Хостел Амалиенау Хостел и Апартаменты

Россия, улица Карла Маркса, д. 19, Калининград

1.7 км. от центра

Поделиться
Отлично
72 оценки
8,5
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Разрешено с домашними животными
Кухня
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<em>Хостел «Амалиенау Хостел и Апартаменты»</em> расположен в Калининграде. Хостел находится в старом районе Кёнигсберга, который имеет историческое название Амалиенау, район известен своими виллами.

В хостеле

Хостел создан в концепции «зелёный город-сад». Размещение подходит как для семьи, так и для путешественников и компаний.

В хостеле есть следующие удобства: бесплатный Wi-Fi, парковка, охраняемая территория и сам хостел, есть кухня общего пользования. В хостеле можно получить помощь с организацией туров и трансфера.

Номера

Гостям предлагаются для размещения койко-места, а также двухместные номера с двуспальной кроватью, телевизором, душем и санузлом.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С392024013285
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей7 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 3 ном.
  • fifth — 4 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Телевизор в лобби
  • Ускоренная регистрация выезда
  • Огнетушитель

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Общая кухня
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском

Развлечения

  • Библиотека

Парковка

  • Бесплатная парковка

Животные

  • Размещение с домашними животнымиоплачивается отдельно

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • UnionPay
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
72 оценки
8,5
  • Чистота8,3
  • Питание8,5
  • Обслуживание9,0
  • Средства гигиены5,9
  • Цена/качество8,6
  • Качество Wi‑Fi9,4
  • Расположение8,9
  • Номер7,7

Фото гостей

16
Сортировка отзывов
Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение: красивый район, всё что нужно рядом.

Что было плохо

Стоит на оживлённой улице - слышно шум машин ночью

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение хостела, доброжелательный персонал.

Что было плохо

Очень грязно на кухне. Сырость и плесень в санузле. Ужасный матрас на кровати, такой нельзя уже использовать ((((. Белье очень старое, спать неприятно.В целом не чисто, сыро, плесень, запах.

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Хорошее расположение - в историческом районе, удобно выйти и сразу пойти гулять по старому городу, в шаговой доступности есть много уютных кафешек. В номере были одноразовые тапочки, комплект геля для душа/шампуня. Очень приятные администраторы.

Что было плохо

В номере было грязное постельное белье! К чести администратора, она признала косяк, мгновенно перестелила постель, сильно извинялась и предложила в качестве компенсации кофе (оценка за чистоту "ноль", за профессионализм администратора - "десять из пяти"). В унитазе постоянно льётся вода (как-то починить через кнопку слива не удалось), я не могла уснуть (решилось перекрытием воды и сливом бачка на ночь). От душевой сильно пахнет канализацией (душевой не пользовалась в итоге, очень противно), вытяжка в ванной забита пылью/грязью, по ободку раковины плесень. Это из критичного. Из не критичного, но в целом влияющего на общее впечатление: по всем стенам насверлены дырки, возле переключателей света обои замызганы, ковролин требует хорошей чистки с пеной, нет сетки от насекомых хотя бы на одном окне (помним про запах канализации), ванная комната сделана внутри другой комнаты (не доведены до потолка новые стены, что выглядит странно, а в образовавшихся новых углах скапливается паутина). Итог: двухместный номер явно не стоит 3800 в сутки.

Фото гостя
Хорошо
7,2
Что было хорошо

Хорошее расположение - в живописном историческом районе!

Что было плохо

Это хостел. Несмотря на то, что у нас был отдельный номер со своей ванной комнатой, это хостел. Не понимаю, как люди здесь вообще останавливаются с детьми. На общую кухню лучше не заходить: грязно, обилие всего, холодильники забиты едой. В нашей ванной был старый душ. Цветное постельное белье. Общее ощущение неопрятности, бедности. Переночевать можно, но грустно. Лучше выбрать другое место.

4,6
Что было хорошо

Главный плюс этого хостела это его местоположение. Также вежливые и доброжелательные администраторы

Что было плохо

Всё остальное. Рядом со спальным местом не было ни светильника, ни полки, ни даже розетки! На кухне грязь, причём застарелая, сантехника вся в налёте и с подтеками, в душевых ржавчина... Это просто жесть, было неприятно находиться. Осталась, потому что приехала поздно вечером, искать что-то ещё не было сил.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Наличие фена в номере. Приятный, отзывчивый персонал. Кофейный автомат и питьевая вода на кухне. За отдельную плату можно сдать вещи в стирку. Близость исторического района Амалиенау и кофейни хомлинов.

Что было плохо

Были разочарованы номером. На фотографиях на сайте он выглядел гораздо приятнее и наряднее. Либо нас заселили не в тот номер, который мы бронировали. Заселялись вечером, уставшие. Растерялись, и не хотелось начинать отпуск со скандала, поэтому спорить не стали. Тем более персонал приятный. Смирились, но осадок остался. Окна на первом этаже выходят прямо на тротуар, поэтому шторы пришлось держать закрытыми В номере большая влажность. Утром одежда казалось влажнее, чем вечером. Это при том, что в июне отопление работало. В углу под ковролином пол проваливается. В стенах множество отверстий с дюбелями, на которых ничего не крепится. Это тоже не добавляет уюта. В душе на стыках между плитками множество черных пятен.

Фото гостя
Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый главный козырь хостела Amalienau - расположение. Сам район Амалиенау это прекрасное место наиболее сохранившейся исторической застройки. Хостел находится на первом этаже старого дома, со всеми плюсами такой недвижимости вроде небанальной планировки, просторных помещений, высоких потолков, красивого фасада, эркера, внутреннего дворика, но и нюансами - вроде немного гуляющего под ногой пола в коридоре или ограниченного количества розеток. Но сантехника и электрика отлично работала, как и вайфай. Постели комфортные, персонал очень душевный и дружелюбный, в номере и всех помещениях чисто, уборка регулярна. Расположение - изумительное! Район прекрасный. Никаких нареканий к персоналу. Организовано снабжение питьевой водой хорошего качества. Есть кофемат с возможностью безналичного расчета.

Что было плохо

ящик для хранения вещей маловат, стоит лучше продумать системы хранения. есть открытые вешалки с плечиками, что частично решает этот вопрос. не хватает шторок для второго уровня кроватей и ночного освещения, что не тревожило бы спящих, но позволяло б ориентироваться в номере. стирка вещей в стиральной машине за дополнительную плату. по сути это незначительные нюансы организации.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Нас встретила очень приятная девушка администратор, показала комнату, все рассказала)

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в тихом и спокойном месте. Рядом вся транспортная инфраструктура спокойно можно добраться до различных частей города и вокзалов. Рядом есть круглосуточный магазин.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Хорошее расположение, достаточно чистенько. Остановиться на пару ночей — отличный вариант. Очень доброжелательный и приятный персонал.

Что было плохо

Не к отелю претензия, но рекомендую в общей комнате припасти с собой беруши.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Транспортная доступность, тишина, чистые душ и туалет, персонал.Также местонахождение и заботливый Михаил( он для чайника каждое утро приносит родниковую воду). Вообщем все понравилось.

Что было плохо

Немного тонкий матрац, но это субъективно.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Простенький недорогой хостел, чтобы ночку перекантоваться. Прекрасный район Амалиенау, много где можно погулять, рядом центральный парк, уже немного подуставший, но после перелета самое то - посидеть на лавочке в спокойствии. Приветливый персонал, за небольшую плату дали тапочки одноразовые, душ/туалет постоянно заняты, но в целом перебоев с водой нет, и вроде чистенько.

Что было плохо

Мне может быть не везет, но в хостелах всегда достается именно верхняя капсула, куда не очень удобно забираться. Нижних свободных не оказалось, хотя, в целом это показатель популярности хостела. Если вы едете на пару ночей - определенно рекомендую этот хостел, но если отпуск длительный, лучше заплатить побольше, но отдыхать в апартаментах или отеле

Удовлетворительно
5,4
Что было плохо

Будьте готовы в 6 утра проснуться от бесконечно снующих туда-сюда полумёртвых тел - а это значит постоянный скрип старой двери, кряхтение и кашель. Да и в общем ночью тоже будет хорошо, если получится раньше уснуть.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хостел расположен в Амалиенау, районе со старой застройкой и узкими тенистыми улочками. Один из самых приятных районов для прогулок, плюс в 20 минутах ходьбы Северный вокзал. Рядом несколько кафе, музей Altes Haus, остановка трамвая неподалеку. В общем, расположен хостел очень удачно. Внутри чисто, кровать в номере удобная, своя ванная комната, пакетики с гелем для душа и шампунем. Можно закинуть вещи в кладовку до официального заселения и там же оставить их до вечера после.

Что было плохо

Неуютно. Нет чая и сахара на кухне. Нет полочки для мыльных принадлежностей в душе. В целом, на 1-2 ночи терпимо, но снова я бы там не остановилась. За те же деньги можно найти номер и поприятнее. Выбрала бы другое место в том же районе.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Расположение не в центре, а в прекрасном историческом районе Амалиенау, отдельное удовольствие прогуляться там вечером. Добраться до центра не составляет труда. Дружелюбные девушки работают, быстро решают вопросы и помогают. Уютно и хорошо. Все устроило и если когда-нибудь вновь приеду в Калининград, поселюсь снова здесь.

Что было плохо

Было прохладно в номере, хоть и было отопление, но не критично.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

1) хорошее расположение, красивый район, поблизости много кафе/магазинов ; 2)работа администратора: приветливая отзывчивая девушка.

Что было плохо

1) паутина и пауки по углам. Одного из них (у спинки кровати) администратор убила по моей просьбе. Остальных заметила уже утром ; 2) номер уставший: пятна на постельном, плесень у углах душа, стертый ковролин, сломанный душевой шланг. В номере довольно прохладно, а в ванная комната вообще как будто не отапливается.

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отзывчивый администратор, чистое белье, удобное расположение: 3 минуты до трамвайной и маршрутной остановок, 10 минут пешком по симпотной улице до городского парка и кирхи святой Луизы. Довольно близко продуктовые, пекарни.

Что было плохо

Холодно. Брали отдельный номер на двоих, со своим душем. Когда работал душ, отключались батареи, ночью очень влажно. Еще ковролин был чем-то запачкан и небрежно вычищен - видны засохшие следы.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хостел расположен в старом районе. Недалеко зоопарк. На такси все рядом и не дорого. Нам даже таксист один сказал, что пешком надо ходить чтоб с городом познакомиться. Номер отдельный с ванной. Большой, просторный. Кухней не пользовались. Все было на месте, чистенько. Администраторы помогут, подскажут, дождутся поздних гостей). Оставляли на полдня вещи. Сушили у них кеды...вобщем отзывчивые люди!

3,8
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Ночлежка для гастарбайтеров

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В старом немецком квартале. Отличное место для прогулок. Шаговая доступность до центра, парка и зоопарка. Очень приветливые девушки на ресепшн, все показали и рассказали.

Что было плохо

Душно в номере. Звуки из коридора, шумоизоляция не очень.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Работой администраторов осталась довольна.Очень доброжелательные,готовые во всем помочь девушки.Особенно запомнилась Елена, большое ей спасибо.

Что было плохо

Есть посторонние запахи в санузле,хотя при включении света автоматически включается вытяжками.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в историческом районе, рядом много интересной архитектуры. Прекрасная транспортная доступность. Очень чистый!!! Для хостела просто отлично! Очень отзывчивая и терпеливая девушка на рецепшине. Я путешествую с маленьким ребенком, поэтому всегда много мелких бытовых вопросов.

Что было плохо

все отлично

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Каждый день проводилась уборка в номере. Кухня хорошо обустроена. Номер чистый, светлый, приятный. Район тихий и приятный, недалеко есть остановки общественного транспорта, но до центра можно добраться и пешком

Что было плохо

Из минусов: проблемы с вентиляцией в ванной, постоянная сырость, подтекающая душевая, вода не уходила в слив, бочок в туалете долго набирается, в углах ванной и комнаты присутствует паутина

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень большие комнаты! Хорошие кровать. Душевые с уборными комнатами уже пора бы отремонтировать. А так в целом всё не плохо

Что было плохо

Уборные и душевые немного необходим ремонт. Нет пуфика на входе, переобуваться не удобно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Ооочень хороший персонал! Все дружелюбные и отзывчивые! Самый лучший хостел, в котором мне довелось пожить!

Что было плохо

Всё понравилось!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное соотношение цена-качество. Номер чистый, современный. Персонал вежливый, отзывчивый. Буду рекомендовать друзьям.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположен в центре или недалеко от самого красивого района Калининграда - Амалинау. Все необходимое для ночевки. Нам был оказан дружеский прием. Администратор был очень вежливым и отзывчивым.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось всё.Очень приятные работники все рассказали.

Что было плохо

Нет ничего,что не понравилось

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Осталось смешанное впечатление. Жили в отдельном номере (номер 1). На двери и в описании отеля указано, что круглосуточный, но это не так. В первый вечер приехали поздно, в районе 22, так прилёта самолёт. Заселились без проблем и ушли ужинать. По возвращению (в час ночи) дверь была закрыта и темно. Звонка нет. Стали звонить по написанному на двери телефоне, на пятый раз дозвонились, хотя уже морально подготовились ночевать в парке... Получилось, что разбудили администратора, она сказала, что дверь закрыли постояльцы. Странно, но ладно. Зашли в номер, чтобы лечь спать. И оказалось, что бачок в туалете номера неисправен (наполнялся максимум на четверть за 15 минут и останавливался, что недостаточно для смыва). Пришлось снимать крышку и чинить поплавок, после чего стал набирать за 10 минут на половину, что со скрипом, но достаточно. На следующий вечер, учтя особенность "круглосуточности", вернулись в полдесятого вечера. И дверь снова была закрыта! Опять пришлось звонить, но тут другая администратор открыла быстро, но с комментарием, что это она сама закрыла, потому что так принято. О_о На утро оказалось, что и пульт от тв сломан, тк громкость была выкручена на 95/100 и кнопка уменьшения не работала. Не то, чтобы это важно, но иногда хочется, включить тв, пока утром умывальные дела, особенно учитывая тонкие стены. В целом номер довольно усталый, видны отверстия в стенах там, где была мебель (шкафы, полки?), ковролин весь в пятнах. Но для хостела это не критично. Были тапки и пакетики с шампунями, плюс жидкое мыло в бутылке. На кухне есть кулер и все, что положено для кухни. Матрас на кровати хороший, белье чистое, кровать двуспальная, а не две отдельные как это часто бывает - это плюс. В целом, если вы не возвращаетесь в гостиницу позже девяти, то это хороший бюджетный вариант, думаю, что другие указанные минусы руководство после отзыва устранит :) Цена/качество достаточно адекватное.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер, кухня и душевые чистые. Переобуваться необходимо при входе. Есть удобные полочки для обуви. На небольшой кухне можно готовить. Есть ТВ. Администраторы все подскажут: куда, когда и на чем лучше добраться. В женском номере было тепло и уютно. Спасибо за прием!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были осенью. Отличное расположение. Рядом остановки городского транспорта, магазины, кафе, в шаговой доступности - парк, зоопарк. Хостел расположен в очень красивом районе. Совсем рядом музей Альтес Хаус и хомлин Антошка. Очень красивые улицы Комсомольская и Красная, советую прогуляться. Все понравилось, в номере: кровать, телевизор, душ, туалет. Из приятных мелочей: белоснежные полотенца, фен, тапочки и одноразовые шампуни - все как в отеле. Было чисто. Девочки были максимально дружелюбные. Если попросить рекомендацию, все расскажут: где поесть, куда сходить, как добраться и т.д. Идеальный отдых за небольшие деньги. Остались довольны.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сам Калининград не такой уж и большой, поэтому отель не далеко от центра, рядом прекрасный зоопарк, столовые, кафе, магазины и тд. Обслуживание хорошее, тепло встретили и проводили. Сам номер просторный, но холодный, потому что в сентябре еще не дали отопление.

Что было плохо

В номере не хватает зеркала, а то, что стоит в ванной маленькое и плохо освещается. В ванной комнате протекает ограждение где душ (надо замазать герметиком) после включения воды через некоторое время вода подтекает за унитаз и раковину.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень все понравилось: чисто, уютно.Все необходимое имеется и в отличном состоянии. Если и был какой то беспорядок и не чисто , то это только зависит от самих пребывающих, к администраторам вопросов нет, могу только сказать спасибо .Хостел рекомендую

Фото гостя
Отлично
8,8
Что было хорошо

Номер чистый Персонал очень вежливый

Что было плохо

Ремонт в номере не помешал бы

4,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

На входной двери не работает звонок, о чем гостям не сообщают. 10 минут звонила и стучала, никто не вышел. По тел тоже дозвонилась не сразу, и даже когда дозвонилась, администратора пришлось ждать еще минут 5, пока он пришел и наконец открыл дверь. При заселении не работал терминал, попросили оплатить переводом на карту. Администратор забыл вернуть паспорт, пришлось возвращаться на следующий день. Самого администратора на месте нет никогда. Окна на улицу, шумно. Номер маленький. Без солнца внутри темно. На кухне и в душе убираются, видимо, раз в день, в 11 утра везде еще был вечерний мусор.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположен в очень тихом районе, услада для души Прекрасные девушки на ресепшн - все подробно рассказали, посоветовали, куда можно сходить. Очень нежное постельное белье и - напор воды в ванной тоже какой-то ласковый :)) большой шкаф для одежды

Что было плохо

Я жила в отдельном номере, 5. Нижняя чпсть косяка двери в ванную разбухла от воды, дверь не закрывалась. В швах между плитками плесень. В комнате около кровати продавлен ламинат. Бокал на чайном столике был с трещиной. Розетки у кровати разболтаны - не всегда получалось зарядить девайсы.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я жила в 4 местном номере одна. Было комфортно. Но если бы там был ещё пару человек, то чувствовала бы себя неуютно, тесновато, тумбочка маленькая, замка нет. В хостле убирают каждый день. Было приятно в нем находиться. Простое. Незаурядное. Если спросишь расскажут, нет - тебя никто лишний раз не трогает :)

Что было плохо

Хороший отель-хостел. Вариант на 2-6 дней неплохой.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отель находится близко к центру. Рядом есть автобусная остановка, от которой можно доехать до любой точки города. Жила в 8 местном женском номере. Кровати хорошие, возле кровати есть индивидуальная розетка. Много окон, хотя солнце не попадает, но это даже плюс - в комнате не душно. Света много по всей комнате, несмотря на то что она просторная. Есть ящики, которые забирается на ключ. В хостеле выдают тапочки и полотенце, можно постирать. Кухонная зона хорошая, много хорошей посуды, мойка, плита электрическая, два холодильника, кулер с холодной водой. Есть зона гостиной с телевизором. Администраторы в отеле отличные, вежливые, добродушные. Все объяснили, показали, заселили раньше времени и разрешили остаться подольше.

Что было плохо

Единственное, что смутило-душевая. Всего одна полка в душевой и та кривая, с которой все скатывается, зато три крючка, но одной узкой полки маловато.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Удобное расположение, приветливый персонал. Большой просторный номер. У нас был номер 2, двухместный.

Что было плохо

Шумные соседи

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее место расположения! Рядом, остановки общественного транспорта, парковочные места!! Неподалёку магазины!!! В самом хостеле, чисто и уютно. Советую всём.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный хостел с очень уютным интерьером . На кухне было чисто, есть телевизор и вся бытовая техника. Персонал мега приятный, администратор даже подсказала, какие Калининградские достопримечательности лучше посетить. В комнате также чисто и уютно. Интерьер выполнен в приятных тонах. Безумно довольна пребыванием там.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хорошее расположение! Рядом красивые улочки, по которым приятно гулять. Недалеко есть Спар, Кениг Бекер (местная недорогая выпечка), Площадь Победы и Северный вокзал в шаговой доступности. Чисто, есть кухня, можно приготовить себе покушать, чем я и воспользовалась)). Персонал был вежлив. Хорошее соотношение цена-качество!

Что было плохо

В день заезда на кухне была, чистая, но немного уставшая посуда… Но на следующий день, я видела, что привезли новую! Не рассматривала, кажется, там было всё, от ложек до кастрюль. Её мыли и выставляли сразу. Успела попить чаю из новой чашки))

Отлично
8,7
Что было хорошо

Уютный, светлый и просторный номер. Кровать кровать двухъярусная большая и очень удобная, постельное бельё чистое и приятно пахнет. Хорошая кухонька, душевые и туалеты всегда чистые.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отношение персонала, чистота, удобство

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный хостел: тихий и чистый. Очень хорошее местоположение - рядом с центром, но в тихом зеленом районе. Отзывчивый и внимательный персонал.

Что было плохо

Претензий нет.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Вежливый ресепшн

Что было плохо

Нет заявленного чая/кофе.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Невероятно приятное и доброе место, администрация очень отзывчивая и всегда готова помочь. Местоположение очень обрадовало, все в шаговой доступности.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное место.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Хороший отель, но не персонал.

Что было плохо

Поведение администратора. При заселении ближе к полуночи, бронируя одно место в мужском номере, и одно в женском, хостес относился к нам по скотски, хамски, агрессивно и отвратительно в целом. Складывалось ощущение, что мы с девушкой находимся в библиотеке тюрьмы при Алькатрасе, а она надзиратель-библиотекарь. Буквально из-за каждого изданного нами звука прибегала и злобно заявляла чтобы мы не шумели, угрожая выселением из хостела, повторюсь время было ночное. "Голос не повышать, дверьми не хлопать, ни чем не стучать..." И так далее, говорила так словно мы вообще не должны были дышать и двигаться. Это правда кошмар какой-то.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

приезжала на майские праздники. все очень понравилось. админы очень внимательные, подскажут как куда добраться, что где можно посмотреть. в номерах убирают регулярно. общие места пользования убираются 2 раза в день(я видела это). на кухне есть холодильник,плита,микроволновка,кофеварка,чайник, термопот ,много посуды. в номере шкафчик для одежды и сейф для вещей, кровати 2-х ярусные, стол, у каждого спального места свой светильник и розетка для зарядки гаджетов. расположение заведения отличное, все что нужно рядом, столовая,магазины большие и маленькие. до центра 30 мин пешком. если еще захочется посетить этот город то останавливаться буду здесь.

Что было плохо

ничего.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

понравилось абсолютно все. персонал прекрасный, вежливый, отзывчивый и всегда готов пойти навстречу, все покажет, расскажет. чистота везде, есть все необходимое и даже больше. даже внутренний дворик для постояльцев имеется) по моему сугубо личному мнению, лучшее место в Калининграде по соотношению цена-качество

Что было плохо

не минус, но небольшое пожелание - капнуть масла в петли дверей, немного поскрипывают) в остальном - претензий нет

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Прекрасный интерьер хостела, очень аккуратно и красиво, чисто, приятно находиться в номере, расположение замечательное, персонал добрейший

Отлично
8,5
Что было хорошо

Вежливый персонал. Расположении довольно удобное, легко добраться в нужное место

Что было плохо

Грибое в душевой

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Невероятно уютный хостел, домашняя атмосфера

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приятный персонал расположение к центру удобная кухня уютно тихо спокойно все гости доброжелательные цены отличные душ в номере все отлично всем спасибо осталось очень хорошее впечатление☺

Отлично
8,5
Что было хорошо

приветливый персонал

Что было плохо

чистота в уборной

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Наличие одноместного номера, приятный интерьер.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Наиприятнейшие администраторы, все необходимые удобства

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.