Апартаменты Ирис

Россия, улица Маршала Новикова, д. 36, Кострома

1.0 км. от центра

Поделиться
Превосходно
50 оценок
9,9
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 23.07.2026
Выезд 24.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Залог хорошего отдыха — чувствовать себя в новом месте как дома: апартаменты «Апартаменты Ирис» расположены в Костроме. Эти апартаменты находятся 1 км от центра города. Рядом с апартаментами — Костромской государственный цирк, Пожарная каланча и Богоявленский собор.

В апартаментах

Хотите оставаться на связи? В апартаментах есть бесплатный Wi-Fi. Для путешественников на машине организована бесплатная парковка. Дополнительно: гладильные услуги. Сотрудники апартаментов поддержат беседу на русском.

В номере

В номере вы найдёте телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Магазины
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Домофон
  • Сушилка
  • Посудомоечная машина

В номерах

  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Бесплатная парковка

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Санитарные меры

  • Усиленные меры дезинфекции

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    1000 RUB за номер в сутки

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • UnionPay
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
50 оценок
9,9
  • Чистота9,9
  • Питание10,0
  • Обслуживание10,0
  • Средства гигиены10,0
  • Цена/качество10,0
  • Качество Wi‑Fi9,7
  • Расположение9,6
  • Номер10,0

Фото гостей

16
Сортировка отзывов
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение удачное, до центральных достопримечательностей 15 минут, чистая, красивая квартира, все есть для длительного проживания, кровать удобная, в ванной есть все необходимое, ватные палочки, диски, зубной набор,гели, шампуни и т.д.На кухне также есть все, что нужно. Приятный администратор Яна всегда на связи.Отличный вариант для отдыха как на короткий,так и на длительное пребывание в квартире.Все соответствует описанию на данном сайте. Рекомендую!

Что было плохо

Немного шумно спать,если открыть ночью балкон,рядом дорога,но не сильно оживленная, при закрытом окне тихо, но это минус не квартире.

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Большие и очень уютные апартаменты (зимой пол с подогревом зашел на ура!) Удобное расположение (до центра пешком 7-10 мин). Очень понравилось . Если будем в Костроме, то с удовольствием заедем сюда еще раз, спасибо

Что было плохо

Да, интернет периодически пропадает, но это особенности нашего времени

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень комфортная и уютная квартира. Видно, что гостям здесь рады. Есть все необходимое для проживания, даже самые мелочи в виде ватных дисков, зонта, как дома - протянул руку и все на месте)) Квартира чистая, светлая, просторная, кровать с удобным матрасом. Сам дом свежий, с закрытой территорией, своей парковкой. До центра минут 10-15 пешком. Будем в Костроме, с удовольствием сюда вернемся.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение. Пешая доступность к центру города, к основным достопримечательностям. Квартира очень уютная и чистая, есть всё для комфортного проживания: большой холодильник,микроволновка,электрический чайник,кофеварка, достаточно посуды, стиральная машина,телевизор,wi-fi, фен. Всё в исправном состоянии. Предоставляются чистое постельное бельё,полотенца и одноразовые тапочки. В ванной шампунь,гель для душа,мыло,набор для чистки зубов. Очень отзывчивая девушка-администратор оперативно дала всю необходимую информацию.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличные апартаменты недалеко от центра. Путешествовали на машине, порадовала огороженная парковка вокруг дома, где всегда есть свободные места. В 5-10 минутах пешком есть несколько продуктовых магазинов : пятёрочка, адмирал. В квартире идеальная чистота, есть всё необходимое для проживания, вплоть до мелочей, таких как чай/кофе, сахар и даже одноразовые наборы для утреннего туалета. Спасибо за тёплый приём!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторные апартаменты со всеми удобствами: 2-спальная кровать, гардеробная, большая кухня с диваном, кондиционер, микроволновка, кофеварка, полный набор посуды и столовых приборов, удобный санузел, ванна, стиральная машина с большим количеством чистящих средств - полноценное жильë в центре города.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все очень понравилось. В квартире чисто, уютно. В ванной есть даже такие мелочи как ватные диски и палочки. На кухне тоже чувствуется забота о путешествующих - есть все необходимое. Особенно хочется отметить, что была подготовлена постель для ребенка. Обычно оставляют дополнительный комплект белья и приходится самостоятельно, как правило в уставшем состоянии, все делать. А тут все было приготовлено. Благодарим за теплый прием.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отдых понравился, администратор Яна очень внимательна и отзывчива. Квартира лучше чем на фото. Свежий ремонт, все функционирует без написаний. Есть все необходимое. Очень чисто. Единственное замечание это медленный интернет. Было чисто и комфортно Инструкции подробные, есть парковка рядом с домом на закрытой территории.

Что было плохо

Написаний нет, все на хорошем уровне

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Всем ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК ! Мы географы из города Вязники Владимирской области и много путешествуем! Не были в Костроме, а тут такое ! Новогодний старинный русский город! Понравилось всё. Благодаря такси, за два дня увидели великолепную Кострому с Цирком, монастырями, музеями, набережной, невероятной красавицей Волгой. Были семьёй, с ребёнком 10 лет. А под стать нашим географо-историческим впечатлениям размещение в Апартаментах ,,Ирис,, Это просто восхитительно! Новый дом, чистая благоустроенная квартира. Учёт всех необходимых услуг (чайник, фен , кофе, чай, сахар, хорошая посуда). Удобная форма заселения. Особая благодарность Яне, которая душевно курировала все вопросы заселения и комфортного обеспечения нашего отдыха вплоть до качественной туристической информации. А ещё был большой Новогодний подарок ребёнку! Впечатления невероятные и очень позитивные ! Новогоднее путешествие удалось на все 100.

Что было плохо

Немного далековато расположены магазины. Рядом, правда, есть ,,вкусный,, мясной! Но это ерунда по сравнению с впечатлениями, полученными от путешествия !

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличные апартаменты в центре города.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательные апартаменты! Квартира просторная, с красивым оформлением, все подобрано со вкусом. Мама сказала, что здесь чувствуешь себя спокойно, как дома. Все поверхности, предметы, постельные принадлежности, полотенца - идеально чистые! В квартире расположена большая и удобная двуспальная кровать, на кухне есть диванчик, который раскладывается и получается, что есть еще дополнительные 1-2 спальных места, если расположить там детей, то получается даже 3 места. Есть все необходимое для комфортного проживания: техника, посуда для приготовления и употребления пищи, различные мелочи: ватные диски, ватные палочки, индивидуальные зубные наборы, гель для душа, шампунь, кондиционер и даже большой зонт на случай непогоды. В гардеробной есть дополнительные наборы спального белья, одеяла, подушки, напольный вентилятор, пылесос, а еще будильник и фумигатор от комаров. В прихожей можно найти интересные путеводители и карты города. Есть возможность бесконтактного заезда. Расположение очень удобное! В шаговой доступности все основные достопримечательности исторической части города, рядом есть продуктовый магазин, различные кафе и рестораны, недалеко остановка общественного транспорта. Спасибо, вернемся с удовольствием!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Пожалуй лучшее жильё которое мы снимали в поездках. Удобное расположение - достопримечательности в пешей досягаемости, так же магазины и кафе. В апартаментах есть всё, что может понадобиться гостям, предусмотрены всё мелочи для комфортного пребывания, видно, что обустраивалось с большим вниманием и заботой. Очень удобная кровать и подушки, плотные шторы.Бельё, полотенца и посуда идеально чистые, вообще в квартире идеально чисто и удобно. Хороший вид из окна, есть удобный балкон, где при желании можно посидеть. С парковкой во дворе проблем нет. Из недостатков можно разве что упомянуть то, что шумновато от улицы если открыть окно, однако ночью ночью шума почти нет, а если закрыть окно так вообще улицу не слышно, а при необходимости можно включить кондиционер на кухне. Остались очень довольны пребыванием, хозяевам и администратору огромное спасибо за комфортный отдых.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, очень уютно! Есть все, что может пригодиться в поездке.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Хорошие апартаменты. Прекрасное расположение. С заселением проблем нет. По просьбе заселили раньше по времени. Останавливаемся в данных апартаментах уже не в первый раз. Все нравится. Большое спасибо хозяйке апартаментов и администратору Яне. Спасибо за гостеприимство. Будем в Вашем городе, с удовольствием у Вас остановимся снова.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

местоположение, внимание к деталям, приятные мелочи

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Апартаменты соответствуют описанию, все необходимое для проживания было, было неожиданностью увидеть и чай и кофе и сахар, мы не воспользовались, был свой, в ванной комнате одноразовые шампуни, бальзамы, мыло и зубные наборы.Находятся в шаговой доступности от главной площади Сусанина, рядом есть магазины, остановки общественного транспорта, рестораны, посетить не успели, было очень мало времени .Однозначно советую воспользоваться этим жильём. 🔥🔥🔥

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательная квартира, есть всё и даже то, чего не ожидаешь: уж пену для ванны, ватные диски, порошок и другие мелочи я точно не ожидала, очень приятно и удобно. Также имелось два вида чая (черный и зелёный), кофе растворимый, сливки, сахар, растительное масло, соль (для тех, кому это важно). Всё чистое и аккуратное. Единственный минус для меня - это отсутствие кондиционера, но не критично, в квартире прохладно и есть вентилятор.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались на 2 ночи с детьми, всё понравилось, в квартире чисто, есть всё необходимое, чувствуется забота о гостях. Расположение в центре, удобно, в соседнем доме магазинчик Мясные деликатесы, если быстро нужно что-то купить, там есть все продукты. Отдельное спасибо Яне за предоставленные рекомендации по достопримечательностям и кафе/ресторанам, пригодились ;)

Что было плохо

всё понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Квартира полностью соответствовала ожиданиям и даже превзошла их. Чистота, красота и порядок. Прекрасный и отзывчивый персонал. Отличное расположение, всё нужное рядом. Вообщем - только положительные впечатления

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось. Расположение в 10-15 минутах пешком от центра. Рядом есть магазины.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У отеля отличное расположение. Рядом центральная улица "Проспект Мира", торговый центр, есть где вкусно и недорого поесть неплохое кафе "Всплыли снимай" в кафе очень уютная обстановка. в 10 минутах исторические торговые ряды. Центр города. По Костроме надо ходить проникаться духом старорусского города. Достопримечательности почти на каждом шагу, надо только их видеть. Номер в отеле большой уютный, чистый, все для гостей. Отличное соотношение цена качество. Большое спасибо владельцам. Все было отлично, вплоть до мелочей. Большая хорошо оборудованная кухня, кладовка -гардеробная, хорошая спальня. Очень уютно. Персонал был очень дружелюбно настроен , готов был оказать любую помощь.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Встречали в Костроме Новый Год 2024. Поиски квартир и апартаментов начали в начале декабря. К сожалению, большинство хороших вариантов были либо уже заняты, либо имели баснословный ценник. Совершенно случайно наткнулись на Апартаменты Ирис. По фотографиям интерьера и месторасположению нам все понравилось. Созвонились,пообщались, цена приятно удивила, забронировали. Светлана, хозяйка, все объяснила, проконсультировала. По приезду в Кострому, 31 декабря, были приятно удивлены: уютный интерьер, идеальная чистота, свежее постельное бельё. На кухне нас ждал сюрприз: детский новогодний сладкий подарок и наряженная ёлочка. Ребёнок был в восторге, да и у нас, у взрослых сразу появилось ощущение новогоднего домашнего уюта. Дом новый, закрытая территория, чистый и тихий подъезд, автоматические ворота, открывающиеся с пульта, проблем по парковочным местам не было. Квартира, несмотря на общую небольшую площадь абсолютно не маленькая. Нам, троим взрослым, и ребёнку, было совершенно не тесно. Огромная кухня, на которой размещается удобный двуспальный диван. Да, собственно, при желании и троим там можно разместиться. На кухне кофе, сахар и чай в наличии- за это отдельное спасибо!!! В комнате двуспальная кровать с хорошим матрасом. Мебель новая, свежий ремонт в ванной, тёплые полы. В ванной одноразовые шампуни, гели, мыло и зубная паста! Что, единственное, нам немного не хватило-это отсутствие телевизора на кухне, зато в спальне огромный с подключенным смарт-тв. Аппартаменты находятся в центре города, до основных достопримечательностей спокойным шагом минут 15-20. Рядом рынок, сетевые магазины. Нам не повезло с погодой-в новогодние праздники стояли сильные морозы, и нас спасала наша уютная квартирка)) По итогу, обязательно приедем в тёплое время года, остановимся там же.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

С 06 по 09 сентября 2023 года остановились в Костроме в апартаментах Ирис. Цена – 7 200 руб. за 3 ночи. Апартаменты расположены в самом центре Костромы, что очень удобно, пешком 15 минут до Торговых Рядов. Все магазины рядом. Очень светлая, просторная, уютная, красивая квартира на втором этаже. Тщательно и со вкусом подобраны интерьеры мягких, успокаивающих тонов. Просторная комната, там была даже кладовка - гардеробная, большая кухня с диванчиком, размерами почти как комната. Было все необходимое и даже больше… и халаты, и тапочки, и туалетные принадлежности, как в хорошем турецком отеле, и даже кофемашина с капсулами. Хозяйка оставила 2 бутылки минеральной воды, чтобы не покупать. Это очень трогательно. Были дополнительные теплые одеяла в кладовке, мы приехали в холодную погоду. В квартире есть даже теплый пол, а летом - можно пользоваться кондиционером. Во всем этом чувствовалось тепло, внимание и забота к гостям… Очень милая и приятная хозяйка. Всем рекомендуем эти апартаменты. ВСЕ ОК!!!

Что было плохо

Отличный вариант. Рекомендуем!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение апартаментов, очень чисто и уютно, есть все необходимое для проживания, отличное соотношение цены и качества в сравнении со стоимостью номеров в гостиницах Костромы. В общем очень рекомендую)

Что было плохо

Такого нет

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Идеальная квартира! Новый дом, парковка на закрытой территории, детская площадка. Новый ремонт, красиво и очень чисто. Хорошая новая посуда.В квартире есть все необходимое, все продумано до мелочей. Шампунь и гель для душа, даже крем для тела и кондиционер для волос. Классное постельное белье и полотенца. Бесконтактное заселение, очень удобно. Рядом пятерочка.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличные аппартаменты, рекомендую всем! Очень удобная кровать, в кухне, которая,кстати, очень большая, есть еще диван. В номере есть все необходимое, хозяйка - молодец, предусмотрела все, что может понадобиться как в кухне, так и в ванной комнате.Чистота идеальная. Бесконтактное вселение, что очень удобно. Хозяйка прислала на телефон очень полезную информацию, касающуюся достопримечательностей для посещения и кафе, где можно поесть. Большое спасибо ей за все!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасные апартаменты. Есть все что необходимо. Очень порадовала беспроводная зарядка. В комнате двуспальная кровать, 2 тумбочки, телевизор, гардеробная. На кухне рсположен раскладной диван, на котором спокойно поместятся двое человек, стол, стулья, холодильник, микроволновка, газовая плита, кофемашина. Посуда для приготовления пищи, ложки, вилки, ножи, бокалы, тарелки. В наличие также было подсолнечное масло, сода, соль. В ванной комнате была стиральная машина, полотенцесушитель, порошок, гель для душа, лосьон для тела, шампунь, одноразовые зубные щетки и паста, туалетная бумага, полотенца, фен. Все было в достаточном количестве. В прихожей был зонт и губка для чистки обуви. Во всех комнатах чистота. Также в наличие утюг, гладильная доска, сушилка напольная. При бронирование общалась со Светланой. Оперативно прислала все инструкции по заезду, т.к заезд был бесконтактный. На вопросы отвечала оперативно. В апартаментах останавливалась впервые, обычно предпочтение отдавали гостиницам. Но так как хорошие гостиницы были заняты, выбирали среди апартаментов. Очень переживали. А зря. Понравилось больше, чем в гостинице. Заселялись до этого и в 3 , и в 4 звезды. Есть с чем сравнить. Спасибо хозяйкам квартиры, все продумали до мелочей. Побольше бы таких ответственных. Все достопримечательности в шаговой доступности, до остановок 5-10 минут.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

небольшая зеленая улочка в пешей доступности от центра города. апартаменты оборудованы всем необходимым, очень красиво, уютно и удобно. Потрясающе удобное кресло в спальне! очень чисто хозяева все подробно объяснили, всегда были на связи

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большое спасибо хозяевам квартиры! Мы остались довольны! Квартира ОЧЕНЬ чистая. Смело можно ставить оценку 10 +, современная обстановка, все самое необходимо есть ( кофемашина, фен, микроволновка, полноценная плита, т.д.). Ранним утром можно увидеть великолепный рассвет! Перспектива из окна в этот момент завораживающая! Парковка во дворе. Удачное расположение квартиры. Центр в 10 минутах ходьбы. Основные достопримечательности рядом. Бесконтактное заселение! Хозяева очень радушные, оперативно ответят на все вопросы. Рекомендуем!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень чистая уютная квартира в центре. До всех основных достопримечательностей можно дойти пешком. В квартире есть все, что необходимо для проживания. В комнате двухспальная кровать, в кухне раскладной полноценный двухспальный диван. Есть парковка. Очень чисто. Очень гостеприимная и радушная хозяйка! Быстрая обратная связь. Есть возможность бесконтактного заселения. Светлана, спасибо большое! В следующий раз обязательно остановимся у вас)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все достопримечательности находятся в шаговой доступности. Спасибо хозяйке апартаментов ,и кровать, и постельное белье,и кухня,и тем более в ванной комнате всё на десяточку...Мы часто путешествуем и приходится снимать и в отелях и в апартаментах, но такой идеальный номер попадается не часто. Мы очень остались довольны! Встретили нас прекрасно!!! Для автопутешественников имеется парковка.

Что было плохо

Недостатков не нашлось. Всё понравилось!!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

очень приветливая и отзывчивая хозяйка Светлана, сервис на высоте: сразу после бронирования отзвонилась, все рассказала, потом перед заселение ещё связывалась и сопровождала отличная чистая и уютная квартира, продумано все до мелочей. белье и полотенца качественные и чистые. заселение удобное - все по понятной инструкции. во дворе можно парковать машину - территория закрытая, место нашлось. Большое спасибо Светлане - такой сервис не часто встретишь. Расположение удобное - все достопримечательности близко.

Что было плохо

единственный момент - окна на дорогу, ночью движение в общем активное, поэтому шумно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательные аппартаменты. Остановились семьёй два взрослых и два ребёнка. В квартире всё обставлено со вкусом и любовью. Видна забота о постояльцах. Остались в подгоночн восторге. Очень благодарны хозяевам.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было просто прекрасно! Новый дом, парковка , прекрасные аппартаменты с очень предусмотрительными хозяевами - в номере есть абсолютно все! Оооочень удобно - и чай и кофе( включая натуральный) и новенькая турка, весь необходимый набор в ванной комнате, новое белье,зарядки для телефонов,новая посуда......чувствуешь себя как дома! С собой ничего не нужно брать) Спасибо хозяйкам - вы восхитительны! По расположению - на машине в принципе неважна удаленность от центра, а на самом деле получилось даже выгоднее в плане покупок! Рядом находится рынок, на котором все дешевле, чем на центральном, а ассортимент тот же! СЫР!!!!!! ВОСТОРГ!!! Костромские сыры - отдельная история, но очень рекомендую сыр с трюфелем, Бофор и Романовский - это мои фавориты))))) Идеально чисто! Идеально!

Что было плохо

Нужно было подольше пожить)))

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Встретили хорошо, в квартире все чисто, полотенца, средства гигиены, кофе, чай, сахар имеются, что очень приятно. Посуда качественная. Хорошая по оснащению, удобная гардеробная.

Что было плохо

Слишком мягкий матрас. Шум, тк. окна выходят на дорогу. Отсутствует кондиционер, вентилятор не спасал от жары в августе.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, тихое место, в шаговой доступности от центральной площади. Чистенько, удобные кровати, все необходимое в номере есть, утюг, гладильная доска, ТВ, холодильник, микроволновка, кухонные принадлежности, бытовая техника, туалетные принадлежности, все продумано до мелочей и удобства посетителей. Очень приятно было проживать в таком уютном гнездышке!!! Чистенько, стерильненько!!! Встретили нас с уважением!!! Милая, вежливая, корректная, заботливая Татьяна! Все рассказала, показала оставила свой телефон. Предварительно с нами списалась Светлана, рассказала куда сходить, посетить, скинула афишу праздничной программы, т.к мы попали на день города. Очень приятно такое отношение к клиентам!!

Что было плохо

недостатков нет!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В центре! Очень понравилось! Утром можно позавтракать в ближайшей кафешке или приготовить кофе и завтрак в квартире (кофемашина, кофе, чай чайник, холодильник есть). Все очень чистенько, аккуратно, минималистично! Высокие потолки и французские окна в комнате помогают утром солнечным лучам создавать отличное настроение в удобной воздушной кровати. Стиральная машина и сушилка очень помогают в комфорте. Понравились подставки под ноуты. Квартира в центре, за 15-20 минут можно дойти на центральную площадь. Вокруг много кафе и ресторанов. Тихий центр. Понравилось! Приедем ещё.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистые, светлые апартаменты. Комната-спальня и большая кухня с раскладным диваном. Всё есть для пребывания: мягкие подушки, приятное белье, на кухне посуда, чай, кофе, сахар. Набор полотенец на каждого гостя, одноразовые зубные щетки, косметика. Всё, как в отеле. Мы отдыхали семьёй: двое взрослых и двое детей. Все разместились с комфортом. Очень доброжелательная хозяйка. Посоветовала хорошие кафе/рестораны. Однозначно рекомендую.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение. Все в шаговой доступности. Один раз вызвали такси до причала, поездка - 105 рублей... Прекрасная квартира, со всеми удобствами, высокими потолками. В комнате двух спальная кровать с удобным матрасом, красивое постельное белье, подушки разных размеров(модно подобрать). Гардеробная, где много места для вещей, там же гладильная доска, утюг, пылесос. На кухне есть все, что бы приготовить еду, холодильник. Просторный совмещенный санузел, стиральная машина, фен. Квартира очень чистая, светлая. После бронирования связалась хозяйка квартиры Светлана, все рассказала, объяснила. В день приезда встретила ее помощница Татьяна, уже на месте все показала.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Апартаменты расположены рядом с центральной улицей города - проспект Мира, по ней легко выйти ко всем достопримечательностям. Также рядом магазины, кафе. Фото соответствуют факту, все продумано и красиво, удобная мебель, много приятных мелочей, которые создают уют - было очень комфортно находиться в апартаментах. Большие по площади, состоящие из комнаты и кухни-гостиной, нас останавливалось 4 взрослых человека, места было достаточно. Все чисто, для гостей приготовлены тапочки, по три полотенца на каждого, в ванной индивидуальные наборы (зубной набор, гель, шампунь, кондиционер для волос, и даже лосьон для тела), также лежали ватные палочки и диски - все эти мелочи создают ощущение заботы о гостях. Постеснялись спросить:)), но очень заинтересовала марка белья (светлое в цветочек) - отличнейшее качество! Полностью оборудованная кухня, посуда, тоже прекрасного качества, все чистое, новое, кофеварка. Чай, кофе, специи, масло для приготовления уже имелись. Также есть утюг с отпаривателем, фен. Очень чисто, полы, сантехника все в порядке. Светлана и Татьяна сами связались заранее с нами, уточнили время прибытия и предложили заселиться даже раньше 14-00, что было очень удобно для нас. Однозначно берём на заметку и к рекомендациям данные апартаменты.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все достопримечательности в шаговой доступности, рядом Калиновский рынок, Пятёрочка, пекарня Колпаки. До центральной площади 15 минут пешком не торопясь. Выше всяких похвал. Предусмотрено все для комфортного проживания. Кровать удобная, белье чистое. Гладильная доска, утюг, сушка раскладная, супер удобная гардеробная. В кухне весь необходимый набор посуды, большой холодильник, микроволновка, кофеварка и турка(!) В ванной набор полотенец, одноразовые зубные щетки, гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьон для тела в маленьких флакончиках. Одноразовые тапочки. Очень чистенько, ремонт свежайший. Апартаменты в доме со своей территорией, которая закрывается. Встретили утром, пошли на встречу с ранним заселением. Девушки-хозяйки очень вежливые, приятные в общении и готовы все подсказать и помочь.

Что было плохо

Все понравилось. Это замечательный вариант, рекомендую!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вот за все хочется поставить 10 балов!!! Мы были на машине и расположение нам не особо важно. До центра ехать очень и очень близко, думаю и пешком легко дойти, поэтому эти апартаменты подойдут и тем кто с машиной, и тем кто без. Огороженная территория, спокоен за машину, что стоит рядом. При этом это тихий район, можно спать с открытым окном, орущих и гуляющих людей нет, как обычно бывает на праздники, если останавливаться в центральных частях городов. Девушки-хозяйки были очень приветливы, готовы подстроиться под любое наше время прибытия. Мы созвонились, время озвучили и встречали нас что называется прям у порога, мы не ждали ни секунды. Мы останавливались на одну ночь и готовить нам в апартаментах не пришлось, но хочу отметить, что приятно было обнаружить на кухне такие вещи как чай, молотый кофе и кофемашину, растительное масло и соль, перец и еще какие-то приправы. Часто останавливаясь в апартаментах большой семьей и предполагая готовить завтрак на месте, приходится покупать не только основные продукты, но и такие мелочи как масло, соль и перец, которые потом не знаешь куда девать. Здесь девушки обо всем позаботились, за что им большое спасибо! Вкусный сваренный кофе утром - это бесценно!!! А чистота вокруг идеальная еще более улучшает настроение. Приятные мелочи создают комфорт и уют, вот на каждом шагу ловила себя на мысли, что хозяйки думали обо мне и старались сделать так, что бы мне было хорошо. И Не заметить это Не возможно! Идеальная чистота и комфорт! Есть все что нужно и даже больше. Не знаю кто в поездке пользуется утюгом и гладильной доской, я - нет, но и это тоже есть. А также карта города, информация о музеях и достопримечательностях. Идеально чисто! Впечатление, что не пользовался еще никто и мы первые гости. Хозяюшки очень гостеприимные, встретили нас как дорогих гостей. Спасибо огромное Светлане и Татьяне!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рядом площадь, примерно 180м. В метрах 250 цирк. Создан комфорт!!!!... Спасибо за заботу и предусмотрительность. Есть все что нужно, чисто, без постаронних запахов. Все чисто. Нет ощущения что аппартаменты используют абы как (на отвяжись/для вида), наоборот все очень даде шикарно в этом плане - За чистоту ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ! Встретили в удобное для меня время. При размещении объяснили что и где в аппартаментах есть. Отвечали с искренней открытостью и добродушием на вопросы. Понравилось что предусмотрительно предоставили карты города, визитки, памятку о музеях.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты восхитительны. Оказались выше моих ожиданий. Наполненность прекрасная :полотенца,стиралка,утюг, пылесос,фен, зонтик, полный комплект гигиенических принадлежностей (включая зубной набор). Просторные апартаменты с высокими потолками. Заплатили меньше чем на номер в гостинице, а получили намного больше комфорта😏еще большое спасибо Светлане и Татьяне за предоставленную информацию по городу. Чувствуется что делали с уважением к гостям и любовью к своему городу.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.