Отель Аурелиу

В первый раз номер нам достался под крышей, в синих тонах, все было отлично - места много, довольно чисто, все работало. А во второй раз был другой номер и при заселении сразу бросилось в глаза, что очень грязно: всюду пыль, чьи-то волосы, мебель и полы будто вообще не протирали и не мыли. На стулья и кресла не хотелось присаживаться. Не знаю, почему так, но в третий раз вряд ли остановимся здесь.

сделайте что-то с завтраком. он ужасен. (кроме кофе)

Останавливалась в этом отеле много раз, номера были всегда относительно нормальными. НО в последний раз я была неприятно шокирована и разочарована. Хозяину отеля должно быть стыдно за подобный номер, который явно требует ремонта, а не зарабатывания денег на гостях. Надеюсь,отзыв дойдет до руководства и больше так позориться не будут. Фото прилагаю, смотрите сами.

Нет шумоизоляции, рядом была шумная компания , слышала каждое слово . Трещина на окне (в номере было прохладно).

В описании номера кровать "Queen size", что должно означать размер больший чем двуспальная кровать, и само собой цельную кровать. По факту-две совмещенные односпальные кровати! Считаю это обманом. Я бы не брал этот номер, зная это. Между кроватями была щель как марсианская впадина. Спать некомфортно. Пришлось затыкать её чем попало. Наверно могли бы использовать хотя бы топпер. Теплый пол в номере при заселении был рабочим, что порадовало. Однако в один момент он отключился и больше не включался. Ступенька на полу не особо комфортна и совсем не привычна. В одном из углов кровати тумбочка и в стене розетки. При этом одна из розеток отсутствует, виднеется подрозетник с проводами замотанными изолентой. Полагаю это совсем не правильно. Крышка стоит пару рублей, могли бы закрыть. Вдруг в номере будут дети! Да даже ночью взрослому можно спутать, пытаясь зарядить что-то.

Были с друзьями проездом, номера очень уставшие, шторы грязные, уборка оставляет желать лучшего. Завтрак так себе. Не вернусь 100% И врядли порекомендую друзьям.

Мало места для парковки, пришлось пользоваться платной.

В номере давно не было ремонта, душевая грязная, маленькая и не хватает света, бочок унитаза тек всю ночь, все обшарпанное и много поломанных старых предметов и вещей. Основное что не понравилось - это больший и жирный таракан который выбежал на свет, пришлось все сумки закрывать и прятать в шкаф, чтобы не увести его домой. Завтрак из одного блюда на выбор, можно сделать было и по больше выбора.

Отвратительно и грязно. Грязно все! Полы, столы, подоконники, окна, душевая комната! Все в пыли, окна будто облили грязью, побитые. С такой брезгливостью я еще нигде не оставалась. Такое прекрасное название и такое отвращение…

Неочень чисто в номере. Просила донести некоторые вещи, которых не было в номере

Должен был быть завтрак, но его либо не успевали сделать, либо делали наспех, отвратительного качества.

Полотенца чистые, но уже пожившие

Мы были в разных отелях и жили в разных условиях. Особо не придираемся. Но оставим плохой отзыв, в надеже что управление обратит внимание на качество сервиса. Мы приезжали на концерт и взяли этот отель только из пешей доступности. Это был единственный плюс. Номер был весь прокуренный. Хотя курение запрещено. На наволочке дырищи (позорище, как такое можно застелить). С завтраками вообще беда и бардак. Не советую брать "завтрак включен". Есть вероятность, что он не достанется, если прийти в конце. Стола всего 4 (!), люди стоят на лестнице ждут очередь. Девушка одна на раздаче. Она и готовит, и посуду моет, чай кофе делает, и заказы принимает. Сервис не отлажен абсолютно. Ну и кофе, который пить невозможно. Как будто Нескафе из железной банки. Отель не стоит космических денег, но добавить чуть человечности и качества, это будет неплохой отель с хорошим расположением.

1

Были разбиты стеклопакеиы в окнах и протечки на потолке, не закурывалась крышка у электрочайника. Мы жили в 54 номере. Но, это мелочи, на которые мы не хотели обращать внимания. Главное, что ьыли удобные кровати и не мешали соседи.

Окно в ванной

В принципе, всё в норме

Неудобная кровать в номере, постоянно задевали ногами за деревянную ступеньку, окружающую по всему периметру, кстати очень удобный матрас.

очень странно, что в ванной комнате был фен, но не было для него розетки. сушила волосы в комнате у кровати, потому что розетка у зеркала не работала. В номере холодно. Спасибо женщине, которая убирает в номерах, что подсказала про обогреватель в шкафу! Телефон для звонка на ресешн есть, но был отключен от кабеля, пришлось лазать за столом, чтобы найти кабель... та же история с телевизором - антенна просто валялась на полу. на чайнике накипь просто везде - и снаружи и внутри Вай фай ужасный, не удалось поработать, вылетал каждые 15 секунд.

Очень уставший ремонт. Грязные окна

Завтрак был включен, продукты не лучшего качества. Мебель липкая и жирная Мебель старая, постель чистая. Пульт от телевизора грязный,липкий. Душ липкий,грязный, лейка не работала нормально. Полотенца и тапочки были. Бонусом были фрукты и вода. Прокурен весь холл хотя таблички о запрете курения были.

Вначале не аселили в неубраный номер с уродской облупленой стеной. Но нас быстро переселили в другой, более красивый номер. В целом он был чистый, но присутствовали чужие волосы на полу. В потолке бвли дырки, предположительно от Джери, наверно Том за ним гонялся.

Слишком маленькая а/м стоянка

В номере не работал дозатор мыла, смеситель и чайник были со стойким налетом, душевая насадка подтекала, полотенце для ног - с дырками... На стойке регистрации при моменте выселения длительное время отсутствовал администратор, ждали более 15 минут, так и не дождались, оставили пластиковую карту от номера на столике. Указанный номер мобильного телефона для связи с администратором не отвечал, другие работники отеля также не могли найти администратора... При заказе завтрака, входящего в стоимость номера, вместо чая принесли кофе и не прожаренную яичницу, при этом девушка непрерывно общалась с кем-то по мобильному телефону, громко обсуждая личные вопросы. Было некомфортно...

Весь номер Люкс крошится , пыль и грязь Пишу отзыв в 03:20 ночи находясь в отеле . И так , номер люкс ( обычный стандарт ) 46 на 4 этаже Оказывается перекрытие между 4 и 5 этажом из дерева И люди ходят словно у тебя в номере После начались стоны и жесть какие разговоры с номера сверху Ощущение будто в одной кровати Администратор ( парень имени не сказал ) действия не предпринимает. Более того с первого звонка на жалобу о шуме он даже не реагировал , а поднялся спустя 12 минут после второго звонка Пожалели с коллегой Он находится в соседнем 48 номере , и у него та же самая история Более того , при заселении зашли в местный ресторан ( ну скажем так столовая лучше ) , где отдыхала парочка и пила водку Вмешалась в наш отдых со своими разговорами После они представились директорами данного комплекса Официант ( кстати молодец ) пыталась как-то скрасить все происходящее , но ей было не в силах этого сделать Ребята , подумайте 1000000 раз Так же будем составлять жалобу в администрацию о очень грубых нарушениях Кстати , в номере люкс должна была быть ванна , а тут стремный душ и туалет на который не сесть , так как он стоит частично под раковиной

Не удобная кровать . Контингент. Нет парковки

Да вроде всё ок

В номере было зябко, несмотря на горячую батарею

Приехали после прогулки около 22ч. В итоге парковочных мест не было около отеля. Пришлось ставить машину в стороне.

На завтрак принесли сырые сырники. Ответ от сотрудника был: я вообще не умею их готовить, это рецепт нашего повара без муки, поэтому они как сырые Также была в 36 номере, отвратительная шумоизоляция, как будто я была в номере не одна.

Прохладно в номере и нет запасных одеял.

Приехали на 1 час раньше, попросили подождать, я понимаю что по стандартам они правы, но при пустом отеле неприятно

не значительно - это старенький ремонт. И слишком большая слышимость.

Кофе почему то стоит 400 р таких цен нет даже в Москве.вообщем ничего не понравилось, на завтрак лучше сходить в ближайшее кафе. Очень советую Дырявые халаты меня особо впечатлили, ну и телек работающий через раз. Отвратное впечатление от отеля в общем , даже на одну ночь вообще не вариант. Хожу по полу и что то прилипает к ногам) может стоит убирать номер лучше)

В день заезда нам повезло - работала приятная администратор. К сожалению, на следующий день уже работала неприветливая администратор и было неприятно. Если бы попали на неё в первый день приезда, ощущение отдыха было бы испорчено

Завтраки бедноватые

Овсяная каша: выбрал из тарелки в общей сложности чайную ложку шелухи. Завтрак для такого отеля, как он себя позиционирует, чрезвычайно скуден. Если честно я такого бедного завтрака нигде не видел!!! Ванная комната: лампочка над зеркалом не горит. ПОЛОТЕНЦА ДЫРЯВЫЕ!!! Шторка в душевой наверное изготовлена ещё в СССР.

Встретили недружелюбно. В номере на постели обнаружила пару волос. Одно одеяло ну никак не двуспальное, по просьбе принесли второе с пододеяльником. Паутина над окнами. Освещение скудное, можно сказать темно. В ванной лампа над зеркалом перегорела и в торшере тоже. Кружка имела скол и всего одна чайная ложна, по просьбе заменили, ложку принесли. В душевой ну вообще страшненько, сколы на кафеле, пластиковый потолок в плесени, полотенца больше походят на ветошь, у одного прям края оборваны были и опять волос на полотенце. Встретила одного таракана. Для отеля 3 звезды неприемлемо, даже для номера стандарт. Очень скудный завтрак.

"Аурелиу"-это отель бизнес-класса, -так написано об отеле на официальном сайте и притом 3 звезды. Честно, не дотягивают от слова совсем. Жили в стандартном номере с двуспальной кроватью. Над встречей гостей надо ещё поработать, негостеприимно. Заселились. Номер уютный. Стала разбирать кровать, нашла несколько волос, очень не приятно. Но скандалить не стала. Просто убрала. Было одно одеяло, оно на двуспальное не тянуло никак. Спустилась к администратору, кстати была уже другая девушка, сказала сейчас всё сделаем и принесла одеяло с пододеяльником прямо в номер. Решили попить чайку( предоставляют воду и чай, кофе растворимый) а на одной чашке скол и всего одна чайная ложка. Снова спустилась к админу, и снова всё заменили и принесли. За это спасибо. Далее по номеру. Паутина над теневыми занавесками висела гирляндой в двух местах. Очень не понравились полотенца, если их можно так назвать. Это просто ветошь, на одном каёмка висела просто оборванная, даже в руки не взяла, а на большом полотенце опять волосы. Ванная комната выглядит страшненько, отбит кафель, потолок обшит пластиком, который покрылся плесенью, т. к. нормально не предусмотрена система вентиляции и вытяжки, сыро, полотенца не сохли. Попался один тараканчик в санузле. Телевизор не работал, хорошо что мой супруг дружит с техникой, перезагрузил и заработало. На пультах и от приставки и от телевизора стёрты кнопки и грязные, забитые пылью, что не переключают, чтобы уменьшить звук пришлось приложить усилие на кнопку. ОЧЕНЬ тусклое освещение, темно и в номере и в ванной, мало того что над зеркалом лампочка перегорела. О завтраках вообще молчу, о них почти в каждом отдыхе всё написано. Что хочу подытожить, старайтесь повысить качество обслуживания -от банальной уборки до способности персонала решить любые насущные проблемы .Для постояльцев это самое главное. Если гостей это не устраивает, в следующий раз они будут искать более выгодные условия для размещения.

Ремонт не свежий, постельное белье и мебель немного устаревшие уже, но это не испортило общее впечатление об отеле. В целом - отлично!

Всё-таки завтраки скудные и приходится доплачивать, что бы нормально поесть. Очень тусклый свет в ванной, нет в душе полочки. Не хватило ума включить телевизор

Завтрак, включённый в стоимость - чисто номинальный. Можно сказать, что завтрака толком и нет. Чашечка чёрного кофе (молоко в него за отдельную плату) и два блинчика мини-размера.

Не очень приятный запах в санузле

Завтрак состоит из яичницы ИЛИ оладушек. Чай. Всё! Никаких овощей, ничего к чаю, даже масла к хлебу нет. Дойдите 5 минут до Красной и позавтракайте хорошо, за эти же деньги.

Встретили ужасно. Проехали полторы тысячи километров и нас просто не пустили. В описании было написано, что принимают с любыми животными, доплата 500р. При бронировании в комментариях указывала, что мы с собакой и какой породы. Потом звонила и уточняла в силе ли бронирование, ещё раз сказала, что у нас собака. Про размер не уточнили. По приезду нам заявили, что берут только с собаками до 5 кг. И возьмут только если мы доплатим 2 тысячи. Администратор хамовитая. Как можно гостю сказать, что от собаки плохо пахнет. Зачем публиковать недостоверную информацию. Больше 1 звёзды не заслуживает.

В ванной очень старый ремонт

Из маленьких минусов: совсем старенькая сантехника, хотя и рабочая. Но это мелочь. Завтраки грустные) Кофе растворимый, даже не брали. И на выбор: каша, яичница и блины с мясом.

ржавая вода, но по просьбе всегда давали бутилированную воду окно выходит на круглосуточный детский сад мебель потасканая, но в целом ок

Яичница-глазунья недожаренная, бумажная сосиска и кусок хлеба плюс чай в маленькой чашке - так себе завтрак Очень жарко в номере и при наличии кондиционера пуль от него не дают!!! Не очень чисто, в ванной старая сантехника (в душе отваливается штанга), под окном детских сад с громкой музыкой и кричащими детьми.

Завтраки ну очень скромные, грустно. Одно блюдо (каша либо яичница либо блинчики) и напиток. Хватило, чтобы набраться сил дойти до соседнего кафе и поесть нормально.

Слышимость соседей сверху, топот ногами.

номер на двоих, а тапочки только одному. Очень плохо работает вай фай, кнопка в унитазе не работает, постоянно течет вода, простынь с дыркой , в следующий раз конечно не буду останавливаться в этом отеле.

Жара была в номере, батареи горячие непонятно зачем. Весной.

Номер не идеальный, как-будто перед въездом следующих гостей не проверили: лампочки не все горели, батарейки в часах не было - это мелочи, но всё равно имеет значение. Но при просьбе заменить - это сделали.

Завтрак - не шведский стол, 1 блюдо на выбор (каша/яичница/блинчики либо оладушки 2шт.). Через пару часов уже хочется кушать. Душ - если Вы человек крупного телосложения, то будет весьма тесно.

Ледяной пол. Слышно все стоны и разговоры соседей. Душ еле тёплый, лейка сломана. Интернет для галочки, по факту не работает. Телек дёргался заикался, пока я не починил провод к антенне, но отвалится всё равно. 21 номер не берите ни за что.

Не соответствует описанию ,дозатор с мылом не работал и даже на замечание ,чтобы его сделали или решили данный воппрс,в итоге был игнор,чайник очень грязный ,с крана идет желтая вода, некоторые принадлежности гигиены которые должны быть в номере по умолчанию приходилось выпрашивать. Завтрак не качественный ,после которого в течнии 40-55минут можно быть отравленным ,или просто начинается рвота .Вообщем отель однозначно не на 3 звезды ,там еле еле 1звезду тянет .я В первые не довольна и сервисом и отелем! Надеюсь меня там больше не будет! Спасибо

За такую цену, очень даже не плохо. Завтрак самый обычный. Из минусов: в номере холодно, а кондиционер не работает,грели комнату веродуйкой. Вода в душе теплая, для лета хорошо, а зимой даже помыться особо не получается- холодно.

Огорчило, что прибыв в отель среди ночи, я должна тратить время на то, чтобы высылать администратору на вотсап свой сертификат о вакцинации. Есть QR-код, так что, уважаемое руководство отеля, научите администратора сканировать данные вещи. Никто и ничто вам на личные номера высылать не обязан.

Слышимость соседнего номера, особенно туалета.

Мусор забирали не каждый день. Не заметили уборку номера во время проживания

Очень грязно. В первом номере, который зарезервировали, бежал бачок унитаза. После настойчивой просьбы сменить номер, администратор номер «улучшила» до уровня «бизнес». Номер этажом повыше, но такой же грязный и засаленный. Пятна на обоях, темная ванная. Пододеяльник, который сильно меньше одеяла по размеру... не знаю, как этот отель заработал такой высокий рейтинг, но по лицам проживающих, которые, как и мы, поверили в него, я видела, что они растеряны не меньше нашего

Немного подуставшая обстановка, но за данный ценник более чем ок.

Фен сломан ; нужны тёмные шторы, чтобы поспать утром; в душе нужны полки, чтобы поставить шампуни, гели.

Номера оочень требуют ремонта, прокурены, находится очень не приятно, переночевали один день, больше бы не выдержали.

Минусов практически нет. Единственное неудобство - очень жидкий шампунь или мыло в душе. Волосы не отмываются таким мылом. А жидкое мыло над раковиной, наоборот, нравится. Обычно оплачиваем номера без завтрака, т.к. ходим в недалеко расположенное кафе.

С кухней беда. Этого нет, того нет, другого нет. Можно сказать, что кухня здесь просто для галочки. Wi-Fi отвалился через день и посылал с ошибкой на роутер. Парковка практически отсутствует. Вода в душе пошла не сразу.

Понравился завтрак. Вкусные сэндвичи.

Звукоизоляция стен желает лучшего. Слабый напор воды был вечером в душе.

все только по требованию: уборка, доклада гелей и мыла. стабильной доски на этаже нет, опускались ниже. цена качество не соответствуют заявленным. номера маленькие.

В номере был один комплект принадлежностей, хотя номер бронировали на двоих заранее (после замечания сразу принесли второй). Очень потрёпаная гладильная доска и хиленький утюг.

маленькая стоянка у отеля

На 15 см кровать выпирает во все стороны. И острые углы у нее. Очень неудобно и травмоопасно. Посередине комнаты неровный стык линолеума и кафеля обили сверху плашкой. Все об нее запинаются и она уже легко отходит. В номере постоянно обо всё спотыкаешься. Везде ступеньки, выпирающие углы. Простыни и полотенца бывают с дырами. Окно не откроешь надолго: сеток нет, залетают комары. Вечером скорость интернета падает почти до нуля, 10 кбит/с. Максимум бывает утром до 200-300 кбит/с. Улицы не освещены. Даже перед отелем. Если не повезет и получите номер рядом с лифтом, будете постоянно слышать свист, когда лифт останавливается и открывается. Холодильник шумит. Лифт появился, но на завтрак в подвал не ездит, а там лестница с высокими ступеньками. Кулеров с водой нет, выдают бутылочку 0.5 л. Бумаги при заезде было всего треть рулона. Не каждый день докладывали. Завтрак с 7 до 10, в кафе в подвале. В выходные с 8, но никто не сказал об этом. 2 простых блюда на выбор типа яичницы, блинов, скрембла или каши. Один раз отравился на завтраке. Похоже, что помидорами. Продукты наверняка из недоеденного вечером. Персонал, конечно, не гостиничного типа. Курят на крыльце. Водят знакомых посидеть. На месте администратора часто нет. Даже по акции за 1450 в день не рекомендую. Вид строения со стороны говорит сам за себя. Окна выходили на лачуги. С собаками живут в номерах. Персонал на завтраке что-то свое постоянно обсуждает.

Стол лучше не трогать (еле стоит), кровать в ямах и прогибах.

Завтрак только до 10 утра, спустился в 10:03, остался без завтрака.