Навигатор

Россия, улица Габдуллы Тукая, д.7/20, Казань

1.3 км. от центра

Поделиться
Хорошо
72 оценки
7,8
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер
Разрешено с домашними животными
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Бюджетный вариант для активного отдыха — отель «Навигатор» располагается в Казани. Этот отель находится неподалёку от центра города. Рядом с отелем — Музей социалистического быта, Улица Баумана и Миллениум Парк.

В отеле

Общая кухня оборудована для самостоятельного приготовления пищи. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Специально для автопутешественников организована бесплатная парковка. Любимца не придётся оставлять дома: разрешается проживание с питомцем за дополнительную плату.

Сотрудники отеля по запросу организуют гостям трансфер. Гостям доступны и другие услуги. Например, индивидуальная регистрация заезда и отъезда. Персонал отеля говорит на английском и русском.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С162025010551
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей10 номеров
Категории номеров
  • fifth — 10 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Дизайн-отель
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Сушилка
  • Огнетушитель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Запирающийся шкафчик
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Общая кухня
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Бизнес

  • Ксерокс

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животнымиоплачивается отдельно

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Хостел не предоставляет бесплатные тапочки. Гости могут приобрести тапочки за дополнительную плату, либо использовать свои. С гостей взимается предоплата в размере стоимости 1 суток проживания. Предоплата должна быть внесена не позднее чем за 14 дней до даты заезда.

После совершения бронирования с гостем связывается администратор хостела для выставления счёта на предоплату.

Предоплата может быть внесена через терминал, систему ReserveMaster и посредством перевода с банковской карты.

Если бронирование совершено менее чем за 14 дней до заезда, предоплата должна быть внесена в течение суток (для перевода с карты) или 3-х суток (для банковского перевода).

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Хорошо
72 оценки
7,8
  • Чистота7,1
  • Питание10,0
  • Обслуживание7,3
  • Средства гигиены4,0
  • Цена/качество7,3
  • Качество Wi‑Fi9,5
  • Расположение8,4
  • Номер6,8

Фото гостей

8
Сортировка отзывов
Неплохо
6,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Персонал дружелюбный, обстановка домашняя, сам хостел маленький, нет пространства где сушить белье их, они вешают все в коридоре, одеяло на двери. Я снимала индивидуальный номер с общим сан. узлом и душем. Постельное белье чистое, номер чистый, все необходимое есть. В туалете конечно же уборку надо делать чаще, людей много и порядка не видно, но стараются. Первую ночь меня заселили не в тот номер, который я оплатила, номер очень шумный, душный, душный т.к нет кондиционера, а шумный-открывала окно (тем-ра воздуха за окном 27-28 град.), там проезжая часть, но очень шумно, спать было невозможно. Номер был очень маленьким 2х2 примерно, одна кровать и шкаф (номер 9а), там не ловит вай фай. На следующую ночь, меня переселили в номер, который я оплатила, просторный, две кровати, стол, шкаф, а главное есть кондиционер (номер 3), окно в этот раз закрыла и наконец-то выспалась.В целом не плохо, до центра и метро надо идти 1 км. Рядом центральный рынок. Ж/д вокзал 800 м.

Что было плохо

Не достался тот номер который оплатила, шум за окном, т.к без открытого окна спать невозможно -душно, хотелось-бы чтобы душевую и сан. узел убирали почаще. Вай фай ловит не везде.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, в центре города. Приветливый, вежливый персонал, есть отдельный женский туалет и душ, кухня, на которой можно выпить чай

Что было плохо

К сожалению, очень тонкие стены. Выбрала этот хостел просто чтобы переночевать перед утренним полетом, но выспаться не получилось, потому что всю ночь кто-то ходил, шумел, разговаривал, кто-то заселялся в 4 утра, за стеной всю ночь кто-то что-то смотрел

Фото гостя
Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

Авиарейс задержали, приземлились поздно ночью, нужно было просто дождаться утра, чтобы добираться до дома. Было принято решение переночевать в данном хостеле, т.к. устроило местонахождение - центр города. В номере две кровати, шкаф для одежды, стол и стул. Предоставили постельное белье и полотенца. Сан.узел, душ и раковина общие. Кухня тоже общая. В номере было чисто.

Что было плохо

Очень хорошая слышимость, в соседнем номере всю ночь громко разговаривали и смеялись иностранцы, а рано утром начали шаркать и топать по полу остальные проживающие. С окна сильно дуло. На кухне очень грязно.

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение. Близко к вокзалу и к центру города (основным достопримечательностям)

Что было плохо

Нет запирающегося шкафчика. Не выдают ключ от входной двери. Все дополнительные услуги платные (тапочки, хранение багажа).

Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

Хостел удобно расположен в шаговой доступности от вокзала. Брали номер на двоих, в целом нормальная комнатка, обшитая деревом.

Что было плохо

Вопросы начались сразу по приезду. Бронировали номер на двоих с общей кроватью, выяснилось, что свободен только номер с отдельными кроватями. Контингент в хостеле сомнительный, моего спутника, пока я разбиралась с кроватями, пытались развести на какой-то сомнительный перевод через интернет банк. Вообще по хостелу ходило много мужчин из Средней Азии, я старалась без острой необходимости из номера не выходить. В самом номере было хорошо, пока не открыли окно. Быстро закрыли - во-первых, нет москиток и летят насекомые, во-вторых, из кафе по соседству плотным облаком шли запахи кухни, в основном прогорклый жир. Ладно, переночуем с закрытым окном. Туалетную бумагу пришлось просить у администратора, по умолчанию на месте не лежала. Но выдали сразу. В душе, естественно, никаких гелей-шампуней, все возите с собой. Напоследок администратор удивил отказом присмотреть за вещами пару часов до поезда. Всегда оставляю вещи в хостелах, чтобы погулять напоследок по городу, и всегда это было бесплатно. Здесь ребята запросили 1000 р - сильно дороже, чем камера хранения на вокзале. Именно такое осталось последнее впечатление, вряд ли еще раз захотим здесь остановиться.

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Из плюсов: Удобное расположение хостела, из-за которого и было забронировано это место. Бесплатный вайфай (все в порядке по скорости). Приятная женщина на ресепше заселила нас раньше и дала номер побольше, т.к он был свободен. На этом плюсы закончились…

Что было плохо

Пульт от кондиционера находится только на ресепшене. При попытке получить его, чтобы выключить кондер, не смогли дозваться никого, хотя много раз звонили в звонок. Континент хостела оставляет желать лучшего. (Тут, видимо, из-за низкой цены.) Вход через контейнерную площадку с мусором и вонью. Сломанное окно в номере. Нет банальный средств гигиены в санузлах. (Бумага и жидкое мыло.) Плохо работает смыв унитаза. С утра при выселении прям возле входа в хостел (на 3 этаже) спала бездомная женщина 😥🥲. Это было уже окончательное дно(((. Не рекомендуем.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное расположение (в пешей доступности основные экскурсионные объекты) в особняке, в котором останавливался сам Пушкин; лояльное руководство (всегда шло навстречу); рядом мечеть с песнопениями муллы (аутентично); можно оставить вещи до заселения или после выселения, до от'езда. Повезло, что окна номера выходили не на двор.

Что было плохо

Уборка общих мест производится редко (1 раз за 3-4 дня). Хотелось бы побольше чистоты и порядка. Вход со двора и во дворе (прямо перед входом) стоят мусорные баки, распространяющие миазмы.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У нас в Казани была длительная пересадка на самолет, 23 часа. Поэтому мы воспользовались этим случаем для знакомства с городом. Хостел находится практически в самом центре. Мы успели пройтись пешком до основных достопримечательностей: Казанский кремль, мечеть Шамиля, Дворец земледельцев, озеро Кабан и многое другое. День был холодный, поэтому было приятно вернуться в тёплый в прямом и переносном смысле хостел . Кухня оборудована абсолютно всем, что может пригодиться для любого приготовления пищи. На выбор чаи, кофе, сахар. В хостеле часто останавливаются группы школьников с преподавателями, которые приезжают в Казань на экскурсии. Всё очень спокойно, интеллигентно, без шума. Звукоизоляция хорошая (мы были в 4-х местном номере с двумя 2-х этажными кроватями), когда окно было закрыто даже не слышно было звуки из мечети. Нам все понравилось!!!

Что было плохо

В наш приезд плохо работал слив в одном из унитазов. Но туалетов на этаже несколько, поэтому это не проблема.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Хорошее расположение, можно оставить вещи до вечера перед отъездом.

Что было плохо

Постельное бельё застиранное. Матрас старый, пружины все чувствуются.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Близкое расположение от основных туристических мест и от ЖД вокзала, сервис.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Удобно расположен, приятный администратор. Неплохой вариант для бюджетного проживания

Что было плохо

В номере нечем было закрыть окно - свет от светофора очень мешал ночью

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, спокойно.

Хорошо
7,2
Что было плохо

Не мешало бы отремонтировать душевые.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень чистый и приятный хостел, ещё и за такую цену!

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Всё понравилось, но хостел немного потрепан жизнью. За эту цену в приницпе ок.

Что было плохо

в душевых не мешало бы сделать ремонт

4,2
Что было хорошо

из плюсов могу назвать демократичную цену, а остальное страшно вспоминать.

Что было плохо

вся фурнитура окон не прикручена, ручки так и норовят остаться в руке. тоже касается душа, держатель лейки держится на вере мечети, которую видно и слышно прямо из номера. заселяющий нас администратор не владеет системой отеля, не знает номеров. то что должно было оказать эконом номером с одной двуспальной кроватью, оказался 4ех местным номером со сдвигающимеся односпальными кроватями, но какой от них смысл, если матрасы разные по высоте. контингент отеля оставляет желать лучшего, половина хостела алкаши да роботяги.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположенность

Что было плохо

замечаний нет

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Дешево-сердито, предоставляют парковку.

Что было плохо

Жарко, но это ладно,мне везде жарко😁Шторки у кровати заляпаны, как будто кто то ими вытирал "сопли", тоже самое и стенки, стенка просвечивала, были щели) Душ - пойдет, умывальники грязные, кто побрился"борода была везде", туалет пойдет.Столовая норм.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Хорошее расположение, рядом и достопримечательности и столовые. Вежливый и хороший персонал, есть кухня со всем необходимым. В туалете и душе чисто. Единственное - в хостеле нет чисто 2-х спальных кроватей, только если сдвигать, но не во всех номерах это возможно, поэтому, рекомендую внимательнее выбирать номер.Не минус, но обращать внимание стоит. Нам с этим повезло!

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Хороший тихий отельчик. Номер маленький, но уютный.

Удовлетворительно
5,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Приехал на 4 дня, и в первый же день столкнулся с проблемами. Место одеяла - простыня, под которой ночью холодно. Соседи-долгожители храпят так что невозможно уснуть. Цена-качество не соответствует действительности. Хостел давно нуждается в ремонте. На третий день проживания - закрыли полностью единственную душевую комнату. Расположение тоже не удобное. Какой смысл жить на краю? Чистота оставляет желать лучшего

Фото гостя
Отлично
8,8
Что было хорошо

Благодарю за гостеприимство! для меня очень удобное расположение - в 10 минутах ходьбы от ЖД.вокзала Казань-1, в 5 минутах супермаркет Ашан, исторический район, из окна моего номера виден купол храма, рядом древняя мечеть, в 15 минутах красивая пешеходная улица Баумана. Доброжелательные люди работают в этой гостинице! Вообще Казань прекрасный город с прекрасными людьми! До новых встреч!

Что было плохо

Слишком мало дней провел в Казани, хотелось бы подольше!

4,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, на этом все

Что было плохо

Я не брезгливая. Но после этого места хотелось снять с себя шкуру. Настолько там грязно. Сложилось впечатление, что уборка была 1 раз, перед самым открытием этого хостела. Слой грязи и пыли вековой просто

3,6
Что было плохо

за такие деньги в принципе неплохой хостел, но так как много путешествую есть с чем сравнивать, бывало и лучше. постоянно был неприятный запах в коридоре,что даже одежда,которая была в комнате провоняла. места общего пользования не всегда были чистыми, за все 4 дня полы в комнате ни разу не помыли. а лестницу,которая ведет на верх видимо не мыли с самого открытия. хостеса всегда приходилось искать (не всех) один постоянно спал, другого вечно не было на месте. а вход в хостел это просто ужас,через какие то мусорки,я конечно понимаю,что это задний двор какой то чайханы,но тоже можно как то привести в порядок.

3,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

неплохое местоположение. персонал в целом приятный, но много проблем

Что было плохо

плохая вентиляция. жарко. поставили раскладушку в центре комнаты для одного гост дали ящик на замке, в нем было много песка. сверху лежали листы а4. постельное билье чистое. неаккуратная входная зона. вход в отель через внутренний двор, где стоят мусорные бачки. персонал не открыл ночью дверь

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Заселились на одну ночь, с сыном. Несмотря на то что номер был трёхместный, к нам никого не заселили. Персонал приветливый, чистый номер, белье и полотенца.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Чистота и порядок во всём хостеле.

Что было плохо

спонтанно не нашли ничего другого , поэтому номер не совсем удовлетворил, но соответствовал фото. окно выходило на очень оживленную транспортную улицу до 2 часов ночи с 5 утра. на втором этаже нет шторок и не работала лампа в двух из трёх кроватей. полотенце было одно на троих. тапочки одноразовые платные.

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Хорошее расположение с точки зрения пешей доступности основных достопримечательностей, персонал идет навстречу и старается помочь при вопросах, номер без подселения был хорошим, на кухне есть все необходимое. Обязательно берите резиновые тапочки

Что было плохо

Персонал не очень приветлив, но помогали в решении проблем. При заезде не было в номере полотенец, позже их выдали по нашему запросу, но они дурно пахли, как будто несвежие, неприятно было ими вытираться. Были проблемы с водой, с дороги это стало неприятным сюрпризом. Позже эта проблема решилась. В отзывах верно пишут про запах от заведения рядом. Тех, кто планирует тут остановиться, прошу обратить внимание, что нет фото душа и туалета, это тоже неспроста. В целом не очень все опрятно. При этом хочу отметить, что мы до этого останавливались в разных хостелах и представление имеется, но тут даже для хостела сомнительные моменты были

Превосходно
9,0
Что было хорошо

В пешей доступности все достопримечательности, рядом трамвайные и автобусные остановки, колхозный рынок, на 1 и 2 этажах,,чайхона" . Брали эконом двуместный номер. Отличный вариант, если переночевать. Душ, туалет на этаже: все чисто. На кухне чайник, микроволновка, холодильник, варочная поверхность, посуда. В целом номер чистый, (если не придираться к подушке в пятнах). Было одно небольшое полотенце.Не забудьте тапочки, т. к. нужно снимать обувь при входе

4,3
Что было хорошо

Чистая постель и всё.

Что было плохо

Мне не понравилось отношение администрации к гостям и местоположение.Итак,начну.Мне никогда не доводилось бывать в хостелах.Так сложились обстоятельства.Я формально была 3 ночи там.По факту ночевала 1 ночь.Когда я заехала к ним,сразу попросила о тапочках.Мне сказали что их привезут завтра.Ок.Наступило «завтра»-нет и на 3 сутки нет опять.Меня выбесил этот пофигизм.Час назад я попросила мальчика администратора постирать белье.Он огрызнулся на меня и сказал,что из его зп вычитают деньги за стирку.Я не поняла?!В смысле вычитают??Стирка стоит 200 р.Я перевела Гузель.Он чем-то недовольный.Отвратительное отношение к людям.Разговаривали со мной как с виноватой.Кстати,когда поднимаешься в хостел запах на лестнице тошнотворный.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом хороший хостел, очень следят за чистотой, расположение в центре. Бронировала номер с двуспальной кроватью, по факту были сдвинуты две односпальные, администратор прокомментировала, что в хостеле двуспальные кровати отсутствуют. Санузел общий на весь хостел (отдельно м и ж), очень чисто, но ремонт в душевых устарел.

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее местоположение

Что было плохо

Вход в хостел посреди нескольких мусорных контейнеров, внутри обшарпанная грязная лестница, в хостеле самом тоже как то всё грязно. Тапочек нет. Ценник не соответствует качеству

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Положительный администратор и удобное расположение хостела, проживание со своим питомцем:)

Что было плохо

При заезде номер оказался не до конца убран, была пыль и грязные полы, хорошая слышимость, при открывании окна в номер попадает запах еды, так как рядом множества мест где можно поесть. В описании написано что уборка производится каждый день, но за 4 дня проживания уборки не было ни разу. Один раз пропали тапочки, девушка администратор принесла их обратно,где они были и у кого понятия не имею. Если вы не придирчивый человек то пару дней пожить можно.Но больше мы в этот хостел не заедем.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Прекрасное расположение, в центре, всё близко. А на первом этаже столовая с потрясающей местной кухней! Очень чисто, всё супер! Классный хостел!

Что было плохо

Единственный минус - обычно в номерах с раздельными кроватями кровати можно сдвинуть, а тут нельзя, не позволяет пространство.

4,6
Что было хорошо

Номер на двоих можно брать, но туалет и душ будут общие. Есть платная стоянка возле хостела, от хостела дают направление на нее и вы ставите машину бесплатно, это удобно.

Что было плохо

Внешне ,дом в котором находится хостел, создаёт хорошее впечатление. Но заходить в сам хостел нужно со двора, двор маленький и стоит много мусорок. Подняться нужно на 3 этаж, лестница грязная. Заходишь в дверь, тут же ресепшн, диван и много-много-много обуви). В целом все заляпанное, видно что общественные места плохо убирают. Брезгливым не рекомендую данный хостел.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Находится в центре, в пешей доступности и жд вокзал,и кремль, и местный Арбат. На первом этаже этого здания- самая вкусная чайхона "самса 1". Сам номер аккуратный и чистый. Но на рисепшен - вечный барак в обуви .я приехала только на ночёвки, поэтому кроме душа и спальней нрчем не пользовалась. Да, если приеду ещё по работе - то сюда. Если семьёй- другое место буду искать. В целом: огромное спасибо,я довольна. Кровати среднего комфорта,но чисто и аккуратно Описала выше Персонал приветлив

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом улица Баумана. Кремль в 2-х км. Чисто! В хостеле все ходят в тапочках, в туалете и душе чисто. На кухне можно приготовить и поесть (видела там люди сидели ели и болтали). Были 7 октября. Было ну очень тихо. Только примерно в 5 утра будил Мула)) но нам понравилось)))

Что было плохо

На первом этаже кафе, запахи затягивает, иногда сильно. Номера большей частью окнами выходят на проезжую часть и если открывать окно то прям шумно. В туалете не всегда есть туалетка😀. Из важного всё)))Да конечно! Это же не отель пять звезд) можно перечислять, чего не хватает и чего бы хотелось, но за 1300 за двоих за ночь!!!…отдельная чистая комната!!! Отель функцию «прийти поспать, сходить в душ» выполнил хорошо!

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В нашем 2ух местном номере было чисто, тихо и не пахло. За свои деньги топ.

Что было плохо

Запашок в общественных местах стоит... неблагородный

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположение отличное

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Отличный хостел за свои деньги, не далеко от ЖД вокзала, удобная транспортная развязка. Вход со двора, тяжело в тёмное время найти вход и если с тяжёлыми сумками тоже проблема, необходимо подниматься на 3 этаж

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Кровать удобная, бронировали двухспальную кровать одну, но по факту было две раздельные кровати, разрешили соединить. Уборщица дополнительно убралась, за это спасибо. В номере не шумно, это огромный плюс, хорошая звукоизоляция, тапочки платные( внизу кафе, вход через двор, где мусорки , запах конечно ( но в целом, остаться на пару дней переночевать идеально, рядом улица Баумана, рынок, душ работает, вода горячая есть, фен, гладильная доска, утюг, полотенце, кухня с чаем

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Шкаф находившийся в номере был кривой и стоял не устойчиво возле кровати и поэтому было страшно что если ночью заденишь то он упадёт на соседнею кровать. Ведро под мусор не предусмотрено нам сказали.... Короче впечатление от номера не очень...

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение удобное, практически центр, Казанский Кремль в 2 км пешим ходом Номер 2-х местный, чистый, с кондиционером, постельное бельё очень чистое, единственное, можно было ещё одно полотенце добавить, а так к номеру, как и к хостелу никаких претензий, за те деньги, что мы заплатили это просто идеальный вариант Да, светлый, чистый номер Спасибо персоналу за отличное отношение!, вежливые, готовые прийти на помощь сотрудники.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приехали ночью, заранее не бронировали. Нашли хостел через приложение. Заезд с 14.00, но нас пустили уже часов в 10-11.

Что было плохо

Уходили гулять, тапочки оставили на входе. Пришли, одного тапочка нет. То ли кто то тапочки перепутал то ли что...

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В пешей доступности от ЖД вокзала и столичного автовокзала. До центральных достопримечательностей рукой подать. Кровати удобные Во всем хостеле чисто Персонал хостел очень хороший

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Производит впечатление, что отель находится в мусульманском районе. Где-то рядом мечеть, т. к. периодически слышен призыв к молитве. В том же здании, что и хостел, находится чайхана. Через дорогу крытый рынок, там полно узбекских ларьков. Мне такая атмосфера по душе.

Что было плохо

Не повезло с сожителями: в комнате было, прямо скажем, не свежо, приходилось постоянно проветривать.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Находится в центре, но не на туристических улицах. Отдельный номер очень милый, чистый и мебель новая. Поздно ночью лучше ходить в районе не одной) хостел лучше многих местных, если сравнивать. В 3 минутах кафе май и новый surf Номер очень хороший, все чудесно

Что было плохо

Районное не супер, на соседней улице ночью на нас упали кусочки дома, ладно мы успели отбежать😂 и пристал пьяный парень чтобы дали сигарету.

4,5
Что было плохо

В день заселения на стенах были паутины , душевые комнаты , раковины грязные , ночью шумно спать невозможно, то розетки, то светильники , то фен не работает, неприятный запах при входе в хостел

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхали с 6 по 8 сентября в Казани. Удачное расположение хостела, чистота, спокойная обстановка и приветливое отношение персонала сделали поездку не забываемой. Жили в трехместном номере. Для желающих самостоятельно питаться организована общая кухня, где в вашем распоряжении холодильник, микроволновка, электрочайник, любая посуда, специи, чай, кофе, сахар. В душевых кабинках, туалетах всегда чисто. Спасибо сотрудникам хостела Навигатор на Тукая за прекрасный отдых.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хорошее обслуживание, доброжелательный администратор. Большое спасибо.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень хороший хостел. Расположение замечательное!!! Очень приятные работники ресепшена. Жили в семейном номере без подселения: уютно, чистое белье, правда, пол был грязноват. Очень понравилось, что все номера отделены от кухни и ресепшена дверью. Было очень тихо. В хостеле достаточно чисто, все ходят в тапочках. С водой проблем не было. Нам очень понравилось!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Это наш первый хостел. Реальность превысила ожидания :) Приехали раньше, чем планировали, мест не было, оставили вещи в ячейке хранения (100р. за весь период проживания), вернулись позже, нас быстро заселили (снова попали на Булата). Чисто, уютно, спокойно, принято ходить в тапочках, есть прокат их, если не взяли с собой. На кухне есть плита, чайник, холодильник, тоже уютно. Есть сушилка, гладильная доска и утюг (бесплатно). Хостел находится практически в самом центре, все в пешей доступности, от жд-вокзала Казань-1 минут 10 идти, до Кремля примерно полчаса, в минутах 5 ходьбы АТАК, в здании хостела есть кафешка с национальной кухней "Самса №1". Администраторы замечательные. Кроме Булата общались еще с двумя девушками, к сожалению, не знаю, как зовут. Отличный хостел!

Что было плохо

Нечистоплотный сосед.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

В хлстоле были обещенный чай и кофе.

Что было плохо

В номере нет телевизора. "Парковка" всего на 5 машин рядом с мусорными баками. Оплата за номер только наличными.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличный хостел. Цена оправдывает качество. Всегда чисто. Убираются каждый день. Мебель вся новая, в хорошем качестве. Приятный, отзывчивый персонал. До ближайшего магазина минут 7 пешком. Рядом есть рынок, минут 5 пешком. На первом этаже располагалась шашлычная, запах шашлыка стоял в коридоре только днем) но в это время народу мало в хостеле. Пережить можно)) Ночью и вечером никакого лишнего шума. Шашлыки там вкусные!

Что было плохо

Местоположение не очень удобное. Но это не главное. До центра пешком минут 15. Метро не пользовались, поэтому оно не было для нас важно. Рядом ходят автобусы и трамваи. Трамваи ходили редко, поэтому было не шумно. Для компании дешевле передвигаться на такси.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Впервые остановилась в хостеле. Не ожидала такой чистоты, порядка, дружелюбия! Очень уютно, как дома! Есть абсолютно все условия, чтобы прожить несколько суток, не испытывая дискомфорта! Спасибо!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Диане респект! Жалко что ушла так быстро.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошее расположение, чисто, не дорого.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположение все близко все в шаговой доступности.

Что было плохо

Неаккуратные соседи по комнате, видно им никто не подсказал как следует жить в общей комнате.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.