Апартаменты Дача на Березовой

Россия, Улица Березовая, д.128, Эсто-Садок

1.1 км. от центра

Поделиться
Отлично
184 оценки
8,6
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Конференц-зал
Кондиционер
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 24.07.2026
Выезд 25.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<em>Апартаменты «Дача на Березовой»</em> находятся в Эсто-Садке. Апартаменты расположены в центре курорта Красная Поляна. В пешей доступности расположены подъёмники.

В апартаментах

Для гостей имеется бесплатная парковка, сушилка и комната хранения для горного снаряжения. Доступны завтраки в формате «шведский стол».

Также есть возможность приобрести у администратора ски-пасс билеты со скидкой на трассы и подъёмники курортов Роза Хутор, Красная поляна, Газпром.

Представлены такие категории как: двухместные апартаменты «Cтандарт» и «Улучшенный» и четырёхместные «Семейные» апартаменты. Апартаменты укомплектованы шкафом, кондиционером и телевизором со спутниковыми каналами. Собственные ванные комнаты оборудованы душевыми кабинами и подогревом полов.

Факты об отеле

Год постройки2013 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей29 номеров, 3 этажа

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Телевизор в лобби
  • Терраса
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера со звукоизоляцией
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бизнес

  • Конференц-зал

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Зимние виды спорта

  • Помещение для хранения лыж
  • Продажа горнолыжных абонементовоплачивается отдельно
  • Катание на лыжах

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Детская люлька бесплатная и предоставляется только по запросу, если есть в наличии.

При заселении необходимо иметь при себе ваучер от Островок.ру.

Для всех тарифов доступна оплата банковской картой.

В случае заезда после 00:00 необходимо заранее предупредить отель и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
184 оценки
8,6
  • Чистота8,2
  • Питание7,6
  • Обслуживание8,7
  • Средства гигиены8,1
  • Цена/качество8,7
  • Качество Wi‑Fi9,2
  • Расположение9,2
  • Номер7,9

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Была приятно удивлена, что завтрак включен. В целом, все достаточно неплохо 👍 За очень дешево очень даже уютно и чисто🔥 Персонал очень вежливый и отзывчивый

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Красивый просторный номер, большие окна с видом на 2 стороны, балкон с видом на горы. Хорошее бельё и длинные кровати, тихий кондиционер. Удобный душ, большая удобная раковина. Здоровый и сытный завтрак. WiFi хорошо ловит в номере. Заботливый персонал, регулярная уборка мусора. Есть общий холодильник, кулер, СВЧ-печь, чайник, чай и сахар в столовой. Расположен в относительно тихом месте рядом с лесом. Выгодное соотношение цены и качества.

Что было плохо

На балконе громко гудят электроустановки. По утрам после 7 часов громкий стук дверей, сотрясающий стены. В массажном кресле только 1 бесплатный сеанс на 10 минут, раньше такие сеансы были ежедневно. В номере есть кружки, но нет ложек.

Фото гостя
Отлично
8,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Уютный отель в тихом месте поселка Эстосадок. Доброжелательный персонал. Отличное соотношение цена-качество. Хороший завтрак включен в стоимость проживания. Рядом хорошая столовая Ем и Ем, продуктовый магазин. В 5 минутах ходьбы хороший супермаркет Перекресток. Неспеша идти пешком от вокзала до отеля около 10 минут.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень уютный отель. Доброжелательный персонал. Приятный дизайн номеров. Рядом очень хорошая столовая Ем и Ем, магазин продуктов, в 5 минутах ходьбы магазин Перекресток. В этом районе города очень тихо. Свежий воздух помогает восстановиться и отдохнуть. Очень хорошее соотношение цены и качества.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, завтрак

Что было плохо

Ковролин в номере ооочень уставший

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Понравилось соотношение цена-качество, то, что включены завтраки, очень отзывчивый администратор Александр, заботился о клиентах, о нас то бишь.

Что было плохо

Кто-то из проживающих очень быстро съел рисовую кашу с утра, нам не досталось. Ладно, это больше в шутку пишу.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный отель, вкусный завтрак, 10 минут бесплатного массажа , все очень комфортно, спасибо большое

Фото гостя
Отлично
8,5
Что было хорошо

Хороший отель за минимальные деньги. Распоряжение удобное по отношению к подъемникам и инфраструктуры Эсто Садка. Если цены останется такой же. планирую заселиться в следующий приезд.

Что было плохо

Не хватает в номере мини холодильника и чайника.

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне это место нравится удобным расположением - почти все подъемники под рукой, вокзал в пешей доступности. Ну и и цена это важный фактор. Мое привычное и комфортное место в Эстосадке, думаю, что искать чего-то другого я не буду. И с женой, и с женой и детьми и с другом ездил. Да, номерной фонд "подуставший", но собственно я ничего феноменального от этого места и не ожидаю. Твердая четверка! Да, завтраки это вам не "шведский стол ол инклюзив", но покушать перед горным дневным треккингом - вполне пойдет. Каша - бутерброды.

Что было плохо

да нормально все, не надо придираться )

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение отеля хорошее, удобно добираться на все курорты поляны.

Что было плохо

В номерах нет: чайника, холодильника. Завтраки самое большой минус отеля. За завтраки отвечает, я так понял, условная "тетя Маша", которая готовит то, что ей быстрее и то, что меньше всего востребовано. Зачем делать рис, картошку на завтрак??? Людям нужна яишница, выпечка, блины. Из 5 дней 2 дня были блины, 2 дня выпечка, 3 дня яишница. Я так понял "тете Маше" удобнее, когда ты пришел, не увидел ничего съедобного и пошел во Вкусно и точка. Ей меньше работы. Чем когда постоянно приходиться жарить эту яишницу и блины, потому что их сразу сметают...Клиентаориентированность - нет, не слышали) Ну и растворимый кофе конечно, вишенка на торте...

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное месторасположение, вежливый персонал, вкусный завтрак, супер вид на горы ( они светятся даже ночью!), собственная парковка и вообще классная атмосфера)

Что было плохо

Если ковролин заменить на плитку в номерах, будет безупречный отель.

Фото гостя
Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение. Всё необходимое ( прокат, магазины, кафе, горнолыжные курорты) в шаговой доступности. Есть завтраки по системе шведский стол ( каши, сыр сосиски чай кофе и тд)

Что было плохо

В нашем номере не работали некоторые розетки, ну и конечно можно было бы выдавать гостям одноразовые тапочки. Подаются на ресепшен 100 р пара.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Красивый вид с окна, балкон, тёплые полы, вкусные и сытные завтраки (мини шведский стол)

Что было плохо

Маленький номер для 3х чел, вместо дивана или 3й кровати раскладушка из-за чего невозможно свободно передвигаться по номеру Грубоватый администратор на ресепшене

Отлично
8,9
Что было хорошо

Расположение, в пешей доступности 2 подъемника Газпропма

Что было плохо

Узкая улица - пробки

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Расположен не на центральной улице, но близко к центру. Второй раз выбираем этот отель, в целях экономии. цена/качество все устраивает.

4,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобное расположение, в пешей доступности рестораны, бары До красной поляны можно доехать за 10 минут

Что было плохо

В номере неприятно пахло (в туалете плохо работал слив), возможно из-за этого, неудобная кровать, несмотря на то, что в целом номер был неплохой, такие моменты испортили впечатление Самым неприятным оказалось то, что после выселения, через 4 часа нам выставили штраф за порчу имущества ( порча имущества у данного отеля - это грязное постельное белье)

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чудесные мужчины на ресепшене, хорошее расположение, есть парковка под навесом. Рядом магазин, красная поляна, по шаговой доступности, все четко. Номер мы сняли за 60 тыс за 5 ночей, как будто на все, кроме матраца можно закрыть глаза. Также, в отеле продают скипасы, удобно и приятно. Номера небольшие, но достаточно уютные, не тесные, это большой плюс

Что было плохо

НО! Отелю требуется ремонт( номера старые, матрацы под замену (у нас был номер с СИЛЬНО пролежанным в середине матрацем, голова и ноги наверху, поясница и спина внизу). Отсутствовал фен, но быстро проблему решили, выдали из другого номера, вопросов тут нет. Холодильника нет(. Дорогие владельцы, пожалуйста, прислушайтесь, люди приезжают кататься чаще всего, после катания нужен качественный сон, без хорошей кровати это невозможно( Как говорится, люди делают место красивым, а не место людей. Персонал 10/10! Всегда помогали, были начеку:)

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель понравился, соотношение цены и качества. Располагается рядом с канатной дорогой Красная поляна, рядом магазин Перекресток и много кафешек. Парковка маленькая, но можно оставить машину рядом с отелем. Заселение прошло быстро. На ресепшене можно приобрести ски-пасы на канатную дорогу со скидками. Завтраки скудные, но голодным не останетесь.

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

цена качество норм, ранее снимали завтрак был получше , сыр, молоко кофе, в этот раз не было, но кашки вкусные, отель не плохой если цена 1,5 т вообще круто

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличный отель. Останавливались на 1 ночь перед перелётом. За смешные деньги на такси доехали до Розы Хутор. Недалеко супермаркет. В номере чисто, тепло. Есть завтрак

Что было плохо

По завтраку огромная претензия только одна: не было кофе. Никакого. Хотя бы растворимый поставьте, пожалуйста. И к яйца можно нарезать огурчик, помидорчик. Завтрак спартанский очень

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось всё. Работники на рецепшене внимательные и отзывчивые, решают все вопросы быстро и корректно

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Соотношение цена качество на отлично! Персонал очень вежливый

2,7
Что было плохо

грязно, мебель сломанная, слышимость в номерах.

2,7
Что было плохо

номера уставшие, грязно, мебель сломанная. слышимость в номерах.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Уютный отель на выезде в сторону Роза-Хутор. Рядом столовая «Ем и Ем», около 10 минут идти пешком до вокзала Роза-Хутор. Отель расположен в тихом месте, не слышно шума от дороги. Предлагает лекций завтрак, которым можно перекусить.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

шикарный балкончик )) удобное местоположение. завтрак ну очень простой: два вида каши и яичница.

Что было плохо

были моменты, но за такую цену всё шикарно. Спасибо ))

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Включенный завтрак (выбор не большой, но перекусить с утра самое то), вид из окна на горы. Персонал отзывчивый. Массажное кресло. Шторы блэк-аут.

Что было плохо

Старенький номер, не первой свежести ковролин, слышимость в номере сильная, тусклый свет. Бронировала отель на часть отпуска, чтобы иметь возможность перебраться в другой отель, если тут не понравится, так и сделала. В целом, если не искать уюта, приемлемо.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Будем реалистичнее. Плюсы Администратор отзывчивый Чистота общая Чистое белье постельное Есть балкон в комнате Завтраки ( на повторе. Но поверьте Каши вкусные . Кто любит каши яица вам завтрак зайдет он сытный. ) Санузел чистый большой. За эти деньги все ок. Мы жили 4 дня и понимает что если хотим что то лучше то надо доплачивать. Убрались по запросу. Постирали и высушили прекрасно вещи. Так что для эконома рекомендую .

Что было плохо

Минусы Все пишут про полы И я не исключение. Когда мы зашли в комнату стоял вонючий запах носков. Скорее всего это уже от старости и то что мокрые лыжники приходили все там сохнет на ковре. Ковер действительно весь в пятнах. Кроватей совместных нет, две кровати сдвинуты. на них лежат наматрасники и они съезжали. Но было жестко. Не проваливались. И было холодно но нам показали как валялись кондер и он уже согрел немного.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Хорошее расположение отеля. Красивый вид из окна. Простые , но вкусные завтраки ☺️

Хорошо
7,3
Что было хорошо

Завтрак это большой плюс

Что было плохо

Грязный ковролин во всех номерах. Можно его вообще убрать? Ковролин это не гигиенично

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

1) Отличное расположение и демократичная цена. 2) Возможность пользоваться кухней до 22ч, микроволновка и чайник. Можно разогреть готовую купленную еду и налить чаю в термос, когда идешь гулять в горы (чай и сахар в свободном доступе). 3) Можно купить билет на канатную дорогу Красная Поляна и Роза Хутор с незначительной скидкой.

Что было плохо

Из цены вытекает и качество многих вещей. 1) Завтрак есть, но довольно скудный и повторяющийся: две или три каши (овсянка, рис, гречка), тосты с маслом, омлет/яичница/вареные яйца, кекс резаный обычный/шоколадный. Пару лет назад еще бывали сосиски, теперь их нет. Кофе буквально при мне из меню убрали, остался только чай. Причем на вопрос «Где кофе, а когда будет?», крайне нелюбезная дама, занимающаяся завтраками, ответила: «Когда цены повысят, тогда и будет!». И это при том, что кофе был самый дешевый растворимый «Нескафе». При мне она еще к мальчику придралась, что он несколько кусков кекса взял, типа каждому по штуке. А к чему тогда шведский стол заявлен? 2) Очень жесткие полотенца! Просто наждачная бумага какая-то, хоть бы с содой стирали, что ли. 3) Короткая штора в душевой, из под которой все льется при мытье. Так как она тоже старая и стоит колом, расправить её в правильное положение сложно. 4) Туалетная бумага как папирус, аж прозрачная. Рулона не хватает на три дня. 5) На освещении как будто тоже экономят, в ванне одна лампочка в потолке, над зеркалом вообще не работала. 6) В комнате очень холодно, отопления нет. Предложили включить кондиционер на отопление, но в номере не оказалось пульта от него)) Мой вывод такой: неплохое место, но качество сервиса с горами падает. Или смириться, или ждать повышения цен. Ну, или искать другие варианты.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший отель, цена и качество, очень близко ТРК Газпром Галактика, в шаговой доступности, хорошие завтраки, всё понравилось

1,8
Что было плохо

ИСПОРТИЛИ ВЕСЬ ДЕНЬ!!! Мы приехали в этот отель во второй раз. Первый раз когда бронировали в 2024, сделала пометку о том, что хотелось бы номер с балконом и видом на горы. Такой номер дали, были очень этому рады Помимо этого, номер был чистый и хорошо выглядел, приятно. Сегодня приехав в свою годовщину, решили вновь снять в данном отеле номер Сделали также пометку о виде и балконе Что получаем в итоге: Только зайдя в номер нас встретил сильный запах сигарет на всю комнату, пройдя дальше, увидели очень грязный палас.. что с ним делали, я уж точно не знаю Стены в порванных обоях, в дырках Балкон на какой-то дом и где-то там слева за крышей горы, то есть просто сидя на балконе ты, конечно же, их не увидишь Мы уже расстроились, потому что спать в этом номере ну уж точно не хотелось Пошли просить другой номер, предложили на этаж ниже Придя в этот номер увидели примерно такую же картину: все грязное, в пятнах, выглядит как какой-то бомжатник, чем-то воняло Было решено собраться и уехать в другой отель Сказав об отказе от номера не ресепшене, мужчина ничего толком не предпринял Что-то мямлил и боялся посмотреть в глаза Мой вам совет: не тратьте свое время и деньги на этот отель Не в первый раз приезжаем в эсто-садок, есть намного лучше места, чем это!

Фото гостя
Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Дружелюбный персонал.

Что было плохо

Телевизор пора менять-экран показывает черный цветом, постельное белье ужасного качества, на кровать положен матрас из паралона.

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение и размеры номера. Завтрак скромный, но все вкусно.

Что было плохо

Были насекомые, мрачноватый интерьер

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приветливый администратор. Быстрое заселение.

Что было плохо

Постельное белье низкого качества, ковролин в номере грязный, телевизор ужасный, ничего на экране не видно, телевизор ооочень маленький!

Превосходно
9,2
Что было плохо

Грязновато и номер поюзанный нужен ремонт

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отличное расположение, уютные номера,очень вежливый персонал. Порадовал и вкусный завтрак утром!

Отлично
8,0
Что было хорошо

завтрак

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Персонал

Что было плохо

Ранее три раза останавливались в этом отеле. До этой поездки последний раз были в 2020 году. Такое впечатление, что за пять лет в отель не вкладывались.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Но очень приятный и персонал на заселении спокойно тихое место номера достаточно просторная завтрак хоть выглядит Навид очень простым но готовят очень вкусно все понравилось

Что было плохо

Не было бутылки воды в номере

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось, что номер был на втором этаже с балконом с видом на горы, огромная кровать, просторная ванная комната. Чашки в номере есть, чайника нет, но все есть на первом этаже и чай и кофе в любое время можно себе сделать. ОГРОМНЕЙШИЙ ПЛЮС - парковка для авто под навесом, когда днем выезжала из отеля садишься в прохладную машину. Еще один из плюсов - это завтрак!!! За сутки я отдала 1700 еще и завтрак входит в стоимость. На завтрак выбор из двух каш, омлет, яйца вареные, можно сделать тосты, десерт, чай и кофе с молоком. Еще 10 минут бесплатно можно воспользоваться массажным креслом

Что было плохо

Такого не было, отдыхом в данном отеле довольна

Фото гостя
Хорошо
7,8
Что было хорошо

хорошая локация, приветливый персонал

Что было плохо

завтраки хотелось бы улучшить😊

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобное. Завтраки вкусные, хоть и не разнообразные, но каша каждый раз меняется. Чай/кофе можно попить бесплатно в течении дня, кухня открыта. Бесплатные 10 минут массажа через приложение в кресле Yamaguchi. Номера требуют ремонта и химчистки. Есть небольшой запах затхлости, но не критично. На 3 этаже унитаз плохо смывает. Фен в номере у меня был , достаточно мощный. Приветливый персонал. Соотношение цена/качество на 100 баллов. На островке цены дешевле, чем на других сайтах. Спасибо приложению.

Что было плохо

Белье застиранное, в пятнах и катышках.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

все ОК

Что было плохо

завтрак слишком поздно, я рано уезжал на гору и на завтрак не попадал. Было б здорово если б был простой ранний завтрак ( яйцо и хлеб с маслом ) для ранних пташек

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное месторасположение, подъемники близко. Можно оставить вещи, если приехал раньше.

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Удобная кровать

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Мне попался очень хороший номер 211 с ванной, балконом, на 2 этаже. В номере удобная кровать, холодильник, всё что нужно для нормального отдыха. Номер не новый, но по демократичной цене, можно сделать скидку на старую мебель, потертое половое покрытие, главное, всё работает и удобное место расположения гостевого дома - практически, недалеко от Розы Хутор и центра Эстосадка.

Что было плохо

Когда я был, не работал интернет, я так понял, что меняли провайдера. Питание скромное, но вполне приемлемое, на завтрак две каши, омлет, варёные яйца, хлеб с маслом, в последний день испекли вкусную шарлотку и шоколадный кекс, в любое время можно попить чай. Плохо, что в номере не было чайника.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

В первом крыле номера с неплохим ремонтом. Есть тёплый бассейн.

Что было плохо

Жарко в некоторых номерах, лесные клопы.

3,5
Что было плохо

Грязно, пахало очень в санузле.

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Только расположение

Что было плохо

Грязно, ковролин прямо с пятнами, лампочка в ванной не горит, моргает, постель грязная, а еще началась жуткая аллергия и у меня и у ребенка! Как только съехали - все прошло!

Отлично
8,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Соотношение цен-качество отличное. Как и расположение. Еда простая, но вкусная!

Что было плохо

Назрел ремонт в номерах

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Теплый пол для сушки горнолыжного снаряжения в ванной- топ!))

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Мне понравилось расположение очень удобное от автобусной остановки метров 200 пройти и вот ты уже в апартаментах. Какой в комнате божественный горный воздух, открываешь балкон и вот они горы. А какая классная теплая кровать в которую буквально проваливаешься и не помня себя засыпаешь. Утром нас встретил полезный, вкусный завтрак в котором я считаю ничего лишнего. Ну и кресло ямогучий 10 минут в подарок каждые сутки тоже как приятное дополнение к услугам не могут оставить равнодушной.

Что было плохо

Все было отлично

Фото гостя
Превосходно
9,5
Что было хорошо

бронь быстрая, со скидкой жаль что в номере не предусмотрен холодильник и чайник, но в холле есть кулер в случае необходимости, номер чистый, удобный, для одного человека размер номера норм, места для хранения вещей много, уборная чистая расположение гостиницы удачное, рядом столовая, супермаркеты, недалеко подъемники

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Удобное тихое место, приятный персонал, хорошая комната для сушки инвентаря, простые завтраки.

Что было плохо

Уставшие номер, почистили бы ковралин, поменяли ли бы кой какую мебель и сделали кондей, вообще бы было классно. Завтраки с 8 это вообще не удобно, нужно сделать с 7.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель располагается в отличном месте - очень удачно. В пешей доступности о подьемников курортов Красная поляна, Лаура и Альпика. Так же рядом отличная кафешка Ем и Ем где можно недорого и вкусно покушать, недалеко Перекресток. Завтраки Не очень разнообразны, но очень питательны-наедаешься.

Что было плохо

Лыжехранилище без подгревов- ботинки надо забирать, а то не высохнут.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В номере все было хорошо, но не в идеальном состоянии. Все чисто. Есть хранилище для лыж. Особенно завтрак - очень удобно.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Большой номер с балконом. Удобное расположение, не шумно.

Что было плохо

Номера довольно уставшие, требуют косметического ремонта.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Место и фасад здания радует.

Что было плохо

Мебель и фурнитура пришли в упадок со времён олимпиады ничего не обновлялось. Завтрак очень скудный нет колбасы, овощей, джема. Из рациона - яйца, каша, сыр, сосиски, капустный салат.

Фото гостя
Неплохо
6,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близкое расположение относительно канатных красной поляны и Газпром поляны. Наличие неплохого завтрака: каша, вареные яйца, тосты с сыром, маслом, сосиски. В течение дня можно попить чай в столовке. Есть массажное кресло в холе. Кровать удобная и большая.

Что было плохо

Лесные клопы в номере в самых неожиданных ситуациях: когда надеваешь куртку, надеваешь обувь и он на шнурке, в стакане. О таких гостях нас не предупредили. Администрация отеля на наши жалобы ответили, что мы у клопов в гостях, рядом лес, и администрация ничего сделать не сможет. Отсутствие фена. Заселили только в 14.30, хотя приехали в 13.30, официально должно быть заселение в 14.00. Если приходите к концу завтрака, еда часто остывшая или просто закончилась.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все понравилось

Что было плохо

претензий ни каких нет, пожелание есть. чайник в номер, чтоб уже совсем идеально ;)

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятные администраторы, большой балкон, классный фен, кровать удобная, но спать толком не получилось из за шумных соседей За завтраки спасибо !

Что было плохо

Жестокие полотенца, слабая шумоизоляция

Фото гостя
Отлично
8,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

понравилось проживание, ресепшен всегда в помощь, завтраки хорошие вкусные, хоть кто то и писал что не очень, каша вкусная, омлет отличный, чай , кофе, молоко , спасибо кухне, столовая открыта всегда, можно зайти даже ночью попить чай, очень хотела обратить внимание что в ванной не работает вытяжка, сыро и в душевой стены ухе склизкие, расположение хорошее, рядом кафе, транспорт, и улица тихая, машины ездят мало,

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все!!!! Приветливый и доброжелательный персонал, вкусный завтрак, из номеров можно наблюдать горы, номера теплые, чистые. Отдельное спасибо Ольге за гостеприимство!

Фото гостя
Превосходно
9,3
Что было хорошо

Отель простенький,но очень понравился,он находиться на очень тихой улице,а что бы,выйти в гущу событий нужно 3 минуты. номер 201 проснулись с видом на горы,восторг. номер очень просторный мы были вдвоём,но номер рассчитан на 3-4х ковролин в пятнах и тюль дырявая,но это не испортило впечатлений. Зато в ванной тёплый пол и пушистые полотенца белоснежная постель. Завтрак был очень простенький,каши,яйцы,кексы,омлет,но этого вполне хватает,что бы хорошо подкрепиться и идти гулять. Приятный бонус это 10 мин на массажном кресле 👍 отдыхали в начале ноября,в отеле топят очень хорошо,даже жарко. администратор всегда готова помочь.

Что было плохо

За такую цену претензий нет👍

Фото гостя
Неплохо
6,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Просторный, тёплый номер. Расположение

Что было плохо

Очень скромный завтрак. В номере истребили три десятка летающих жуков. В простонародии их называют клоп вонючка. Плохой слив в раковине

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все очень понравилось! Шикарный вид из чистого и уютного номера, большая парковка, в пешей доступности вся необходимая инфраструктура Красной поляны и Розы Хутора! Вкусные и питательные завтраки! Соотношение цена/качество лучшее из предложенных! Очень рекомендую, в следующий раз приедем сюда же 100%)

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель! Расположен рядом с канатной дорогой, две минуты ходьбы! до Роза хутор - 15 мин пешком! Завтрак хороший, все свежее и вкусное!) номер чистый с балконом! Большое спасибо за отдых, приедем к вам еще!)

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вежливый персонал. Номер в целом приличный за низкую цену

Что было плохо

Не хватает чайника в номере. Кулер с горячей водой есть в столовой. Но она до 00.00 только открыта. Если вы любите на завтрак мясо, то его там скорее всего не будет

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторный номер, хороший интернет, отличное расположение

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший вид из окна. Наличие завтрака. Массажное кресло. Есть кулер с питьевой водой. Рядом много горных троп.

Что было плохо

Есть СВЧ-печь и чай в столовой, но нет никакой посуды, кроме 2 стаканов в номере. Стук дверей, топот по утрам с 8 часов, рёв моторов по утрам и вечерам - спал с берушами. Полотенцесушитель не греет. Унитаз плохо смывает. Шторы пропускают свет. В столовой не все убирают столы за собой. Ножки кресла качаются. В шкафу только 3 вешалки. В прошлом году на завтрак была пшённая каша, а в этом году не было.

Фото гостя
Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение - в шаговой доступности магазины, кафе. При этом тихо, так как отель находится ближе к лесу, чем к основной дороге. Цена за проживание в межсезонье очень низкая, поэтому к средним завтракам нет претензий. Насчет соотношения цены/качества в высокий сезон уже могут возникнуть вопросы.

Что было плохо

Номер откровенно «уставший», просит ремонта или хотя бы основательной генеральной уборки. Фото скажут сами за себя.

Фото гостя
Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение топ

Что было плохо

Скудный завтрак

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее обслуживание

Что было плохо

Нет

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Стоимость в Островке была ниже, чем при личном обращении. Быстрое заселение, нет лишних вопросов. Аккуратно, чисто. Наличие парковки в этом месте было решающим акгументом при выборе места

Отлично
8,3
Что было хорошо

Локация очень удобная, все рядом и подъемники и все развлечения.

Что было плохо

в лыжной комнате не работал оборгрев и вещи с утра не успевали нормально просохнуть. проблему так и не решили до конца пребывания.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Почему такая оценка. Есть нюансы с бельём, в номер что заехали пододеяльник был с волосами, также вытяжка не работала, и сильный сырой запах в номере, мы сообщили об этом нам сменили номер, также после этого в том номере устранили эти неисправности, ранее кто-то писал что в номерах отеля были клопы, хотел отметить поправку это клопы Щитники, они сезонные, в основном осень, это этой живности страдают многие. номера обычные ничего сверхъестественного ждать не нужно, для отдыха достаточно. Коллектив не хамил был приветливо общителен и дружелюбен. Завтраки в поле сытные и вкусные, да они простые без изысков, но и этого достаточно: пару видов каш, горячие с мясом или рыбой, выпечка к чаю, один вид салата, но его меняют каждый день. не хватало разве молочных продуктов (творога или сметаны) также хотелось бы иметь блинчики, холодильник только на нижнем этаже, комната для временного хранения спортивного оборудования только как помещение, сушилки так таковой нет. подведя итог, данный гостевой дом нам понравился, расположение удачное, есть рядом столовая до подъёмников не далеко.

Что было плохо

пододеяльник был с волосами, также вытяжка не работала, и сильный сырой запах в номере

Фото гостя
Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность отличная, посередине между трёх курортов Отличные завтраки, вкусные, на разные вкуся, повара очень стараются и готовят всё отлично Два прекрасных администратора, Наталья и Антон, делают всё что бы чувствовали себя как дома

Что было плохо

Прос то в качестве пожелания, что бы холодильники поставили на каждый этаж..

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Классно, уютно

Отлично
8,7
Что было хорошо

всё было хорошо, симпатичный отель, хороший , довольно обычный номер. в целом,всё понравилось. подойдет, чтобы останавливаться для райдеров.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Хорошая локация, демократичные цены, в стоимость всегда включен завтрак.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Место и цена

Что было плохо

Завтраки слабенькие

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отель очень удобно расположен. В пешей доступности все канатные дороги. Рядом есть столовая и магазин. Недалеко находится супермаркет Перекрёсток Очень приветливый персонал

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель. Останавливаемся здесь уже второй раз. Номера чистые. Особо хочется отметить работу администратора. Любые вопросы решались оперативно. Были небольшие проблемы с номером, но администратор вопрос решил сразу. Приветливый доброжелательный персонал. Отель находится в 5 минутах ходьбы от подъемников очень удобно. Вернёмся сюда ещё

Что было плохо

Раньше завтраки были вкуснее и разнообразнее.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё понравилось, в шаговой доступности база газпрома, Роза Хутор, столовые, магазины, остановки, жд вокзал. Можно плотно позавтракать. Чисто, уютно, современно, тихо За чистотой следят Всегда были вежливы

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение ко всем трем курортам, находится посередине, все в пешей доступности. Покушать в 100м, хорошая столовая со шведским столом Ем-Ем.

Что было плохо

На завтрак подали каши, хлеб без выбора только белый тостовый. В завтрак входили 3 каши на выбор, хлеб с маслом, пирожное, чай или кофе в пакетиках.

1,8
Что было плохо

Скуднейший и невкусный завтрак, кофе растворимый Пахнет сыростью, не чищеный душ, грязный ковролин не успели посмотреть, уехали на следующий день Ресепшен - хорошо, кухня просто ноль, грубиянство

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень нравится отель, часто приезжаем.

Что было плохо

Грязные подушки, наматрасники, одеяла- необходимо всё выстирать. Запах от них очень стойкий и отвратительный. Но..., по просьбе всё заменили, застелили чистое.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заезжали втроём с ребёнком, по стоимости вышло 990р с завтраком. Что можно ещё сказать. Для его расположения, наличия крытой парковки-это просто подарок. Детская кровать бесплатно. Завтрак-выпечка, кашки, чай, растворимый кофе. Но опять же, за эту стоимость, на прогулке можно продолжить завтракать дальше 😄 так что, спасибо за гостеприимство, так держать. Вкусная кашка Номер нормальный, постельное чистое, в санузле всё работает В ванной можно было бы убраться лучше. Молодой человек на ресепшн был не очень весел, но возможно это личное, подсобный рабочий, принесший кроватку был очень милым, на кухне девочки тоже очень старались угодить

Что было плохо

Санузел подуставший, полотенца не кипельные. В остальном всё норм

Фото гостя
Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобно. 800 метров от ж/д вокзала Роза Хутор. Рядом в 100 метрах хорошая столовая, недалёко супермаркет Перекресток (300 м)

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Расположение отеля удобное, недалеко от всех 3 подъемников, Роза Хутор, Красная Поляна, Газпром, рядом жд вокзал

Что было плохо

По соотношению цена-качество хороший отель, удобное расположение, просторный семейный номер, даже был завтрак, хотя цена за ночь была минимальная

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В самом номере всё необходимое есть. Кровати удобные, спать хорошо. Гигиенические наборы в ванной комнате есть. Чай, кофе тоже положили. Соседей мы не слышали, тихо.

Что было плохо

Завтраки это просто смех. Это не шведский стол совершенно. Никакой нарезки! Выдавали каждому в руки: по вареному яйцу и клали на тарелкупо 2 ст.л.странного капустного салата. Далее: был хлеб, кусок сливочного масла, от которого нужно было отрезать каждому гостю; каша(муж ел, я каши не ем) очень не вкусная, молока и масла пожалели; гречка рассыпчатая; хлопья(кто из вообще ест?); молоко; чай пакетированный; кофе Нескафе, в общей банке. Такого ужасного завтрака мы ещё нигде не видели! Лучше бы его вообще убрали. В номере чем-то неприятным пахло, скорее всего из-за того что старое ковровое покрытие впитало в себя запахи. При заселении в номере было невыносимо душно.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом чисто, все нормально. Крытая парковка.

Что было плохо

бельё не меняли все 7 дней пребывания, один и тот же завтрак, хотелось бы разнообразия.

4,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

яйца холодный омлет каша каждый день одинаково, раннего завткака тоже нет , в 7 утра уехали без завтрака. в матрасах чуствуются пружины ,с краю можно провалиться, дверь в туалет пробита и заклеена скочем , стул сломан не до конца , тепло , окна для проветривания нет , есть балконная дверь на проветривание не ставится , покрывало на одну кровать ... нет трансфера на подъёмники ездили на такси , Не сказать что дешево ,- но сердито

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Горяченный пол в ванной - зимой из душа выходить замечательно Очень тепло в номере, хотя за окном было около нуля Вай фай без нареканий Работает горячая труба в ванной для сушки вещей Фен и холодильник в номере Завтрак для своей цены вполне приличный: хлопья с молоком, омлеты, каши, компоненты для бутербродов и немного фруктов - в целом очень хорошо Расположение удобное, до Розы - 20 минут пешком, до КП - 10 минут. Перекресток в 5 минутах пешком Своя парковка для постояльцев В ватсапе мгновенно отвечают на все вопросы

Что было плохо

Есть небольшие косяки в номере, где-то пол в пятнах, обои слегка подраны. Немного протекает душевая лейка. Какие-то лампы для освещения не работали (но на общую светлость в комнате не влияет). Обещали вид на горы, даже в сообщениях спросил, но в итоге вид на стенку соседнего дома в 3-4 метров, но не критично, когда приходишь поспать уже в темное время суток

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Цена, расположение,

Что было плохо

Грязновато в номерах.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена отличная и месторасположение

Что было плохо

В номерах грязновато

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вкусная еда Кровать удобная, все хорошо

4,7
Что было хорошо

Вид на горы

Что было плохо

Еда ужасная. Лучше выбрать отель на 1000 дороже, но будут достойные завтраки. В номере 401 клопы. Когда я показала фото администратору, услышала ответ: «да они не кусаются». Попытались их убрать, но не вышло. Дали другой номер с плохим матрасом

Фото гостя
Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В номере в туалете пол с подогревом, очень приятно. Удобное расположение.

Что было плохо

На завтрак 3 вида каш, масло сливочное, хлеб и бисквит. Всё!!!!! Обещанный чай-бар это титан в столовой, где нет то чашек, то чая. В отеле нет сушилки

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нормальная гостишка, чисто, уютно, рядом столовая.. Всё отлично.

Что было плохо

Отсутствует холодильник.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отличное расположение! Хороший номер! Приветливый персонал! Рекомендую!

4,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Очень плохой номер

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютные номера, удобные кровати. Если бы ещё пятна с ковралина вывести, было бы идеально (советую кислородный пятновыводитель, старые загрязнения с ковров хорошо выводит).

Отлично
8,5
Что было плохо

Матрас плохой.

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая доступность до всех подъемников

Что было плохо

На двухспальной кровати жутких два продавленных матраца , которые находились к тому же на разных уровнях. В продавленных местах персоналам были положены некие настилы, но это усугубило ситуацию. В результате утром сильно болел позвоночник. В остальном особых претензий к номеру нет

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В пешей доступности подъемник, столовая, магазины

Что было плохо

Повелся на высокий рейтинг и цену. Важно было место для машины. С этим проблем не было, есть навесы на территории, НО. В 2 местах крыша опасно проломлена. При заезде ночью- не увидел, а утром ужаснулся. Крыша весит на соплях и того гляди обрушится на машину. Даже не предупредили и не поставили никаких ограждений. По еде. Каждый день одно и то же. Овсяная каша постоянно пересолена. Кофе растворимый и отвратный. Даже яичницы с сосиской нет. Думал, что это стандарт. Везде было, а тут нет. Но самое страшное - это вода. В номере нет чайников, что просто нонсенс. За водой приходится ходить к кулеру на ресепшн. А вода в этом кулере берется не из специальных бутылок с завода как положено. А наливается она из потрепаных 3х литровок, причем явно эту воду где-то набрали. Просидел на унитазе после этого. Обслуживания нет. Туалетная бумага закончилась- никто не принесет. Номер не проверяли и не убирали за 3 дня. Матрасы отвратительные, пружины четко выпирали, болела спина после этого. Ужасно. Нет холодильника в номере, вместо этого общий, который вечно забит. Особенно поражают персонажи, которые туда арбузы написали. В общем кроме расположения, цены и парковки, пусть и с проломанной крышей - выделить ничем не могу и останавливаться больше не буду. Ах да. Была указана возможность позднего выезда, для с это важно, специально просил при бронировании. Ничего не ответили, а по приезду сообщили, что у них все номера заняты и это невозможно. Предложили оставить вещи на хранение. На кой черт мне это нужно? Я хотел уехать ночью, чтобы не стоять в пробках на серпантинах и спокойно поспать перед дорогой. Из-за этого пришлось ехать уставшим после мегажаркого дня и спать в машине по дороге.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение и приветливый персонал. Хорошо встретили, всё рассказали. Можно оставить вещи на хранение. Есть бильярд, настольный теннис и настольный футбол. Рядом столовые, магазины и подъемники. Номер хороший, полностью оснащённый, есть кондиционер. Дали номер без балкона, в мансарде, но это не критично - вид на горы красивый. Прекрасные девушки администраторы)

Что было плохо

Скудный завтрак: каша и апельсины, салат, грубые повара. Попросили яичницу - нагрубили. Кушали оставшиеся дни в другом месте.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Все кроме того, что не понравилось)

Что было плохо

Чистота в номере

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко к подъемникам красной поляны. В номере все отлично, была огромная кровать, балкон на лес, все чисто.

Что было плохо

На завтрак пшенная и рисовая каша, мы любим овсяную. Еще было масло и яйцо. Хотя за такую цену номера можно позавтракать и в другом месте.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просто отличное расположение. 100 метров - продовольственный магазин и всё необходимое среднему туристу. 150 метров - "Ем и ем", шикарная столовая с ресторанным качеством. Работает допоздна, каждый день ужинали именно тут. 700 метров - подъёмники Красной Поляны, можно дойти пешком. Строго говоря, несколько однообразные завтраки. Одни и те же каши, хлопья, варёные яйца да ломтик огурца с апельсином каждый день... ...но за свою стоимость - удивительно вообще, что завтрак включён в стоимость проживания, поэтому просто 10 из 10, всё отлично. Просторный номер, шкаф для вещей, просторные туалет/душевая, всё отлично. В номере, внезапно - личный балкон с видом на горы. Правда не во всех, бронировали два номера - в одном балкон был, в другом - нет, только окна. На балконе - можно курить. Просто подарок, для тех кто имеет эту вредную привычку. Однозначно лучшее соотношение цена/качество, в будущем будем останавливаться именно тут.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Быстрый интернет, тихая улица

Что было плохо

Нет тапочек

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Соотношение цена-качество на 5. Место расположения на мой взгляд идеальное. В шаговой доступности Галактика, Магазины, Подъёмники и многое другое. В этом отеле впервые. Планируем новогодние каникулы провести здесь же. Отель рекомендую.

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Цена-качество. Отель чистый, завтрак нормальный.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошее место за приемлимые цены. Были не в сезон , цена с завтраком 1900. Номер чистый , все для комфортного проживания есть. Завтраки были приятным дополнением , поскольку мы наедались настолько , что следующий приём пищи был в послеобеденное время. На выбор предлагалась каша , молоко с мюлями, яйца, бутерброды с маслом и джемом и омлет. Мы ели все понемногу 😊 Выехали мы вовремя , но так как сразу не уезжали, нам разрешили оставить на хранение вещи до вечера! Смело ставлю 10!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Поекрасное расположение. Отель находится в шаговой доступности от ресторанов/подъемников/баров. Хороший ремонт, есть комната отдыха с бесплатным теннисным столом/бильярдом и настольным футболом. В комнате установлен кондиционер и панорамные окна выходят на лес, очень красиво. Персонал приветливый. Не понимаю почему все люди жалуются на завтрак, за такую маленькую стоимость в прекрасном расположение, завтрак вообще входить не должен, но он есть (на выбор каша/омлет/хлопья/овощи/фрукты/колбаса/яйца/чай/кофе). Цена более чем соответствует качеству. С удовольствием приехали бы снова.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, отличное местоположение, завтрак на выбор ( каша, хлопья, омлет), отзывчивый персонал.

Что было плохо

Не очень удобный матрас.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Удобное расположение, хороший отель, чисто, уютно, по соотношению цена качество, то замечательно. Единственное, в душе сломан держатель лейки. Отдельно можно описать завтрак,каши вроде молочные, но они водянистые. Амлет тоже кусаешь, с него вода льётся. Самые дешёвые продукты на подаче, колбаса со вкусом туалетной бумаги, помидоры, огурцы без вкуса, цвета и запаха. Чай майский 😃Масло сливочное, тоже дешёвое со вкусом маргарина. Вообщем это самый отвратительный завтрак. Не экономьте на гостях!

Что было плохо

Завтрак ужасен

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, развлечения

Что было плохо

Бедный завтрак

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

цена,номер,расположение

Что было плохо

-к моменту когда я пришел на завтрак отстался только чай,пару печенек и чаша риса который никто не ел. -в номере был кондиционер но не работал

4,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение достаточно неплохое

Что было плохо

Завтрак включенный в проживание фактически отсутствует. В качестве завтрака предлагается: 1. Каша из кастрюли (всегда манная) 2. Хлопья и молоко Все всегда в состоянии "осталось на одну порцию" и если не успели, то приходите к пустому столу 3. Чай с одним видом печенья из одноразовых!!! стаканчиков Уборку не делают. За 4 ночи проживания ни разу не было уборки, смены постельного белья. После просьбы на вторые сутки прибраться - сменили полотенца. При заселении отказывались признавать, что была оплата. Предложили подписать договор на проживание на другую сумму, чем было при бронировании. Общение недружелюбное.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

7 минут пешком до подъемника Красная поляна. 15 минут пешком до подъемника Альпика. Рядом есть автобусная остановка, мини-маркет, столовые и кафе. Старые пружинные матрасы (каждую пружину чувствуешь) и ужасные подушки (считай их вообще нет, такие тонкие и потрепанные) - как можно догадаться утром просыпаешься с болью в спине и шее. Завтраки однообразные - каша и бутерброды. И как можно догадаться все продукты самые дешевые. Кофемашины нет, стоит рядом с куллером банка растворимого кофе. За 4 дня отель не мог купить салфетки и просто на каждый стол поставил по туалетной бумаге (вот это сервис). Уборку приходилось выпрашивать (за 10 дней убрали только 1 раз). Входная дверь закрывается после 12 ночи и потом стой звони и буди администратора по телефону. Гораздо было бы проще сделать магнитный замок и раздать всем постояльцам ключи. Есть бильярд, кикер (без мячика) и теннисный стол (тоже без мячика). Попросили у администратора выдать мячики, на что нам ответили «у нас нет». Сауна закрыта (предлагают сходить за деньги в соседний дом). У администратора можно купить ски-пассы - это плюс. Есть парковка. Сушилка в подвале хорошая, перебоев с водой и отоплением не было.

Что было плохо

Старые пружинные матрасы (каждую пружину чувствуешь) и ужасные подушки (считай их вообще нет, такие тонкие и потрепанные) - как можно догадаться утром просыпаешься с болью в спине и шее. Завтраки однообразные - каша и бутерброды. И как можно догадаться все продукты самые дешевые. Кофемашины нет, стоит рядом с куллером банка растворимого кофе. За 4 дня отель не мог купить салфетки и просто на каждый стол поставил по туалетной бумаге (вот это сервис). Уборку приходилось выпрашивать (за 10 дней убрали только 1 раз). Входная дверь закрывается после 12 ночи и потом стой звони и буди администратора по телефону. Гораздо было бы проще сделать магнитный замок и раздать всем постояльцам ключи. Есть бильярд, кикер (без мячика) и теннисный стол (тоже без мячика). Попросили у администратора выдать мячики, на что нам ответили «у нас нет». Сауна закрыта (предлагают сходить за деньги в соседний дом). Либо отелю надо повышать качество сервиса, либо очень сильно снижать цену.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Продуктовый магазин и столовая-1мин пешком! При этом тихо и спокойно, нет шума от краснопооянского шоссе.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Вид из окна красивый, чистота, уютные большие номера, вкусный простой завтрак, отзывчивый персонал.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположение (пешком можно дойти до жд вокзала Роза Хутор 10-15 минут, 10 минут до Газпрома и канатной дороги Горная карусель). Уютный номер. Просторный балкон с 2 стульями и столиком. Большой шкаф в прихожей. Вежливый и всегда готовый помочь персонал. Отдельное спасибо администратору Татьяне. Порадовало наличие комнаты для сушки белья/одежды, так как попали в дождливую погоду приходилось пользоваться ей почти каждый день.

Что было плохо

Отсутствие холодильника в номере, но это очень маленький минус и общее впечатление о гостевом доме он не испортил.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхаю в Красной Поляне с 1995 года. Был везде. От "Рэдиссона" до "шалманов" из фанеры. Гостевой Дом "Дача на Березовой" замечательный вариант для любого из видов отдыха. В этот раз были с супругой и 2-х летним ребенком. От гостиницы все рядом, в шаговой доступности подъемники, магазин, зоопарк, прогулочные зоны, бары и т.п.... И в то же время, отель раположен на тихой улочке, а фасад направлен в сторону леса. Тишина и чистый воздух не смотря на то, что расположение практически центральное. Деликатный и квалифицированный персонал. Уютная атмосфера. Отдельное спасибо Александру, взявшему на себя решение наших проблем! Отдохнули замечательно! По соотношению цена/качество, это лучшее что я видел в этих местах.

Что было плохо

Мало времени на отдых... )

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Наилучший отель из посещенных в Эсто-Садке. Радовало все с момента заселения, когда вежливый администратор объяснил все нюансы. Завтрак включен в стоимость проживания, прелестный шведский стол с хорошим выбором еды. В номере с балконом на балконе оборудованы стол стулья и пепельница, круглосуточно можно абсолютно бесплатно попить чай в столовой, оборудована парковка с навесом (на поляне всегда проблема с парковкой, здесь ее нет), парковка для проживающих бесплатная. В стоимть так-же включена и развлекательная зона с бильярдом, настольным теннисом и футболом. Номера аккуратные, сделаны со вкусом, особо порадовало управление светом в номере, помимо выключателя на входе в комнату так-же есть два выключателя с каждой стороны кровати. Свет зонирован, отдельное освещение с каждой стороны кровати и отдельное у стены с телевизором. Отличные ванные комнаты в каждом номере, номер оборудован 3 полотенцами на человека (для рук, для тела, для ног), это тоже впечатлило. По всему отелю, в том числе и в коридорах на полах ковролин, что добавляет уюта в целом и уменьшает количество посторонних шумов.

Что было плохо

Доволен абсолютно всем!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Все нормально для недолгого пребывания.

Что было плохо

Мало овощей на завтрак летом.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение,вежливый персонал,чистота,отличные завтраки

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Чистота, персонал, номер, завтрак. Расположение хорошее, номер супер, персонал приветливый, завтрак вкусный и разнообразный. Всем рекомендую!

Что было плохо

Ничего

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приехали на "Красную поляну" летом, заселили нас можно сказать мгновенно. Парковка у ГД и на территории. Номер небольшой, но очень уютный с балконом, кровать мягкая и удобная - нормальная двушка, спали с ребенком 4 года. Находится гостевой дом между подъемниками в горы, поэтому удобно добираться. Завтрак скромный без изысков, но все было вкусно.

Что было плохо

Был запах в номере небольшой, возможно от табака, так как мы не курим очень чувствительны, хотя в номере не курят а на балконе разрешено, с открытой дверью в номер запах все равно заходит.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасное расположение, удобные комнаты, вежливый персонал, вкусные завтраки. Подъемники в пешей доступности(Газпром и Горная карусель), до Розу Хутор нужно добираться на транспорте. Очень уютное настроенческое место, рекомендую!

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.