Апарт-Отель Комплекс апартаментов Ванва

Россия, улица Верещагина, д.5, Калининград

2.2 км. от центра

Поделиться
Превосходно
77 оценок
9,3
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Спа-услуги
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 29.07.2026
Выезд 30.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

«Апарт-Отель Комплекс апартаментов Ванва» располагается в Калининграде. Этот апарт-отель находится 2 км от центра города. Рядом с апарт-отелем — Ботанический сад, Площадь Бисмарка и Храм Христа Спасителя.

В апарт-отеле

Хотите оставаться на связи? В апарт-отеле есть бесплатный Wi-Fi. Для путешественников на машине организована парковка. Среди услуг для красоты и здоровья — массажный кабинет. Сотрудники апарт-отеля по запросу организуют гостям трансфер.

Гостям доступны и другие услуги. Например, гладильные услуги. Сотрудники апарт-отеля поддержат беседу на английском и русском.

В номере

В номере вас будут ждать телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С392024006799
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей12 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 12 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Домофон
  • Сушилка
  • Огнетушитель

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка

Красота и здоровье

  • Массажоплачивается отдельно
  • Салон красотыоплачивается отдельно
  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • jcb
  • American Express
  • UnionPay
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
77 оценок
9,3
  • Чистота9,6
  • Питание9,0
  • Обслуживание9,5
  • Средства гигиены8,1
  • Цена/качество9,4
  • Качество Wi‑Fi9,7
  • Расположение8,7
  • Номер9,6

Фото гостей

5
Сортировка отзывов
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Да раза тут останавливались, приедем ещё. Большие номера, точнее апартаменты. Тихое место, рядом много транспорта. Комфортно и чисто.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель, всё что нужно в номере есть.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравилось все от персанала до номера .Персонал очень отзывчивый ,внимательный.Номер просто блестел.В номере есть все что нужно для проживания.Благодарю девочек с ресепшена за профессионализм и ответственный подход к своей работе.Девочки всегда готовы помочь в любом вопросе, например :как добраться до нужного адреса,вызвать такси. Я однозначно рекомендую гостиницу к проживанию.Буду очень рада, приехать в ваш замечательный ,красивый город ещё раз .И обязательно остановлюсь в вашей гостинице.Спасибо большое за ваш радушный приём.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель. Доброжелательный персонал, хорошее расположение по отношению к достопримечательным местам. В номере имеется все необходимое для проживания.

Что было плохо

Нет минусов

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень чисто, не истрепанная мебель, матрасы хорошие, пастельное белье чистое, свежие полотенца. В номере свободно, тепло (подогретый пол в коридоре пушка), ничего лишнего, все необходимое. На этаже кулер с питьевой водой в свободном доступе. Остались довольны размещением.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель рядом с центром - пешком можно дойти за 15-20 минут. В аппартаментах есть набор посуды, в том числе кастрюли / сковородки; большой холодильник, стиральная машинка и гладильная доска. Уборка номера ежедневно. Замена полотенец раз в 3 дня

Что было плохо

Выбирала вариант без предоплаты, т.к. не совсем были понятны даты поездки. Но дней за 10 до заезда написали и попросили внести предоплату. Смеситель немного подтекает в душевой и неплохо бы заменить стаканчики в ванной: у дозатора для жидкого мыла отваливается помпа. Свет умный: в дневное время не включается. В последние дни было довольно пасмурно на улице, поэтому утром приходилось собираться фактически в темноте. И не помешали бы тапочки, т.к. с собой их не каждый возит)

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Кровать отличная, матрас - просто экстра класса! Расположение в стороне от дорог удачное, в номере довольно тихо. Звукоизоляция отличная, соседей не слышали совершенно. Номер очень удобный, большая кухня-столовая полностью оборудована. Все оборудование новое, работает без проблем.

Что было плохо

Это не критика, это пожелание - в санузле хорошо бы добавить гигиенический душ.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Остались очень довольны отелем. Все прекрасно. Если ещё приедем, постараемся забронировать этот же отель, главное, чтобы цены не существенно поднимались. Сейчас это хорошая цена и отличное качество.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было удобно и чисто. Заселили ночью, ресепшен работает круглосуточно.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположение.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый ! Просторный!

Что было плохо

Наш Номер был на 4 высоком этаже баз лифта! Чемодан тяжелый занести не смогли!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все огонь

Что было плохо

Поставьте сетки в 4 номере 😘

Отлично
8,2
Что было хорошо

большой, чистый номер(квартира), до центра города минут 30-40 пешком.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер

Что было плохо

Расположение

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все,фото соответствует ,описание тоже

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Чисто, просторно, услужливый персонал.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в тихом районе, рядом остановка общественного транспорта, с которой легко добраться в любой район города. Цены на такси приемлимые. Отличная мебель, удобная кровать, белоснежное постельное белье. Порадовала чистота в номере: кафель, сантехника в ванной идеально чистые, на кухне также все чисто, аккуратно, удобно и красиво. Персонал чуткий, вежливый, все вопросы решались быстро и легко.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Здесь очень чисто, мое почтение и уважение горничным. Останавливаюсь в этом отеле уже третий год подряд, и каждый раз всё идеально. Номера очень просторные, потолки высокие, в обстановке есть все что нужно. Кухня продумана до мелочей. Расположен в тихом районе, до центра хожу пешком. Рекомендую!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хороший аппарат отель, чисто, комфортно, и удобно спать. Расположение апартаментов удобное, почти везде ходили пешком.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Всё понравилось, номер очень удобный, тихо, комфортно.

4,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Не понравилась уборка номера. Постельное белье за неделю ни разу не поменяли. Полотенце не поменяли за неделю ни разу. Тапочек одноразовых нет в номере. Если предыдущие владельцы плохо помыли посуду, то она будет вся в разводах.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отличные, очень чистые однокомнатные (спальня+"кухня-гостиная") апартаменты, есть всё необходимое для комфортного проживания, приветливые сотрудницы на ресепшен.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравился отель, на решепшен приятные девушки, всегда готовы помочь, дали утюг, сушилку и порошок. Номер новый, очень чистый, кухня оборудована полностью: холодильник, чайник, микроволновка, индукционная плита, необходимая посуда и стиральная машина. На каждом этаже есть кулер с водой. спасибо за гостеприимство, будем рекомендовать ваш отель. Очень чисто.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный семейный номер на 4 этаже, лифта нет, но даже моя 73 летняя мама поднималась молча по лестнице, потому что номер компенсировал это небольшое неудобство. Удобная кухонька, комфортная спальня, отличный санузел и замечательная гостиная. В номере все есть, чтобы с комфортом отдохнуть после активного дня. Спасибо вам за апарт-отель, обязательно еще вернусь

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Всё отлично: размер номера, чистота, наличие необходимых вещей.

Что было плохо

Слишком короткое одеяло.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличное место! Останавливался один с 6 по 9 мая 2024 года в номере 4. Отель в пешей доступности от центра города, но и транспорт рядом ходит, и машину есть где припарковать. Заселился без проблем. Номер чистый, аккуратный, уборка производилась ежедневно. Окна на улицу Верещагина, но по сути это тихий дворик. Приятно выглянуть в окно и увидеть зелень. В самом номере есть кондиционер, телевизор, оборудованная кухня и даже стиральная машина. Единственный вопрос вызывает розовый цвет стен, но это уже вкусовщина. В общем, я доволен. Персоналу отдельное спасибо за приветливость! Приедем в следующий раз с семьей, этот отель будем рассматривать в приоритетном порядке

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Все отлично.

Что было плохо

Субъективно матрац очень мягкий.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом остановки общественного транспорта, пешком тоже можно дойти до центра. Отель расположен во дворе, шума от дороги и машин не слышно, только птички поют, красота! Удобные кровати, теплые полы, очень просторная, уютная кухня, телевизор есть и в комнате, и на кухне, чайник в номере, столовые приборы, есть все для комфортного проживания. Соседей не слышали, наслаждались тишиной. Большие окна просто восторг В номере постоянно убирались, мебель в хорошем состоянии. Приветливые девочки на ресепшн :) Понравилось очень! Муж довольно привередлив, но даже он остался доволен. Самый кайф - это конечно зелень за окном и постоянное пение птиц. Пожелание на будущее: в душевой кабине очень бы хотелось полочку для шампуня/геля. В остальном, великолепно, обязательно вернемся!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Огромное спасибо, понравилось все. Апартаменты отличные.

Что было плохо

Комары. Огромные. Необходимы сетки на окна.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Что было хорошо

Уютно, спокойно.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

очень большой номер с кухней, большой ванной комнатой, в номере было все необходимое

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень понравился. Находится во дворах и поэтому тихо, не слышно машин.Чисто, большая комната и кухня.нам все понравилось. До центра ходили пешком,можно транспортом.магазины,рыночек рядом.все супер! Кровать очень удобная,матрац что надо.постель чистая Очень чисто Встретили хорошо.очень вежливый персонал.пробле не было

Удовлетворительно
5,4
Что было хорошо

отдельный вход/подъезд для постояльцев, ключи сдавать при выходе не надо.

Что было плохо

Бронировали один номер, заселили в другой с "улучшением". Бронировали номер с 2мя односпальными кроватями, заселили в "двухкомнатный" диван на кухне и двуспальная кровать в комнате. кому из двоих улучшили непонятно. в итоге провели две ночи в одной кровати, так как желающих спать на продавленном диване на кухне не нашлось) кулер с водой почти на каждом этаж почти всегда с водой

Отлично
8,8
Что было хорошо

Две односпаспальные кровати с хорошими матрасами. Кухня со всем необходимым: чайник, микроволновка, посуда чтобы готовить. Стиральная машинка. Номер каждый день убирали. Везде чисто

Что было плохо

Наличие чая/сахара только при заезде

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать, чистое белье, все необходимое в ванной комнате. Чистота была идеальная вежливый и доброжелательный персонал

Что было плохо

все понравилось

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отличный номер. Техника, мебель и сантехника новые. Все чисто и аккуратно

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень свежие и просторные номера. Останавливаюсь в этом отеле второй раз. Кухня идеально чистая, все необходимое есть. Кровать удобная. Персонал очень вежлив и предупредителен.

Что было плохо

Есть слышимость в номерах. Не критично, но слышен шум коммуникаций в санузлах смежных номеров и голоса соседей.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель квартирного типа

Что было плохо

Далекова то от центра.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все

Что было плохо

Нет лифта

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень тихо. Можно хорошо отдохнуть и выспаться. Чисто. Стойка регистрации всегда работает. Доброжелательные девочки. В номере есть все необходимое.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, рядом автобусная остановка, до центра города минут 10-15 на транспорте, если без пробок. Ближайшая рекреационная зона - Ботанический сад БФУ.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер был отличный, были проблемы с отоплением, но этот вопрос помогли разрешить. Очень рекомендую к посещению

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось абсолютно всё. Рекомендую и для путешественников-одиночек, вроде меня, и парам, и туристам с детьми.

Что было плохо

Недостатков у этого отеля нет

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в спальном районе, место тихое, найти достаточно легко. Номер просто отличный, удобная кровать, ванная оснащена всём нужным для комфортного прибывания, так же на кухне удобный диван, имеется телевизор как в комнате, так и на кухне. Мусор выносили каждый день, полотенца и бельё меняли каждые 4 дня. Номер чистый, мусор каждый день убирали. Встретили с улыбкой, всё рассказали, пояснили.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В тихом месте, в 30 мин от центра. Отличный номер со всем необходимым: двухспальная кровать, телевизор в комнате и на кухне, плита, микроволновка, холодильник, посуда в достаточном количестве, стиральная машина, гладильная доска. Очень чисто. В ванной комнате шампунь, гель. Набор полотенец. Заселение быстрое. Персонал приветливый. Мы очень довольны.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

в пешей доступности от центра города, хорошее транспортное сообщение апартаменты убирались каждый день. Просторные, чистые. Просторная ванная Чисто, убирались каждый день Встретили хорошо, вежливый персонал, ответили на все вопросы, с плитой разобраться помогли

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторный номер, удобная кровать. Большой диван на кухне. Есть холодильник, микроволновка, чайник, электрическая плита, стиральная машина. Стиральной машиной и микроволновкой не пользовались. Все остальное исправно. Большой санузел, все чисто, исправно работало. Спасибо!! Идеальная чистота на лестнице и в номере Очень вежливые и гостеприимные сотрудники на рецепшн, все рассказали, предложили обращаться к ним по любым вопросам.

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен очень удобно, несколько автобусных остановок рядом, до центра пешком минут 30, на транспорте, если без пробок, минут 10. В пешей доступности - ботанический сад БФУ имени Канта, рестораны и кафе. Чистота, красота, тёплый пол, хорошая мебель, всё работало исправно. Особенно понравилась кухня: посуды достаточно, индукционная плита, холодильник. Очень чистая и просторная ванная комната. В целом, очень уютный номер (были в стандарте на 1 этаже). Чувстовали себя как дома. Всё было чисто и хорошо, никаких претензий. Вежливый и радушный персонал. Всегда помогут и всё объяснят.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличные апартаменты, единственный минус тапочки приходится покупать отдельно, остальное все ОК. Большой холодильник, индукционная плита и посуда всё есть. До северного вокзала 10 минут на автобусе, откуда можно на электричке добраться в Светлогорск и Зеленоградск. Рядом есть неплохой пивной ресторанчик, в гостиничном комплексе дают визитку при предъявлении в ресторане бокал пива и крендель в подарок. Калининград не очень большой город и добраться до достопримечательностей не составляет труда 100-200₽на такси. Кровать удобная, одеяло и подушки удобные, в ванной комнате душевая кабина, пакетики с шампунем и гелем были. Отель свежий, везде чисто, на лестничной клетке стоит кулер с водой. В отеле приветственный персонал.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было идеально. Чистота. Кондиционер в такую жару вернул нас к жизни. Идеальная чистота и комфорт. Все быстро и корректно. Лучше не бывает.

Что было плохо

Все понравилось.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый. Убирали каждый день. Вся техника работала. Персонал отеля вежлив и приветлив.

Что было плохо

Далековато до центра города, но ориентировались на стоимость проживания и фотографии номера. Поэтому, в нашем случае, не считаем большим недостатком.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель не в центре города. Но добраться до него легко. Ходит много транспорта. 10 мин. и ты в центре. Рынок на этом же промежутке. А главное - полная тишина и покой. Отель расположен недалеко от ул. Горького, достаточно оживленной трассы, но в глубине дворов. Поэтому дороги не слышно и дышишь свежим воздухом! Номер- просто сказка!!! Всё продумано до мелочей для удобства постояльцев. Кровать, матрас - отличные. Ванная комната роскошная. Всё блешет комфортом и чистотой. Кухня превосходная: холодильник качественный, работает бесшумно. Плита индукционная. Чайник стальной, не пластик из Китая. Есть стиральная машина. Посередине огромный обеденный стол, стулья. Всё качественное, добротное. Для гостей заботливо приготовлено кухонное полотенце, жидкость, губочка для мытья посуды, новое! Посуда вся из икеи. Интерьер замечательный: шторы, красивые эстамп на стенах. Уезжать не хотелось. Правда)! Пишу настоящий искренний отзыв с удовольствием, вспоминая своё недельное пребывание в этой сказке. Пожалела, что забронировала так мало дней. Приезжайте, не пожалеете. Главное, у тебя отдельная 40 метровая двушка. Соседей не слышно. Вход с электронным ключом. На этажах кулеры с вкуснейшей водой. Могла бы и дальше описывать все прелести этого жилья. Огромное СПАСИБО за качественно организованный отель!!! Кристально чисто. Приветливые работники на ресепшене. Всё объяснили, посоветовали, где поесть. Горничные доброжелательные, улыбчивые.

Что было плохо

Даже припомнить не могу. Всё только ОТЛ.!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хороший отель, все необходимое было, до центра не далеко. Советую

Что было плохо

Сковородка была плохая, готовить на ней не возможно, но это не так уж критично

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Двухкомнатный номер превзошел ожидания! Идеально чисто, ежедневно проводилась влажная уборка. На кухне имеется все необходимое для приготовления, столовые приборы в избытке. Отзывчивый персонал готов помочь во всех вопросах. По сути номер - это отдельная квартира, но соответствующая всем стандартам отеля. Следует отметить прекрасную шумоизоляцию - постояльцев из соседних немеров не было слышно совсем! Надеюсь это был не последний наш визит.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличные апартаменты-студия, современный чистый номер, с ванной и кухонной зоной. Можно готовить, есть холодильник, стиральная машина. Ездила с ребенком, все очень понравилось. Расположение недалеко от центра, на автобусе спокойно можно доехать. Автобусные остановки рядом. Рядом магазины, кондитерские и т.д. Да, чистый отель и номера чистые. Встретили вежливо и радушно, можно обращаться к администратору круглые сутки.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отличный отель. Расположен близко к остановке и рядом есть кафешки, где можно позавтракать. Очень удобно, что есть на каждом этаже кулеры с водой. Уборка есть, не поняла только системность. Очень чисто и ухожено. Соседей не сложно вообще. В каждой комнате телевизор. Были вдвоём с подругой и друг дружке не мешали вообще, получилось, что у каждой своя комната и достаточно просторная Спасибо )

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

10 минут на общественном транспорте до центра.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Все было комфортно, чисто идеально, кухня супер, все необходимое для жизни есть. Нам, как отдыхающим даже лишнего посуды)) Единственное, что я бы добавила - это гель для тела. мы были 2 дня, там было по 1 пакетику очень маленькому на человека. этот пакетик для принятия душа на 1 мытье. Соответственно на второй день нужно было уже либо покупать , либо что-то изобретать. мы приехали из Светлогорска и захватили от туда гель, которым и помылись. Но это мелочи)))

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом жить можно. Есть стиральная машина. На кухне все тоже есть. Очень тёплые комнаты( были в апреле, это не было плюсом), но для зимы отлично. Расположение комфортное, рядом есть где перекусить, в шаговой доступности спар. Хорошо работал Wi-Fi, ютуб грузился без проблем.

Что было плохо

Очень душно. Кондиционер был, но без пульта для включения. С открытым окном очень шумно, так как постоянно кто-то заезжает, мимо проходит. Но все же пришлось быть с открытым окном, т.к. иначе дышать не чем и жарко. Ещё минус неприятный запах. Резко ощущается, когда заходишь, потом привыкаешь. Не очень чистая душевая кабина. Нет полочки для средств, пришлось все ставить на пол. Жидкое мыло с ужасным и стойким запахом.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличный вариант для отдыха. Просторный номер, хорошая, функциональная кухня, есть вся необходимая посуда для приготовления пищи ( только не хватило разделочной доски. Хотя, может мы плохо искали)) Номер чистый. Чистое постельное белье и полотенца. На лестничном пролете стоит куллер с питьевой водой, что добавляет существенный плюс. У нас остались только положительные впечатления от пребывания в этих апартаментах.

Что было плохо

Чуть далековато от центра ( утром приходилось постоять в пробках), но транспорта ходит много разного, нет проблем добраться до нужного места

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Если откровенно, то это одно из лучших (если не лучшее) место, где я проживал. Номер комфорт. По итогу вы получаете в распоряжение квартиру. У вас полноценная кухня со всем необходимым (посуда, кастрюля, сковорода, чашки, бокалы и т.д.) Кто-то писал в отзыве что нет соли, теперь есть в пакетиках маленьких, как и сахар. В нашем номере на кухне был еще уголок. Разбирается в 2х спальный диван. Ну и спальня с большой 2х спальной кроватью. На кухне и спальне телевизоры (smart, оставил свой кинопоиск, можете смотртеть))). Ну и большая ванная комната совмещенная с туалетом (ну кому и минус, а у меня так и в своей квартире сделано). Ванна, умывальник, фен. Персонал. Девочки прям молодцы. Всё по делу, бустро, ничего лишнего. Вообщем мы виделись при въезде и выезде. И ещё один раз, когда попросил распечатать посадочные, в чём мне не отказали. Уборка каждый день. Замена полотенец раз в 3 дня, постельного раз в 5. Между этажами стоят куллеры, вода всегда есть. До центра на такси минут 10-15. До аэропорта 20-25. Район спокойный, жилой массив. Вообщем мы были очень довольны. Отель новый (2 года). Всё чисто и свежее. Всё по делу и никто не надоедает.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Просторный номер - студия. Отличная мебель. Очень приятный дизайн отделки. Всё подобрано со вкусом. Отель расположен в жилом районе. Рядом улица Горького. Персонал не заметен.

Что было плохо

Узкие односпальные кровати.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравился отель. Заказали номер с двумя односпальными кроватями, т.к. на тот момент остальные номера уже были забронированы. По нашей просьбе сотрудники отеля сдвинули две кровати вместе, так что получилась вполне нормальная двухспальная кровать. В номере имеется кухня, со всеми необходимыми кухонными принадлежностями (при желании еду можно готовить самим), холодильник (полноценный большой холодильник), чайник, стиральная машинка. Отель находится в глубине домов, в стороне от дороги с оживленным движением, поэтому в номере было достаточно тихо, да и окна у нас выходили во двор. Жили в отеле неделю. За это время ежедневно производилась влажная уборка (что очень порадовало) и один раз поменяли постельное бельё. Расположение отеля достаточно удобное. Остановка общественного транспорта находится в 3-5-ти минутах ходьбы. На автобусе до центра (центральная площадь и жд/вокзал Калининград-Северный) не более 10-ти минут, а пешком минут 25. Недалеко находится супермаркет Виктория. В следующий раз, если в отеле будут свободные номера, то будем рассматривать его как приоритетный вариант.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Сам номер хороший, новый, просторный. На кухне есть всё необходимое для приготовления еды. Полотенца чистые, широкая удобная кровать с мягким матрасом.

Что было плохо

1. Плохая шумоизоляция входной двери; 2. Отсутствие москитных сеток; 3. В спальне одна розетка нестабильно работает.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недалеко от центра, 10 минут на такси. Тихо и уютно. В номере все работало, кровать удобная, белье чистое и приятное.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

10 из 10 Приятные апартаменты и очень вежливый персонал В номере есть всё необходимое (включая шампуни и фен) Номер чистый, убирают хорошо При возникновении проблемы быстро помогают ее решить

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Доброжелательность персонала - от встречи до проводов. Чистота в номере - уборка проводилась ежедневно и тщательно. Наличие всего необходимого для бытовых нужд в номере (места хранения и их наполнение для размещения одежды, необходимая техника и посуда на кухне). Оформлены помещения со вкусом, недёшево, стильно. Всё новое и удобное и прекрасно функционирует. Порадовали 2 одеяла на двуспальной большой кровати (обычно даже в дорогих гостиницах на такой кровати предлагается только одно одеяло, под которым ночью некомфортно спать даже двум близким людям), за что отдельное спасибо сотрудникам отеля "Ванва". Однажды у входа нас поприветствовал (наверное) один из руководителей отеля - интересовался нашей удовлетворённостью, что было очень приятно. В отеле 4 этажа: на первых трёх расположено по 4 апарт-номера, а на 4-м - только 2 (в мансарде). Звукоизоляция со смежными номерами - идеальная, ничто не тревожило нас все дни, что мы были там. Рекомендуем этот отель тем, кто не любит рано вставать на завтрак по расписанию и любит готовить его себе сам

Что было плохо

Однажды ночью нас разбудил громкий голос соседа сверху (из мансардного номера с 4-го этажа), который долго и не один раз рассказывал кому-то про "3:1 или 1:3". Это было громко и неожиданно, ведь за несколько дней, что мы провели в гостинице при наличии соседей, этот случай был единственным. Пришлось искать в чемодане беруши, чтобы уснуть снова, потому что этот чудак орал ещё довольно долго и повторял одно и тоже про "3:1 и 1:3". Мы любим кофе варить по утрам - лично нам не хватало какого-нибудь кофейника или турки, но мы нашли выход, конечно - маленький сотейник был среди предоставленной в номере посуды. Так что это затруднение скорее, а не огорчение. Больше ничто не огорчило) Всё просто супер!

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.