Апартаменты на Набережной

Россия, улица Маршала Баграмяна, д 36, Калининград

1.5 км. от центра

Поделиться
Превосходно
38 оценок
9,9
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 25.07.2026
Выезд 26.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Подходящий вариант для большой компании: апартаменты «Апартаменты на Набережной» находятся в Калининграде. Эти апартаменты расположены в пешей доступности от центра города. Рядом с апартаментами можно прогуляться. Неподалёку: Музей Мирового океана, Калининградский филиал государственного центра современного искусства и Философский мост.

В апартаментах

Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Специально для автопутешественников организована бесплатная парковка. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. А ещё в распоряжении гостей индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги.

Сотрудники апартаментов поддержат беседу на английском и русском.

В номере

Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Лифт
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Домофон
  • Сушилка
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Общая кухня
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Пеший туризм

Парковка

  • Бесплатная парковка

Дети

  • Детская игровая площадка
  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 15:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
38 оценок
9,9
  • Чистота10,0
  • Питание9,4
  • Обслуживание10,0
  • Средства гигиены10,0
  • Цена/качество10,0
  • Качество Wi‑Fi10,0
  • Расположение9,6
  • Номер10,0

Фото гостей

33
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Апартаменты 10/10! Фото соответствуют действительности, в реальности даже лучше) стильный дизайн, свежий ремонт, идеальная чистота, удобнейшая кровать с подушками разных видов (помягче-пожестче, можно выбрать на свой вкус), мягчайшее постельное белье и полотенца) местоположение - прямо на набережной, 2 минуты ходьбы - и вы на территории Музея Мирового океана, интересно утром идти мимо и рассматривать корабли, приятно домой возвращаться вечером, легкий бриз с реки перед сном - то, что нужно) отдельных благодарностей заслуживает сервис: квартира укомплектована так, что там можно жить не то, что неделю на отдыхе, а снимать в долговременную аренду, там есть всё (без преувеличения): кроме стандартного гостевого набора туалетных принадлежностей (тапочки, щетки, всё для мытья) есть ещё ватные диски/палочки, пена для бритья, прокладки, лак для волос и т.д. Вся бытовая техника и посуда в наличии: стандартные кондиционер, фен, чайник, микроволновка, холодильник, утюг, пылесос (обычное дело), но плюсом ещё и кофемашина, тостер, плейстейшн (!), стайлер для укладки волос, телевизора, кстати, два: на кухне и в комнате) Еще в наличии игрушки для детей, книги, чай/кофе без ограничений и приветственные печенье и конфеты (это очень приятно было с дороги) И отдельное огромное спасибо хозяйке Юлии: всегда была на связи, доброжелательна и приветлива, создалось ощущение, как будто в гости к родственникам приехали)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Квартира полностью соответствует фотографиям, есть все необходимое. Хорошое расположение, 5 минут пешком и вы на территории музея Мирового океана, оттуда можно прогуляться до острова Канта и рыбной деревни. Хорошо работает доставка еды. До рыбного/овощного рынка и центра около 10 мин на такси. Недалеко до жд вокзала.

Что было плохо

Все понравилось.

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошие, чистые, светлые апартаменты! Очень дружелюбная хозяйка Юлия

Что было плохо

Расположение показалось не совсем удобным, так как основные достопримечательности и рестораны располагались далековато

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

все понравилось, полностью соответствует описанию и фото удобный диван, кровать, отличные подушки, красивая елка приятное общение с хозяйкой апартаментов, мы раньше заселились и остались немного дольше (из-за самолета) буду обязательно рекомендовать эти апартаменты!

Что было плохо

к сожалению стройка по утрам рано начинала работу

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, под домом Музей Мирового океана, Планета океан. До островка Канта не спеша пешком 15-20 минут. В квартире все идеально, как на фото. Чисто , уютно, прекрасная удобная кровать. В ванной комнате есть все необходимое, от ватных палочек до гелей для душа. Приятная и отзывчивая хозяйка Юлия) все рассказала! Спасибо большое за теплый прием и высокий сервис! Обязательно вернусь к вам !

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты находятся очень близко к рыбной деревне, минут 20 неспешным шагом через красивую набережную и вы на острове Канта и в рыбной деревне, очень удобное местоположение! Номер в идеальном состоянии, свежий ремонт, чисто, есть все, что нужно для жизни, особенно с ребенком: плита, микроволновка, стиральная машина, много разных сковородок, кастрюль и остальной посуды. Есть кофемашина. В номере были одноразовые тапочки, зонтик, гигиенические наборы, гель для душа, кондиционер и шампунь. Чистейшие белоснежные полотенца и белое приятное постельное белье. Для ребенка уже был подготовлен постельный комплект (заправленный). В спальне есть плейстейшн, что скрашивало вечера. Интернет отлично работал. Даже были буклетики по местным достопримечательностям, что облегчало нам жизнь. Хозяйка отзывчивая, готовая всегда помочь и подсказать. Огромное ей спасибо за теплый прием! К нашему приезду был приготовлен подарок в виду вина и сладостей - отдельное спасибо! Потрясающая хозяйка с отличными апартаментами, всем советую!

Что было плохо

Шумная стройка за окном, но с закрытыми окнами ее почти не было слышно

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали в июле 2025г. Остались очень довольны проживанием в апартаментах. Отметили для себя множество плюсов, а именно: удобное расположение вблизи всех основных достопримечательностей, идеальная чистота и хорошее качество уборки, современный ремонт, наличие всех удобств и бытовых средств для комфортного пребывания. Отдельно хотелось бы отметить хозяйку Юлию - очень гостеприимная и доброжелательная, всегда на связи! Спасибо большое за гостеприимство, наш первый визит в Калининград удался на все 100%!

Что было плохо

Минусов нет.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная квартира с новым ремонтом! Хозяйка Юля очень добрая и отзывчивая! С удовольствием вернёмся снова!

Что было плохо

Минусов нет

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось всё , отдыхали в декабре , чисто , хозяйка идеальная , рекомендуем 🫶🏼

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось. Чистота, уютно, все что нужно для проживания есть ( стиралка, кофеварка, чайник, тостер, телик, фен, пылесос) Рекомендую всем. Сам теперь при поездке искать не буду, обращусь к Юлии.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Для отпуска в Калининграде выбрали для проживания эту квартиру и абсолютно не ошиблись в выборе! Всё соответствует фотографиям и описанию: прекрасный ремонт, идеальная чистота, хорошее расположение. В квартире есть всё, что может пригодиться, включая зонтик, тапочки, щетки для обуви и т.д. Особенно хочется отметить хозяйку, чувствуется, что человек подходит ко всему с душой. Очень приятная и гостеприимная девушка!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В Калининграде были первый раз, нам все очень понравилось, апартаменты чистенькие, современный ремонт, все как на фото, все для проживания есть, Юлия, всегда на связи, все подскажет если нужно, по расположению нам тоже понравилось, рыбная деревня в шаговой доступности , прям под домом музей мирового океана. В общем мы остались очень довольны!

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты находятся в 10 минутах пешком от музея Мирового Океана и в 20 минутах от острова Канта. Так же от апартаментов можно за 25 минут добраться до Южного вокзала и автовокзала, откуда можно отправиться в путешествия в пригороды Калининграда. Прекрасная квартира на двоих для отдыха. Все соответствует заявленным фото в описании. Мы приехали в идеальный порядок. Все очень чисто и уютно. Хозяйка апартаментов очень вежливая. У нас не было повода беспокоится ни о каких вопросах. На столе ждали приветственные вкусняшки.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Все отлично! Прекрасные условия, отзывчивые хозяева

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхали с мужем в апреле. Удобное расположение. Рядом музей, кафе, рестораны, вокзал. Все в пешей доступности. Удобно строить маршруты по достопримечательностям. Квартира чистая, новый, современный ремонт. Все необходимое для комфортного проживания. Фото соответствуют действительности. Очень удобный матрас, прекрасно высыпались. Удобное заселение. Администратор всегда на связи. Все очень понравилось. Мы прекрасно отдохнули!!! Рекомендуем всем знакомым.

Что было плохо

Недостатков не нашли

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мы путешественники со стажем и всегда стараемся останавливаться в апартаментах. Бывали в разных и есть с чем сравнить. Так вот сказать, что нам понравилось - не сказать ничего! Расположение очень хорошее, в пешей доступности основные туристические центры. В квартире есть всё не то, что для кратковременного пребывания, там есть всё для жизни. Отличный ремонт, современный интерьер, различные приятные глазу мелочи. Для гостей всё обустроено с большой заботой: на кухне всевозможные кухонные принадлежности, несколько видов чая, кофе, приятный комплимент в виде пары бутылок воды и сладостей к чаю. В ванной помимо комплекта полотенец есть зубные и бритвенный наборы, шампунь, бальзам и гель для душа, есть фен и даже плойка! Для детей есть игрушки, сиденье на унитаз, а для малышей горшок. Для взрослых - книги и различные путеводители по Калининградской области. Ну а если и всем этим вас не удивить, то вот sps4 и несколько игр в к ней вряд ли вы где-то встречали. Хозяйка Юлия всегда на связи, оперативно отвечает на любые бытовые вопросы. Соотношение цена и качество даже не радуют, а удивляют.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличная квартира рядом с Музеем Океана. Заселились быстро, в квартире было очень чисто. Квартира очень большая, современная, стильная. В качестве комплимента хозяйка Юлия оставила сладости, фрукты, шоколад и бутылочку Вина. Провели неделю в данной квартире, никаких нареканий и вопросов не возникло. Очень порадовала кофеварка и кофе, любезно предоставленный хозяйкой. До острова Канта 15 минут пешком, общественном транспортом и такси почти не пользовались, до многих мест можно дойти пешком.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарное расположение, напротив музея мирового океана. До острова Канта пешком минут 15. Считай, самый центр. Квартира чистая, уютная, тёплый пол на кухне, в душевой есть всё и даже больше. На кухне тьма посуды, штук 10 видов чаёв, кофеварка рожковая. Хозяйка картиры молодчина, всегда на связи, заботушка. Матраааас отличный, моей спине это важно. Очень понравились апарты, выбрали по картинке, вживую всё так же. Отличная квартира, я бы прям ещё пожила в такой))) Теперь в других городах с грустью вспоминаю, но подобного за такие небольшие деньги не нахожу 😅 Дочь 12 лет тоже от них в восторге. Даже плейстейшн есть))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Посчастливилось побывать несколько дней в замечательном и историческом городе Калининград. Так как родственников или знакомых там не имеется, а ночевать нужно было, решили искать апартаменты. Выбор пал на эти апартаменты и мы не прогадали. Уютная и стильная квартира со всем нужным и необходимым, позаботились о всех мелочах. Квартира располагается в удобном для достопримечательностей месте, а магазины в шаговой доступности. Нас радушно приняли, рассказали нюансы, посоветовали как туристам куда сходить и где покушать. Смело арендуйте данные апартаменты, точно не прогадаете.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятное впечатление от квартиры. Отличный современный стильный ремонт. Удобное расположение, можно пешком дойти до основной исторической части города. Рядом набережная, кафе и рестораны, продуктовые магазины. Центральная площадь в пару минутах ходьбы. Хорошо организованное заселение (заселили раньше), хозяйка квартиры рассказала о достопримечательностях, посоветовал куда сходить. Квартира чистая, теплая, фото соответствует, уютная. Все что нужно для проживания имеется (до мелочей): полотенца, банные принадлежности, кухонные принадлежности (большой + кофе машина), фен, пылесос, утюг.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, близко Рыбная деревня, прогулочным шагом 10 -15 мин по набережной, совсем близко музей Мирового океана👌 Квартира отличная, светлая и чистая, удобная кровать, много подушек)) и диван удобный для сна, если путешествовать с детьми, в общем все продумано Хозяйка заботливая и вежливая, всегда на связи👍

Что было плохо

Недостатков нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, прям напротив музея Мирового океана. До островка Канта 12-15 минут пешком. Всё чисто аккуратно и очень красиво. Порядок на 10 из 10 Хозяйка была на связи, общительная и доброжелательная, но проблем никаких и не было. Замечательно отдохнули, будем советовать другим и если сами ещё поедим, будем проситься в это же место)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самое удачное место расположение. До ключевых достопримечательностей рукой подать. Самые яркие это остров " Канта" к нему ведет красивая набережная на которой находятся музей "Мирового океана" с многочисленными экспонатами такими как подводная лодка, с различными судами и музеями с интересными экспозициями, которые открыты для посещения с 9 утра до 20 вечера. До Рыбной деревни 20 минут и на этом протяжении много достойных магазинов и ресторанчиков и даже столовых на любой достаток. Лучше чем в самом 5 звездочном отеле!! Продумано до мелочей. Есть абсолютно все. Чистота идеальная. Белье и полотенца сияют белизной. Матрас фантастически удобный , а подушки ..... Их много и их наполнения не вызывает никаких нареканий. Из техники есть все и стиральная машина и кофе машина и все что нужно для приготовления пищи и даже тостер... Если вдруг вы что то забыли взять с собой в поездку и сняли эти апартаменты, поверьте за вас все продумали и вы не будите ни в чем нуждаться как и мы. По приезду нас ждали и одарили приятными приятностями в виде вкусняшек. На протяжении нашего пребывания всегда были открыты для общения и интересовались нашим благополучием. Так же по приезду нам рассказали и показали все интересные места для посещения и удачные кафе с магазинами.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Апартаменты расположены прямо напротив подводной лодки музея мирового океана. Остров Канта и район Амалиенау в пешей доступности. Поблизости есть магазины Спар и Виктория. Виктория намного лучше. Что касается апартаментов, то они шикарны. Хозяйка встретила, передала ключи, все рассказала и показала. Полноценная кухня, кофемашина, комплект полотенец, тапочки, гели, шампуни и фен. Также есть кондиционер. Для детей даже есть Sony PlayStation и огромный телевизор) отличный WiFi. В следующий раз обязательно остановимся здесь. Спасибо большое Юлии за гостеприимность)

Что было плохо

Понравилось все)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Квартира находятся в центре. Гуляли всё пешком. Рядом музей подводная лодка. По набережной гуляли до острова Канта, рыбной деревни. Квартира очень чистая, всё есть, даже детский горшок (мы брали свой), ну если кому актуально- то есть. Мы прилетели поздно вечером, нас гостеприимно встретили вкусными мандаринками, чаем, шоколадом! Это было очень приятно. Очень классная кровать, матрас то что нужно! Вечером падали от приятной усталости и засыпали. В ванной были туалетные принадлежности-щётки, мыло, шампунь, фен, и ооочень вкусно пахло свечками. Елка была очень стильно украшена-короче, кто любит комфорт и уют -вам сюда. Хозяйка очень приятная девушка. Спасибо, праздники прошли отлично.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная квартира, очень красивая, свежий стильный ремонт, удобная кровать, в ванной есть все, абсолютно все:умывашка, лак для волос, дезодорант, одноразовые бутылочки( (гели, щётки, даже станки!), плойка, фен!) можно с собой ничего не везти)) на кухне есть еда, крупы, масло, приправы, даже было что-то в морозилке, очень много разных чаёв, все это говорит о внимательности хозяйки! Юлия скинула список мест, куда можно сходить поесть, показала, куда и как пойти по карте от дома, очень приятная девушка) Очень чисто!

Что было плохо

Единственный маленький нюанс -вид на стройку, кому это важно. А также часов в 5 утра начали что-то долбить там, было слышно, у кого очень чуткий сон, беруши в помощь. Лично нам не мешало)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты находятся в пешей доступности ко всем основным достопримечательностям Калининграда, а также рядом кафе, рестораны и тц. В апартаментах чистая посуда, плита, кофеварка. В качестве угощения фрукты и сладости. Плюс кофе и чай на любой вкус. В целом просторные апартаменты с новым ремонтом в минималистичном стиле, большой и мягкой двуспальной кроватью, двумя большими телевизорами, новой техникой и санузлом. Изначально показалось что мы поселились в промзоне, но на самом деле вид из окон выходит на водоканал с пришвартованными кораблями. Под окнами затеяли строительство новой дороги, но неудобств нам это не доставило. Идеально чисто)) Нас встретила владелец апартаментов Юлия. Рассказала о достопримечательностях Калининграда и посоветовала что стоит посетить, а также прислала список кафе и ресторанов. Огромное спасибо за гостеприимство!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было идеально от хозяйки до квартиры, мы остались в восторге! Идеальная чистота, в квартире есть все для комфортного проживания! Хозяйка Юлия очень гостеприимная, заселила нас даже немного раньше, сразу как приехали, подсказала хорошие места, где можно вкусно поесть. Кровать удобная и большая, хорошая сантехника, отличная локация. Спасибо большое!!!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен прямо возле набережной. Рядом музеи, выставки. В номере работало все! Большая комната, большая кровать и очень большой телевизор. Да все чисто) Хозяйка очень доброжелательная, хорошая, все рассказала, показала, посоветовала куда можно сходить

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хотим поблагодарить за теплый прием. Уютно и чисто, есть всё для комфортного проживания. Нас все устроило! Если собираемся ещё,то только к Вам))

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Питание было не предусмотрено, но всё необходимое для легкого завтрака и ужина на кухне имелось. Были очень приятно удивлены этим. Прекрасные апартаменты! Огромная спальня и кухня, при желании из 3х спальных мест, можно сделать 6. Удобные кровать и диван, нормальная ванная с хорошим душем, работающей стиральной машиной и необходимыми банными принадлежностями, свежее и постиранное постельное белье и полотенца. Апартаменты были чистыми и убранными. Обслуживание было не предусмотрено, но хозяйка квартиры была на связи всё время пребывания и отвечала на любые вопросы по телефону.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятная хозяйка, встретила, всё рассказала, дала рекомендации ☺️ Квартира очень красивая, светлая, большая, все удобства, расположение хорошее, много достопримечательностей в пешей доступности. Всем остались довольны, спасибо Юлии за гостеприимство ❤️

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Под окнами Музей Мирового Океана Шикарное место для отдыха в Калининграде как с семьей, так и в одиночку + Квартира выше всех похвал! Чистая, комфортная, современная и стильная, в ней есть все необходимое: и фен, и банные принадлежности, и средства для обуви, и утюг с гладильной доской, и стиральная машина, и необходимая посуда для приготовления пищи, и даже некоторые продукты питания (чай, кофе, сахар, крупы). Чистая мягкая постель, на столике буклеты по экскурсиям и карты города, и даже игрушки для деток. Вообще в квартире учтено всё до мелочей (даже теплый пол в ванной и кухне). В такой квартире хочется не только остановиться на пару дней, но и в целом жить. Рукой подать к комплексу Музея Мирового океана, чуть дальше остров Канта. Мы была в полном восторге, восхитительное место, фотографии на сайте соответствуют. Хозяйка Юлия гостеприимна, порекомендовала куда можно сходить, рассказала где что находиться.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.