Квартира Умные Апартаменты с Алисой Парк Краснодар IQ Пространство

Россия, улица Восточно-Кругликовская д.28, Краснодар

4.5 км. от центра

Поделиться
Превосходно
56 оценок
9,7
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Для гостей с ограниченными возможностями
Кондиционер
Разрешено с домашними животными
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 26.07.2026
Выезд 27.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

«Апартаменты IQ Apart» находятся в Краснодаре. Эти апартаменты располагаются в 4 км от центра города. Рядом с апартаментами можно прогуляться. Неподалёку: парк «Краснодар», Чистяковская роща и Стадион «Кубань».

В апартаментах

В квартире электроника, такая как телевизор, включение и выключение света, открытие штор, управляется с помощью электронного помощника «Алисы». В апартаментах есть бесплатный Wi-Fi. Для путешественников на машине организована бесплатная парковка. Спортивные гости оценят фитнес-центр. Среди развлечений на территории — площадка для пикника.

В апартаментах могут разместиться до 4 гостей, есть отельная спальня, гостиная, объединённая с кухней

Разрешается проживание с питомцем. Доступная среда: работает лифт. Дополнительно: гладильные услуги. Персонал апартаментов говорит на русском.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Домофон
  • Сушилка
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Номера для аллергиков
  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Музыкальный центр
  • Москитная сетка

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском

Развлечения

  • Пеший туризм
  • Площадка для пикника

Парковка

  • Парковка рядом с отелемоплачивается отдельно
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Детская игровая площадка
  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными

Санитарные меры

  • Усиленные меры дезинфекции
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Часы работы стойки регистрации 08:00 - 23:00.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
56 оценок
9,7
  • Чистота9,9
  • Питание10,0
  • Обслуживание9,9
  • Средства гигиены8,2
  • Цена/качество9,8
  • Качество Wi‑Fi10,0
  • Расположение9,9
  • Номер9,9

Фото гостей

16
Сортировка отзывов
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошее местоположение, если вы приехали на стадион или посетить парк Краснодар. Рядом много кафе, столовых, магазинов. Квартира очень чистая, уютная. Хозяйка всегда была на связи и всё подсказывала. Всё очень понравилось.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Абсолютно все идеально , чистота на высоте, очень стильные апартаменты, есть все для отдыха, отличная кровать, постельное белье. Хозяйка всегда на связи, заселение прошло бесшовно

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось Все-ВОСТОРГ!!! Начиная с раннего заселения, для нас это было очень важно, тк были с маленькими ребенком и ему уже было пока спать. На все вопросы были ответы в инструкции к заселению. Квартира полностью соответствует описанию на сайте. В реальности выглядит даже лучше-ощущения домашней атмосферы-книги, картины, приятные мелочи на кухне и в ванной. Конечно порадовала безупречное белоснежное белье, как в хорошем отеле. И для ребенка было все-горшок, нагрудник, книжки и тд… Огромная благодарность Кристине -всегда на связи и профессионализм в гостеприимстве.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилась все! Квартира милашка! Спасибо❤️

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасная квартира, чистая, уютная. Есть все необходимое для проживания. Шаговая доступность до парка Галицкого, отличный вид из окон.

Что было плохо

Из минусов - заедающий домофон, пришлось заходить в подъезд с проживающими в доме. Также не работал телевизор. На все вопросы отвечали оперативно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все было прекрасно. нас заселили раньше по моей просьбе, это очень приятно! в квартире очень чисто, есть все, что необходимо и даже больше) кровати удобные, расположение отличное. благодарю 😊

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё понравилось! Лучшая квартира, которую мне приходилось снимать) Спасибо💕

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хозяйка очень вежливая, доброжелательная, всегда на связи 👍квартира уютная, комфортная для пребывания семьи из трех человек! Чисто и имеются все необходимые банные принадлежности.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасная квартира. Достаточно просторная для семьи (нас было 2 взрослых и 2 ребенка). Умный дом с Алисой повеселил, особенно понравилось детям, это крутая фишка, невольно привыкаешь :) Было все что нужно для жизни! Однозначно 10/10.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение квартиры ,удобная парковка прям возле подъезда,на территории есть вся необходимая инфраструктура,магазины,кафе,ресторанчики,все в шаговой доступности. В квартире чистота ,пахнет свежестью,включили кондиционер до нашего приезда,что очень приятно! В квартире есть все необходимое для проживания,единственное нас проживало четверо,а средств гигиены в наличии для двоих. Полный комплект посуды,кофемашина,чай ,кофе,конфетки,печеньки!Чувствуется забота со стороны персонала во всём! Кристина всегда была на связи с нами ,любые вопросы (а их у нас не было)уверена,что ответ и решение проблем был бы моментальным! Однозначно рекомендую всем ,кто захочет остаться в Краснодаре с ночевкой,а лучше на несколько ночей,чтоб гулять в парке размеренно и не спеша! С удовольствием вернёмся именно в эту квартиру ,были не дома,а чувствовали себя,как дома! Спасибо огромное!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё прекрасно! Уютно, чисто! Есть всё до мелочей, что может понадобиться от нитки с иголкой до кофеварки )) Реальность даже превзошла ожидания! Спасибо огромное! Обязательно рекомендую и сама с удовольствием приеду еще!

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Хорошее расположение, у парка, новый хороший ремонт. Квартира чистая, удобное бесключевое заселение.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо большое за понимание администратора - нам нужно было задержаться и выехать на 1,5 часа позже, из-за важного ВКС по работе, крайне благодарны за то, что вошли в положение! Номер замечательный, очень рады что остановились именно здесь! Обязательно приедем еще!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нам очень все понравилось, все просто супер, дети были в восторге от умных апартаментов, обязательно еще у Вас останемся и будем рекомендовать.🙌💪👍🤝

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательные апартаменты в самом топовом расположении мечтающим попасть в парк Галицкого! При выборе нам очень!!! Была важна шаговая доступность и близость к парку Краснодар. Плюсы: - очень комфортное бесконтактное заселение - приятный и очень внимательный администратор - ⁠сверхудобное размещение с детьми (есть детский стул, горшок, аптечка и даже памперсы. - ⁠наличии стиральной машины для меня это архиважно в путешествиях с детьми. - ⁠наличии свободной парковки рядом с домом. - ⁠наличие магазинов и общепита в шаговой доступности. Минусы: - Их просто нет!!!!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Квартира выше всяких похвал, понравилось абсолютно все, 100 процентная ориентированность на качественный отдых клиентов!

Что было плохо

Нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты расположены в пешей доступности от Парка Галицкого и стадиона Краснодар. Вокруг очень много заведений общественного питания на любой кошелек и вкус. Квартира просто отличная. Начиная от интерьера и заканчивая туалетными принадлежностями. Все очень эргономично и удобно. Алиса вносит свой шарм в эксплуатацию квартирки))) Претензий к качеству уборки нет

Что было плохо

Есть нюанс: куча кондиционеров на здании приводят к тому, что они сливают конденсат друг на друга, что доставляет небольшой звуковой дискомфорт, но все возможно решить.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сказочные апартаменты в шаговой доступности от парка 😍 В первую очередь, зайдя в апартаменты, обратили внимание, что очень чисто, красиво, свежо и уютно! Также приятно удивило, что работала сплит-система и к нашему приходу была очень комфортная температура в квартире. Такого не встречали нигде 👍 Особо отметили белоснежные полотенца, постельное белье и в общем продуманность в мелочах. Наличие не то, что самого необходимого, а даже тех вещей, которые могут понадобиться в редких случаях. Также нельзя было не заметить Алису, которая очень порадовала своей коммуникацией и исполнительностью команд (Не приходилось встречаться раньше с технологиями умного дома, поэтому радовались, как дети, когда Алиса выполняла любую команду). Очень жаль, что мы побыли в этих уютных апартаментах так мало времени, их не хотелось покидать! Апартаменты выбирала изначально по расположению к парку (т.к. цель поездки была именно погулять по парку Галицкого), далее изучала ценовой сегмент из территориально удобных вариантов (искали не дешевле 3 тыс и не дороже 7 тыс). И уже из этой подборки обратила в первую очередь внимание на эти апартаменты: внешний вид, убранство комнат, уют. Остались безумно довольны, отрекомендовали всем друзьям и знакомым. Это лучшее место, где нам приходилось останавливаться в путешествиях. Огромное спасибо хозяйке Кристине за гостеприимство, уют, чистоту, внимательность, коммуникацию! Она была на связи 24/7 и могла ответить на любой возникший вопрос 😌 Надеюсь, что мы еще сможем вернуться

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательная чистая квартира, всё необходимое есть. Если для вас важен хороший сон и чистое постельное бельё, вам сюда! в 5 минутах потрясающий парк. Делали остановку на ночь, ехали с Тольятти в Геленджик, фото соответствует описанию. отзывчивые хозяева, приехали по раньше положенного времени в 12:30 нас уже заселили. Если у вас нет Алисы и вы не знаете что это, вам точно сюда нужно попасть!!! умничка Алиса выполняет свои функции на всё 100%> очень удобно что она и кондиционер умеет включать и выключать. Ещё один важный критерий, слышимость в квартире минимальная! Выехали мы в 6 утра. Спасибо вам большое за хороший сон и чистое постельное бельё 🩷если будем проезжать мимо, с удовольствием заедем ещё раз.

Что было плохо

такого нет 🚫

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная квартира, понравилось всё: современная мебель, дизайнерский интерьер, помощница «Алиса». Нам также очень подошло расположение, очень удобно бесконтактное заселение/выселение, развитая инфраструктура района (быстрая доставка). Отзывы на сайте соответствуют действительности: чистота, наличие необходимых мелочей в квартире для комфортного отдыха путешественников, постоянный контакт с владельцем. Мы получили все что ожидали, нам было очень комфортно отдыхать. Никаких проблем с водой, отличный напор в душе, подушки и кондиционер, шторы black out, посуда, детский стульчик, горшок, книги, даже памперсы, кофе, порошок, стиральная машина, детский стульчик и резиновый фартучек для еды. Не испытали проблем с парковкой, днем всегда можно припарковаться даже у подъезда. Всем рекомендуем.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличные апартаменты рядом с парком Галицкого, удобное расположение, прекрасный интерьер, очень уютно, есть всё необходимое, вплоть до ниток и иголок. Алиса, которая включит Вам свет, телевизор, откроет занавески, кофе из капсульной кофемашины и леденцы) с удовольствием вернёмся) Удобная кровать, белоснежное бельё, удобные подушки Всё прекрасно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отдельная/наличие двери/ спальня, возможность приготовить еду/чай/,все необходимое для этого в наличии. Есть утюг/гладильная доска. Алиса помогала включать свет и телевизор) Планировали посетить парк Галицкого и стадион, квартира расположена в шаговой доступности. Есть возможность запарковать машину во дворе или на платной парковке, есть рядом магазины и кафе.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательные апартаменты. Останавливались на 1 ночь по дороге в Геленджик. Чисто, уютно. Белоснежная постель, чистые полотенца. Удобный бесконтактный доступ. Умный дом! Дети были в восторге. Отличное расположение жк. Рядом парк. Много магазинов и ресторанов. Отдельная благодарность за возможность размещения с собакой. Кристине спасибо за сопровождение и помощь в заселении.

Что было плохо

Такого нет

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё замечательно Чисто Нет обслуживания. Это не отель а квартира.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасная чистая квартира . Фото соответствует действительности. Внимательная хозяйка, всегда на связи. Однозначно рекомендую

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, прекрасный сервис, чистота.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Нашей семье понравилось всё, расположение, вид, комфорт, шаговая доступность к парку, Алиса тоже молодец 👏 Всё было супер, спасибо большое

Что было плохо

единственное подушки высокие

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Атмосфера уюта и теплоты, как дома. Чувствуется щедрость женской руки и сердца. Очень много деталей для гостей: кофе, вода, книги. Одно удовольствие побывать в таком пространстве. Спасибо огромное за гостеприимство 🙏🏽🙏🏽

Что было плохо

Подушка была очень большая и твердая. Моя шея не привыкла к таким. Было бы прекрасно закинуть одну мягкую и узкую европейскую эконом вариант))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Для меня очень много плюсов. Местоположение, мы приехали целенаправленно, показать маме парк, квартира безумно уютная, все продумано, для нас было огромным удовольствием поселиться, хоть и на короткий срок, но в этой квартире.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистая, уютная квартира со всем необходимым!!! В шаговой доступности парк, кафе и магазины. Если проездом, то удобный выезд на трассу, практически без пробок. Отличный вариант размещения во всех смыслах!!! Хозяевам благодарность, успехов и процветания!!!

Что было плохо

Маловато розеток на кухне, но это мелочь.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все просто великолепно,прекрасный район,все рядом,чистота ,порядок идеальные,все необходимое есть,вплоть до зубных щеток,апартаменты с Алисой-это сказка!!!когда надо будет снова в Краснодар ,только в Умные апартаменты с Алисой!Спасибо огромное!!!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё прекрасно! Удобное и быстрое бесконтактное заселение. Хозяйка всегда на связи, отвечает быстро. Очень уютная, светлая квартира. Удобный диван! Есть всё необходимое. К стиральной машине положили саше со стиральным порошком на одну стирку - это очень подкупило и порадовало. Развлеклись с Алисой - управляли светом, шторами, узнавали погоду, играли в загадки. С подпиской на музыку не разобрались (Алиса говорила, что подписки нет). Хороший район. Аптеки, рестораны, магазины - всё рядом, есть выбор. Близко к парку Галицкого.

Что было плохо

Нет такого.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Квартира превзошла все наши ожидания. Местоположение идеальное, 7 мин до парка Галицкого. Вид из окна на Краснодар Арену. Все необходимые мелочи есть. Очень удобная кровать и приятное постельное белье. Есть вся необходимая бытовая техника. Алиса вообще просто чудо, всех порадовала))) Всё очень удобное и чистое. Единственное, очень жаль, что отпуск закончился и мы остановились у Вас на короткое время. Решили, что если в следующий раз поедем в Краснодар, то точно остановимся у Вас) Благодарим Вас за гостеприимство !!! Спасибо большое!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Выгодное расположение, рядом с парком и стадионом, вокруг много магазинов и кафе! Отличная уютная квартира, для проживания есть абсолютно все! Хозяйка приятная девушка. предусмотрела все мелочи. Не поскупилась ни в чем. А самое главное, она всегда на связи, всегда поможет и подскажет! А Умный дом с Алисой это вообще супер! Рекомендую данные апартаменты, и надеюсь вернуться сюда еще!

Что было плохо

Понравилось все, остались только положительные эмоции!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Как и искал (были 12/08/2023), аппартаменты находятся возле стадиона Краснодар и парка Галицкого. Всё соответствует объявлению (фото не делал) и на карте видно расположение. Постельное бельё всё было чистое, отглаженное. В шкафу лежали 2 доп комплекта, т.к. нас было четверо (двое детей). Всё было чисто, убрано, в том числе сантехника. В целом по номеру даже и придраться было не к чему. После бронирования на островке, почти сразу связались через ватсап, скинули всю информацию по апартаментам, ссылку на договор и оплату. Проблем никаких не было, всё четко и понятно. На уточняющие вопросы всегда получал ответы. Вся информация была корректной и своевременной, никого искать и вызванивать не было необходимости. Ну и конечно дети были в восторге от умного дома с Алисой)))

Что было плохо

Аппартаменты находятся в многоквартирном доме и мы поздно приехали, около полдевятого вечера, несколько минут потратили на поиск места для парковки авто, в итоге удачно припарковались во дворе недалеко от подъезда. Больше ничего и не придумаешь)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большое спасибо , очень уютно , чисто. В квартире есть все удобства , даже одноразовые средства гигиены , стиральный порошок. Огромный плюс , что можно с животным. Хозяйка все объяснила и рассказала ! Если будете в Краснодар , однозначно , рекомендация )

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень душевная квартира! Фото полностью соответствует действительности. Бесконтактное заселение очень удобно - не надо стыковаться, ждать при въезде/выезде. Хозяйка заботливо заранее включила кондиционер - в городе было +40. Парк в шаговой доступности. С балкона вид на парк и на город. На балконе два барных стула, можно комфортно расположиться. Матрас отличный, белье/полотенца свежие. В квартире чисто и опрятно. В кухне есть все для комфортного проживания включая капсульную кофеварку, чай, печеньки и конфетки) Кухонные губки, полотенца и веник тоже есть, что очень удобно. Алиса и дверной замок отдельная любовь❤️ В общем нам очень понравилось, надеемся еще приехать погостить в эту замечательную квартиру.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасные апартаменты, мы в восторге! Для семьи с детьми идеально, большой диван, много каналов с мультиками, а умный дом покорил и детей и мужа!! Все чисто, приятные запахи, когда мы зашли работал кондиционер, прохладно было!! Для приготовления пищи есть абсолютно все! В вазочке были конфетки и баранки!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чудесная квартирка для проживания 2-4 человек. Очень уютная, ухоженная, чистая, комфортная, продвинутая)) Последнее - это про систему умный дом. До парка Галицкого минут 10 пешком. Отдохнули комфортно. Хозяйка очень приятная в общении женщина. Заселение быстрое удаленное, очень комфортно. Теперь как в Краснодар, так на нее будем снова стараться попасть (по свободным датам). Ровно то, что ожидали. Пребывали почти как дома.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все прекрасно. Начиная от общения с хозяйкой на этапе бронирования, заканчивая общением с хозяйкой После проживания))) Хозяйка всегда на связи, готова проконсультировать и посоветовать. Все отлично организовано: бронирование и бесконтактное заселение. Квартира Очень уютная, идеальной чистоты и комфорта. Про управление с помощью Яндекс Станции уже все написано. Очень удобно: включает свет, кондиционеры, телевизор, открывает, закрывает шторы. Расположение так же оставляет Только положительные эмоции: всего 3-5 минут неспешным шагом и уже в Парке, ради которого многие путешественники "заруливают" в этот город.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень чистая квартира, для меня это было важно, т.к. путешествуем с ребенком 8 месяцев и ребенок ползает и учится ходить. Новое белье и полотенца, так же важно. Милая хозяйка. Общение с ней только приятные эмоции. Ванна в квартире. Стиральная машинка. Рядом магазины с едой , фруктами. Небольшая кухня со всем необходимым, что бы приготовить завтрак и еду ребенку. Естественно рядом парк Краснодар, выбирали из-за этой локации. Интерьер выполнен с любовью и хорошими материалами. Квартира с кодовым замком, очень удобно , не надо искать ключи и бояться их потерять. Вернемся на обратном пути в Краснодар в эту же квартиру .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Аппартаменты расположены буквально в "двух-трех" шагах от стадиона "Краснодар" и парка Галицкого. Если идти неспеша, то хватит пяти минут, что бы добраться. Работает абсолютно всё и даже больше! Всё необходимое есть, очень функционально, благодаря системе "умный дом" с Алисой. В квартире чистота и приятный запах. Санузел оснащен полностью, сантехника новая и исправная, стиральная машина и порошок, есть полотенца, шампунь, гель для душа, мыло, зубная паста и щетки. На компактной, но удобнейшей, кухне имеется всё: плита,посуда, чайник, микроволновка, холодильник. За кровать и постельное белье отдельное спасибо, спишь, как на облаке, )) чистейшее белоснежное белье! В общем, проще сказать чего не хватило, чем наоборот, и кстати любые ваши предложения встречаются хозяевами с благодарностью и пониманием. Нужно отдельно выделить этот момент, на протяжении всего времени, от бронирования и заселения, до проживания и выселения, мы были окружены внимательным отношением и обслуживанием. Спасибо огромное! Чувствовали себя, как дома, на самом деле. А это ли не главное!?

Что было плохо

Таких чувств и эмоций, как "нам не понравилось", мы совершенно не испытали. Только положительные!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная, очень уютная и функциональная квартира! Останавливались в троем с кошкой) Очень удобное расположение, рядом стадион Краснодар и парк Галицкого, есть где припарковать автомобиль, но есть и платная парковка прям напротив дома, много магазинов и кафе. Квартира оснащена системой умный дом, даже окна зашториваются по команде Алисе) На кухне есть все необходимое, посуда, приборы, салфетки. В ванной полотенца, мыло, шампунь, гель для душа и зубные щетки. Есть стиральная машина и порошок. Квартира состоит из отдельной спальни с большой кроватью и кухни совмещенной с гостинной с раскладывающимся диваном на двух человек, есть дополнительное постельное белье и подушки. Возможно размещение с животными. Очень приятная и доброжелательная хозяйка.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с самым красивым парком, если нужно рано встать для доступа к Японскому саду - идеально. В округе множество магазинов, баров и кофеен на любой вкус Постельное бельё как в отеле, всё чисто, аккуратно, квартира как новая, есть всё необходимое и даже больше. Отдельный плюс за детский стульчик. Алиса работает отлично, квартира высокотехнологичная. Очень интересный и удобный процесс заселения!

Что было плохо

Можно чуть подлиннее кровать, или покороче подушки, но кажется новые уже закупили)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная квартира. Очень уютная. Оснащена умным домом. Первый раз увидели такую квартиру. Квартира чистая, все необходимое для проживания есть. Территориально тоже удобно расположена рядом с парком, на районе есть много кафе, где можно вкусно покушать. В общем в следующий раз, будем бронировать только эту квартиру

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Великолепная доступность к парку Галицкого Удобная кровать,полные свежие постельные принадлежности.Оснащение квартиры,как в гостинице -предметы гигиены,тапочки,чай ,кофе Вся квартира чистая ,новая.Оснащена ,,умным домом,,Алиса помогает отдыхать -включает /выключает свет ,телевизор, музыку Персонал всегда на связи ,всегда рады помочь-нужна была подсказка в парковке,пока мы ехали нам нашли телефон парковки во дворе.Переживала по поводу бесконтактного заселения, всё прошло великолепно

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Квартира находится довольно близко к парку, а рядом есть все необходимое(кафе магазины на любой вкус). В квартире очень уютно, чисто и удобно. Алиса может включить выключить свет, открыть закрыть шторы и просто поболтать, когда скучно. Есть все необходимое, даже тостер на кухне или зубная щетка, если забыли свою. Приятные полотенца и постельное белье. Удобная кровать. Бесконтактное заселение дает возможность удобно заселиться и выехать. Очень приятно было общаться с хозяйкой, остались только приятные впечатления. Однозначно оставлю эту квартиру в избранном для следующих поездок.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.