Гостевой дом На Каштановой

Россия, ул. Каштановая аллея 1В, Калининград

2.5 км. от центра

Поделиться
Превосходно
92 оценки
9,2
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Разрешено с домашними животными
Кухня
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 28.07.2026
Выезд 29.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Почувствовать себя как дома во время долгой поездки — бесценно. Гостевой дом «Гостевой дом На Каштановой» находится в Калининграде. Этот гостевой дом располагается в пешей доступности от центра города. Рядом с гостевым домом — Калининградский областной музыкальный театр, Центральный парк Калининграда и Калининградский филиал государственного центра современного искусства.

В гостевом доме

Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом. Среди развлечений на территории — площадка для пикника и площадка для барбекю. Любимца не придётся оставлять дома: разрешается проживание с питомцем.

Сотрудники гостевого дома по запросу организуют гостям трансфер. Дополнительно: прачечная, гладильные услуги и прокат автомобилей. Персонал гостевого дома говорит на русском.

В номере

В номере гостей ждут телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С392025017014
Год постройки1997 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей12 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Сад
  • Ускоренная регистрация заезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Посудомоечная машина

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Общая кухня
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Прокат автомобилейоплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском

Развлечения

  • Прокат велосипедов
  • Удобства для барбекю
  • Площадка для пикника
  • Площадка для барбекю

Парковка

  • Парковка

Бизнес

  • Ксерокс

Спорт

  • Виндсерфинг

Животные

  • Размещение с домашними животными

Санитарные меры

  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    500 RUB за номер в сутки

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
92 оценки
9,2
  • Чистота9,5
  • Питание9,7
  • Обслуживание9,5
  • Средства гигиены8,4
  • Цена/качество9,4
  • Качество Wi‑Fi8,7
  • Расположение9,3
  • Номер9,2

Фото гостей

13
Сортировка отзывов
Превосходно
9,4
Что было хорошо

Была цель пожить именно в этом районе. Гостевой дом находится в глубине. Я была не в сезон, поэтому народа мало. Есть удобная кухня, где можно приготовить что-то быстрое поесть. В номере есть маленький балкончик, где летом можно отдыхать.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уже писала отзыв, но хочу добавить. Константин и Наталья всегда на связи, готовы решить любой вопрос или проблему. Путешествуем регулярно, это первый гостевой дом, в котором треть чемодана не пригодилась: посуда, фумигаторы, тапки, зонты))) Район великолепный, располагается к неспешным вечерним прогулкам. Очень много зелени! Гостевой дом уютно спроектирован: зелень, дорожки, беседка, лавочка на крылечке (как для курящих, так и для ожидающих), мангал. Здесь просто приятно находится. Отдельного внимания требует беседка на территории гостевого дома: большая, под навесом, в тени. Вечером здорово собраться здесь на ужин компанией как в хорошую, так и в плохую погоду. Мангал и все необходимое расположено рядом. Балконы в номерах великолепные, большие и спроектированы таким образом, что внутреннее пространство спрятано от взглядов жильцов соседних номеров. Это создает ощущение комфорта и уединения. Балконы большие. В холлах удобные диваны для ожидания, книги(!). Наталья старается максимально быстро убрать номера при выезде жильцов, чтобы как можно быстрее заселить новых гостей. Конечно, это больше зависит от времени выезда туристов, но со своей стороны Наталья и Константин стараются для удобства своих постояльцев, постоянно улучшают что-то в доме. Пока мы там были, в некоторых номерах постепенно обновлялась мебель. Ни разу не пожалели нашей большой компанией, что остановились в Гостевом доме на Каштановой. Спасибо Константину и Наталье!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали компанией из 8 чел. Большое спасибо Константину и Наталье. Бронировали 4 2-хместных номера, нас специально разместили в одном домике (из 6 номеров). В номерах: шампунь, гель, тапочки (сланцы), фен, 3 полотенца на человека (для лица, тела, ног), есть даже 2 фумигатора и пластины (нам не понадобились), достаточно много вешалок, в холле зонтики для жильцов, предоставляются дрова, розжиг, решетки. При заселении в номере было 2 бутылки воды по 0,5л (за это отдельное спасибо!). Много посуды. Думали в первый день, что в сервантах посуда для антуража))) Наталья сказала, что бокалами и чайными сервизами не только можно, но и нужно пользоваться. Есть штопор (даже 2, не везде бывает) Уборка в номерах и смена полотенчиков ежедневно. На кухне "организована" питьевая вода: 1 кран с водой для бытовых нужд и 1 - с очищенной фильтрованной. Впервые вижу такую заботу о гостях, обычно приходится покупать бутил-ую. В 10 минутах ходьбы магазин Спар, рядом молочные, мясные, хлебные палатки. По дороге в Спар есть еще 2 небольших продуктовых магазинчика, один из которых с 6.00. Про общественный транспорт написать не могу: передвигались пешком или на такси. До ТЦ Акрополь (оттуда отправление экскурсий) 45 минут пешком или 250-300 р такси. Такси и "доставка" легко находили наш адрес. Удобный подъезд. Расположение в очень красивом, зеленом, тихом, уютном месте. В отзывах жаловались на шум от ж/д транспорта. Никому из нашей компании из 8 человек шум не мешал. Кондиционера и вентилятора нет. Нам, попавшим в 27 градусную жару для комфортной температуры в номере хватало открытого балкона. Холодильника и чайника в номере нет. Но это не проблема, для 6 номеров хватало техники в кухне. В столовой на всех хватает мест (4 стола на 2 чел и 1 на 4 чел). Для курящих есть зоны для курения. Здесь чувствуешь себя не потоковым туристом, а гостем внимательных заботливых хозяев, которые думают об удобстве и комфорте своих гостей. Спасибо Константину и Наталье. Если в Калининграде - только к вам!

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вежливый персонал, в номере чисто, постоянно спрашивают нужна ли уборка в номере. Гостиница - это разные одно и двух этажные домики с просторными номерами, которые находятся в историческом районе на тихой улочке. Машины не ездят (тишина). Некоторые пишут, что слышно поезда, но это крохотные электрички, которые проезжают пару тройку раз за день. Такси недорогое, поэтому в любую точку города на нем без проблем. Отдыхали двумя парами и нас заселили по соседству без проблем. Шумоизоляция между номерами хорошая. Есть общая кухня, на которой все есть необходимое. Большая беседка с мангалом на территории. В номере есть полотенца и душевые принадлежности.

Что было плохо

Не понравилась душевая. Старая душевая кабинка, на которой дверцы закрываются и открываются с большим трудом. Дверь в душевую (туалет), отдыхаешь все равно с парой и все звуки слышны даже когда лежишь на кровати. Между дверью и полом зазор 10-15см и плюс еще дверь не закрывается в туалет. Одним словом, все что делается в туалете - все на слуху. Зона барбекю старая, решетки пора выкинуть и поменять на новые. Тусклый свет на кухне и в беседке барбекю.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Красивое место в историческом районе. Просторная столовая, есть большая кухня с необходимой кухонной техникой и посудой, можно готовить самому. Номер с санузлом (туалет и душевая), вход в санузел — из небольшой прихожей. Есть телевизор, фен. Мы заезжали в январе, как раз в крещенские морозы до -14⁰, по первой же просьбе нам принесли электрический обогреватель автомат. Связь с хозяйкой по телефону, хозяйка реагирует моментально. Уборка и замена полотенец регулярные, даже если не повесил табличку с просьбой об уборке. В минутах 20 пешей прогулки — столовая-кафе "Поварешка" и другие точки фастфуда, продуктовый "Пятерочка", два торговых центра, а также областной Кукольный театр и вход в Центральный парк.

Что было плохо

Немного далековато до основных магазинов и остановок общественного транспорта. Хотя там ходит автобус, и чтобы доехать до центра города, Рыбной Деревни и острова Канта, придется делать пересадки и терять много времени. Поэтому, до основного проспекта мы ходили пешком, это минут 20 ходу. Но чаще вызывали такси. В обычное время поездка от отеля в центр или обратно обходилась в 150-200 р., в часы пик (16-18 часов) ~450 р. Летом это неактуально, но зимой во влажную морозную погоду — весьма.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливаюсь здесь уже второй раз! Очень приятные впечатления, отличный отель, прекрасное местоположение, гостеприимный персонал. Расположен в историческом районе Аммалиенау , территория ухоженная, номер приятный, а какой воздух. Мне нравится! Мне кажется удобно как на машине, так и без. Автобус рядом, до улицы Мира или пешком приятно прогуляться или пару остановок на автобусе, до центра остановок 5-6.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось. Тихо. Спокойно. Чисто. Рекомендуем)))

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторный номер, соответствовал с фотографиями. Большая кухня со всем необходимым. Часто меняли полотенца. Приветливый персонал.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Все отлично, хороший исторический район. Если выбирать жилье, то только в Амалиенау.

Что было плохо

нет претензий

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень красивое место, старый город. Места общего пользования оснащены всем необходимым, сам домик очень красивый и снаружи и внутри.

Что было плохо

В ванной комнате можно сделать побольше мест для всяких принадлежностей

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Новые только после ремонта апартаменты , зеленая территория , приятные хозяева, тихо, очень чисто и уютно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Гостеприимный дом, хозяева. Всегда все чисто, уборка каждый день. Дом находится вдали от шумного города, но не настолько, чтобы была сложность добраться до центра-на такси до центра ехать около 10 минут. По всей территории высажены цветы, оформлен красивый газон, чистый воздух и пение птиц.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень рекомендую.Вся территория зеленая,очень красивая.Комнаты супер,чистота.Есть кухня ,где есть все что необходимое.Хозяйка замечательная.Обязательно вернемся

Неплохо
6,4
Что было хорошо

У гостевого дома приятная территория, много зелени вокруг, по утрам поют птички. Довольно большой номер. Есть общая кухня, на которой я разогревала себе чай и пользовалась холодильником (хотя приятнее, когда чайник и маленький холодильник есть в номере).

Что было плохо

Просто невероятная слышимость: когда кто-то из соседей впервые воспользовался душем, я чуть ли не подскочила от страха и неожиданности (с таким в отелях еще не сталкивалась). Не очень удобное расположение: до ближайшей остановки и мест, где можно перекусить, неспешным шагом нужно идти минут 15-20, поэтому чаще, чем планировала, пришлось пользоваться такси. В день заселения в моем домике не было электричества, из-за чего ни телефон зарядить, ни в душ сходить (извинений на этот счет я не получила, хотя неудобство было существенным). Удивило, что в принципе не работала лампа на столе и что более печально для меня - в душе над зеркалом, из-за чего "напудрить носик" было неудобно, так как в ванной комнате света явно маловато. И лично мне, конечно, комфортнее, когда администратора легко найти и можно переговорить вживую. Здесь же все вопросы нужно решать по телефону.

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихий спокойный район, кругом зелень. Приятный персонал, удобные номера

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большой чистый номер, уютная территория, приветливый персонал, есть удобная кухня, парковка для машины. Отличный вариант для размещения. Рекомендую !

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Интересный исторический район. Сюда туристов специально возят, а мы просто возле своего коттеджа гуляли! Отличный сад вокруг дома, воздух чистейший. Есть парковка, уборка каждый день. Были в межсезонье, хорошо, что регулируемое отопление в наличии, потому что погода за неделю была самая разнообразная. Номера просторные, на кухне есть все для готовки, большой холодильник для продуктов. Интересная обстановка в самом доме, со старинными элементами. До центра можно дойти пешком неторопливо примерно мин за 30. По пути чудесные парки и зоопарк недалеко. Можно и доехать, до остановки мин 5-8.

Что было плохо

Немного уставший матрас, хотя приемлемый даже для больной спины. И подушки можно получше бы.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится в частном секторе в районе Амалиенау. Несколько домов на участках среди садов, сосен и лужаек. Все прекрасно. Есть балкон и обеденная зона вне номера на первом этаже. Вокруг красота и район немецких вилл. Общественный транспорт хорошо развит в городе, можно добраться до любой точки города.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарное расположение,красивая территория,очень дружелюбная хозяйка Юлия.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Чисто, уютно, бюджетно.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень живописный тихий район. Внимательное обслуживание: быстро решали вопросы и шли на встречу.

Что было плохо

Стул один, нет подставки для чемодана. Неудобное расположение розеток.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нормальное место, достопр. дойти можно Номер ок, вид из окна на забор

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заблудилась😃 Все хорошо ,кухня общая ,чисто

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Понравилось обслуживание.чистота в номере и доме.все возникающие вопросы решались оперативно. доброжелательное отношение со стороны персонала.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Уютно, красиво, тихо, комфортно, для жизни есть все необходимое, все вопросы легко решить, вежливые доброжелательные люди. Понравилось все. Огромное спасибо!

Что было плохо

Нам понравилось бродить по зелёным улочкам, но кому-то будет неудобно пешком добираться до дома из центра 20 минут...

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

милейшие хозяева, идеальная чистота, роскошные дома, в которых номера расположены, свой балкон, прекрасное местоположение, изумительная зелень, цветы, туда хочется вернуться, удобная кухня где есть всё, благодарность Юлии (хозяйке)за такое прекрасное место!!!

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Номер уютный с большой кроватью! Душ в номере, балкон с диваном. Каждое утро в номере убирались! Всё отлично

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Вежливый администратор,Юлия.Всегда на связи,без проблем по приезду рассказала интересующую информацию.Чистый,тихий район.Уехать можно в любую точку города.Есть несколько мест рядом,где можно покушать.

Что было плохо

Не было такого.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположен в красивом месте, свой сад на территории, беседка. Встретили ночью, тк был ночной перелет. На связь выходили быстро. До центра около получаса пешком, но и такси быстро приезжают. Был балкон с хорошим видом. В целом все понравилось.

Что было плохо

Близко была расположена железная дорога и очень сильная слышимость в доме. Но этот недостаток встречается почти во всех домах.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень удобное расположение, до остановки 5 мин пешком по приятной улочке под каштанами. Любой транспорт до центра -7 мин. Также рядом есть магазинчики. Отель очень приятный, есть все для комфортного пребывания. Общая кухня оборудована всем необходимым! Прекрасная беседка на улице. Двор ухоженный. Нас встретила очень приятная женщина, все показала, рассказала. Также помогла сориентироваться по карте города. С удовольствием вернусь еще!!!

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Идеальное место, если вы путешествуете с собакой, огромная зеленая территория огорожена забором - собака под присмотром и может побегать без поводка 👌🏼

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Идеально для путешествий с собакой, огромная зеленая территория, которая ограждена забором

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

2-3 остановки на автобусе, все рядом отоличная зона барбекю с беседкой, чтобы сделать самим шашлык.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Были на машине. Хозяйка прислала координаты. Нашли отель сразу. В пешей доступности центр города, точки питания. Номер комфортный, просторный, удобный. Постельное белье полотенца чистые. Гель для душа и шампунь в наличии. Отель чистый. В кухне есть всё для приготовления пищи, утреннего кофе. Прекрасная вежливая хозяйка. Всегда была на связи.

Что было плохо

Все понравилось. Если будем ещё раз, обязательно остановимся и порекомендуем отель своим друзьям.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Место расположение,зеленый район ,много достопримечательностей рядом!Всё супер всем советую этот отель!

Что было плохо

Всё супер

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Для автомобилистов: нормальный подъезд на машине (но лучше уточнить предварительно, где ворота). Для не автомобилистов: до остановки ОТ относительно недалеко. Просторный номер. У меня был с балконом. Очень чисто и комфортно. На первом этаже кухня со всем необходимым. Очень доброжелательная и заботливая хозяйка.

Удовлетворительно
5,4
Что было хорошо

Располагается в центре, недорогие номера, наличие целой кухни на дом (отель состоит примерно из комплекса чуть меньше 10 домов).

Что было плохо

Администрация, не позорьтесь! Проведите, наконец, интернет! В Калининграде проходит оптоволокно, есть дешёвые тарифы на 200 МБ/с, 300 МБ/с. Тот модем от Мегафон, который вы поставили в дом и который выдаёт от силы 600 КБ/с, является недоразумением, а не интернетом, такое ощущение, что я был на Камчатке нулевых годов, а не в середине Европы. Я готов вам простить то, что вы ни разу не убрались в номере за 3 ночи, плохую шумоизоляцию, из-за которой было слышно китайских туристов в час ночи и из-за которой я просыпался в 5 утра от шума поезда. Но простить то, что мне пришлось смотреть видео в 360p вместо 1080p со своего телефона, потому что ваш роутер не выдавал мне IP-адрес, точнее выдал всего лишь одним вечером, я не могу.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чудесный гостевой дом, уютный, в тихом историческом районе Амалиенау. Приветливая горничная и хозяева, все отлично! Обязательно ещё вернусь.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Очень помогла девушка администратор, она была гостеприимна, очень вежлива. Большие номера, есть общая кухня, есть фумигатор. Чистое белье и полотенца. Единственное, нет кондиционера и вай-фая.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобное, до остановки транспорта 5 минут пешком. До центра можно доехать на автобусах и трамвае. Рядом центральный парк, супермаркет и гастробар, чудесная кофейня. Белье отличное, полотенца супер, немного неудобный матрас. Номер от комфортный, все есть, на кухне в столовой можно найти все принадлежности. Все безупречное, чистое и есть кран с питьевая вода.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

просторный и чистый номер очень отзывчивый персонал позднее заселение прошло хорошо

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень доброжелательная хозяйка, красивый сад на территории, есть доступный мангал и уголь

Что было плохо

хорошо слышно соседей

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарное место расположение,есть парковка,тихий район. Администратор Юля очень приветливая.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится в отдалении от центра, на машине без пробок минут семь. Номер в трехместном коттедже с двумя односпальными кроватями достаточно просторный, но кровати все таки узковаты. Кондиционера в номере нет, думаю летом будет душновато... Хорошая душевая кабина. В доме чисто, уборка явно каждый день Заказывали два номера на компанию из четырёх человек. При заезде оказалось, что случайно освободился дом с тремя спальнями и нам предложили его. Огромное спасибо Юлии!!!! Нашей радости не было предела!!!! Два этажа, своя кухня со всем необходимым, чай, кофе сахар

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Абсолютно все

Что было плохо

Все отдично!

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Чисто, аккуратно, удобно Встретили хорошо, ненавязчиво

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

очень удобно расположено, до центра 10 минут на общественном транспорте, 25 минут прогулочным шагом чисто, все работает, на кухне всё необходимое, шампунь, гель для душа, тапочки. Очень приветливая хозяйка Юлия. номер, кухня, холл, столовая и вся территория очень чисто приветливая хозяйка, общительная горничная

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположен близко от центра в районе, где находятся коттеджи, в том числе старые немецкие дома Большой номер, удобная кровать, есть вся необходимая мебель: шкаф, стол, два стула, телевизор Встретили хорошо, помогли с трансфером в аэропорт, на все вопросы отвечали вежливо

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Сам дом находится в старинной районе. все очень комфортно, номера огромные. на кухне всё есть. очень понравился и рекомендую а какая удобная кровать, подушка и даже одеяло! засыпала сразу же. в ванной порадовал фен и ванные принадлежности. всё очень чисто

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Персонал отеля вежливый, заселили и выселили быстро и без проблем. Сам отель понравился, это несколько отдельных домиков, в каждый из которых войти можно только со своим ключом. Территория отеля благоустроенная, есть и беседки, и какая-то игровая зона для детей. В моём домике была хорошая кухня и большая столовая. В общем доступе есть холодильник, плита и духовка, есть микроволновка. Кроме того, предоставляется бесплатная питьевая вода. Номер большой, в нём есть и небольшая прихожая, и письменный стол, и стул. Ещё был балкон, на котором также стояли стол и стул, что считаю большим плюсом. Расположение у отеля нормальное, район тихий. Поблизости есть автобусная остановка, но лично я нередко ходила до центра пешком. В общем и целом отель рекомендую.

Что было плохо

Из минусов можно отметить скорость интернета, она была низкая. Ещё тонкие стены и практически полное отсутствие звукоизоляции, но у меня были нормальные соседи, которые не шумели, поэтому для меня это не было критично.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Уютный домик, по-домашнему, чисто, внимательное обслуживание. Во дворе зона барбекю, предоставляются уголь, шампуры, решетки. Рядом растут груши, яблоки, на газоне маслята. В номере был просторный балкон с удобными стульчиками, с прекрасным видом. Тишина, звёздное небо, свежий воздух. Очень удобные кровати с мягкими матрасами, чистое белье. Уборка в номере каждый день. Общая просторная столовая, кухня со всем необходимым для хранения и приготовления пищи.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Очень удобное расположение. В историческом районе, рядом несколько достопримечательностей, парк, зоопарк, интересный музей. Недалеко от центра. Номер просторный, теплый. Кровати очень удобные, белье чистое. Маловато электрических розеток. В остальном все отлично. Все чисто, уборка ежедневная Встретили хорошо, обслуживание быстрое, персонал приветливый.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

До ключевых точек в городе надо ехать на авто или такси, но это не составило проблем, все автобусы идут в центр и находятся в 5 мин от отеля. Персонал огонь! За все ставлю 10 баллов. Хозяева заинтересованы и идут навстречу по любым вопросам, мне даже дали напрокат велосипед в 8 вечера)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

С 14 по 21 сентября 2022 года с подругой проживали в гостевом доме "Дом на Каштановой". Дом расположен в живописном месте вблизи старинных вилл района Амалиенау. Гостевой дом состоит из нескольких домиков, у каждого дома есть небольшая ухоженная территория для отдыха, в каждом домике по несколько комнат. Комната просторная, в комнате есть туалет и душевая кабинка, в нашей комнате была большая лоджия с креслами и столиком, что очень порадовало. В доме имеется общая кухня, где есть всё необходимое для приготовления пищи, а также рядом с кухней имеется зал со столиками. Всё очень чисто и удобно для проживания. Доброжелательный персонал. Большое спасибо горничной Наталье! Хозяева Юлия и Константин очень доброжелательные, отзывчивые, огромная им благодарность!

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отель находится на тихой улице. Хорошее расположение в районе Амалиенау. чистый номер До заезда хозяйка позвонила, уточнила во сколько мы приедем. Встретили, все показали. Есть общая кухня-столовая, необходимая посуда, холодильник. есть веранда с мангалом. Для пару ночей хороший вариант.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Очень уютный гостевой дом, ухоженная территория, удобное расположение

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Далековато от центра, но прекрасный тихий район, историческая среда, очень зеленый

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в тихом месте. Очень зеленая территория.

Что было плохо

Один недостаток, отсутсвие кондиционера. Таже когда спала жара, то в номере было душно и жарко, даже с приоткрытым окном

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Ощущение что ты живешь за городом, на природе

Что было плохо

Окна а первом этаже выходят на забор)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нам с мужем понравилось все. Такое приятное место,хороший двор с лавочками. Есть парковка. Девушка которая нас встретила,очень приятная и вежливая .

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный колоритный район Амалиенау, с множеством исторических вилл богатых жителей Кеннинсберга. Прогулка - сплошное удовольствие . Остановка автобуса в 5 минутах ходьбы, весь транспорт едет в центр Все возможности для приготовления еды. Красивая, Светлая , прекрасно оборудованная столовая . Холодильник, микроволновка, плита, посуда, недалеко СПАР, где можно купить продукты Огромный номер, шкаф с плечиками, комод, тумбочки, 3 рабочие розетки, в просторной ванной комнате душевая кабина, унитаз. Есть фен. Чистый номер, чистый отель, чистая столовая зона Администратор Юля очень приветливо встретила, показала большую зелёную территорию, любовно засаженную гортензиями. Есть барбекю зона, где можно приготовить мясо или просто посидеть, любуясь видом. Сама территория отеля - это несколько домов, очень просторных, в которых продумано все - на лестнице протовошумное покрытие, входная дверь дома запирается на второй ключ, от насекомых есть фумигатор . При выезде можно оставить багаж и вечером забрать. Все оччень красиво и уютно! СПАСИБО, Юля!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в центре города. Достопримечательности в пешей доступности. В номере было все необходимое для проживания .Все продумано до мелочей для комфорта гостей .В общей кухне было много разной посуды для приготовления еды ,поэтому Еду заказывать не приходилось -готовили сами. Все очень чисто!Чистота на высшем уровне! В номере был балкончик со стульями и столом, где классно было и завтракать ,и обедать) Хочется отметить красоту и атмосферу апартаментов :все в деревьях ,цветах ,большая уютная веранда ! Мы остались под приятным впечатлением !Обязательно ещё вернёмся ! P.S.благодарю Юлию-за оперативность (очень быстро нас заселили и раньше времени),всегда была с нами на связи . И отдельная благодарность помощнице по дому Наталье Петровне !

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Балкон был грязный, мусор с ветром налетел в номер

Отлично
8,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошее расположение, хороший район, до Проспекта Мира совсем недалеко. В номерах было все необходимое

Что было плохо

Очень плохой вайфай

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеально красивый гостевой дом, на территории есть гриль, огромные комнаты, приветливые и гостепреимные владельцы Отличная огромная кровать, хороший телевизор, чистый новый душ и туалет Уборка каждый день. В следующую поездку однозначно останавливаемся тут снова.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение отеля в тихом месте, в зелёной зоне и в небольших домиках даёт ощущение дачной жизни. В то же время центральный парк культуры находится в шаговой доступности. В номере всё необходимое есть. Кроме этого в домике есть оборудованная кухня. Претензий к уборке не имеем. Общались из персонала только с Константином. Большое спасибо ему за всё. В стоимость проживания питание не входит, но хорошо организована доставка к заданному часу по достаточно небольшим ценам горячих завтраков и ужина.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все просто великолепно!!!!!

Что было плохо

Не было такого

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Наличие кухни, приятный интерьер, приветливый персонал

Что было плохо

Ничего

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Уютно, доброжелательные и симпатичные хозяева, чисто, уютно. Интерьер продуман до мелочей. Тихо и красиво.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Само помещение и номер

Отлично
8,0
Что было хорошо

Уютно, тихо и просторно! Есть красивый сад, атмосфера загородного дома с умеренной роскошью. Приветливые хозяева:) Недалеко от ЦПКиО (15 минут пешком) Легко добраться до центра города

Что было плохо

Отдаленно слышно шум поезда от пролегающих в нескольких километрах жд путей

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравился отель, все устроено в отеле на очень хорошем уровне, все предусмотрено для проживания, очень приятные и внимательные хозяева

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличная домашняя обстановка и очень уютно всё со вкусом,спокойно. Приветливые хозяева да и вообще всё без напряг!Отдыхать в Гостевом доме на Каштановой как будто приехать к друзьям.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень уютные домики сделанные с душой

Что было плохо

Шумоизоляция хромает

Отлично
8,8
Что было хорошо

Хороший дом, приветливый персонал, продуманные интерьеры. Мне понравилось!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Впечатление о Гостевом доме на Каштановой самые лучшие: уютный дом, расположенный в тихом квартале, доброжелательные хозяева, чисто. Особенно удобно, что имеется кухня, оснащенная холодильником, плитой, СВЧ печкой и даже посудомоечной машиной. Спасибо большое за гостеприимство!

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.