Гостиничный комплекс «Хабаровск»

Палас в номере, похоже, был сильно замаран в прошлом и его очистка теперь невозможна. Короче, босиком по нему ходить неприятно. При заселении дверь нормально открыл, а в дальнейшем электронный ключ не срабатывал, приходилось то администратора звать, то горничных просить открыть номер (номер 203).

Кровать двухспальная, но из двух положенных рядом матрасов. Проваливаешься ночью все время в постепенно увеличивающуюся дыру между ними, так как матрасы расползаются, очень не комфортно. Читал другие отзывы перед поездкой, уже об этом писали другие гости...

Ванной комнате требуется небольшой ремонт

Ужасный завтрак, все невкусно и однообразно. За 6 дней ничего не менялось. Обслуживающий персонал (вернее женщина) на завтраках - грубиянка и неряха. Посуду со стола убирала только после напоминания, при этом демонстративно открывала шкаф, куда складывала грязную посуду и объедки, при этом этот шкаф прямо расположен возле зоны еды. То есть вы хотите что-то из предложенного ассортимента взять - сначала посмотрите на объедки... Омлет в общую зону (термит) перекладывала с тарелки руками и так далее. В самой гостинице есть охрана или это швейцар, который никогда не придержит дверь, хотя их несколько и с чемоданом не совсем удобно идти. В самом номере отсутствуют в шкафах полки для одежды. Кроме того, во дворе гостиницы постоянные разборки ночью, которые слышны всем проживающим в гостинице.

Еда вроде есть, но есть ее невозможно! Номер уставший! Душевая кабина с грибком, запах канализации, окна не открываются на проветрование

уставший ремонт в здании, механические замки в номере.

Дают всего 1 ключ от номера, это неудобно. Иногда второй ключ просто необходим. И второй момент, который огорчил-это то, что воду предоставляют только 1 раз в день заезда. Почему бы не пополнять ее ежедневно, мне не понятно. Проживали в отеле 3 дня.

Ковралин в номере немного грязноватый. А так все отлично.

Консьержа пришлось ждать с перекура при заселении минут 10, с долгой дороги было тяжко. При выселении уже быстрее, ждал с перекура минут 7.

Мне не хватило маленькой прихожей . Вход сразу в комнату . И старая система замков , можно открыть пластиковой картой ( а остальное все отлично 👍

В номере ужасный запах, старая мебель, пластиковый душ, не уходила вода из него, пока воду не выключишь. Пыль на полу и грязь были по заселении.

нет замечаний

Мало столиков в ресторане

Приведёт сразу поразил запах, то ли ковролин запомнился от того что мою ион не успевают высохнуть. То ли от того что сломалась электроника и система вытяжки работала с такой силой, что с подвала заказывала в помещение воздух с канализации, при этом она выявила так, что регистры в номере не успевали нагреать его. Заказывая через островок мне предлагали номер с завтраком и на выбор либо ужин либо обед, в итоге оказалось что я плачу на 300 рублей дороже, чем мои коллеги, которые заказывали у отеля на прямую и у них пр этом и завтрак и ужин включены, а я платила дороже, а ужины не было. Через островок заказывать не рекомендую, да и отказаться от отеля тоже на прямую не удалось, так как он был заказан через тот самый островок.

Номера не ремонтировали очень давно по ощущениям. Я жила в 514 на пятом этаже. Стертые обои, отвратительная грязная ванная комната (лейку душа, кажется, не мыли с момента установки). И то, что меня шокировало — дверь в номер с обычным офисным замком, который вскрывается скрепкой. Никаких дополнительных знамков внутренних больше было. Прямо скажем, за безопасность свою переживала. Лобби — красивый и чистый, номер — нет. Соединения в душевой кабине все грязные, на лейке душа аж налёт. Просила номер новый и почище, так как аллергия на пыль — бесполезно, не пошли навстречу. Задвинула штору — чихала потом ещё полчаса.

При заезде ,метрдотель видел ,что захожу с чемоданом ,стоял рядом с входной дверью,демонстративно отвернулся и ушёл,дверь не открыл ,впервые с таким сталкиваемся ,женщина на рецепшене ,была не очень довольна ,нашим ранним визитом ,на просьбу купить кофе из кофемашины,получили отказ ,ждите 11 часов ,когда бармен придёт ,на просьбу просто купить чай или растворимый кофе тоже получили отказ и предложение поискать заведения поближе ) Попросили заказать завтрак ,снова отказ ,ссылаясь на ,что заказывать нужно заранее и Яйца подсчитаны ) на следующий день была приветливая девушка администратор ,при выезде охранник был другой и радостью принёс наши чемоданы .Номер не плохой ,но на балкон требует ремонта или хотя бы уборки ,было очень пыльно и грязно.Плюсы ,расположение ,завтрак ,красивый холл ,но однозначно менять персонал и брать квалифицированых работников .

Очень долгая регистрация при заселении. Мы потратили около 20 минут с учётом того, что перед нами был один человек, на которого ушло всего минут 5. Зачем-то попросили документы всех заселяемых (кроме меня - жена и ребёнок), хотя всегда в других отелях у нас просили только документ того, на кого оформлена бронь. С учётом того, что заселились вечером и уже подустали, столь долгое ожидание конечно сразу же испортило общую картину, став первым же впечатлением об отеле. Всегда специально ищу номер с одной большой кроватью. Тут было заявлено требуемое, а по факту кровать собрана из двух и, как следствие, с разделительной полосой по середине - вроде как ничего страшного, но маленький обман есть и общее-то впечатление испортили уже на расепшен. Санузел достаточно странный - вроде и не маленький, но толком не развернуться. Душевая кабина - это просто угол в одной комнате с унитазом и раковиной. Есть одна стеклянная дверь, но от неё никакого практического толка. В итоге стоишь на холодном мокром кафеле и брызжешь во все стороны. Но тут порадовал напор воды - достаточно мощный и стабильный. Номер выбрали с пометкой "после ремонта". Всё действительно новое, целое, приятное. Только угол из коридора в комнату уже изрядно побит, так что поотлетала краска. Видимо из-за минималистичной общей площади номера (места так же мало - в коридоре более чем по одному лучше не находиться). Бронировали через сервис бронирований. Нас поселили прямо у межэтажной лестницы (не самое удачное место, как ни крути) , хотя номера такого же типа после моего оформления ещё были. В общем и целом впечатление не плохое, но какое-то скомканое. Посетовать сильно не на что, но и расхвалить тоже. Хотя конечно стараемся каждый раз в Хабаровске поселиться в новом (слудующем, другом) отеле, но для себя отмечаем, где бы хотелось остановится ещё раз. Здесь - нет.

В одно утро была проблема с водой и в 5 утра вентилятор загудел противным звуком спать не давал.

Останавливались на 3 ночи, Wi-fi не было практически никогда, объяснили ветром..Номер очень обшарпаный, стены грязные(пятна), обои отваливаются, кондиционер работает плохо, убрались в номере 1 раз за 3 ночи, и то после того как повесила табличку с просьбой произвести уборку, но постель не меняли..

Некоторая мебель нуждается в обновлении

Отель Хабаровск Приехала в Хабаровск в 6 утра, уставшая с дороги, хотела поспать. Заплатила за ранний заезд и как только наступило 9 утра за стеной начали делать ремонт, скрести в стену и шуметь. Обратилась к персоналу гостиницы, они ответили, что закон о тишине не нарушен, и когда им ещё делать ремонт если не сейчас. В общем отдохнуть не получилось, пришлось идти на улицу чтоб не слушать этот шум.

Старый отель, все обшарпанное очень маленький санузел, не повернуться

Нам с мужем понравилось ВСЁ!

Маловато розеток в номере, в частности, нет около кровати

Не удобная кровать и низко качественный матрас. Кондиционер размещен не удобно, включаешь дует, выключаешь жарко. Кондиционер на корейском, функции поддержания температуры нет.

Стандартные номера небольшие. При попытке разместиться в номере 2 взрослых и 2 детей дополнительную кровать в номер можно поставить только одну. А в информации о номере такое размещение допускается

Нет такого

Неадекватное поведение персонала на рецепции. Мы выселились из номера на 30 минут позже расчетного срока, в связи с чем дама на рецепции решила прочитать лекцию о том, как должны себя вести постояльцы с таким ощущением, что их гостиница - это благодать Господня, прикоснуться к которой достойны только избранные, и для этого нужно смиренно соблюдать все заповеди, установленные местной Библией. Странное поведение, ведь можно было бы просто позвонить и предупредить, если номер ТАК нужен ровно в полдень - в том числе для этого при бронировании указывается контактный телефон.

Номерной фонд (частично) старый, персонал на ресепшене тоже старой формации, клиент не так важен, нужно прям запросить своего внимания, но это уж так мелочи, в целом все запросы удовлетворили

Завтрак . Вроде есть , но как то выбор блюд невелик

Номер чистый, но все уже постаревшее. Кровать скрипела и душ подтекал. Очень маленкая уборная, неудобно ни голову посушить, ни косметичку поставить. Хотелось бы, чтобы со временем все номера обновили до тех, которые открываются ключ-картой.

Жили на пятом этаже, но с открытым окном было шумно в ночное время.

Отель - настоящая 3. Сняли люкс на семью. Администраторы при заезде и выезде смотрят в программу и не понимают, за что я заплатила... Самое печальное, это звукоизоляция. В старом здании построили новые перегородки из картона. Всю ночь являешься участником событий в соседнем номере🙈, у нас за стенкой до 3 ночи была оргия. Отель не стоит своих денег, больше в него не вернусь.

Ничего не огорчало.