с интернетом.

Что было плохо

Очень высоко размещена раковина в ванной, умываться неудобно. А также, не хватает зеркала в прихожей.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная квартира в отличном районе, останавливаемся не в первый раз и ни разу не пожалели, что выбрали именно ее, в общем рекомендуем🤌🏻👍🏻

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный выбор если ищете где остановиться семьей. Все необходимое есть.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень красивые и светлые апартаменты. Находятся прямо в центре, удобная доступность до парков, термокомплекса и др. Из окна прекрасный вид на Церковь Александра Невского

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасно отдохнули. Очень чистые и уютные апартаменты. Есть все необходимое

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, чисто, аккуратно. Рядом есть и ТЦ, магазины и прогулочные зоны

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Даже в командировке смог отдохнуть благодаря вашей квартире) И Алиса, и приставка, а кровать - так хорошо давно не спал. Домой вернулся как с курорта, однозначно рекомендую, а сам точно к вам вернусь, если еще в Челябинск отправят, спасибо)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

квартира в точности как на фото, чистенькая, красивая, очень уютная. света много.

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Не было горячей воды.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень все понравилось!!! Чисто, уютно, вернемся еще однозначно, огромное спасибо хозяйке за гостеприимство!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжали семьей, с ребенком отлично разместились, остались довольные все) Рекомендуем)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторная и уютная квартира в прекрасном районе. В квартире очень чисто, есть все для комфортного проживания и отдыха. Очень мягкая кровать, большой телевизор, хорошая посуда и хорошо обустроенная кухня. Отличный вариант для гостей города.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторная и уютная квартира в прекрасном районе. В квартире очень чисто, есть все для комфортного проживания и отдыха. Очень мягкая кровать, большой телевизор, хорошая посуда и хорошо обустроенная кухня. Отличный вариант для гостей города.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторные апартаменты в прекрасном районе. Хорошо оборудованная ванная комната и кухня.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасно отдохнули и хорошо выспались. В апартаментах очень уютно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Стильная новенькая квартира, все современно, мебель и техника новые, все удобно Идеальная чистота

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

насколько я поняла, это почти самый центр. поблизости есть всякие кофейни и рестораны. в соседнем доме есть продуктовый магазин. чисто, удобно, всё есть. быстрый интернет. из странностей - вместо прикроватных тумбочек высокие стулья, не оч удобно, высоко тянуться.

Что было плохо

мне не понравилось заселение. СОВСЕМ. во-первых, мне никто не написал и не позвонил, пришлось самой выпытывать, как это происходит. во-вторых, мы договорились на какое-то время. заселение бесконтактное, но мне никто не сообщил об этом. я приехала на место в нужное время, подождала и опять сама позвонила. и тут началось самое интересное. говорят - заходите в подъед, вот дверь, там сейф, набирайте код. набираю, пытаюсь повернуть рычажок, он не поворачивается. говорю об этом. мне повторяют код, только чуть медленнее и громче. я проверяю цифры, всё совпадает. сбиваю их, собираю комбинацию заново, ничего не происходит. мне говорят: "я сама закрывала, код точно этот". начинаю сомневаться в собственной способности понимать цифры. мне начинают очень громко объяснять, как работает сейф. так я вроде понимаю, как он работает, приходилось иметь дело с бесконтактными заселениями. в итоге на меня просто наорали. уточнила, насколько для них нормально орать на клиента, который им уже заплатил. в ответ на это ко мне наконец-то согласились подойти. 10 минут, пока я ждала, я сомневалась в себе. вдруг деменция, и я просто разучилась понимать цифры? но сейф не поддался и хозяйке. она открыла дверь своим ключом. довольно быстро оказалось, что "сама закрывала" означало, что закрывал предыдущий жилец. он же и сбил код, что выяснилось ещё минут через 20. мне сказали что-то вроде "извините, но у меня одновременно с вами 8 человек в другой апартмент заселялись, они в приоритете". ааа, ну ок, раз 8 человек, то можно и наорать. я всё понимаю, всякие форс-мажоры бывают. но орать на клиента? ))

Превосходно
10,0
Что было хорошо

очень хорошо квартира

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хозяйка отличная-и про город рассказала, и встретила очень радушно. В номере чисто, места много, есть и стиральная машинка, микроволновка, все для готовки, очень комфортно. С парковкой действительно не было проблем-много вариантов, можно спокойно оставить. Хозяйка рассказала про классный пеший маршрут для осмотра главных достопримечательностей прям из дома!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я недавно посетил Челябинск и остановился в квартире в центре города. Это было отличное место для проживания - чисто, уютно и комфортно. Расположение квартиры очень удобное, всего в нескольких минутах от основных достопримечательностей. Арендодатели дружелюбные и отзывчивые. Единственное, что мне не понравилось - это отсутствие парковки, но это не было проблемой, так как рядом есть много бесплатных парковок.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение просто идеальное - всего в 1 км от центра города, рядом с парком Алое Поле, выставочным центром Восточные Ворота и Дворцом спорта Юность. В апартаментах есть все необходимое для комфортного пребывания: WIFI - быстрый и никаких проблем, бесплатная парковка для автомобилистов. Кроме того, в номерах есть кондиционер, стиральная машина, холодильник, микроволновая печь, что делает проживание здесь ещё более комфортным. Важно отметить, что в апартаментах курение запрещено, что для нас было большим плюсом. Очень чисто! Идеальный порядок, усиленные меры дезинфекции. Встретили с теплотой. Очень вежливые и отзывчивые.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Квартира в центре Челябинска – настоящая находка! Месторасположение просто идеальное, рядом все, что нужно – магазины, кафе, транспортная развязка. Сама квартира очень уютная и стильно оформлена, мы просто влюбились в нее с первого взгляда. Все чисто, аккуратно и продумано до мелочей. Нас прекрасно встретили и показали лучшие места в городе. Отличный вариант для тех, кто хочет провести время в Челябинске с комфортом и уютом!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я снимала квартиру в центре города, и могу сказать, что это был отличный выбор. Во-первых, квартира была невероятно чистой. Все было как новое, и я сразу почувствовала себя комфортно и уютно. Ремонт в квартире был сделан на высоком уровне. Мебель и техника были современными и функциональными. Но самым приятным сюрпризом была игровая приставка Алиса Это был отличный способ расслабиться и развлечься после долгого дня.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я просто восхищен квартирой, в которой мне пришлось побывать в центре Челябинска! Расположение этой квартиры - просто потрясающее! Она находится в самом сердце города, всего в нескольких минутах ходьбы от главных достопримечательностей и бутиков. Это действительно идеальное место для исследования Челябинска и погружения в его атмосферу. Войдя в квартиру, мне сразу бросилось в глаза ее безупречная чистота. Владельцы действительно обратили внимание на каждую деталь, чтобы обеспечить гостям комфортные и уютные условия пребывания. Все сверкало чистотой и аккуратностью, создавая приятную атмосферу. И что еще более поразило меня, это наличие игровой приставки со встроенной Алисой. Часы проведенные за игрой, доставили мне массу удовольствия, и подарили незабываемые моменты развлечения. Большой плюс этой квартиры - это возможность отдохнуть и развлечься, никогда не покидая комфорта дома. Благодарю хозяйку за предоставленный отдых !!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я остановился в этой квартире на неделю и остался вполне доволен. Расположение действительно отличное, в самом центре города, рядом с достопримечательностями, магазинами и кафе. Удобно добираться в любую точку города, так как рядом есть остановки общественного транспорта. В квартире была идеальная чистота, все блестело и было очень уютно. Мебель и обстановка современные и стильные. Очень понравилось наличие игровой приставки с Алисой, что добавило развлечений для нашего отдыха. Хозяйка квартиры была очень приветлива и отзывчива, всегда готова помочь и ответить на все вопросы. Она также посоветовал нам несколько мест, где можно вкусно поесть или посетить интересные мероприятия. В целом, пребывание в этой квартире было приятным опытом, и я бы с удовольствием остановился здесь снова. Рекомендую всем, кто ищет комфортное жилье в центре Челябинска.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я абсолютно в восторге от этой квартиры! Находится в самом центре города, рядом со всеми главными достопримечательностями. Квартира очень чистая и уютная, с супер ремонтом. Как только зашёл внутрь, понимаешь, что ты попал в настоящий рай для путешественников. Эльвира, хозяйка квартиры, очень приветлива и гостеприимна. К тому же, в квартире имеется игровая приставка, так что, если захочется отдохнуть от обзора города, всегда можно развлечься в компании друзей. Я был в полном восторге и с удовольствием остановлюсь здесь ещё раз. Большое спасибо Эльвире за гостеприимство!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, очень удобно Центр Челябинска Спасибо за хороший сервис!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр Челябинска Супер вид из окна Чисто, отличный сервис Рекомендую!)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Великолепная квартира в самом центре Челябинска! Отличное расположение позволяет легко и быстро добраться до любой точки города. В квартире было очень чисто и уютно. Была приятно удивлена наличием игровой приставки с Алисой - это добавило в атмосфере домашнего уюта. Мне очень понравилось провести время в данной квартире и я рекомендую ее всем, кто хочет прекрасно отдохнуть в Челябинске!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Квартира в центре города Челябинска оставила на меня очень приятное впечатление. Все было чисто и уютно, а особенно порадовало идеальное расположение в самом сердце города. Рядом с домом находятся магазины, кафе, а также множество достопримечательностей. Можно было прогуляться по пешеходным улицам Челябинска, насладиться атмосферой города и почувствовать себя частью этого места. В общем, все понравилось, и я рекомендую эту квартиру для проживания в городе Челябинск.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Как и было обещано в описании квартиры, её расположение действительно превосходное. Удобная транспортная доступность, круглосуточные магазины и развлекательные заведения находятся в шаговой доступности. Внутреннее убранство квартиры выполнено очень качественно - стильный ремонт, свежие отделочные материалы и продуманное расположение мебели и техники. Особенно порадовала наличие игровой приставки с Алисой - это было приятным сюрпризом для моего ребенка. Также важно отметить, что хозяева квартиры предоставили полный пакет документов на проживание, что сделало процесс заселения максимально быстрым и простым. В целом, мое пребывание в этой квартире оставило только положительные впечатления. Хочу выразить благодарность хозяйке за её внимательность и заботу, и поставить лайк за нашу приятную коммуникацию.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютные и приятные апартаменты , чистый со стилем мне очень понравилось, кровать очень мягкая очень сладко спишь , все идеально 🔥 чистенько!)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень близко от центра. Прекрасное расположение.Магазины близко. На кухне есть кастрюля, сковородка,посуда на двоих. Электрический чайник. Всё необходимое) Кровать мегаудобная,белье чистое,полотенец достаточно. Просторно,светло и чисто.Хорошо пахнет. Приятно находится в такой квартире. Очень приятная хозяйка,встречает, все объясняет. Идёт навстречу,если позволяют обстоятельства- постарались, заселили меня на час раньше установленного времени .За что спасибо большое. Бродить со шмотками по городу-такое себе удовольствие.

Что было плохо

Недостатков нет. Единственное-если вдруг кто будет с маленькими детьми- высоковата раковина в совмещенном санузле.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположение хорошее, близко к центру, все необходимое есть рядом и до парка идти недалеко кровать удобная, квартира красивая, все очень уютно, чисто и приятно. все понравилось, спасибо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хозяйка супер, встретила быстро, квартира чистая, отличное расположение в центре города При поездке в Челябинск я обязательно остановлюсь тута

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Классное расположение в центре города, стоянка под окном, магазины через дорогу Чисто в квартире, свежий ремонт Рекомендую

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом есть магазины, больницы, кафе, кулинария, бары Апартаменты соответствуют своему названию. Все идеально, есть два спальных места, на которых удобно спать, телевизоры с цифровыми каналами и интернетом, холодильник, стиральная машина, горячая вода с хорошим напором. Придраться вообще не к чему, очень рады , что остановились именно здесь Квартира чистейшая, нет никакого хлама или старья. Все в идеальном состоянии

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Действительно, прекрасная квартира, да ещё и в центре города))) Очень удобное расположение, чистота, люблю очень чистоту Хозяйка от души прям встретила, благодарю её Мягкая кровать, прям так и хочется на ней валяться

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Комфортная квартира. Рядом парк. Все как описано. Очень удобно с ключами, въезжать можно в любое время с начала аренды.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение. Близко к центру города, проспекту Ленина, во дворе детская площадка, есть места для парковки. Легко сориентироваться при пеших прогулках, куда возвращаться на ночлег ) В студии располагались втроём с маленьким ребёнком, удобно спали на большой кровати вместе. Но есть возможность также расположиться на кресле-кровать. Полотенца чистые и мягкие (очень приятно)). Студия чистая, ухоженная, не перегружена лишним декором и деталями. Есть необходимая посуда, удобная компактная Кухня, чистый санузел, душевая кабина. Очень тепло в квартире (останавливались в первые дни ноября, когда на улице сыро, холодно и слякотно)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный сервис, хорошее расположение Чистота в квартире

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение. Все в шаговой доступности. Квартира соответствует фото и описанию на сайте. Нам понравилось. Только положительные эмоции. Спасибо!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось, быстро нашли место для парковки в будни около дома, апартаменты соответствуют фото, чисто

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Квартира расположена в отличном месте: и центр Челябинска, и парк хвойный для прогулок близко В самой квартире есть все, что нужно для комфортного отдыха. Душевные и отзывчивые хозяева, всегда на связи.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города, чистенькая квартира, в цоколе суши

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом новая набережная, центр города Чисто Большая кровать

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположено прямо в центре Отличный вариант чтобы остановиться на несколько суток Квартира чистая Оперативно заселили

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Квартира очень удобно расположена в городе Полный набор для готовки Чистенько Вежливая хозяйка

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом находится набережная, очень классно сделанная Чисто Помогли с поздним заселением

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города, прекрасная доступность до всего города Чистенько Нравится обслуживание

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вышел из квартиры и сразу в центре Удобная кровать Квартира чистая Вежливая хозяйка

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города Очень мягкая кровать, свежее постельное бельё Чисто и приятно Быстрое заселение, прекрасный сервис

Что было плохо

Центр города, вышел и уже в во всей городской движухе)

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.