Отель Снежная королева

Вежливый и приветливый персонал, также порадовала идеальная чистота в номере. Атмосфера в отеле очень приятная, уверена что вернусь сюда еще раз🙏

Хороший отель для отдыха в Домбае! Удобное расположение на центральной улице, не нужно въезжать в гору и ехать через весь поселок. Большая парковка и что немаловажно чищенная. Приехали утром, номер был готов, поэтому заселились раньше по адекватной цене. Должен отметить очень вежливый и приятный персонал отеля. Номер чистый и очень теплый. Отделка деревом располагает к горному эко отдыху. Большая сушилка для горнолыжного инвентаря, которая разделена на ячейки хранения, что очень удобно.

Понравилось атмосфера отеля, очень уютно, чистота и порядок, советую всем, и отдельная благодарность персоналу.

Очень уютно. Атмосфера хорошая. Персонал лучший, советую всем побывать здесь, не пожалеете. Персоналу отдельное спасибо

Чистые номера , комфортные условия проживания , вкусные и сытные завтраки , мне все очень понравилось , вернусь еще ни один раз !

Цена соответствует содержанию, все понравилось

Прекрасный администратор Завтраки

Отличное расположение, есть своя парковка, очень вкусная еда в ресторане. Номер большой и теплый.

Уютный номер недорогой

Красивый фасад здания

близко к подьемнуку

Номер хороший. Боялись, что в октябре будет холодно в отеле, но нет. Было даже жарко. Единственный минус, за 4 дня никто не убрался ни разу.

Уже 4й раз проезжаем и всегда останавливаемся в этой гостинице Все супер Отличное соотношение цена/качество

отель находится при въезде в Домбай, продуктовые магазины,кафешки,рынок, канатная дорога и т.д. всё в пешей доступности. Парковка при отеле , у нас вид с балкончика был на горы и канатную дорогу.В номере большой коридор, вместительный шкаф ,телевизор с приставкой, мини холодильник,чайник , чашки,фен,гель,шампунь в пакетиках имеется , полотенца по запросу менялись

Номер 20летней роскоши. Весь в дереве. Удлиннитель 2 раза перемотан. Ванная команата устроена плохо. Душевая кабина сломана, вход от раковины очень узкий. Полок не хватает. Мебель старая. Постоянно гудит вентиляция. Номер на любителя.

Местоположение отличное, от канатной дороги 5 минут, но мы жили летом. Рядом выбор кафе, большая парковка. 5-ка магазин (единственный в поселке). Тихо, красивые виды из окна. Номера по качеству неплохие, удобные кровати.

Расположение , цена - качество отлично. Номер средний , т.к мы катались и только там ночевали , нам было нормально. душ работал, горячая вода была. соседей не слышали

Есть парковка, это офигенный плюс для домбая, рядом магазины и столовая в которой есть завтраки для посетителей отеля. Есть горячая вода, которую надо немного подождать.

Все нравится Уже 4й раз там останавливаюсь с семьей Большая парковка Есть кафе в цоколе на 1 этаже На самом въезде в поселок Пешком все близко

постельное и полотенца чистые, есть стоянка около отеля, не далеко от подъёмника (хотя тут всё в пешей доступности)

Просторный номер и прекрасное расположение

Нормальный

Отличное расположение. Приятная девушка на ресепшене.

Хороший просторный номер из двух комнат

Расположение отличное. Номер комфортный большой 3-х местный.

Очень удобное расположение отеля. Отзывчивый персонал . Понравился номер и цена 🤝. Вкусное кафе.

Приезжаю в отель не первый раз. До этого была в ноябре, встречала на ресепшене администратор Зара как всегда. Персонал на высоте, радушный прием, в номерах чисто, всегда можно позвонить администратору на телефон и решить все вопросы. Вернусь еще.

Отель расположен непосредственно на въезде в поселок. Удобная небольшая парковка во дворе. Так как сам поселок небольшой, буквально всё находится в пешей доступности от отеля Номер уютный, теплый настолько, что ночью без одеяла было совсем не холодно. При этом температура в номере регулировалась непосредственно на радиаторах отопления. Кровать не шибко большая для двоих, но при этом спалось комфортно. После сна от матраца ничего не болело. В номере телевизор со стандартным набором общедоступных каналов, чайник, холодильник. Вай-фай ловился отлично, но иногда терялся и переподключался. Номер чистый, в самом отеле тоже чисто. Ежедневно видели девушек, которые наводили порядок в номерах и в холле. В самом номере была подвеска на ручку двери "уберите номер", если нужно попросить уборку Мы приехали на час раньше времени заселения. К счастью, номера были свободны, и нас сразу туда определили. Если номер занят, есть возможность подождать время в холле на мягких диванах и креслах. Персонал вежливый, отзывчивый В здании отеля есть кафе. Меню и цены есть сразу на ресепшене

Хороший отель, если вы приехали кататься в горах, путешествовать и наслаждаться видами, то этот отель подходит вам! При отеле есть кафе, очень советуем его, блюда большие, вкусные и цены демократичные.

Вид из окна. Удобная кровать. Наличие чайника и холодильника.

Вежливый персонал. Отличный уютный отель❤️ чисто в номерах, можно вечером посидеть и отдохнуть в холе, на все просьбы всегда ресепшен готов помочь. Расположение удобное, все рядом в шаговой доступности

Хорошее расположение

Замечательно отель и его хозяйка, у нашем номере сломалось отопление и нам его заменили на супер комфортный и без доплат. Круто отдохнули, единственное в Домбае было в этом время много людей и мы подхватили вирус. Спасибо отелю,вернемся вновь

Само Место где построен отель Вкусный завтрак в кафе, Цена за проживание соответствует качеству.

Просторная парковка. Кафе с вкусной кухней не выходя из отеля

Нормальный отель,соответствует своей цене.

Чудесный воздух, красота гор и природы, Бадукские озера впечатления оставили и восторг.

Отель расположен при въезде в посёлок. Рядом есть кафешки, магазины. До канатки идти близко. В отличие от комнаты, санузел чистый и нареканий не вызывает. Есть большой шкаф, куда влезают все вещи. Правда, на верхней полке был толстый слой пыли.

Удобное расположение в начале посёлка, с балкона видно горы, есть парковка

Наш номер был на ремонте. И нам предоставили номер класса выше без доп плат. Благодарим ❤️

Отель расположен практически в центре поселка. В шаговой доступности кафе, магазины, канатная дорога. В номере было относительно чисто, кровати хорошие, санузел чистый, все необходимое было (полотенце, мыло, гель, шампунь… в номере был чайник и чашки). Цена-качество соответствует. Все понравилось, рекомендую!

Расположение удобное, рядом пятерочка и дорога. Мебель стандартная без изысков. С/У чистый, был запах сырости, но не сильный. Есть шампунь и мыло. Уборка средняя. Постель и полотенца чистые и белые. Администратор вежливый и приятный мужчина. За эти деньги можно жить.

прекрасный администратор и великолепные номера

Все понравилось. Удачное расположение, фуникулеры в 2 мин от отеля, тут же на пяточке рынок, кафе, магазины. Мини-парковка есть, оставили арендованную машину без проблем, но были под закрытие сезона, в апреле. Заселили быстро, номер уютный, самый высокий этаж, окна выходили на горы. Красота. В номере все было: халаты, гигиенические принадлежности, холодильник, ТВ, все работало. Отличный вариант в соотношении цены и качества. Рекомендую.

Вид из окна, соотношение цена / качество.

Чисто тепло и светло, девченки спасибо что вы приветливы, и так внимательны, так же выражаю благодарность всему персоналу, нам очень понравилось. Домбай прекрасен всегда и в любое время года. Респект!

Понравилось абсолютно всё, отель светлый и приятный, на ресепшене меня встретили Две девушки, очень приветливые и добрые, заселили в чистый уютный и тёплый номер, вид с окна был классный, приехал кататься, трассы были превосходные, одним словом отдых выдался прекрасный, цель была достигнута, спосибо владельцам отеля за чистоту, приятный персонал и в целом за ваш прекрасный отель, да и цены удивили, буду рекомендовать только ВАС. ДЕВЧЕНКИ ЭТО Я ТОТ, КОТОРЫЙ ПРОСИЛ НОЖ И ОТВЁРТКУ😂

Хорошее месторасположение, есть парковка, все магазины и кафе в пешей доступности

В целом отель отличный. Дали хороший номер с невероятным видом. Просыпаться с таким видом было одно удовольствие. В номере был чайник, телевизор, фен, кружки, ложки. Был большой балкон. В номере за 4 дня ни разу не убрали, к сожалению. Персонал очень приветливый и добрый. Когда попросили нож, фен и ложку, все сразу предоставили. Единственное , что огорчило -это отношение девушки в кафе. Мы пришли позавтракать( завтрак у нас был не выключен), попросили меню. Девушка с совершенно недовольным лицом, как будто мы ее заставили , кинула нам меню, разговаривала сквозь зубы. В общем это огорчило. А сам отель замечательный. В следующем году только сюда

Здесь все рядом, так как поселок маленький. Канатка в 5 минутах ходьбы, рынок тоже, много кафе. Персонал вежливый , откликается на просьбы.

В Домбае всё рядом, этот отель хоть и расположен почти на въезде в посёлок, но все в шаговой доступности. Номер на верхнем 4-м этаже вполне соответствовал ожиданиям за свои деньги, обит выгонкой, три кровати с хорошими матрасами и бельём, высыпались как надо, а другого и не требовалось. В подвале есть очень даже приличная сауна с небольшим бассейном, мы правда не пользовались.

Рядом с подъемником и центром поселка Отличное новое белье , подушки и одела, удобные матрацы, в номере тепло

Я очень доволен тем, что забронировал именно этот отель. Первое и самое важное, чистота Из-за долгой дороги я приехал туда в плохом расположении духа, но когда на рессепшене нас встретили две веселые, доброжелательные девушки которые еще предоставили нам номер еще и с балконом , настроение было на высоте Из плохого,на подъемниках была огромная очередь, на трассе попадались камни, которые испортили снаряжение Но все равно это не испортило нам отдых, мы уехали очень довольные

Очень уютный и красивый отель. Свежий ремонт. Не знаю как в других номерах , но наш был очень теплым, уютным Очень понравилось отношение персонала, отзывчивые девочки, чувство будто я попала в Швейцарию, но это все Домбай В этом прекрасном горном поселке много лет назад я нашла свою любовь. Хороший Wl Fl, мангальная зона- но её можно доработать, облагородить эту зону. Ведь от туда открывается такой прекрасный вид Девочки я к Вам вернусь!!

Хорошее местоположение. От подъемника 5 минут

спасибо все очень понравилось. Более того бронировали полулюкс, по телефону сказали произошла накладка в связи с этим за ту же сумму нам предоставят двух комнатный люкс, мы конечно против не были)) Номер уютный с видом на горы, холл тоже очень красивый. Персонал внимательный.

Из плюсов, тепло.

Обожаю Домбай, и не сравню ни с чем, гостиница просто предел ожидания, спасибо вам, персонал очень хороший

Я вас люблю. Вы лучшие. Какой раз останавливаюсь, только +++++ Процветания вам и мира. За ранний заезд - Спасибочки. Всегда приветливый, родной персонал на ресепшене, и спасибо тёте Зои, вы очень добрая

Рекомендую эту гостиницу. Отдых на высоте, обслуживание просто супер, постирали по просьбе, абсолютно бесплатно, за что ещё раз спасибо. И в целом все класс. ютно и тепло

Чисто и тепло

Отличное расположение отеля, чистота в гостинице, белоснежные полотенца и белоснежное белье. В номере есть фен, а это очень круто, горячая вода, и очень тепло, спасибо большое персоналу, горничным, очень вежливые, и добрые женщины, девушка на ресепшене, очень приятная, грамотная и просто умничка, спасибо за прекрасный отдых, если ехать в Домбай, то только к вам

Люблю эту гостиницу, как родной дом, сколько лет останавливаемся с друзьями, только приятно удивляет. девчонки всё те же, уже как родные, спасибо девчульки вам за вашу сдержанность и стальные нервы, просто сервис на высоте. Вы очень добрые и простые, а это не мало важно. Поражены, что постельное белье белоснежное, горничные как пчелки, хлопотят за чистоту и свежесть, спасибо вам. Зайдя в эту гостиницу, просто не хочется выходить, порядок и дружелюбность. Девочки, ещё раз скажем хором, что вы умницы, и отдельно благодарим, что учли нашу просьбу, и бесплатно постирали, мы вас любим, и если ехать, то только в Снежную Королеву.

Очень уютно. Персонал очень вежливый, идут на встречу. Даже разрешили остаться в номере до трансфера (ещё 5 часов). Все очень понравилось, за исключением пары минусов (опишу ниже). Кафе прямо в отеле и кормят очень вкусно. Есть комбо завтраки. Жили в номере с балконом, оказался очень пространным и светлым. Близко к подъемнику и прямо у выхода с трассы. Остались очень довольны.

Я просто в восторге! Спасибо огромное всему персоналу отеля Мы приехали на выходные, номера были убраны, но не было постельного белья Мы не критично относимся к таким вещам, а особенно когда девочки в таком шуме и среди всех недовольных гостей, остаются очень вежливыми и идут абсолютно всем на уступки Нам повысили категорию номера без доплаты По просьбе дали тапочки Нашли машину для передвижения по Домбаю На обратном пути отправили нас с гостями которые тоже съезжали в этот день Это то, что называют сервисом! Мы как будто не уезжали из дома, было очень уютно Всегда ходят горничные на этаже, если что-то нужно всегда помогут

Приятный персонал, который всегда готов помочь. До подъемника пять минут. Если ничего не ожидать от трех звезд, то должно понравиться.

Очень просторный уютный номер, всё для обихода и пользования есть. Чисто и тепло. Порадовало что по приезду нас заселили без доплаты раньше и дали возможность так же не доплачивать выехать к вечеру. Девчули просто умнички , приветливые и добрые, угостили шоколадкой, стало очень приятно, подсказали что и как, постирали так же вещи, сказали что за счёт объекта, были несколько дней, и успели просто влюбиться в девчонок, передаём огромный привет, и хотим сказать что вы любите свою работу, а это не всегда встретить, поэтому хотим ещё раз сказать вам всем спасибо за головукружутельную встречу, и тёплый приём, за чистоту и внимание. Если ехать в Домбай, исключительно только к вам.

Спасибо за прекрасный отдых, очень чисто, красивая обстановка, и чудесное обслуживание, персонал очень добрый, ресепшен приветливый, всегда всё скажут, подскажут, горничные отдельное спасибо, за чистые, свежие номера. Сами имеем мини гостиницу в Крыму, и знаем, что отношение наше, к персоналу, очень важно, и отражается на сотрудниках и их работе.

Все была па кайфу Спасиба за всё Тепло, светло, чисто, четко

Домбай очень красив, невероятная и захватывающая красота гор, это отдельное что-то, то, что пока не побываешь, не увидишь не поймёшь. Хочу сказать спасибо гостинице персоналу за надлежащую чистоту, светлость и человечность. Те, кто безвозмездно помогает и пригривает в эти лютые морозы беспомощного- воздастся, девочки вы супер. Чисто приятно, отдельный акцент на новогодний деккор, были впечатлены, ваша гостиница, как дом, заходишь не хочешь выходить, но так очень мало времени, нужно кататься 😂, погода не подвела, пешечком дошли до канатки, а к вечеру зайдя по пути в 5ку согрелись бальзамом в теплом номере , короткий, но душевный отдых, в незабываемой атмосфере искренности и комфорта. Кто так же как и мы, боялись отзывов о холоде, и грязи, поверьте, все ложь, приезжайте и отдыхайте только здесь.

Отличный и добрый персонал, чисто, светло тепло.

Что понравилось? Да понравилось абсолютно ВСЁ. ОТЕЛЬ ПРЕКРАСЕН. чистое белое белье, жалко и пачкать, полотенца тоже белые, за это большой и жирный +, чисто, отопление хорошее, вода горячая,отношение персонала удивило, всегда улыбаются и все подробно расскажут, что интересует, спасибо девочки вам отдельное. еда в кафе так же понравилась, было вкусно и подача ВАУ.

Погода подвела, склон не работал, но мы поехали на экскурсию, девушка с ресепшена порекомендовала нам, очень интересную поездку, мы вернулись в довольном шоке. Девчонки вы умницы, спасибо большое за доброе отношение - это очень приятно. Гостиница сама теплая, и вода кипяток, почитав отзывы, межкались между выбором, но приехав, не пожалели, очень чисто и гостеприимно. Вернёмся осенью, рекомендуем только вас)))

Шикарный отель ♥️, очень дружелюбный персонал, в номере было тепло и уютно, постель и полотенца белоснежные, чисто и приятно, спасибо за отношение к гостям, данный отель - это с первого раза стал родным, РЕКОМЕНДУЕМ ♥️

обслуживание

Хороший отель - уютно, приятный вид из окон и с балкона. Все удобства в номере. Холодильник, большое пространство для хранения, есть журнальный стол, чайник, кружки. В номере довольно чисто. В ванной комнате пол деревянный, в комнате ковролин, хорошо отапливается, было тепло.

Администратор просто умница ❤️🙏

Хорошее расположение Очень понравился номер, безумно красивый вид из окна В номере было очень тепло Всегда была горячая вода Спасибо отдельное что нашли трансфер с аэропорта Мы приехали с детьми поэтому очень переживали, чтобы все было хорошо, тепло ,уютно, была горячая вода Спасибо огромное, отель превзошел наши ожидания Мы очень, очень довольны, вернемся думаю весной)

Побывала в сказке

Спасибо, все было круто!! Номер был с видом на горы Нереально красивый вид из окна номер был со свежим ремонтом Удобное Расположение отеля Все в пешей доступности До новой канатки пешком минут 6 Просторная парковка, мангальная зона В общем в отеле вы найдете все что необходимо для семейного отдыха На ресепшене по нашей просьбе дали контакты экскурсоводов Есть просторный холл в котором можно посмотреть телевизор, поиграть в настольные игры

Отличный и просторный номер, а главное чистый. ТВ и Wi-Fi все в полном порядке. Одним словом все отлично. Хорошо провели время

в пешей доступности от канатной дороги в номере чисто, удобная кровать, очень понравились виды, хотим вернуться летом спасибо приятному персоналу

Все очень понравилось, красиво и уютно, а самое главное чисто, что большая редкость для гостиниц на Домбае! В номере есть все необходимое. Персонал вежливый и отзывчивый. Я долго выбирала, где же все-таки мы остановимся и рада, что не прогадала, отличный отель, теперь номер 1 в моем списке, спасибо за приятные воспоминания! Ждите нас в январе!!

Отдыхали не в первый раз, очень все понравилось!!! Номера чистые, персонал приветливый, давали очень подробную информацию, помогли с экскурсией, сам Домбай очень уютный поселок, приедем еще не один раз!!!

Хорошее расположение Отличный матрас, удобные подушки, что большая редкость в гостиницах. Можно не переживать за хороший и качественный сон. Фен, телевизор, холодильник все работает. Номер чистый и комфортный) Персонал приветливый и отзывчивый)

Для меня очень важна чистота в номерах, тут не придраться. Просторные номера со свежими качественными полотенцами и постельным бельем. Есть холодильник, фен, чайник, шампунь, гель для душа, зубной набор, в общем, все заявленные удобства и принадлежности. Красивый вид из окна тоже радует. У гостиницы есть своя парковка на много мест, удобное расположение на въезде в поселок, до канатки недалеко, все в шаговой доступности. Порадовала администрация гостиницы, которая помогала в любом вопросе, за это отдельное спасибо.

Отель чудесно расположен - прямо из номера открывался чудесный вид на горы 🤍 Действительно отличный сервис от встречи гостя до сдачи номера, все чисто и очень уютно !То место, куда хочется вернуться. Огромное спасибо всей команде отеля за прекрасный отдых! Будем возвращаться снова и снова !

Отдыхали с семьей в этой замечательной гостинице и остались очень довольны. Номер, который нам предоставили, был очень уютным и чистым, видно, что в гостинице уделяется внимание уборке и комфорту гостей. Особенно порадовала вкусная и разнообразная кухня - учитывая стоимость в других заведениях Домбая, цены на блюда невероятно приятно удивили. Расположение гостиницы очень удобное, рядом с подъемниками, а также есть парковка для автомобилей. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу - всегда отзывчивый, доброжелательный и готовый прийти на помощь. Обязательно вернемся сюда в следующем году!

Просторная уютная гостиница с большими чистыми номерами . Удобная кровать ,в номере есть все туалетные принадлежности, новый телевизор. Персонал приветливый и вежливый. Порадовало удобное расположение, все близко в шаговой доступности.Также плюс- своя парковка на территории. Определено вернёмся сюда в следующий раз. Отличный выбор за эти деньги.

Ездил в том году , летом, не знаю как щас, но думаю ничего не изменилось

Сотрудники отеля решили проблему с удлинителем))))и помогли в решении других вопросов. Еда вкусная.

Питание очень вкусное и по доступным ценам, нам очень понравилось, большие порции, цезарь так вообще огромный! От меня отдельная рекомендация сырников, это один из моих любимых блюд на завтрак, поэтому, пробовала я их в разных ресторанах, кафе, кучу рецептов дома. Но тут они просто божественные, я не знаю, как они их делают, но это очень вкусно. Хычины с творогом и зеленью, с сыром, отдельный вид удовольствия! Девочки молодцы. Ждите нас еще в гости! Не меняйте пожалуйста рецепты и блюда, все очень и очень вкусно! А главное, в кафе этого отеля, можно покушать, даже если вы не проживаете в отеле. Приходите кушать сюда! Если бы ребята еще колоночки для музыки заменили в зале, был бы шик блеск. Спасибо еще раз!

Доброжелательный персонал, хорошее бельё, новая сантехника, вид из номера

Дизайн номера понравился

Ничего

Хорошее расположение отеля, на въезде в Домбай. Вид из окна на горы прекрасен (тут конечно нет заслуги отеля), удобная кровать, общий интерьер неплохой

Вполне удобное расположение, прям на въезде в Домбай. До канатки недалеко. Хороший удобный номер, из минусов только прохлада в ванной, так как вытяжка почти прямая на улицу, а когда мы были был дождь и прохладно Вполне вежливый персонал, вопросов нет.

Отель расположен удобно, рядом с дорогой по которой въезжаешь в посёлок. Большая парковка.

Взаимодействие с управляющей отелем Дианой, всё очень профессионально и быстро решается