Отель Касимов

Россия, ул. Ленина, д.15, Касимов, Касимов

0.9 км. от центра

Поделиться
Превосходно
65 оценок
9,0
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Бар или ресторан
Конференц-зал
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 22.07.2026
Выезд 23.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Хороший выбор, когда понежиться в отеле так же важно, как и погулять. Отель «Отель Касимов» располагается в Касимове. Этот отель находится неподалёку от центра города.

В отеле

Скоротать вечер или приятно провести время перед сном в уютной атмосфере можно в баре. Время вспомнить о хлебе насущном! Для гостей работает ресторан. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на бесплатной парковке.

Готовьтесь к весёлому и насыщенному отдыху! На территории есть караоке. Для бизнес-мероприятий предусмотрен конференц-зал. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. А ещё в распоряжении гостей прачечная и гладильные услуги.

Сотрудники отеля поддержат беседу на русском.

В номере

Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор, мини-бар и халат. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С622024009119
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей45 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 36 ном.
  • Люкс — 3 ном.
  • Джуниор сюит — 6 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Сад
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Халат
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Чистка обувиоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Ресторан

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском

Развлечения

  • Бильярд
  • Караоке
  • Пеший туризм
  • Музей

Парковка

  • Бесплатная парковка

Бизнес

  • Ксерокс
  • Организация встреч и банкетов
  • Конференц-зал

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    450 RUB за номер в сутки

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
65 оценок
9,0
  • Чистота9,4
  • Питание8,7
  • Обслуживание9,3
  • Средства гигиены7,5
  • Цена/качество9,2
  • Качество Wi‑Fi9,5
  • Расположение9,2
  • Номер9,2

Фото гостей

7
Сортировка отзывов
Отлично
8,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Большой, красивый номер Удобная ванна Вкусная еда в ресторане

Что было плохо

Слабый интернет Старый ремонт

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобный просторный номер. В номере тихо, чисто. Вид из окна на пруд.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Внимательные и улыбающиеся администраторы. Просторный номер. Вкусный завтрак, особенно понравился тыквенный пирог-запеканка.

Что было плохо

Полотенца. Неплохо было бы их сменить. Уже старые, желтоватые, не очень хорошо пахнут.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Большой номер, хорошая мебель, регулируемое отопление

Что было плохо

В номере есть чайная станция, но нет чая/кофе. Чай выдаётся только с 24. 00 до 7.00, в остальное время предлагают ресторан. Если хочется выпить чаю после душа, в халате, то нужно самим запастись заранее. Крайне неудобно, а вопрос-то копеечный. Давно не видела такого "сервиса"

Отлично
8,4
Что было хорошо

Очень вкусно готовят в ресторане

Превосходно
9,6
Что было хорошо

отличное расположение.

Что было плохо

один утюг на весь отель. маловато.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Номер большой, просторный. В номере тапочки, бутылки воды на каждого, мыло кусочками на каждого, пакетики шампуня. Зубную щетку с пастой можно бесплатно получить на ресепшене. Завтрак включен. Шведский стол. Продаются сувениры на первом этаже. На этаже кулер. Ресторан работает.

Что было плохо

Батареи были еле теплые, учитывая за окном -17. Утром кто-то ругался на этаже. Было слышно. Нет чайника в номере, нет пакетиков чая/кофе. На завтрак кофе не очень вкусный. В ресторане на ужин еда тоже не очень понравилась. В ресторане музыка играла. Было слышно на 2 этаже.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Отдыхали с друзьями в этом отеле два дн, хорошее расположение , чистота в номере , хороший завтрак

Что было плохо

Девушка на ресепшен, имя не знаю , у нее розовые волосы , грубая и не приветливая , приехали в 14.00, когда отдавали паспорта она в такой грубой форме начала говорить подождите у нас выезд только в 12 за часа не убрали наверно , будете ждать , театр начинается с вешалки , так и здесь эта мадам точно не Нана своем месте , персонала в ресторане был очень внимательный и доброжелательный , персонал на ресепшен лицо гостиницы , мадам с розовыми волосами когда к вам посетители подходят в течении дня отложите свое блюдо которое вы едите и решите вопрос , который вам задают а не делайте вид что вы не видите

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хороший отель. Расположен близко к центру. Номера чистые. В ресторане всё очень вкусно.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Хороший, большой номер. Вкусный завтрак - шведский стол. Неплохой ужин в ресторане. Быстрое заселение

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Окна выходили на улицу, было сильно шумно

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобный номер. Просторный. Хорошо продумано освещение в номере. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой. Санузел большой, не тесный, все работает и очень удобно сделано

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Две ночи в номере 207 на втором этаже, окна выходили на улицу. Были в начале сентября 2025 г. При открытом окне шумновато, при закрытом хорошо. Есть кондиционер, но мы им не пользовались. Тапочки одноразовые, мини-мыльца и пакетики гель/шампунь. Завтраки хорошие, кроме кофе. Красивый ресторан, но с пятнами на обивке мебели. Один раз ужинали. Было вкусно и красиво. Спасибо поварам и официанту. Персонал отзывчивый, улыбчивый. Спасибо!

Что было плохо

В номере 207 в душевой кабине железная полочка сильно ржавая и с налетом мыла. Кофе на завтраке невкусный.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

были в августе 2025, в восторге! рекомендую всем! не совок! просто отличное, СОВРЕМЕННОЕ место размещения. чистота, порядок на высшем уровне. Кто-то в отзывах хейтил завтрак, шли на него с предубеждением. оказалось, что завтрак отличный! 2 вида омлета, 2 каши, нарезки, овощи, хлеба, всего навалом, есть капучино и проч.кофе с молоком. парковка есть около входа и также рядом с Лениным (за ним), так вот последняя пустая, мест хватит на всех. каждой горничной, официанту, администратору огромное спасибо! процветания!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Никаких претензий к номеру - все есть, удобно.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Все понравилось. Можно придираться по мелочам, но в целом- наивысшая оценка

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все нормально, чисто, белье свежее, сантехника сверкает. Завтрак, входящий в стоимость (шведский стол) и еда в ресторане по меню - без нареканий. Десерт брауни с мороженым так просто превосходен.:)

Что было плохо

Очень шумный кондиционер в номере.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель современный. В шаговой доступности от исторического центра. При отеле хороший ресторан, один из трех лучших в городе по словам нашего гида. Кровать мягкая. В лобби отеля выбор сувениров лучше чем в сувенирных магазинах города. Персонал приветливый, доброжелательный. Хорошие сытные завтраки (шведский стол). В целом для ночевки в путешествии очень хорошо.

Что было плохо

Очень небольшая по емкости парковка (примерно на 8 машин). Пришлось ставить в чьем-то дворе по соседству. Были гели, шампуни и мыло, но не было зубных наборов. На этаже был кулер, хотя вода в нем не вкусная, но чашек, а также пакетиков с чаем или кофе и сахаром, как и иной посуды, кроме стаканов для воды, не предусмотрено. Кроме того, мы просили номер на трех взрослых, предоставили двухместный стандартный с одной большой двуспальной кроватью и евро раскладушкой, после которой прохода в комнате практически не осталось. Желательно предусмотреть трех местные номера для взрослых тоже.

Фото гостя
Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположение: близко к достопримечательности, рядом парк, пруд, визуально все красиво. Номер достаточно просторный, не уставший. Шумоизоляция ок или повезло с соседями.

Что было плохо

На двоих выделили одни тапки, видимо, по очереди в них ходить. Завтрак до 10.00, в 9.30 мало что можно было выбрать. При такой жаре (30+) продукты выглядели несвежими (сыр мягким и влажным, ветчина обветрена, того и другого было по 1 виду), охлаждение не предусмотрено. Спаслись кашкой и тостом с джемом, макароны с сосисонами и омлет доверия не вызвали. В отзывах ниже хвалили завтраки, но нет, совсем не за что их хвалить. По нынешним временам за цену отеля, наверное, нечего ругать, но вот настраиваться на вкусное не стоит.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение(вид на пруд), удобные кровати, прекрасный завтрак

Что было плохо

Напор воды вечером был слабый.Желательно чтобы был чайник в номере.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Мы останавливались в гостинице «Касимов» 5-6 июля 2025 года. Хотелось бы отметить хорошее оснащение номера, чистоту в номере и доброжелательный , отзывчивый персонал. Отдыхом в гостинице мы остались довольны. Рекомендуем к размещению.

Что было плохо

Хотелось бы попросить руководителя гостиницы рассмотреть вопрос расширения ассортимента блюд предлагаемых гостям на завтрак (шведский стол) и увеличить частоту уборки фойе и лестниц между этажами.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Искали отель с парковкой и близко к центру города. Остались довольны. Завтрак ужасный, но безвредный, просто холодный и невкусный. Перевод продуктов плохими поварами.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравился персонал, вежлмвый, очень приятный, завтрак, удобство местонахождения, постельное белье чистое

Что было плохо

Полотенца плохо выстираны, с неприятным запахом

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Хорошие номера, хороший завтрак, хороший ресторан. Все хорошо, один минус - если окно открыто, шумновато, машины слышно. Но тут отель не виноват.. В принципе есть кондиционер, просто я его не люблю. Хороший завтрак, достаточно разнообразно.. не было кофе капучино, это все, про что можно сказать, что не хватает. все хорошо. Но при открытом окне шумно. Чисто, довольно просторно, хорошая кровать, Все хорошо!

Что было плохо

нет такого.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Здравствуйте! Всё понравилось! Отличная гостиница! Мы с супругой остались довольны всем. Ресторан, завтрак, номера, всё отлично. Обязательно приедем ещё и посоветуем друзьям. Были на рыбалке на Оке с друзьями и снимали номер. Все остались довольны. Спасибо!

Фото гостя
Хорошо
7,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер хороший, чистый, с кондиционером.

Что было плохо

Завтрак - пришли в 9 часов, почти ничего не было, хотя изначально спрашивали во сколько мы будем. Расположение - минут 15 до достопримечательностей.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличная гостиница, давно я не отдыхала за такую цену в такой хорошей гостинице. Все продумано, никаких недочетов или проблем. Розетки у кровати, прикроватные лампы и удобные выключатели, хороший душ, удобная кровать, чистое постельное белье.

Что было плохо

Все супер было.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Заселение прошло очень быстро. Поселили на 2 этаже, лифт есть в отеле, но подняться на второй этаж на лифте нельзя . По идее архитектора на 2 этаже вместо выхода из лифта стоит статуя🤦🏼‍♀️. Можно подняться на 3 и спуститься на 2. Номер большой. Стол рабочий, журнальный, стул и кресло. Вентиляции , как нам показалось нет. Без работающего кондиционера очень душно. На окне есть сетка, но, вероятно, голуби ее разорвали местами. И комары и мухи легко пролетают через эти дырочки. Поэтому, окно не открывали на ночь. В номере есть холодильник. В нем минибар. Кровати довольно удобные. Белье чистое. В ванной комнате чисто. Хорошие полотенца и набор гигиенический необходимый есть. Кондиционер работает хорошо. С журнального столика подняли папку , под ней очень пыльно. В номере 2 бутылочки воды 0,5. Это бесплатно. На первом этаже ресторан. Вечером там ужинали. Нормальная еда, без претензий. Вкусно и быстро. Очень грустно, что в городе с такой историей не используют эту тему в ресторане. Ни одного блюда татарской кухни. А по телевизору во время завтрака транслируют передачу про Касимов. Завтрак очень простой и увы, для меня невкусный. При изготовлении сосисок ни одно животное, вероятно, не пострадало. Как и при приготовлении ветчины. На завтраке нарезка сыра, нарезка ветчины, макароны, омлет, каша, выпечка вся несвежая и вафли мягкие, листья салата, огурцы и томаты нерезка, майонез, соус Аля кетчуп, джем и масло в одноразовой фасовке, хлеб, чай и растворимый кофе, вареные яйца. Официанты стараются. Но, к сожалению, руководству надо обратить внимание на обучение персонала. Парковка перед отелем удобная. Красивый пруд с другой стороны гостиницы. Большое спасибо за гостеприимство. Желаем гостиницы позитивных изменений и процветания.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение, вкусная еда

Что было плохо

Нельзя заказать в номер чай или кофе после закрытия ресторана

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Персонал вежливый и дружелюбный. Большой, удобный номер. Чисто. Белоснежное постельное белье. Удобно расположенные розетки около прикроватных тумбочек. Вечером освещение номера отличное. В ванной комнате есть все необходимое. Из душевой кабины на пол ничего не льется. Напор воды хороший и постоянный, то есть как настроишь температуру воды под себя, так и течет. Горячая вода идет сразу, не надо ждать пока нагреется. Завтрак хороший. Спасибо за гостеприимство.

Что было плохо

Гусак бы над раковиной чуть подлиннее, было бы удобнее умываться.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Пол с подогревом в душевой кабине - отличное решение. Минибар с вменяемыми ценами. Чисто, аккуратно, мебель не уставшая.

Что было плохо

Если в кофемашине кончились зёрна, то их надо досыпать, а не отвечать гостям, что "кофе нет, вон тама есть чай". Администраторам на ресепшен неплохо добавить каплю доброжелательности. На скользкие ступеньки крыльца постелить противоскользящее покрытие.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Пешая доступность до центра города Прекрасный номер! Удобная кровать. Вкусные завтраки. Один из лучших отелей за все наши путешествия и лучший в Касимове!

Что было плохо

Нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, просторно, неожиданно хорошо! Отличные завтраки.

Что было плохо

Музыка ежедневно до полуночи приглушенно где-то снизу. Мешала отдыхать.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Заявлена услуга бесплатный чай и кофе на время закрытия ресторана, но администратор сказала что данная услуга не предусмотрена, хотя в папке гостя есть такая информация

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Удобно расположен. Есть парковка. На первом этаже неплохой ресторан. В номерах чисто. Хорошая звукоизоляция.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в пяти минутах пешком от главной улицы города и от Ханской мечети. Здание новое, приметное, видно издалека. Рядом кафе и продуктовые магазины Прекрасный шведский стол на завтрак, бизнес-ланч по меню за 300 руб. с 12 до 16 часов. Просторный чистый номер, оборудованный ТВ, кондиционером (пульт по запросу), холодильником с мини-баром, феном, плотными шторами. Все новое, все исправное. В отеле везде чисто. Встретили приветливо, на вопросы отвечали доброжелательно.

Что было плохо

Жалоб нет.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хороший отель. Хорошие, чистые номера. До центра и всех достопримечательностей 10-15 минут пешком. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Все необходимое в номере есть. Очень советую, если будете в Касимове!

Что было плохо

Не нашла.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель даже немного превзошёл ожидания, особенно на контрасте с благоустройством города (поезжайте сразу по ул. Татарской, там меньше ям)))), эдакий райский островок))) Номер комфортный, чистый, постель удобная, гель и шампунь в пакетиках, мыло, тапочки на троих. На этаже кулер. Для ребёнка 4,5 лет поставили раскладушку, хотя и не указывали, что нужна. Полотенца положили на троих, три бутылки воды (обычно, когда с маленьким ребёнком в гостинице, он как бы не считается, даже если заявляешь в бронировании). Завтрак - небольшой шведский стол и отдельно предложили кашу, голодным не уйдёшь. Крутят передачу про Касимов, приятно и интересно посмотреть под завтрак. Кстати, при бронировании был только тариф без завтрака. При заезде были приятно удивлены, что он включен. Людей в гостинице было мало, никого не слышно, на завтраке сидели одни. Сотрудники улыбчивые и доброжелательные. Достопримечательности Татарской слободы в шаговой доступности, можно прогуляться. Было очень приятно отдохнуть с дороги в этом отеле! Большое спасибо! Завтрак шведский стол хороший. Если сравнивать со шведскими столами в мировых сетевых отелях, то привиредам, конечно, будет ужас-ужас. Но на самом деле нормальный выбор (омлет, макароны, сосиски, каша, яйца, хлопья, нарезка, овощи, тосты и пр), дома большинство скромнее завтракает)))) Номер отличный, комфортный.

Что было плохо

Даже особо не к чему придраться, всё отлично!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Почти в центре города , рядом достопримечательности. Номер был чистый , с кондиционером , минибаром.

Что было плохо

Единственный недостаток - большие и жёсткие подушки , все остальное очень хорошо.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Отличный и комфортный номер. Удобная стойка регистрации и хороший завтрак

Что было плохо

Отсутствовал душевой набор

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все рядом, магазины, кафе, автовокзал. Шведский стол, все в достатке. Чисто, новая мебель, все работает.

Что было плохо

Ресторан не работал вечером.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровать удобная, белье чистое белое. При заселении не хватало полотенец и др. , но по звонку администратору все быстро принесли. В отеле чисто, номер чистый. Обслуживание хорошее.

Что было плохо

Завтрак бедноват. Кофе растворимый, выпечка невкусная, фруктов нет. Кашу принесли горячую, остальное - омлет, сосиски чуть тёплые.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

очень удобные, современные номера

Что было плохо

расположен не совсем в центре, хотя и не слишком далеко от него

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Всё очень нравится

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недалеко от центра. Просторный чистый номер. Очень порадовало наличие двух отдельных одеял. Очень удобная кровать. Чайника нет, но чаи-кофеи можно заказать звонком из ресторана - доставят прям в номер. Завтраки могли бы быть лучше, но голодными не уйдете - сыр, нарезка, омлет, яйца, сосиски, макароны, овощи. Вкусная выпечка. Но вот с кашами как-то у них не сложилось - овсяная просто ужасна. Но в целом, считаю, что это очень хороший отель. Если будем в Касимове еще раз - остановимся здесь.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

15 минут пешком до центра. Отель стоит около дороги, не ожидали, что будет так шумно. Небольшой выбор блюд на завтраке, но, практически, на любой вкус. Просторный, чистый номер. Очень тепло в номере, пол в ванной с подогревом.

Что было плохо

Шум дороги

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен рядом с прудом. Тишина. Кушали вечером, и утром шведский стол. Приятное кафе. Вкусно. На завтрак достаточный ассортимент. Хороший номер. С дороги нормально отдохнули. Окно выходило на пруд. Везде было чисто. Персонал внимательный и отзывчивый.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в сомом центре города. В шаговой доступности все достопримечательности Номер люкс, двухкомнатный. Просторный, уютный. Есть небольшая кухня. Кровать очень удобная. В номере идеальная чистота, белоснежное постельное белье и полотенца. Доброжелательные и вежливые сотрудники отеля

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение в тихом районе города, недалеко от центра Большой выбор блюдо, сытный шведский стол, все очень вкусно Большой уютный комфортный номер со всем необходимым Все чисто и аккуратно Вежливый персонал, клиентоориентирован

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с центром. Есть удобная парковка Номер люкс. Отличный просторный номер. Пребывание было комфортноым Очень чисто

Что было плохо

На завтраке не подогреваются блюда шведского стола. Наверное единственный недостаток в отеле!

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Симпатичный отель недалеко от центральной улицы города. Просторный чистый номер, приветливый персонал. Небольшая парковка у входа в отель. При отеле есть ресторан с хорошим меню за адекватную стоимость.

Что было плохо

Завтрак оставляет желать лучшего.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.