Апартаменты Виалаки

Россия, улица Лёвина, д.19, Махачкала

0.4 км. от центра

Поделиться
Превосходно
38 оценок
9,9
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер
Кухня
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 24.07.2026
Выезд 25.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Выбор туристов, путешествующих с семьёй: апартаменты «Апартаменты Виалаки» находятся в Махачкале. Эти апартаменты расположены в центре города. Перед сном есть возможность прогуляться вдоль главных достопримечательностей. Рядом с апартаментами можно прогуляться. Неподалёку: Площадь Ленина, Городской пляж Махачкалы и Дагестанский музей изобразительных искусств.

В апартаментах

Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на бесплатной парковке. Для простоты передвижения возможна организация трансфера. А ещё в распоряжении гостей прачечная, химчистка и гладильные услуги.

Сотрудники апартаментов поддержат беседу на русском.

В номере

В номере вы найдёте телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Сушилка

В номерах

  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском

Развлечения

  • Бесплатный прокат велосипедов

Парковка

  • Бесплатная парковка
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
38 оценок
9,9
  • Чистота9,9
  • Питание10,0
  • Обслуживание9,9
  • Средства гигиены10,0
  • Цена/качество9,9
  • Качество Wi‑Fi9,9
  • Расположение9,7
  • Номер9,9

Фото гостей

3
Сортировка отзывов
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень чисто. Хозяев не видно.

Что было плохо

Наличие машин под окном.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Огромное Спасибо хозяевам дома за прекрасные условия проживания.Я и супруга отдыхали 20 дней и чувствовали себя как дома. В распоряжении гостям отведен первый этаж в частном жилом доме с собственным входом. Сами хозяева живут на втором этаже. В квартире, а иначе не назовёшь, две комнаты в которых две кровати и раскладной угловой диван. Огромная кухня, ванная. Вай-фай во всех комнатах, что было важно при нынешних проблемах с мобильным интернетом.Смарт телевизор со всеми приложениями (под своим аккаунтом если есть, все работает), кондиционер, газовая плита, стиральная машина, микроволновка. На раковине установлена система очистки питьевой воды. Единственная неожиданность, то что дом находится на возвышенности. Но ко всему привыкаешь)). Небольшие советы по ориентации на местности. Как добраться до пляжа. Спустившись от дома примерно 200 метров попадаешь на огромную центральную городскую площадь Ленина. Проходите ее до конца и на перекрёстке повернув налево спускаетесь вниз и попадаете на местный Арбат и набережную, от нее либо по виадуку, либо по подземному переходу попадете на песчаный пляж.На пляже есть раздевалки и рядом со зданием МЧС душ. Мы пенсионеры и неспеша доходили за 20 минут. Молодёжь добежит быстрее. Не переходя площадь, а пойдя налево и вниз (карты в помощь) через минут десять придёте на Жд вокзал. В центре Махачкалы с продуктовыми магазинами не густо поэтому иногда навещали рынок .Направо от площади большой парк. Пройдя до его конца, перейдя дорогу и повернув направо (остановка ЦУМ) попадете на продуктовый рынок.Минут 10-15. Если все это лень, то такси. Отдыхом и поездкой очень довольны. Хозяевам дома и их дочкам ещё раз огромное спасибо за гостеприимство и помощь по всем возникающим вопросам. (фотографий не делал они и так есть в карточке объекта)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чисто, уютно, есть все для комфортного проживания! Проживали несколько дней с семьёй. Спасибо! Нам у вас понравилось!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было замечательно! Получили только положительные эмоции. Нас было 2 пары, все устроились, был полный комплект постельного белья, хозяева подошли эстетически к этому вопросу. Кондиционер был спасением. Огромное спасибо!!!!

Что было плохо

Отрицательных впечатлений нет.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Двухкомнатные апартаменты с огромной кухней и полным набором необходимых аксессуаров: кондиционер, телевизор, ванная, микроволновка, газовая плита, стиральная машина, электрочайник, фен, утюг. Жили как дома, хорошая возможность что-то приготовить, весь набор посуды и большой холодильник. Просто супер. Очень добрые и вежливые хозяева, которых мы видели 2 раза - в первый и последний день. Это практически центр города, 500 метров от центральной площади, рынок в 10 минутах ходьбы, пляж - 15-20 минут пешком, на такси -200 рублей. Спасибо хозяевам за отличные апартаменты.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Это обычный частный жилой дом. Хозяева живут на втором этаже и при случае могут помочь с любой проблемой. Большие комнаты, все очень чисто, вся техника работала без проблем.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, соотношение цена/качество, гостеприимство

Что было плохо

Отсутствует

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты практически в самом центре. Очень хорошая локация. Кроватей односпальных две, есть большой раскладной диван. Всё есть. Всё хорошо и чисто. Хозяйка очень приятная и обходительная. Встретила, заселила и никто не мешал. В апартаментах есть всё необходимое.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасные, просторные апартаменты! Жили семьёй из четырёх человек, личного пространства хватало всем. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Внимательные, ненавязчивые хозяева, готовые решить любой вопрос. Месторасположение отличное, в непосредственной близости пляж, парк, магазины. Нам всё понравилось. Однозначно рекомендую для проживания! Вы не останетесь разочарованными!

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Хорошая квартирка. Чисто , просторно, были вдвоем , но может разместиться целая семья. Все работает. Кухонная утварь вся есть. Место расположения в центре, и рядом с морем.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень чисто и уютно, понравилось ) советую ) Хозяева прекрасные )

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место для остановки в Махачкале. Удобное расположение, чистота, комфорт, всё, что нужно! Путешествовали с 5тилетней дочкой, все всё понравилось. Спасибо хозяевам квартиры!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостевой дом расположен в самом центре города в 3 минутах от площади Ленина. Из окон видно море! Рядом скверы для прогулок, красивые памятники, театры, до городского пляжа 15 минут ходьбы. В гостевом доме просто огромная кухня со всём необходимым для готовки и сервировки стола. Есть даже продукты на первое время. В ванной комнате есть стиральная машина, шампунь, гель для душа, стиральный порошок, туалетная бумага. Везде идеальная чистота. Нас было четверо, у каждого своё отдельное спальное место с удобным матрасом, удобными подушками и чистым постельным бельём. Нам не было тесно, т. к. в гостевом доме 2 комнаты и целых 74 кв. м, было очень комфортно и просторно. Нас встретил дружелюбный хозяин апартаментов, всё рассказал и показал. Провожала нас хозяйка.

Что было плохо

Недостатков нет, немного напрягало интенсивное движение транспорта, но при закрытых окнах проблем не было, спали в тишине.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, контакт с прекрасными хозяевами. Чистота, в квартире все есть, все очень хорошо. Очень просторно

Что было плохо

Шумновато на улице, гоняют автомобилисты. Беруши решили все вопросы

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Просторные, красивые и удобные апартаменты в самом центре города. Мы жили вдвоём с сыном, но легко разместились бы и вчетвером. Есть все удобства вплоть до ванной, чистой и с хорошим напором горячей воды, и даже такие приятные дополнения, как стиральная машинка, утюг с доской и сушилка для белья в крытом дворе. До жд вокзала, пляжа, и городских маршруток не более 10 минут. Вокруг спокойный благополучный частный сектор.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, море видно при выходе из дома Очень чисто, красиво, весь первый этаж дома был в нашем распоряжении, есть все необходимое и даже больше! Хозяева очень радушные и гостеприимные люди, всем рекомендую!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На мой взгляд,месторасположение очень удачное.Были с детьми (4года и 10 лет) до нужных нам мест/достопримечательностей добирались пешком. Очень чистые и уютные апартаменты. Есть много приятных моментов,которые,возможно,и не понадобятся в короткие сроки пребывания,но радует их наличие . Красивое постельное бельё,вся техника в рабочем состоянии,набор для "попить чай/кофе,даже перекусить". Очень чисто,всё просто блестит. Хозяева очень приятные и дружелюбные люди . Всё показали, рассказали. Благодаря объяснениям хозяйки квартиры,мы легко ориентировались в этом районе Махачкалы.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, приветливые хозяева, просторные апартаменты

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы отдыхали с семьей в конце июня. Нам очень понравилось жилье. Квартира отдельная, на 1 этаже, есть все необходимое для проживания (ванные принадлежности, питание на первое время есть: масло раст., соль, макароны и т.д). В квартире чисто, техника современная. Полотенца с собой можно не брать, все дадут. Хозяйка (Шуйанат) очень доброжелательная, разрешила пораньше заселиться. Рекомендуем данное жилье, все близко: вокзал, рынок, площадь, пляж. Жили, не включая кондей, при температуре на улице 35. Хорошо продувалась квартира. Однозначно рекомендуем, и обязательно еще раз приедем в замечательную Махачкалу.

Что было плохо

Шум от дороги (но если закрыть окна не критично)

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

рядом с отелем, в шаговой доступности, городской пляж, рынок, парк, множество кафе и магазинов В номере есть 2 кровати и раскладной диван. Постельное бельё чистое. В ванной комнате есть все необходимое. В кухне много разнообразной посуды. Есть плита, микроволновка, чайник, холодильник очень чисто и комфортно. Встретили отлично. Прилетели раньше, заселили без проблем.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Центр города, близость моря. просторные аппартаменты со всеми удобствами. Если вы ищите вариант в Мазачкале, то поверьте на слово и потом поблагодарите, не раздумывайте и бронируйте этот вариант. Рядом парковка для а/м. лучший вариант для самостоятельных туристов. Хозяева объекта просто замечательные люди и всегда готовы помочь.

Что было плохо

огромное количество машин , но это не минус, а просто специфика города . Всем желаю удачи, внимательности на дорогах и хорошего отдыха.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится почти в центре города. Рядом огромная площадь, много кафе, магазинчиков, аптеки, тц , рынок и продуктовый и вещевой. До моря мы шли минут 10. Огромный плюс, для меня, что по приезду не надо никуда бежать, можно выпить кофе, чай, сахар. Что-то элементарное: макароны, масло подсолнечное, специи-все это есть. Плита газовая, чайник электрический, микроволновка, холодильник-все чистое, рабочее. На 5+ Это двухкомнатные апартаменты. Кровати исправные, белье чистое. Вообще идеальная чистота в апартаментах. Ванная комната с туалетом, просторная, светлая, чистая. Шампуни, гели, мыло-все есть. Стиральная машинка исправная, стиральный порошок есть. Сушилка для белья есть. Как уже было сказано ЧИСТОТА ИДЕАЛЬНАЯ! Хозяева дома очень приятные, отзывчивые. Если что-то нужно-подскажут. Встретили хорошо, сразу рассказали где ближайшие рынки, магазины. Даже для детей в апартаментах есть альбомы, раскраски, фломастеры, игры настольные.

Что было плохо

Недостатков нет!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Дом в самом центре города, все рядом: море, музеи, парки, рынок. И при этом не на большой улице, так что нет повышенного шума. Квартира на первом этаже двухэтажного частного дома. На втором этаже живут хозяева - чудесные люди, доброжелательные, отзывчивые и не навязчивые 💗 В квартире тепло, очень чисто, есть вся необходимая мебель, бытовая техника, посуда. Все в отличном рабочем состоянии. Чисто на 10+

Что было плохо

Недостатков не обнаружено

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в самом центре города В отеле есть кухня, можно сделать самостоятельно все, что угодно Две удобных кровати и широкий раскладной диван Чистота идеальная Всегда можно обратиться к владельцам и решить все вопросы

Что было плохо

Не могу вспомнить недостатков, все устроило

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отлично всё. Чисто аккуратно Хозяева приветливые добрые. Рекомендуем советуем. Ж д вокзал рядом в пеший доступности. Городская площадь парк рядом магазины

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится рядом с площадью Ленина, легко добраться до центра и пляжа Большой, чистый номер. Мебель новая, всё очень ухожено. На кухне даже пол с подогревом.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты находятся в центре города, рядом центральная площадь, кафе и магазины. Хозяева - приятные люди, всё объяснили и показали. Всегда были на подхвате

Что было плохо

Лично мне не хватало света и большого зеркала

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение. Центр, пляж, прогулочные улицы, площадь,кафе, магазины.... все в шаговой доступности Недалеко (10-15 минут прогулочным шагом) есть городской рынок, где вы можете купить все что вашей душе (и желудку) угодно! В апартаментах есть вся необходимая кухонная утварь. Проблем приготовить первое, второе, третье и компот не будет)))) и из чего все это съесть - тоже. Холодильник, газовая плитка, микроволновая печь присутствуют и в прекраснейшем рабочем состоянии. Аппартаменты "состоят" из 2х смежных комнат + большая кухня. К слову сказать - это двухэтажный дом, где Вам "принадлежит " весь первый этаж. На втором этаже живут хозяева - прекрасные, доброжелательные люди. В комнатах есть все необходимое для комфортного проживания 4х человек (например семейной пары с двумя детьми). Предостаточное количество одеял, подушек. Чистейшее постельное белье и полотенца. Есть телевизор, кондиционер, утюг, гладильная доска и тд. Чистота идеальная!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

идеальное расположение - самый центр города, рядом парки, вкусные кафе, берег моря. Идеальная чистота. Не знаю, по какой шкале оценить - наверное, 150 из 100. Чистейшее и ароматнейшее постельное белье и полотенца, пол - можно ходить босиком или в белых носках, санузел - идеально чисто, новые подушки/одеяла, чистая посуда, ктр не надо перемывать, чтобы налить чай. Очень гостеприимный и отзывчивый хозяин.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты отличные. Хорошее расположение: близко пляж, музеи и променады. Просторные, чистые. Удобные спальные места. В наличии все необходимое и даже больше: кондиционер, бытовая техника, посуды много, гели- шампуни в ванной, чай, кофе и т.п.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательные апартаменты. Самые лучшие из всего нашего путешествия по Дагестану . Чисто, очень уютно, все есть как в полноценной квартире . Чувствуешь себя как дома . Расположение отличное . В шаговой доступности пляж, рынок , центральная площадь . На втором этаже живут хозяева , как по мне, это большой плюс . Приехали раньше заселения , оставили вещи , пока номер был занят и спокойно пошли гулять налегке . Так же при выселении , улетали вечером , и тоже не думали, куда деть чемоданы. Замечательные апартаменты. Самые лучшие из всего нашего путешествия по Дагестану . Чисто, очень уютно, все есть как в полноценной квартире . Чувствуешь себя как дома . Расположение отличное . В шаговой доступности пляж, рынок , центральная площадь . На втором этаже живут хозяева , как по мне, это большой плюс . Приехали раньше заселения , оставили вещи , пока номер был занят и спокойно пошли гулять налегке . Так же при выселении , улетали вечером , и тоже не думали, куда деть чемоданы

Что было плохо

Минусов не нашли

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Аппартаменты расположены в 3 минутах от центральной площади, до пляжа 5-7 мин. Рядом магазины Питание не включено, но есть шикарная кухня со всем нужным для приготовления пищи: большой холодильник, плита, микроволновка, чайник. Есть даже минимальный набор продуктов, чтобы сразу не бежать в магазин( масло, крупы, соль, сахар, чай, печенье) Огромный номер-2 комнаты, 4 спальных места, отличная гардеробная, жалюзи на окнах, сплит, телевизор, подключенный к интернету (300 каналов+ютюб, иви и др сервисы) Шикарные пуховые одеяла, удобные подушки и свежее ароматное белье и полотенца! Утюг с гладильной доской, фен. В ванной комнате большая ванна, унитаз, вода горячая и холодная с отличным напором. Полный набор для нужд: шампунь, бальзам для волос, маска, гель для душа, мыло, даже зубная паста) Стиральная машина и порошок! Чисто так, что не хочется мусорить)) все идеально Хозяева очень гостеприимные, приятные люди! Все подсказали, показали и больше нас не беспокоили) да и мы их, т к не нужно было ничего) приятно отдыхать в таких условиях! Спасибо огромное! 💞

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, всё в шаговой доступности, центр, города, центральный пляж, площадь. Рестораны Удобные кровати, диван. Всё очень чисто. Много посуды. Смарт ТВ. Всё что нужно, стиральная машина, СВЧ, утюг, фен, плита, чайник. Чисто все, полотенца постельное.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты находятся практически в центре города, рядом располагается большая пешеходная площадь и достаточно много кафешек и кофеен. Также они располагаются в 15 минутах ходьбы от пляжа. Очень просторные апартаменты, есть все необходимое. Большая, уютная кухня с холодильником, микроволновкой, посудой и всем, что нужно для приготовления. Большая ванная комната с массивной ванной, стиральной машиной, совмещённая с туалетом. Гели для душа, шампуни и полотенца прилагаются. Что же касается комнат, то тут не все так однозначно. Слишком много пустого пространства, которое никак не задействовано (быть может, для кого-то это будет удобно, но вдвоём нам казалось пустым помещение). Есть две одноместные кровати и диван, на котором при желании можно лечь втроём. В просторном (но пустом, опять же) зале, можно устраивать танцы. Есть телевизор, вай фай и кондиционер, однако, когда мы заезжали, он не работал, а за окном было +38 в тени. Пришлось переживать день в духоте. Хотя стоит отметить, что апартаменты хорошо продуваются и без кондиционера, но из-за аномальной жары на улице, это все равно не помогало. Да и шумных водителей, коих в Махачкале не мало, не стоит забывать По чистоте не было никаких вопросов и после проживания вопросов не появилось Хозяева, которые живут на втором этаже над вами (для кого-то это может быть минусом) очень вежливы и идут на контакт. Всегда готовы помочь. Очень долго извинялись за сломанный кондиционер. Рассказали, куда сходить, как лучше всего себя вести, да и в целом: оказались очень приятными в общении людьми

Что было плохо

Как я уже писал между строк в разделе понравившегося: огромное, неиспользуемое пространство в комнатах. Один день без кондиционера (но хозяева очень быстро решили данный вопрос). Также для кого-то может стать минусом, но нас не напрягало: хозяева живут на втором этаже над вами.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города.До моря близко. Отличные апартаменты,очень просторно,чисто и уютно Чистота и порядок идеальный Встретили хорошо

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

помещение намного больше, чем кажется по фото :) были и постельное белье, и полотенца, и одеяла, и подушки на всех. на кухне есть все необходимое. чисто и опрятно

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.