Отель Усадьба Адмирала Лазарева

часа в 3-4 ночи стало очень холодно, вставать не стал, но тем не менее

платная парковка для постояльцев во дворе, 500р., мне не понятна, не рискнула оставлять арендованную машину на обочине. Гоша замученный, видимо после детских нашествий, просьба отправить в отпуск почистить перышки. Жаловался тихим ворчанием.

Громкая работа сантехники. Отсутствие минибара (при наличии чайника в номере отсутствует набор «чай-кофе»). При системе «шведский стол» хотелось бы наличие кофемашины для выбора кофейного напитка.

Не было зубных щеток и пасты, это было не обычно

Во время регистрации обслуживание медленное. Почему-то за счёт ужина в ресторане пришлось идти на ресепшен для оплаты! При выезде потребовали оплату за номер и ужин, хотя было оплачено за все ещё вчера. Очень маленькая кабинка для душа. Нет зубных щёток и пасты. Дверь в туалетную комнату ужасна. (#19)

Номер напротив ресторана у выхода, слышимость. Лучше брать на втором этаже. Отсутствие халатов в номере

WI-FI то появлялся, то исчезал, тапочки рекомендую брать свои, ресторан по площади небольшой, поэтому по утрам тесновато (лучше на завтрак не спешить), периодически был неприятный запах в санузле нашего полулюкса (но мы нашли выход - оставляли постоянно открытое окно, и днем и ночью, благо октябрь выдался теплым)

в номере не было чайника. не было халатов. зубных щёток. душевая кабина для детей а не для мужчины среднего телосложения.

Оплата ресторана через ресепшен, потеряли кешбек

Не могу ответить на этот вопрос.

Задумка с восковыми фигурами ужасна ( возможно, мое субъективное восприятие) . Особенно если страшная фигура расположена за дверью номера. Антураж в холлах явно превышает сами гостиничные номера. Ванная комната с допотопной сантехникой, морально устаревшая душевая кабина. Косметические принадлежности не самого лучшего качества в виде дешевых пакетиков. На окнах прибиты гвоздями сетки по типу марли. Мебель в номере немного обшарпанного вида, светлые ковры на полу затерты и грязновато выглядят.

часто пропадал интернет

отдыхали в люксе во флигеле. из минусов: ужасная кровать (но обещали что в будущем поменяют её), не на всех окнах москитные сетки и комары могут надоесть, небольшой выбор крепких напитков (но рядом есть магазины)

Не понравилось отношение администрации. Ни слова не сказали про свое уникальное здание, о том, что на мансарде есть выставка. В момент регистрации присутствовало три сотрудника. Оформление заняло время. И никто не уделил нам внимание. Мы заранее предупредили, что приехали, чтобы отметить годовщину свадьбы. Возможно, в гостинице нет комплиментов по этому поводу, я допускаю этот момент. Но нам дали на двоих одно полотенце, одни тапочки, и, как выяснилось гораздо позже, одно одеяло (((( я понимаю, такое могло произойти в гостинице, где поток гостей, но в усадьбе всего 30 номеров и, конечно, не все они были заполнены. Хотелось бы более внимательного отношения к гостям. Расположение конкретно нашего номера мне тоже не понравилось, конечно, можно допустить, что других номеров не было. Но я бронировала за месяц. Поэтому тоже остался осадок (( по завтракам хочу добавить комментарий. Все замечательно, разнообразно. Порадовал салат цезарь и печеные яблоки. Но кофе, к сожалению, совсем не понравился. Подается в чайнике, сам наливаешь. Он остывает, девушка не успевает пополнять, все на завтрак хотят кофе. По возможности, руководству нужно продумать этот момент.

Звукоизоляция с/у оставляет желать хоть капельку лучшего.

При продлении номера на месте цена оказалась существенно выше первичного бронирования через Островок

Мансардные номера просто ужасные! Вопрос даже не в том, что там нет окон, там есть небольшие окна, но они не открываются. Из за этого в номере душно, но и с кондиционером спать невозможно, очень шумит. В итоге, всю ночь не спали. Жуткий низкий потолок. Если даже у вас нет клаустрофобии, вы ее точно там заработаетп. Ощущения, как в могиле!

если вы заранее планируете своё путешествие и намечается жаркая погода, обходите данный отель стороной, здесь нет кондиционеров, администраторы предлагают только вентилятор, который будет гонять раскаленный воздух по комнате. первый раз снимаю номер люкс, повышенной комфортности, без кондиционера и даже бутилированной воды, кулеров на этажах тоже нет. за сутки просят 13 тысяч рублей, за что? за то что бы поспать в комнате с раскаленным воздухом? демо версия ада? завтраки разнообразные, но не скажу что вкусные. еда в самом ресторане по меню отвратительная.

Колхоз, это колхоз. Свинарник в номерах и никому дела нет, ремонт старье разрушенное, рухлядь, а не отель. Ресторана вообще нет, это даже столовкой назвать нельзя, просто комната для приема пищи. Еда мерзкая, официантов нет, уборщиков нет, обьедки на столах валяются и никто не убирает. Все везде в пятнах. На ресепшене, все дни грубые не воспитанные дамы сидели. Сервис ноль и даже ниже. Не ного больше в этот свинарник.

Откль, который реально не заслуживает даже одной звезды. Грязь, смрад, никого сервиса. Самое, удивительное для меня было, я такого нигде не встречал, в этом отеле не предусмотрена замена полотенец, каждый день. Про уборку я вообще молчу, про нее не знают. Это такое днище, а не отель, вообще нет ничего положительного……ужас

Только не предупредили, что кофе надо отдельно заказывать платно... И при выходе из комнаты фигуры слегка пугают)

Ресторан. Еда ужасная.

Так как здание истрическое, есть забавный момент с трубами: хорошо слышно, когда сливается вода сверху =D

Очень тяжелые двери при входе и если ты с сумками в двух руках, то протиснуться там очень сложно..

Далеко от центра Комары, нет сеток на окнах

номер не был готов - при бронировании указывали, что нужны отдельные кровати, пришлось требовать при въезде. Свежее бельё оказалось в ужасных пятнах. Одеяло засунули во влажный пододеяльник, и в шкафу, где оно лежало, был затхлый запах. Пришлось отказаться от одеяла и просить хотя бы чистые простыни. Странная идея восковых фигур у дверей номеров. При нас было ещё две пары гостей, которым не убрали номер ко времени заезда. Грязные стены с пятнами крови, видимо, от охоты на комаров. Комары - на окнах нет сеток. В жару очень актуально. Нет кондиционера в номере.

В номере не было кондиционера. Душ оказался довольно маленьким по высоте, людям с ростом от 190 будет не комфортно

Комары. Много, сеток на окнах нет, кондиционера нет. Шумный ремонт на участке с самого утра. На одном из халатов были следы помады.

Впечатления от отдыха в этом отеле остались мягко сказать не приятные. Заселение в 14:00, но пришлось подождать час пока наш номер приведут в порядок. Вечером, ближе к ночи, комаров было настолько много в номере , что «раптер», который любезно предоставил отель, не помогал. Пришлось скакать с полотенцем и убивать комаров. Белье постельное (простыня) с разводами… При открывании дверей соседних номеров ночью наша дверь ходила ходуном, хотя была закрыта на ключ. И как чудесное завершение нашего пребывания в отеле - соседи, а точнее женщина. Которая орала песни , слушала громко музыку, разговаривала по телефона и шумела разнося номер с 2 до 4 утра. Администратор на 3 наших звонка отвечала и была даже попытка позвонить женщине успокоить ее. Результата не было. В 3:30 мы пошли искать охрану или администратора отеля, чтобы поднялись у услышали как шумно (всему этому есть подтверждающие видео, но сайт не загружает видео и фото. Если руководство отеля запросит мы не примерно отправим все записанные концерты). Хотели вызвать полицию для фиксации такого шума на протяжении нескольких часов, но как нам сказал позже администратор «в этом нет смысла». Администратор поднялся на этаж только в 4 утра, когда концерт кончился. Но так никого и не нашли. За наше позднее заселение, бессонную ночь с соседкой и комаров принес извинения уже другой администратор утром, протягивая бутылку за 500 рублей и со словами «вам просто не повезло». Никакого частичного возврата средств, понимания или действий произведено не было. Незабываемые сутки в этом отеле!

такого нет

кофе на завтрак желательно получше.

отель-музей восковых фигур. сомнительное соседство лично для меня. Жутковато))) дверь из общего коридора открывается прямо в кровать....хотелось бы через прихожую (но это особенность планировки, понимаю что по другому в этом здании впринципе нельзя реализовать).

Стоимость стоянки можно было бы сделать поменьше. В другом отеле эта услуга была в два раза дешевле.

Цена, по сравнению с аналогичными отелями в других городах Ленинградской области, в т.ч. т в самом Питере, очень высокая. Возможно, ценник еще был завышен, т.к. в те даты, когда мы были в Кронштадте, проходил парад в честь дня ВМФ. Кондиционера в номере нет (номер люкс). В номере джакузи, но это ОЧЕНЬ громко сказано - душевая кабина с доп.функционалом, причем, габариты душевой кабины идеальны для очень хрупких людей, - человеку даже средней комплекции там не повернуться. Уровень внимания к гостям рекомендую повысить: при нас заселяли гостей, чьи номера не были готовы, гостей при заселении об этом не предупредили и люди сидели в холле около своих номеров и ждали, когда закончится уборка... Я, в первый день попросила вторую подушку, принесли ее в номер только на следующий день.

Очень грязный номер,везде длинные чёрные волосы,пыль,мы были немного в шоке

Не хватало чая в номере, приветственной воды, зубных щеток и Геля/шампуня было недостаточно даже для одного человека

Нет кондиционера Нет москитной сетки Воду надо набирать в кулере в ресторане (в номере нет)

Душ не очень удобный, а так все прекрасно

Сняли номер под мансардой так как не было других. ( 4550 ) с завтраком. Все бы ничего … но в номере нет окно… маленькие окошки под крышей и они не открываются. Кондиционера тоже нет . Духота невозможная и это месяц май . Слева в стене есть окно . Которое открыто ВНИМАНИЕ в коридор , там шумит какая то вытяжка и слышно как ходят люди из других номеров. Кондиционера тоже нет. Мы так поняли , что раньше это был просто чердак , я целью подзаработать там наклепали номера . Так же не было холодильника и воды. Под ночь стало прохладно . С утра проснулась от духоты . Остальные номера думаю хорошие и сам отель тоже . Просто не берите номера под крышей.

Брали одноместный номер. Он оказался - на крыше. Ты не понимаешь - день или ночь на дворе потому что окна мизерные. Никакие окна не открываются - вытяжка только принудительная и той нет в номере. Есть «окно» в коридор - от него всю ночь был свет

Нет закрытой парковки для гостей. Машину можно оставить под окнами на улице.

В номере розеток маловато, не уютно и без кондиционера.

Дизайн самого отеля - прекрасен. Входная группа, коридоры, лестницы, все супер. Все, кроме нелепых безвкусных номеров Не совсем чисто было именно в номерах.

Отсутствие горячей воды Интерьер в санузле Старая сантехника

1)Кондиционера в номере нет 2)Розетки у кровати и выключатели бра находятся далеко и глубоко за спинкой кровати,не включить,не зарядить телефон((( 3)Чайник сломан,автоматически не выключается. 4)Халатов нет. 5)Шторы на окнах не закрыть,такая неудобная конструкция,обзор вашей комнаты из дома на против-шикарный.)) 6)Москитных сеток на окнах нет,комары злые и голодные.

Не понравились шторки в душе и высокие подушки.

Обслуживание испортило все впечатление от отеля. Администратор встретила нас во время своего перекура на ступеньках входа. При заселении не рассказали об услугах отеля, только уже у двери номера показали в сторону столовой, где будет проходить завтрак. Да, столовая, там так и написано, да и выглядит это не как ресторан, очень простое небольшое помещение. На завтраке нас встречали пустые лотки, которые довольно медленно и неохотно пополнялись. Когда я спросила, будут ли еще блинчики, которые закончились, мне в ответ просто буркнули "Нет!", потом, правда, вместо блинчиков принесли сырники, но впечатление было произведено...Не могу сказать, что завтрак разнообразный и много вкусной еды, но немного заправиться можно. Все входные двери в отеле открываются по магнитной карточке, которая не сработала у нас, когда мы возвращались поздно вечером с прогулки. На двери есть кнопка вызова администратора, которая у нас тоже не сработала, видимо, потому что администратор в 00-00 уже крепко спала. Благо на двери есть и номера телефона, хотя бы по второму номеру мы дозвонились и нас впустили, но перед входом мы в итоге провели около 20 минут. В номере нет ни чая, ни питьевой воды, хотя есть чашки и чайник, муж сходил на кухню, там хотя бы чаем поделились. Когда на следующий день выезжали с парковки, ворота были всё еще закрыты и никто не торопился их открывать, так что сами открыли, уехали и больше, видимо, не вернемся. Жаль, потому что само место интересное.