Апартаменты Анду

Россия, улица Стрелецкая, д.21А, Калининград

2.8 км. от центра

Поделиться
Превосходно
54 оценки
9,6
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Для гостей с ограниченными возможностями
Кондиционер
Кухня
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

В поисках домашнего уюта: апартаменты «Апартаменты Анду» расположены в Калининграде. Эти апартаменты находятся в 3 км от центра города. Рядом с апартаментами можно прогуляться. Неподалёку: Королевские ворота, Росгартенские ворота и Музей янтаря.

В апартаментах

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Для путешественников на машине организована бесплатная парковка. Чтобы забронировать экскурсию, обратитесь в экскурсионное бюро апартаментов. Сотрудники апартаментов по запросу организуют гостям трансфер.

Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. Гостям доступны и другие услуги. Например, гладильные услуги. Сотрудники апартаментов поддержат беседу на английском и русском.

В номере

В номере вас будут ждать телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Лифт
  • Места для курения
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Сушилка

В номерах

  • Холодильник
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Кухня

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Музей

Парковка

  • Бесплатная парковка

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Гостям необходимо связаться с менеджером по заселению за день до заезда для согласования времени заезда и передачи ключей (есть возможность дистанционного заселения).

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
54 оценки
9,6
  • Чистота9,8
  • Питание9,2
  • Обслуживание9,9
  • Средства гигиены8,5
  • Цена/качество9,9
  • Качество Wi‑Fi10,0
  • Расположение9,5
  • Номер9,9

Фото гостей

19
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большая благодарность Светлане! Очень отзывчивая и добрая, пошла навстречу с заселением и выездом, что было очень важно для меня. Местоположение отличное — остановка общественного транспорта буквально в двух шагах, до центра добираться легко. Дом очень красивый, с ухоженной территорией, приятно жить в таком месте. Мне всё безумно понравилось, отдых в октябре получился замечательным! Однозначно рекомендую!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты очень понравились. Чисто, тепло, тихо, хороший интернет. Спасибо Светлане за совет по поводу организации экскурсии. Буду советовать друзьям останавливаться в этих апартаментах.

Что было плохо

Может быть нужно обновить подушки…

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Квартира понравилась, хорошее соотношение цена/качество, в квартире чисто, за исключением санузла, а в частности - душевой. Квартира в новом доме, все есть, современная мебель и ремонт, хозяйка на связи. Рядом есть магазин и фастфуд-Ростерхит.

Что было плохо

Очень грязная душевая, слив забит волосами и грязью, вода не уходит. Когда мы вьехали к квартиру на полу в душевой, на решетке слива было много неубранных волос((

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Приятная чистая квартира, удобные расположение и самостоятельное заселение. Всё понравилось!

Что было плохо

Диван уже немного промялся, но это не особо критично. В чайнике много накипи, плавает хлопьями:(

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение недалеко от центра. Рядом супермаркет. Очень приятный двор. В самой квартире уютно и чисто, есть всё необходимое. Огромное спасибо Светлане за отзывчивость и раннее заселение ❤️

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Встретили, разместили, все объяснили. В апартаментах чисто, уютно, комфортно, есть все необходимое для проживания.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Все прошло отлично! От момента заселения до выезда. Приехала рано, почти сразу смогла заехать (за что спасибо большое!), при встрече рассказали про удобства проживания: где и что лежит, какие магазины рядом, что можно и стоит посетить из достопримечательностей. Рекомендую!

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхал в том году, все понравилось. Квартира расположена в 20 минут от центра, что позволяет прогулять и посмотреть на город. Ремонт хороший, есть конечно что нужно обновить уже но это мелочи. Хозяйка всегда доброжелательная и на связи. Без контактный заезд и выезд. Есть парковка и закрыта территория. Рекомендуем

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо большое хозяйке и её помощнице, отличная уютная квартира, очень чистая и приятная. Искренне рекомендую !

Фото гостя
Превосходно
9,0
Что было хорошо

Быстрое заселение, приличный дом, вежливые соседи, очень красивый двор. хорошее расположение. На кухне все необходимое. Удобный диван, кондиционер.

Что было плохо

для двоих был маловат шкаф.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Квартира очень уютная и приятная! Все необходимое в квартире имелось! Прилетели рано в город, заселились бесконтактно - очень удобно, выселялись также! Очень приятная девушка, с которой связывались насчет оформления и оплаты, ответила на все вопросы и сказала обращаться если есть вопросы по поводу прогулок по городу и за ним! Прекрасное место, рекомендую!!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Большое спасибо Светлане , все четко, понятно . Она всегда на связи. Квартира маленькая, уютная, сказочная , в новом доме. Для тех кто берет в аренду машину - парковка во дворе на огороженной территории.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Квартира чистая, светлая. Фотографии и реальность совпадают. Было все необходимое. Посуда, столовые приборы, полотенца. Если возникают вопросы, хозяйка всегда на связи. Очень доброжелательное и гостеприимное отношение. Обязательно остановлюсь в следующий раз.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличная уютная и чистая квартира. В квартире есть все для комфортного проживания. Утренний кофе на балконе под пение птиц -это что-то!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Дорога к подъезду через ажурный мостик над речушкой, рядом невысокие дома и небольшие парки. Хороший район) Сняла апарты ради балкона на кухне - вид симпатичный и окна в пол))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На автобусе буквально 15-20 минут до центра города Очень удобный раскладной диван Чисто и очень уютно Были на связи с хозяйкой

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, около 15 минут на транспорте до центра или полчаса пешком Уютная квартира, есть все необходимое Номер был чистый, на случай стирки имеется стиральная машина Удобное заселение, дружелюбная хозяйка

Превосходно
10,0
Что было хорошо

очень внимательная хозяйка Светлана,очень уютная квартира,мы остались всем довольны обязательно в следующий раз остановимся только тут.В шаговой доступности магазины,транспорт недолеко от центра(можно пройтись и прогуляться).Советуем,не пожалеете.👍👍👍

Что было плохо

минусов нет....

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютная чистая квартира, новый дом, красивый двор. Недалеко от центра. Очень приветливая хозяйка))) Нам очень понравилось. В следующий приезд планируем оставиться здесь.

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Относительно хорошее расположение, под боком аренда автомобиля и общественный транспорт, плюс относительно не далеко от достопримечательностей. Хозяйка всегда на связи, всегда подскажет и ответит на любой вопрос. Достаточно тихий дом, соседей слышали всего пару раз. В квартире чисто, свежий ремонт, все удобно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Проживали в конце сентября 2023г. Апартаменты соответствуют фото, всё чисто и приятно. Всё необходимое для проживания имеется. Расположение близко к центру, район проживания новый. Продуктовые магазины и остановки общественного транспорта в шаговой доступности. Огромное спасибо Светлане! Буду рекомендовать друзьям.

Что было плохо

Всё понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали с 24.08 по 28.08 авг Очень уютные, чистые апартаменты Приветливая и вежливая хозяйка) Рассказала, что можно посмотреть в городе Расположение понравилось, очень близко ко многим достопримечательностям в городе, если прекрасная погода и вы никуда не спешите, то ко многим можно дойти пешком) Есть все необходимое в квартире для комфортного проживания

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, хороший уютный район. До центра недалеко :) В квартире чисто, уютно, имеется всё необходимое. Всё супер!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарные апартаменты ! Балкончик ,приятный вид .Хорошая локация ,все рядом . Хозяйка ,хорошая женщина . Мне все понравилось ! Спасибо

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

апартаменты очень приятные - свежий ремонт, все чистое, белье новое.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нам всё понравилось! Очень чистая и уютная квартира. Светлана отзывчивая и приятная, за непродолжительный разговор получили много полезной информации о городе и Куршской косе. Спасибо вам Светлана! Местоположение удачное, всё необходимое в шаговой доступности. Будем рекомендовать друзьям!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютная квартира, со всем необходимым. Находится в тихом спокойном месте.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самое лучшее место! Абсолютно есть все для проживания, а также недалеко от остановки, продуктовые магазины рядом, хозяйка Светлана приветливая, отзывчивая. Квартира уютная, все как на фото, даже лучше. Спасибо большое, обязательно вернусь еще! Постельное белье чистая, кровать-диван удобная, в ванной все есть, все продумано до мелочей! 100% чисто👍🏻 Встретили тепло, все рассказали, как откуда что покупать.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличные апартаменты, светло, чисто, уютно. Есть все необходимое для проживания. Удобное местоположение. Высокоскоростной вай-фай, подходит для работы Новый дом, чистая современная парадная Все понравилось, спасибо 💐

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Понравилось, удобные апартаменты, современный ремонт, быстрое бесконтактное заселение, приветливая хозяйка.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё было супер! Боюсь повторяюсь, не вижу отзыва, уже написанного((( Вам точно сюда, если вы цените комфорт, удобство, и Вам точно к Светлане, если хотите узнать историю, прикоснуться к ней, однозначное мнение и моё, и мужа- это супер гид, знающий, любящий. Она ненавязчиво увлекает/погружает вас и в прусское пошлое и возвращает в действительность, чего нам и не хотелось)))) Ребята знайте: Вам здесь рады всегда в

Что было плохо

Света, комочек дёгтя))) только один минус, хотя вообще, не существенный -нам на двоих мало трёх вешалок, минимум 4-6 нам было нужно, но это связано с новогодними одеваниями - наградила, а повесить некуда

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный вариант для двоих. Милая хозяйка 💯👍

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отличная квартира,доброжелательная хозяйка

Что было плохо

все хорошо

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасная квартира! Жила там с мамой несколько дней,для долгого проживания там все имеется: можно спокойно постирать и погладить вещи, высушить волосы! Хозяйка квартиры Светлана очень добрая, всегда ответит на вопросы, разрешила выехать после 12,что было очень удобно! Так же Светлана проводит экскурсии, хоть я и не съездила, но уверена,что они очень интересные! Квартира находится недалеко от центра, до главных достопримечательностей можно быстро доехать, ходят много автобусов из разных частей города, рядом находится магазин. Рекомендую данную квартиру, я осталась в восторге!

Что было плохо

Под конец перестал работать Интернет, но это было в день выезда,что нам совсем не помешало! Минусов никаких нет! Квартира очень хорошая!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобно для городских экскурсий и поездки за город!

Что было плохо

Если получится ещё раз приехать в Калининград, то с большой вероятностью остановимся здесь же.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень повезло и с квартирой, и с хозяйкой. Светлана очень отзывчивая, как оказалось она гид, помогла мне с выбором и бронированием экскурсий, всем рекомендую брать мини группу или индивидуальные экскурсии (если Ваш отпуск совпадёт с графиком Светланы, то Вы счастливчик). Квартирка очень уютная, милая ☺️ В квартире есть все необходимое для комфортного проживания и отдыха. Все красивые достопримечательности рядом, я много пешком ходила и погода была классная 😍 Всем желаю счастливого отдыха и исполнения желаний 💫

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная квартира. Останавливались на 5 дней. Есть все необходимое, полотенца, посуда, кое-какие продукты. Все чисто. Квартира удачно расположена, рядом магазин Виктория и spar, в доме есть прокат авто, что тоже очень удобно, остановка в 2 минутах ходьбы, откуда удобно уехать в любую точку города без пересадок, удобно добираться из аэропорта и в аэропорт, а так же выезжать за город на машине. Рядом музей янтаря, королевские ворота, верхнее озеро, музей марципана. В шаговой доступности много кафе. Хозяйка очень приветливая, при заселении все рассказала, а так же посоветовала куда сходить. Отличный вариант для отдыха В квартире кровати нет, но удобный диван, для двоих отличный вариант. В ванной комнате были мыло, гель для душа Квартира чистая, видно, что перед нами убирались

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все очень понравилось, хозяйка – добрый, светлый и положительный человек. Очень хороший гид, много рассказала и показала. Горячо рекомендуем

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё было замечательно. В квартире чисто и очень уютно. Квартира недалеко от центра, можно сказать, всё самое необходимое в шаговой доступности. Очень хорошая и отзывчивая хозяйка квартиры, с которой приятно иметь дело!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Наше путешествие в Калининград началось и закончилось вместе со Светланой:) Мы разбили путешествие на насколько городов. Начали с Калининграда. Апартаменты - это тот формат, который нам подходит идеально. О жилье хочется сказать много, но придётся коротко и ёмко: светлая однокомнатная квартира с изолированными зонами, высокие потолки и успокаивающий интерьер, вся мебель в идеальном состоянии, есть кондиционер (для жарких дней). Кухня, на которой можно приготовить завтрак или ужин, очень удобная. Имеются все необходимые предметы быта. Но изюминкой для меня это балкон и вид на колоритные дома. Окна выходят во двор на восток, поэтому шум от улицы отсутствует. Новый дом, рядом с центром. Как по мне это и есть центр, т.к. мы ходили пешком до Верхнего и Нижнего пруда, о. Канта, музея Янтаря, Северного вокзала и т.д. Парадная чистая и уютная, магазины - все очень рядом, для людей) Светлана пунктуальная и ждала нас к назначенному времени. При знакомстве выяснилось, что она гид. И не просто гид, а экскурсовод на своём автомобиле. Мы поинтересовались, могла бы она посоветовать кого-то в помощь на Куршскую косу к концу отпуска, и оказалось, что она сама может нам помочь. Для нас это было отличным вариантом, я бы даже сказала большой удачей) И вот, спустя все дни скитаний, наступил долгожданный день. Светлана сориентировала по времени, выбрала лучшее и раннее, и заехала за нами в Зеленоградск. И этот день благодаря ей был очень приятным и лёгким. Что может быть лучше индивидуальной экскурсии? 9 часов провести с незнакомым человеком и к концу привыкнуть настолько, что не хотелось расставаться. Светлана опытный историк, и чувствуется любовь к достопримечательностям Калининградской области. Именно живой рассказ, увлеченность сделали свое дело - чувствовала себя с ней как с близким другом и соратником. Вот такое везение Вас настигнет, если попадёте в эти апартаменты! Отличное жилье, которое не очень хотелось покидать, а также Светлана - ценный контакт на будущие поездки!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливался один в конце июля. Светлана встретила меня в квартире, все показала, немного рассказала про город и посоветовала магазин поблизости. Максимально дружелюбно, не смотря на то, что я немного потерялся во времени и прибыл на час раньше оговоренного (забыл про разницу во времени относительно Москвы). Квартира очень хорошая, все как на фото. Милая кухня со всем необходимым (плита, микроволновка, стиральная машинка, раковина), есть посуда и небольшой холодильник. В квартире есть кондиционер, если это для кого-то важно (для меня - да, так как привык к нему дома). Есть балкон. Для курящих - на нем можно курить, есть пепельница. В качестве спального места - диван, он раскладывается, постельное белье было там же. Тут тоже никаких вопросов. До центра города не очень далеко, но все же пешком ходить каждый день быстро надоест, но если у вас есть машина или вы любите пользоваться такси, то вообще никаких проблем) Так что у меня только положительные впечатления. Светлана, еще раз спасибо Вам!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение удобное, в хорошем зелёном районе. Рядом магазины, кофейни, до основных достопримечательностей минут 15 ходьбы Квартирка не большая, но очень уютная. Есть все необходимое, фен, холодильник, стиральная машина, полотенца и постельное белье. Диван удобный, большой, полноценное спальное место Дом новый, есть лифт, в подъезде чисто. В квартире тоже все было чисто Очень приятная хозяйка, все объяснила как пройти, куда лучше съездить и что посетить.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ездили с подругой в Калининград на пару дней и сняли студию у Светланы. Это восторг одним словом! Добавить нечего! Расположение потрясающее для спокойных прогулок до центра, ходили всегда пешком, но рядом есть остановка. По близости крупный магазин Виктория. Что касается самой студии. Абсолютно новая, светлая, чистая стадия, сделанная со вкусом. Есть чудесный балкончик для завтрака. В студии есть все- телевизор, кондиционер, все принадлежности вплоть до одноразовых зубных щёток. Потрясающе приветливая хозяйка ответила на все вопросы. Абсолютно точно 10 из 10.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом находятся остановки общественного транспорта, можно с легкостью добраться до любой точки города. Некоторые достопримечательности находятся в пешей доступности В апартаментах имеется двуспальный диван, очень удобный, комфортный для сна. Присутствует всё необходимое постельное бельё: подушки, простынь, два одеяла- всё чистое и очень приятно пахнущее. Спальное место-замечательное. Что касается ванной комнаты: очень чисто, классный душ, большое зеркало, имеется фен, полотенца: по два на человека, а также душевые наборы:гель,мыло и тд. В номере было всё максимально чисто, пахло свежестью, не было обнаружено ни единой пылинки, всё блестело и сияло, что очень порадовало. Кухня с выходом на балкон, очень милая, имеет всё необходимое: холодильник, свч-печь, чайник, посуду. В апартаментах есть стиральная машинка, утюг, сушильная доска. Также ещё один классный бонус- это наличие настольных игр и очень интересных книг, которые можно почитать перед сном. И отдельно стоит выделить прекрасный вид из окон, рано утром можно увидеть прекрасный рассвет. Рядом с домом есть продуктовые магазины, магазины одежды, косметики и тп. Всё, что необходимо для жизни под рукой. Хозяйка апартаментов очень вежливая, дружелюбная и приятная женщина. Всё показала, рассказала и объяснила. Также рассказала много интересного о городе и дала стоящие советы, что интересного можно посетить. Оставила только положительные впечатления, за что ей очень благодарны.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобно, мы брали в аренду машину, поэтому оценить пешую доступность до достопримечательностей не могу. Это уютная, чистая, небольшая квартира со всеми удобствами. В ванной комнате есть фен, одноразовые упаковки шампуня, мыла и геля для душа. На кухне имеется посуда, стиральная машина, холодильник. В гостиной есть утюг, гладильная доска, телевизор и кондиционер. Для тех, кто приезжает надолго, есть настольные игры и книги разные, это очень порадовало, правда играть и читать нам было некогда. Квартира чистая, ощущение, что новая. Все вопросы решались оперативно, Светлана всегда была на связи, все необходимые инструкции давала. По цене и качеству это наверно лучшее предложение.

Что было плохо

Это не недостаток, но пожелание, помимо штор повесить тюль на окна, так как напротив дома и надо постоянно закрывать даже днем занавески, например, чтоб переодеться.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравились апартаменты, очень приятная и доброжелательная хозяйка! В апартаментах очень чисто, очень светло и уютно, есть все для комфортного проживания, иметься посуда и всё необходимое на кухне, так же можно увлекательно провести свой досуг за игрой в настольные игры или чтением книг.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение просто отличное! В шаговой доступности автобусные остановки, продуктовые магазины, также до центра можно легко дойти пешком! Район очень спокойный, тихий, по утрам поют птички) Есть абсолютно все для комфортного проживания! На кухне есть вся необходимая посуда (кастрюли, чашки, стаканы, ложки, тарелки, вилки, ножи, штопор), микроволновка, раковина, плита и стиральная машина. Также имеются утюг, сушилка. Хочется отметить чистоту! Чувствуешь себя , как дома! Очень чисто! Настолько чисто, что кажется, что ты находишься дома, потому что твое внимание не привлекают остатки чужих волос и тп. Даже вся посуда была отмыта к нашему приезду. Хозяйка Светлана очень приятная девушка, рассказала про достопримечательности, про транспортную доступность, как куда лучше добраться! Большое ей спасибо! Всегда была на связи! Непременно будем рекомендовать данный объект размещения нашим друзьям!

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.