Отель Ногай

Россия, ул. Профсоюзная, 16 Б, Вахитовский район, Казань

0.7 км. от центра

Поделиться
Превосходно
236 оценок
9,2
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Бассейн
Фитнес
Бар или ресторан
Для гостей с ограниченными возможностями

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Отель «Ногай» располагается в Казани и находится в самом центре города. Неподалёку для пеших прогулок: Петропавловский собор, парк Чёрное озеро и национальный музей Республики Татарстан.

В отеле

Для гостей работают бар, ресторан и кафе.

В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Для путешественников на машине организована бесплатная парковка. В отеле есть библиотека, игровая детская комната, тренажёрный зал. Возможна организация трансфера.

Доступная среда: работает лифт, входная группа оборудована пандусами. Дополнительно: прачечная, банкомат, гладильные услуги и пресса. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.

В номере

В каждом номере отеля есть доступ к сети Wi-Fi, телевизор с Яндекс ТВ, система кондиционирования.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С162024021736
Год постройки2015 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей154 номеров, 5 этажа
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 120 ном.
  • Сюит — 1 ном.
  • apartment — 2 ном.
  • Люкс — 9 ном.
  • Джуниор сюит — 22 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Банкомат
  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Пресса
  • Телевизор в лобби
  • Ускоренная регистрация заезда
  • Огнетушитель
  • Курение запрещено на всей территории
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Ресторан оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Услуги консьержа
  • Хранение багажа

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Кафе
  • Ресторан

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Библиотека

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бассейн и пляж

  • Бассейн
  • Крытый бассейн

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Ксерокс
  • Организация встреч и банкетов
  • Конференц-зал

Спорт

  • Тренажерный зал

Красота и здоровье

  • Баня
  • Сауна
  • Хаммам

Дети

  • Игровая комната
  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 15:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Для гостей отеля посещение спа-центра предоставляется бесплатно.

Детская люлька предоставляется комплиментарно, кроме номеров категорий стандарт с одной двуспальной и двумя раздельными кроватями.

Парковка включена в стоимость проживания.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
236 оценок
9,2
  • Чистота9,5
  • Питание9,2
  • Обслуживание9,3
  • Средства гигиены8,4
  • Цена/качество9,1
  • Качество Wi‑Fi9,2
  • Расположение9,8
  • Номер9,1

Фото гостей

23
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Что было хорошо

хамам огонь, а русская баня со снегом высшего качества

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Не работал СПА несколько дней по техническим причинам.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, придраться не к чему. Есть своя автомобильная парковка, выход на главную улицу города - Баумана. Хороший ресторан, отличные завтраки.

Что было плохо

Объективно, цена немного завышена.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В Казани мы с мужем были в первый раз. Выбрали "Ногай" и не пожалели. Приветливый персонал. Очень удобное расположение. Основные достопримечательности в шаговой доступности. Один из выходов отеля на пешеходную улицу Баумана. Уютный небольшой и светлый номер. В отеле свой СПА и бассейн, в котором очень приятно расслабиться после прогулок по городу. Завтрак - шведский стол. Разнообразный и вкусный. Есть национальные блюда и выпечка.

Что было плохо

Все было отлично.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель - музей, памятник архитектуры, бывшее здание союза писателей Татарстана, по зданию водят экскурсии. Отель расположен в центре пешеходной улицы Баумана, где можно поесть на любой вкус и кошелек. Рядом находятся основные достопримечательности Казани (в шаговой доступности). Очень удобная локация для туристов. Еда в отеле очень вкусная и разнообразная, поражает то, что каждый может найти себе завтрак по душе при таком огромном выборе. В отеле находится экскурсионное агентство, бар крафтовой пивоварни, ресторан «Читай Кушай» (в ресторане много книг), напротив отеля торгуют мороженным из ретро-автомобиля. Перед входом в отель с улицы Баумана находится «нулевой меридиан». На каждом этаже отеля стоит кулер и каждый день выдают бутылку воды на человека. В ванной комнате номера много хороших средств по уходу за собой. Уборка номеров выше всяческих похвал. Отзывчивый ресепшн.

Что было плохо

Слышимость между номерами, но это проблема большинства отелей. И трудно оценить плюс это или минус - пользование телевизором. Для подключения телевизора в номере требуется Яндекс ID и каждый день новый код для входа. Поэтому большинство посетителей телевизор не смотрят, что тоже способствует тишине в отеле.)

Отлично
8,8
Что было хорошо

Расположение отеля очень удобное! Близко до многих исторических объектов города. Отель современный, чистый. Обслуживание в отеле хорошее.

4,0
Что было хорошо

Единственный безоговорочный + это расположение гостиницы

Что было плохо

Гостиница скорее 3 звезды, чем 5. Хорошее, но оооочень долгое обслуживание. Относительно чистые но супер-маленькие номера. Через кондиционер воздух не поступает, открывали окно, приносило канализационные запахи. Постель и подушки неудобные, очень плохо спалось. Завтрак не пробовали, не могу оценить. Спа комплекс с красивыми на картинках саунами не работал.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, комфорт, чистота, питание, обслуживание

Что было плохо

Первый номер был с запахом от канализации, но нам быстро поменяли номер.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель очень понравился. Внутри отеля особая атмосфера. Все чисто. Интерьер великолепен. Расположение замечательное. Персонал внимательный, вежливый, тактичный.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично! Кровать, номер, питание, расположение! Будем в Казани, обязательно приедем к вам ещё.

4,7
Что было хорошо

Вид из окна

Что было плохо

Ужасный ужас, от СПА- одно название.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Честно не ожидали, что так всё классно и красиво. Великолепные завтраки, в номерах везде чисто, матрас как будто волшебный, я выспалась! Всегда думала, что внутри отель такой же неприметный, как и снаружи, но не тут-то было. В общем всем рекомендую безусловно

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, виды из окна,вкусные завтраки.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Особенно понравился стиль отеля в здании бывшей типографии с соответствующей атмосферой и атрибутами, с книжным магазином внизу, с экспозицией кабинета писателя в холле.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель в отличном месте. Рекомендую!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение , чистота , обслуживание , новые , большие и красивые номера

Превосходно
9,0
Что было хорошо

потрясающее местоположение, чистый номер, обслуживание понравилось также.

Что было плохо

очень маленькие номера

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличное расположение, отличный номер, вкусный завтрак, все достопримечательности в пешей доступности.очень хороший отель.

Что было плохо

Еда в в ресторанах, до завтрак отличный слов нет, но на обед и ужин еда 4 не более.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличное расположение отеля, два ресторана, один из которых предлагает питание с демократичными ценами (в самом центре города), хорошие завтраки, большой номер с высокими потолками, бесплатная парковка.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличный номер, чистый, уютный, в самом центре города с видом и выходом на главную туристическую улицу Баумана) вкусные завтраки и приветливый персонал! Мы остались в восторге!

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Весь туристический центр, кафе, рестораны и многие культурные и исторические объекты - всё рядом, но не всегда можно подъехать прямо к входу, но главные транспортные артерии в шаговой доступности. Чисто, аккуратно, рядом с номером кулер с питьевой водой. Обслуживание в номере приветливое, ежедневное. Номер тихий, удобный. В отеле было чисто, несмотря на идущий частично ремонт. Уборка велась постоянно и вовремя.

Что было плохо

Собираясь в аэропорт, мы нечаянно оставили в номере белую мужскую рубашку (не заметили её на белой же простыне). Об этом мы позвонили на ресепшн сразу же, заметив (в эту же вечернюю смену, пока в номере ещё не убрались) - и на следующий день, в дневную смену. Нам обещали найти и вернуть - но, увы... И не перезванивали сами, и даже не извинились, когда мы снова и снова звонили, в надежде, что вещь найдется при уборке или в прачечной.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Расположение.парковка , чисто .халаты , тапочки . Кровать , подушки , вода в номере .зубные щетки . относительно неплохой завтрак .

Что было плохо

Непонятный лабиринт с бесконечными кнопками , непонятный, без указателей коридор и лифт .заблудились после завтрака в ресторане в технических помещениях …холодно в номерах , хотя наВода очень плохо бежит, КРОШЕЧНАЯ ванная комната , где нет даже места для размещения маленькой косметички . Не продумано совершенно. Второй раз не поехала бы

Фото гостя
Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ресепшн работает хорошо — и это главное. Любые недостатки отеля можно компенсировать хорошим сервисом. Деффектов коммуникаций в этот раз не было.

Что было плохо

Некоторым блюдам на завтраке не хватает качественного подогрева. Был и самым первым утренним посетителем, и ближе к 10 — всё равно на шведском столе много едва тёплого, что остывает по пути к столу. Однако к ассортименту вопросов нет.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится на центральной улице. Вкусные завтраки. Было чисто.

Что было плохо

За окном сильно шумел промышленный кондиционер.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное месторасположение. Рядом парковка. Вкусные завтраки.

Что было плохо

Дороговато

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель очень удачно расположен (один из выходов на улицу Баумана), после ремонта. В ванной есть всё ( принадлежности для душа, зубные щётки и т.д.). Завтраки отличные ( каша, мясная нарезка, овощи , национальные блюда, выпечка). Персонал на ресепшен, в ресторане, обслуживание номеров - доброжелательные(всё достойно)! Спасибо!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Супер персонал, отличные номера, вкусный и разнообразный завтрак! Огромное спасибо!

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Мы за несколько месяцев бронировали двухкомнатный номер, в итоге, за две недели нам сообщили, что из за ремонта не могут предоставить данный номер, а могут делюкс. Он был однокомнатный, по площади в два раза меньше, но почему то разница составила всего навсего 8 тыс за 3 дня! В итоге-делюкс был с видом на бар, который по соседству, музыка орала так, что беруши не помогали, хотя у нас отдых был с ребенком и при заказе это видели… Это очень подпортило впечатление, мы просили пересилить, но «типа», все занято, принесли в качестве комплимента 3 пироженки🤦‍♀️а вот как их заменить на полноценный сон?

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Замечательный отель!!! Прекрасное расположение, всё в шаговой доступности. Наивкуснейшие завтраки. Персонал учтивый, вежливый. Чисто, уютно, комфортно. Хочется вернуться к Вам еще не раз!!

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Наличие парковки, отличный номер, вкусный завтрак, чистота в номере.

Что было плохо

Медленный интернет, проблему с которым так и не решили

Удовлетворительно
5,5
Что было плохо

Полное не соответствие цены и качества!

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было на очень хорошем уровне

Что было плохо

Небольшой и временный минус - Из-за ремонта в отеле пришлось с чемоданами обходить здание по улице

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение ! Вежливый персонал . Вкусные завтраки 😋

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не плохой отель, хорошо расположен Завтраки не плохие , выбор небольшой но вкусно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель, удобное местоположение, расположен на пешеходной улице, но окна номера выходили во двор, тихо. Отдельное спасибо за чистоту и регулярную уборку номера. Ежедневная смена полотенец, всех средств для душа и шампуней. Завтраки вкусные и разнообразные, есть выбор на любой вкус. Можно начать день с бокала сухого игристого, а можно выпить вкусный сваренный американо. В Казань теперь только в Ногай.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Замечательное расположение, питание (завтраки) отменные, все было замечательно. НО! В номере диван был совершенно не приспособлен для сна. Ужасно жесткий и неудобный. Если планируется его использование для сна, то надо предусмотреть какой то дополнительный матрас, тем более что мы доплачивали за него дополнительные средства. А так сам отель превосходен. Спасибо за поездку)

Что было плохо

Ужасно неудобный диван

Отлично
8,2
Что было хорошо

Расположение.Заатраки.Чистота. Приветливый персонал.

Что было плохо

Единственное окно номера упиралось в стену соседнего блока, поэтому все время темно( солнце не проникает через окна совсем) и депрессивно. Впечатление как от подвального помещения. Это испортило отдых в отеле.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отмечу, что в номере чисто и тепло, батареи регулируются. Расположение отеля отличное - центральная улица Казани, Кремль, театр Качалова - все рядом.

Что было плохо

Ни о каком красивом виде (заказывали номер с красивым видом- так написано в приложении) речи не было- окна во внутр двор, на какое то ограждение. Номер на 4 этаже, в потолке день и ночь гудит вытяжка, выключить ее невозможно, общая, видимо, всего отеля. Мешала спать. Завтраки обильные, но, к сожалению, не вкусные, еда выглядит не аппетитно, может поменять повара… кофе ужасный((. Понравились только сладости/выпечка. Для такого уровня комфорта и качества услуг - очень дорого. На фото - «красивый» вид из окна…

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель оправдал все ожидания! Обязательно вернемся сюда еще!

Удовлетворительно
5,2
Что было плохо

Номер дали вначале просторный и с видом на улицу, но с вентилятором над номером (промышленной вытяжкой, которая воздухом снабжает весь отель и не выключается никогда). А когда попросил замену дали номер в два раза меньше в закуточке с видом на мусорку и соседнее здание в 5 метрах от окон. И на ресепшене мне сказали, что это равный обмен. И как говорится в рекламе "И это еще не все". Они вообще по неизвестной схеме заселяли. Одних сразу заселили, а меня пообещали заселить в 14-00, но естественно заселили после 15-00. Резюме: персонала мало на такой отель, персонал физически не справляется. Кормят однообразно. Номера такие в которые не надо вообще людей заселять (они же знают, что в номере шум круглосуточно и зачем заселять?). Больше не поеду к ним.

Отлично
8,7
Что было хорошо

местоположение

Что было плохо

бронировали номер стандарт с красивым видом из окна. При заседании оказалось, что вид из окна- на стену какого то здания. Сотрудник на ресепшн сказала, что на Островке не корректное предложение. Правда номер сменили ( вид из окна на улицу)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рядом улица Баумана, своего рода Московский Арбат Завтрак вкусный. Каша, яйца в различной вариации. На удивление вкусные сосиски. Нарезки, овощи, фрукты... Много десертов. Кстати, теперь шампанское по утрам пьют не только аристократы,))) но и гости отеля Ногай))) Все замечательно. В ванной комнате полный набор косметики знаменитой французской фирмы LOccitan В номере чисто, уютно Персонал отеля очень вежлив и любезен

Отлично
8,7
Что было хорошо

Отель расположен в самого центре, на пешеходной улице Баумана. Это и плюс, и минус. С одной стороны, хорошо, что рядом много разных кафе, ресторанов и баров. С другой стороны, шумно и много суеты. Хорошие номера, вежливый персонал.

Что было плохо

Цена, на мой взгляд, завышена.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Место хорошее, номер симпатичный

Что было плохо

Уборка оставляет желать лучшего, в санузле грязно, черные волосы на раковине, Лейка душа разболтанная

Отлично
8,2
Что было хорошо

Удобное расположение отеля в центре Казани.

Что было плохо

Попасть в Спа можно только по предварительной записи.

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Персонал. Расположение

Что было плохо

Очень плохой интернет. Нет бутилированной воды в номерах, приходится каждый раз бегать к кулеру

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Находится в самом центре, очень хорошее расположение в любую сторону Замечательные завтраки В номере чисто , постельное белье менялось каждый день В целом отель очень чистенький Персонал вежливый

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень хороший, отличное расположение

Превосходно
10,0
Что было хорошо

очень хороший отель, удобное расположение, завтраки замечательные, вкусные. Приятный бонус от отеля - подарок на др в виде тортика!

Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение - самый центр пешеходной улицы Баумана. До Кремля 5-7 мин. пешком. Экскурсии отправляются с этой точки. От ж/д вокзала на такси 7-10 минут. Вокруг множество ресторанов, кафе на любой вкус и кошелек. Прекрасный шведский стол с широким предложением блюд на любой вкус. Удобное время завтрака с 7-00 до 11-00. Вежливый, профессиональный персонал. Человеческое отношение, пошли навстречу с продлением времени пребывания в номере. Ежедневная уборка в номере.

Что было плохо

Постоянный шум какого-то работающего механизма за окном, если открыть окно. Стихало только к 12 часам ночи. Отсутствие стаканов в номере, есть только мелкие чайные чашки. Принимала лекарство, которое надо было разводить в большом количестве воды., очень было неудобно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасная работа службы размещения, встретили приветливо, а когда уезжали - помогли вызвать такси. Безупречная работа персонала ресторана во время завтраков, когда зал переполнен гостями. В следующий приезд в Казань обязательно остановимся здесь.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Завтрак разнообразный, вкусный, до 11 часов. Кровать широкая, подушки не большие, удобные.

Что было плохо

Были в отеле 3 ночи. Просыпались от работы пылесоса, убирались в 7.45ч, в соседних номерах. Мы приехали в отель отдохнуть, выспаться. В первое утро не поняла, что и откуда шум. На второе утро позвонила на ресепшн, через 15 мин шуметь перестали. Но впечатление об отеле испорчено. Потолки в номере высокие, на окнах есть шторы блэк аут, но накрыть окно полность не удается, т.к. нет направляющей палки, которая дает задвинуть штору до стены.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобно расположен, собственно, останавливаемся не первый раз, выбрали из-за расположения на пешеходной улице недалеко от центра Завтраки прекрасны - вкусные и разнообразные, единственный минус - официанты очень быстро уносят тарелки, стоит зазеваться и отвлечься на ребенка- и приходится заново идти за десертом, потому что тарелку с недоеденным тортиком унесли)) Номер очень удобный, за доп плату представили детскую кроватку, очень понравилась колонка Алиса, удобная опция Отдельно хочется поблагодарить персонал - во время пребывания в отеле у ребёнка ночью поднялась температура, персонал вызвал врача и очень помог в этой ситуации.

Что было плохо

Единственный минус - несмотря на то, что парковка расположена рядом с отелем, напрямую из неё в отель попасть нельзя, а с большим количеством чемоданов+коляска и ребёнок приходилось довольно долго переносить вещи

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение ,прямо в центре Баумана. Номер был чистым, завтраки хорошие, персонал вежливый.

Что было плохо

Вид с окна нам достался ,мягко сказать, не очень. Часть взора упиралась в стенку, которая была в метре от окна и часть во внутренний двор.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель на Улице Баумана и др.вход со стороны ул.Профсоюзной.Лучше не придумать.И в нем же сбор в арке на эскурсии.Супер расположен. Рядом все достопримечательности и рестораны и магазины и станции метро. Супер питание от кошки до яичницы, нарезки,горячих блюд, десертов, чая, кофе , из крутой Барристо кофемашины и шампанского.Спасибо большое.Вид из окна на ул.Баумана.Можно и так за 800 придти покушать с утра Все удобно и чисто.Есть тапочки и зубные щетки и паста, чай и кофе и чайник. Коллер с водой в коридоре Единственный минус, номер дали с окном на парковку.Все время там шумела вентиляция.Но так как поздно пришли с эскурсии и все уже выташили из вещей и расположились, то не стали с утра просить др.номер.Пришлось ночами спать при закрытои окне.А там все супер в номере Все наисчистейшееи и ноаое Все очень внимательные и гостеприеимные.Как и везде в Казани

Что было плохо

Все понравилось. Чудесный отель по расположению, питанию и сервису.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень удобное расположение отеля!все главные достопримечательности рядом,метро рядом!идеальная чистота в номерах(удивительно просто,респект уборщицам☺️).четкое обслуживание на ресепшн,все очень приветливы,все подскажут!у нас проблем не возникло никаких!

Что было плохо

Единственный минус это (практически отсутствие горячей воды в 22.30….почему то).и слабый сигнал интернета в номерах 404(плохо ловил телевизор).

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось всё,от персонала вежливого,до уборки в номерах!!!Каждый день убирались и пополняли всё ,вода всегда на этаже,чай и кофе в номере,наши окна выходили на внутреннию сторону двора,поэтому мы спали даже с открытыми окнами и не слышно было всей движухи по Бауманской.Спа не входила в стоимость отеля,оплачивалась отдельно и по предварительной записи.Завтраки чудесные,советую всем!!!Если вы едете с детьми,то обязательно покупайте заранее браслеты с номерами телефона вашего и название отеля не забыть написать,так как запросто можно потеряться в толпе туристов!!!Советую отель,спасибо всем БОЛЬШОЕ!!!!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Завтраки очень простые.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель Ногай расположен в великолепном месте в центре города в шаговой достали большинства достопримечательностей, отличная спа зона

Что было плохо

Он великолепен, странно что не 4 или не 5 звезд

Отлично
8,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель находится в самом центре пешеходной улицы Баумана напротив драматического театра им.Качалова, недалеко от Кремля, Кремлевской набережной и других достопримечательностей города. От жд вокзала - 6 минут на такси. В 5 минутах пешей прогулки - одна из центральных площадей, откуда отправляются на экскурсии по городу двухэтажные экскурсионные автобусы с аудиогидом. Стандартный номер с двумя отдельными кроватями небольшой по площади, для двоих немного тесноват, но оснащен всем необходимым. В номере - тв плазма, холодильник, чайник, чашки, кофе и чай. В коридоре - кулеры. Санузел также безукоризненно чистый, с душевым отсеком, что очень удобно. Есть фен, одноразовые принадлежности для умывания, тапочки, полотенца. Кровати и матрацы удобные, подушки не очень. Постельное белье новое, чистое. Окно номера выходило на пешеходную улицу, где по вечерам играют уличные музыканты, но ровно в 23.00 музыка заканчивалась. Стеклопакеты снижают уровень шума, поэтому сильного дискомфорта мы не испытали. В целом, к номеру и сервису никаких претензий нет, персонал очень старается, в отеле тихо и безопасно. И отель в целом, и номер, и санузлы в отеле, ресторан - все безукоризненно с точки зрения чистоты, порядка, стиля и вкуса. Приветливый персонал, в качестве комплимента предоставили раннее заселение, администратор Елизавета была чрезвычайно приветлива, ответила на все вопросы при заселении. В день выезда она же "с отношением" расспросила о впечатлениях и "разочарованиях", которых, впрочем, не было по большому счету. В день выезда есть возможность воспользоваться багажной комнатой. Обслуживание в номере - без нареканий. Отель многоуровневый, есть система лифтов, переходов, несколько выходов из отеля на противоположные стороны. Понравилось то, что попасть с улицы и находиться в отеле постороннему человеку невозможно - двери в переходах открываются только с помощью карточки гостя. С точки зрения безопасности - прекрасное решение.

Что было плохо

Не очень понравились завтраки. Хотя для любителей десертов гарантирована ежеутренняя гастрономическая радость))

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

На пешеходной улице Баумана (есть второй выход на улицу Профсоюзную), рукой подать до Кремля и площади Тукая. Супер удобно. Приветливый персонал, ежедневная смена полотенец и раз в 3 дня постельного белья, хорошее и разнообразное питание, отличная пивоварня прямо в здании отеля, туристическое бюро в отеле

Что было плохо

Отсутствие ящиков для хранения (обычно их размещают под столом), неудобно расположенная штанга для вешалок в шкафу (лучше штанга поперек)

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Понравилось практически все: и расположение отеля, и завтрак (с шампанским) и номер (с умной колонкой Алисой) и обслуживание и уборка!

Что было плохо

Wi-fi плохо работал, с перебоями; Слышимость соседей

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хороший отель! Отличное расположение. Приехали на три часа раньше - заселили сразу. Завтраки годные. Спа не большой, но после долгих прогулок очень хорошо расслабляет. Но записываться заранее нужно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель просто шикарный! Отель это отдельная достопримечательность города! Всем советую!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в прекрасном месте на улице Баумана. Очень доброжелательные девушки на ресепшен и весь персонал в целом. Номера чистые и современные. Однозначно рекомендую этот отель)

Что было плохо

Не смогли посмотреть вечером фильм на Кинопоиске - интернет на ТВ не тянул. Но в целом это не критично. Звукоизоляции нет вообще: в ванной комнате слышно как человек ворочается на кровати. А соседям, которые в 7:30 начали смотреть сериал Король и Шут- привет. Ощущение, что это я смотрела его.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное расположение в самом центре туристической жизни. До метро минут 5 пешком в любую сторону. Номера чистые, свежие, уютные. Завтраки отличные, не огромное количество еды, но хватает на любой вкус. Кофе натуральный. Игристое на завтрак. На 1 этаже экскурсионное бюро, оч удобно т.к. место сбора на экскурсии здесь, не надо никуда заранее идти или ехать. Что бы изменила? Добавила бы крючки в ванной комнате около душа. Яйца, омлет, глазунья, блины, ветчина, каши, сухие завтраки, рыбка соленая, овощу, десерты. Натуральный кофе, кисломолочка, игристое вино. Не голодали. Все работало, чистое, мягкая постелька, подушки хорошие. В ванной надо добавить пару крючков дл халатов и около душа для полотенца. Всё чисто, аккуратно. Девочки на ресепшене рассказали куда нам сходить, как удобнее добраться, рассказали про спа и ресторан в отеле. На выезде предложили такси заказать. Внимательные.

Что было плохо

недостаточно крючков в ванной комнате для халатов и полотенец.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен в 10мин от кремля. Выходит на пешеходную улицу, а с другой стороны хороший подъезд и стоянка. Шведский стол на завтрак очень разнообразен!!!

Что было плохо

Всё очень понравилось

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Рядом с Кремлем но очень тихо

Что было плохо

Старая, разбухшая местами мебель. Было холодно в номере, но техник сервис приходил очень быстро.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель бронировали для родителей. Они остались очень довольны.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности, максимум 10-15 минут ходьбы, находится на пешеходной улице Завтраки - полноценный шведский стол, большой выбор блюд, выпечки Окна нашего номера выходили на пешеходную улицу, большой просторный номер, в номере есть все принадлежности: халат, тапочки, фен, зубные щетки и т.п. Чайник, холодильник. Очень удобная кровать, мы попросили две дополнительные подушки- принесли Чистый отель, свежий ремонт, поддерживают чистоту и порядок Очень вежливый и приветливый персонал, мы прилетели в 10 утра, заселение с 15-00, но нас без проблем заселили, без доплаты

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В центре Казани, очень удобное расположение. Советую посетить Казанский университет. Все вкусное, разнообразное. Персоналу отдельное спасибо за прекрасно проведенное время в отеле.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Отель расположен в центре города, рядом всё, что надо для отдыха. Заселили раньше времени заселения.

Что было плохо

Нормальный отель!

Превосходно
9,9
Что было хорошо

Отеля находится в самом центре. окна моего номера выходили на улицу Баумана Все отлично. Но я бы немного разнообразил завтраки. Чисто, удобно, все, что нужно есть

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Располагается прямо на пешеходной улице, все в максимально близко! Питание хорошее, разнообразное, голодным не останешься. Чего-то вау ожидать не стоит, но это один из немногих отелей, где я брал десерты к чаю, обычно они всегда не очень, а тут очень хорошие. Кровать комфортная, в номере все было, номер смотрел прямо на пешеходная улицу, красивые огни ночного города, которые вмиг гасли благодаря шторами блекаут. К уборке претензий нет. Все чисто.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в самом центре Казани. До Кремля можно дойти за 10-15 мин. неспешным шагом. Отель имеет два выхода: на главную пешеходную улицу Казани ул.Баумана и на ул. Профсоюзная (имеет одностороннее автомобильное движение). Меню ресторана имеет блюда европейской и национальной кухни. Хорошая подача блюд, всё очень свежо и вкусно. Завтраки классический "шведский стол". Выбор кондитерских блюд, в том числе и национальных. В баре предлагают игристое вино. Номер чистый. Туалетная комната по чистоте и исправности оборудования на 5+. В номере есть сейф, кондиционер (не включали), холодильник и телевизор, хорошо работает система отопления (на улице было -20). Номер чистый. Ежедневная уборка. Встретили как дорогих гостей. На второй день пребывания у меня был ДР. Получил письменное поздравление от Администрации отеля в номер и вкусный сладкий подарок. Было очень приятно!

Что было плохо

Всё понравилось!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен отель идеально. Можно дойти пешком и до кремля и до самых вкусных ресторанов и по улице «местному Арбату» прогуляться и вернуться обратно в свой теплый номер:) а еще в соседнем здании есть аренда авто и можно уехать в ближайшие города:) в общем отлично Шведский стол, довольно разнообразный от каши, салаты, яичницы со всевозможными топингами и местная выпечка. Вот только кофе не понравился, а так все ок. Голодным не уйдёшь:)) Брали семейный двухкомнатный номер. Просторный, теплый. Большой санузел. Были и тапочки и полотенца и зубные щетки. В общем отлично, молодцы. Чисто, просторно, никаких посторонних запахов, тихо. Постель и подушки понравились, выспались хорошо. Очень чисто. Мы прибыли в 11, заселение начинается с 15. Но! Наш номер оказался уже готов и нас сразу заселили. Все быстро, вежливо:)

Что было плохо

Нет такого:))

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в самом центре, недалеко от двух станций метро, близко до главной достопримечательности - Кремля, недалеко от набережной, рядом с пешеходной улицей со кафе, барами, магазинами сувениров и т.д. Еда вкусная, особенно каши, пироги и пирожки. Вот салатов можно было бы побольше и повкуснее сделать. Номер понравился: чисто, удобно, стильно, все необходимое есть. В отеле хорошо убираются, уборка ежедневная, белье, полотенца чистые, от смены белья и полотенец можно отказаться, мне понравилось, что отель заботиться об экологии. Персонал отеля - отличный. Все проблемы легко решаются, все вежливы, с любым вопросом по отелю можно обратиться на ресепшен. На ресепшене вообще замечательные девушки работают. Спасибо им за все.

Что было плохо

Нет такого. В следующий раз - только в этот отель.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель находится ровно там, где нужно, чтобы выходить на улицу и оказываться в центре Казани. В номере отлично все, кроме вайфая. Он мертв. Все четко.

Что было плохо

Вайфай и цены на отели на праздниках

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в самом центре Казани на пешеходной улице Баумана. В двух шагах (буквально!) от входа в отель расположен "нулевой километр". В 10-15 минутах ходьбы две станции метро, Центральный рынок, Кремль, куча кафешек и сувенирных магазинчиков, торговый центр с кинотеатром. Лучше не придумаешь. Останавливались с сыном в улучшенном номере. На мой требовательный взгляд минусов не было вообще. Большая площадь, чистое белье, в ванной - полочки, крючки, фен, белоснежные полотенца. В комнате большая двуспальная кровать с белоснежным бельем, халаты. Телевизор, чайник. Огромные окна по всей длине одной стены + уголок (у нас был угловой номер). В общем, я пыталась найти, к чему прицепиться, но так и не смогла:) Полотенца меняли даже если этого не просили. Пылесос, вынос мусора - каждый день. Однажды заклинило окно, оно перестало закрываться. Тут же вызвали мастера, он все починил.

Что было плохо

Недостатков не нашла.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель большой, расположен в самом центре пешеходной улицы, рядом кафе, магазины, недалеко кремль. Номер был на первом этаже, кровать удобная, белье меняли через день, полотенца каждый день, в номере чайник, запас чая и кофе,на этаже был бесплатная кофемашина с эспрессо и американо.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень удобное месторасположение, недалеко от Кремля Удивили на завтрак шампанским Чистые, комфортные номера Убирали комнату каждый день.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница расположена в самом центре, очень удобно, номер современный, чистый, все необходимое было, завтрак тоже хороший. Ходили на ужин в этот ресторан, где проходит завтрак, нам не понравилось, есть более вкусные места

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен на пешеходной улице Баумана, все достопримечательности близко, очень удобно Номер большой, светлый, все продумано до мелочей, хорошая шумоизоляция Отель и номер чистый, персонал старается Встретили нас хорошо, разместили сразу, вопросы, которые у нас возникали во время проживания, решались быстро

Что было плохо

Все понравилось, всем рекомендую здесь останавливаться

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достопримечательности в шаговой доступности, есть выход на пешеходную улицу

Что было плохо

В номере неплохо бы сделать отдельную вешалку для верхней одежды, а не запихивать всё в узкий шкафчик, ведь в отель приезжают круглый год, а не только летом

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобное, много достопримечательностей в пешей доступности, метро рядом, много ресторанов и кафе, выход на ул Баумана Шикарный завтрака в формате шведского стола, разнообразно, вкусно, чисто, накрывается в отличном ресторане Китап Club. Пробовали там и обед, и ужин, очень понравилось Номер очень понравился! Достался на 4 этаже окнами во дворик, было очень тихо. Номер небольшой, но очень функциональный и удобный, высокие потолки, огромное окно, большая удобная кровать, тапочки, шампунь, гель для душа, просторная душевая, сейф, холодильник,тв, чайник, чай, кофе, на полу ковровое покрытие, можно регулировать температуру воздуха. Везде очень чисто! Доброжелательный персонал везде: в ресторане,на ресепшн очень приятные сотрудники, огромное им спасибо за гостеприимство

Фото гостя
Превосходно
9,7
Что было хорошо

Кремль в шаговой доступности👍 Завтрак: хороший Встреча/заселение: быстро и четко

Что было плохо

Из недостатков: санузел-брызгающий во все стороны душ(

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель с двумя выходами: один на ул. Профсоюзная, другой - на ул. Баумана, которая является пешей улицей с кучей ресторанов, баров, сувенирных магазинчиков и концертами уличных музыкантов по вечерам. Также на этой улице расположена колокольня, в которой есть смотровая площадка. До казанского Кремля пешком 15 минут.

Что было плохо

Замечательный отель, отзывчивый и клиентоориентированный сервис. Завтраки очень вкусные. В отеле на первом этаже можно забронировать экскурсии, но лучше это делать заранее, потому что на самые интересные экскурсии может не быть мест. Номер очень уютный, шумоизоляция нормальная. В коридорах стоят кулеры с водой. Всё на высоте.

Удовлетворительно
5,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Почти в середине улицы Баумана Вежливый персонал Уборка каждый день В СПА мы были одни, мало проживающих записываются или нам повезло Улицу не слышно

Что было плохо

В отеле нет халатов, шампунь-гель в диспенсерах(от слова совсем не пенится и не промывает голову), питание однообразное, не понравилась запеканка на шведском столе и кофе из автомата - пить не возможно Спа не входит в стоимость проживания Вид из окна

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Идеальное расположение отеля, выходишь и сразу на пешеходную историческую улицу, до Кремля 5ть мин, отель действительно превзошёл ожидания от 3х звездочного отеля: чистый, высокие потолки, выбор подушек, спа-зона, халат и зубной набор по запросу Qr код. С удовольствием возвращались после долгих пеших прогулок по городу, завтраки соответствую заявленным звездам. Есть один большой минус: с пятницы на субботу, уличные артисты совсем потеряли совесть - горланили свой рок-концерт до 3х часов ночи!!!! Это возмутительно! Нельзя такое допускать, есть закон «тихие часы», не говоря уже о том, что это Мусульманский город. У нас окна выходили во двор и всё равно, было катастрофически громко, т.к. место правонарушители выбрали самое акустическое, вообщем это был ужас, очень неприятный осадок. В следующий раз однозначно надо звонить и жаловаться в соответствующие органы. А в целом, повторюсь, отель соответствует заявленным звездам и в некоторых моментах даже больше👍 Уютный, чистый, с высокими потолками и широкой душевой, уборка и замена полотенец каждый день.

Что было плохо

Бессовестные уличные артисты, нарушающие закон о тишине!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Еда очень вкусная. Меню обширное Прекрасная кровать. Белье чистейшее. Просторный,удобный и хорошо оснащенный сан.узел. Все идеально .Нас встретил исключительно доброжелательный персонал. В день отъезда нам было позволено оставить вещи в специальной комнате до нужного нам времени. Никаких вопросов и неудобств за время,проведенное в отеле,у нас не возникло

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение супер - ул. Баумана (местный "Арбат"). Отличная прогулочная зона. Всё вкусно, огромный выбор, шампанское по утрам - на любителя. Всё хорошо. В Москве - Измайлово (Альфа) 4* номер похуже. Оценка 5. Один раз попробовал отказаться от уборки, сказали "мы лучше попозже уберем, а то нас ругают за это".

Что было плохо

WI-FI плохой, но с сегодняшней мобильной связью он и не особо нужен. Цена за номер 8.4 тыс. р./сутки высоковат за 3*. По факту, конечно, отель вполне тянет на 4*.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель! В номерах чисто. Расположен в центре. Современные интерьеры. В номере есть чайник, чай, кофе в пакетах. Также в коридоре есть кулер и кофемашина. Еда вкусная. Эчпочмак был всегда, в остальном как обычно в отелях: омлет, овощи, колбаса, сыр, каша, хлопья, кофе, чай Номер удобный, чистый. Жаль приложение не дает добавить фотки.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самое лучшее расположение, что может быть для туриста ! Все достопримечательности рядом ! Завтрак разнообразный, (каши, яичница, сосиски, омлет, блинчики, запеканка, макароны, бульон и это не все перечислила ) выбор всегда есть. С посадочными местами проблем не было, столы чистые. Прекрасный номер, с видом на центральную улицу, уборка каждый день. Все чисто в отели-приятно, единственное что, было грязно - то это пол в ресторане при входе у бара ( липкий и в пятнах от обуви, видимо что то разлили и не поспешили убрать ) ну и бокал попался в чужой помаде, не очень было приятно. Ну это я так понимаю разовые недочёты работников в ресторане. На стойке регистрации очень воспитанные и вежливые работники, уборщицы все тщательно убирают, спасибо им большое. А вот в ресторане, хотелось бы обратить внимание администратора- как то не особо хотят работать отдельные личности или не умеют . На мою просьбу расскажите пожалуйста где и что располагается в ресторане - кудрявый, темноволосый парень в баре просто махнул рукой в конец зала и сказал все там ! Но когда пришёл мужчина массивных размеров с женой и более возрастной, то он с вежливостью ему рассказал, что здесь шампанское, а вот там десерты и там горячее … вот как то не понятно отношение. Но это в принципе мелочи и они исправимы. Отличный отель, спасибо Вам большое! Буду Вас рекомендовать своим знакомым! 🧡

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в самом центре, рукой подать до достопримечательностей. Есть платная парковка. Номера просторные, хорошие. Администраторы очень любезные, все подробно рассказывают. Интересное здание, оформление интерьера (коридоры, холл). Окно выходит на главную пешеходную улицу. Рекомендую.

Что было плохо

Немного шумно от концертов под окном, но это даже атмосферно.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В пешей доступности основные достопримечательности Казани, как то - Кремль и набережная р. Казанки, набережная оз. Кабан, центральные пешеходные улицы и куча иных мест приятных для любого вида отдыха Номер полностью соответствует фотографиям и описанию. Брал номер полулюкса двухместного. Очень оперативно убран номер, белье всегда свежее и чистое, хорошо следят за расходными средствами гигиены и тп. И отель и номер всегда соответствовали лучшим ожиданиям Персонал всегда вежлив и даже при моей ошибке в бронировании нужного номера сделали максимально, сколько могли, чтобы помочь решить мою проблему.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель в центре старого города, в шаговой доступности многие достопримечательности, очень близко сам Кремль. Рядом находится несколько остановок и станция метро. Окна номера выходили на улицу Баумана. По вечерам немного шумно, но интересно и весело. Концерты заканчивались в 22.00, поэтому высыпались отлично. На завтрак шведский стол в ресторане на первом этаже отеля, грамотно подобрано меню, блюда разнообразные, на любой вкус, все очень вкусно. Номер чистый, уютный. Без шумных соседей. Удобные кровати. Хороший сервис. Ежедневная уборка. В отеле отзывчивый персонал, на ресепшене очень приветливые доброжелательные девушки, всегда готовые помочь и решить любую проблему. Отель хороший. Рекомендую.

Что было плохо

Единственный минус - поздний заезд. Если вы прибыли утром, то придётся ждать заселения до 15.00-16.00. Но можно оставить вещи в отеле на хранение и погулять по городу.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Есть достопримечательности. Пешеходная зона рядом с отелем.

Что было плохо

Если громко говорят в коридоре то слышно.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центральный центр. "Центрее" вряд ли найдётся.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель отлично расположен, выходит на пешеходную улицу Баумана Завтраки понравились, вкусно и большой выбор блюд. Номер чистый, кровать большая, в ванной все необходимое есть, кроме халатов. Окна номера выходили во двор и было достаточно тихо. И номер и в в отеле было достаточно чисто Понравился нам и персонал. Сотрудники вежливые ,внимательные, на наши просьбы и вопросы мы получали нужную информацию.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение ,достопримечательности в пешей доступности !

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен прямо в центре, окна выходят на улицу Баумана. На завтрак предоставляется шведский стол, можно выпить шампанское, поесть салатов и горячую пищу, на десерт местные сладости.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасное расположение отеля-самый центр. Под окнами все время толпы гуляющих людей, уличные музыканты. Отличный завтрак хорошим ассортиментом и даже шампанским. На каждом этаже есть несколько кулеров с водой. В номере абсолютно все необходимое. Прекрасная уборка и пополнение всех гигиенических принадлежностей. На рецепшн очень приветливые девушки: все рассказали, объяснили и даже проводили до номера. Отель оставил самые лучшие впечатления. Нисколько не пожалели о своем выборе!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Обсолютно все! Отель 💣

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в самом центре центральной улицы, в шаговой доступности до достопримечательностей. Персонал очень вежлив, чистота в номере, завтраки замечательные!!! Я в восторге 🙏

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится на пешеходной улице Баумана. Идти до Кремля не более пяти минут. Голодными не останетесь. Все необходимое в номере есть.

Что было плохо

Всё понравилось.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Результат превзошёл ожидания. По показателям уровень отеля выше заявленных ***

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля очень и очень удачное - с одной стороны улица Баумана, на которой сосредоточено все самое интересное, с другой стороны - улица Профсоюзная. Несмотря на то, что отель находится в самом эпицентре туристической и местной жизни, в номерах было тихо, музыки и шума не было слышно.

Что было плохо

Такого не обнаружилось

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля

Что было плохо

Поздняя уборка номеров. К 16.00 номер мог быть не убран.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

прекрасный, чистый и уютный отель. расположение отличное, до всех главных достопримечательностей пешая доступность 10-15 минут. завтраки вкусные, выбор большой, шампанское даже. смело рекомендую этот отель!!! не пожалеете!

Что было плохо

ничего, все отлично в отеле!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Понравилось расположение отеля

Что было плохо

Плохая шумоизоляция,слышно все,что происходит за пределами отеля и в соседних номерах. Однообразные завтраки. Так же мне не понравилось то,что все спа зона,бассейн,спорт зал,все в аренде,те к отелю не относятся,необходимо платить отдельно. Прошу это указывать при бронировании отеля.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Доступность просто великолепная) Еда была вкусная, достаточно разнообразно меню на завтрак по системе шведский стол. Был стол с выпечкой: Чак-чак, пироги с ягодами, абрикосами, мясом. Было много закусок: несколько салатов, с/с горбушей и сельдью, сырами, оливками и соусами, фруктовыми, овощным и мясными нарезками. Было 2 вида каши на завтрак, хлопья, кефир, десерты, а также сосиски, омлеты, броколли или тушёные овощи. В общем можно было подобрать вегетарианское меню Сам номер был небольшим, но все было функционально. Большая кровать, большой шкаф, стол с чайником и чаем, были одноразовые тапочки. Почему то салфетка для обуви была только одна, хотя номер был на двоих. Единственный значимый минус - слышимость. В соседнем номере обитали пьяные тётки и очень громко ржали и кричали, веселясь. Всё остальное понравилось. Номер был чистым, убирали ежедневно, нареканий нет. Хорошо нас встретили, даже позволили заселиться на 2 часа раньше, это было очень приятно.

Что было плохо

Не понравилась слышимость в отеле и то, что во время завтрака другие постояльцы осуждающе смотрели на то, как я брала еду. Да, у нас в семье приняты плотные завтраки, именно поэтому я выбрала отель со шведским столом. Если кто то пьёт на завтрак лишь чашку кофе это не мои проблемы. Понимаю, что это претензия не к отелю)

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города, основные достопримечательности, ЖД вокзал, метро и другой транспорт в пешей доступности. Завтрак - шведский стол, есть из чего выбрать. Номер замечательный, просторный, с высокими потолками. Есть маленький холодильник, стол. Душ и туалет в номере. В целом, чисто. Персонал вежливый, доброжелательный, обходительный.

Что было плохо

Шкаф в прихожей имеет сколы. Следовало бы закрасить их маскирующим маркером. В одном углу, в районе потолка, была паутина.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У отеля отличное расположение ,можно заходить и с ул.Баумана и с Профсоюзной Завтрак в отеле прекрасный!А бокал шампанского украсил наш день! В номере все предусмотрено,техника работает,есть чайные принадлежности ,тепло и уютно. Номер чистый ,светлый ,предусмотрены разные типы освещения. Персонал вежливый и отзывчивый -поселили сразу без ожиданий и потерь по времени.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отличное расположение отеля, находится в самом центре на ул. Баумана. Отличный выбор блюд. Отличный просторный номер.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен прямо на пешеходной улице, можно подъехать на автомобиле с обратной стороны, рядом крытая многоуровневая парковка. До кремля пешком 10 минут. Завтраки качественные, еда вкусная, за 3 дня не надоели. Номера хорошие, чисто, удобно, мы не очень поняли, почему только 3 звезды, держат высокий уровень обслуживания! Уборка на совесть! Персонал доброжелательный, идут навстречу клиентам, очень стараются!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

самый центр, всё рядом Отличные завтраки Удобные кровати, просторный номер Уборка каждый день Отличный персонал

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен в центре города, рядом находятся все достопримечательности. Очень удобно для туристов.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Добрый день. в сентябре ездили в Казань. нам очень понравилось. никаких заморочек. В отель заселились раньше времени. Расположение отеля "НОГАЙ" находиться в центре. метро в шаговой доступности. Завтраки замечательные. весь сервис на 10 баллов

Отлично
8,5
Что было плохо

В номере с видом на внутренний двор, даже при закрытом окне слышно вентиляцию отеля.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Центр города, отличные завтраки, отличная парковка для авто.

Хорошо
7,5
Что было плохо

В интернете написано, что в номере есть халат, а по факту нет. Уборка состояла только в том, чтобы заправить постель и убрать мусор из мусорных вёдер.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё понравилось. Не первый и не последний раз в этом отеле. 1 января мою болевшую голову вылечило чудесное белое вино в качестве бонуса к завтракам. И завтрак, кстати, был до 12.00, что 1 Января особо актуально.

Что было плохо

Ничего не огорчило.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится на самой оживленной улице города (типо Арбата) рядом есть кафе и магазины . Гостиница большая, номера стандарт больше чем моя квартира, убирают каждый день и пополняют чаем и кофе. завтраки вкусные и разнообразные.

Что было плохо

Все супер

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень приветливый персонал, моментально на все реагируют. Все очень чисто и уютно.

Что было плохо

По утрам на завтраках ресторан не справляется с пиками: нет вилок, ножей, часто пустые подносы с едой. Приходится звать официантов и просить принести, сами, к сожалению, как-то "не досматривают" за этим.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательны отель, который расположен в самом центре г.Казань. Чистые и уютные номера, очень вежливый персонал.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Номера большие, чистые, уютные. Убирали каждый день хорошо.

Что было плохо

Отсутствие полотенцесушителя в ванной , выдались дождливые дни, негде было просушить вещи.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хорошее сочетание цена-качество, вежливый персонал, чисто,отличный завтрак(брали только завтрак).Удобное расположение - все достопримечательности в шаговой доступности.Отдельно хотелось отметить мощный фен(для меня это очень важно).

Что было плохо

Не работал телевизор - как пояснили общий сбой сети, но я вышла из положения через wi-fi. Так что в целом все сложилось очень удачно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель, который ценит своих клиентов! Сюда хочется вернуться снова, обязательно буду рекомендовать друзьям. Номер тщательно подготовлен к заезду, предварительно проветрен и охлажден, ожидала питьевая вода в бутылках, есть чайник, бесплатный чай/кофе. С горячей водой проблемы не возникало, в номере чисто и приятно находиться. Расположение - в самом сердце главной улицы (ул. Баумана), так что о транспорте можно забыть, все в пешей доступности.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Новый отель, чисто, анимация

Что было плохо

Платная детская комната и бассейн.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение отеля, номер, санузел, завтрак. Прямо под окнами проходил концерт местных артистов, на улице было пасмурно и прохладно, поэтому было очень приятно присутствовать на концерте, находясь в номере в теплом халате с бокалом вина)))

Что было плохо

Не работала спа-зона. Платная парковка, выход на которую не из отеля, а через улицк (но это скорее, моя личная придирка).

Отлично
8,5
Что было хорошо

Завтрак, расположение, площадь номера

Что было плохо

Волос на полотенце (при заселении); шум караоке бара на первом этаже был слышен на третьем этаже (где мы проживали) всю ночь (до 5 утра)!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Приветливый и отзывчивый персонал, отличное расположение и завтраки!

Что было плохо

Не вся мебель была в хорошем состоянии. Местами присутствовала пыль.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

идеальное расположение,доступность ко всем достопримечательностям . тихо,чисто,уютно ,приятно находится .

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель понравился, удачное расположение в центре, недалеко от достопримечательностей.Рядом пирожковая и недорогая столовая.

Что было плохо

Окно выходило на глухую стену и внизу работал какой-то шумный двигатель ( видимо от ресторана), но в номере был мало-шумный кондиционер, поэтому спали с закрытыми окнами.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удивило адресное приветствие на экране телевизора с моим именем и фамилией! А также книги на русском и татарском! Это фишка! Ведь отель расположен в бывшем здании издательства!Все классно!

Что было плохо

Когда мы хотели продлить пребывание на сутки, девушки сначала отказали нам в категоричной форме, сказав что все занято!!! И только благодаря нашей настойчивости мы смогли это сделать. Значит были свободные номера!!! Больше всего огорчила категоричность....Даже если нет - оставляйте у клиента надежду и покажите, что вы готовы помочь...А то как по-советски получилось, в худшем смысле слова...

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель в самом центре Казани на пешеходной улице Баумана (казанский Арбат). Все достопримечательности в пешей доступности 15-20 мин. имеется два выхода в разные стороны, на разные улицы (очень удобно). Доброжелательный персонал, вкусные завтраки, недорогой ресторан.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Завтраки.

Что было плохо

Заселение в номер с видом на стену.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение, номер, ресторан!

Что было плохо

В пивном ресторане очень медленное обслуживание.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Удобное расположение отеля в городе. В шаговой доступности большинство объектов для интересного времяпровождения. Чистота в номере. Приветливый персонал. Качество обслуживания.

Что было плохо

Вид из номера был на крышу. Во время дождя капли грохотали по железу. Оба окна в номере протекают при сильном дожде. Залило весь подоконник.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Прекрасное расположение. Номер эконом очень комфортный. Комплимент держателю Карты отеля: халат и два пирожных. Очень мило!

Что было плохо

Ничего! Но я и не искала, к чему придраться.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Ресторан выше всяких похвал !

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Что касается отеля, все отлично! Завтраки прекрасные.

Что было плохо

Ужин в ресторане за доп плату. Оказалось дорого и невкусно, хотя до этого питались и днем, и вечером и было вполне съедобно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Шикарные номера в самом центре города

Что было плохо

Не советуем заказывать экскурсии в отеле, большие группы и очень плохо слышно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Соотношение цена - качество. Местоположение. Вообщем всё.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение в центре Казани, с выходом на улицу Баумана. Приветливый персонал, хорошее обслуживание, чистота в номерах.

Что было плохо

Бронировали 2номера, один был с видом на Баумана, а вот второй был с видом "на задворки". Понимаю, что "задворки" достались в связи с отсутствием свободных мест в номерах с красивым видом, просто немного не повезло. Но тем ни менее, это меня огорчило.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Ресепшн сотрудники очень качественно разместили.

Что было плохо

31.12.17 ресторан самовольно закрыли раньше на три часа и мы не смогли поужинать, и музыка каждую ночь из клубы Сирия с 12 до 5 утра бум бум. Со стоянки нужно выходить на улицу что бы попасть в отель.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отель в здании бывшего Дома печати, на этажах устроены небольшие экспозиции.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

На Рождественских каникулах отдыхали в Казани, в отеле Ногай. Отличное расположение на центральной улице Баумана, чистый и светлый номер, великолепные завтраки ( особенно национальная выпечка ). Казанский Кремль и другие достопримечательности в пешей доступности. Отель всем рекомендую.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

К отелю претензий нет, все супер, жили уже раз четвертый или пятый, планируем снова бронировать данный отель. Нравится расположение, цена, отличный номер.

Что было плохо

Улучшить работу ресторана, разнообразить завтраки и будет все отлично

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошее расположение, приветливый персонал, чистота в номере

Что было плохо

Не было вида из окна. Номер достался с видом во внутренние закоулки

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень прекрасный отель.Обслуживание на все 5 баллов,очень вежливый и внимательный персонал.Очень шикарные завтраки по системе все включено.Расположение лучше не придумать,все рядом и метро и кремль и набережная.Добрая столовая и магазины все рядом.Сбор на экскурсии тоже прям у входа в отель,очень удобно.Огромное спасибо персоналу отеля Ногай!При возможности обязательно остановимся в этом отеле в следующий раз.Всем рекомендую!

Что было плохо

Минусов не обнаружено!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличное расположение на казанском “Арбате”, хорошая звукоизоляция, шума улицы совсем не было слышно. Очень хороший разнообразный завтрак. Просторный номер категории Улучшенный.

Что было плохо

ничего)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось все, хотелось бы, чтобы в номерах было чуть-чуть потеплее и появились халаты не в аренду.

Что было плохо

Поселили в номер с межкомнатной дверью, за стеной жила невоспитанная русская семья, естественно иногда все было слышно, слава богу, их поселили под конец пребывания в отеле.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Хороший завтрак шведский стол. Выбор достойный блюда вкусные. Приятный ремонт в номерах и коридорах. Есть и вода в бутылках и курьеры в коридоре что есть не везде. С шумоизоляцией порядок. Отзывчивый персонал при брони было не явно указано 1 или 2 кровати но по запросу они быстро предложили номер с одной кроватью. Также был вариант со сдвигается кроватей. Кроме воды в номере есть чайник и чай(в том числе зеленый) и кофе (есть декофеинизированный).

Что было плохо

В санузел нет раздельного шампуня и геля для душа. Сам душ красивый стильный но с не самой очевидной логикой работы. На стене инструкция готовьтесь включить мозг в первый раз при использовании) в здании не совсем простая "география" в нём объединены 2 здания с разной в высотой пола и потолка соответственно. Как следствие есть 2 набора этажей в лифте с права этажи А1 А2 А3 и слева 1 2 3 4. Это всё не является прям минусом, но к стойке администрации надо ехать на этаж А2. Реальных минусов весомых не нашлось

Отлично
8,5
Что было хорошо

Большой уютный отель. Отличное месторасположение, в самом центре. В отеле имеется неплохой спакомплекс.

Что было плохо

Чистота на троечку, в душе плитка со сколами, имеются подтеки. Слышимость.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Супер цена качество. Новый отель в центре.

Что было плохо

Ничего абсолютно

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Приехал на три часа раньше часа заселения и заселили без доплаты, хотя и в другой номер. Возможность в любой момент выпить кофе из кофемашины совершенно бесплатно в лобби на рецепции (самообслуживание). В октябре, когда на улице уже не работают летние веранды, в номере на последнем этаже довольно тихо :) но, думаю, на втором этаже над рестораном по Баумана все-таки пошумнее... - слышал отголоски музыки в пятницу-субботу даже у себя на этаже, но очень-очень глухо.

Что было плохо

Даже в холодные вечера под окнами гостиницы на Баумана весьма громко поют зарабатывающие на жизнь музыканты - не знаю, спасают ли закрытые окна, т.к. мой номер выходил окнами на проулок между Баумана и Профсоюзной. Проверять не хотелось... Но как я понял, во всех гостиницах в центре Казани шумно либо от машин, либо от людей на улицах по выходным - посмотрел почти все отели вокруг. Так что от шума не избавиться почти нигде - приходится выбирать по другим критериям.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель просто отличный! Лучший из всех посещенных ранее в Казани. Были 3 дня. Все чисто, аккуратно, особенно приятно, что продуманы разные приятные мелочи. Возможно размещение с 2 взрослыми ребенка до 12 лет бесплатно при размещении на одной кровати, без доп. места, что помогает сэкономить. У нас в номере для двоих взрослых и ребенка 7 лет была огромная кровать, сам номер площадью метров 40, чистый, все новенькое. В номере тапочки, чайник, чашки, чай, кофе. Просила номер потише, дали на 4-м этаже с видом на крышу парковки и частичной панорамой на Кремль) Окна высоко, так что, все равно особо и не смотрели в них, в номере только ночевали. В номерах с окнами выходящими на Баумана может быть шумно вечером, если перед входом расположатся уличные музыканты. Почитав отзывы, брала с собой беруши, на всякий случай, если не удастся договориться с размещением) Месторасположение шикарное, центр центра, можно сказать - выход на Баумана, прямо напротив нулевого меридиана с одной стороны и на ул.Профсоюзную с другой, рядом с въездом на паркинг, что очень удобно. Конечно, выберем этот отель снова, при следующем посещении Казани.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приветливый персонал. Отель расположен очень удачно, наличие двух входов (с ул.Профсоюзной и ул.Баумана). В отеле чисто, в номерах уютно, в ресторане цены очень демократичные. Соотношение цена-качество отличное. Своим друзьям буду рекомендовать этот отель.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательное обслуживание: ежедневное замены постельного белья и туалетных принадлежностей. Очень корректное внимание персонала. Встречающие администраторши вели себя так, как будто были очень и очень близкими родственниками, столько доброты и улыбок от этого было постоянно тепло. Удачно построен отель: выход на казанский "Арбат" (ул.Баумана) и ул.Профсозная (несколько входов и выходов создавало особый комфорт). Номер безупречно чистый. Питание замечательное. Много путешествую и с удовольствием оцениваю отель Ногай на 5 звезд. Большое спасибо.

Что было плохо

Ничего не огорчило.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное соотношение цены и качества гостиницы. Соответствие первоклассным требованиям любого туриста, таким как чистота, просторность комнат, комфортный санузел, удобные кровати, стабильный интернет, кондиционер и своевременная уборка номеров. А главное - расположение на центральной улице Баумана, что позволяет без труда выбираться путешествовать по красотам Казани и без проблем возвращаться в свой номер в любое время.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень понравилось расположение на ул.Баумана. Чисто, аккуратно. Вкусный полноценный завтрак. Отель очень демократичный, находишься как дома. В ресторане приемлемые цены. Спасибо.

Что было плохо

Номер выходил на гараж для автомобилей, но это северная сторона и не было жарко. Немного была слышна музыка, доносящаяся из пивного бара снизу.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположение, новая мебель, все чисто и со вкусом. Рекомендую.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Идеальное расположение отеля. Соотношение цены и качества

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение - прямо в центре Казани, один из выходов - на ул.Баумана. Номер просторный, сантехника новая, кровати удобные. Ребенку преподнесли новогодний подарок. Мелочь, а приятно...

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось всё! Отель очень впечатлил. Уровень 5ки! Чисто, всё новое и современное! Завтраки сытные и вкусные, хоть и дороговато. Парковка крытая (едете в первый раз - сразу заезжайте на парковку и сохраните чек, потом идите в отель). Два ресторана в отеле. Один из них пивной, вкусное и недорогое пиво! Я доволен. Вернусь только сюда.

Что было плохо

В телевизоре не нашёл таймера на выключение).

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение. Новые, чистые номера. Отзывчивый персонал.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное месторасположение, чистый новый отель, большие комнаты, тихо, есть подземная парковка.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отель новый. Все чистенько, аккуратно. Большие номера с большой ванной комнатой. Отель расположен на улице Баумана, пешая улица. До Мечети Кул-Шариф пешком далековато, мы брали такси. В целом хороший отель, и я спокойно дала бы ему 4*).

Что было плохо

Просыпались в 6 утра, так как занавески очень сильно просвечивали. Единственный минус.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель очень понравился! Находится в центре, прям на местном Арбате. В здании раньше находился Дом печати, внутри даже экспозиции небольшие есть. Просторные холлы. Потолки высокие. Просторные номера. Завтраки в ресторане на первом этаже тоже неплохие.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень чисто, аккуратно и красиво!

Что было плохо

Платная парковка. :(

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось всё). Идеальное расположение, очень просторный и чистый номер, приветливые девушки на ресепшн.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение, ремонт, интерьер, мебель, белье, сантехника.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель очень приятный и соответствует цене-качеству.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение гостиницы на 5+.

Что было плохо

Поначалу было очень тихо, спокойно, сейчас толпы ходят по коридорам с песнями и номера с окнами на Бауманку-не самый лучший вариант, даже с повышенной комфортностью.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось абсолютно все, расположение вообще вне конкуренции.

Что было плохо

Понравились номера не с ванной, а с душевой зоной.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Идеальная гостиница с вполне нормальными ценами.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Великолепный отель, сочетание качества и цены поразило. Бывала во многих отелях России, но по такой цене и такого высокого уровня никогда не видела.

Что было плохо

Немного огорчило, что рядом с отелем нет продуктовых магазинов.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень удачное расположение. Дружелюбный персонал. Особенно спасибо за поздравление с Днем рождения! Качественные завтраки. Коллектив удовлетворил нашу просьбу, поселив нас в номер, чтобы окна выходили во двор. То есть у нас в номере было тихо. Порадовало качество мебели, ремонта, полотенец и белья. Все очень достойно. Особенно для 3-х звезд.

Что было плохо

Ничего. Но посетителям, чьи окна выходили на ул. Баумана, было очень шумно. Мы отдыхали с детьми (19 лет), которым как раз достался такой номер. Но учитывая их молодость и здоровый сон, им это не мешало.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель удачно расположен - в центре города. Основные достопримечательности в пешей доступности.

Что было плохо

Пропускная способность ресторана во время завтрака маловата, приходится ждать свободные места.

Превосходно
10,0
Что было плохо

Нестабильный сигнал wi-fi, плохая шумоизоляция.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличное расположение, самый центр, до Кремля пешком 5 минут. Хорошие просторные номера, достойное обслуживание. Лучшее соотношение цена-качество! Если ещё раз приеду в Казань, обязательно выберу именно этот отель.

Что было плохо

Основной ресторан рано закрывается, а в пивном ресторане при отеле отсутствует room-service.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель расположен в самом центре, на улице Баумана. Он находится в реконструированном историческом здании. Открылся в 2015-м году, поэтому всё абсолютно новое: ремонт, мебель, техника, столовые приборы.

Что было плохо

Матрасы на кроватях очень жёсткие. Не просто жестковатые, а очень жёсткие. Ещё у отеля проблемы с навигацией. Пользоваться указателями внутри отеля решительно невозможно, и пока сам не изучишь отель, не будет понятно, куда идти, чтобы выйти. Та же проблема с инструкциями в душевой кабине, где перед тем как принять душ придётся потратить 15-30 минут на возню со своеобразным смесителем.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось все! Спасибо ВСЕМ ВАМ!

Что было плохо

Причин для огорчения не нашли.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отель новый, хорошее расположение.

Что было плохо

Уровень сервиса. Ресторан работает только на завтрак.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличный отель! Удобное расположение, хорошее обслуживание. Новые, чистые номера.

Что было плохо

Довольно дорогие завтраки

Отлично
8,0
Что было хорошо

1. Новизна отеля. 2. Многоуровневый паркинг «Барабус» на 270 мест при отеле.

Что было плохо

1. Слабый сигнал Wi-Fi в номере. 2. За 2 суток в номере не убирались.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель очень удобно расположен от достопримечательностей и мест сбора экскурсий. Рядом огромное количество кафе и ресторанов по демократичным ценам. Чисто. Белоснежные полотенца и белье. Хороший матрас. Удобно, что есть чайник и сейф.

Что было плохо

Не всегда стабильный сигнал wifi в номере. В туалете присутствует запах канализации.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отель новый,соответственно ,новая мебель и сантехника,хорошее спальное место,удобное месторасположение( в центре пешеходной улицы Баумана).

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель выходит с одной стороны на ул. Баумана, рядом пиццерия, где можно вкусно поесть. С другого выхода крытая парковка и автомойка с автосервисом. Понравился и сам номер.

Что было плохо

Завтрак дороговато. Мыльница не работала над раковиной? Приходилось мыло из душа брать - неудобно.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Интерьер, расположение в центре, персонал на ресепшене.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Была в отеле с 21.07-23.07 2015. Отель отличный, все новое, чисто, все есть, в номере есть стол, телевизор и электрический чайник! Вежливый персонал, расположение отличное, прямо на улице Баумана. Не попробовала только завтрак (не входил в стоимость), но кафе вокруг полно. Цена/качество на высоте. Обязательно приеду еще раз!

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.