Отель Ultima Club Hotel&SPA

Невероятная уютная атмосфера, красивые виды у бассейна, вкусные завтраки, хороший персонал

Все было великолепно! Отличные номера, хорошая кухня и вежливый персонал! Очень удобное расположение.

Супер отель. Очень все понравилось. И вкусные завтраки, и сам отель, и номер, и шикарное постельное белье, и вкусная еда в ресторане. Да он небольшой. Но очень уютный. Рекомендую. Вернемся сюда снова точно.

Маленький уютный отель Небольшой бассейн с шезлонгами Номера просторные , хорошие Завтрак 5+!!!!!!

Прекрасный отель. Хорошее расположение, ухоженная территория, всё стильно и красиво) хорошие завтраки, отличный сервис. Подогреваемый бассейн и спа зона-шикарные! Везде чисто, молодцы) Гостила у вас в сентябре и в мае) классная идея с вечерним кинопоказом, жаль что в мае его не было((

Шикарный отель ,все очень понравилось .Обслуживание на высоте.Отель новый ,номера каждый день убирают. Спа шикарный .Советую посетить это прекрасное место .

Номер, отель, завтраки и все очень красиво

Красивый двор и бассейн

Игристое на завтрак — этого знания достаточно, чтобы выбрать этот отель! Понравилось абсолютно все: команда отеля, еда, локация, спа, номера и косметика. С удовольствием вернемся и посоветуем друзьям.

Шикарный отель, с прекрасным сервисом. Завтраки очень разнообразные. Понравилась спа-зона. Кровать и полушки в номере удобные. Обязательно вернусь сюда.

Новый отель с отличным расположением. Стильный дизайн. Спа и бассейн - все прекрасно. Нам понравилась присутствующая в отеле камерность, а отсюда и свободные общественные зоны, зона спа, ресторан.

Новый отель, супер крутой дизайн, очень тихо. Чистота всюду и очень клиенториентированный персонал. Отличные завтраки, супер крутой ресторан. Кальян бар на террасе!

Понравилось абсолютно всё, работа персонала просто идеальна, чистота, обслуживание, завтраки, все прекрасно. Бассейн с подогревом, уютная, ухоженная территория, все вопросы решаются моментально. Отдельное огромное спасибо массажисту Оксане, эта божественная женщина спасла мою травмированную спину. Недостатков не обнаружено, может быть за исключением женщины со светлыми волосами. предположительно, управляющей, которой хотелось бы посоветовать сменить официально-грубоватый тон на более доброжелательный. На впечатление об отеле и персонале это никак не повлияло

Отдыхаю в отеле уже третий раз, и ни разу не пожалела о своем выборе. Потрясающая локация, до подъемника Красная поляна 10 минут пешком. Прекрасный отдых возле открытого бассейна, СПА зона с бассейном, хамамом и сауной. Питались в ресторане, все очень вкусно. Вечером на открытой террасе демонстрируют фильмы на большом экране. Запустили трансфер до пляжа Роза Хутор. Персонал отзывчивый, доброжелательный. В общем на Красной поляне этот отель теперь мой самый любимый!!! Спасибо за отдых!!!

Понравилось место , выбирали специально в горах, расположение хорошее , бассейн, хамам, баня, телевизор со смарт тв, уборка номера каждый день идеальная , все нужные принадлежности есть , даже расческа, остались очень довольны , тихое и спокойное место и нет много людей

Прекрасный стильный отель с очень красивым видом ,атмосферой уюта релакса ,вкусными завтраками,прекрасным обслуживанием!очень хочется еще раз вернуться!

Удачная локация. Потрясающий дизайнерский ремонт. Все пространство отеля максимально эргономично.

Сама работаю в гостиничной сфере, очень понравился и отель и персонал) обязательно вернемся!

Хорошие разнообразные завтраки и удивительно, для отеля, вкусный ресторан. Все блюда на хорошем уровне!

Сервис, организация пространства, расположение отеля в низине на тихой улице

Отель не на первой линии, где дорога, что практически исключает шум как от дороги, так и от ресторанов и клубов, расположенных в этой зоне Но и не в самом конце улицы. В шаговой доступности магазины, аптеки и аренда горнолыжки. До подъемников Красной Поляны 7-10 минут ходьбы Завтраки отличные - полноценный шведский стол с разными вариантами. И качественно. Номера компактные, как и сам отель. Но это скорее преимущество, чем недостаток. Даже если отдыхать в номере, все удобства соответствуют уровню звездности. Важно, что все новое - ТВ поддерживает smart, что позволяет смотреть практически все возможные каналы. Удобный туалет-душ, оснащение. Освещение хорошо, немного не хватало ночников - те, что закреплены у кровати светят как бы в лицо, что не всегда комфортно Уборка регулярная, замена воды и прочих принадлежностей, все на уровне не испытывали трудностей в обслуживании - ресепшн красив и приветлив, обслуживание без вопросов

Спа отличный!

Отличный отель! Идеальная картинка для глаз, тёплый бассейн, уборка номеров 👍

Сам отель новый, чистый, уютный, приятные интерьеры, хороший теплый бассейн, достаточно вкусный ресторан по меню. ( завтраки так себе) номер комфортный но оч маленький ( номера 22 метра на самом деле 18 метров и выход на улицу на 1 этаже это типа балкон и его площадь тоже включена😄)

Номер и стилистика номера отличные. Но вот вид из шикарных панорамных окон прямо на задний двор какой-то стройки... Зато на ресепшене потрясающие мандарины!

Понравилось всё, кроме уборки в номере и wi-fi в номере был слабый

Большое спасибо за прекрасный отдых, идеально было все! Отель навсегда в сердечке)

Номер чистый,завтрак замечательный ,вежливый персонал,советую!😊

Чистый номер, в котором убирались постоянно, еще удобное расположение, очень и очень хорошие ванные принадлежности, большой выбор еды на завтрак. Классная администратор (высокая блондинка), много всего рассказала, где классные места, что и как работает)

Советуем всем! Это были лучшие сутки, все на высшем уровне. Еда в ресторане просто огонь.

Очень уютный отель. Вкусный и сытный завтрак. Все комфортно, и самое главное - чисто 🙏🏻 всем рекомендую

Все новое чисто

Все радует глаз! Шикарные завтраки! Спа🔥🔥🔥 Уровень топ!

Отель полностью соответствует отзывам. Очень чисто,новое,приятно находится. Бассейн и Спа прекрасные. Завтраки также очень достойные. Мы остались очень довольны данным отелем и советуем.

Территория отеля, номера, зона отдыха у бассейна и спа в идеальной чистоте. Полотенца свежие, все необходимое предоставляется. Номера отличные, просторные, без посторонних запахов. Открытый бассейн очень понравился Приветливый персонал

Это было эстетическое наслаждение. Всё продуманно до мелочей. Вежливый и доброжелательный персонал. В номере было очень тихо, не слышно посторонних звуков (хотя мы жили на 1 этаже и окна выходили на бассейн), кровать удобная, на окнах шторы блэкаут, бесшумный кондиционер. Что самое удобное: из номера мы могли выйти напрямую к бассейну. Мы взяли номер с завтраком и не ошиблись) Завтрак был разнообразным и вкусным. А пообедать и поужинать можно в ресторане на территории отеля, но меню с небольшим выбором. Ресторан работал до 23:00. Так же, мы воспользовались услугами массажа: это было прекрасно. По вечерам с 18:30 на террасе показывали фильмы и мультфильмы. Мягкие диваны и пуфы, вид на горы. Можно заказать кальян, напитки и еду. Огромный плюс: на территории отеля не было тусовок. Подойдет для тех, кто любит комфортный и спокойных отдых. Бассейн работал с 8-22. Мы плавали вечером, вечером никого практически не было.

В номере достойно убирались каждый день, без напоминаний восполняли шампунь, гель, воду, чай, полотенца и тп.

Современный новый отель со своей парковкой. В шаговой доступности рестораны, бары, магазины, канатная дорога. Завтраки разнообразные на любой вкус, так же можно было заказать блюда по меню, хочу отметить десерт от шефа семифредо он лучший из всех, что я пробовала. Номер был с современным дизайнерским ремонтом, все продуманно до мелочей, очень чисто, удобные кровати, в ванной все есть для личной гигиены, хороший фен, идеальный утюг, что для меня важно. Порадовало наличие тренажерного зала. Персонал вежливый, на любую просьбу сразу реагировали. Красивая ухоженная, территория, в отеле два подогреваемых бассейна, один из них в зоне СПА. На веранде второго этаже сделана зона для просмотра кинофильмов с диванчиками, мягкими подушками и пледами. Отель очень порадовал, я считаю отличное соотношение цена-качество!

Современный классный отель!!! Очень удобная локация отеля, все в шаговой доступности, есть парковка. Отличные разнообразные завтраки, за кашу отдельное спасибо, так же мы заказывали в обед блюда по меню, все было вкусно, хочу отметить детское меню - большой выбор. Номер очень красивый, новая хорошая мебель, в номере все работало, удобные матрасы и подушки, что для нас было важно, все есть для комфортного проживания, ванна укомплектована хорошими средствами для личной гигиены. Везде чисто, территория ухоженная, много растений, отличная идея с кинотеатром на террасе второго этажа с прекрасным видом на горы, мягкими баблами и пледами. Отдельно хочу отметить бассейн он идеально чистый и с подогревом, в зоне СПА тоже есть бассейн, зона СПА очень красивая. Встретили нас хорошо, сразу заселили без всяких ожиданий, вещи наши отнесли прям в номер, персонал отеля приветливый, улыбчивый. Мы отлично провели время и вернемся еще не раз в это прекрасное место.

Отель новый, красивый, но весь отдых нам испортила администратор Кристина, в первый день мы проснулись от того, что в нашем номере не работал кондиционер, температура была 28 градусов! Мы обратились с этой проблемой к администратору, к нам пришел работник отеля, якобы он все сделал и ушел, но изменений никаких не было, нам не позвонили и не поинтересовались, как работает кондиционер! Через час мы спустились к администратору и объяснили, что никаких изменений нет, на что Кристина ответила, что мастера вызвали и через час он будет! Мы спросили где нам ждать, потому что в номере находиться невозможно а у бассейна, как обычно не было свободных лежаков! (Места у бассейна практически никогда нет)!! Нам пообещали, что принесут 2 лежака, обещание выполнили, около 2х часов мы были у бассейна, НО по истечению этого времени нам НЕ ПОЧИНИЛИ НИЧЕГО!!! На вопрос «когда?» нам сказали, что мастер в пути и будет только через пол часа и вообще не факт, что он его починит! Мы настояли на переселении в другой номер, с недовольным лицом администратор согласилась, когда мы зашли в другой номер мы поняли, что номер классом ниже, но сил идти и выяснять ещё это уже не было! К сожалению это не все 😅 Мы должны были остаться на 2 ночи, но в первый же день мы забронировали ещё одну ночь и нас предупредили, что возможно нам нужно будет переселяться в другой номер и об этом нам сообщат заранее! На следующий день мы получаем от все того же администратора Кристины сообщение в 2 часа дня: “Добрый день! У Вас переселение в другой номер, но номер в котором вы проживаете идет под заезд , его нужно будет освободить сейчас”! То есть мы должны сейчас все бросить и возвращаться в отель, потому что номер нужно освободить СЕЙЧАС ) Возможности вернуться у нас не было, поэтому нам предложили остаться в этом номере и отель сделает перерасчет и вернет разницу! В итоге при выезде мы напомнили об этом, на что администратор Кристина сказала обращаться не к ней а туда где мы бронировали

Комфорт отеля

Начну с того, что я прочитал все отзывы об этом месте до того, как сам его посетил. Отель Ультима клаб - это по настоящему уникальное и потрясающее место: 1) с вкусными завтраками, обедами и ужинами (думаю, каждый привереда найдет себе по душе что-нибудь вкусненькое); 2) с прекрасным сервисом; отзывчивым, милым и очень добрым персоналом, который делает ваш отдых ещё лучше и приятнее; 3) в отеле 2 замечательных бассейна, которые можно посещать круглый год; 4) отдельного внимания заслуживает спа зона, которая дополнит любой отдых и сделает его ещё более приятным; 5) отличные номера, чистые, новые! Уборка происходила каждый день на протяжении 12 дней пребывания. Вас обеспечат всем необходимым, полотенца, халаты, тапочки, кофе/чай, шампуни, расчески, зубные щетки, средства гигиены (ватные диски, ушные палочки и т.д.). В номерах сейф, холодильник, телевизор, бесплатно предоставили детскую кроватку. Остались очень довольны и обязательно вернемся к вам снова! Для читающих отзыв, рекомендую не раздумывать и посетить данный отель, уверен, вы останетесь довольны!

Массажисты Елена, Валентина молодцы. Второй бассейн в помещении, порадовал в ливень.

Чистота. Новый номер. Бассейн. Завтрак. .

Все супер! Спа отличный, завтраки с 8 до 11 хоть объешься!:) Хороший бассейн.

Понравилось почти все, ничего не огорчило наш отдых . Начиная с приема, малые девушки на ресепшен, все рассказали , показали , проводили до номера , чемоданы тоже доставили до номера. Номер у нас был комфорт , он чуть больше обычного , чистый , новый , без посторонних запахов . Каждый день убирали и пополняли необходимое для душа . Полотенца , халаты и даже тапочки хорошего качества, все новое . Останавливались с ребенком , указали при бронировании , в номере уже стояла кроватка. Завтрак на первый взгляд с маленьким выбором , но за 6 дней не надоело ) что-то можно выбрать . Фруктов очень большой выбор . Кофе вкусный . На улице бассейн с комфортной температурой , плавали с маленьким ребенком. Спа зона тоже понравилась , все чисто , приятно ) везде улыбчивый персонал По вечерам показывают фильмы детский и чуть позже взрослый на террасе, можно заказать кальян. 2 раза в неделю играет диджей , деже ставил детские песенки в обработке когда наша малышка подползала к нему) Очень много раз была заграницей , да и по России , отель очень порадовал , наверное пока новый, считаю отличное соотношение цена/качество ! Обязательно еще вернемся ) уже забронировали следующий приезд )

Новый отель, хорошие номера.

Отличное расположение Все вкусно

Отель расположен в прекрасном тихом переулке, а воздух такой чистый и насыщенный, что хотелось кушать его ложкой! В 10 минутах неспешным шагом ты оказываешься в центре развлечений и ресторанов. Питание достойное и достаточно разнообразное на завтрак. В течение дня еще иногда обедали и ужинали в отеле и все было вкусно. Наш номер был на первом этаже с выходом в маленькую и уютную зону отдыха, где можно было посидеть вечером. Отель новый, чистый, уютный, оформлен со вкусом и радует глаз как интерьер так и экстерьер. Красивое озеленение всей территории. В номере чисто, нет посторонних запахов, все принадлежности как и положено в отеле есть, удобная кровать, очень хорошая шумоизоляция. Предоставили детскую кроватку по нашей просьбе. Качественная и удобная детская площадка, открытый бассейн с подогревом с чистейшей водой, зона спа также оснащена достаточно большим бассейном, сауной и хамамом. Восхитило то, что в зоне спа могут бесплатно предоставить подгузники для плавания малыша - разве не прелесть?! А еще по вечерам проходят кинопоказы под открытым небом. По приезде нас у входа встретил сотрудник отеля, который помог отнести вещи в номер. Персонал приветлив. Видно, что в этом месте ко всему относятся с любовью и заботой, а в данной местности такое отношение еще нужно поискать! Цены приемлемы с учетом того, что это горный курорт. Нам очень понравилось и вернемся еще не раз, а ребенок был просто в восторге - каждое утро босиком бегать во дворе, купаться и играть на площадке!

Новый, красивый современный отель. Отличная локация, все в шаговой доступности. Разнообразный завтрак на любой вкус. Уютный, удобный номер, оснащенный всем необходимым для комфортного проживания. Шикарная SPA зона, очень красиво, бассейн теплый. У бассейна два раза в неделю играет диджей. На территории отеля приятно находиться, есть места для отдыха, чтобы провести время на свежем воздухе. Очень чисто. Приветливый и заботливый персонал, на любую просьбу сразу реагируют. Приедем еще обязательно!!!

Понравилось всё, не к чему придраться, путешествую очень много и есть с чем сравнивать! Качество еды, обслуживания, дизайна просто на высшем уровне, отдельно хотел поблагодарить персонал за вежливость, деликатность и скорость обслуживания! Теперь если на отдых, то только к вам!

Тут очень красиво, видно что работали дизайнеры. Качество материалов ощущается. Спа и бассейн радовали каждый день. Как и вид на горы. Завтраки очень вкусные, сытные, разнообразные. К бассейну периодически приносили всякие комплименты от отеля, типо фруктиков или лимонада, очень приятно.

Лучше и представить нельзя . Очень остались довольны. Спа зона шикарная , номера отличные , чистые очень . Завтраки супер . Уютный бутик отель . Парковка есть .

Понравилось, что отель был чистым

Отель супер. Новый, чистый, красивый. Сервис прекрасный. Остались только хорошие впечатления.

Хороший, новый отель в центре. Клиентоориентированность на высоком уровне. Завтраки как в редиссоне. Рекомендую.

Отель расположен на тихой улице недалеко от центра курорта, днём и ночью тихо Хороший завтрак, есть фрукты, овощи, несколько видов горячего и нарезки Единственный минус номера для меня -слишком мягкий матрас, всё остальное супер -бесшумный кондиционер, большой телевизор с бесплатным онлайн кинотеатром окко, большая ванная, удобная гардеробная, чистота Понравились приветливые сотрудники на ресепшен

Прекрасный отель! Прекрасный персонал! Никаких проблем

Отличные завтраки! Разнообразные и вкусные, особенно понравилось, что выделено для завтрака 2 часа, благодаря чему можно не торопиться запивать кофе, либо чаем, основные блюда, а спокойно выпить через час Номер отличный, большая удобная кровать, большой телевизор, нет посторонних запахов, очень чисто, красиво и уютно. И самое важное, хорошая сантехника В номере очень чисто, убирают каждый день Персонал приветливый, любое пожелание тут же выполняется - замена халата, либо полотенец

Отель очень красивый , с подогреваемыми открытым бассейном , который вечером ещё подсвечивается . По вечерам бесплатным бонусом живая музыка .Прекрасное обслуживание, персонал , зона спа тоже очень понравилось . Нам так понравилось в этом отеле , что мы продлили наше проживание и поменяли обратные перелёт. Завтраки очень достойные , но можно и поразнообразней, все таки 5*.

Отель новый, чистый. На территории отличный ресторан. Отличная спа-зона. Я была на спа процедуре у массажиста Елены - это восторг. Персонал очень вежливый и приветливый.

С 20 по 23 апреля отдыхали с женой в данном отеле. Засели нас в прекрасный номер на втором этаже с видом на горы, что очень радовало по утрам. На завтрак предлагали разнообразные блюда, есть из чего выбрать. Wi-Fi ловит на всей территории отеля, что позволяет работать не только из номера, но и сидя у камина в лобби. Дни выдались дождливые, но теплый бассейн на улице и сауна спасли ситуацию.

Все хорошо, все работало, только надо бы заменить подушку и одеяло на пуховые. За такую стоимость это должно быть

Это идеальное место для отдыха в горах! Шикарная кухня, уютная кровать, вид - бомба! Я не хотела уезжать, настолько мне было там хорошо и красиво! Вернусь сюда обязательно!

Новый,современный Стильный

Очень приятный персонал. Шикарный спа.

Все отлично, чисто, удобное расположение, вкусные завтраки

Удобное расположение, чистый, суетный отель. Приятная зона спа, после каталки - хорошее место расслабиться. Ооочень приветливый персонал, не успевали спустить лыжи с такси, как любезный мужчина, помогал спустить их на хранение. Отличная комната для хранения лыж, просто 🔥, оставляли не только лыжи и ботинки, а даже одежду после дождя, с утра все сухое. За это отдельное спасибо!

Отличный отель, все в шаговой доступности, рядом находится курорт «Горная Карусель» Очень вежливый персонал!!! Однозначно советую !

Отель расположен напротив отеля Мариотт, очень удачно, до подъемников Красной Поляны 10 минут спокойным шагом, до Горки Молл можно дойти за 5 минут. В отеле есть СПА - это и стало критерием выбора. Подают отличный завтрак, который меняется каждый день. Из основных всегда есть омлет, запеканка, творог, фрукты, огурцы, помидоры, сырно-колбасная нарезка, 2 каши на выбор, выпечка. Дополнительно можно заказать яйца в разах вариациях (глазунья, скрембл, омлет с добавками). Каждый день направленность завтрака меняется - рыба красная или белая малосольная, томаты с моцареллой песто или свекла с моцареллой, десерты (наполеон, медовик, профитроли чередуются), блины, сырники и тд. Не надоедает никогда. На обед и ужин можно есть в ресторане, порции большие, готовят вкусно, но меню скудное (в прошлом году жили в отеле Икос этой же сети, меню было то же самое). Менеджер ресторана сказал, что меню будут менять, т.к. это техническое открытие. Вообще менеджер ресторана - наша отдельная симпатия, невероятный человек, который запоминает предпочтения и действительно проактивно интересуются мнением и сразу его учитывает! Показался пресным цезарь, тут же докупили приправы, добавили в рецептуру салата. Отель новый, номера новые, в отделке дорогие материалы - плитка, камень, сантехника, дверные ручки, мебель, большой тв. В ванной электрический полотенцесушитель, теплый пол. Продуманный номер - есть место под хранение чемоданов, шкаф с утюгом и гладильной доской. Единственное - не разобрались за время отдыха с батареей в номере, поэтому всегда запотевали стекла, решалось проветриванием или приоткрыванием окна на ночь. Заселение стандартное, попросили подождать, к чему были готовы. Менеджмент старается помочь во всем, идут на встречу гостям в каких-то спорных вопросах. Проактивны, всегда интересуются как прошло катание или не нужны ли трансферы до курорта. Водитель трансфера очень приятный мужчина. Вообще весь персонал радушный, относятся с пониманием ко всему.

В этот раз посетив курорт Красная Поляна, остановились в новом, современном отеле. Прекрасное месторасположение. Номера очень уютные, новые, большая удобная кровать, из нашего номера открывался красивый вид на территорию отеля. Отличная кухня, достойный завтрак. Очень удобная зона СПА, а так же тренажерный зал, полностью укомплектован современным оборудованием, в том числе и йога, что нас очень порадовало. За короткий отдых получили отличный сервис. Благодарим весь персонал за организацию нашего отдыха.

Из плюсов: все со вкусом и новое! Персонал старается