Апартаменты Plaza в центре города

Россия, улица Салтыкова-Щедрина, д. 5-7, Калининград

1.0 км. от центра

Поделиться
Превосходно
47 оценок
9,8
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Кухня
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 26.07.2026
Выезд 27.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Выбор туристов, путешествующих с семьёй: апартаменты «Апартаменты Plaza в центре города» располагаются в Калининграде. Эти апартаменты находятся 1 км от центра города. Рядом с апартаментами — Музей Блиндаж, Философский мост и Эстакадный мост.

В апартаментах

Хотите оставаться на связи? В апартаментах есть бесплатный Wi-Fi. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на бесплатной парковке. Гостям доступны и другие услуги. Например, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги. Сотрудники апартаментов поддержат беседу на русском.

В номере

В номере вы найдёте телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Домофон
  • Сушилка
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Номера для курящих
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Бесплатная парковка
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Усиленные меры дезинфекции
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
47 оценок
9,8
  • Чистота9,8
  • Питание10,0
  • Обслуживание9,7
  • Средства гигиены10,0
  • Цена/качество9,7
  • Качество Wi‑Fi9,6
  • Расположение9,8
  • Номер9,7

Фото гостей

25
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приехали на несколько дней с маленьким ребёнком, чтобы отдохнуть и выспаться. Благодаря удобному расположению оказались в центре или в пешей доступности от всех достопримечательностей. Сначала немного напугал внешний вид дома, но внутри всё оказалось чисто, удобно, со всем необходимыми наполнением. Никаких проблем с газовой колонкой не испытывали: включил воду - через полминутки принимай душ. Стиралка стирает, микроволновка греет, чайник кипятит, холодильник холодит. Что ещё нужно, чтобы отдохнуть? Для ребёнка брали напрокат стульчик для кормления и кроватт-манеж на Авито. Тоже очень удобно: привезли на дом и увезли перед вылетом. Заселение-выселение бесконтактное, но хозяйка всегда на связи, если понадобиться помощь.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

- чисто, уютно, красиво - хорошее расположение - хотелось остаться на подольше в квартире

Что было плохо

- кровать можно было бы чуть побольше

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удачное расположение, в номере есть все необходимое для проживания. Удобное бесконтактное заселение.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Уже второй раз останавливаемся в данных апартаментах. Удачное расположение, до всех достопримечательностей можно дойти пешком, автобус с аэропорта останавливается практически у дома. Сам дом находится во дворе, по ночам не шумно. Квартира чистая и ухоженная. Все необходимое есть для проживания семьей. Через дорогу расположен ТЦ с большим супермаркетом, вокруг много кафе и ресторанчиков. Хозяйка приятная, всегда на связи, заселение бесконтактное. Все удобно, рекомендую!

Что было плохо

Небольшой минус, но это никак не повлияло на прекрасный отдых, так небольшая ремарка- это газовый титан, постоянно перебивается вода, то холодная, то кипяток, надо привыкнуть. И ребенка расстроил медленный интернет, хотя для нас это наверное плюс)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень красивая и уютная квартира (дизайн, качество мебели и техники), находится в тихом жилом районе, до центра (их много в Калининграде, но будем считать остров Канта) пешком идти минут 7-8. Было чистое хрустящее белье (очень спокойно спалось), полотенце и вся необходимая посуда.

Что было плохо

Возникла проблема с горячей водой, так как ранее не пользовались газовой горелкой, но в конце путешествия поняли лайфхак (включайте воду сперва в раковину в ванной, потому что до туда горячая вода доходит быстрее, чем до душа)🙃

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень уютная и комфортная квартира. Удобное расположение в центре города, все в пешей доступности. Рядом продуктовый магазин Виктория и кондитерская Лев Бородинский, там нереально вкусные пирожные 😍, так же в пешей доступности столовая Поварешка, где можно вкусно и недорого позавтракать. В квартире все необходимое есть, включая обогреватели, которые нас очень спасли, тк отопление выключили, а погода внесла свои коррективы.

Что было плохо

Не всегда получалось отрегулировать горячую воду, но это особенность газовой колонки

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чудесная квартира, ожидание/реальность 10 из 10. Самостоятельное заселение в удобное для нас время, белоснежное постельное бельё и стильный интерьер! Расположение просто супер 👍🏻

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты расположены в центре города, рядом кафе, кофейни, кондитерские и самый популярный ресторан Калининграда «Штайндамм». До основных достопримечательностей можно дойти пешком, а прогулки по городу доставляют удовольствие. Даже до зоопарка и района Амалиенау можно дойти пешком, хотя и городского транспорта в Калининграде достаточно. Апартаменты замечательные, с хорошим ремонтом, идеально убраны и готовы к приему гостей. В апартаментах имеется все для комфортного пребывания. Помимо спальни, в качестве полноценного спального места мы использовали диван в гостиной, он оказался очень удобным. Постельное белье и постельные принадлежности, полотенца, моющие и туалетные принадлежности предусмотрены хозяйкой в достаточном количестве. Есть даже одноразовые тапочки! Оснащение кухни позволяет готовить еду при необходимости, посуды более чем достаточно. Есть чай и кофе. Хозяйка вежлива и отзывчива, без проблем выполнила все наши просьбы, ответила на вопросы. Мы замечательно провели время, побывали везде, где планировали. Расположение апартаментов позволило не тратить время на дорогу до музеев и других достопримечательностей, мы просто гуляли по центру Калининграда и наслаждались городом. В реальности апартаменты выглядят также, как на фото на сайте. При планировании следующей поездки в Калининград однозначно остановимся в этих апартаментах.

Что было плохо

Нам понравилось все. Однако нужно иметь в виду, что квартира расположена в старом доме и подъезд давно требует ремонта.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное местоположение, все рядом, в пешей доступности Все необходимое есть в квартире: от вилки до обогревателя

Что было плохо

В первый день, когда заехали, отключили воду. Но это было аварийное отключение, в связи с ремонтными работами в соседней квартире. Но из плюсов: хозяйка сразу вышла на связь, все время переживала, пока не дали воду 🙂

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасные апартаменты! Удобное расположение. Пешком до жд вокзала не спешно 20 минут, все основные достопримечательности рядом. Сам дом старый, но квартира свежая, хороший ремонт, уютно и со вкусом. Комфортно как дома. С горячей водой проблем не было. Есть обогреватели на случай, если прохладно. Вся основная посуда, фен, пледы. Все работает в квартире. Хозяйка приятная женщина. Заезд бесконтактный, все понятно. Очень рекомендую это место. Если приедем еще, то снова хотелось бы поселиться там.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

при заселении не было никаких проблем, и в процесе всего отдыха. Квартира чистая, соответствует всем фото, все необходимые вещи были в квартире. Приятная в общении хозяйка всегда была на связи. рекомендуем на все 100% останавливаться в этом месте. до главных достопримечательностей ходили пешком, все рядом.

Что было плохо

нам все понравилось

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В квартире чисто, в целом все для комфортного проживания есть. Все основные городские достопримечательности рядом

Что было плохо

Не очень удобно настраивать воду из-за газовой горелки, иногда приходилось долго подстраиваться

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты находятся прямо в центре. Через дорогу остров Канта. В пешей доступности многие достопримечательности, торговые центры, магазины с продуктами, кафе и рестораны. Квартира наполнена всем, что необходимо, быстрое заселение и выселение во временный дом).

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты великолепные! Уезжать не хотелось)) Очень чисто

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютная и очень теплая квартира. Полное соответсвие фото и даже еще лучше. Приятный современный дизайн с продуманными элементами от местного колорита. Есть абсолютно все до мелочей, в том числе встроенный аквафильтр,утюг и сэндвичница. Особенно понравилось белоснежное белье и полотенца как в 5*отелях, еще и большом колличестве. Положение дома идеальное, миллион кафе на любой вкус рядом, до о.Канта 7 мин, до музея янтаря, зоопарка, южного и северного вокзала от 20 до 25 мин. Пройтись по Ленинскому проспекту только в удовольствие. Да, дом из старого фонда , но в этом даже есть свой колорит. Никаких запахов внутри квартиры не было, отопление работает отлично, заселение элементарное и удобное. Нет ни 1 причины , чтобы квартира могла не понравиться

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхали в феврале 2024 г. Расположение идеальное. Все чистенькое, стильное, как на фото. Нам понравилось! Советуем сходит в ресторан «Штайндамм 99» рядом)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты расположены совсем рядом с набережной. Близкая доступность ко все достопримечательностям города. Рядом расположены кафе и рестораны на любой вкус. Рекомендуем!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение удобное, до рыбной деревни, острова Канта ходили пешком. Рядом кофейни и пекарни. Кровать прекрасная, матрас твёрдый как я люблю. Постель чистая, ванные принадлежности есть, в том числе фен, утюг Все чисто, запахов посторонних нет Бесконтактный въезд/выезд очень удобный

Что было плохо

Недостатков не обнаружено

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В апартаментах свежий симпатичный ремонт, есть все аксессуары (посуда, быт.средства, шампуни и т.п.) для проживания, доп.комплект белья для второго спального места (раскладной двуспальный диван). Нормально работает WiFi, ТВ. Хорошее расположение, пешком можно добраться до основных туристических мест, хотя и такси дешевое. Рядом несколько кафе, торговый центр с полноценным продуктовым магазином (алкоголь в городе до 21:00). В целом - можно рекомендовать Ключи были в сейфе с кодовым замком у входной двери, в подъезде. Там же и оставили при выезде, с владельцами общались только по телефону

Что было плохо

В начале мая было в прохладно, т.к. отопление уже отключили, но есть два обогревателя. Подъезд (5-этажка, жилой дом) оставляет желать лучшего, но видимо в центре везде так

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасные апартаменты- начиная с бесконтактного заселения, пребывание на 4 дня нас устроило. Мебель современная, свежий ремонт, есть необходимая посуда. Качественный матрас, подушки, белье и полотенца, спали ангелами. Сантехника не доставляла проблем. В пешей доступности многие достопримечательности и есть где перекусить. Рекомендую.

Что было плохо

Такого нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение квартиры. В шаговой доступности остров Канта, Рыбная деревня,северный вокзал и многое другое. Также рядом куча разных кафе. Квартира уютная, с хорошим ремонтом. Кровать удобная. Плюс спальное место -диван. В ванной комнате было всё необходимое: средства для гигиены, фен, по 2 полотенца на каждого. Чистота в квартире везде. В квартире есть даже всякие мелочи, которые могут пригодится: нитки с иголкой, валик для чистки одежды и др. Заселение проходит бесконтактно, хозяйка высылает подробную инструкцию. Вобщем квартиру однозначно рекомендую.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Потрясающая квартира, свеженькая, как будто только после ремонта, идеальная чистота! Огромное спасибо, Ирине, хозяйке квартиры, все сделано как для себя) все продумано до мелочей, чай, кофе, шампунь, гель для душа, полотенца в нужном количестве! Однозначно рекомендую 👍 И кровать, и диван удобнейшие, постельное, полотенца белоснежные

Что было плохо

Не к чему придраться)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная доступность, все в пешей доступности. Рыбная деревня, остров Канта, центр. В квартире свежий и стильный ремонт. Удобная кровать и диван. Отличное постельное белье. На кухне был кофе и чай, есть посуда для приготовления еды. В ванной комнате все есть, хорошее количество полотенец, шампунь и кондиционер. Очень светлая и уютная квартира. Очень чисто

Что было плохо

Всем рекомендую. Квартира превзошла наши ожидания!

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом подводная лодка, судно витязь, музеи, католический костел

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты расположены в самом центре, рядом есть торговый центр с супермаркетом, много мест, где можно покушать Апартаменты просто шикарные! Все чисто, большая удобная ванная комната, гостиная совмещенная с кухней, где по вечерам можно комфортно проводить время. Есть вся нужная посуда, чай, кофе. Хозяйка апартаментов всегда готова ответить на любой вопрос по поводу квартиры. Я осталась в восторге от проживания! Кристально чисто везде, редко можно встретить такую чистоту! Заселение прошло быстро и комфортно. Я заранее написала хозяйке с вопросом по заселению, она все подробно объяснила, выслала инструкции к самостоятельному заселению.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, самый центр, в шаговой доступности Музей океана и новый стадион. Очень уютная квартира, видно что хозяйка продумала все до мелочей, от дизайна, до шампуня в ванной. Понравилось бесконтактные заселение и сдача ключей, все по-европейски современно. Спасибо хозяйке за чай и молотый кофе, не часто встречаешь эти приятные мелочи в России )) Вкусные чай и кофе, а также все необходимое на кухне Все на уровне, удобная и стильная мебель Очень чисто! Заселение произошло раньше указанного времени, за что большое спасибо, так как были с детьми после раннего перелёта и хотелось передохнуть и оставить вещи

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютно , атмосферно, стильно . Всё предусмотрено . В центре города , близость любимым достопримечательностям. Кристальная чистота . Всё как я люблю.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом к рыбной деревне, в пешей доступности Все было отлично,кровать,белье,посуда,ванная комната Сразу выходили на связь,заселили даже раньше,было очень приятно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты в 10 минутах ходьбы до острова Канта Уютная квартира, со вкусом обставлена, продумано всё до мелочей. Аккуратно и чисто Вежливая девушка с радостью нас приняла, быстро отвечала на вопросы, заселились даже раньше чем планировалось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Квартира находится в центре города, в пешей доступности Рыбная деревня, Ленинский проспект, Музей Мирового океана и другие красоты города. Удобная кровать, белоснежное постельное белье и полотенца. Тепло и чисто. Мне предложили заселиться пораньше, что было очень кстати, потому что мой рейс прилетел в 10:00. В 11:00 я уже заселился с помощью кода от входной двери и сейфа с ключами. Понятная инструкция.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты прекрасно расположены: через пару минут уже центральная улица города, а все достопримечательности в шаговой доступности. Апартаменты оснащены всем необходимым на кухне (посуда, приборы, салфетки) и в ванной комнате (от шампуня до ватных дисков). Удобная кровать, и удобный диван в гостевой комнате. Чистое постельное белье, полный комплект полотенец. Очень уютные апартаменты, в полном порядке и чистоте, окна выходят в тихий двор. Владелица апартаментов, Ирина, очень доброжелательная и приятная, всегда и оперативно на связи по любым вопросам. Инструкция по самостоятельному заселению понятная и подробная. Мы приехали раньше заявленного времени заселения, но нам любезно разрешили оставить чемодан в апартаментах, где в это время проходила уборка.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Основные достопримечательности находятся в 10мин ходьбы(Музей океана, набережная, Рыбная деревня) Просторная квартира, светлая, очень уютно, все есть для комфортного проживания. Заселение в удобное время, с помощью сейфа, нет необходимости встречаться лично, но хозяйка всегда на связи.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение апартаментов очень удобное, в пешей доступности были все достопримечательности: Кафедральный собор, Рыбная деревня, пл. Победы, парк Победы, бункер Отто Ляша, музей Мирового океана и тд. В 3х минутах ходьбы большой супермаркет и отличный ресторан. Есть рядом и кафешки и столовая. В общем, расположение на 5+. В апартаментах есть вся необходимая посуда для приготовления пищи самостоятельно. Было все продумано до мелочей, чувствовали себя, как дома: удобные кровати, чистое белье, разнообразная посуда и тд. Были даже таблетки от комаров, ножницы, нитки, сахар, чай, кофе, конфетки) И самое главное ЧИСТОТА! Номер был идеально чистым! Хозяйка Ирина, нас очень выручила: мы и заехали раньше, смогли оставить чемоданы и выехали на 8 часов позже! Нам не пришлось мотаться по городу с вещами и ехать в аэропорт намного раньше, чем это было необходимо. Спасибо ей большое! У нас появился дополнительно свободный день для отдыха.

Что было плохо

Такого не было.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом Музей Мирового Океана и Рыбная деревня. Дом расположен в тихом месте, ночью не шумно, хоть и центр города. Уютная спальня с 2-х спальной кроватью, приятное постельное белье и белоснежные полотенца. В ванной был хороший фен, мыло, гель для душа и шампунь, и даже крем для рук и крем от загара. Приветливая хозяйка предложила заселиться в 11:00, а не в 14:00, что было очень кстати для раннего рейса.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное расположение. Рядом Рыбная деревня, о.Канта и Музей Мирового Океана. Центральная площадь, вокзал с электричками до моря в пешей доступности. Супермаркеты и кафе тоже возле дома. Квартира со свежим ремонтом, удобной кроватью и стильным интерьером. Есть всё для комфортного проживания. Даже стиральный порошок был. Чисто и уютно. На кухне чай и кофе. Бесконтактное заселение в любое удобное время с помощью сейфа.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, всё в шаговой доступности. Рядом есть и кафе и крупные ТЦ, не смотря на это в квартире очень тихо. Белоснежные полотенца, фен для волос, гель для душа, шампунь. В спальне удобная двухспальная кровать. Чистая и уютная квартира, свежий ремонт, очень всё удобно и продумано. Заселялись поздно вечером самостоятельно с помощью кода и сейфа. Это очень удобно. Хозяйка всегда была на связи.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное местоположение, в шаговой доступности все достопримечательности города, и Рыбная деревня, и Музей Мирового Океана, и площадь города. До остановки общественного транспорта 2 минуты, также можно дойти пешком до Северного вокзала, откуда ходят электрички на море. Двухспальная кровать с ортопедическим матрасом, приятное постельное белье, удобные подушки. Белоснежные полотенца в ванной, в гардеробной есть даже пляжные полотенца. На кухни порадовали чай и кофе, а также сахар и растительное масло со специями. Очень чистая и светлая квартира. Свежий ремонт, новая мебель, красивый синий диван в гостиной и стильный интерьер. Приветливая хозяйка квартиры смогла заселить нас в 10:00. Кстати, заселение самостоятельное с помощью кода и сейфа.

Фото гостя
4,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Добрый день. Апартаменты, как на картинке в принципе, чисто, но есть одно, но!!Проблема с горячей водой, если не умеете пользоваться газовой колонкой придется мыться в холодной воде, да и, собственно, жить в холоде, очень не комфортно. В комнатах есть запах мочи кошек или освежитель воздуха такой оказался, такое ощущение, что там жили коты и много котов! Кофе/чай, не знаю сколько им лет, но не стала даже проверять, в ванной комнате шампунь чуть на донышке оказался. ИТОГ: Цена и качество предоставленной услуги- не соответствует!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобно расположен для отдыха. В пешей доступности все основные достопримечательности, а также жд вокзал до Зеленоградска. Все чисто и аккуратно. Полотенца и тапочки предоставляют. Мягкая постель. Отличная цена для центра города. Заселение в удобное время.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Квартира полностью соответствует фотографиям, в ней есть все ддя комфортного проживания. Мы очень довольны.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удачное расположение - в самом центре, но немного вдали от дороги и поэтому было очень тихо и уютно. В квартире есть всё необходимое, даже ватные палочки и диски. Приятный ремонт, удобная кровать.

Что было плохо

Из минусов - недостаточный напор горячей воды, из-за этого периодически из горячей вода становится холодной и обратно.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.