Гостиница Sokroma Пик-Шале

в душевой нет шторки и вся ванная в брызгах. Нет стоянки для авто, но с этим проблем не возникло и нашли место для парковки. В остальном хорошо и комфортно отдохнули

Очень не удобная лестница на второй этаж. А так всё отлично. За такую цену - супер, в подарок получили завтраки и посещение СПА

Вместо кровати - матрас на полу. Дали очень маленькую комнату, по обе стороны от матраса стояли две тумбы. Телевизор и холодильник не работали.

Не знаю, что сказать. Уже 7 лет езжу в этот отель, может, может даже больше. Всё одна и та же картина. Около отеля свалка стройматериалов. В этот раз дали номер на 4 этаже. Пристройка, уж не знаю, насколько законная. Хоть там сделано всё неплохо, современно чисто , но подняться туда...... такое ощущение, что поднимаешься по приставной лестнице с углом в 70°. Ну и сам номер заявлен 16мкв, реальность-это 12-м, из которых треть занимает санузел с душевой. Да, это может быть удобно, потому что в прошлый раз мне просто было не поместиться в санузел. Но он занимает треть этого номера. Ну и сам номер. Соответственно метров 9 остаётся. Кровать двуспальная в высоту 10 см от пола, потому что иначе там половина кровати будет упираться в скошенную крышу. Ещё посреди номера по диагонали наикось идёт несущая балка. Конечно, удобно с кровати вставать, об неё хватаясь как обезьянка. Ну, в общем, шаг влево, шаг вправо, ты что-то задеваешь. Есть ещё небольшой аппендикс, наверное, метра-2 квадратных, он со скошенным потолком, туда поместится максимум ребёнок. Я был один и в основном катался, поэтому спать и сложить вещи номер походит. Но один день склон был закрыт по погоде и я провел день в номере. В гробу наверное теснее, но подготовку прошел :) И вообще, раньше был завтрак, теперь нет. Раньше можно было снять сауну теперь нет. Наверное больше не поеду в этот отель. Идет деградация, а не развитие.

Приехали в гостиницу, а она на ремонте и не работает. Никто об этом не сообщил.

Находится на подъеме. Убитый отель, не облагороженная территория, кругом строительные материалы. Такой обман встречаю первый раз. Отель ремонтируется, в коридорах и возле входа строительные материалы. Многие обозначенные услуги указанные в описании отеля Пик полностью отсутствуют. Нет круглосуточной стойки регистрации, нет администратора и персонала в здании вообще, нет охраны, нет чая/кофе, кухня не та что на фото (пустые кухонные модули, раковины нет), и прочего нет типа ксерокса и т.д. Сервис на нуле, из персонала хамоватая уборщица. Вход в отель с торца открыт, зайти может любой, основной вход заерыт на домофон (какой в нём толк если с торца входить может любой?). Ужасные впечатления, данный отель не должен принимать гостей, условия не соответствуют заявленным, хотя цена как в других оборудованных отелях. В ванной плесень, битая плитка, пыль от ремонта Никак не встретили, т.к. нет персонала.

«Пик» это старый дом, переделанный в гостиницу. В «Пике» номер маленький, даже большой чемодан открыть получилось в коридоре в притирку к тумбочке и впритык к двери ванной комнаты. Плесень в комнате, где стоит холодильник. Заселение гостей по телефону (удаленно из Сокромы), администраторы девушки приветливые, но объяснить как пройти из Пика до Сокромы на завтрак не могут, хорошо, что 2 Гис есть. Переночевать одну ночь и бежать из «Пик», Сокрома - круче

нет парковки-имейте ввиду. но справедливости ради - есть варианты поставить тачку в окрестностях в паре минут ходьбы. администрация не сообщила заранее об особенностях заселения а они есть. пришлось по ночи звонить на указанный телефон и проходить небольшой квест)) На островке указано - оплптп на месте, по факту гостиница настоит на предоплате за несколько дней и без вариантов - имейте ввиду.

Нет парковки, а улица узкая и тесная, убитая напрочь, на седане реально сложно заехать((

Не нашёл каких-то недостатков, о которых хотел бы написать

1. Стойка регистрации не работает, инструкций по самостоятельному заселению нам никто не прислал, долго выясняли как и куда нам въехать; 2. Входная дверь в отель с магнитным замком, но, три дня из 4ех она была постоянно открыта, это настораживало, тк рядом с ней комната для сушки/хранения катального инвентаря; 3. В номере оооочень холодная ванная комната; 4. Плохая звукоизоляция. Разговоры соседей из коридора и первого этажа были хорошо слышны; 5. Завтрак есть, но дороговато - 900 руб. с человека, его можно заказать в головном отеле, в др здании, идти метров 150-200.

В наши даты в отеле был ремонт, днем нельзя было отдохнуть, постоянно долбили перфоратором. Не всегда был администратор на ресепшне, при выезде попросили оставить ключ на стойке. В номере не работали дозаторы мыла и шторка в ванной не справлялась со своей задачей

Завтраки скудные, всю неделю овсяна каша! Жареного яйца не было даже, покупные блины с хрящами ( фу) кофе ужасный! Но кашу то можно было хоть на рисовую поменять. Из корпуса Пик ( типо шале) а на деле это сарай в котором стройка шла наверху! Номер для двоих но по факту на одного, два чемодана некуда было поставить, поэтому один на окне был, другой на холодильнике! На завтрак ходить через улицу, а в туалете розовой пленкой наполовину закончено окно! За что 53 тыс взяли не знаю, ни комнаты для лыж, все убогое. Переехала с доплатой в другой корпус под названием Гиперборея но тоже не 5* После ремонта, на скорую руку. Да всё новое, но!!! Из углов дует и сифонит! Холодно в номере, кровать не меняли за 5 дней, Батарея трещит всю ночь, в номере пахнет канализацией, потому что в туалете не работает вытяжка ! Отель не готов в целом к проживанию. Спа так и не открылось баня тоже! В ресторане меню маленькое, порции очень маленькие, мужику вообще не выжить после катания на этих порциях. Поэтому раз сходили и точка. Ели в городе, где тоже с общепитом беда.

Отвратительно, не встретили, ресепшен в другом отеле

Вместо номера с двухспальной кроватью оказался с двумя отдельными - это раз, ванны тоже не было (душевая кабина) - два. В номере не было тапок, тоже минус. Даже в высокий сезон 10 тысяч за это явно перебор. Вайфай на третьем этаже не работает.

Розеток маловато. Приходится выбирать между работающим холодильником и обогревателем…

Отель как эконом-вариант соседнего, более комфортного Sokroma, завтраки там же. Много неприятных мелочей: запах в ванной, вода, если включить посильнее, плохо сливается и вытекает из ванной в номер)) и тп.

Путешествовали семьей, сняли 2 номера одинаковой площади. По приезду оказалось, что один из номеров меньшей площади, хотя оплачивали более дорогой вид номера из-за площади. Горячая вода отсутствовала в обоих номерах. Как пояснили на ресепшэн - бойлер один на всю гостиницу, извините. Парковка также очень маленькая, буквально на несколько машин.

Периодические проблемы с горячей водой, точнее, что её периодически не бывает . Поэтому, если вода горячая есть, то не откладывайте на потом-мойтесь сейчас и сразу, а то потом , может, вы больше и не увидите её 😅

1) Неудобный подход к отелю - только с одной стороны. А идя с другой стороны приходилось делать крюк. 2) Вода из душевой кабины разбрызгивалась по полу ванной комнаты (шторка слишком короткая, не спасала). 3) Не было некоторых одноразовых мелочей: тапочек, зубной щетки и пасты. Щетка и паста были с собой, так что проблемой не стали. А вот тапочки не помешали бы.

дороговато для низкого сезона

В номере было очень холодно, но девочки помогли, принесли запасные одеяла

Для горнолыжных ботинок не хватает амортизирующего покрытия на лестнице, которая отделана керамогранитом. Нужно по всей лестнице постелить резиновый ковер или колючку. В лыжных ботинках ходить на 3 этаж неудобно.

Средний ремонт, с завтраком цена получилась около 9000 рублей

Wi-Fi работает только на первом этаже в зоне столовой. Завтраки оставляют желать лучшего.

Заявляется шведский стол по факту, кто успел, тот покушал. Завтрак по расписанию до 11.30,если правильно помню, в 10 пришлось есть, что осталось. Номер не соответствует фотографиям при бронировании. Бельё было чистое и на этом плюсы заканчиваются. Пол в номере весь скрипит, плитка в ванной также вся ходит ходуном. Когда увидела номер, я спустилась на ресепшн и сказала, что, номер не такой э, как я бронировала, мне сказали, что это профессиональные фото. Как же так надо сфотографировать, чтобы в номер появился шкаф, стол и стулья. Посуда дэк электрическому чайнику? Я вот не поняла

Цена слишком высокая для такого места

Когда заехали в комнату, было открыто окно нараспашку, при том что на улице минус 20, в комнате очень холодно.. хотелось полежать отдохнуть, но сделать это было невозможно тк кровать ледяная, ногами по полу ходить тоже нереально, он тоже ледяной. Закрыла окно, пошла на ресеп попросить обогревать нагреть комнату хотя бы полчаса, дали нерабочий ветерок, сказали другого нет, тапочек тоже нет. Кровать в номере большая двуспальная, матрас мне был удобен, подушки очень высокие, шея болела потом. Не понравилось то что в отеле негде попить воды, стоит на первом этаже кувшин с водой, ночью захотелось пить - пошла, всё пусто конечно..

Столики стоят в коридоре, кто первый пришел тот и съел.... В меню: каша, яйца, хлеб, мюсли, йогурт, чай. Стоянки своей нет. Если машину поставить рядом с жилым домом закидают снегом.

Дороговато. Завтрак скудный. Лучше отказаться.

Питание нужно улучшить