Отель Acropolis Palace

Россия, ул. Каштановая, д. 14, Кабардинка

0.8 км. от центра

Поделиться
Отлично
59 оценок
8,0
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Бассейн
Бар или ресторан
Кондиционер
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 23.07.2026
Выезд 24.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Бюджетный вариант для активного отдыха — отель «Отель Acropolis Palace» находится в Кабардинке. Этот отель расположен 1 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Пляж Надым, Пляж Метро и Пляж Жемчужина Моря.

В отеле

Попробуйте кофе в кафе — вдруг именно он станет лучшим в городе? Предусмотрены разные типы питания: полный пансион и полупансион. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Специально для автопутешественников организована парковка.

Готовьтесь к весёлому и насыщенному отдыху! На территории есть площадка для барбекю. Любители водных процедур оценят бассейн и открытый бассейн. Для простоты передвижения возможна организация трансфера. А ещё в распоряжении гостей прачечная и гладильные услуги.

Сотрудники отеля поддержат беседу на русском.

В номере

Номер уютно обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С232024002916
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей35 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 35 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Магазины
  • Кондиционер
  • Места для курения
  • Отопление
  • Телевизор в лобби
  • Сушилка
  • Огнетушитель
  • Мебель на улице
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Завтрак
  • Кафе
  • Возможен полный пансион
  • Возможен полупансион
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском

Развлечения

  • Удобства для барбекю
  • Площадка для барбекю
  • Терраса для загара

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бассейн и пляж

  • Бассейн
  • Открытый бассейн
  • Сезонный открытый бассейн
  • Бассейн с подогревом
  • Открытый бассейн с подогревом

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда
  • Питание в индивидуальной упаковке

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Часы работы стойки регистрации 07:00 - 00:00.

В отеле взимается предоплата в размере одной ночи.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
59 оценок
8,0
  • Чистота8,1
  • Питание8,2
  • Обслуживание8,5
  • Средства гигиены7,0
  • Цена/качество8,6
  • Качество Wi‑Fi7,1
  • Расположение8,0
  • Номер8,4

Фото гостей

5
Сортировка отзывов
Хорошо
7,6
Что было хорошо

Понравилось, но бассейн оказался надувным, и всего 1,2 метра глубина, но чистый и с подогревом.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

В целом неплохо

Что было плохо

Немного безразличный персонал на ресепшене

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отель хороший, здание новое. Номер у нас был на двоих, две раздельные кровати. В номере санузел с душем, холодильник, фен, сплит-система, что удобно для дождливых дней ( мы до нитки промокли, попав под ливень, согреться было необходимо). Номер был с балконом, как и заказывала с видом на горы, вид красив, не обманули. В первый день положили шампунь, гель, мыло. В ходе проживания у нас засорилась раковина и. сломался чайник, по нашей просьбе все было быстро устранено. В гостинице также имеется столовая, мы не кушали, просто зашли посмотреть, там можно выйти во дворик и кушать на свежем воздухе, был бассейн на заднем дворе, про бассейн тоже ничего сказать не могу, купались только на море. По расположению идти от моря минут 20-25, по прямой не в гору, но гостиница ближе к окраине по этому тихо и спокойно. К проживанию рекомендую.

Что было плохо

Освещение в номере, одна матовая лампочка между прихожей и комнатой это перебор экономии, при этом в комнате темные натяжные потолки. Добавьте прикроватные светильники и будет ок.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нашей семье понравилось все! Мы остались довольны. Шли к морю были 2 столовые (вкусная еда, не дорогая)

4,2
Что было плохо

за неделю убрали 1 раз. не уютный номер.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Все, как заявлено на сайте, без сюрпризов. Номер точно такой же, как на фото, все, что было перечислено, в наличии. Полотенец достаточно. Есть столовая, где можно вкусно и бюджетно ( по сравнению с другими столовыми) поесть. Соотношение цена-качество 10/10

Что было плохо

Для меня показалось, что мало света, не было прикроватных светильников. Но вопрос был быстро решён администрацией, выдали светильник по запросу

Удовлетворительно
5,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Номер неплохой. Удобная кровать. На балконе столик со стульями. Санузел нормальный . Холодильник маленький в номере. Микроволновка на цоколе.

Что было плохо

Интернет очень плохой. Но это не их вина. Набор шампунь, гель, мыло, туал.бумага были предоставлены только при заселении. В течение пребывания не обновлялись. Мы заехали в субботу, выехали в пятницу. За это время уборки в номере не было ни разу!!! Постельное белье не менялось. Заявлен вид на море, на самом деле на горы. Не критично.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Номер в отеле у нас был с видом на горы, очень красиво, ночью спали с открытыми окном и балконом, воздух свежий. В номере есть всё необходимое. Отель находится в тихом районе. Советуем для отдыха.

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Неплохой отель , рядом столовые и магазины . Кондиционер установлен правильно - не дует в нос. Внизу в столовой всегда можно покушать , когда лень куда - то идти. Персонал очень приятный. Удобный матрас. Номер довольно просторный

Что было плохо

Балкончик в номере был , но почти там не сидели , там постоянно дул ветер. Окна у нас выходили на другой отель с бассейном. Возможно с другой стороны по- другому . Убираются раз в 4-5 дней как и заявлено а описании. Сантехника под уставшая, не было мыльницы. Не было одеял , а только большие махровые полотенца. Интернет работал плохо.

3,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Жили на первом этаже,пол возле окна тёплый,,кондиционер еле работает и направлен на кровать ,дышать не возможно, в номере духота.Переодически врубают в соседнем отеле музыку после 22:00.Мы съехали на день раньше,я как добросовестный отдыхающий пришла сдавать ключи,на ресепшене никого ,пошла искать кому отдать ключи,постучались в номер где живут люди с ресепшена,так меня чуть ли не послали ,что я их разбудила .Не спросили почему раньше выехали ,не спасибо что ключи принесла .От моря минут 15-20 ходьбы .

4,7
Что было плохо

Под кроватью особо не убирают. Занавески грязные и проженные сигаретой. Для такой стоимости номеров. Дорогова то. При домовая территория: бассейн небольшой, каркасный, единственный минус, отель большой для всех места не будет, так ещё могут с соседнего отеля приходить купаться и сидеть. Что считаю не правильно. Столов на улице 3 шт. Сами понимаете столы на разрыв. Столовая: Это особенно важная часть. Вечно не довольная женщина. Не улыбнуться, а где-то даже нагрубить. Даже перестали там питаться и начали в столовой, советуем столовую Матрёшку))) по пути к морю.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Приятное место, все понравилось. Персонал вежливый, есть хорошая столовая, небольшая, но есть выбор блюд домашней кухни. Кондиционера, душ, холодильник, чайник, телевизор - работали. Хорошие матрасы, чистое постельное белье, набор полотенец. Чудесный балкон со столом, креслами и возможностью сушить вещи ( веревка и прищепки). До моря идти минут 15-20. Продают домашнее вино, есть возможность заказать разную еду, на ресепшен много проспектов. Хочется ближе к морю, а так все отлично

Отлично
8,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличная гостиница, хорошие номера. Наличие бассейна большой плюс

Что было плохо

Отдыхали 6 дней. За это время номер не убирался.

4,0
Что было плохо

Номера заявлены как для не курящих - но несмотря на это неоднократно возвращались в номер и через вентиляцию в номере не чем было дышать. НЕОДНОКРАТНЫЕ(!!!!!) обращения к персоналу ни к чему не привели - кроме того, вернувшись в один из дней обнаружили в своем номере сизые клубы дыма - почти час проветривали номер!!!! Это ужас - жить и отдыхать в таких условиях НЕВОЗМОЖНО!!!!!! Мы едем на море для того, чтобы набраться здоровья, а не испортить его!!!!!!!!!!!однозначно никогда не приедем туда больше и НЕ рекомендую останавливаться другим.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель просто супер, тишина ночью, чистота в номерах, есть всё что нужно для отдыха, приедем ещё.

Удовлетворительно
5,7
Что было хорошо

Хороший отель,но есть небольшие недостатки

Что было плохо

В номере было грязно

Превосходно
9,3
Что было хорошо

отель прекрасный,до моря с детьми минут 15 идти,заселили сразу как приехали в 12 часов утра,очень приветливая девушка администратор,все рассказала и обьяснила,в нормере есть все необходимое единственное конечно очень плохой интернет но он почти везде не работает сейчас

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Вежливый персонал, приветливые хозяева. Очень комфортное место- отдохнула замечательно

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Тихое место, приятный, вежливый персонал. В отеле есть своя столовая, очень удобно, можно поесть на месте. Рядом магазин. Красивый вид на горы. До моря минут 15 прогулочным шагом. Номер и сам отель очень уютный, было комфортно и спокойно.

Что было плохо

Все понравилось!

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Понравилось все практически, но вот с интернетом беда, очень медленно работает. Но он особо и не нужен был нам, ведь приехали отдыхать. Есть не большой дворик с бассейном где можно позагорать и искупаться или просто посидеть. Очень любезные администраторы (особенно темненькая, вот только имя не спросила)

Что было плохо

Минусов не заметили.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель, прекрасное расположение, отличное питание, отличный персонал!

Отлично
8,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель нам понравился , далековато от моря, но нам было не принципиально. В самом отеле чисто , администраторы вежливые , уборку проводят только за дополнительную плату. На минус первом этаже своя столовая , завтраки однообразные , но вкусные ( яичница, сосиски , каши , блинчики , бутерброды). Так же есть микроволновка и гладильная доска. На заднем дворе есть бассейн , небольшой , но чистый. Рядышком находится минимаркет , что очень удобно. В общем нам понравилось , цена -качество оправдались. Посоветуем ли мы данные отель друзьям / знакомым , однозначно да !

Что было плохо

Очень медленный вай фай.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер двухкомнатный, просторный. Чисто, комфортно, уютно. Все бытовые приборы (кондиционер, холодильник, чайник, телевизор) работали хорошо.Балкон большой с видом на бассейн. Единственное: мало розеток, и недостаточное освещение в номере (но это не критично). В целом все хорошо! Рекомендую Встретили хорошо. Персонал вежливый, отзывчивый и доброжелательный

Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

Персонал очень хороший, дружелюбный, помогал в организации досуга, заказали через администрацию экскурсию . Очень понравился котик каждое утро заряжающий позитивом , когда он подходит к отелю.

Что было плохо

В номере очень темно, хотелось бы лампочек поярче, потому что накраситься вообще невозможно. В ванной комнате нужна полочка для шампуней, постельные принадлежности , а конкретно подушки спать неудобно так как они плоские и вместо больших банных полотенец , которые вместо одеял пришлось накрываться. Отель находится 25 минут от моря очень далеко. Очень позднее заселение в 14 00 . В номере за 9 дней ни разу не предложили уборку подметала сама. В столовой можно либо перевод или наличные расплатиться , были 1 раз на завтраке не понравилось. Очень много порожков, можно сломать ногу.

Удовлетворительно
5,8
Что было плохо

в номере не работал холодильник, не было плечик в шкафу. в ванной не было полочек для туалетных принадлежностей. Бассейн грязный, много хлорки.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мне понравилось всё. Ожидание реальность совпали полностью. Я считаю что вполне бюджетно отдохнули с детьми за 3200 в сутки. В отеле внизу написано по поводу уборки и смены белья, хотите всё включено и тапочки, придётся платить больше в других отелях. Мансардный номер тихий, не слышно было совершенно ни соседей, ни звуков с улицы. Светит свет из коридора? Его там можно выключить. Еда вкусная и свежая в столовой, сотрудники все приятные и отзывчивые. Бассейн во дворе маленький, для детей самое то, спас нас в дни холодного моря

3,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Мне понравилось расположение данного гостиного дома, но сам номер мне не понравился.

Что было плохо

1. При бронировании, я указал чтоб номер обработали от пыли то есть протерли антисептиком те места где будет кожа коситься. Но к сожаление либо они не увидели данную просьбу либо же просто мокрой тряпкой протерли, у меня в первый же день как заехали всего выспало аллергия, меня аллергия на пыль. Славу богу что во время выпил таблетку. 2. Интернет вообще не работает, понимаю горы и все подобное, но можно найти какого либо провайдера, да будет дороже но будет хоть нормальный интернет, но в любом случаи не будет интернета и все, у меня так оперативное совещание в Администрации прошло с кваканьем. 3. Освещение в номере, просто такой ужас не хватает освещение в номере так же и в ванной и санузле, этот глянцевый красный потолок просто ужас фишка не продуманная. 4. Слышимость хорошая все слышно что делают соседи за стенкой, из под двери с низу когда вечер и выключен свет, с низу светит свет из коридора в номер, тоже данная тема не продуманная. 5. Управляющий молодец хитрый, мы бронировали номер с двуспальной кроватью за 14300 по приезду дали другой номер с двуспальной кроватью так же и дополнительной еще одноместной кроватью, а данный номер у него стоил 18900 если память не изменяет, потом на следующий день зашел в приложение решил проверить, а он взял номер 3-х местный убрал поставил двухместный за 11300 молодей хитрый. Не рекомендую вас сюда приезжать, я сюда больше вообще не приеду, проще заплачу лишние 10-15 тысяч на отель нормальный!

Отлично
8,0
Что было хорошо

солидный отель, добродушный персонал.

Что было плохо

не заметил такого-то

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Комфортный номер, огромный балкон, своя столовая

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Всё очень чисто, в номере есть все удобства и всё работает. Был балкон с прекрасным видом. Столовая вкусная и не дорогая. В день заезда, после 1000км сразу плотно поужинали. На территории есть бассейн, нам он был не нужен, но его наличие - это плюс. Внутри и вокруг здания всегда было очень тихо. Всегда были парковочные места. Рядом есть как маленькие магазины так и большой сетевой. Общее впечатление - восторг. Я с удовольствием приеду туда ещё раз, если будет такая возможность. При бронировании попросили сделать из 2-х местной кровати пару одинарных, и к нашему приезду они уже были готовы. Рекомендую всем данное место.

Что было плохо

Ничего плохого мы для себя не нашли

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично, рекомендую.

Что было плохо

За четыре дня ни разу не было уборки номера. В номере отсутствует одеяло, лишь странные гигантские полотенца.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Александр и его помощник Максим очень гостеприимные!!!!!Отель очень понравился!

Что было плохо

Интернет с перебоями….без связи не очень,но на отдыхе это может и плюс!

Отлично
8,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер 210 на 2 этаже стандарт. Большая кровать, чистое белье. Подушки можно уже обновить. В номере есть мини-холодильник, чайник, телевизор. Две тумбочки у кроватей, но одной есть лампа, на другой нет. Большое освещение, только в районе прихожей. В душевой необходима полочка для шампуней и т.д. Хозяин Александр встретил приветливо, заселил сразу, все рассказал

Что было плохо

Не хватает полочек в душевой для шампуней и т.д.

Фото гостя
Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Весь персонал вежливый. Владелиц отеля Александар прекрасный человек! Вежливый и приятный , с хорошим чувством юмора. Не разу не пожелала, что для отдыха выбрала именно этот отель! Заселение с 14:00, мы прибыли в 6:30, попросила написать если будет возможность заселится раньше. Пошли на встречу и уже в 9:22 разрешили заселить. Есть столовая в ней очень вкусно готовят и не дорого. Так же есть на продажу чача и вино. Вино пробывали , оказалось очень вкусным. До моря минут 15 - 18. В номере все что нужно, холодильник, кондиционер. На этаже чайник, микроволновка и утюг. Номер который мы бронировали был на цокольном этаже без балкона, но мы не расстроились , так как есть задний двор со столиками и лежаками и бассейном и седели по вечерам там.

Что было плохо

Wi-Fi это единственный маленький недостаток, так как не всегда он работает быстро. Большую часть проводили не в номере, а на море, для нас это не стало критичной проблемой.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение понравилось Завтраки вкусные, но нет кофе машины Всё отлично. Особенно понравился напор воды. Не хватало канала с мультиками и плохой вайфай. Чистота устраивала. Всё отлично, встретили в 9 вечера. Сразу помогли настроить телик. Пока жили перегорела лампочка- поменяли тут же.

Что было плохо

Перебои с вайфай, остальное всё отлично.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

мы второй раз сюда приезжаем. номер отличный,расположен в тихом месте отличный отель для спокойного отдыха)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в шаговой доступности от центральной набережной и «Старого парка» Номера чистые, матрас супер, в номере все есть

Что было плохо

Месторасположение, персонал очень приветливый, чистота в номере и на территории

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Чисто

Что было плохо

Далеко от моря

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Повора Ирина и Юрий. Супер как дома готовят. Особенно разноцветные блины супер. Персонал молодцы все чисто. Вежливо встретили решали все вопросы.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится вблизи с центральной улицей Кабардинки, старого парка, города кубанских ремёсел, пляжем Брали завтрак ( кашу, яичницу с сосисками, кофе) , всё очень понравилось и цены и качество В номере было всё необходимое, белоснежные полотенца и постельное бельё, холодильник, фен и огрооомная кровать

Что было плохо

Не понравилось, что больше не было свободных номеров, отель был переполнен, хотели ещё остаться.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Доброжелательность персонала, от администратора до горничной. Вежливость на 200%.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличная столовая, вкусно готовят. Всегда несколько блюд, на любой вкус- все время проживания питался исключительно там. Средний чек на человека 350-400р Проживали в цокольном этаже.Номер чистый просторный. Холодильник, телевизор- Сплит системы нет( ночью было прохладно, приходилось укрываться), но и без неё было прекрасно). Единственное что темно, один светильник на комнату и коридор( желательно бы добавить ещё один), и в ванной тоже темно- бриться не очень удобно. А так в общем и целом доволен), рекомендую данный отель). Приеду ещё раз) Александру спасибо, хороший человек, рассказал, показал все)

Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошее место. Нам всё понравилось. До моря минут 15-20. По пути много магазинов и торговых лавок. Кровать была двуспальная, но сдвоенная из двух односпальных. Хотя, когда мы звонили, сказали что кровать целая односпальная. Этот момент, конечно, немного огорчил. Но спать было удобно. Есть кондиционер, что очень важно.

Что было плохо

Очень слабый интернет, хотя wi-fi. Иногда даже сообщение отправить не удавалось

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Еда домашняя, разнообразная, очень вкусная и по доступным ценам. Номер просторный, светлый. холодильник, кондиционер, полотенца, постельное белье чистое, выглаженное, вода холодная/горячая без перебоев

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Цена - качество соответствует, хороший отель

Что было плохо

Вай Фай слабый , чуть пыльно было , но по этой цене сомневаюсь что можно было найти лучше, персонал адекватный и приветливый

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение отличное,вид с балкона потрясающий) До моря недалеко В отеле есть столовая, очень вкусно готовят, вкуснее,чем на побережье. По-домашнему Номер чудесный,уже думаем,когда приедем в следующий раз. Есть все необходимое для отдыха

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.