Мини-отель Константиныч

Россия, улица Водопойная , д. 19, помещ. 116, Кисловодск

2.9 км. от центра

Поделиться
Превосходно
95 оценок
9,0
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 24.07.2026
Выезд 25.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<em>Мини-отель «Константиныч»</em> находится в северной части Кисловодска. Рядом с гостиницей находятся различные кафе и рестораны. Расстояние от гостиницы «Константиныч» до железнодорожного вокзала Кисловодска составляет 5 км. Аэропорт Минеральные Воды расположен в 57 км.

В мини-отеле

На всей территории отеля бесплатный Wi-Fi, круглосуточная стойка регистрации и парковка с видеонаблюдением.

Гости могут приготовить еду самостоятельно на общей кухне с микроволновой печью, холодильником, столовыми приборами и электрическим чайником. Чай и кофе предоставляются бесплатно.

В номере

К услугам гостей номера различных категорий. Все номера отеля светлые и оформлены в классическом стиле в тёплых тонах. В распоряжении гостей телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С262024022380
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей5 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 4 ном.
  • Люкс — 1 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Огнетушитель

В номерах

  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Общая кухня
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Парковка рядом с отелем

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Просьба заранее связаться с администрацией мини-отеля, чтобы сообщить о необходимости установки дополнительной кровати или предпочитаемом типе кроватей в двухместном номере.В мини-отеле также принимаются к оплате карты «Мир».

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • jcb
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
95 оценок
9,0
  • Чистота9,6
  • Питание9,1
  • Обслуживание9,6
  • Средства гигиены7,1
  • Цена/качество9,5
  • Качество Wi‑Fi9,5
  • Расположение8,1
  • Номер9,1

Фото гостей

12
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё прекрасно! Дружелюбный персонал. Чистый номер.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютно, тихо, вежливый персонал

Что было плохо

Расположение-находится на выезде

Превосходно
9,7
Что было хорошо

расположение в спальном районе, до центра в основном я ходила пешком тк люблю гулять. стоимость и качество и еды и обслуживания на высоте! все администраторы были очень приветливыми и каждый день была уборка номера! завтраки всегда были вкусными и всегда большие порции! поэтому у меня остались только положительные эмоции!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

можно оставить машину у гостиницы,

Что было плохо

в одноместном номере матрас уже продавленный и пружины чувствуешь ,

2,0
Что было хорошо

администраторы очень старались помочь в вопросе воды

Что было плохо

отвратительно воняющие тряпки на кухне. плесень в ванной, ржавые батареи. оплаты по карте нет, только перевод по номеру. два дня с утра не было никакой воды, пришлось мыться в непонятном ведре

Фото гостя
Превосходно
9,6
Что было хорошо

внимательное отношение персонала. великолепные, вкусные завтраки, чистый номер

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отличный вариант для любителей пеших прогулок. До Нарзанной галереи 6000 шагов по пр.Победы. Можно доехать за 15 минут на маршрутках. Н: маршрут 23 от остановки Главная. На экскурсии забирают и привозят к "Золотому Шампуру" рядом с отелем. На соседней улице есть столовая, "Магнит", Сбер. В самом отеле чистенько, тепло, тихо, гостеприимно.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Отель для переночевать

Что было плохо

Чуть старенький

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Прекрасное отношение, уборка в номере каждый день, смена полотенец.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Была в Кисловодске в июле. Мне очень понравилось в мини отеле. Такое ощущение, что к дальней тетушке приехала в гости. Вот правда. Спасибо администраторам, такие внимательные. В отеле тихо, уютно, чисто. То что отель расположен не в центре, для меня плюс. Тишина как в деревне, это кайф в отпуске) До центра ездила на такси. Меня это устраивало. Желаю отелю вдохновения и сил и далее продолжать держать высокий и теплый уровень гостеприимства. Я влюбилась в ваш регион. Надеюсь вернуться))

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель понравился! Очень чистые и уютные номера, приветливые сотрудники, в отеле тихо и спокойно. В шаговой доступности магазины и остановки общественного транспорта. Уборка номера каждый день, вкусный и сытный завтрак. Рекомендую!

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отель находится на выезде из города. До центра буквально 150 рублей на такси и порядка 8 минут. Очень семейная, дружелюбная атмосфера. Прекрасный персонал. 4 варианта завтрака на выбор, при этом готовят специально для тебя с учетом пожеланий (супруг ел овсянку на воде вместо молока, варили с учетом его вкуса). В целом, отель хороший, особенно если вы приехали гулять, путешествовать и отель нужен как место ночевки.

Что было плохо

Все очень понравилось

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Классный мини отель, уютный, обворожительные хозяйки умеют очаровать, заботливые, внимательные, такие добрые и приятные, это восторг. Светлана просто сказочная женщина! Я очарована ей. Буду счастлива снова вернуться. Вы останетесь в моем сердечке навсегда. Ну и вообще там очень мило и уютно. Чистота радует, уборка каждый день, полы чистые. Я довольна. В свободном доступе питьевая вода, чайник, чай и кофе растворимый, уютная чистая кухня, посуда, микроволновая печь и большой холодильник. Уютно и мало людей, так как отель маленький. Приятно там было. Я очень рада, что остановилась именно там. Спасибо за гостеприимство. Буду рада снова вернуться к вам!

Что было плохо

Из минусов разве что душевая, крепление для лейки так установлено, что струя воды бьёт в шторку, а шторка плохо крепится. Ну да и ладно.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень доброжелательный персонал, тихо и спокойно, все что нужно туристам, чтобы просто переночевать.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Милый уютный отель в тихом месте, конечно далековато от центра, но в остальном все прекрасно. За нами был выслан бесплатный трансфер, что очень порадовало (главное, заранее написать о данной просьбе), мужчина забрал нас от самого вагона поезда и пока ехали, рассказал о местных достопримечательностях и полезных местах вблизи проживания. Персонал дружелюбный и готовый помочь, с их помощью забронировали на месте пару экскурсий на медовые водопады и термальные бассейны от туркомпании-партнера, каждый вечер у нас уточняли по меню завтрака и времени его подачи (была возможность выбрать между 8 и 9:30), а в дни, когда мы уезжали очень рано, выдавался уже готовый завтрак по типу сухпайка (отличие в том, что вместо яичницы были вареные яйца), каждый день в номере проводилась уборка и было приятно возвращаться в прибранный номер. Рядом также находится столовая, где мы относительно недорого вкусно обедали, а также шашлычница Золотой шампур, которую мы бы рекомендовали всем, очень популярное место с великолепным шашлыком

Что было плохо

Часто, особенно по вечерам, сбоил вай-фай, но я так понимаю, возможно, это не вина отеля, так как в целом со связью были проблемы на Кавказе по всем известным причинам

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Радушный персонал, вкусные завтраки. Рядом столовая с большим ассортиментом блюд, также рядом автобусная остановка, через 15 минут вы в центре.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Маленький, уютный, чистый гостеприимный отель. Вдали от суеты.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличный микро-отель)) У нас был двухкомнатный люкс. Номер маленький, но уютный, есть все что надо. Обслуживание очень душевное, завтраки домашние (ну разве что блинчики покупные явно))). Тихо, спокойно, машины не ездят рядом, люди не ходят, собак иногда слышно из частного сектора, но не громко. Супер расположение, в общем, за, мягко говоря, демократичную цену. в трёх минутах ходьбы хорошая хинкальная, в пяти - Золотой шампур, в десяти Бастурма, оба ресторана по соотношению цена/качество 11/10. Только на вечер лучше стол бронировать. Если ещё раз буду в Кисловодске не в старости, то обязательно сюда, потому что до парка все же прогуляться придется минут сорок и в гору))). До горы Кольцо, кстати примерно как до парка идти, только в другую сторону.

Что было плохо

все понравилось))

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чисто (уборка ежедневно, постельное белье меняют каждые три дня, полотенца чаще), вкусно (яйца и кашу овсяную готовить умеют). Отношение к постояльцам доброе, хорошее))) Очень рада, что выбрала этот отель, ни секунды не пожалела)))

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Чистый и уютный отель, заботливые администраторы

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный номер, клиентоориентированный, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, чистота в номере и самом отеле. Тихое место. Далековато от центра, но наличие в шаговой доступности магазинов, остановок общественного транспорта, точек питания компенсировало это.

Что было плохо

Всё понравилось.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихо, чисто и тепло. Благодарю за заботу🌞

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Место вдали от центральной суеты, где три администратора по очереди пытаются создать домашний уют. Он у каждой свой- зато вы как будто побываете у трёх хозяек)))) Отдельное спасибо руководителю Ольге - за встречу, за оперативность, за позитив! Про удаленность от центра: маршрутки каждые 10 мин, причем в центр доедет с противоположных остановок)))) Если пользуетесь Яндекс транспортом и подобными-проблем не будет. Маршрутки- бусики на 12-14 мест, чаще всего полупустые, стоимость на данный момент- 30 рублей, оплата при выходе. Второй момент: такси в центр порядка 200 р. Можно взять стоимость проживания за 10 дней, прибавить затраты на такси туда/обратно каждый день - и сравнить со стоимостью проживания на такой же срок в центре))). Про завтраки уже написано много, повторяться не буду. Шашлычка " Золотой шампур" по мне - переоценена: маленькая, толпа народу:и бронь, и самовынос, официантов не хватает.... простояв 15 минут вторыми у кассы ушли несолоно) Столовая в ста метрах- эталон столовой: не менее 15-ти блюд каждой подачи, качество блюд заткнет за пояс немало ресторанов, при этом у нас выходил средний чек : 400-500 рублей. Не всегда: брали запеченую красную рыбу 680 р/порция меньше 200 гр. -не пожалели! По экскурсиям! На агрегаторах (Спутник и пр.)цены примерно на 200 р. дешевле, чем у тех же турагентств в их буклетах. У колоннады заманивают довезти до верхней канатки - от 1000 р/чел. Из этой гостишки такси из Яндекса и др. отвезёт Вас туда же примерно за 500 р. четверых)))

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень дружелюбный персонал. Питание в современной 'столовой" Панорама в шаговой доступности от отеля, где кушают местные жители, идеальное соотношение цена/качество.

Что было плохо

Далековато от центра города.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были на отдыхе в этом милом отеле в апреле 2025 года! Цена за 10 дней на двоих и качество обслуживания просто супер! Уборка номера была каждый день! Завтраки 4 варианта на выбор это яичница из двух яиц, Или блинчики или каша молочная или каша гречневая с сосисками! Кухня в доступе всегда, есть плита, можно готовить, чай и кофе всегда на столе, кулер. Отель маленький, всего пять номеров, шума нет, номера просторные, есть номер люкс, рядом очень приличная Хинкальная и шашлычная, которая пользуется популярностью у всех Золотой шампур! Через дорогу Пятерочка и аптека. Смена белья была через 3-4 дня! Отель не в центре, но то никак нас не расстроило. На маршрутке 15 минут до Коллонады. Админы милейшие женщины, всегда готовы помочь! Рекомендую👍

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Останавливалась на 3 дня в одноместном номере. Небольшой, чистый и уютный номер. Уборка и замена полотенец была каждый день. На завтрак 3 горячего на выбор. Отель не в центре, но рядом остановка ( маршрутки 30 р.) и такст недорогое в Кисловодске. Персонал доброжелательный. В номере тихо, соседей не слышала. С удовольствием еще вернусь)

Что было плохо

Замечаний нет

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вкусные завтраки, уборка в номере

Что было плохо

Ужасная слышимость из коридора и от соседей. Отвратительный душ, напор живёт своей жизнью, то холод то кипяток

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель за свою стоимость, в номере чисто, огромное спасибо хозяйке Ольге, я задержалась на экскурсии и опаздывала на выезд с номера, вошли в положение за что ещё раз спасибо 🙏

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтраки очень хорошие, на выбор 4 вида меню. 1) блинчики с мясом 2 шт. , бутерброды.2) Яичница из 2 х яиц, бутерброды.3) Каша гречневая с сосисками.4) Каша геркулесовая с колбасой. Чай и кофе круглые сутки. Голодными не останетесь! Кухня уютная и всегда чисто. Благодарю хозяйку мини отеля Ольгу и ее помошниц-администраторов: Светлану, Лидию и Ирину за вкусные завтраки и хорошее обслуживание! Номер в котором я остановилась, это одноместный номер. Достаточный для одного человека. Есть все необходимое: шкаф с вешалками, стол, стул и тумбочка, кровать. Окно закрывается плотными шторами, что очень важно, солнце не будет с утра. Номер чистый и уютный! В номере туалетная комната , душевая и раковина для мытья рук. Очень удобно и комфортно! В мини отеле Константиныч кругом чистота и порядок, что очень порадовало меня. Уборка ежедневная! Обслуживают администраторы, которые очень доброжелательные люди. Следят за чистотой отеля и приготавливают замечательные завтраки. Очень понравилась администратор Светлана, она душевный человек, с которой общалась как с родной сестрой. Все администраторы хорошие и приветливые люди. Обслуживание на высоте!

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

шикарное место. уютный, почти домашний отель. завтрак континентальный, на выбор из 4 наборов, но сытный. мы так ни разу за неделю целиком его не съели. двухкомнатный номер на четверых за 4 тысячи в курортный сезон- это невероятно. более идеальных условий сложно представить.

Что было плохо

неудобный заезд, да и навигатор постоянно мимо заводил, но это совсем незначительные мелочи

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Все и особое спасибо администраторам за домашнюю атмосферу!

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Порядок, чистота, ответственные и отзывчивые администраторы, а ещё вкусные завтраки

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтраки разнообразные и вкусные. Хороший персонал, в том числе встретили на вокзале, рассказали и объяснили многое.

Что было плохо

Небольшпя сложность с поиском самого отеля, но это не вина отельера

Отлично
8,3
Что было хорошо

Приятно удивлена встречи на ЖД вокзале и бесплатной доставке в отель. Отель расположен немного далековато от центра, но когда отдыхаешь и есть свободное время это не проблема. Комнатки маленькие, всё очень компактно, удобства в номере. Был одноместный номер.Это соответствует цене. Хороший бонус- завтрак. На выбор несколько блюд + напиток. В общем понравилось.

Что было плохо

Очень маленький санузел. Но это по цене.

Неплохо
6,2
Что было хорошо

в номере всегда было чисто и убрано, персонал очень старается

Что было плохо

невероятно маленький номер, завтрак вроде есть но максимально не удобно что нужно заранее говорить к кому времени придёшь на завтрак и если задерживается тебе уже стучат в дверь, поэтому от завтрака отказалась, на положение не самое удачное, пройти можно по проезжей части где нет даже фонарей

Неплохо
6,7
Что было хорошо

Женщины-хозяйки, питание, свободная обстановка, тишина.

Что было плохо

Семейный номер для 4 человек тесноват. Расположение в жилом доме, хоть и не пересекались с людьми.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак был очень вкусный Всё было хорошо Очень приветливый персонал

Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Далековато от центра, вид из окна на гаражи

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Маленький отельчик на окраине города, чистый, уютный, с домашними простыми завтраками и участливыми тётушками-администраторами. Убирали номер каждый день, но каждый день по разному (зависит от текущего администратора). Есть общая кухня, на которой можно готовить, если нужно. Район тихий.

Что было плохо

Странное правило - сдать ключи, если куда-то уходите, создаёт впечатление, что Вас обратно не сильно ждут. Если пропадёте, то хоть ключи на месте будут. Несколько напрягает и ограничивает. Не удобный матрац, приличная слышимость между номерами.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

находиться в хорошем месте не далеко от центра, на машине будет вообще супер лучший номер который можно купить за эти деньги, классное пастельное белье, отличный интерьер, большой санузел чище некуда, идеально встретили рассказали показали

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Очень милая мини-гостиница. У мен был ограничен бюджет. И эта гостиница была лучшим предложением по цене/качество. Всё удобства есть в номере. За эту цену к тому же вы получаете завтрак. Есть выбор из разных вариантов. Понравилось чистота в номере, отношение персонала гостиницы. Все администраторы очень вежливы и отзывчивы. Благодаря им в гостиницы царит душевная и тёплая атмосфера. Расположение не в центре, но и не далеко от центра. Минут 20 на маршрутке. Остановка недалеко, также рядом магазин Пятерочка. В 15 минутах ходьбы- железнодорожная станция Минутка. Оттуда часто ходят электрички в Пятигорск, Мин. Воды. Что очень удобно, не нужно ехать на центральный автовокзал.

Что было плохо

Всё хорошо

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Четыре варианта завтрака. Все вкусно Чистый, уютный номер Вежливый персонал.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак хороший. Четыре позиции в меню. Я брала всегда блинчики) очень вкусно. Кровать удобная. Спалось отлично. В отеле тихо. Шума с улице нет. Постельное норм. В ванной нужно поменять емкость для мыла у раковины, даже при полной загрузке мылом, мыла не выдавить. В отеле очень чисто Персонал отличный. Всегда на месте и готовы помочь

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательные завтраки! Четыре разных варианта, есть что выбрать Номер очень хороший. Назвала бы только один минус, не понравились полотенца, не хлопчатобумажные Отель чистенькой и за номерами следят К персоналу отеля нет никаких претензий

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Для меня было очень удобное расположение. Рядом магазины , кафе. Прекрасный сытный завтрак Прекрасный номер. Очень чисто. Отличный матрас.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый уютный номер, удобная кровать, уборка каждый день, вкусный завтрак, вежливый персонал. С удовольствием остановилась бы еще раз

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Вкусно, есть выбор. Постельное, полотенце было, все чисто. Шампунь, гель предоставляют по прозьбе. Чисто в номере в ванной комнате. Вежливый персонал, приветливый.

Что было плохо

Нет замечаний

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Мне понравилось все! Приятный, чистый номер, белоснежное белье, вкусный завтрак и милые гостеприим

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали как дома, приветливый персонал, везде чисто и аккуратно

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень чистый отель. Уборка в номере каждый день Встретили с электрички на машине, привезли в отель, доброжелательный персонал. На НГ ждал презент - бутылка шампанского. В номере маленькая ёлочка. Очень приятно!

Что было плохо

Всё понравилось. Поеду ещё.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

очень хороший персонал

Что было плохо

мне все понравилось

Неплохо
6,0
Что было плохо

Расположение. Расшатаная кровать. Дорого.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший не большой отель, чисто. Находится не далеко от въезда в город. Приятный и вежливый администратор. Есть столовая, можно разогреть еду, попить чай или кофе. Был вкусный завтрак. Спасибо большое, остались положительные впечатления. На завтрак были вкусные блинчики с кофе

Фото гостя
Отлично
8,1
Что было хорошо

Отель расположен в районе въезда. Занимает первый этаж жилого пятиэтажного дома. Окна выходят во двор, на гаражи.

Что было плохо

В целом для короткого пребывания нормально. Удивило, что тапочки, зубная паста и зубная щетка - платно. Отель маленький, кухня общая, вполне устроила. В холодное время года в отеле было тепло, вода горячая, персонал приветливый, чисто. Расположение выбирала специально удобное для себя. Не пожалела о выборе, цена соответствовала качеству.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравился отель. Чисто, уютно, вкусные завтраки и замечательный персонал.

Что было плохо

Недостатков нет.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

4 вида меню на выбор: блинчики с мясом, с творогом, молочные и безмолочные каши, нарезка сыров и колбас, овощи свежие, яйца в любом виде, джемы. Голодным никто не останется, даже на ужин оставалось))) Белоснежное постельное бельё, смена раз в 5 дней. Полотенца меняли каждый день, всё очень чистое. Душевые принадлежности все предоставлялись. Номер не большой, но для двоих всё необходимое есть. У нас был номер с 2 раздельными кроватями, 2 тумбочки, шкаф, место для хранения багажа, телевизор. Уборка производилась каждый день, всё блестело. Очень участливый персонал, принимали как родных! Отзывчивый на любую просьбу или проблему, всё расскажут и покажут. Спасибо большое всем девочкам: Антонине, Светлане, Ольге Ивановне! У нас произошла непредвиденная ситуация накануне вылета, связанная с переносом рейса на двое суток, хозяйка и персонал сделали всё возможное, чтобы нас не оставили на улице)))

Что было плохо

Отель полностью соответствовал ожиданиям, поэтому мы имели представление что довольно приличное расстояние до центра города и использовали маршрутные такси, которые там в изобилии.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Завтраки очень вкусные и разнообразные: было предложено 4 варианта меню, среди них, молочная овсяная каша, блинчики, яичница. Обязательно бутерброды с колбасой и сыром, чай/кофе - в любом количестве. Было вкусно и сытно. Кровать удобная, белье белоснежное, каждый день менялись полотенца в ванной комнате. Всё работало, и в душе не было застоя и засора, вода отлично проходила. Всё чисто. Жидкое мыло есть. Шампунь, шапочка для купания предоставляются. Номер чистый. Ванная комната чистая. На кухне всегда всё содержалось в чистоте и порядке. Персонал отеля очень доброжелательный. От вокзала меня встретили на такси и довезли до отеля. Всегда готовы ответить на вопросы и помочь при необходимости.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится не в центре,но это не минус,а скорее,наоборот. До центра доехать не проблема,а в отеле приятная тишина и уединенность Завтраки работник отеля готовит непосредственно для тебя,есть 4 варианта на выбор основного блюда и остальное стандартное-нарезка овощная,сырная,колбасная (или сосиски-тоже на выбор),кофе-чай без ограничения Номер великолепный,постельное и полотенца - все безупречно чистое,полотенца меняют ежедневно,так же как и уборка.в ванной комнате есть все необходимое! В целом чистота поддерживается и наводится тщательно,регулярно и с большим вниманием к деталям! Все работники отеля- вежливые,приветливые,встретили,как хорошо и давно знакомых! Все рекомендации от них по местам к посещению ( и туристические локации,и кафе,где можно вкусно, атмосферно и не дорого покушать) достойны и соответствуют ожиданиям!

Что было плохо

Для меня абсолютно не было недостатков!☺️👍👍👍

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель находится недалеко от выезда из города. В этом есть небольшой минус, но по мне больше плюсов : - очень тихо спокойно; - если хотите в центр- маршрутка за 20 рублей и вы за 15-20 минут в любой части города; - если вы на своей машине, по городу можно и пешком, а так море прекрасных красот как раз за городом, никаких пробок-вы рядом с выездом из города; - в центре очень все дорого, на окраине можно найти магазины с приемлемыми ценами; - рядом на проспекте Победы, как говорят многие коренные жители, самый вкусный шашлык в Кисловодске "Золотой шампур"!) Правда вкусно) Проверено) - И! Если вы собрались на экскурсию с какой-нибудь фирмой или джипинг...вас будут забирать первыми (со мной было именно так) и вы можете выбрать самое удобное для вас место) В отеле можно прекрасно позавтракать. У вас каждый день спрашивают, что вы хотите на завтрак и уточняют время завтрака. В номере очень уютно. Прекрасная кровать и отличное (а для меня это было очень важно с моей чувствительной кожей) постельное белье. В одноместном номере есть стол, тумбочка, просторный шкаф, телевизор, зеркала (в комнате и туалетной комнате), душ (предоставляется 3 полотенца, жидкое мыло и туалетная бумага, есть фен). Вообщем есть все что необходимо) В номере всегда очень чисто, так как его убирают каждый день!ЧИСТОТА! Очень доброжелательный персонал! И поговорят, и объяснят что-то, всегда готовы помочь. Спасибо, вам за отличный отдых!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель назодится на 1ом этаже жилого дома. Спокойное, тихое, уедененное место. До курортного бульвара на такси 5 мин, стоимость такси 100-150р. Замечательный индивидуальный завтрак. Необходимо сделать предварительный заказ вечером и с утра вас ждёт вкусный завтрак. В номере все необходимое: душ, туалет, наборы для душа, фен, тв. Наверное, номер маленький, но нам это не помеха. Нет кондиционера, но поскольку вечером было прохладно, то он и не нужен. Идеальная чистота. Меняли полотенца каждый день. Уборка также каждый день. Три администратора - прекрасные, душевные женщины. Доброта и радушие. Спасибо им за теплый прием!

Что было плохо

Такого не было.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак на выбор из 4 позиций, овощи, хлеб свежие, яичница хорошая Чисто, аккуратно в номере Очень душевный персонал, готовы помочь и пойти навстречу, спасибо им

Отлично
8,8
Что было хорошо

Были в этом отеле в июле 2022. Приветливый персонал, комнаты небольшие, но очень чистые, кровати удобные. Завтраки сытные. У нас была экскурсия в 8 утра, в это же время начинается завтрак. Нам пошли на встречу и приготовили немного раньше завтрак, за это большое спасибо!!!! Рекомендую данный отель! Встретили отлично, персонал был приветлив!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне в этой поездке было комфортно во многом благодаря удачному выбору отеля. Чистота, комфорт, заботливые администраторы. Все отлично. Желаю отелю дальнейшего процветания!)

4,3
Что было хорошо

Хороший персонал, но пожалуй это всё

Что было плохо

Отель находиться где-то на отшибе, в жилом доме, напротив гаражей Завтрак очень простой, овощи слегка заветрены. Кровати неудобные Шумоизоляции нет. Слышно всё, как открывают гараж и паркуют машину, как в коридоре разговаривают постояльцы, как соседи принимают душ.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали с мужем в отеле Константинович с 12 по 14 июня 2022. Это самый чистый отель, в котором нам приходилось бывать. Номер убирают каждый день. Кровать заправляют. Номера с завтраками. Можно выбрать вариант завтрака из 4-х вариантов. Вы говорите во сколько вы будете завтракать и в это время он стоит на столе. Отель находиться в тихом районе. Рядом отменная хинкальная. До маршрутки 5-7 минут пешком. Очень гостеприимный персонал. Желаем отелю получить ещё больше звёзд и гостей.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

И Отель, и номер чистые, ухоженные Очень приятный и вежливый персонал, все понравилось. За такие деньги лучшее, что я видела за все поездки. Очень душевная женщина готовит завтрак

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение! Можно прогуляться пешком до Курортного бульвара 20 мин или на такси за 7 мин Домашняя вкусная еда. На выбор несколько разнообразных завтраков. Удобная кровать, очень чисто и уютно) Персонал очень приятный и доброжелательный. Было комфортно и по-домашнему атмосферно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место для остановки в Кисловодске. Мы отдыхали в номере люкс с двумя комнатами, кухня как раз рядом, там можно приготовить поесть вне времени завтрака, а завтрак был включен в стоимость. Его можно выбрать по меню. Пример одного: яичница из 2 яиц, 2 сосиски, овощная нарезка, хлеб, масло, сыр, джем. Чай и кофе всегда доступны. Сам номер тоже довольно комфортный: кровать удобная, есть диван, который можно использовать как спальное место, огромный застекленный балкон и ванная. Сотрудники отеля всегда готовы помочь. Можно постирать белье, если нужно. Общие впечатления крайне позитивные остались. Завтрак хороший. Спортсменам будет маловато, но большинству более чем Все хорошо, можно только аэратор заменить в кране

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель стоит не в самом центре, зато в тихом месте. Если есть желание, то до парка можно дойти за минут 30-40. Если нет, то рядом остановки общественного транспорта. Завтракали плотно и вкусно, правда несколько однообразно. В номере все было хорошо, чисто, комфортно. Гостей принимают как родных. Спасибо.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравилось все,особенно Антонины,Светланы и Виктории. Мы остановились на 2 дня,нас с теплом встретил водитель Герман и отвез в мини-отель Константиныч!:) Очень было приятно!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чистые и уютные номера . Вкусный завтрак. Вежливый персонал .

Отлично
8,5
Что было хорошо

Чисто, уютно, приветливый персонал.

Что было плохо

Подъездные пути, чтобы настроить необходимую температуру в душе пришлось потрудиться.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.