Отель ТатарИнн

Россия, улица Шигабутдина Марджани, д.6, Казань

1.8 км. от центра

Поделиться
Отлично
238 оценок
8,7
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Бар или ресторан
Конференц-зал
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<em>Отель «ТатарИнн»</em> расположен в центре исторической части Казани. В пешей доступности: станция метро «Площадь Тукая», улица Баумана, Кремль. Железнодорожный вокзал находится на расстоянии 1 км, аэропорт — 25 км.

В отеле

Отель с собственной охраняемой парковкой и собственным рестораном. Возможно проживание с с детьми.

В номерах

Все номера оснащены Wi-Fi и кондиционером.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С162024003337
Год постройки2013 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей52 номеров, 3 этажа
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 47 ном.
  • Люкс — 2 ном.
  • Джуниор сюит — 3 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Сувенирный магазин
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Огнетушитель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Халат
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Чистка обувиоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Кафе
  • Возможен полупансион
  • Ресторан
  • Упакованные ланчи

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Библиотека
  • Подходит для проведения праздничных мероприятий

Парковка

  • Парковка (по запросу)
  • Парковка рядом с отелемоплачивается отдельно

Бизнес

  • Ксерокс
  • Организация встреч и банкетов
  • Конференц-зал

Спорт

  • Плавание на лодках

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 15:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Парковка

  • Парковка600 RUB per car per night

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

В отеле номера стандартной категории находятся в том числе и на мансардном этаже, номера распределяются случайным образом либо в зависимости от наличия.

В Стандартном двухместном номере изначально кровати соединены. Поэтому гостям необходимо в пожелании к бронированию указывать, нужно ли разделить эти кровати.

При бронировании необходимо обязательно связаться с отелем и сообщить желаемый тип кровати. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

В отеле все тарифы с завтраком. Представлено шесть разновидностей завтрака.

Отель не принимает групповые бронирования. Максимальное количество забронированных номеров одной группой гостей — 4.

Гостям нужно заранее уточнять наличие парковочных мест. Контактная информация предоставлена в подтверждении бронирования.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
238 оценок
8,7
  • Чистота9,3
  • Питание8,5
  • Обслуживание9,0
  • Средства гигиены8,4
  • Цена/качество8,9
  • Качество Wi‑Fi8,7
  • Расположение9,7
  • Номер8,3

Фото гостей

12
Сортировка отзывов
Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Великолепное расположение, чудесный персонал, очень чистый отель и номер, порекомендовала уже всем знакомым, и в будущем планирую осьанавливаться там

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доброжелательные слова сотрудников, прекрасный ресепшен, атмосфера уюта ( как дома), расположение отеля , останавливаюсь в третий раз ( спустя годы) , ничего не поменялось , стало лучше ♥️♥️♥️♥️♥️🌟🌟🌟🌟🌟, мой любимый отель .

Что было плохо

Пишу про себя . Ведомство УФМС несколько дней высылало запрос на ресепшен о предоставлении паспорта супруга и прописки ( он гражданин Абхазии и теперь уже России

Фото гостя
Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

При заселении с продлением номера, не сказали что необходимо будет выселиться из номера и переехать в другой. Сотрудники отели зашли в номер, САМОСТОЯТЕЛЬНО собрали вещи и переселили в другой номер

Отлично
8,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение 10 из 10, очень приветливые работники) при заселении предложили чай/кофе в подарок. Номера чистые, единственное, мансардная комната не совсем удобна, соседей слышно сильно, немного мешали спать.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное местоположение, вкусные завтраки, хороший персонал.

Что было плохо

В номере был неприятный запах, поэтому окно было выставлено постоянно на проветривание, это убирало запах , но при этом было прохладно

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, номера отличные, нешумные, у нас был номер на первом этаже, но было спокойно и тихо. внизу кофейня с хорошим кофе, нам все понравилось. При необходимости еще вернусь.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Пребыванием в отеле остались довольны. Устроило все, обязательно вернемся.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель замечательный, номер отличный. Все, что обещали, все получили. Завтрак выше свяких похвал, очень натуральный и сытный. В гостинице очень тепло. Интернет только по Way-Fay

Что было плохо

Довольно шумно даже при закрытых окнах, от соседей тоже отличная слышимость. У отеля стоянка очень маленькая, на всех не хватит, забронировать не получилось. Под окнами городская платная стоянка, но ее нужно оплатить заранее через Приложение, потом каждый час продлевать, иначе штраф 2500. Интернет не работает, пока персонал сжалился и помог подключиться, пришлось попереживать. Зачем-то в номере был чай и сахар, но не было ни чайника, ни кулера. Крошечный холодильник под столом, чтобы туда что-то положить нужно вставать на четвереньки

Отлично
8,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Крыльцо отеля выходит на нешумную набережную в центральной части города. Это выгодно отличает его от многих других, быть может более пафосных отелей, выходя из которых человек сразу должен влиться в поток людей и машин и нестись вместе с ними. Здесь несуетно и уютно. Персонал приветливый. Рекомендую оплатить завтраки, чтобы с самого утра чувствовать себя своим в компании разнородных интересных постояльцев, заправиться энергией в красивом интерьере буфета и идти по своим делам. В номере очень чисто. Понимаете, даже в углах душевой или под кроватью всё равно чисто. Я приезжал по работе, не на отдых. Но именно здесь, в стенах отеля "Татаринн", не единожды ловил себя на мысли, как же мне хорошо проводить время здесь, в Казани, в золотые осенние дни.

Что было плохо

Оплатив хороший номер и питание, чувствовал себя, как в санатории и совершенно не помню, что мне не понравилось.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Расположение отеля супер, сам отель красивый и чистый. Очень вкусные завтраки, брали еще отдельно ужин, очень понравились блюда и официантки.

Что было плохо

1.Если вы на машине, бронируйте закрытую парковку отеля заранее, там всего 5 мест. На муниципальной парковке сложно найти сразу места в выходные, потому что рядом несколько ресторанов, посетители забивают паркинг. Приходится ждать. В будни днем парковка платная. 2. Номера очень маленькие,в номере нет воды. Подушки такие мягкие, что как будто их нет. 3. За 3 дня на завтрак 2 раза ждали места. В отеле три этажа, а посадочных мест на завтрак не хватает. На улице завтракать не удобно, потому что часто ветер от озера и мимо ходит много людей.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хороший отель с чистыми уютными номерами. Цена и качество соответствуют звёздам. Завтраки горячие и вкусные. Номера маленькие, но чисто переночевать было достаточно. Сейф, холодильник, фен работало исправно. При заезде лежала пара беруш, но они нам не понадобились.

Что было плохо

ТВ работало через wi-fi, поэтому работал проблематично. Мансардные номера маленькие.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Завтраки

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Завтраки

Хорошо
7,9
Что было хорошо

Отличное расположение, номер на 4 человека с хорошими спальными местами.

Что было плохо

Чемодан поднимать на 3 этаж без приспособлений по которым можно было катить или услуга на ресепшен по подъему. Есть пожилые путешественники, у меня , например, болела нога. Завтраки конечно нужно улучшать. Яичница всегда холодная, каша за три дня была одна и та же. Девочки обслуживают с такими мрачными лицами.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

хороший отель в отличной локации, чистые номера, есть холодильник в номере

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение (в центре, на берегу озера - променад), приветливый персонал, обильные завтраки на любой вкус (4 набора), есть бесплатная камера хранения

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель на набережной Понравилось, что ещё до заселения угощают чаем и кофе. Разные виды завтрака Да, все понравилось

Превосходно
10,0
Что было хорошо

расположение супер, завтрак отмеченный, сервис тоже супер приятная девушка админ.

Что было плохо

платная парковка это странно, нет лифта если третий этаж то с огромным чемоданом идти наверх по ступенькам не очень удобно, на 3 этаже номера с мансардным окном очень душно и это окно фиг откроешь, но за-то небо красивое и птички летают над головой ) и самое плохое это очень сильная слышимость до такой степени, что слышно как сосед ходит в туалет со всеми подробностями )) на одну ночь переночевать нормально )

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в самом центре рядом с набережной, где можно прогуляться. У нас был включен завтрак, где на выбор можно было выбрать один из трех видов. Очень сытно и вкусно. В целом, в отеле чисто, но номер очень маленький. Кровать обходить боком приходилось

Что было плохо

Парковка была платная, что очень удивило и очень маленький номер, а в целом остальное все хорошо

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошее расположение. Приветливые сотрудники. Не плохой завтрак.

Что было плохо

Запахи: с кухни. Вода пахнет хлоркой. Тонкие стенки - слышно все!

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Нормальный отель, ни лучше ни хуже других

Что было плохо

С шумоизоляцией полная шляпа, в соседнем номере дети спокойно разговаривали, такое ощущение, что сидели у тебя на кровати

Отлично
8,5
Что было хорошо

Проживали в номере люкс на 3 этаже.Номер состоит из двух комнат,очень просторно.Предоставляют халаты,тапочки,беруши (т.к слышимость 100%)при заезде были салфетки для обуви, потом их не докладывали. В принципе есть обувная щётка.Персонал отличный.Уборка номера также на ,,5,,Вопросов к персоналу вообще нет.Расположение отличное.Через дорогу о.Кабан,ходили по утрам кормить уток)))В целом отель оставил приятное впечатление)В день рождения сделали комплимент шампанское и чизкейк,правда бокал не предложили)))

Что было плохо

Завтраки...на выбор их 4 но все холодное, если вы берете допустим американский.Правда компенсирует это все кофе и йогурты собственного приготовления.Ну да,ладно с этими завтраками.Вопросы ,что места,где проходят завтраки,он же типо бар-ресторан.Места катастрофически мало,стоят громоздкие кресла там ,но зачем?для красоты,наверное))если мест не хватает,могут предложить поесть за столиком, где сидят люди,ожидают такси или заселения,тут же и одежда висит,владельцы,ну вы что?считаете это нормальным?Это очень возмутило.Постоянно люди ищут место ,где позавтракать,некоторым товарищам было просто пофигу,три дня сидел с ноутбуком, работал,заняв большой стол,ещё и вещи свои разложил по креслам.Вообщем как-то продумайте, не очень приятно это. В ванной комнате ванна расположена под окном,не очень удобно,как там мыться,душ надо держать рукой,все льётся на пол,а наполнить эту махину с ума сойдешь.Кавролин также под замену бы,весь в пятнах, и в коридоре тоже самое.Вообщем,ребята -владельцы,процветания вам,но есть ещё над чем работать!А не ходить с важным видом)))

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

расположение

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Номер хороший, окна мансардные во двор, микропроветривание, не жарко.

Что было плохо

Звукоизоляция. Слышно дословно, что говорит сосед за стеной. Отсутствие чайника, пакетиков чая.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Все понравилось. Спасибо!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен на берегу большого озера, с ухоженной набережной, рядом рестораны, продуктовые магазины. До центра и метро 7-10 минут пешкоп. Сытные и вкусные завтраки на выбор. Удобная кровать, чистое белье, полотенца. В номере было все необходимое. Номер чистый Очень вежливый персонал.

Что было плохо

Запах жаренной еды на третьем этаже.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель стоит на берегу озера Нижний Кабан, в пешей доступности от отеля пешеходная улица Баумана , по которой можно дойти до Кремля и мечети Кул Шариф! От вокзала отель тоже недалеко , при желании можно дойти пешком , а на такси 5 минут! Отель небольшой и очень уютный, вкусные завтраки на выбор ( не шведский стол)!!! Отзывчивый и дружелюбный персонал Мы брали только завтраки , они были изумительны! Вкусный кофе из кофе машины, йогурт собственного производства! Сытно и эстетично Уютный номер , отличная кровать с замечательным матрасом! Душевая , в которой все есть !

Что было плохо

Такого не нашлось ...

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

месторасположения

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличный отель. Маленький, но уютный номер. Ресторан отличный. В округе нормально покушать просто негде. Особенно рекомендую фирменные настойки

Что было плохо

Напор воды в душе, но это медочи

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение и вид из окна (это относится к номерам повышенной комфортности, стандарты с видом во двор)

Что было плохо

- Неисправен вентилятор в кондиционере, издает посторонние звуки, это просто ужас, слушать это невозможно. Окна не оставишь открытыми - постоянное движение машин под окном, плюс музыка и крики - Дверь входная в номер перекошена, над дверью щель можно палец просунуть (ком. 201) - Окна в номерах сильно грязные - Занавески мятые и оборванные сверху от карниза - Дверца шкафа купе в коридоре сломана - Завтрак - не зачет. Еда однообразная, столы грязные, персонал неприветливый - Уборка номеров некачественная - Персонал неприветливый на всех этапах - ресепшн, столовая, горничные - улыбку не видели ни разу Общее впечатление - нет соответствующего обслуживания за отелем, все вокруг выглядит неухоженным. Если еще приеду в Казань буду выбирать другой отель.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

вкусные завтраки , хороший лобби бар ,

Что было плохо

парковка платная

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Живописное место, при этом почти центр города. Завтраки отличные, разнообразные и сытные. Останавливались в мансарде - это и недостаток и достоинство одновременно) Отсутствие полноценного окна на улицу и слишком низкий свод потолка с одной из сторон номера могут оказаться для кого-то критичными. В номере чисто и опрятно. Хостес на ресепшене и официанты в кафе приветливые, обслуживают быстро, нареканий нет.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель возле озера Кабан, в пешей доступности от основных достопримечательностей. Номер компактный, но уютный и чистый. Постель удобная. Завтрак порционный, выбираешь из нескольких вариантов. Кофе из кофемашины. Персонал приветливый. В целом, рекомендую.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность хорошая , рядом есть кафе Номер просторный. Кровать хорошая. Все хорошо кроме завтраков. Лучше брать отель без завтраков, т к. континентальный завтрак не очки, есть нечего. Капучино хороший

Что было плохо

Завтраки очень скудные

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен в истоическом центре Казани-Татарской Слободе. В номере: большая удобная кровать, чистейшее белье отдельная ванная комната, все принадлежности телевизор, розетки, фен все работает В номере очень чисто

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Местоположение и доброжелательный отзывчивый персонал 👍

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Относительно близко центральная пешеходная улица Баумана и станция метро Площадь Тукая. Напротив находится озеро Нижний Кабан с прокатом лодок чуть ли не ночью. На включенный в стоимость завтрак можно было выбрать один из "пресетов": "английский", "французский", "татарский", "фитнес" и "детский". Порции, на мой взгляд, достаточные чтобы наесться утром. Кондиционер почему то один день не работал, в остальные дни всё ок было. В номере было мансардное окно.

Что было плохо

Звукоизоляция. В ванной было слышно как соседи сморкаются, как будто стена из фанеры. В самом номере слышно чуть хуже, но соседей всё равно слышно (только уже не сморкания, а разговоры/крики или телевизор). Чайника в номере нет, но есть кулер на этаже (третьем) - два из пяти дней вместо горячей воды там была едва-едва тёплая - ходил на второй этаж, там кулер рабочий. Wi-Fi в гостинице есть, но периодически отваливалась авторизация несмотря на сообщение на странице авторизации, что "устройство запоминается на полгода".

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Находится совсем рядом с театром, очень удобно возвращаться после. Завтрак на выбор из 4х вариантов. Номер небольшой, но есть все, что нужно.

Что было плохо

Очень хорошая слышимость

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

1. Центр города , возле театра , на набережной озера Кабан. 2. Всё в пешей доступности Пробовал только местную кухню и выпечку 🔥🔥🔥 А , ещё водка местная отличная Ханская премиум с черной этикеткой 🤣 Персонал приветлив , общителен , абсолютно компетентный.

Что было плохо

Ну то что он не новый, номера не большие, но это скорее плюс, можно заселиться в очень небольшой номер, но и цена как в СССР - 2400 за сутки с завтраком 🔥🔥🔥🤣🤣🤣

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Ездили по делам в визовый центр, который в 7 мин пешком от отеля, очень удобно 6 видов вкусных завтраков, замечательно! Комфортная кровать, в номере есть все необходимое Чисто Милые сотрудники

Удовлетворительно
5,7
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Парковка, тонкие стены, легкий сквозняк, отсутствие воды в номере

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный отель недалеко от центра

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение , до улицы Баумана 10-15 минут неспешным шагом , уборка ежедневная, номер чистый, хотя мебель местами со сколами . В холле кулер с горячей водой , в ванной все ванные принадлежности

Что было плохо

На завтраке не хватает посадочных мест и приходится ждать пока люди доедят

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель замечательный,остались довольны) Завтрак включен и на выбор)ужинали в других местах На мансардном этаже,для двоих вполне устроило В номере убирают каждый день,попросила бумажку у горничной сказала после обеда даст(это только минус а так все супер Отличный персонал ,доброжелательный

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Очень удобно расположен в центре, все самое интересное в пешей доступности.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, рядом много достопримечательностей, прям перед отелем озеро, метро в минутах 5. Еда понравилась, на выбор 5 вариантов завтрака В номере чисто, убираются и меняют ванные пренодлежности каждый день

Что было плохо

Было прохладно в номере, на улице было ниже -20

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение вблизи озера Нижний Кабан. Всего 20 минут прогулки до улицы Баумана. Рядом автобусная остановка и станция метро. При заезде, в качестве приветствия, нам налили бесплатно по рюмочке настойки их собственного производства. В отеле существует 6 видов завтраков, которые можно выбрать по своему усмотрению. Мы, в силу длительности поездки, попробовали всего 4, и каждый был большой, сытный и вкусный. В период завтрака чай, кофе не ограничены Для меня самое главное в номере - это чистота, и она в этом отеле присутствовала. Кровать была большая и удобная. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой. В ванной были отельные принадлежности для душа. В отеле и в номере очень чисто. Посуда белая, без сколов. Ванная в номере тоже в идеальном состоянии. На мебели ни пылинки Очень приветливый персонал. Когда мы приехали, нас встретили настолько дружелюбно и гостеприимно, что мы подумали, будто нам хотят что-то продать. Администратор нам дал туристическую карту, на которой подробно показал, что нам было бы интересно, а что не очень. Персонал нам всегда улыбался.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в самом центре города. 10 минут до главной прогулочной улицы Казани - ул.Баумана, также в 30 минутах ходьбы находится Казанский кремль, Кремлевская набережная, Дворец Земледельцев Хороший и доброжелательный коллектив. Всегда готов ответить на вопросы и помочь

Что было плохо

Отель уже потихоньку начинает нуждаться в ремонте Тонкие стены, бывает слышно соседей, особенно в ванной комнате прекрасно слышно соседей, которые тоже находятся в ванной

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Номер был на мансардном этаже. Все понравилось в номере- особенно возможность регулировать подачу тепла в радиаторы отопления. Из минусов- очень тонкие межкомнатные перегородки- слышен даже тихий разговор в соседнем номере. Оформление было не больше минуты. Администратор помог занести чемодан на 3 -й этаж.

Что было плохо

В кулере на этаже не было горячей воды. Я не догадалась обратиться с проблемой к администратору.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, вкусные завтраки, на этаже есть кулер с горячей и холодной водой. Сотрудники вежливые, готовые помочь и подсказать.

Что было плохо

Странные батареи в номере. За окном было -13, батареи были холодные. Мы их подкрутили, пошло тепло, но потом батареи снова стали холодные. Поэтому ночью немного замерзали.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение. Рядом пруд, напротив театр, вечером красиво подсвечивается. Завтрак хороший, свежие продукты. Сто на выбор несколько вариантов. Я брала татарский, тк не нем мясо. В него входил чак чак, рисовая каша, лепешка с картофелем и овощи. Напиток на выбор. Лепешка вкусная, не жирная, тесто тонкое. Каша в меру сладкая. Выбрать можно в общем для себя. Ещё по бару: есть кокосовое молоко, кофе вкусный. Вообще по меню есть что выбрать. На мансарде. Читала отзывы, что мол что то дуло с окна. У меня ни чего не дуло. Есть батарея. Номер чистый, самое главное удобный матрас и подушки. Все было чисто. Все адекватные, вежливые, старательные. Заказывала экскурсию прям в отеле. Цены такие же как и везде. Поэтому заказывайте прямо в отеле, не тратьте время на поиски. Потом все равно со всех отелей везёт один экскурсовод)))) Отель рекомендую.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Завтраки выше всяких похвал. Оригинальная подача, вкусно, разнообразно, много. Во всём видна правильная установка руководства отеля. Персонал вежлив и внимателен.

Что было плохо

Единственный недостаток этого отеля - слышимость в номерах. Тончайшие стены. Но нам повезло, соседи были приличные.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Фактически отель на набережной о. Кабан. В пешей доступности - ул. Баумана - пешеходная улица - аналог Арбата. 4 вида завтрака на выбор. Свежая выпечка и овощи. Хороший кофе. Номер Люкс - то что надо для отдыха) Чисто и опрятно. Персонал очень доброжелательный, всегда готов помочь.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В отели классный персонал, очень радушный , всегда тебе помогут! С водой и шумом проблем не было! Отдыхали на Новый год. Девчонки из персонала всех ходили , поздравляли . Поднимали настроение . Вы классные !!!! Ни сколько не жалеем , что приехали и встретили Новый Год в отели ! Питание очень вкусное и разнообразное. Отличные номера, чистые и не зашарпанные.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель удачно расположен на берегу озера Кабан, практически в самом центре исторического центра города. Отдельно хотелось бы отметить питание, в стоимость номера входили завтраки которые оказались выше всяких похвал. На выбор предоставляется несколько видов завтраков: английский, русский, татарский, французский, фитнес и детский. Номера обычные, не очень большие, но наполненные всем необходимым. Кровать с хорошим матрасом, хорошие подушки, приятное одеяло. Все есть, все работает, в номерах чисто. Поставил 9 только из-за состояния номера, на углах стен и шкафов есть потертости и острые грани. И в отеле и номерах видно что убираются.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение отличное. В пешей доступности улица Баумана, можно дойти до Кремля, рядом Старо-татарская слобода, театр. Завтраки отличные. У нас завтраки были включены в стоимость номера. Варианты на выбор: русский завтрак, английский завтрак, французский завтрак, фитнес завтрак, татарский завтрак. Завтраки вкусные и плотные. Персонал вежливый. У нас номер был на 3 этаже мансарда. Когда мы приехали, на улице был мороз, в номере ночью было холодно. Мы обратились на ресепшен. Нашу проблему сразу решили - дали нам обогреватель. С ним стало тепло. Номер убирали каждый день. Чисто.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый центр города, исторический центр, набережная озера Булак, Баумана, Кольцо, всё рядом Прекрасный завтрак, хороший кофе, йогурт - песня Номер небольшой, но удобный, очень тихо, есть и кондёр и холодильник , большая кровать, хороший матрас и качественное постельное белье Очень дружелюбный персонал, подняли чемодан, всегда доброжелательны и улыбчивы

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение, все в шаговой доступности. Рядом живописное озеро с утками и даже один раз прилетал лебедь) Завтрак на выбор. Было очень вкусно и сытно Чистый номер, придраться не к чему,

Что было плохо

единственная проблема, это соышимость соседнего номера. Нам не повезло с соседями, они громко вели себя в номере, разговаривали, что кажется можно было принять участие в беседе( пришлось применять меры)

Фото гостя
Неплохо
6,8
Что было хорошо

Приветливость персонала. Уютный холл. Хорошие и разнообразные завтраки. Наличие рядом кафе (можно и завтракать, и обедать, и даже поздний ужин).

Что было плохо

Слышимость в номере из соседних номеров. Стены, возможно, тонкие.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

В номере слышно всё, что говорят в коридоре и в соседних номерах.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Удобное расположение , чистый номер. При заселении в номере было только одно полотенце, обратилась к администратору, отреагировали моментально, принесли еще два .Горничные старательные, уборка каждый день. Хорошие, вкусные завтраки.

Что было плохо

Жаль, что нет мини холодильника в номере и сейф в нерабочем состоянии.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находиться в центре города, все в шаговой доступности. Питание в отеле отличное, предоставляется завтрак на любой вкус и пожелания. Номер чистый, уютный. Кровать мягкая. Все чисто! Вежливый персонал.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в центре! Расположение прекрасное: на берегу озера Кабан. Завтраки очень вкусные с возможностью выбора. Сняла балл за тонкие стены. Но соседи попались тихие, так что не страшно. Убирают каждый день, всё опрятно! Весь персонал вежливый, тактичный. Сотрудники - супер!

Что было плохо

Слышимость действительно присутствовала. Но так как люди вокруг рано ложились спать, культурные, это не сильно напрягало

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все рядом в шаговой доступности, весь движ! Если хотите тишины и спокойствия , то прям напротив отеля озеро с хорошо оборудованной набережной! Мне понравилась яичница) Номер небольшой, но паре, которая бросила вещи, пошла тусить и только ночевала - самое то! В номере чисто!! Постельное белье, полотенца свежие, белые!

Фото гостя
4,1
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Местоположение хорошее, тихо и очень близко к центру. Рядом есть кафе с Татарской кухней, где можно покушать

Что было плохо

За двое суток ни разу не забрали мусор, не заменили мыльные принадлежности Не предупредили , что парковка в выходные в городе бесплатная. Сказали , что цена городской парковки 50 руб.в час, предложили свою платную 500 руб в сутки. Потом выяснилось , что как раз эти двое выходных в городе бесплатные. Заработали 1000 руб , молодцы Чашек для чая нет, самого чая соответственно тоже нет. Номера очень маленькие , там только помыться и поспать. Завтраки невкусные и скудные

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличное расположение, хорошо убирают, все принадлежности в номере есть, вкусные завтраки, и ужин мы заказывали очень вкусный.

Что было плохо

Номер очень маленький, окно в крыше, постоянно закрыто шторой и ощущение, что его вообще нет, пройти мимо кровати можно только боком, в ванне запах канализации, интернета практически нет.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, хороший отель, вкусный завтрак

Что было плохо

Слышимость

Превосходно
10,0
Что было хорошо

прекрасные завтраки

Что было плохо

Вид из окна на стену соседнего здания. Вечером нельзя открыть окно - сильный запах масла в номере от кухни, расположенной на 1 этаже

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Очень пригодилась при заселении и при выселении бесплатная услуга по сохранности нашего багажа. Персонал вежливый, позитивный, чувствуешь себя реально желанным гостем.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Доступность отеля хорошая. Рядом живописное озеро Кабан. Завтраки вкусные и сытные. Проживали в отеле 5 дней, поэтому попробовали завтраки всех видов: французский, русский, татарский, восточный, английский.

Что было плохо

Wi-fi пользоваться не удалось. Пыталась подключится с помощью звонка, но так и не позвонили. Окна номера выходили во внутренний дворик, поэтому из окна ничего особо не видно. В последнюю ночь велись какие-то ремонтные работы, было шумно, не выспались.

Удовлетворительно
5,3
Что было хорошо

Вкусные и разнообразные завтраки,отличное расположение.

Что было плохо

Номер находился на 3 этаже, можно назвать его как вариант чердака, окно на потолке находилось,данный тип размещения не удобен для нормального проживания.Ванной как таковой нет,есть огороженная территория из плиток, расслабиться и посидеть возможности нет. Ванная комната вместе с туалетом, весьма неприятный запах канализации был постоянно.Наш номер на 3 этаже оставляет желать лучшего,на мой взгляд не соответствовал цене.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Очень приятное место, но не самый центр Персонал очень компетентен

Что было плохо

Немного флёра нулевых - оформление безвкусное, некоторая мебель немного разваливается

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Находится в историческом месте, на набережной озера, рядом Татарская Усадьба - множество хороших кафе и ресторанов. Номер комфортный, уютный

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Уютный отель, расположен на берегу озера Кабан. Вежливый персонал.

Что было плохо

грязный тюль, завтрак не очень сытный

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом, за свою цену очень хороший отель

Что было плохо

Нет претензий

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный отель, вкусный завтрак, удобное месторасположение.

Неплохо
6,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Из плюсов данного отеля могу назвать лишь местоположение и отчасти завтрак, включённый в стоимость номера.

Что было плохо

Во-первых, номер выдали на первом этаже с видом в стену другого отеля и в машину соседа - за пару дней рассмотрели всю приборную панель. Во-вторых, в туалете не работает вентиляция. Поэтому, простите, когда кто-то сходил в туалет - амбре стоит на весь номер. В-третьих, слышимость. Вечером мы слушали храп соседа, причём ощущение, что он улёгся третьим на кровать, которая, кстати, состоит из двух матрасов и ты вечно проваливаешься в щель между ними. И «потрясная» холодная яичница с планочкой на завтрак была вишенкой на торте. И это за 7600 рублей за две ночи (не в сезон). Одним словом, соотношение цена/качество - максимально низкий балл.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

быстро заселили. номер чистый.

Что было плохо

слышимость чересчур хорошая.,даже работа тв в соседнем номере

Отлично
8,5
Что было хорошо

Портье были очень вежливы, отвечали на все вопросы и очень помогали :) Отличное расположение и вкусные завтраки.

Что было плохо

У меня был номер на 3 этаже. И несколько раз были какие-то проблемы с вытяжкой у кафе на первом этаже. Однажды, уже засыпая, проснулась от того, что в нос ударил запах чесночных гренок. Через день или два, проснулась утром от аромата жареных колбасок. К слову, он расстелился по всему этажу. И небольшой дискомфорт доставляла звукоизоляция. Не знаю, как на других этажах, в номерах на третьем, очень хорошо слышала соседей за стеной.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были в командировке, остановились в этом отеле. Удобное расположение. Завтраки на выбор. Все очень вкусно. Номер чистый, в ванной есть разовая зубная щетка и паста. Персонал дружелюбный, всегда помогали, выезд был поздний, оставили сумки у администратора.

Что было плохо

В номерах очень хорошая слышимость. Вечером стучала соседка, с просьбой перестать разговаривать, потому что мы мешали ей уснуть. Телевизор не включали. В 5 утра просыпались от звонков будильника соседей, которые к сожалению прекрасно слышно.

2,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Прием пиши в холле. Очередь в ожидании столика как в хорошем ресторане по 40-50 минут. Вода в кипятильники с осадком ржавчины, кофемашина работает через раз. УЖАСНО!!!!!! Номера не соответствуют на фото, бронировал стандарт. Заселили как карлосона на чердаке. Номера старые, душные, вентиляции нет. Окна на проветривание не открыть, Туалетная комната на твёрдую 2 по 10 бальной шкале. Вода сказали на этаже- в итоге бутыль в кулере был пустой. В номере воды нет. Грязно Ресепшн стараются решить проблемы, в силу своих полномочий

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличный отель с вкусными завтраками

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Заселение с 14:00, но наудачу решили поехать пораньше (к 11:00) и нас заселили, т.к. номер уже был свободен. Хорошие завтраки, на выбор дается 5 разных. На этаже есть куллер с горячей и холодной водой. Отель расарложен рядом с озером и я боялась, что будет дуть из окон, но было очень тепло (даже при том, что мы выключили батареи). Приятное расположение, удобно добираться до центра.

Что было плохо

Парковка - она есть, но длинная и узкая. Если вы вдруг приехали и припарковались последними, а другому нужно выезжать, то готовбтесь, что вам позвонят и попросят выпустить машину.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошее расположение, доброжелательный персонал, очень чисто, хорошие завтраки

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Меню разнообразное,на любой вкус. Отель уютный. В номере чисто.Песонал внимательный,вежливый.

Что было плохо

Номера на 3 этаже маленькие,окно без прямого вида, изоляция плохая,особенно в ванной комнате( можно было слушать о чем говорят соседи)

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Чистый и Уютный Отель ! Хорошее расположение отеля. Хорошая кухня ! Адыкватные цены ! Огромное спасибо горничным, за ежедневную уборку и чистоту ! Чистый Отель ! Чистый номер ! Отлично встретили ! Вежливый персонал !

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хороший отель и вкусные завтраки. Локация пушка

Что было плохо

Занятой ресепшн

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хорошее расположение

Что было плохо

Полное отсутствие звукоизоляции в номерах на третьем этаже

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение очень удобное, рядом все достопримечательности, возможность отдохнуть на озере Кабан на катамаранах, уютная набережная для прогулок и спорта. В шаговой доступности колхозный рынок, столовая с демократическими ценами

Что было плохо

Кабельное телевидение бесконечно тормозило, из русских каналов СТС. Очень маленький номер где столы и стулья не предусмотрены

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихо,идеальное расположение

Что было плохо

Окно в нашем номере заложено кирпичем

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось. Отличный отель.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось , спасибо 🤘🏻

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Самое лучшее в отеле-его месторасположение, на берегу озера.

Что было плохо

Номер оказался с окном, заложенным кирпичной стеной. Не было достаточно дневного света и естественного проветривания. Завтрак оставляет желать лучшего, выбора особо не было-или омлет ,или каша. Вода в кулере была не всегда. Обещанных халатов в номере не было.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Центр, набережная, достопримечательности, ресторанчики. Из холодильника исходил неприятный запах.

Фото гостя
Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом, этот отель отличный вариант для гостей Казани, желающих исследовать город

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Местоположение, в пешей доступности от ул. Баумана. Убирают нормально. Доброжелательный персонал.

Что было плохо

Хорошая слышимость. Не стабильный сигнал wi fi. Маленький выбор блюд на завтрак

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Практически в самом центре, на набережной озера Кабан. Площадь Тукая в 10 минутах пешком. Постельное белье чистое, отглаженное. Ковролин в номере тоже хорошо почищен. Состояние достаточно свежее. Пыли не обнаружил. Ванная комната тоже в очень аккуратном состоянии. Номер убирается каждый день. К обслуживанию нет нареканий. Персонал доброжелательный.

Что было плохо

Завтрак. Кофе зерновой из кофе-машины имел откровенно кислый вкус, если это можно назвать вкусом. Круассан был вчерашний, или позавчерашний. Видно что разогревался несколько раз, и по этой причине имел вид растоптанной подошвы. Готовился видимо из некачественных продуктов и вызвал стойкую изжогу в итоге. Поставщика выпечки очевидно надо сменить.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все ок

Что было плохо

Шумоизоляция оставляет желать лучшего

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Расположение отеля

Что было плохо

Качество подушек

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все круто,спасибо

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В отеле мне понравилось абсолютно все. Начиная с персонала, заканчивая обслужеванием. Это реально лучший отель Казани, по соотношению цены и качества.

Что было плохо

Шумоизоляция номеров. Отчасти ее можно улучшить заменой входных дверей и дверей ванной комнаты, на более качественные. Надеюсь отель будет и дальше развиваться и радовать своих посетителей.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все достопримечательности рядом

Что было плохо

Надо сделать на завтрак швецкий стол

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отлично Слышимость высокая, но остальные плюсы гораздо весомее Чисто Персонал отличный. Однозначно высшая оценка

Что было плохо

Не выявлено

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

В начале озера Кабан, пешая доступность до центра

Что было плохо

Матрасы!!!!! Очень хорошая слышимость соседей.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший отель, с отличным расположением. Много пишут про слышимость, но это так же зависит от того, кто живёт за стенкой. С приезда были очень громкие соседи, которые хлопали дверью даже в туалет, видимо проверяли устойчивость косяков или нервов соседей. Номер хороший, при проживании single, получила двухместный номер с мансардным окном👍 завтраки одинаковые каждый день: овсяная каша, яичница с овощами, оладьи, чай/кофе. И все это на берегу озера Кабан😍

Отлично
8,0
Что было хорошо

ничего особенного

Что было плохо

да тоже ничего особенного

Отлично
8,0
Что было хорошо

Удачное расположение. Более ничем не выделяется.

Что было плохо

Показался очень неуютным номер на 3 этаже с наклонным низким потолком. Не страдаю клаустрофобией, но было весьма неприятно там находиться.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Расположение 🔥. В 2 шагах причал с катамаранами, с другой стороны Татарская слобода. До ул. Баумана 10 мин пешком

Что было плохо

Сервиса нет. Не дали полотенце в номер, потому что полотенец не хватает, каждый день размагничиваются ключи из-за программных сбоев, на завтраке сначаоа сказали, что уже поздно (хотя оставался еще час), предложили 2 блюда из 7 на выбор в меню (которое мы увидели после, когда оплачивали кофе), не предупредили, что капуччино платный, принесли заветренную еду через полчаса (блюдо было очень скудное). Считаю, что цена явно завышена для такого сервиса

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобное расположение, спокойное , тихое место для большого города

Что было плохо

Завтрак среднего качества, могло быть и лучше, например, омлет и сосиски били холодными. В номере явно не хватает чайника. Не лишними были бы и тапочки

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение отеля,дружелюбный персонал,идеальное соотношение цена-качество.

Что было плохо

Ничего.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень хорошее расположение, нам достался милый номер на верхнем этаже. На первом этаже отеля можно вкусно поесть по весьма достойной цене. В номере было достаточно чисто, отель хоть и скромный, но приятный во всех отношениях.

Что было плохо

Шумновато по ночам, это немного огорчило

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень красивое месторасположение!

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Очень вежливый персонал, постараются помочь в рамках своих возможностей.

Что было плохо

В номере ужасно жесткий матрас, спать невозможно, кондиционер шумный, в номерах на третьем этаже очень душно.

Отлично
8,0
Что было хорошо

В целом все слегка потерто, но нормально. Большая ванна несомненно плюс.

Что было плохо

Ужасно неудобный матрас, пружины давят в тело, неприятно. Слышимость как везде, но следует учитывать, что участок набережной Кабана, который непосредственно виден из окна, идёт стройка, и она будет до мая. 9 марта, в выходной день, начали долбить с 8 утра. Все СМИ пишут, что стройка будет до мая 2020 года. В целом, не выспались.

Отлично
8,0
Что было плохо

Завтраки не очень , слышимость в номерах, грязь в номере

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель хороший,персонал приветливый й. Находится отель в центре города. Единственное но, это слышимость. Можно подслушивать все разговоры соседей.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все очень понравилось, чисто , уютно, в центре города

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось. Чудесное расположение, очень хорошие завтраки, даже горячее было на завтрак, такое впечатление, что это обед. Номер хороший, кровать удобная. СПАСИБО.

Что было плохо

Ничего.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель. Хорошее расположение. Близко к Кремлю, метро, центральной улице. Хороший завтрак, есть из чего выбрать (помидоры, огурцы, нарезки сыр/колбаса, запеканка, омлет/яичница, картофель/греча, курица/сосиски и выпечка), завтрак с 7 до 11. На этаже есть кулер.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Все понравилось, претензий никаких нет 👍 После 3 часовой дороги, а гости мы из Ульяновска, было не важно какой номер, в каком он состоянии, главное быстрее прилечь отдохнуть. Обслуживание хорошое, вежливый персонал и добрые люди. Близкое расположение к Казанским достопримечательностям, хотя мы выбирали отель, что бы было не далеко от Океанариума. Цена звёздам соответствует! Мы довольны😊 приедем ещё и не раз!

Что было плохо

На первом этаже есть кафе, дорого!!!! скажу этим мы были огорчены(((

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное расположение.

Что было плохо

Ничего.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Вкусные завтраки, в номере чисто, соседей не слышно😊 отличное расположение, все рядом.... за такую цену, отличное место! Рекомендую!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Невероятно удобный отель: находится в центре города, невероятное качество и обслуживание. За такие деньги вряд ли можно найти что-то лучше в Казани в центре города.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Грубоватое обслуживание на ресепшн

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отель расположен в самом центре. Все главные достопримечательности - в шаговой доступности. Очень приветливый и профессиональный персонал. Шикарные и очень сытные завтраки, очень чисто и комфортно для проживания. Цена/ качество приятно удивили. Отличное место для проживания.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

В целом хороший отель. Хороший завтрак.

Что было плохо

в нашем номере окно выходило в стену. Очень грустно утром просыпается в темноте. Не советую этот отель или уточнять до поездки что за номер и есть ли там окно

Превосходно
10,0
Что было плохо

Все очень понравилось, приятный персонал, очень отзывчивый. Так же порадовал завтрак в гостинице, простой но вкусный. Удобное расположение,очень чистые и уютные номера. Соответствие цены и качества. Рекомендую.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Санузел, завтрак

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хороший сервис ,удобное расположение ,уютный номер

Что было плохо

Все хорошо

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель радушный ) прекрасный отдых !

Отлично
8,0
Что было хорошо

Наличие тапочек и халатов в номере, хороший завтрак.

Что было плохо

В номере люкс была ванна и лейка, при этом никакой перегородки. Как принимать душ и не затопить при этом номер - неизвестно. Центрального водопровода нет, в результате пришлось час (!) ждать, пока из душа пойдет горячая вода. В номере холодно, стоит небольшой обогреватель. Уведомляли о том, что у обоих гостей дни рождения в дни заезда - никаких комплиментов и даже устных поздравлений.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Просто. Комфортно. Уютно. Советую останавливаться в отели, особенно для непродолжительного путешествия по Казани и ее пригороду.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение, чистота, чистое белье.

Что было плохо

Очень маленькие номера стандарт, передвигаться можно с трудом. Окно замуровано кирпичной стеной, как то неуважительно по отношению к гостям.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хорошее расположение, самый центр, все рядом. Убирались каждый день. Включенные завтраки. Если учитывать, что сейчас лето, самый сезон + футбол, то в соотношении цена качество очень даже))

Что было плохо

Не работал холодильник в номере, кран на раковине при включении воды оставался в руке. Плохая шумоизоляция. Однообразные завтраки. Нет халата в номере. Нет сетки на окне. В день заезда не было воды в кулере на этаже.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Главный плюс это расположение. Сервис хороший, уборка в номере

Что было плохо

Вид из окна на кирпичную стену.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чистый уютный небольшой отельчик.

Что было плохо

Ооочень маленький номер и отсутствие шумоизоляции ( стены из гипсокартона). Но, так как я сплю крепко, меня это не огорчало)

Отлично
8,5
Что было хорошо

Понравился, сан узел не вызвал нареканий. Шампунь\гель для душа в бутылочках, а не в пакетиках, что куда удобнее.

Что было плохо

Очень маленький номер. Прям совсем. Матрас на двуспальной кровати из 2 односпальных - совершенно не порадовала эта щель посередине кровати. Звукоизоляция ну совсем печальная. Повеселила табличка про беруши. Это, конечно, заботливо, но лучше прокачать шумоизоляцию!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение, хороший сервис, доброжелательный персонал, вкусные обеды. Отель очень хороший. Всем рекомендуем.

Что было плохо

Звукоизоляция, вид из окна на глухую стену.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В принципе, все отлично, завтраки по утрам хорошие, хотя и без выбора блюд. Недорогое кафе в самом отеле. Расположение отеля просто отличное.

Что было плохо

Единственно, что огорчило, это практически полное отсутствие звукоизоляции номеров. А нам вообще дали номер через один от ресепшена и кафе. Соответственно, когда там до часа ночи кто-то громко общался, было очень хорошо слышно, мешало заснуть. В номере на этот счет даже есть специальная табличка: шумят соседи? попросите у администратора беруши! И это не в шутку :)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чистота номера, коридора, всех территорий отеля. Освещенность номера многокомпанентная ( можно комбинировать как угодно). Полотенца, принадлежности для душа менялись ежедневно (независимо от того, где было расположено использованное). Очень старательный и вежливый персонал lounge бара. Возможность оплаты пластиковой картой (везде).Очень вкусные и комплексные обеды и ужины по неожиданно приятной цене.

Что было плохо

жили в крайнем номере на этаже видимо рядом со служебным помещением. были слышны разговоры и постоянный стук двери.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Включен завтрак(вполне нормальный), наличие кулера с водой рядом с номером, хорошее обслуживание. Очень хорошее месторасположение. Цена.

Что было плохо

Стандартный двухместный номер: маленькая площадь (место только для сна), не получилось продлить номер до 16:00.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение отеля прекрасное: центр города, берег озера, в то же время улица тихая. Номер чистый, со всем необходимым. Порекомендовала подруге.

Что было плохо

Звукоизоляция неважная, в номере даже было объявление о возможности взять беруши на ресепшн (воспользовалась). Завтраки достаточно скромные, думаю, что мужчинам будет маловато. Но каши вкусные.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Прибыли мы с подругой в 4 утра, нам выдали ключ от номера на 3 этаже. На рецепции обслуживал мужчина и рядом охранник стоял. Спрашиваем: "а где лифт?", в ответ: "у нас нет лифта, придется пешком". Итог: два мужика досыпают свою смены внизу, в мы, две хрупкие девушки, тащим чемоданы по лестнице. Этаж 3 - мансарда, окно не открывается, батарея кипит, рычаг для регулирования температуры сломан, кондиционер отключен, из туалета стало дурно пахнуть на третий день - умирать заживо))) + я с ростом 1,60 с постоянно ударялась головой о потолок. стены очень тонкие, слышали, какие проблемы обсуждал сосед по телефону. Номер чистенький, маленький. На завтрак можно выбрать кашу или мюсли и к ним подают бутерброд с ветчиной, сыром, плюшку, джем, масло, йогурт, чай, кофе, можно заказать ужин за 390 рублей туда входит: салат, суп, горячее, напиток. Отель в самом центре города, очень удобно, до Кремля минут 20 пешком. Еще один неприятный случай, спросили на ресепшене как доехать до храма всех религий, указали 45 номер автобуса. В ту сторону на электричке, обратно на 45 автобусе. Едем где-то час, понимаем, что уехали очень далеко. Возвращались на другом автобусе и метро. Потеряли 2,5 часа на дорогу. Для туристов это много. Если бы не 3ий этаж, то поставила бы четкую пятерку. Пребывание в Октябре 2015, тип поездки: поездка вдвоём

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень удобное место расположение отеля. Кроме того, что это-практически, центральная часть города это-еще и красивое место, расположенное на берегу озера Кабан (с прекрасным фонтаном) и , с другой стороны, в татарской слободе-место непременное для посещения туристами. Отель чистенький, с вежливым и внимательным персоналом, удобным лаунж-баром и сытными завтраками. Непременно стоит отметить, что несмотря на центр-в номерах тихо, что необходимо для отдыха!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Прекрасное сочетание цены и качества. Отличное местоположение.

Что было плохо

1) В шкафу для одежды было немного были. Тест пальцем не прошло. 2) Не понравилось, что не было зубной щетки. Не обязательно бесплатной. Сделайте платную.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Уютный, красивый отель. Расположен в центре Казани на берегу озера Нижний Кабан. Еда на уровне. Цена очень порадовала за 3 ночи по сравнению с другими отелями. Есть бесплатная комната для багажа, в случае посднего отъезда из отеля.

Превосходно
9,0
Что было плохо

Перед окном стоит стена в притык, так что вида из окна нет

Отлично
8,5
Что было хорошо

Понравилось расположение и чистота во всей гостинице

Что было плохо

Нет парковки, не было на завтрак заявленного швед-го стола и что самое ужасное - никакой шумоизоляции (было слышно каждое слово из соседних номеров)...

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасное месторасположение, очень чисто, отличное обслуживание.

Что было плохо

Если любите смотреть в окно , чувствительны к шуму стоит поискать другой вариант.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Небольшой ,можно сказать,семейный отель,на берегу озера,отличное отношение персонала к гостям,уютно,хотелось бы ещё раз остановиться в этом отеле.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютный отель с камерной обстановкой. расположен в центре города на красивой набережной озера Кабан. Большинство достопримечательностей расположены рядом. Мы были на машине, очень понравилось, что рядом с отелем есть места для парковки. Прекрасный персонал, вежливый, не навязчивый. Очень чисто, все предусмотрено, кондиционер и т.д. Не смотря на то, что завтрак был заявлен "континентальный", наедались им. Обязательно была каша (очень вкусная) или хлопья (на выбор), бутерброды с сыром и колбасой, выпечка, йогурт, свежий огурчик, масло, джем, чай, кофе. Рекомендуем всем. Сами были с пятилетней дочкой, она в восторге.

Отлично
8,0
Что было хорошо

За свои деньги норм.

Что было плохо

1. Вид из окна был на кирпичную стену в 3 сантиметрах от окна. 2. В номере пахло канализацией. 3. Стены в отеле как будто картонные - очень высокая слышимость.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший и чистый отель, остались очень довольны!!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное месторасположение-в самом центре на берегу озера Кабан. Соотношение цена/качество - пять с плюсом.

Что было плохо

Нет своей автостоянки.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен в самом центре города и шаговой доступности от многих культурных достопримечательностей . В 7 мин хотьбы круглосуточная многоуровневая парковка, что для меня и многих других постояльцев очень важно( ТЦКольцо). Быстрое и вежливое обслуживание. Экономия времени и денег при бронировании на сайте. Я очень довольна!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный отель. Сервис сравним с европейским. Очень уютные номера, много приятных мелочей! Рекомендую не пожалеть денег хотя бы на полулюкс. Не пожалеете

3,5
Что было хорошо

Количество полотенец в ванной.

Что было плохо

Администратор не знакома с основами делового общения. Припарковаться рядом с гостиницей невозможно. нам дали комнату на 1 этаже с 2 окнами - одно выходило на стену в 15 см от окна, другое на мусорные ящики. В постели обнаружились волосы, ковер ужасно грязный, пройтись по нему босиком нельзя. телевизор расположен под потолком напротив тумбочки, повернуть его хоть на чуть невозможно. Между дверью и откосом щель шириной в сантиметр, звукоизоляция нулевая, в 6 утра начали хлопать двери.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

чистота, уют, приветливый персонал, соотношение цены и качества превзошли все ожидания. Оценка 5+++

Отлично
8,5
Что было плохо

Однообразный завтрак, отсутствие вегетарианского меню

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удачное расположение.

Что было плохо

Все хорошо.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение! Цены приемлимые. (Сейчас февраль,не шибко туристический сезон).

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный отель,хороший персонал,замечательное месторасположение

Что было плохо

Все хорошо

Превосходно
9,5
Что было хорошо

очень близко к центру, но в достаточно тихом месте, напротив реки.

Что было плохо

плохая шумоизоляция, но если вы молоды и хорошо спите, то не помеха

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель! Понравилось всё: от расположения до обслуживания. Весь персонал вежливый и учтивый. До бронирования читала, что завтраки скудные, но всё оказалось намного приличнее. Фотографии отеля и номеров реальные. Порадовала уборка. Рядом сбербанк, что тоже удобно. Да и почти все достопримечательности под рукой (для тех, кто любит немного прогуляться). В следующий раз, как будем в Казани, обязательно остановимся в этом отеле!

Что было плохо

Звукоизоляция действительно страдает, но нам повезло с соседями, так что всё было тихо, мирно)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель хороший, на берегу озера, летом здорово. Отличная цена в которую входит завтрак. Проблем не возникло, сотрудники приятные,

Что было плохо

Огорчила слышимость в номерах. Оооооооочень все слышно.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Дизайн отличный!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Понравилась цена за ТАКОЙ отель (в хорошем смысле) говорят у него 3 звёздочки я бы дала 4 :) очень понравилось, находится в центре, всё как я хотела. Завтраки включены были, очень сытные и вкусные.

Что было плохо

очень хорошая слышимость... это печально. В 2 часа ночи проснулась из-за соседа который громко говорил по телефону в соседнем номере

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный отель в самом центре города.... в следующий раз, если буду путешествовать с семьей, обязательно выберу этот отель!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приехали в 10 утра в отель, знали, что нас не заселят, оставили чемодан и пошли гулять по городу. Когда пришли к часу нам сообщили, что нас ждет подарок. Подарком оказалось заселение в люкс(бронировали мы стандарт) на мансардном этаже без доплаты на все время пребывания. Так же при выезде ничего не пришлось платить. +Отличное месторасположение, до улицы Баумана 10 минут спокойным шагом(столько же и до метро) +Вкусные и плотные завтраки +Чистое белье и номер +Приветливый персонал +Бесплатный интернет на территории всего отеля Спасибо!

Что было плохо

-кондиционер иногда издавал непонятные звуки, хотя мы его даже не включали

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличное расположение отеля , цена умеренная, чистота , есть завтраки

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютный, хороший отель. Обслуживание прекрасное. Тихо, спокойно. Нам с дочкой очень понравилось.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень удобное расположение, рядом с историческим центром. Небольшой, уютный, чистый.

Что было плохо

Девушки на решепшене непрофессионалы. Уезжала рано, заказала днем побудку, такси и завтрак. Утром выяснилось, что дневной администратор не передана ничего ночному. Хорошо, что сама встала рано, а то бы опоздала на самолет.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Находится в самом центре, и не дорого, в принципе своих денег стоит

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравился отель. Чудесное место - *сердце Казани*. Приятный, вежливый персонал. Спасибо за гостеприимство!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

красиво, чисто, всё близко, вежливый персонал

Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположение изумительное - выходишь и из пруда бьет фонтан! Супер. Вся инфраструктура рядом. С парковкой проблем не оказалось - всегда есть свободное место у отеля. Мы в восторге от Казани. Великолепный завтрак! Самое главное - полезный!

Что было плохо

Как уже и говорили, звукоизоляция - но! Нам повезло соседей рядом не было, а было лишь слышно как утром народ собирался на завтрак. Вид из окна! Это была каменная стена на расстоянии меньше вытянутой руки! И кондиционер - который при любой температуре сильно дул прямо на кровать=(

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все понравилось

Отлично
8,5
Что было плохо

Остались на второй день пришли поздно вечером в номер и в нем не оказалось воды позвонили на ресепшен ,сказали что не положено только один раз

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение, доброжелательный персонал, чистота и порядок всюду, уютный отель. А рядом татарская усадьба и слобода - в общем ,всё интересно.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень чистый, уютный номер (2-х местный, стандарт). Отличное расположение отеля.

Что было плохо

единственный небольшой минус - плохая шумоизоляция

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось в основном всё,это и набережная на берегу озера Нижний Кабан и в дневное и в ночное время суток замечательный вид,и фонтанная площадь у театра им. Камала тут же ,все это немаловажно,для отдыха после долгих прогулок по городу.И не далекое расположение транспортных путей,до автобусной остановки 2-3 минуты и до метро минут 7 ходьбы,с ж.д.вокзала можно пешком дойти минут за 15-20.И в шаговой доступности достопримечательности города,это и старо-татарская слобода с мечетями,и ул.Баумана,плавно переходящая к Кремлю. Комфортабельный номер,чистота,внимательное и доброе отношение обслуживающего персонала.И стоимость номеров невысокая.

Что было плохо

Минус лишь один,низкая шумоизоляция.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Нам очень понравилось. Отель находится в центре. Легко добраться до всех исторических достопримечательностей. Персонал доброжелателен, вежлив, внимателен к своим посетителям. Все было очень хорошо.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Милый, тихий отель, уютный. Хорошее расположение, можно любоваться набережной, красота!Персонал очень вежливый и предупредительный. Комфортный номер с кондиционером порадовал.

Что было плохо

Ничего

Превосходно
9,0
Что было хорошо

все очень понравилось. прекрасное расположение, вежливый персонал. будем всегда останавливаться в этом отеле!!! все супер!!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все отлично, почти!

Что было плохо

Плохая звукоизоляция!

Отлично
8,0
Что было хорошо

Все чистенько, место хорошее, персонал довольно доброжелателен.

Что было плохо

Отсутствие нормальной еды! Видно что отель пытается как то выжить по этому экономит практически на всем, в том числе и на завтраках..

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень понравилось

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чистота, расположение, вежливость и внимание к посетителям.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Чистота,порядок,хороший душ в жаркую погоду и самое главное Центр,везде можно ходить пешком,полезный завтрак из овсянки и ёгурта. Очень добродушное обслуживание.Удобный ключ в виде карточки.

Что было плохо

Нет туристической карты города,в дешевых гостиницах и то раздают карту города бесплатно. Звукоизоляция ноль,такое ощущение, что стена в сантиметр из гипса.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель!! Останавливаюсь второй раз. Все в шаговой доступности. Сервис отличный. Номер просторный. Завтрак хороший. Спасибо огромное)))

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Были приятно удивлены! Не ожидали за такие деньги (1900руб сутки за 2х человек) ТАКОЙ сервис. Холл отеля порадовал уютом и комфортом. На ресепшен оформили быстро. Номер чистый уютный. Белоснежное постельное покорило!!! Удобства в номере, все чисто прилично, два больших полотенца, два маленьких и ножное. Мы никак не ожидали такой сервис. Вау!!! Благодарим, отлично провели время!

Что было плохо

Запах на ресепше, рядом туалет. Завтраки рядом с ресепшен...ну не страшно, но как то не уютно. Номера сдвоенные, слышимасть очень высокач, слышали соседей...надо отметить, что слышали их спокойную беседу. В сан.узле номера нет освежителя воздуха, огорчило. Нет собственной парковки отеля. Для центра города ее очень не хватает.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Очень удобное расположение относительно центра города. Добросовестная уборка

Что было плохо

На рецепции в день нашего приезда попалась весьма не доброжелательная сотрудница, заселение прошло с рядом мелких затруднений , но это мелочи. Самое ужасное это запах в туалете от канализации , он просто сшибает с ног, возможно это только у нас в номере было. Не ожидала настолько однообразного питания, за три дня просто надоело . Можно было не приходить даже на завтрак , ради каши , растворимого кофе ,2 кусков сыра и колбасы и йогурт. Если жить там неделю, то просто с ума сойдешь.Общее впечатление положительное , три звезды оправданы.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хорошее расположение, приятные цены.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В течение трех дней остановились в отеле "ТатарИнн" в Казани. Расположен в центре города, на берегу озера. Сервис великолепный, персонал молодой, вышколенный, вежливый, учтивый. В номере все по евро-стандарту, очень уютно и удобно. Цена и качество обслуживания оптимальные. Рекомендую всем! И сама приняла решение останавливаться только здесь.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравилось, и персонал, и уровень сервиса, и новизна номеров и место нахождения отеля. Особенно приятные цены, или точнее скидки по брони Островка.

Что было плохо

ничего

Отлично
8,0
Что было хорошо

вежливый персонал

Что было плохо

однообразие кухни. плохая звукоизоляция в номере

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Все отлично!Мы с детьми приехали из СПб и были приятно удивлены и расположением отеля-в историческом центре города,рядом с живописнейшим озером Кабан.И сервисом, и доброжелательным отношением, и чистотой.Цена-гораздо ниже,чем ожидалось за эти деньги!!!Очень советую и рекомендую всем!!!Надежда

Что было плохо

Ничего не огорчило-только не хотелось уезжать!!!!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

В целом понравилось.

Что было плохо

Не очень хорошая звукоизоляция внутренних стен

Отлично
8,3
Что было хорошо

Очень удобное расположение практически в самом центре города, основные достопримечательности в шаговой доступности. Условия в номере достойные, соответствуют заявленному статусу.

Что было плохо

Номера первого этажа выходят в переулки, в которых могут стоять экскурсионные автобусы, поэтому шторы не откроешь и с утра непонятно, который час. Стены тонкие и пропускают голоса соседей.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Внутри чисто, уютно. В номерах есть все необходимое. Находиться приятно, если не смотреть в окно и не открывать его. Для переночевать - самое то.

Что было плохо

Окна номеров по правой (если стоять лицом к отелю) стороне выходят на отдельностоящую стену, причем расстояние до нее - сантиметров 20. До уровня подоконника пространство между ней и стеной отеля завалено строительным мусором. Открывать окно не стоит: запах бетонной пыли - это не вариант для проветривания комнаты.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличное расположение в городе, быстро дойти до всех главных достопримечательностей, wi-fi, чисто, приятный персонал, все новое

Что было плохо

Отель новый, поэтому иногда что-то "доремонтируют", в будние часы сложно найти место для машины.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все очень понравилось!

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.