Хостел Крылья

Россия, ул. Чернышевского, д. 16, помещ. 1001, Казань

0.5 км. от центра

Поделиться
Отлично
163 оценки
8,7
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер
Разрешено с домашними животными
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 27.07.2026
Выезд 28.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

«Хостел Крылья» находится в Казани. Это жилое помещение расположено в центре города. Утром — выпейте кофе, наблюдая из окна за жизнью города. Рядом с жилым помещением — Петропавловский собор, Кремлёвская и Национальный музей Республики Татарстан.

В жилом помещении

Общая кухня оборудована для самостоятельного приготовления пищи. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Для путешественников на машине организована парковка. Берите питомца с собой. В жилом помещении возможно размещение с домашним любимцем за дополнительную плату.

А ещё в распоряжении гостей гладильные услуги. Персонал жилого помещения говорит на английском и русском.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С162025004672
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей9 номеров
Категории номеров
  • fifth — 9 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Огнетушитель

В номерах

  • Холодильник
  • Запирающийся шкафчик
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Общая кухня
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка

Бизнес

  • Ксерокс

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Зимние виды спорта

  • Помещение для хранения лыж

Животные

  • Размещение с домашними животнымиоплачивается отдельно

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    500 RUB за номер в сутки

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Трансфер

  • Аэропорт1500 RUB

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Не во всех номерах категории Эконом есть окна.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • jcb
  • American Express
  • UnionPay
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
163 оценки
8,7
  • Чистота8,6
  • Питание9,1
  • Обслуживание8,5
  • Средства гигиены7,1
  • Цена/качество8,6
  • Качество Wi‑Fi9,0
  • Расположение9,4
  • Номер7,7

Фото гостей

17
Сортировка отзывов
1,0
Что было хорошо

ничего не понравилось!

Что было плохо

Ужасный хостел! Полная антисанитария! Еле дождалась утра, чтобы сбежать оттуда. Постель вонючая, бельё грязное!!!

2,0
Что было хорошо

ничего

Что было плохо

ужасная администратор. как от пепельницы от ее пахло, максимально неприятая старая хабалка

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отличное расположение, хороший номер на двоих

Что было плохо

На кухне не было электричества, ни чайник, ни микроволновка и даже холодильник не работали

Превосходно
9,8
Что было плохо

Нет принадлежностей для душа

Фото гостя
1,0
Что было хорошо

Ужасный отвратительный хостел,повсюду клопы и тараканы бегают у них,кровати скрипят,стены тонкие всё слышно,ночью душно вентиляции нет,туалеты засраны,душ только холодный лейки нет,матрасы тонкие волосах каких-то,постельное белье всё равно что половая тряпка. Администратор постоянно пукает как мимо не пройдешь, вообщем ужас никому не советую этот хостел.

Что было плохо

Ужасный отвратительный хостел,повсюду клопы и тараканы бегают у них,кровати скрипят,стены тонкие всё слышно,ночью душно вентиляции нет,туалеты засраны,душ только холодный лейки нет,матрасы тонкие волосах каких-то,постельное белье всё равно что половая тряпка. Администратор постоянно пукает как мимо не пройдешь, вообщем ужас никому не советую этот хостел.

4,4
Что было хорошо

расположение идеальное

Что было плохо

в комнате холодно, в ванне струичка воды горячей ,но это все ерунда по сравнению с тем что администратор нахамила когда заехали , что она не успевает она одна все делает, был заезд 40 человек и что остальные ей недовольства выражают.... все нас свалила весь свой эмоциональный груз было испорчено настроение и день рождения , потом она извинилась ....но рекомендовать не буду все равно .а вот парень молодец администратор на следующий день

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень редко в хостелах встречается такая теплая и душевная атмосфера. Это не просто место переночевать, а место, где тебе действительно рады. Огромное спасибо администраторам! Молодой человек на ресепшене такой доброжелательный , сразу рассказал про город, где проходят концерты и куда сходить вечером. В холле всегда можно познакомиться с другими путешественниками, попить чай и поболтать.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Чистота в номерах, приветливый персонал, уютная атмосфера

Что было плохо

Отсутствие бассейна, доступного для пользования, хотя на странице отеля он был заявлен, также в первые сутки проживания в моем номере не прибирались

Превосходно
9,6
Что было хорошо

расположение и цена супер

Что было плохо

все хорошо

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение хостела. Недалеко исторический центр Казани. Навигация, где находится хостел удобный. Сразу видно со всех входов. Администратор встретил, как и договаривались. Вещи оставить в специальной комнате - разрешили. На кухне постоянно меняли мешки под мусор, здесь все хорошо.

Что было плохо

Обычно в хостеле можно находиться на общественной территории (туалет, кухня). Здесь сразу сказали, что если вы ранее заехали, нельзя быть и находиться в хостеле. Только после дополнительной оплаты. Вечером готовили курицу в микроволновке кухни. Пришел администратор, открыл окно: "Запах по всему хостелу". Январь, на улице примерно - 20 градусов. После нас готовила другая пара курицу на сковороде. Тоже шел запах. Им можно. Нам нельзя. Очень холодно в душевых. Не решились мыться. В туалете бумаги постоянно не хватало. В нашей комнате №9 по полу дует холодным воздухом, даже в тапочках ноги мерзнут. И утром выяснили, что на ночь батареи выключают. Приходилось спать в теплой одежде.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение хостела. Удобная навигация на входе через двор и с улицы.

Что было плохо

В нашей комнате на одной кровати было не свежее белье. Сказали администратору. Он заменил. В душевых очень холодно. И туалетной бумаги не хватило. В один из дней - ее вообще не было в туалете. Стиральная машина - нельзя включать ранее 10 утра. Хотя машинка работает достаточно тихо. На холодильнике в кухне висит объявление - нельзя находиться после 23 часов:))

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Приехали в 23:00,в номере слышимость просто ужас,соседи были с детьми,полночи детей было слышно.На след ночь,тихонько пошла на кухню попить чай,на что администратор закрыла кухню и не разрешила просто налить чай.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

всем доволен, цена качество соответствует

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

расположение в центре. пешая доступность к Кремлю, ул Баумана

Что было плохо

номер не соответствует описанию, потертый, пожитый жизнью. дыры в стенах от ударов. очень холодные зимой ванная комната на кухне вода только холодная.

4,4
Что было хорошо

Расположение отличное. На этом все плюсы заканчивается.

Что было плохо

Бронировала номер на 4 человек с окном на 20 квадратов . В итоге заселили в каморку без окна (!!!) на 2 человек на 6 квадратов. Как сказали, такие накладки бывают часто. В хостеле адский холод. В душевых вообще нет отопления. Не представляю, как там можно помыться. Мы только умываться смогли. Одеяла в номере тонкие, как пледы. Мебель вся разваливается. Это был самый ужасный отдых за всю мою жизнь. Если не хотите расстраиваться, не бронируйте это место.

Удовлетворительно
5,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Локация удобная, центр рядом.

Что было плохо

Ужасно холодно с каменным полом, вода тоже холодная(чуть теплеет на несколько секунд, потом снова холоднеет, так и плавает туда-сюда). Под дверью щель 6-8см, что добавляет холода, помыться невозможно. Дует и от окон. Постель грязная. На матрас постелена простыня грязная, с пятнами, поверх другая короткая, не закрывающая грязную. Пододеяльник с дыркой, другая дыра защита. Никому не советуем.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

К хостелам отношусь не очень. Был опыт, не понравилось. Обычно бронируем квартиру, т. к приезжаем с детьми, но в этот раз ездили с ребёнком вдвоём и нужно было всего лишь переночевать ночь. Не пожалела ни разу что забронировала именно этот хостел. Удобно расположен. От жд вокзала всего 10-12 мин пешком. Рядом станция метро "Кремлёвская". До центра прогуляться пешком 5-10 минут. В хостеле чисто, номер маленький, но есть всё необходимое. У администратора можно приобрести необходимые товары ( зуб паста, щётки, чипсы и т. д) причём за символическую плату. 2 санузла. Никаких очередей не было. в санузле всё тоже чистенько. Большая кухня. Можно готовить. Чай, кофе, посуда всё есть. Рекомендую. Заселили кстати раньше времени без проблем.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобно распложен. Первый этаж. Тихо. Умывальная комната в комнате для проживания. Уютная кухня.

Что было плохо

Скрипучая кровать - не критично.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение. Кухня

Что было плохо

Душевая. Слышимость

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение, удобная кровать, чистота хостела, дружелюбное отношение сотрудников .

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рекомендую этот хостел. Предусмотрено все, даже камера хранения. Расположен в шаговой доступности от Кремля, прямо в центре Казани.

Что было плохо

Нет такого

Отлично
8,2
Что было хорошо

Все 👌

Что было плохо

Жутко скрепучте кровати в общем номере #6

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилась зона кухни. Большие столы. Телевизор. Всё есть для приготовления пищи. В наличии чай сахар кофе крупы для завтраков. Есть настольные игры. Несколько санузлов с душевыми. Очень чисто. Рекомендую для компаний и семей.

Что было плохо

Всё понравилось

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший, просторный номер, все как на фото. Сам хостел большой, очень уютный, интересный. Все отлично организовано, супер чисто! К сожалению были совсем недолго, но очень понравилось. Я обычно не останавливаюсь в хостелах, но в этот бы вернулась 💯% Мы приехали раньше времени заезда и нам разрешили оставить чемоданы, за что отдельное большое спасибо!!! на всякий случай напишу, что хостел расположен на 1-ом этаже (мне обычно этой информации при выборе всегда не хватает)

Что было плохо

нет такого

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отлично, современно, хорошая темная, спокойная плитка, все есть что нужно, кухня супер, комнат с туалетом и душем много, все свежо и приятно, белье и полотенце чистое, администратор отличная, классная, хоть живут много людей, но практически ни с кем не сталкиваешься

Что было плохо

недостатков нет

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, наличие кухни и всего в ней, вай фай, приятный и отзывчивый персонал

Что было плохо

Регулярное отсутствие горячей воды, принять душ это целая история. Горячей воды нет, напор плохой в душах. Короткие одеяла (как будто детские)

Неплохо
6,8
Что было хорошо

хороший хостел недорогой и главное преимущество прямо в центре в 5 минутах от Баумана, приезжали с девочками, бронирование 4 х местный номер, номер достаточно чистый, дают полотенце, Душ общий, вода теплая всегда была, приезжали в 4 утра, разрешили оставить чемоданы до заселения в подсобке

Что было плохо

одна администраторша была довольно грубовата, не говорила пароль от вай фая, долго заселяла, а другие вполне приветствие.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличный хостел прямо в центре Казани

Что было плохо

Душновато в номере, а так все отлично

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В хостеле останавливались впервые, общее впечатление хорошее. Думаю для такого формата это очень неплохой вариант. Был большой номер с двуспальной кроватью и двуярусная кровать. Было тихо. Чисто. В холлах есть диванчики для отдыха, игровая зона на кухне. Душевых достаточное количество.

Что было плохо

Постельное белье очень уж ветхое. Нельзя пользоваться кухней после 23:00 (возможно такие правила во всех хостелах, я не знаю).

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Тихо в целом, шум из окон приглушенный. Кухня нормальная. Можно было оставить вещи до и после заселения. Удобно что туалет и душ совмещённый. Дали полотенчико.

Что было плохо

Ужааасно скрипучие кровати сделанные тупо из досок и двери, очень тяжёлые. Невозможно подвигаться, сразу скрип, как и на соседних кроватях. Сильно промятый матрас в середине, было некомфортно спать.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное расположение хостела. Хорошее соотношение цены и качества в высокий сезон. Приветливый администратор Илья. Организация столового пространства. Даже утром всем места хватило.

Что было плохо

Двери в номер скрипели, поэтому приходилось тревожить скрипом своих соседей по номеру.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобное, в номере было чисто, вот только москитная сетка не соответствовала размеру окно, (была меньше). Туалеты общие, но всегда чистые, кухня большая, все необходимая утварь для приготовления была. Уборку мест общего пользования регулярно убирали. есть парковка для машин

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Уютный интерьер. Отличная просторная кухня. Есть крючки в душе.

Что было плохо

В 12-местной комнате очень скрипят кровати и дверь, просто катастрофа

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение в 10 минутах пешком от жд вокзала. В 5 минутах от Пешеходной улицы с ресторанами и экскурсиями. Чистота - 6 отдельных туалетных комнат. Персонал очень отзывчивый и на месте 24 часа в сутки. Приехали в 8 утра, нас приняли и разрешили оставить чемоданы. Особенно поразили доски с информацией - куда и как доехать от хостела, где ближайшее отделение МВД и телефон Хозяйки - почему то эту информацию везде скрывают, типо ищите сами. Ещё и Миграционный учёт нам сделали. Мы остались в восторге от хостела.

Что было плохо

Были в 2х местном номере, кондиционер есть, но без возможности регулирования температуры, только вкл и выкл

Фото гостя
Отлично
8,2
Что было хорошо

расположение ,центр города

Что было плохо

душевые необходимо доработать ,провести небольшой ремонт.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В шаговой доступности достопримечательности, рядом с остановкой общественного транспорта. Чисто, претензий нет Вежливый и отзывчивый персонал

Что было плохо

Холодно в номере

Отлично
8,5
Что было хорошо

Все понравилось

Что было плохо

Скрипучие места и много кроватей

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали с сыном в конце лета.Хостел мне понравился,удобно расположен от центра города,на кухне есть все необходимое,с соседями тоже повезло.Доброжелательный прием.Спасибо)

Что было плохо

Должны были быть 2 кровпти односпальные,а получили одну 2 спальную.Но это было не критично

3,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение - рядом с пешеходной улицей Баумана.

Что было плохо

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение персонала!!! Мы заранее (еще в мае!) заказывали лучший номер в хостеле - Семейный номер « ПРОСТОРНЫЙ», 28 кв.м, в котором есть двуспальная кровать и 2 односпальные. А нас (БЕЗ КАКОГО-ЛИБО ОБЪЯСНЕНИЯ!!!) поселили в номер «Семейный», 18 кв.м. , в котором 1 двуспальная кровать и 1 двухъярусная кровать. И я, 60-летняя женщина, должна была лазить , как Тарзан, по лестнице на 2 этаж, после перенесенного в июле перелома ноги😡, потому что на 1 этаже , как в конуре- ни свежего воздуха, и стены давят. Мы с подругой приехали на соревнования КУБОК РОССИИ по плаванию, и вместо отдыха в комфортных условиях, каждый день разбирались с персоналом, почему нам не предоставляют забронированный нами номер и , хотя бы не возместят разницу в цене номеров!!! Номер, который нам предоставили, стоит на 1000₽/сутки дешевле. В первый день даже сказали, что такого номера у них вообще нет, что на фото «Островка» старые фотографии😂Но на следующий день забронированный нами номер нашелся, но он был уже занят другими постояльцами. На просьбу дать копию чека об оплате проживания (а оплату взяли наличными при заезде) нам 4 дня говорили, что «завтра предоставим»… Видимо, надеялись, что мы уедем! Вообщем, заведение, не вызывающее доверие. Гарантии, что вы будете проживать в номере, который забронировали, НЕТ👎

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Находится в самом сердце Казани, рядом с улицей Баумана В отеле чисто, разуваешься при входе, как дома: тебе выдают тапочки) Нас встретили у шлагбаума, показали место для парковки машины, быстро заселили в номер. Прием был очень дружелюбным и теплым!

Что было плохо

Двуспальная кровать в номере 4 нуждается в ремонте - возможно владельцы не знают об этом)

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Большая уютная кухня, как комната отдыха, много посуды, плита, два холодильника. Приятный бонус-кофе, чай бесплатно.

Что было плохо

Долго искала место нахождение.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Администраторы замечательные, с юмором. Приятно было находиться в номере, все чисто, ухоженно. Номера просторные. Расположение хостела просто лучшее – в самом центре, рядом с фонтанами, 5 минут ходьбы до Кремля и улицы Баумана. Один из больших плюсов, что разрешают оставить вещи после выезда, если уезжаешь вечером.

Что было плохо

Никаких минусов!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Приятная атмосфера

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютно, по-домашнему, чисто. Буду рекомендовать друзьям. большой 4-местный номер с 2-спальной и 2-ярусной кроватями. Жили втроем. Есть стол для работы. Не было розетки для фена около зеркала., что вызвало некоторые неудобства. Хотя сам фен взяли на ресепшене. в санузлах, на кухне, в комнате чисто

Что было плохо

все понравилось

Хорошо
7,4
Что было плохо

В общем номере свет не выключился до часу ночи. Пьяные постояльцы возвращались после ночных посиделок. Открывали настежь окно, когда на улице мороз -15. Дуло так, что мама не горюй.

Отлично
8,4
Что было плохо

Нет фена и было холодно, все отлично, но зимой сюда не вернусь

Отлично
8,2
Что было хорошо

Удобное расположение отеля, сам номер удобный внутри все что надо есть, туалет-ванная чистые, на кухне также есть все необходимое

Что было плохо

Начну с самого начала, как только зашли администратор Айза была крайне не приветлива,общалась в грубоватой форме,весь наш диалог расписывать не буду,но впечатление осталось не очень... Хостел очень-очень холодный, температура в комнате от силы 18 градусов и это при том что работал ещё обогреватель, на кухне и в туалете и того меньше температура, так быстро я не мылась никогда чтоб не замерзнуть! так что зимой обязательно берите тёплые домашние вещи! на кухне есть чай как у них написано бесплатно, только не понятно когда он был заварен и из чего, пить естественно его не стали. Неплохо было бы обновить сковородки, на таких готовить невозможно все подгорает... в остальном претензий нет. В целом очень хороший хостел, но к сожалению повторно не приеду сюда

Удовлетворительно
5,4
Что было хорошо

Не плохое расположение, хотя вход во дворах.

Что было плохо

Концепция хостела не для туристов, хотя расположение хорошее, центральный, туристический район. Довольно грязно, не ухоженно. Если в общем номере цена не велика, и на что-то можно закрыть глаза, то в отдельных номерах, с общим санузлом, цена уже не кажется выгодной.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Была в нескольких хостелах в Казани. Но теперь хостел "Крылья" мой фаворит. Как только я зашла в хостел, мне сразу всё понравилось. Кровати в женском номере настолько широкие, удобные, персонал отеля очень вежливый, добродушный. В отеле очень чисто. Кому то может не понравится,что в хостеле санузел совместный, но для меня это очередной плюс. Кухня уютная, на ней приятно готовить. А расположение на сколько удобное, в трёх минутах ходьбы станция метро Кремлевская, и улица Баумана.Я обычно приезжаю недели на 2-3, и за это время я не обнаружила никаких недостатков. Рекомендую!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

ребята, всем привет! очень рекомендую размещение в этом хостеле! я создала проблемы задолго до заселения - что-то натыкала и отменила бронирование 😂 админы и ТП Островка все порешали и я смогла заселиться) администраторы Ольга, Илья и Рустам - просто вау! вежливые и очень дружелюбные в хостеле очень чисто, ребята следят за правилами - в комнатах не едят, посуду за собой все моют, в туалетах чисто. в женском номере чисто и хорошо. при уличных -30° я просила себе легкий пледик птмчт было достаточно жарко, но в коридоре прохладно, учитывайте это. хостел однозначно один из самых лучших, в которых я была! 10 из 10

Что было плохо

все было супер!

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, прямо за улицей Баумана, до метро 5 минут, до вокзала пешком минут 15. Большая кухня, два холодильника, много посуды. Приятный администратор. Выдают тапочки для нахождения в хостеле.

Что было плохо

У нас был большой номер с двумя двухэтажными кроватями и одной двуспальной. У двуспальной кровати выпадывали крепления снизу, которые держат матрас. Двухэтажные тряслись от каждого движения, был страх просто, что она упадет. На втором ярусе была найдена салфетка использованная, есть вопрос как меняли белье. Белье застиранное. На обоях в номере были огромные жёлтые пятная, в ящиках запах затхлости. Было достаточно прохладно.

Отлично
8,6
Что было плохо

Душ нуждается в ремонте

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В шаговой доступности от центра и вокзала, очень удобно Все отлично, без проблем Отличный персонал, приветливый

Что было плохо

Немного прохладно в номере

2,2
Что было плохо

Отвратительное обслуживание администратора

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный хостел, замечательный персонал, очень чисто, хорошее расположение. Есть больщшя комната приема пищи, в ней хорошо оборудованная кухня, холодильник, плита, микроволновка, электро чайник, вся необходимая посуда. Все отлично. Чистая, удобная комната, хорошая мебель и постельное белье. Хорошо убираются везде. Чисто. Отличный, вежливый персонал.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Везде чисто, уютно, удобно. Встретили, всё рассказали, показали. Задержалась с выездом, доплаты не взяли. Максимально комфортно по всем пунктам)

Что было плохо

В номере было душновато, но это моё субъективное восприятие, люблю прохладу. Тем более после холодной улицы пусть лучше жарко :)

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый отель, хорошее расположение, доброжелательные сотрудники.

Что было плохо

Дырявая простынь

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отличное расположение, приветливый персонал, в хостеле просторно и приятно

Что было плохо

Если сменить кровати (в общем номере), был бы идеальный хостел) кровати скрипят, занавески не на всех кроватях и постоянно раздвигаются

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение по отношению к вокзалу, историческому и туристическому центру города. Уютная кухонная зона. Чистота в номерах. Чисто. Дружелюбная и домашняя атмосфера.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Идеальное расположение отеля. Все рядом, метро, Кремль, улица Баумана . Вообщем все). Персонал был вежлив. Встретили и все объяснили. Мне понравилось .

Что было плохо

Очень не понравилось в отеле это температура в помещении. Всегда было прохладно при изменении температуры на улице внутренняя не менялась в лучшую сторону. С туалете и ванной естественно было не комфортно находиться. Из минусов (лично для меня) комнаты проживания не закрываются, свободный доступ, что для меня лично кажется немного не безопасно для личных вещей.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен очень удачно - рядом центр пешеходный, главные достопримечательности, также театр и куча ресторанов, в тч Добрая столовая (цены нереально низкие, великолепная выпечка за три копейки). От вокзала шли минут 15 медленно Все удобно, уютно, чисто, все есть Туалеты и души очень чисто Встретили очень доброжелательно, по-родственному, все рассказали подсказали. Камера хранения бесплатно, что важно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Впечатление о хостеле осталось положительным персонал очень вежлив и заботлив. Чистота в номерах. Также большим плюсом было то, что рядом есть метро кремлёвская.

Что было плохо

Долго не могла найти дорогу в сам хостел. Не совсем было понятно с какой стороны обходить чтобы зайти и где конкретно он находится. Потом решить данный вопрос помог персонал хостела по телефону.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Очень удобно и быстро можно дойти и до вокзала, и до любого конца главной пешеходной улицы, т.е до Кремля и до пл. Тукая. Идально чистые и комфортные санузлы! На это я обращаю внимание в первую очередь. Возможно мне повезло, я была в тот момент, когда одна группа выехала, а новая ещё не заехала. В комнате и на кухне - чисто, постель тоже, на входе выдают тапочки.

Что было плохо

В целом, всё понравилось, повезло, в общей комнате была одна. Но всё же слышимость очень хорошая, даже в берушах слышала, как кто-то ночью ходил в санузлы, казалось, что кто-то находится в комнате. И кровати немного поскрипывают. Т.е если будет много народу, звуки будут мешать. Но это, наверное, типично для хостелов.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Хостел расположен близко к центру и к ж/д вокзалу Кровать была удобная, белье чистое, в комнате все продумано В номере и в хостеле было чисто, в санузлах чистота Встретила администратор Наиля, все объяснила и показала, была вежлива, Спасибо!

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер просторный. Чисто. Постельное белье чистое, свежее. Единственный минус это скрипучие кровати. Это мешало спать. А в остальном все отлично. Слышимость между номерами большая, но это как везде. Ванных комнат было достаточно на количество номеров. В номере было прохладно, т.к. отопления еще не было, но мы попросили второе одеяло и нам его предоставили без проблем. Сам хостел оценить не могу, в общей зоне не находилась, не нужно было, но в номере и в душевых было очень чисто и аккуратно. Администраторы очень вежливые и приветливые. Быстро разместили, все показали. Очень приятно.

4,0
Что было хорошо

Хостел находится в центре. Все достопримечательности в пешей доступности.

Что было плохо

Кровати были из фанеры, очень сильно скрипели, это мешало спать. Шкафчик для одежды был с неисправным замком, который открывался и закрывался после нескольких неудачных попыток. В комнате не было кондиционера и вентилятора, духота. Сетки на окнах были, но комаров от этого меньше не стало.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

В пешей доступности от ж/д вокзала и исторического центра города.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отличное расположение. В целом очень хороший хостел, дружелюбный персонал. Единственный момент, который не много застал врасплох это отсутствие окна в номере для двоих. А так, хостел хороший. Рекомендую

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Самое главное достоинство-это расположение хостела, самый центр!

Что было плохо

Хотелось бы чтобы было почище, сантехника староватая

Отлично
8,6
Что было хорошо

Всё рядом и Кремль и Баумана, стоимость.

Что было плохо

Полотенца пахнут, часто заняты все туалеты

Отлично
8,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

прямо у Баумана, оч удобно. 5мин пешком до Кремля

Что было плохо

круговорот гостевых тапок, утром ты в одних, а вечером в неизведанных новых. лучше ехать со своими!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом Кремль, дворец земледелия, цирк, улица Баумана, Кремлевская набережная, за 30 минут можно дойти до театра кукол. Отличное расположение! Замечательный хостел! Бесплатный чай, кофе, крупы, с утра молоко. Все отлично, только кровати скрипят Очень чистый хостел Все отлично! Ребята молодцы

Превосходно
9,5
Что было плохо

было не убрано в комнате, в момент заезда

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

рядом пешеходная улица Баумана, Кремль все было чистенько, ванная комната рядом, уютно, всем остались довольны чисто было везде, что очень порадовало персонал отеля доброжелательный, помогли с экскурсиями, подсказали куда можно сходить, где что интересное, где можно покушать. спасибо огромно рекомендуем

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко от жд вокзала, рядом с главной пешеходной улицей и Кремлем Удобная кровать со шторками, полочкой, лампой и розеткой Все ходят в тапочках, на кухне и в санузлах чисто

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Находится в 5 минутах ходьбы от Казанского кремля. Рядом национальный ресторан "Древняя Бухара", магазин продовольственный не близко. Кровать удобная. С индивидуальным светильников, шторками, резеткой. 4 туалета совмещённых с душевой. В кухне все необходимое для проживания. Стиральная машина, гладильная доска. В целом чисто. Из за сезонной большой загруженности, один администратор не всегда успевает за всем уследить, но моментально реагирует на просьбы проживающих. Если у вас прибытие ранее 14.00,то есть возможность оставить вещи в кладовке. Продажа прямо в хостеле товаров первой необходимости

Что было плохо

Кровати скрипят.Нужно или смазать, или что то придумать.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хостел расположен в самом центре города! Очень чисто, уютно, комфортно Чистые места общего пользования

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место в центре по соотношению цена/качество. Рекомендую!

Что было плохо

Нет замечаний

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень чисто и уютно, тихо за окном, вкусный завтрак, отличные кровати и в целом номер.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось все, радушие, вкусный завтрак, забота,

Что было плохо

Скрипучие кровати

Превосходно
9,5
Что было хорошо

В целом всё классно - вежливый персонал, уютная комната, хостел находится недалеко от Кремля, вокзала и вообще центра. Есть, где поработать за компьютером.

Что было плохо

Слышимость очень хорошая, но я останавливалась на одну ночь, это не сильно помешало.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличный хостел. Находится в центре города, достопримечательности в шаговой доступности. Персонал вежливый, помогут, подскажут. Номера чистые. Бесплатные завтраки, на кухне можно приготовить, или покушать в кафе или Доброй столовой, которые находятся рядом. Советую этот хостел

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Добрый день! Много добрых слов хочется сказать в адрес работников хостела. Понравилось все: и доброжелательное отношение персонала, и соотношение цена/качество и многое другое. Большое спасибо всему персоналу!

Что было плохо

Совсем немного огорчило отсутствие окна в двухместной комнате (было душно ночью).

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение. Чисто, приятный персонал. Адекватное соотношение цена/качество.

Что было плохо

Завтрак, хоть и имеется в наличии, оставляет желать лучшего. Лучше цену еще снизить на 100-200 рублей, но не обещать такой завтрак.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Уютно - в общей комнате можно занавеситься, достопримечательности под боком. Всё вежливые, спокойные. Кашу по утрам готовят(если завтрак включён). Есть ящички под ключ, и можно оставить бесплатно вещи на хранение(в день приезда и отъезда)

Что было плохо

Полотенце после того как намокло, запахло несвежестью.

Отлично
8,5
Что было хорошо

доброжелательность,постоянная готовность помочь,что-то подсказать. Уютная домашняя обстановка.

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Очень хорошее расположение, удобная кровать, чистое белье.

Что было плохо

Ленивый персонал, отказались делать кофе (за доп.плату, сказали, что кофемашина не работает.)Платная парковка. Полотенце предоставляют только одно. Считаю, что качество могло бы быть и получше за эти деньги.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный хостел Центр Казани.Отзывчивые менеджеры.На все наши вопросы и пожелания получали ответы и помощь.Если приедем в Казань то только к Вам.

Что было плохо

Только плюсы.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Завтраки входят в стоимость

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все! И расположение недалеко от центра, довольно комфортно и уютно, и горячие завтраки, и внимательный, вежливый персонал.

Что было плохо

Огорчений не было.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Спасибо! Вообщем нас все устроило!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Все! Даже общие санузлы и душевые были в идеальном мостоянии, ощущение что после каждого постояльца убираются.

Что было плохо

В номере без окон все же не уютно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё очень понравилось. Отличный персонал, всё чистенько, уютненько. Отличное расположение хостела, всё рядом, легко добраться до нужного места. Спасибо большое. Будем в Казани, обязательно снова здесь остановимся.

Что было плохо

Претензий нет.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Первый хостел который я посетил. Выше ожиданий. Расположение просто идеальное!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Удобное расположение. Кремль, пешеходная улица Баумана, набережная реки Казанки недалеко. Рядом метро. Вежливый персонал, всегда помогут, расскажут, объяснят как добраться. Собирались в Свияжк своим ходом на теплоходике (всего 122 рубля билет) предупредили, что билеты надо приобретать за 1-2 дня, иначе можно не уехать и будет расстройство. Понравился мальчик администратор, пек блинчики, варил вкусную манную кашку. Хотели бы забрать его с собой. Есть прокат велосипедов. Чисто, всегда есть жидкое мыло и туалетная бумага. На кухне тоже чистота, есть все необходимое. Чай, кофе без ограничений. Питьевая вода. Даже есть бесплатные крупы, если кто оголодает. Нам бесплатно выдали карту города, можно воспользоваться тапками. Имеются настольные игры, книги. Просто, уютно, современно.

Что было плохо

Нам достался номер без окна. При бронировании уточняйте. Взяли велосипеды на прокат, в конце прогулки отвалилось седло. Хорошо, что уже были рядом с отелем. Завтраки не отличаются большим разнообразием, но достаточны в плане калорий.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Особо ни на что особенное не надеялась за такую цену, да и нужно мне было только переночевать несколько ночей. А зря! Расположение - удобнее не придумаешь. В Кремль можно как на работу ходить, пешеходная туристическая ул. Баумана - в двух шагах. Выходи из хостела и иди в любую сторону, кругом красота и достопримечательности. Что касается самого хостела, то все очень чисто, аккуратно, уютно. Просто, но со вкусом. Ребята-администраторы всегда помогут, подскажут. Впечатления самые положительные и приятные.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Наличие завтрака (действительно хорошего). Наличие кухни. Хостел в 100 метрах от ул. Баумана. Стоит своих денег и даже больше. Можно оставить багаж на хранение даже после выезда. Очень хороший персонал.

Что было плохо

Плитка на полу в номерах. Немного странное расположение во дворе (недалеко от входа стоял большой мусорный контейнер, ещё рядом сносили здание). Тапочки при входе в хостел. Их либо переместить чуть дальше (просто неудобно при входе снимать обувь), либо в тапочках быть только в номерах. Маленькие туалеты совмещённые с душем. И их всего 2, при забитом хостеле этого мало. Почему-то в номерах стоят двухэтажные кровати.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Замечательное место расположение: ж/д вокзал в 700 м, пешеходная ул. Баумана в 150 м и Кремль в 600м. Везде чисто, в том числе в санузлах. Очень доброжелательный персонал, доходчиво и подробно объясняет, как найти то или иное место в Казани. Обрадовало наличие полноценного завтрака, который сервируется с 8.00 до 10.00. Стоимость завтрака включена в общую стоимость, доплачивать не пришлось.

Что было плохо

Выдается только одно небольшое полотенце. Довольно тесновато в восьмиместном номере.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень уютно. Вежливый, общительный персонал. Отдали деньги не напрасно.

Что было плохо

Было довольно прохладно, но это большей частью зависит от погоды на улице (хостел находится на 1 этаже), когда были мы было около -30(

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Нам очень понравилось уютная обстановка , приветливый персонал. Кровати просто сказка -очень уютные и удобные , можно из двух сделать одну двух спалку и без сложностей (оч. легкие ). Кухня огромный плюс - все есть, что душе угодно.

Что было плохо

Вот всё хорошо в этом хостеле , но лично мы замерзли , полы холодные в комнате и ванной комнате , батареи греют ,но этого не достаточно для обогрева комнаты. летом наверно самое то , а вот зимой холодно.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Всё в двух шагах: ж/д вокзал, основные достопримечательности,замечательный казанский "Арбат" - ул. Баумана, информационный туристический центр с экскурсионными автобусами. Хостел по-домашнему уютен, располагается на первом этаже, кухня совмещена с гостиной зоной с плазмой. Как мы успели заметить, "Крылья" выбирают туристы всех возрастных групп, в том числе мамы с детьми. За доп. 50 рублей накормят завтраком: хлопья, овсяная каша, пара блинчиков со сгущенкой или овсяная каша, печенина,половинка яйца. Чай, кофе, сахар всегда в вашем распоряжении. Отдельное спасибо от нашей семейной компании за то, что из номера на двоих, сделали номер на троих, установив вместо одной кровати двух ярусную. На кроватях "Крыльев" хорошо спится. Если повезет с подушкой.

Что было плохо

Не все девушки с ресепшена выносят мусор из комнат. Вода в душе не стабильна - идет с перепадами температуры, успеваешь замерзнуть. Подушки очень плоские :( В комнатах нет тв. Дети - цветы нашей жизни, но когда их много - шумнова-то.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Добрый день! Отдыхали в хостеле "Крылья" в Казани. Признаться честно, были приятно удивлены качеством обслуживания. Мы прибывали поездом и добрались до хостела пешком (7-10 мин.), быстро нашли здание, хостел новый, назвали фамилии и нас заселили! Администратор Маргарита очень гостеприимная, проводила нас в нашу комнату, показала кухню, рассказала о правилах проживания. С любыми вопросами мы могли обратиться к ней! Удобно, что хостел предоставлял бесплатно карту города, можно было даже открытку в другой город отправить. Сервис на высшем уровне!!! Все очень понравилось! Спасибо!!!

Что было плохо

На наш взгляд неплохо было бы повесить световую рекламу с надписью "Крылья" , мы гуляли поздно вечером и не с первого раза в темноте находили вход.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Теплая и уютная домашняя обстановка, совсем как дома! Так же нравились завтраки, девчонки готовят очень вкусно)

Что было плохо

Нельзя кушать в номере

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Останавливалась в этом хостеле на ночь с 12 на 13 сентября. Из плюсов хочется отметить удобное расположение до всех, мне необходимых, мест таких, как стадион "Центральный", Казанский Кремль, улица Баумана. Так же осталась довольна отзывчивостью персонала. Забыла дома полотенце, безвозмездно предоставили мне чистое полотенце на время пребывания. В номерах чисто, в ванной комнате тоже. Вся мебель в надлежащем состоянии. Я довольна. За такие деньги - сказка!)

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отличный хостел Чисто. уютно. спокойно. Ощущается забота о постояльцах. Помогли нам в организации экскурсий, позаботились даже о термосах с горячим чаем в дорогу. Обстановка домашняя, никто не кричит, не беспокоит друг друга. Нет столпотворения в местах общественного пользования, предусмотрены все бытовые моменты: посушить, погладить, почистить, постирать и т. д. СпасибО!!!

Что было плохо

Не все администраторы коммуникабельны и услужливы К некоторым стоит присмотреться, есть ленивые.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Обслуживание, сервис, месторасположение, удобство, комфорт, пространство , чистота, недорого

Что было плохо

В номере не было телевизора

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось всё! Всё что можно и нужно ожидать от хостела здесь есть. Жил в номере. Весь персонал приветливый и готовит вкусные завтраки.

Что было плохо

Что не бесплатно :) Шутка конечно же. Хостел действительно достойный.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отличный хостел, очень удобное расположение, всё есть на кухне. Чистенько и в номере, и в коридорах. Никто не шумел во время нашего пребывания, очень довольны.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Удобное расположение. Чисто, уютно, аккуратно. Вежливый и отзывчивый персонал. Отличное место для тихого и спокойного времяпровождения.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличное расположение.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Шаговая доступность от ж/д вокзала, главных достопримечательностей Казани и самого хостела. Адекватный, вежливый персонал. Приятный интерьер, уют в помещении.

Что было плохо

Посторонние запахи в душевой, перебиваемые не менее приятным запахом сухого освежителя.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хорошая мебель. Мягко спать)) . Удобное расположение.. Хороший ремонт и чистота в душевой.

Что было плохо

Платная стирка. И вообще условий для стирки как-то нет.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Персонал доброжелателен ,дружелюбен,обладает достаточной информацией. Комфорт соответствует оплаченным деньгам.Присутствует ощущение уюта и располагает к общению.Приятное впечатление оставила экскурсия,организованная администрацией хостела. Очень чисто!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Огромное спасибо!^_^всё понравилось)удобное расположение хостела,приветливый вежливый персонал, уютное оформление помещения-всё круто=)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось! Отличное расположение, рядом с кремлем и главной улицей) Сам хостел уютный, персонал доброжелательный, хороший сервис. Рекомендую!!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Чистота в номерах и санузлах (несмотря на то, что санузлы общие). Тишина в отеле, тактичная внимательность персонала. Продуманная укомплектованность кухни (например, казалось бы, маловато конфорок - их всего 2, но в тоже время есть микроволновка и мультиварка). Очень удобное расположение отеля - буквально в шаговой доступности от Кремля и ул.Баумана.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

уютный, семейный хостел, спасибо вам за отдых, советую всем посетить его.

Что было плохо

один минус, если ежешь один и хочешь знакомства, веселья отдохнуть, поорать то крылья не подходящий для этого хостел, а для семей все зачательно, персонал прекрасный, чисто. Спасибо вам:))

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютно, находится в центре города. Много игрушек для детей. Доброжелательные администраторы, проконсультировали нас по всем маршрутам.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень удобное расположение. Рядом метро и остановки общественного транспорта. Доброжелательный и отзывчивый персонал.

Что было плохо

Из-за тонких штор просачивается свет фонарей с улицы ночью и с рассветом - солнечный свет. Хотелось бы шторки поплотнее.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чистый, светлый и просторный хостел. Достаточное количество душевых, большая кухня. приветливый и отзывчивый персонал. Порадовало наличие дополнительных услуг: можно отправить открытку домой прямо с ресепшн, взять недорого велосипед на прокат, покурить вечером кальян во дворе хостела. Очень понравилось!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобное расположение, чистые комнаты, персонал всегда старался помочь и ответить на все возникающие вопросы. На этаже несколько уборных и пара душевых - не нужно стоять в очередях. В комнате повышенного комфорта мебель новая, есть большой стол, комод, торшеры, большое зеркало, шкаф с тремя вешалками. На кухне тоже комфортно, есть стиральная машина (за отдельную плату), в хостеле можно взять напрокат велосипед, записаться на экскурсии. Рядом несколько кофеен, в двух минутах ходьбы улица Баумана, метро, автобусные остановки. В целом - более чем достойное место за небольшие деньги.

Что было плохо

Стены в хостеле словно картонные, любой звук из комнаты напротив/соседней/через одну - слышно все! Однако, в этом заключается и его плюс - нет никакого постороннего шума, обитатели стараются не мешать друг другу.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Понравился персонал-очень вежливый, в отеле чисто, уютно, тихо.Отель рнасположен в центре города, все рядом.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё понравилось! Двумя словами не описать мой восторг по поводу хостела. Это мой первый опыт. Чувствовали себя как дома. Персонал доброжелательный, чистота. Все предусмотрено до мелочей. Контингент разнообразный: семьи с детьми, иностранцы, молодежь.

Что было плохо

Ножи на кухне не заточены :-)

Отлично
8,0
Что было хорошо

Хорошее расположение в центре города, в хостеле было очень тихо, никто не шумел. Большая кухня с удобным диванчиком, есть микроволновка и даже пароварка.

Что было плохо

Было три туалета, но с утра работал почему-то только один, была небольшая очередь к нему. Холодильник не очень чистый, и был забит, свои продукты некуда было поставить. В комнате, где спала, одно окно было сломано и не закрывалось полностью, на окнах нет москитных сеток.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Понравилось все, и расположение и наличие мест где где можно вкусно и недорого поесть, хотел взять велосипед в хостеле но по времени не успел, а так очень удобно все

Превосходно
10,0
Что было хорошо

это однозначно лучший хостел из тех в которых я бывал. Приятно удивило то что свежий ремонт, чисто, вежливый и приветливый персонал. Много ванных комнат и просторная кухня с диванчиками. В соотношении цена качества прекрасное место. Повезло с постояльцами, все дружно легли спать и почти не шумели. Относительно расположения и так видно по карте что он находится в самом туристическом центре, рядом с главной улицей - Баумана.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Спасибо хостелу "Крылья" за теплый прием! Отличный вариант для бюджетного путешествия!;)

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень спокойная, теплая обстановка. Если будет необходимо, обязательно выберем этот хостел.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Очень хорошая навигация до хостела - нашли сразу же, да и добираться от жд вокзала было недалеко. Понравилось, как встретили - разместили раньше, чем обычно проходит заселение, кроме того предложили на это время оставить вещи в камере хранения (подсобке) бесплатно. 4 совмещенных санузла позволяют даже большой компании довольно быстро приготовиться ко сну. В комнате было тепло, на 6 человек выделили комнату с 8 спальными местами (3 двухъярусные кровати и 1 двуспальная), каждому выдали полотенце, а также нашли тапочки, если их не оказалось с собой

Что было плохо

2-ярусные кровати немного пошатанные, но не прикручены к стене. Тапочки для гостей девочке с ресепшна пришлось все-таки поискать свободные А вообще все было хорошо, мы же туда только поспать пришли!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Удобное расположение находиться в центре не далеко от вокзала можно пешком дойти, вежливый участливый персонал

Превосходно
9,5
Что было хорошо

В хостеле тихо, приятно отдыхать.

Что было плохо

Берите свои тапочки)

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобное расположение: зимой с чемоданом до вокзала 15 мин пешком, до кремля 7-10 мин. Чисто, нет очереди в места общего пользования, вежливый и доброжелательный персонал.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все было хорошо, народу было не много, чистота уют

Что было плохо

В больших общих номерах с кровати ноги не свесишь (кровати сами двухметровые), для длинных людей немного неудобно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось ВСЕ!!! Буду останавливаться только в КРЫЛЬЯХ...

Отлично
8,0
Что было хорошо

мне понравилась чистота, порядок, тишина, аккуратность. А также оборудованная кухня. не нужно брать с собой вермишель быстрого приготовления и портить свой желудок, брать с собой чай и кофе с сахаром, там все это есть и есть посуда, плита, микроволновка, холодильник, вообщем все чтобы приготовить нормальную еду и убрать в холодильник! А сотрудники хоть и молодые ребята, но большие молодцы-внимательные, вежливые и порядочные!

Что было плохо

не очень удобно забираться на второй ярус на кровати!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все.отзывчивый и заботливый персонал.чисто,удобно,очень хорошо оборудована кухня.сотрудники следят за постояльцами,чтобы не шумели.Если получится еще раз посетить Казань,то только Крылья!Спасибо всем ребятам работающим здесь!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

До этого относилась к размещению к хостелам с явной опаской.. Спасибо что полностью меня в этом разубедили. Чистота, уют, доброжелательность, приветливость, всегда готовность помочь и еще много-много плюсов. А расположение? - разве можно желать чего-то более удобного для прогулок... все отлично.. Казань - супер, и большой вклад в это ощущение внесло именно проживание в хостеле. Спасибо ребята! Буду с радостью вас рекомендовать друзьям и близким

Превосходно
9,0
Что было хорошо

понравилось что в самом центре, доступная цена,хорошие условия.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все на высоте, и место расположение и хостел(ЧИСТО!!!, приятная атмосфера, есть все необходимое, а если нет, то БУДЕТ, только спросите), и сотрудники хостела, которые всегда готовы помочь и посоветовать куда сходить, что посмотреть и даже где вкусно и доступно покушать. Ну и куда без этого: достаточное количество санузлов, в очереди стоять не приходилось, как в общежитии.

Что было плохо

Одно НО звукоизоляция в помещении стремится к нулю, но нам это не помешало, после активного дня, заснули вообще без проблем.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.