Что было хорошо
Отель находится в самом центре пешеходной улицы Баумана напротив драматического театра им.Качалова, недалеко от Кремля, Кремлевской набережной и других достопримечательностей города. От жд вокзала - 6 минут на такси. В 5 минутах пешей прогулки - одна из центральных площадей, откуда отправляются на экскурсии по городу двухэтажные экскурсионные автобусы с аудиогидом.
Стандартный номер с двумя отдельными кроватями небольшой по площади, для двоих немного тесноват, но оснащен всем необходимым. В номере - тв плазма, холодильник, чайник, чашки, кофе и чай. В коридоре - кулеры.
Санузел также безукоризненно чистый, с душевым отсеком, что очень удобно. Есть фен, одноразовые принадлежности для умывания, тапочки, полотенца.
Кровати и матрацы удобные, подушки не очень. Постельное белье новое, чистое.
Окно номера выходило на пешеходную улицу, где по вечерам играют уличные музыканты, но ровно в 23.00 музыка заканчивалась. Стеклопакеты снижают уровень шума, поэтому сильного дискомфорта мы не испытали. В целом, к номеру и сервису никаких претензий нет, персонал очень старается, в отеле тихо и безопасно.
И отель в целом, и номер, и санузлы в отеле, ресторан - все безукоризненно с точки зрения чистоты, порядка, стиля и вкуса.
Приветливый персонал, в качестве комплимента предоставили раннее заселение, администратор Елизавета была чрезвычайно приветлива, ответила на все вопросы при заселении. В день выезда она же "с отношением" расспросила о впечатлениях и "разочарованиях", которых, впрочем, не было по большому счету. В день выезда есть возможность воспользоваться багажной комнатой.
Обслуживание в номере - без нареканий. Отель многоуровневый, есть система лифтов, переходов, несколько выходов из отеля на противоположные стороны. Понравилось то, что попасть с улицы и находиться в отеле постороннему человеку невозможно - двери в переходах открываются только с помощью карточки гостя. С точки зрения безопасности - прекрасное решение.
Что было плохо
Не очень понравились завтраки.
Хотя для любителей десертов гарантирована ежеутренняя гастрономическая радость))