Отель Комета

Нету шумоизоляции от слова совсем. Номер требует ремонта. Стены в трещинах, светлый ковролин весь в пятнах, очень неприятно было смотреть.Жили на втором этаже. На первом этаже банкетный зал. Слушали вместе с гостями музыку, караоке и ароматы кухни. Большинство отзывов об отеле и номерах верные.

Для люкса за такую стоимость это не позволительно сдавать номера в таком состоянии. Ковер настолько уже грязный , что я ходила в тапках все время , потому что неприятно было ходить! Такое ощущение, что за все время ни разу не делали химчистку этого покрытия и дивана тоже , кстати. Вай фай еле работал! Очистки от фисташек под диваном, грязные окна. Какая хорошая была задумка, панорамные окна , но они ведь грязные , из-за этого плохо видно вид. Шторы должны вроде как скрывать свет, они же блэкаут, однако даже если закрыть их полностью , в номере летом в 5-6 утра очень светло. Я боюсь представить что в обычном номере, если в люксе такое вот происходит. Если вы не хотите , чтобы складывалось такое впечатление о гостинице , надо, наверное , что-то менять. Раньше было лучше

Отель новый чистый. НО. Мы приехали был банкет. Ресторан не работал. Пол дня в субботу просверлили..никто не предупредил , что в отеле ведутся монтажные работы. Мы уехали , вернулись около часу ночи , банкет уже потихоньку разошелся. Машины с трассы очень слышно. Кто чутко спит , тяжело будет уснуть. Время 8:50 утра, воскресенье - начали опять сверлить.. ресепшен трубку не брал. В итоге мы не выспались , выехали раньше времени, потому что не возможно было находиться в номере. Администратора не было долго на месте. Пока перенесли вещи и подождали пока вернется админ. Ожидали , что хотя бы нам принесут извинения за данные неудобство. Но нет. Больше не вернемся и не рекомендуем данный отель

По мелочи : от дороги есть шум , нам не мешало , но если очень чуткий сон стоит учесть . Отель в стадии раскрутки и окончательного открытия , не все услуги с сайта доступны ( баня , караоке , ресторан), но зато устраивают шикарные ужины , свидания на крыше в сфере с красивым видом , фото и при желании саксофоном , больше не нужно ехать в Москву если есть стремление к романтике !

Привет всем !! Наш отзыв будет больше негативным , чем позитивным ! В номере было грязно , ковровое покрытие на полу в безобразном состоянии ; одна разметка рабочая ; телефон не работал в номере ; все поверхности тумб были в пыли; в батарее выли сигареты; много пауков ; в ванной комнате люстра расположена так, что ты постоянно ударяешься о нее головой ; халаты были порваны ; безобразный запах в номере ; завтрак был холодным , в добавок забыли положить запланированные сосиски.жили в номере ЛЮКС- и это называется ЛЮКС! Отель находится с дорогой - шум машин слышен оченььь!

Некоторую мебель уже давно пора обновить, чуть пошарпанная

В номере нет письменного стола Не хватает кулера на этаже, либо более одной поллитровой бутылки воды в номере

Завтрак просто разогретое из магазина, нет кулера в коридоре

Отношение персонала. Питание в ресторане. Плохая шумоизоляция. (отель расположен у шоссе большой поток машин).в номере надо менять ковролин. Исправить кондиционер

Отель расположен прямо у оживленной дороги, стеклопакет хилый, постоянно слышно дорогу, что ночью мешает спать. Звукоизоляции в номере никакой, моешься в душе и слышишь, как в соседнем номере чистят зубы и разговаривают. В ванной комнате не отмыта плита в душевом поддоне, покрывало на кровати тоже заляпано какими-то пятнами. Мебель стильная, но например стула очень не хватало (была одна подобия табуретки). Отдельный вопрос с завтраком. Специально выбирали вариант для отдыха, чтобы не заморачиваться по поводу завтрака, но не тут-то было. При заселении без особых объяснений девушка с ресепшена сказала, что нужно выбрать 2 блюда плюс 1 напиток на каждого к определенному времени. Только вечером другой сотрудник объяснил, почему такая система (у ресторана в отеле другие владельцы, утром приезжает повар готовит ваш заказ и приносит к указанному времени). На сайте в описании об этом ни слова. Ну и как выше было сказано, на ресепшн не самые приветливые девушки, которые особо-то и не напрягаются что либо объяснять, а уж тем более улыбаться. Цена точно не на 4 звезды.

Показалось что окна в номере не совсем герметичны, вроде как закрыты но все равно есть шум и немного подтягивает холодом словно они не плотно закрыты. Расположение отеля для некоторых может быть проблемой. Вся культурная и историческая часть Калуги находится по другую сторону реки, но мы были на машине и было не сложно потратить 5-7 минут на то чтоб на машине доехать до центра где уже пешком спокойно все обгулять, тем более за схожий прайс отели в условном центре города значительно скромнее и уж точно менее стильные.

Питание только завтрак или суши с пиццей.

Порванные полотенца.

В 15.30 номер не был готов к заезду, пришлось оформить документы, забрать ключ и уехать. Вечером администратор на ресепшн задала вопрос «а вы кто?». В номере только одна тумбочка у кровати, слабое освещение и сильная слышимость, очень маленький метраж.

Отель в целом новый, но владельцу нужно позаботиться о персонале, давольно грубый, неприветливые, неотзывчивый и хабалистый (это конкретно про работника ресепшена), который позволяет язвительно и грубо подшучивать над гостями и вести себя очень не прилично. Надеюсь при за селении вы на нее не попадете. Это не про завтрак, а про ресторан в отеле, очень некачественная паназиатская еда, еду мы в итоге вернули, для понимания спринг рол - это жареный блинчик на сковородке, который очень неприятно выглядит, но и все остальное очень не качественное (кроме упаковки (брали в номер с собой), как в хороших качественных ресторанах). Завтраки не пробывали. Я не любитель оставлять отзывы, но этот отель реально хорош своим расположение и сильно уступает в сервисе, я себя с семьей почувствовал в Советском союзе, где что бы заселиться в отель ты должен перед работником отеля растелиться и сделать ей комфортно, а не наооборот. А и в отеле очень сильно пахнет от приготовления еды в ресторане, как будто посетил во Вьетнаме местный рынок, пахнет во всем отеле, номер проветривали и стало норм.

Отель находится на трассе, очень шумно, просыпался ночью два раза.

Плохой интернет, плохая шумоизоляция, заляпанный стол в комнате, грязные ковры в корридоре

Диван в номере старый

Были комары

У нас был принципиальный момент отеля с завтраком, поэтому выбрав этот отель учитывая, что он находится далеко от центра и поблизости ничего нет важным был ресторан. Отель заявляет, что завтрак включён, но по факту завтрака мы не получили и пришлось просить возврат средств. Накануне нас спросили к какому времени мы придем завтракать. Утром придя в обговтренное время на никто не ждал. На кухне был один повар и все. Который готовил и доставку и ещё заказы навынос. Мы долго разбирались с оплатой завтрака, потому что ресторан даёт талон и нам за двоих по этому талону оказывается нужно было доплатить, чтобы получить по 1 блюду (яичница или сырники) и за 2 кофе. Очень странно. В итоге повар мог приготовить еду, но не кофе. Не умеет пользоваться аппаратом, а официанта в 10 утра ещё нет на работе. Уважаемые, вы либо организуйте нормально, либо уберите бронь с завтраком. Потому, что это явно не гости должны делать бегать от повара до администратора и никто не может решить данный вопрос. Далее: интернет работает с перебоями, нужно переподключаться, уборщица пришла только в 7 вечера, когда весь отель почти был пустой, администраторы безучастны и равнодушны, лейка в душе течёт и не работает держатель этой лейки. Очень долго нужно сливать воду чтобы пошла горячая воды, сначала я подумала, что её вообще нет, но подождав она все таки появляется. В целом, кроме современного интерьера я честно говоря не увидела плюсов или желания администрации чтобы гости вернулись вновь.

Нет Ресторан работает не синхронно с отелем Нет горячей волы и совсем не убирались за дня В целом терпимо Никакого обслуживания, ресепшн постоянно пустой В здании отеля караоке клуб. Музыка по всему отелю до трех ночи гремит. Ужас. Жалобы на это ни к чему не привели.

Отель стоит на оживленной трассе. Парковка есть

1.Отсутствие телефона в номере при наличии распечатки с внутренними номерами отеля. 2. Отсутствие чайника при наличии чая/сахара. 3. Практически не работает wi-fi

Шумоизоляция

Нет лифта

у дороги, очень шумно и еще всю ночь орали в караоке которое в том же здании

Все номера шумные, т.к. отель у дороги, я это знала, мне очень подоходного расположение. Попросила номер потише и мне дали максимально тихий (но шум все же был) с видом на реку, за что очень благодарна.

Почему то почти не работала сотовая связь в отеле

очень плохая звукоизоляция, в гостинице есть караоке, в 12 ночи начали петь закончили в 4 утра спать было невозможно.

Жаль, что новый симпатичный отель забил на чистоту и порядок. Когда зашли в номер сразу обратили внимание на грязный непропылесошенный ковролин, ручка на окне была сломана и оно не закрывалось плотно (поэтому был слышен шум с шоссе), в душе плохой слив, вода стоит через минуту включенного душа, плитка в налете, мыльный дозатор был сломан (попросили другой, его поменяли, но тоже на поломанный, правда им хотя бы можно было пользоваться), лейка душа текла, а чай так и не удалось попить, тк весь чайник был покрыт накипью. А еще на постельном были пятна( Сотрудники ресепшена (двое из троих, которых застали) вели себя не очень профессионально. Ресторан в отеле был на ремонте.

1. Самое важное на мой взгляд - это вай фай, так как он у отеля предоставлен только на час и этот каждый час нужно обновляться. Не очень удобно, когда работаешь и резко пропадает интернет и ты ждешь пока он перезагрузится 2. В номере есть телефон, но нет ни одного номера (ресепшн, ресторан, горничная) 3. В главной комнате нет мусорки, она есть в ванне, но очень маленькая. Складировать мусор в пакеты не очень удобно. 4. В душевой нет подставки для шампуней, гелей для душа и тд. 5. Вода не сливалась вообще. Спустя 5 минут мытья вода набралась почти до края перкгородки душевой. Из-за этого, если вы проживаете вдвоем, то второй человек ждет, пока вода уйдет, а занимает это очень долго время 6. Заранее забронировали номер и оплатили, просили чтобы дали на самом высоком этаже, в итоге для кого оставлялся комментарий - непонятно, дали на втором, сказав, что все номера заняты, по факту было не так. 7. Это уже придирка, но одеяло хочется «отельное» мягкое, пяшное и хрустящее. У нас же было очень тонкое одеяло, было похоже как будто кто-то просто вставил плед в пододеяльник 8. Карточка для входа в номер иногда не работает, ты просто не можешь открыть дверь. Приходится спускаться на ресепшн, чтобы решили это проблемы