Гостевой Дом Династия

Россия, улица Декабристов, д.168Б, Лоо

2.8 км. от центра

Поделиться
Превосходно
47 оценок
9,2
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Бассейн
Пляж рядом
Кондиционер
Разрешено с домашними животными
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 21.07.2026
Выезд 22.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Место, куда приятно возвращаться после долгих прогулок. Гостевой дом «Гостевой Дом Династия» находится в Лоо. Этот гостевой дом располагается в 3 км от центра города. Рядом с гостевым домом можно прогуляться. Неподалёку: Пляж Горный Воздух, Пляж Аквалоо и Пляж санатория Магадан.

В гостевом доме

Хотите оставаться на связи? В гостевом доме есть бесплатный Wi-Fi. Специально для автопутешественников организована парковка. Спортивные гости оценят настольный теннис. Скучно не будет, ведь в гостевом доме к услугам отдыхающих площадка для барбекю.

Для тех, кто не представляет отдых без водных удовольствий, есть бассейн и открытый бассейн. В гостевом доме есть игровые детские комнаты. Будьте готовы к тому, что детям будет весело, а вам придется коротать вечер со взрослыми. В путешествие можно взять питомца. В гостевом доме возможно бесплатное размещение с домашним любимцем. Гостям доступны и другие услуги. Например, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги.

Сотрудники гостевого дома поддержат беседу на русском.

В номере

Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей15 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Стиральная машина
  • Терраса
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Сушилка
  • Огнетушитель

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Общая кухня
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Удобства для барбекю
  • Бильярд
  • Рыбалка
  • Терраса для загара

Парковка

  • Парковка

Бассейн и пляж

  • Бассейн
  • Сезонный открытый бассейн

Спорт

  • Настольный теннис

Дети

  • Игровая комната
  • Детская игровая площадка
  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Бесплатное размещение с домашними животными

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Номера «Четырёхместный Стандартный номер» и «Трёхместный Стандартный номер» находятся на первом этаже, в них нет балкона.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
47 оценок
9,2
  • Чистота9,5
  • Питание10,0
  • Обслуживание9,5
  • Средства гигиены8,5
  • Цена/качество9,6
  • Качество Wi‑Fi7,3
  • Расположение9,5
  • Номер9,6

Фото гостей

14
Сортировка отзывов
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Всё понравилось.Близко пляж,остановка транспорта,до центра Сочи совсем недалеко

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

пишу отзыв, пока свежи воспоминания) отдыхали здесь неделю в это месяце. Начну с номера. Мы отдыхали впятером. В номере одна двухспальная и три односпальные полноценные кровати (это большая редкость). Есть большой стол и стулья. условия в номере. Большой балкон с прекрасным видом на горы и море. Номер очень уютный и чистый. На кроватях было белоснежное белье. У дома удобное расположение.До моря минут 7 неспешным шагом, и то половину времени забирает светофор.Рядом все необходимое: Магнит, пятерочка,аптеки, овощная лавка, а также ж/д станция с электричками до Сочи. Готовили сами: есть большая столовая-кухня со всем необходимым. на крыше- большая терраса с бассейном, лежаками и качелей. Оттуда открывается прекрасный вид на море. Также есть бильярд и библиотека. В общем, здесь есть все необходимое для комфортного отдыха. Хозяева - прекрасные люди, гостеприимные и отзывчивые. Дмитрий встретил нас на вокзале, показал дом. Хотим сказать огромное спасибо за помощь и доброжелательность. Всем рекомендуем и приедем сюда сами еще раз!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхала в августе с ребёнком, все очень понравилось! Расположение отличное, до моря не далеко, в большую гору лезть не надо, и ЖД не слышно! По пути на море можно найти и магазины, кафешки и столовые на свой вкус! В самой гостинице есть все что нужно! Номер великолепный, чистый, ничего лишнего, но все нужное есть! Чудесный балкончик с хорошим видом! А самое главное, отличный хозяйн! Огромное спасибо Дмитрию!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравилось, гостевой дом находится в центре Горного воздуха. Рядом столовые, магазины, до моря минут 7 пешком и то больше стоишь на светофоре. В номерах чисто, уборка производилась 1 раз в 3 дня, полотенца менялись. Стиральная машинка бесплатная, как и бесплатный гель/стиральный порошок. На этаже 2 чайника, микроволновка, гладильная доска и утюг. Хозяева доброжелательные, отзывчивые, у нас поезд был в 7 вечера, разрешили остаться в номере БЕСПЛАТНО! Желаю процветания Династии, всех благ Вам Галина Дмитриевна! Кстати, во всех номерах ковролин сняли, теперь плитка!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо хозяевам , всё очень понравилось. Отдыхали с 7 по 19 августа. 4х местный номер. Хозяева отзывчивые и гостеприимные. Номер со всеми удобствами, балкон, ванная комната в номере, кондиционер. Всего более чем достаточно. Рекомендуем!

Что было плохо

Недостатков не обнаружили.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Уютный гостевой дом, на крыше есть бассейн что с детьми очень выручало, просторные чистые номера, есть кухня, кто сам готовит, пригодится.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень компетентные,доброжелательные владельцы гостевого дома,комфортная обстановка,в номере техника работала,чисто,все в наличии по описанию.Предметы старины в холе придавали особенного уюта и тепла,минибиблиотека порадовала.Всё в близкой доступности от столовой до магазинов и пляжа. Благодарим всю команду за отзывчивость,что всегда были на связи.Успехов только и процветания

Что было плохо

Тропический ливень в последний день отъезда немного испортил планы,но владельцы Династии нам очень помогли.Очень им признательны 🙏

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Предоставили место в гараже (на нулевом этаже) для авто.

Что было плохо

В номере из потолка капала вода (прямо в центре номера). Проблему никак не решили. Так же вода из душа разливалась на весь пол в ванной комнате (приходилось постоянно убирать воду из пола).

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо большое за прекрасный номер и отдых! Замечательный отель с очень гостеприимными и доброжелательными людьми! Цена качество на отлично! Идеально чистый номер, постель, полотенца! Шикарный вид с балкона! До моря очень близко, по пути все магазины, столовые. Надеемся снова вернуться сюда!

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Недалеко от моря, ж. д. станции и автобусной остановки. Рядом аптеки, продуктовые магазины. На крыше бассейн, шезлонги и столики. Когда дети с утра ленятся идти на море, вышла на крышу, позагорала. 😄 В номере был балкон. Вид, конечно, специфический (на соседний отель), но попить чай с утра или вечерком посидеть -отлично! На балконе есть сушилка для одежды.

Что было плохо

В коридоре на этаже стоит микроволновка. Было 2 чайника на весь этаж. Некоторые посетители почему-то решили, что это их личные. С утра было проблематично позавтракать, т. к. чайники появлялись только к обеду..

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

бесплатный трансфер от жд вокзала

Что было плохо

я честно не знаю кто пишет эти восторженные отзывы, но для нас это был самый худший отпуск. единственным плюсом было действительно удобные кровати и белоснежное постельное белье. С первого дня меня удивило что в гостинице нет никого на ресепшен, мы приехали в 6 утра и за 7 дней отдыха я ни разу не видела хоть одного сотрудника гостиницы. Нам не чего не показали и не объяснили где кухня, постирочная и т.д. Сам гостевой дом требует ухода, все грязное, на кухне никто не убирается, в зоне бассейна грязные столики, бычки.. сам гостевой дом находиться рядом с пляжем, но качество этого пляжа заставляет желать лучшего... туалета нет, одни пенсионеры отдыхают, поэтому мы ездили на МАМАЙКУ. по поводу питания, кто восхищался кафешками-столовыми, тоже не могу понять. это же прям реально столовые, как на заводе. мы не нашли не одного приличного места чтоб можно было вкусно и с удовольствием поужинать. нет ни одного ресторана. Пару раз рискнула накормить детей в кафе ТРИО и лечила им животы после этого. если возвращаетесь в гостиницу после 7 вечера будьте готовы идти в кромешной тьме в горку, т.к. ни одного фонаря хозяева почему то не повесили и еще мимо вечно разбросанной мусорки

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Сегодня закончился мой отдых в замечательном гостевом доме «Династия»! 👍 Впечатления остались приятными, всё радовало меня, удобное расположение дома, 5 минут и ты на морюшке 🌊загораешь😍, очень радушно встретили, хозяева очень внимательные и доброжелательные, соседи замечательные, номер очень комфортный, чистый, со всеми удобствами! Своевременно производилась уборка и замена постельного белья и полотенец! Спасибо большое Галина, Владимир, Виолетта, Дмитрий, Мария и Кирилл за добрый и теплый прием в вашем доме! Всех благ вам и процветания!🎉Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым вашу «Династию» и обязательно еще приеду к вам в гости всей семьёй!🥰😘😍

Что было плохо

Всё понравилось! Спасибо!☺️

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

персонал отзывчивый и очень доброжелательный. море рядом. магазины, столовые, аптеки все в шаговой доступности. 👍

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все супер, шикарный вид из номера , 5 мин до моря , Рядом круглосуточный магнит ,аптеки, КБ. Номера невероятно чистые , персонал очень дружелюбный .

Что было плохо

2 чайника на этаж ,приходилось искать по соседям .

Фото гостя
Превосходно
9,7
Что было хорошо

Хороший гостевой дом для отдыха с детьми. Все рядом, дельфинарий, аквапарк, пляж в 5 минутах. Если вы хотите спокойный не шумный отдых, советую на 100%

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отдыхали две недели. Все супер.

Что было плохо

В номере не помешал бы вещевой шкаф или комод.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Здравствуйте! В отеле отдыхала моя мама Татьяна Иосифовна с внучкой, они просто в восторге от отеля, тёплого приема хозяйкой, чистоты и обслуживания. Спасибо Вам большое!

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Магазины, столовые рядом. Огромное спасибо Валентине, которая работает в этом доме. Очень милая и приятная женщина ❤️

Что было плохо

Сороконожки и тараканы в номере, постоянно отключали свет, по пол дня. Слушали как соседи занимаются любовью, стены тонкие, ужас, нет москитной сетки, иииии самое главное, это ковролин, это же так не гигиенично, постелите линолеум!!! В номере пахнет сыростью! Гостевой дом находится в горе, тяжеловато было подниматься.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Кроме самого номера, ещё доступны две зоны: на крыше и на нижнем этаже, обе с шикарным видом на море. Сесть пообщаться, посмотреть кинцо или поработать за ноутом одно удовольствие. Вообще всё очень обустроено и продумано, чувствовали себя как дома, видно что для людей всё делали. Расположение отличное, рядом и супермаркеты, и столовые, и шашлычные, и магазины, и аптеки и, что самое главное, пляж. Кайфанули короче нормально, по красоте, всем советую.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель Династия расположен Во-первых, близко к морю, Во-вторых к магазинам,, Пятёрочка,, ,,, Магнит,, совсем рядом 4 столовых, рынок, а ещё от отеля до жд станции,, Горный воздух,, 4 минуты ходьбы. Можно уехать до Сочи, Адлера, Роза Хутор и тд. Кровать очень удобная, постельное бельё поистине белоснежное! Полотенца большое, среднее и для ног. Чисто везде, в номерах, на кухне, фойе. Хозяйка отеля, Виолетта, она же и администратор, очень приятная женщина, спокойная, отзывчивая, всегда готова помочь!

Что было плохо

Всё понравилось!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение отеля понравилось. Рядом расположены магазины Магнит и Магнит косметик, Пятерочка, есть мини рынок, несколько столовых. До моря близко буквально 5-7 минут ходьбы. Пляж хороший, есть шезлонги, зонтики. До вокзала около 3 км, ходит автобус. Недалеко расположен аквапарк. Отдыхали семьей 3 человека. Номер понравился, есть душ, туалет, кондиционер, холодильник. Постельное белье белоснежное, были полотенца. Недостаток: матрац на 2-х спальной кровати продавленый, даже чувствовались пружины. Есть большая общая кухня. 2 газовые 4-х конфорочные плиты, посуда. Миковолновка,чайник и утюг на каждом этаже. Есть стиральная машина. В отеле есть парковка, если приехали на своей машине. Большая площадка на крыше. Можно загорать или посидеть компанией. Есть столики, шезлонги, открывается великолепный вид на море. В отеле и в номере было чисто. За время нашего отдыха( 7 дней) была приборка в номере, меняли полотенца. Мы приехали рано в 7 часов утра. Наш номер был еще занят и хозяйка разрешила нам побыть в другом номере до 14 часов. Персонал был вежливый , все показали. При выезде хозяйка разрешила побыть в номере до поезда.

Что было плохо

Стенки тонкие, хорошая слышимость. Если будет шумная компания, то все слышно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

По соотношению цена качество была приятно удивлена - номер чудо) чисто, просторно, уютно. хозяйка приветливая)

Что было плохо

из минусов только хорошая слышимость

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Море в 10 минутах ходьбы. Рядом Магнит, столовая, (3 минуты), Магнит Косметик, Фикс-прайс и другое. Из дома вид и на горы и на море. На крыше обустроена смотровая площадка с лежаками, столиками, лавочками. Красивый вид открывается на море и горы. Номер в стиле лофт, чисто, ремонт достаточно свежий. Всегда обращаю внимание на ванную комнату, здесь она была чистой, удобной, сделана со вкусом. В номере есть холодильник, необходимая посуда. Утюг и гладильная доска непосредственно около выхода, в коридоре. Приятная, отзывчивая хозяйка. По приезду устроила экскурсию по дому. Пошла на встречу по поводу позднего выезда и не только. Есть общая кухня , где можно приготовить, и по-моему, бильярдная комната (не была там).

Что было плохо

Минуса только 2: 1. Звукоизоляции практически нет, было слышно, о чëм разговаривают соседи. 2. 1 чайник на весь этаж. Но для нас минусы были не критичные, в номере находились мало.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось, море близко, отличный пляж, рядом станция, магазины, аквапарк. Белоснежное белье и полотенца, хорошая общая кухня, прекрасная хозяйка!

Что было плохо

Такого нет

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Прекрасный гостевой домой. Приезжали в 4.23 утра, хозяйка встретила на вокзале сама (бесплатно 😌) было очень кстати, так как не знали куда ехать. Разместила, оставила отдыхать. Номер чистый, полотенца на всех. В доме есть бильярд, настольный теннис, игровая для детей, а на крыше дома оборудованна великолепная терраса с видом на море. До моря минут 5, рядом столовая, магазины, аптеки, станция ж/д (нам пригодилась, ездили в Сочи парк на электричке). В комнате проводится уборка, замена полотенец. Остались только положительные впечатления.)

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отдыхали в июне 2023. Нашли по отзывам. Понравился матрас и белоснежное белье. Лёгкие подушки и одеяла. Прекрасный сон после моря. Всё рядом. В пяти минутах ходьбы пляж Горный воздух, остановка Ласточки,,Горный воздух,,,магазины Магнит, Пятёрочка, вкусная столовая с огромным выбором блюд, кафешки. Хозяйка Виолетта очень приятная женщина. Белье и полотенца менялись. В номере есть всё: холодильник, посуда, телевизор, кондиционер, фен. Есть большая общая кухня, стиральная машина - автомат. На крыше площадка со столиками и лежаками.

Что было плохо

Слышимость. Но соседи попались культурные.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

у нас был семейный с двумя комнатами и балконом , номера большие, чистые,до моря 5минут пешком,хотя сам гостевой дом расположен в тихом месте,нас встретили на трансфере, хозяйка очень приветливая,куча полотенец, есть огромная терраса на крыше.

Что было плохо

подряд двум людям помыться сложно, вода долго греется, придётся подождать,это единственный минус

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Магазины, рынок, кафе, море, все в шаговой доступности! В отели чистота! Все супер!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхали в гостевом доме. Расположение огонь, минуты 3 идти до магазина. Рядом есть столовая, в которой постоянно завтракали. Номера классные, находится было очень приятно. Большие панорамные окна, открывали вид на гору. Кровать удобная, в номере был чайник, холодильник и кондиционер. Не хватало микроволновки, но немного фантазии и эрудиции делают своё дело. Также в комнате был телевизор. При заселении номер чистый, постепенно при загрязнении пылесосили комнату. Пылесос предоставлялся, что во много облегчал жизнь. В номере всегда было чисто, так как мы сами следили за чистотой. Заселялись ночью, заранее позвонили и предупредили, что приедем поздно, вопросов не возникло. Заселились спокойной без проблем

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен рядом с морем (5 минут пешком, медленным шагом). Станция электропоедов 4 минуты пешком. До Сочи на электричке ехать максимум 28 минут (билет стоит 42 рубля). Без питания. Но есть все для приготовления пищи в гостинице. В номере чайник, холодильник, посуда. В общей кухне плита, микроволновка, мангал, шампуры, вся необходимая посуда. Такого хорошего матраса я не видела ни в одний гостинице. Очень удобный, в меру жесткий. Кровать НЕ СКРИПИТ. Постельное белье и полотенца белоснежные Номер чистый. Хозяйка, она же администратор, без проблем, поселила меня сразу по приезде. По первому обращению решала все вопросы, т.к. практически постоянно сама находится в отеле.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

До моря близко, в то же время не у дороги Очень чисто и комфортно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

очень уютный и чистый номер с прекрасным балконом, в номере оказалось все для комфортного проживания там, очень много мелочей, которые прям удивили и порадовали. Хозяйка дома очень милая женщина, всегда отвечала на вопросы и была очень любезна. У дома отличная доступность до моря, жд станции, продуктовых магазинов и аптек.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень радушные хозяева. Отличное расположение, тихо, зелено. Номер большой. Рекомендую) Комфорный номер. Большой Чисто

Что было плохо

Медленный интернет

Отлично
8,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Чистота в комнатах, хорошее постельное белье, хорошие хозяева, игровая комната, бильярд, расположение

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В шаговой доступности магазины, аптека, рынок, остановка общественного транспорта. До моря 5-10мин ходьбы. Номер отличный, уборка и замена постельного белья регулярно. Любые просьбы хозяевами исполнялись в кратчайшие сроки. Нас прекрасно и встретили, и проводили. Хозяева гостевого дома очень порядочные люди.

Что было плохо

Недостатков не обнаружили.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Гостевой дом хороший,чистый,хозяева гостеприимные.Доступность до моря 5-7 минут ; рядом магазины, остановка Кондиционер,телевизор ,холодильник -все работало Убирали 3 раза номер за 10 дней,все отлично, чисто Хозяева гостеприимные,вежливые

Превосходно
10,0
Что было хорошо

пляж в 10 минутах от отеля. Ж/д станция горный воздух в 5 минутах, ж/д станция Лоо (с которой можно попасть на ласточку) 5 минут на такси, 20 пешком Чистый приятный номер с новой мебелью, приятным интерьером. В номере есть душ, туалет, просторный балкон. Все необходимое для комфортной жизни в номере тоже есть: кондиционер, холодильник, посуда, комплект полотенец на каждого человека. Все отлично, номера чистые. Обслуживание в отеле выше всяких похвал. С ними на связи всегда были, подсказывали, приходили на помощь, очень оперативно отзывались на просьбы.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Очень чистый номер, удобная кровать, кондиционер, холодильник, балкон, телевизор. Столовая в шаговой доступности- сразу за отелем. До пляжа минут 5-10 ходу. Рынок и магазины рядом. Недалеко дельфинарий и АкваЛоо. Всё чисто. Уборка и смена белья регулярно. Очень гостеприимные хозяева.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

питание отсутсвует номер соответствует описанию чисто - 5 баллов всё на высшем уровне

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.