Капитал

Раннее заселение только за деньги (мы приехали на 3ч раньше). Вместо третьей полноценной кровати была раскладушка, но хорошая с толстым матрасом. Не было одной дверки в душевой кабине.

Понравилось всё

Нет питания

Ужасный отель. Номер старый, не плохо бы сделать ремонт. Фен не работает, душевая кабинка ну во-первых очень маленькая, во вторых в плесени и ржавчине. Да, дают полотенце, шампунь, гель. Но не воспользовались, так как побрезгали мыться там. Ну и 🍒 вишенка на торте- это ТАРАКАНЫ в шкафу. Стоило его открыть там целый рой был. Мало того они успели залезть в сумки. Пришлось все потрашить и бежать оттуда. Администратор даже спорить не стал. Вернул деньги. Значит не мы первые и похоже не мы последние. Грязь в ванной, душевая кабина в плесени и ржавчине.

В ванной комнате присутствовал запах, душевая кабина в плачевном состоянии

Нашли огромного таракана прям в кровати. Номер очень грязный, за 3 дня никто не убрался и не поменял полотенца. Душевая очень-очень маленькая, не повернуться. Вода не уходит. На кухне были 3 огромные заполненные мусорки, которые никто не убрал за 3 дня. Очень грязный отель с тараканами.

Грязно в номере, чужие волосы на кровати, грязная душевая.

Поселились в 3-х местный номер. Фотографии представленные отелем совпадают, однако необходимо добавить: отсутствие вентиляции, присутсвие влажности, во многих местах отклеенные обои, присутствие тараканов (каждый день ловили не по одному), смена постельного белья только по запросу (поменяли так, что в пододеяльнике 3 дыры приличного размера), двери душевой кабины сломаны и не закрываются, свет в ванной комнате очень тусклый. Тапочки указанные в номерах не выдаются, рожок для обуви отсутствует. Телевизор показывает исправно, кондиционер работает. Уборка номеров производится только по предварительной договоренности с администратором. Ковролин не пылесосится, пол не моется. Убираются только мусорные ведра.

Отель на 10++++++

Беда с уборкой номера

Ванная комната ужасна! Пользоваться ей крайне не удобно, плитка вот-вот осыпится , вода не стекает!

Кондиционер гоняет горячий воздух, но не охлаждает, летом - это ужасно. Выдают один набор мыла и шампуня, не зависимо от того, на сколько дней ты приехал. 1 (!) розетка в номере на двоих. Отсутствуют стаканы для зубных щеток в ванной При уборке в номерах только выбрасывают мусор, замены белья нет.

В персонале отеля желание помочь гостю напрочь отсутствует, никакой клиентоориентированности. Несколько раз подходили на стойку администратора, звонили в звонок, но никто не подошёл. При заселении ничего толком не объяснили, до номера не сопроводили и не рассказали об условиях и удобствах. Так же хочу обратить внимание на чистоту номера и условия в целом. Номер убран на 3/10 (пыль на подоконнике и батареях, грязно на люстре, пятно на обоях, грязная душевая кабинка, в целом пыль на тумбочках). В номере за 4 дня проживания не разу не заменили полотенца и не вынесли мусор. Вишенка на торте, которую заметили, к сожалению, за пару часов до отъезда- ТАРАКАНЫ! Спасибо, очень приятно.

В номере тараканы, ловушки купили сами, в подарок оставили. На покрывалах пятна, в душевой плесень, в номере за три дня ни разу уборки не было. Из хорошего в номере холодильник, телевизор. Есть кондиционер, но особо не охлаждает, видимо тоже не чищенный, как и все остальное. Мусор в общей кухне не выносили, все мусорки были переполнены, даже пришлось сделать замечание администратору. Ни тряпок ни полотенец на кухне не было, впрочем как и посуды. А кухня большая, просторная

Такое ощущение, что хостел решили "слить" за этот сезон, при бронировании рейтинг был 8+, сейчас же по ощущениям при проживании 5- В душевой кабине ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ. Отваливаются ручки от душевой, вытяжка в душе не работает. Урна разваливается. В комнате на окнах такааая пыль. Волосы и пыль в принципе по всей комнате. В общем жить очень НЕПРИЯТНО.

Тонкие стены

Жили в номере 9 в душевой кабины не было одной дверцы.

все норм

1) При заселении предоставили номер с двумя односпальными кроватями (бронировали с одной двуспальной, на что было указано администратору). Администратор сообщил что номера с двуспальными кроватями заняты и предложил соединить две односпальные. Мы отказались, сославшись на то, что бронировали двуспальную. Администратор ушел в себя и нашел нам номер с уже объединенным односпальными кроватями (видимо, мы должны были это не заметить). Какого бы то ни было внимательного отношения и уже тем более извинений, от администратора мы не получили. 2) Очень маленькая душевая кабина и шатается плитка на полу в ванной

Запах влаги,не каждый день выносили мусор ,тараканы .За 5 дней не меняли полотенца .

Всё хорошо. Немного странный запах в номере

Ни в коем случае не бронируйте этот отель. Была бронь в этом отеле с 03.05 по 06.05. Приехали в 9 утра, познакомились с администратором (очень вежливая и приятная девушка). Она предложила нам оставить чемоданы и прогуляться, так как номер ещё не готов. На заселение мы вернулись около 15 часов, забрали вещи, оплатили номер, договор, кстати, никакой не предоставляют. А далее начались чудеса. Нам предложили 3местный номер вместо двухместного по причине того, что все двухместные заняты. Каков был наш ужас, когда мы увидели этот трёхместный номер. Во-первых, в номере нет собственной ванной комнаты, хотя это было принципиально и в броне было указано чёрным по белому. Администратор явно смутилась и сказала, что номеров с ванной у них вообще нет. Она показала нам общий санузел и добавила, что мы можем не волноваться, так как в отеле никто не проживает кроме нас. Хотя 5 минут назад не было свободных двухместных номеров. Странно. Далее смутило отсутствие окна… вернее оно было…но на потолке. Соответственно весь мусор и пыль сыпались прямо на голову. Невооружённым взглядом видно, что номер не убирался, повсюду мусор, ошмётки от семечек, в углу бычок от сигареты. Кровати это отдельная история. Покрывала все в пятнах, на кроватях нет простыней, только грязные наматрасники, наволочки тоже в желтых пятнах и подтеках. Бедная девушка администратор уже была от стыда похожа на помидор, было искренне жаль, что ей приходится работать в таком месте и краснеть за владельцев отеля. Финальным аккордом стало предложение переселиться в шестиместный номер, но на чудо мы и не рассчитывали. В номере стоят 3 двухэтажные металлические кровати и жуткий запах мочи. От скандала спасло только предобморочное состояние администратора, она извинилась и предложила вернуть деньги. Пришлось в срочном порядке искать другое жильё.

В номере ужасный запах, в постеле тараканы, взяли номер с душем, а итоге в душе холодная вода. Единственное "+", приветливые администратор, в остальном одни "-" В душе холодная вода. Грязные одеяла.

Брали на одни сутки номер, поселили вместо двух местного в четырех местный, в котором холодильник не работал, пульт телевизора работал на один канал, чайника не было, душевая кабина с черной плесенью.

Вход не сразу нашли )))

В описании отеля было написано, что в отеле есть автомат с едой и напитками. Его не было. Так же хочется отметить дичайшую слышимость всего, что происходит за стенами. Огорчило наличие тараканов. Это ужасно

номер не был готов к заселению, пришлось подождать, жильцов слышно как будто они в твоей комнате, дверь в ванную комнату не закрывается, косметический ремонт можно было сделать поаккуратнее . как отель в центре города только на поспать - супер

сдвинутые кровати вместо двухспальной! прохладно в номере. повышенная влажность. под окнами была остановка общественного транспорта.

Нет тумбочки в номере

на фото было лучше,не очень чисто

Не особо огорчило, но... Наверное, если есть стол (а он есть), то должен быть и стул. Окно выходило на крышу пристройки: на ней пара килограммов окурков. Это при том, что за курение и распитие спиртного в номерах грозили штрафом в 15 000 рублей. Не надо грозить, поймали - отправили подметать бычки)) Тем не менее, еще раз поеду в Казань - вполне буду рассматривать и этот отель/хостел. Плюсы покрывают минусы.

на кухне был неработающий чайник, горячую воду предложили брать из кулера - т.е этажом ниже, а лестница крутая. Чайник принесли только на 2-й день после настоятельной просьбы. В номере было окно высоко расположено (мансарда), не открывалось, поэтому было душно. Хотелось бы чтобы в описании данного номера присутствовало уточнение об окне - я бы такой номер в следующий раз не взяла.

Декларированная "стоянка", - по факту - возможность самому поискать вокруг отеля.

Коробка в которой мы жили, ну по такой цене и ожидалось такое, ЭТОТ ВАРИАНТ ДЛЯ ТЕХ, КТО ТОЛЬКО ПЕРЕНОЧЕВАТЬ И ВСЕ, жить там не советую!

Парковка очень маленькая

ночью слышна музыка и шум от близко расположенного ресторана.

на кухне кроме чайника и микроволновой печи ничего не было. кондиционер не справлялся, но можно открыть окна

плохая вентиляция в номере, в душевых и туалете.

Пульт от тюнера ТВ не работал. Наличный расчет (но потом наладили и безнал). Уточняйте.

Отсутствие указателей о заезде на стоянку.

Мелочь ) отсутствие шампуня и жесткие застиранные полотенца )

Не было столовых приборов(ложек, вилок). В 12-ти местном комнате было душно(хотя на улице не было жарко), так как солнце нагревает крышу не смотря на наличие кондиционера особо не помогало) Кровати для многих могут показаться жёсткими и скрипучими. Так же расстроило отсутствие рабочего телевизора и досуга для того чтобы скоротать время!