Гостевой Дом Байкальские просторы

Россия, улица Чапаева, д. 41, Листвянка

0.9 км. от центра

Поделиться
Неплохо
69 оценок
6,7
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Спа-услуги
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 22.07.2026
Выезд 23.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Почувствовать себя как дома во время долгой поездки — бесценно. Гостевой дом «Гостевой Дом Байкальские просторы» находится в Листвянке. Этот гостевой дом расположен в пешей доступности от центра города. Рядом с гостевым домом — Нерпинарий, Байкальская астрофизическая обсерватория и Музей природы Заповедное Прибайкалье.

В гостевом доме

Общая кухня оборудована для самостоятельного приготовления пищи. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Для путешественников на машине организована парковка. Среди услуг для красоты и здоровья — баня.

Готовьтесь к весёлому и насыщенному отдыху! На территории есть площадка для барбекю. А ещё в распоряжении гостей гладильные услуги. Сотрудники гостевого дома поддержат беседу на русском.

В номере

Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С382026019863
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей8 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные услугиоплачивается отдельно

Питание

  • Общая кухня

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском

Развлечения

  • Удобства для барбекю

Парковка

  • Парковка

Красота и здоровье

  • Баня

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

До заезда гостям необходимо внести предоплату в размере 50% от стоимости бронирования. По окончании процесса бронирования отель свяжется с вами и предоставит информацию о способах внесения предоплаты.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Неплохо
69 оценок
6,7
  • Чистота6,8
  • Питание5,4
  • Обслуживание6,9
  • Средства гигиены6,7
  • Цена/качество7,2
  • Качество Wi‑Fi6,6
  • Расположение7,6
  • Номер6,7

Фото гостей

19
Сортировка отзывов
1,0
Что было плохо

Грязно, какие то хозяева непонятные, съехали раньше времени.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все очень понравилось. Расположение,уютно, в номере очень тепло. Вода горячая есть, ванные принадлежности все есть. Тихо и спокойно. Спасибо вам огромное!

3,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

собаки везде гадили, грязь

4,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобная кровать

Что было плохо

На общей кухне очень грязно

1,0
Что было плохо

Номер запущенный до ужаса: окно не закрывалось,в номере даже туалетной бумаги не оказалось-остаток был ,видимо от прошлых хозяев. Подушки ужасные-все комками,одеяло пора выбросить. Слышимость сильная,на территории постоянно лают собаки. Чайник есть,но даже нет тумбочки куда его поставить,так как нет возле розеток тумбочек,его пришлось на пол ставить. Номер не опрятный. Посуда только на общей кухне,и то вся грязная. Холодильник -тоже общий на несколько номеров и такое ощущение,что ни разу его не мыли и не размораживали -вонь ужасная с холодильника,как с помойки. У самой базы даже ворот нет,никто не проверяет кто заходит -выходит. Так что не советую. Абсолютно не соответствует цене. Очень далеко до озера и заезд на базу плохой-в гору и яма большая ,буксовали .

Превосходно
10,0
Что было хорошо

всё отлично.Место шикарное.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Соотношение цена и качество соответствует. Были среди недели, народу было мало. Слышимость в номерах высокая, поэтому мы были рады что народу мало. В номере чисто, всё необходимое было. Единственное хотелось бы постельное немного поновее. В этом году хотели опять здесь остановиться, но не успели забронировать.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Спокойно,до берега не далеко. Хорошие хозяева. 🐕 собачки.

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Низкая цена.

Что было плохо

Необходимость идти до ванной/туалета по улице. Туалет совмещён с ванной, если занято - то занято. В номере на полу было очень грязно. Сложно связаться с владельцами, чтобы заселиться.

4,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Не рекомендую. Начну с того, что остановились в начале февраля, в номере было холодно, особенно в ванной комнате. Спали одетые, разве что без курток и шапок. Сам номер «повидал многое», стены все в трещинах, видимо, кто-то об них и бутылки разбивал, но отмывать это тоже никто не стал. Слышимость жуткая. Пришлось идти к соседям и объяснять, что телевизор мы их слушать не хотим. И да, про собачек укажите уже в объявлении, это нечестно по отношению к гостям. Люди едут отдохнуть, а не слушать собак. Связи в номере не было. Никакой. Только вайфай, который постоянно отключался. Особой какой-то чистоты тоже не заметили. И мое любимое - это матрас. Пружины из которого вылетают. Таким образом я порвала себе штаны, в которых спала. Если бы не то, при отмене предоплата не возвращается, то заселились бы в другое место 100%. Не совершайте наших ошибок, читайте отзывы.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уже не первый раз останавливаемся в этом гостевом доме. Тишина, природа, красивые собачки и радушные хозяева. Мы с женой непритязательны и нетребовательны к услугам, обстановке и др. Самое главное, чтоб было тепло, светло, вода и туалет в отдельном номере. Всё это есть, плюс Wi-Fi, кабельное Тв. Есть общая кухня. И цена не кусается. Нам всё понравилось уже в который раз. Приедем ещё.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Хорошее расположение - хоть и долго идти, зато тихо.

Что было плохо

Не играйте на базе на губной гармошке - иначе будет концерт хасок с оркестром ))) Их там не меньше десяти.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Собачий хор был превосходно. Кто не любит собак тем горе.. Вид из номера на Байкал прилагаю.

Что было плохо

Все хорошо. 8

Фото гостя
3,4
Что было хорошо

-в номере есть чайник и посуда. -хороший напор воды со стабильной температурой. -отдельный вход с улицы.

Что было плохо

-всë очень старое. в номере неприятно пахло то ли плесенью, то ли грязными коврами. -ванная комната создает ощущение, что еë никто давно не чистил. неприятный запах, поддон в душе грязный, всë держится на соплях. - очень хорошая слышимость. было слышно все звуки в соседних номерах. каждый звук. -во дворе была массовая пьянка. и хоть в правилах хостела написано, что за ночной шум штрафуют, шумели долго, и в итоге мы не выспались. -на территории живет много собак породы хаски. они устраивали хоровое пение ( вой) несколько раз. ночью тоже. конечно, всë это было очень хорошо слышно. - с утра в душе был встречен большой паук. - постельное белье не заправлено, выглядит старым и неопрятным, из разных комплектов. но чистое. подушки и матрас тоже неприятно пахли. В целом за 3000 хотелось бы получить хотя бы чистый номер без запахов. Но увы.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Поспать одну ночь пойдёт.

Что было плохо

Парковка маленькая, подъём, зимой не заехала, парковалась через дорогу у обрыва.

4,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Вид из окна приятный, помощь администратора,чайник в номере, телевизор, горячая вода и тёплые батареи

Что было плохо

Не стоит недооценивать отзывы о хорошей слышимости между номера, разговоры соседей и скрип пола, когда они ходят по номеру, за двое суток поспать не удалось, будто всё происходило в моей комнате, WiFi при авторизации запросил оплату, постельное бельё заправляешь сам, оно худое и местами рваное, чужие волосы в сливе душа. Фото номера нет

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Байкал в 10 минутах ходьбы )

Что было плохо

Слышно соседей...

Превосходно
9,8
Что было хорошо

немного вдалеке от центральной улицы , примерно 500 м. Зато машин нет и тихо. Нам с женой всё понравилось, тепло, светло, туалет, душ... кто хочет номер люкс - в другое место.

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Слышимость. В номере слышно все скрипы деревянного пола соседних номеров. Все досточки скрипят.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все прекрасно, хаски проблем не доставляли, наоборот от общения с собаками только положительные эмоции.

2,2
Что было хорошо

Большой телевизор - единственный плюс данного отеля

Что было плохо

Пишу отзыв из ада номер 3. Если вы хотите самое дешевле жилье, то добро пожаловать, но нужно учитывать многие нюансы: 1. Обслуживание нулевое. Постельное белье заправляете сами, туалетную бумагу приходится выпрашивать, так как при заезде её оказалось очень мало (забронировали на два дня). 2. Жизнь с божьими коровками. Около 50 и более штук божьих коровок будут радовать вас своим видом на окне, шторах и во многих других уголках номера. 3. Ванная комната. Очень опасное место. Моё первое ощущение было то, что унитаз и душевая провалятся вниз. Унитаз не закреплен, шатается. Душевой поддон весь грязный, шатается, вода очень плохо уходит и трудно настроить нормальную воду, льется то холодная, то горячая. Доски на полу ванной скоро полностью сгниют, это видно по их состоянию, а так же во всех углах, то ли плесень, то ли паутина. Ничего, кроме бутылочки жидкого мыла и освежителя в ванной комнате, вы не увидите. Кстати, дверь в ванную не сможете закрыть, так как она рассохлась. 4. Слышимость. Вы всегда будете слышать соседей, даже если они спокойно разговаривают между собой. Присутствует ощущение как будто соседи моются в вашем номере, ну и вообще находятся рядом с вами. Скрип и топанье вам обеспечены от соседей сверху. 5. Собаки. На территории дома живут штук 10, а может больше собак, в основном породы хаски, они будут очень рады ночью вам спеть колыбельную. Хозяйка утверждала, что ночью собаки молчат. Мы ночевали 2 ночи, каждую ночь собаки выли. 6. Плохое состояние. Всё в очень плачевном состоянии. Даже ручка шкафа сказала прости, прощай, оказалась не прикрученой. Матрас неудобный, постельное бельё протертое. В общем, решать вам, ночевать в таких условиях или нет. Рекомендую читать всегда отзывы, так как мы не почитали и попали в эту дыру. Да, самое дешевое в Листвянке, но по мне уж лучше доплатить и спать, мыться в хороших условиях. Всем добра.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Все по-простому, комната с двумя кроватями, небольшой обогреватель, резиновые тапочки. Постельное сама заправляла, деньги за комнату перевела по телефону, всего 1000 р за ночь. Туалет душ в отдельном здании, горячая вода есть. С интернетом не очень удобно, ловит выборочно в отдельных зонах. Если нужно просто переночевать, нормальный вариант по соотношению цена-качество.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Относительная близость Байкала и центра посёлка. Есть кухня со всей необходимой посудой и холодильником. В комнате есть телевизор и электрический чайник. Душ и туалет в комнате. Хозяйка приветливая и все просьбы выполняла.

Что было плохо

Изношенность гостиницы (подгнившие ступеньки лестницы). Не уютная, заставленная лишним хламом кухня.

2,4
Что было хорошо

Если опустить планку ожидания на ноль, то норм. Если хотите, что-то большее, сервиса, качества, чистоты - тут этого нет.

Что было плохо

Комната с двумя кроватями, деревянная. Еле живая кровать, желтый матрас, почти дырявое постельное белье, проволока на которой можно посушить вещи, которая отваливается и привязана с электропроводкой в одну ветку... Если ехать и понимать, что вы едите просто "где-то провести ночь" и не мечтать о СЕРВИСЕ (его нет) - то норм. Я так и ехал. Ее нет, никто не убирает и не выносит мусор, во дворе собачьи какахи, в бане *если это можно так назвать) никакой ублорки, просто мойся, туалет с унитазом (это плюс), не дырка в яме. В загоне 3 бедные собаки, грязные, в мусоре, все в шерсти. Обслуживания нет. Жил даже без кипятка, пока в конце третьего дня не узнал, что можно найти его на кухне. Как и не знал, что кухня - ОБЩАЯ.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

Хостел расположен недалеко от основных мест в Листвянке, цена проживания

Что было плохо

Иногда гавкают собаки, иногда приезжают шумные компании и орут ночью, туалет и душевая закрываются на одну дверь, что не очень хорошо

4,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Хотелось бы знать заранее, что у владельцев на территории более 10 собак породы Хаска и еще 3 другие собаки, которые будут лаять полночи.

3,0
Что было плохо

грязь в номерах, а на кухню вообще зайти страшно🤦 ужасная грязь на кухне, чтобы добыть посуду, ее надо раскопать в куче грязной и вымыть, а полы, я вообще молчу😱в номерах тоже убирают не особо чисто, душевая желтая, а на трубах и за тумбочками видимо вообще не убирают. Находится немного далековато, нужно идти в гору. за такие деньги, я считаю, сервис должен быть намного лучше. и это еще не сезон, боюсь представить, что будет в сезон

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Понравилось расположение и уютный номер

Что было плохо

Грязная кухня, постоянно пьяный хозяин, шум по ночам- телевизор за стеной работал до утра, хлопанье дверями и хождения.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Недалеко от берега. Красивый вид с балкона. Чисто,тепло,удобно, туалет и душ в номере, отдельный вход в номер.!!!! Всегда когда приезжали было Чисто!! Хозяева - Очень отзывчивы!

Что было плохо

ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ!!!

Удовлетворительно
5,4
Что было хорошо

Цена, расположение

Что было плохо

Администрации нет дела до отдыхающих. Очень шумно. Вся семья живёт здесь же, дети бегают, приглашают друзей, орут всю ночь.

4,7
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Все старое и сломаное

Отлично
8,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Номер, разделение комнат

Что было плохо

Отсутствие вайфая в номере

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все отлично, все понравилось, собаки не мешали, отличное место!

4,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

В номере было тепло и чисто.

Что было плохо

Такой слышимости я еще не встречала ни где. На территории много собак, которые очень поют ночью. При заселении в номере не оказалось туалетной бумаги и полотенец, на просьбу предоставить, хозяева были удивлены, что это должно быть. Был маленький мальчик (наверное сын хозяйки), именно он пытался уладить любые вопросы.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

В пешей доступности от Байкала Кровать удобная Чисто в отеле и номере Доброжелательность и помощь хозяйки отеля

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

соотношение цена/качество

Что было плохо

большая слышимость, уборка

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Да, цена привлекательная, но если бы мы знали, что нас ждёт - даже бесплатно бы не стали здесь жить!

Что было плохо

Хочу предостеречь вас - подумайте хорошенько, прежде чем заселяться в эту гостиницу! Испортите себе настроение, зря потратите время и деньги!! Здесь совершенно отсутствует шумоизоляция, слышно каждый шорох из соседних номеров! Спокойно поспать вы не сможете! Еще днём, при заселении, нас настрожило, что слышно любой звук, голоса всех соседей, телевизоры, и жуткий скрип досок от каждого, кто проходит мимо нашей двери. А вечером компания, которая жила над нами, устроила пьянку, невозможно было даже находиться в номере, не то что спать. Но самое интересное - это отношение администратора. На просьбу повлиять на ситуацию, она возразила - а что вы хотите, люди отдыхать приехали!! На следующую ночь над нами заселились соседи с детьми, они орали и топали ещё громче, чем пьяная компания... Заселить нас в другой номер администратор отказалась. Бронь у нас была оплачена на 3 ночи вперёд, вернуть деньги через Островок было невозможно. Ещё из минусов-медленный wi-fi, кухня грязная. Из плюсов отмечу лишь удобное расположение гостиницы и внешний вид номера (просторный, все удобства, чисто, тепло). Настоятельно рекомендую хорошо подумать, прежде чем заселяться в эту гостиницу!

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель в 10 минутах от основной части посёлка. Минут 5 из них подъем в гору до отеля. Есть комната для приема пиши и холодильник для гостей ( общий). Номер чистый , все как на фото Выдают полотенца,в номере прекрасный телевизор и 700 каналов , но в ванной комнате было ужасно влажно , пол из фанеры видимо прогнил и наступать было не приятно , даже при наличии коврика. Вся сантехника в рабочем состоянии и чистая. В целом остались довольны

Что было плохо

Не понравился только уставший пол в ванной комнате и вода , которая не уходила из душевого поддона.

3,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Вид с балкона, милые хаски, удобная кровать

Что было плохо

Много насекомых ползающих, заляпанные стены, безобразно грязная салфетка на столе, полотенца в пятнах разъеденных отбеливателем, за 9дней номер не убирался ни разу, выносили сами мусор, воду в духе настроить трудер-то кипяток, то ледяная. Встретили нормально, на вопросы отвечали. Но!! Никакого порядка не обеспечили! Постоянные пьяные компании, безобразие до утра! Прекратилось только после обращения в Службу Поддержки Островок!!

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдельный вход в номер. Чистое постельное бельё и полотенца. Нам понравились собаки, их дали погладить, но считаем, что о собачьем питомнике нужно предупреждать заранее, вдруг у людей аллергия или боязнь собак.

Что было плохо

Грязно на кухне и в душевой. На поддоне душа был дохлый таракан. Имели бронь, но заселились случайно, потому что увидели хозяина во дворе на месте, в обычное любое время хозяев не найти.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в шаговой доступности почти ко всем достопримечательностям посёлка Листвянка. Но сам отель в тихом спокойном месте. Что очень здорово!!! Номер супер! Всё устроило! Отель чистый и уютный Хозяева отеля прекрасные люди. Заселили в течение 5 минут

Что было плохо

Всё понравилось

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторный двухкомнатный шестиместный номер, с удобствами в номере. Отличные матрасы и подушки, не смотря на старёхонькое постельное белье. Клёвые собачки! Хорошая парная в бане!

Что было плохо

За несколько часов до приезда, списывались по вотсап с сотрудником, о том что мы скоро будем. Мы ехали 2 взрослых +3 детей. На что сотрудник отаетил- хорошо! В итоге из 5 постепенно 3 были не застелены,дети хотели уже лечь, а было некуда ложиться. Полотенца тоже пришлось идти выпрашивать. За постельный бельём в итоге ходили тоже сами...странно , что не подготовили номер, мы же не с бухты барахты пр ехали заселяться,а делали бронь за 2 месяца, плюс предупредили за несколько часов. Ужасные хрупкие, гнилые, крошащиеся под ногами ступени на этажи. Нескольцо раз с мужем подскользнулись на них. Не плохо было бы заняться ремонтом ступеней.

1,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

А что могло тут понравиться?

Что было плохо

Забронировали номер за месяц. Приехали - никто не ждёт, полотенец нет, мол, не успеваем стирать, хозяйки нет - только двое подростков, мол остальную оплату перечислите на эту карту. Белье замызганное, кухня тоже. Зато висит объявление - штраф за нецензурную брань. А эти подростки как раз (видимо, дети хозяйки) - сидят играют в телефон и мат через мат 🤷‍♀️ Вай-Фай работает еле-еле, пароля не допросишься. На базе около 10 собак, которые воют полночи. Печальный российский сервис - бессмысленный и беспощадный. Слышимость - как будто на твоей кровати сидят люди из соседнего номера. И это за 3000 в сутки 🤦‍♀️

Фото гостя
Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Не было навязчивых услуг.

Что было плохо

В номере не открывалось окно. При отсутствии кондиционера считаю это неудобством. Ступеньки на лестнице к номеру подгнили, была возможность упасть. Под лестницей свален хлам: старые стиральные машины, мебель... Сильная слышимость в номерах. Повезло, что соседями оказались семьи с детьми. Вечером было шумно, но недолго.

1,5
Wi‑Fi: не работал
Что было плохо

Отправляясь в отпуск, оставалась пара нерешенных вопросов по работе, которые я думала можно будет закрыть в комфортном месте с вай фаем и номером с видом на озеро(как указано в описании отеля и как, собственно, было забронировано). По приезде, мы сразу поняли, что вопросы останутся в нашей голове так же, как и мечты о видовом номере в спокойствии и тишине. На территории около 10-ти (может на 1-2 меньше или больше) собак , так что засыпать и просыпаться приходилось с лаем и воем. При вопросе о вай фае администратор сказала, что сейчас его переподключают и, видимо, переподключали все 2 дня, потому что он так и не появился. То же самое произошло с водой в последний день (были всего 2): отключился насос для воды. Выяснить мы это тоже должны были сами, бутылками для того, чтобы умыться тоже сами. Никто так ничего нам не сказал, не предложил, не извинился. Что касается звукоизоляции: засыпали под топот, просыпались под топот (вопросов к другим гостям нет, вопрос больше к отелю, который хотя бы об этом должен предупредить). Также прикрепляю вид душевой. Там слов просто нет, только опасения за свою жизнь, которая могла оказаться на волоске (утрировано) от того, что в какой-то момент ты окажешься на этаж ниже. В общем, 3 тысячи за ночь это не так уж и мало и, если вы утверждаете, что вы отель 2 звезды, то потрудитесь дотянуться хотя бы до них.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

У окна была сломана ручка, новая лежала рядом. Пришлось поменять самому. Унитаз грязный, смесители плохие. Чайник рабочий, но крышка сломана. Лучше бы телевизора не было, но эти замечания были бы исправлены. Месяцев 7 назад ездили, такая же ситуация была. Оплата номеру не соответствует. Либо должны привести в порядок, либо оплату сделать в два раза дешевле в районе 1500 рублей.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель очень удачно расположен- хоть он не прямо на берегу озера (идти минут 10 пешком), но выйдя из номера на собственный балкончик можно полюбоваться Байкалом. Все необходимое в номере имелось. Кровать и матрац удобные. Все очень чисто (как в номере, так и во всем отеле) Обслуживание чудесное!- все объяснили, рассказали, показали..

Что было плохо

Хозяева разводят Хаски. Вечером они ну оооочень сильно лают... (Но это было только во время кормления, в другое время вели себя примерно))))

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Плохая шумоизоляция

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

В идеале бы хотелось иметь холодильник в номере, но за такие деньги не критично.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен недалеко от Байкала, в 10мин от автобусной станции. Находится он в питомнике собак Хаски и маламутов, это для кого-то плюс, а для кого-то минус. Для меня несомненный плюс - можно гладить хаски, наблюдать за ними и общаться. Минусы для других - вой (честно говоря, это было за сутки проживания всего один раз минут на 10, мне не мешало), продукты их жизнедеятельности на территории отеля, кастрюли для приготовления еды для хаски на кухне находятся вместе с посудой для гостей. Брезгливые, идите мимо. Хороший номер с большой кроватью и наверху (вторым ярусом) расположена еще одна кровать. Чайник, стаканы, своя ванная комната

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Всё понравилось в целом.

Что было плохо

Интернет не ловит

Отлично
8,0
Что было хорошо

В принципе понравилось всё. Были на Байкале в первый раз. Хотелось бы ещё раз приехать, но в другое время года (для разнообразия)

Что было плохо

Хотелось бы побыть там подольше

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Понравилось практически все, только расположение далековато от центра, хотя летом это расстояние возможно не кажется таким дальним, ну а зимой пешком далеко идти.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасное место! Все здорово. Отдельное спасибо администратору Ольге, очень отзывчивый и чуткий человек!

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Байкал, но к отелю это не имеет отношение

Что было плохо

В ванной было ГРЯЗНО (унитаз, душевая, которая была забита). Мне кажется в таких заведениях не уместно вешать в ванной комнате объявление берегите труд уборщиц - уберите за собой и все в таком духе. Комната полностью не оборудована, нет стульев, торшеров рядом с кроватью. Заявленный интернет ловил только на улице. Телевизор ничего не показывал. Очень плохая шумоизоляция всю ночью кто-то ходил по голове, а если смоет унитаз, то кажется потоп всемирный начался. Постельное белье не заправлено, хотя номер бронировали заранее. Комплект полотенец выдали не полный обещали донести, но не судьба. Может конечно просто нам не повезло

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.